MANAGERIAL SKILLS FOR WAREHOUSE SUPERVISORS
Jadual & Lokasi :
Selasa, 29-03-2011 – Rabu, 30-03-2011
Harris Hotel Tebet / Aryaduta Hotel Semanggi
: : BONUS ! ! ORGANIZER : :
Who should attend ?
Tim Leader, Section Head, Group Leader, Supervisor, Superintendent, Foreman, New Manager
Course Leader :
Dudung Duhara, ST., MT., SSMBB
Dudung berpengalaman dalam implementasi program peningkatan produktivitas dan kualitas, shopfloor improvement, efisiensi dan cost reduction, manajemen pergudangan dan efisiensi material, operation dan manufacturing management. Sebelum berkarir sebagai konsultan, Dudung bekerja di LG Innotek Indonesia, PQM Consultants, Eterindo Group, Kaizen Global Solusi, Center for Productivity & Quality Excellence (CPQE), dan mengajar di beberapa universitas swasta. Dudung memiliki latar belakang Sarjana Teknik Elektro, dan Magister Teknik Industri, serta mendapatkan Certified Six Sigma Master Black Belt dari International Quality Federation (IQF), USA.
Klien-klien yang telah ditanganinya antara lain : Pencil Lead Indonesia, Goodyear Indonesia, Cometa Can Indonesia, Gramedia Majalah, Sumitomo Electric Wintec Indonesia, DuPont Powder Coatings Indonesia, American Standard Indonesia, Yasulor Indonesia, Linfox Indonesia, Bumimulia Indah Lestari, Sumatera Prima Fibreboard, Indofarma, Bank Syariah Mandiri, Biotis Agrindo, Sayap Mas Utama, Bank Mandiri, Indonesia Steel Tube Work, Danone Dairy Indonesia, Federal Nittan Indonesia, Actavis Indonesia, Trac Astra, Inter Aneka Kimia Lestari, Schneider Indonesia, Sanyo Prescision Batam, Saitama Stamping Indonesia, Tekpack Asia, Frigorek Indonesia, Eternal Buana Chemical Industries, Eterindo Nusa Graha, Anugerahinti Gemanusa, Petrowidada, Tirta Investama.
Training Description :
Peran seorang supervisor gudang tidak hanya dalam pengelolaan pekerjaan rutin dari operasi gudang, namun juga pengendalian biaya dari proses gudang itu sendiri. Dimana pengendalian biaya pergudangan mencakup pengendalian biaya material yang tersimpan, biaya perawatan gudang dan utility, biaya tenaga kerja, dan biaya bunga atas Bank.
Proses pengendalian gudang tersebut, memerlukan perencanaan, eksekusi strategi, manajerial, pengorganisasian tenaga kerja, komunikasi dan pengelolaan teknologi informasi. Maka dari itu, seorang pemimpin gudang (warehouse leader) perlu dibekali dengan kemampuan yang bersifat soft skills : kepemimpinan, komunikasi, manajerial, delegasi, coaching, penetapan strategi dan target serta monitoring pencapaian proses gudang.
Dalam proses operasional, seorang supervisor gudang tidak hanya berhubungan dengan bawahan dan atasan dalam divisinya, tetapi juga berhubungan dengan dengan divisi lain seperti divisi pembelian, perencanaan proses, produksi, quality control, marketing, bahkan dengan pihak supplier dan pelanggan.
SASARAN PROGRAM
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:
- Memahami perang dan tanggung jawab seorang pemimpin gudang
- Meningkatkan kemampuan komunikasi interpersonal
- Memahami dan mampu mengidentifikasi Keys to Successful warehouse operations
- Meningkatkan produktivitas dan performance operasi gudang
METODE WORKSHOP
Pelatihan akan dibawakan dengan metode : presentasi materi, studi kasus, games, latihan, dan analisis masalah.
Outline :
1. Peran dan tanggung jawab pemimpin gudang sebagai First Line manager, leader dan motivator.Keunikan peran supervisor gudang
– Sumber wewenang dan aplikasinya dalam pengelolaan gudang
– Supervisor sebagai manajer lini pertama, leader, dan motivator
– Uraian pekerjaan supervisor gudang
2. Identifikasi Keys to Successful warehouse operations
– Menerjemahkan KPI Divisi menjadi KPI section
– Penyusunan KPI Gudang
– Mengidentifikasi inisiatif action plan
– Meningkatkan peran setiap karyawan gudang
3. Perencanaan Kerja dan Monitoring Hasil
– Menyusun sasaran kerja gudang untuk mencapai KPI
– Menyusun rencana kerja dan pemberdayaan karyawan
– Melakukan pemetaan kerja Gudang untuk mencapai KPI
4. Pengendalian Kerja melalui Standar Operasional Prosedur (SOP)
– Identifikasi kebutuhan SOP
– Teknik Penyusunan SOP Gudang
– Implementasi dan monitoring implementasi SO Gudang
5. Peningkatan teknik komunikasi yang efektif dalam operasi pekerjaan
– Berkomunikasi = menggambar visual dalam pikiran lawan bicara
– Aplikasi teknik komunikasi visual dalam proses gudang
– Aplikasi teknik komunikasi cara Jepang dengan Horenso
6. Peningkatan produktivitas dan performance operasi gudang
– Peran pemimpin gudang dalam program improvement dan cost reduction
– Penentuan strategi dan langkah efektif operasi gudang
– Pemberdayaan karyawan dalam proses improvement
7. Pembinaan bawahan melalui program coaching
– Meningkatkan peran dan tanggung jawab bawahan terhadap target kerja
– Mengelola emosi dan semangat kerja kelompok
– Teknik coaching dan membina bawahan
Fee/Investasi :
Rp 3.150.000,- (Full Fare)
Early Bird Rp 2.950.000 untuk pembayaran sebelum tanggal 21 Maret 2011
Untuk pendaftaran Group sebesar Rp 5.600.000 untuk pendaftaran 2 orang peserta
