LANGKAH EFEKTIF PENYUSUNAN SOP BERBASIS KPI YANG EFEKTIF
Jadwal & Tempat :
1-2 Agustus 2013
Hotel : Menara Peninsula, Jakarta
Rp.3.900.000/peserta
Biaya Sudah Termasuk: Sertifikat,Training Modules, Workshop kit, Lunch, Snack, Foto 10R. Souvenir
PENGANTAR
Latar Belakang. Mengapa terjadi like and dislike di organisasi? Mengapa terjadi perbedaan kualitas dan cara kerja? Jawabannya adalah: organisasi belum punya KPI dan SOP yang efektif. Padahal SOP dan KPI efektif sangat membantu tiap individu dalam organisasi melaksanakan tugas & tanggung jawab pekerjaan, sehingga kualitas kerja dapat konsisten dan tidak terjadi lempar tanggung jawab. Jika organisasi anda mempunyai kemauan untuk memperbaiki prosedur untuk menunjang kualitas kerja disini tempatnya. Ajak 3-4 orang agar hasilnya lebih mantap
TRAINING SYLLABUS:
- Mengapa SOP dan KPI penting
- Penyusunan KPI berbasis Strategy dan Balanced Scorecard
- Penyusunan KPI tingkat perusahaan, department dan Individual
- Menghubungkan KPI Individu dengan Incentive
- Menganalisa Business Process
- Kiat membuat Standard Operating Procedures yang berhubungan dengan ISO 9001:2008
- Praktek membuat Standard Operating Procedures berbasis KPI
- Kiat dan hambatan dalam Penyusunan Standard Operating Procedures, terutama menghadapi pegawai yang sulit diatur
INSTRUCTOR:
Profile Pembicara akan kami sertakan dalam UNDANGAN TRAINING