Stardard Operating Procedure (SOP) IT

Tanggal dan Tempat
26-27 Maret 2012 | Hotel Golden Flower, Bandung

PENGANTAR :
SOP secara rinci memuat urutan proses pekerjaan yang teratur yang digunakan sebagai arahan yang harus diikuti oleh pelaksana pekerjaan di suatu perusahaan. Dokumen tersebut merupakan pedoman bagaimana aktivitas-aktivitas dilaksanakan dengan kinerja yang baik, sehingga sesuai dengan kebutuhan teknis dan kualitas.
SOP menggambarkan kegiatan-kegiatan yang terprogram dan mendasar, seperti proses analisis, proses untuk pemeliharaan, proses untuk kalibrasi, dan proses penggunaan peralatan.

SOP IT menggambarkan secara rinci tentang aktivitas-aktiitas IT di suatu perusahaan, dan mengarahkan perusahaan agar IT yang diimplementasikan dapat memenuhi kualitas IT yang sesuai dengan standar kualitas perusahaan.
Secara umum dapat dikatakan, tujuan perancangan SOP IT pada pendekatan ini adalah meningkatkan nilai tambah bagi implementasi di perusahaan dengan cara mengeliminasi semua kegiatan yang tidak bernilai tambah dan merampingkan kegiatan yang bernilai tambah.

Sistem perancangan ini dapat diringkas sebagai ESIA, yaitu : Mengeliminasi (Eliminate), Menyederhanakan (Simplify), Mengintegrasikan (Integrate), dan Mengotomasikan (Automate).

PURPOSE
Standard Operating Procedure (SOP) adalah suatu set instruksi yang tertulis untuk dijadikan pedoman dalam melaksanakan aktivitas perusahaan yang berulang dan rutin.
Pengembangan dan penggunaan SOP adalah bagian yang tidak terpisahkan dari kesuksesan dalam sistem kualitas termasuk kualitas implementasi IT di suatu perusahaan. SOP IT dibuat agar orang IT dapat melaksanakan pekerjaanyan secara benar, dan konsisten dalam menjaga kualitas dan integritas IT-nya.

WHO SHOULD ATTEND THIS TRAINING?
Manager and staff of Information of Technology atau bagian-bagian yang berkepentingan untuk memahami SOP IT

TRAINING METHOD :
Pelatihan ini menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, berlatih menggunakan konsep, mendiskusikan proses dan hasil latihan.
1. 50% Theory
2. 50% Practices
3. Dynamic and interactive training presentation.

TRAINING MATERIAL OUTLINE :
1. Hari Pertama :

SOP IT Process
SOP IT Preparation
SOP IT Review & Approval
Frequency of Revisions & Reviews
Checklist
Document control
SOP IT Document Tracking & Archival

2. Hari Kedua :

SOP IT General Format
Tittle Page
Table of Contents
Text
SOP IT Example

HARGA INVESTASI :

Rp 2.950.000/Peserta, atau
Rp 2.750.000/peserta (Early Bird, yang membayar 1 minggu sebelum training) atau
Rp 2.500.000/peserta (untuk peserta 3 orang atau lebih dari 1 perusahaan yang sama)

FASILITAS UNTUK PESERTA :

Modul Training
Flashdisk Training berisi materi training
Sertifikat
ATK: NoteBook dan Ballpoint
T-Shirt
Ransel
Foto Training
Ruang Training dengan fasilitas Full AC dan multimedia
Makan siang dan 2 kali coffeebreak
Instruktur yang Qualified
Transportasi untuk peserta dari hotel penginapan ke hotel tempat training – PP (jika peserta minimal dari satu perusahaan ada 4 peserta)

INSTRUKTUR TRAINING
Ir. Asep Toto Kartaman, M.Eng. is graduated from Master of engineering in industrial engineering and management from Asian Institute of Technology (AIT) Thailand.

Now he is lecturer at industrial engineering and management University Pasundan Bandung.
He has many experiences at real working places, such as :

Director assistance PT. Hutama Raksa, director at STIK Indonesia, team for program development of purchasing, program for management information, program development of inventory management system, job evaluation, and management information implementation at PT Gunanusa Utama Fabricators.
Foundation head of Indonesia Cipta Utama.
Arranging KPI for balanced score card at PT Pertamina Tongkang.
Optimalisation of Daily Activity Monitoring System and letter Workflow at Departemen Keuangan RI.
Arranging management information system for train safety at Direktorat Jenderal Perkeretaapian.
Feasibility Study for procurement 50 Lok at PT Kereta Api (Persero).
Study Review and rearrange of Strategic Challenge and Strategic Objective (Malcolm Baldridge) Divisi Regional III PT Telkom Indonesia.
Team for standardization study of locomotive in Indonesia.
Design and implementation of Balanced Scorecard at PT. POS Indonesia, PT.INTI, Departemen Keuangan Republik Indonesia, PT Tiki JNE
Developing information system procurement plan list at PT. Telkom
Measuring officer satisfaction index and organization at PT Pos Indonesia
Management information system of retail Plasa TELKOM
And many others

Ir. Asep Toto Kartaman, M.Eng. , who has international sertification for balanced scorecard (BSC), has frequently taught training class on the topics as follows: