CONFLICT & CRISIS MANAGEMENT
Tanggal
19-20 Oktober 2010
Jam pelaksanaan
08.00-16.00 WIB
Tempat
Hotel Atlet Century Park
Jakarta
Facilitator
Johnson Alvonco, Ph.D
Harga
Rp 2.750.000,-/ person (Full fare)
Rp 2.500.000,-/ person (pembayaran 1 (satu) minggu sebelum pelaksanaan)
Rp 2.150.000,-/ person (registration 3 person)
Inc : Seminar kit, Certificate, Lunch, Snack
Materi :
- Hakikat & Dasar-Dasar Konflik dan Krisis
- Macam-Macam Konflik
- Gaya Manajemen Konflik
- keterampilan Memecahkan Konflik
- Problem Solving
- Menciptakan Empati
- Menggunakan Sikap Asertif
- Menangani Emosi
- Pemetaan dan Mediasi konflik
- Management Crisis
- Tim Intervensi Terhadap Konflik
Wajib diikuti oleh
Manager, Supervisor, dan staff
