Coaching And Counseling (Concept, Strategy & Implementation) – RUNNING
Tanggal
19-20 November 2012 (RUNNING)
17-18 Desember 2012
6-7 Februari 2013
3-4 April 2013
6-7 Juni 2013
1-2 Agustus 2013
3-4 Oktober 2013
4-5 Desember 2013
Pukul
09.00-16.00 WIB
Tempat
Hotel Harris, Tebet, Jakarta Selatan
Trainer
Dra. Jenny Soeseno, Psi
Adalah Master Trainer di bidang Personality Development, Communication & Human Resource, dengan pengalaman memberikan training dan konsultansi selama lebih dari 20 tahun. Dengan pengalaman karir terakhir sebagai Senior Manager HR pada sebuah bank terkemuka di Indonesia.
Motivator handal ini merupakan team psychologist yang selalu membangun motivasi dari para atlet KONI dan merupakan anggota dari Diknas Consortium for Personality Development. Telah memiliki pengalaman mengajar dibidang soft skills, terutama untuk materi managerial skills dan counseling, selama belasan tahun baik untuk berbagai perusahaan besar di Indonesia, mewakili dari berbagai lembaga pelatihan.
Facilitator ini selalu dicari oleh berbagai klien dan selama ini perusahaan yang telah dibantunya dalam bidang pelatihan antara lain : PT. Telkom, PT. Krakatau Steel, Indonesia Power, RS.Pondok Indah, Bank DKI, Departemen Keuangan / Ditjen Pajak, PT. Jasa Marga, PT. ASPAN, PT. Pelni, PT. Astra International, PT Total Indonesie, Pertamina, Pusdiklat Departemen Luar Negeri, dll.
Workshop yang telah difasilitasinya antara lain : Training Of Trainers,Stress Management, Leadership, Business Presentation, Coaching and Counseling, Strategic Interview, Problem Solving and Decision Making, Achievement Motivation Training, Service Excellence, Effective Communication, Targeted Selection, Interaction Management, Supervisory Development, HR Management, Management Conflict.
Investasi
Rp. 3.000.000,-
(termasuk materi hand-out dan CD modul, 2x coffee break, makan siang dan sertifikat)
PENGANTAR
Tidak jarang dalam Perusahaan terjadi permasalahan yang menyangkut kinerja dari karyawan baik sebagai individu maupun dalam kelompoknya. Menyikapi permasalahan ini hendaknya Perusahaan mampu mengambil langkah yang proaktif dengan memberikan coaching ataupun counseling bagi karyawan yang bersangkutan, untuk mempertahankan kinerjanya agar selalu optimal.
Coaching atau Counseling yang dimaksud merupakan bimbingan dan masukkan kepada karyawan yang bersangkutan agar mampu untuk meningkatkan ketrampilan kerja maupun pemahaman aspek-aspek kerja dilingkungan dimana Ia berada, agar dengan demikian sinergi dengan kelompoknya dapat ditingkatkan.
Seorang manajer yang baik adalah yang dapat mengidentifikasi potensi dari anak buah, memberi kesempatan untuk memaksimalkan potensi dan mampu mengarahkan untuk dapat mencapai kinerja optimal. Untuk dapat mengarahkan anak buah secara efektif, maka seorang manajer harus memiliki kemampuan dalam hal coaching, counseling dan mentoring (CMC). Fungsi ini dilakukan dengan cara mengamati, menilai, mengarahkan , memberi contoh, membimbing dan melakukan interaksi dengan cara yang efektif. Training ini bertujuan untuk memberikan pemahaman dan ketrampilan tentang konsep dan aplikasi coaching, counseling dan mentoring (CMC) yang efektif sehingga manajer atau supervisor dapat mengoptimalkan perannya dalam memimpin anak buah/ karyawan.
TUJUAN PELATIHAN:
- Peserta akan mendapatkan pemahaman dari apa yang dimaksud dengan Coaching & Counseling.
- Peserta memahami perbedaan pemahaman Coaching & Counseling.
- Peserta dapat memahami prinsip-prinsip Coaching & Counseling dan bagaimana mengaplikasikannya.
- Memahami berbagai jenis Coaching & Counseling dan kapan harus menggunakannya.
MANFAAT PELATIHAN:
- Mampu mengembangkan kinerja karyawan untuk mencapai hasil yang lebih baik.
- Membantu karyawan untuk menemukan cara-cara terbaik dalam melaksanakan pekerjaannya.
Meningkatkan peluang agar karyawan mampu menerapkan ketrampilan baru guna menunjang kinerjanya
MATERI
- Introduction to Mentoring, Coaching, and Counseling
- Define mentoring, coaching, and counselling
- When conducting Mentoring, Coaching and Counselling
- Who can be as mentor, coach and councellor
- Key Principles of Effective Mentoring
- Fundamentals of Effective Coaching
- TOPIC model
- Relationships
- Motivating people to become a high performer
- Being an inspiring leader
- Creating accelerated learning environment
- Keys to Successful Coaching
- Self-development
- Language
- Attitude
- Leaderships
- Coach high potential employees
- Effective Counseling Practices
- People problem
- Problem problem
- Role play
- Conducting Counseling for Positive Impact
- Steps and techniques
- Do’s and don’ts
- Essential Skills for Effective Mentoring, Coaching, and Counseling
- Approaches
- Listening skills
- Questioning
- Giving/obtaining feedback
- Problem solving
- Critical thinking and creativity
- Handling Emotions and Conflict
- Anxiety, fear, anger, depression and hopelessness
- Attitude problems
- Poor performers
- Other business ethics related concern
- Concern
