Supervisory Skills Be Great Supervisor

Supervisory Skills Be Great Supervisor

Tanggal
16 – 17 Juli 2013

Pukul
09.00-17.00 WIB

Tempat
Hotel Menara Peninsula,  Jakarta(*)

Fasilitator :
AM. Lilik Agung
Praktisi leadership ini, mahir dalam ilmu orgasnisasi. Telah mendampingi banyak perusahaan untuk peningkatan performance para supervisor hingga top management. Pada tahun 2011 memberikan pelatihan supervisor diseluruh cabang bank permata se Indonesia.  Buku menjadi Supervisor Unggul menjadikan best Seller dan slah satu panduan praktis para supervisor diberbagai organisasi.  Buku terbaru beliau tentang CEO Wisdom, tetap menjadi Best seller hingga saat ini. Program yang disampaikan sangat mudah diimplentasi dan terukur

Pendahuluan
Peran dan tanggung jawab first line manager (senior staf, supervisor, superintendent, jr manager) sangat beragam. Mereka dituntut untuk mampu membuat perencanaan, melakukan koordinasi dan control, mendelegasikan pekerjaan, memotivasi serta menjadi pemimpin yang efektif bagi anggota timnya.  Sayangnya, dalam kenyataan sehari-hari banyak dari mereka yang tidak mengetahui peran dan tanggung jawabnya. Akibatnya mereka terjebak dalam pekerjaan rutin, tenggelam dalam urusan administratif dan operasional, tidak memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik, serta belum terlatih untuk menjadi pemimpin tim yang terampil. Sehingga tidak heran bila kinerja tim yang mereka pimpin sering kali mengecewakan.

Melalui pembahasan ini kami akan menjabarkan bagaimana menjadi seorang first line manager yang handal. Dengan pembahasan studi kasus yang menarik serta tips-tips praktis yang mudah diterapkan, kami yakin para peserta akan mampu mempersembahkan hasil yang jauh lebih baik kepada perusahaan .

Pelatihan ini penting untuk membangun keahlian dasar menjadi supervisor-supervisor dan manajer-manajer yang efektif. Dalam training khusus ini, para peserta akan mempelajari pengetahuan dan keahlian untuk menjadi supervisor yang fektif seperti: paradigma baru manajer dan supervisor, format kepemimpinan untuk manajemen generasi ke-4 dan ke-5, ketrampilan mengelola tugas dan bawahan, bimbingan dan pengarahan, delegasi yang efektif, menghadapi atasan dan bawahan sulit, dan juga mengasah kepemimpin dari hal taktis hingga perencaan jangka panjang

SASARAN PROGRAM
Dalam pelatihan selama dua hari ini, para supervisor dan junior manager akan menguasai metode ampuh dalam:

• Memahami tugas, peran dan ketrampilan supervisor modern
• Menjadikan diri sebagai pribadi unggul, dengan mengetahui profil diri
• Membangun ketrampilan manajerial dalam perencanaan dan pengorganisasian pekerjaan
• Menyelesaikan persoalan dengan cepat dan tepat
• Membangun ketrampilan kepemimpinan
• Berkomunikasi dengan rekan kerja, bawahan, atasan dan stakeholders lain secara efektif
• Memberdayakan anak buah dan membangun kerjasama tim

METODE PELATIHAN :
Metode yang digunakan dalam pelatihan ini adalah lektur, workshop, studi kasus dan konsultasi interaktif.

MATERI PROGRAM

1. Peran dan Tanggung Jawab Supervisor
   • Tiga ketrampilan yang harus dimiliki supervisor: konseptual, hubungan manusia dan teknikal
   • Tiga tugas utama supervisor: mengelola diri pribadi, mengelola anak buah dan mengelola pekerjaan
   • Karakteristik yang diperlukan menjadi seorang supervisor
2. Meningkatkan Ketrampilan untuk Menjadikan Diri Pribadi yang Unggul
   • Perbedaan antara temperamen, karakter dan pribadi
   • Refleksi kekuatan dan area pertumbuhan diri
   • Mengenal bawahan, rekan kerja dan atasan untuk bersinergi
3. Membuat Perencanaan Kerja
   • Jenis jenis perencanaan (rencana strategis, rencana tetap, rencana situasional dan Rencana pribadi)
   •  Sifat sifat dari rencana yang efektif
   • Membuat rencana kerja untuk dipraktikkan
4. Memecahkan Masalah
   • Memahami masalah dengan berpikir logis dan konstruktif
   • Memecahkan masalah menggunakan model enam langkah
   • Praktik memecahkan masalah
5. Membangun Komunikasi dengan Anak Buah, Rekan Kerja, Atasan dan Para Stakeholders
   • Komunikasi yang efektif
   • Kendala kendala dalam berkomunikasi
   • Menjadi pembicara dan pendengar yang baik
6. Memantapkan Motivasi Diri Sendiri dan Anak Buah
   • Apa yang dicari orang dari bekerja?
   • Ciri khas pemimpin yang termotivasi
   • Lima tehnik memotivasi diri dan anak buah
7. Tehnik Memberdayakan Anak Buah
   • Fokus pemberdayaan anak buah
   • Tehnik tehnik dalam memberdayakan anak buah: coaching, konseling, pelatihan,  pujian dan pemberian tanggung jawab
8. Rencana Praktik Supervisory Skills Dalam Pekerjaan Sehari-hari
   • Menetapkan sasaran dengan metode SMART
   • Aplikasi Supervisory Skills dalam pekerjaan sehari-hari dalam mengelola diri sendiri, mengelola tugas dan mengelola anak buah.

Investasi
Rp. 3.500.000,-
Hard copy Materi, Alat Tulis, 2 kali Coffe Break, Lunch Break, Sertifikat, dan Souvenir.
*harga belum termasuk Akomodasi dan transfortasi.