Optimalisasi Fitur Mesin ATM Sebagai Sarana Transaksi (YOGYAKARTA)
Tanggal
12 s.d 14 November 2014
19 s.d 21 November 2014
10 s.d 12 Desember 2014
16 s.d 18 Desember 2014
22 s.d 24 Desember 2014
Tempat
Hotel Merapi Merbabu Yogyakarta
Request for Training Venue: Semarang, Solo, Bandung, Jakarta, Balikpapan, Surabaya, Jogja, Lombok, Malang, Makassar and Batam
In House Training Depend on request
Investasi
Rp. 6.000.000,-/participant (non residential)
Special Price : Rp. 5.000.000,-/participant (non residential) Min. 3 Peserta
Fasilitas
- Training Module
- Free High Quality Electronic Books
- Certificate
- Jacket or Batik
- Qualified Bag
- Training Photo
- Training room with full AC facilities and multimedia
- Once lunch and twice coffee break every day of training
- Qualified Instructor
- Transportation from airport / railway to hotel and from hotel to the training venue
DESKRIPSI
Kebutuhan akan transaksi perbankan dewasa ini mengalami peningkatan yang cukup signifikan seiring aktifitas dunia usaha yang semakin ketat dan kompetitif. Dalam hal ini keunggulan teknologi berperan penting dalam semakin tingginya aktifitas yang melibatkan perbankan. Dengan teknologi pula, nasabah semakin mendapat kemudahan dalam melakukan kegiatan transaksi kapanpun dan dimanapun yang pada akhirnya berorientasi pada kepuasan pelanggan / nasabah.
Salah satu sarana pelayanan yang memudahkan nasabah dalam kegiatan transaksi perbankan adalah fasilitas mesin ATM (Anjungan Tunai Mandiri) yang disediakan bank bagi nasabah. Seiring dengan persaingan yang semakin ketat antar bank yang satu dengan yang lain, kualitas pelayanan yang tinggi termasuk di dalamnya pelayanan ATM, merupakan sebuah tuntutan. Pelatihan ini membahas berbagai kelebihan mesin ATM sebagai sarana memberikan keleluasaan bertransaksi pada para nasabah.
MATERI
- Pengantar Teknologi Perbankan
- Tuntutan Layanan Perbankan Modern
- Tuntutan Informasi Perbankan Modern
- Pengembangan Teknologi Informasi Dunia Perbankan
- Infrastuktur Sofware, Hardware dan Jaringan
- Pengenalan Type dan Spesifikasi Mesin ATM
- Jenis dan Penempatan Mesin ATM
- Jenis Kartu ATM
- Fitur Transaksi ATM
- Aktivasi PIN
- Cek saldo
- Tarik Tunai
- Transfer antar Bank
- Pembayaran Tagihan
- Sistem Analisis Program (Operator, User, Bank)
- Sistem AMS (ATM-Monitoring System)
- Sistem Keamanan Data Transaksi
METODE
Presentasi, Diskusi, Simulasi, Studi kasus, Evaluasi
Peserta
Pelatihan ini ditujukan bagi para karyawan bank di bagian Operasional, Teknisi, Divisi Pelayanan Kartu ATM, Kartu Debet dan Kartu Kredit, atau departemen yang mengelola kas ATM pengelola pelayanan transaksi dan pemindabukuan.
PEMATERI
Nurwanto, ST and Team
Kode : 603332
