Fundamental of Marketing Support
Tanggal
19-20 Maret 2013
Jam Pelaksanaan
pkl. 09.00 s/d 16.00
Tempat
Hotel Ambhara
Jakarta
Overview
Ada ungkapan bahwa ujung tombak dari sebuah perusahaan adalah Sales & Marketing Force. Konon merekalah yang paling berjasa pada saat perusahaan mampu menjual produknya dan terus bertumbuh. Namun sesungguhnya tingkat keberhasilan penjualan perusahaan adalah merupakan hasil kerja tim yang memberikan sinergi luar biasa dan merupakan satu kesatuan yang terintegrasi dalam sebuah perusahaan.
Keberhasilan tersebut juga tidak terlepas dari kualitas Marketing Support sebagai divisi yang menunjang dan memberikan pelayanan kepada Divisi Sales & Marketing. Berbagai hal yang harus disiapkan dalam tahap persiapan penjualan maupun pemesanan ulang yang continue mulai dari persiapan produk, proposal, presentasi, demo produk, riset pemasaran, persiapan tender, dan masih banyak lagi disiapkan oleh Marketing Support Division. Sehingga Sebuah Perusahaan akan dapat survive dan terus berkembang bila memiliki tim Marketing Support yang handal dengan skill teknis dan manajerial yang memadai.
Namun masih banyak Praktisi dan Perusahaan yang belum memahami secara mendasar, apa sebenarnya tugas utama dari Marketing Support dan peranan pentingnya dalam kinerja pemasaran dan organisasi perusahaan?
Outlines
1. Definisi & Pengertian Marketing Support
2. Deskripsi & Ruang Lingkup Pekerjaan Marketing Support
3. Peranan Penting Marketing Support dalam kinerja Pemasaran dan Organisasi Perusahaan
o. Riset Pemasaran & Analisa Peluang Pasar
o.Penciptaan & Pengembangan Produk Baru
o.Distribusi Informasi Pemasaran
4. Pembuatan & Pengembangan Marketing Tools :
o.Proposal Sistem
o.Brosur/Katalog Produk
o.Questionnaire
o.Product Comparison
o.Quotation Format
o.Product Presentation
o.Product Demonstration
o.Advertensi
o.Service Level Agreement
5. Role of Presentation & Demo Product
6. Presentation Skill
7. Persiapan Tender
o.Rapat Penjelasan Pengadaan Barang/Jasa (Aanwijzing)
o.Persiapan Dokumen Teknis & Administrasi
o.Persiapan Dokumen Penawaran
o.Tender Bond
o.Persiapan Data Perbandingan Penawaran
8. Marketing Support Tools
o.Sistem Komputerisasi & Komunikasi
o.Bulk Email Marketing Software
o.Database Management (vendor, product, customer)
o.Products Sample/test
o.Products Operation/Technical Manual
o.Tools lain sesuai bidang perusahaan
9. Studi Kasus & Diskusi
Target Peserta
Manager, Supervisor dan/atau Staf Marketing Support Division
Seluruh Praktisi Pemasaran yang ingin memahami bagaimana mensupport Sales & Marketing Division khususnya yang berkaitan dengan topik bahasan ini secara spesifik, mendasar, up-to-date dan lengkap
Investasi
Rp 3.200.000,-
Early Bird : Rp 2.800.000,- (Bila pembayaran dilakukan 2 minggu sebelum tanggal pelaksanaan)
