Supervisory Skills – How To Become An Excellent Supervisor (Batch 50th)
Tanggal
TANGERANG
15-16 JUL 2013
BOGOR
28-29 NOV 2013
Lokasi : Jakarta (GrandKemang Hotel), Bandung (Grand Preanger Hotel), Yogyakarta (Ibis Hotel), Medan (Danau Toba Hotel), Bali (Sun Island Hotel), Bogor (Salak Hotel), Cikarang & Bekasi (Sahid Jaya Hotel), Tangerang (Atria Hotel), Surabaya (Mercure Hotel), Semarang (Horison Hotel), Makassar (Arya Duta Hotel).
Investasi
Rp. 3.600.000
Include : (Exclusive Hand out’s, Coffee Break, Lunch, Certificate & Complimentary)
Pengantar :
Banyak Perusahaan yang sukses karena mereka memiliki supervisor yang kompoten dan profesional pada bidangnya. Namun persoalannya, tidaklah selalu mudah untuk memiliki supervisory yang mengerti fungsi, peran dan tanggung jawabnya. Seorang Supervisor seyogyanya memiliki kecerdasan dalam aspek Leadership,Managerial, dan Relationship.
Mengapa demikian, karena seorang Supervisor harus mampu mengelola tugas utama dengan baik, mengelola atasannya dengan fleksibel, serta mampu mengelola bawahannya dengan cerdas.
Manfaat pelatihan ini bagi Anda :
Setelah mengikluti pelatihan ini, peserta akan:
- Memiliki paradigma baru sebagai seorang Supervisor professional
- Memahami tugas dan peran dan tugas sebagai supervisor.
- Lebih siap mengelola pekerjaannya, departemennya, dan bawahannya
- Lebih siap mengelola hubungan dengan atasan dan pemilik perusahaan
- Lebih cerdas mengembangkan hubungan antar pribadi dengan atasan,bawahan dan rekan kerjanya
- Lebih kreatif dan terampil dalam mengembangkan dan memimpin tim kerja.
- Mampu mengembangkan dan memotivasi bawahan untuk kemajuan perusahaan.
- Lebih siap menjadi Consultant bagi bawahannya serta menjadi Communicator bagi atasannya
Topik Bahasan :
- MEMBANGUN SIKAP MENTAL POSITIF & PERCAYA DIRI SEBAGAI SUPERVISOR SERTA KEPEMIMPINAN YANG BERPENGARUH
- Arti dan Pentingnya Sikap Mental Positif & Rasa Percaya Diri bagi bagi setiap Leader
- Membangun kebiasaan berpikir dan bersikap Positif serta Rasa Percaya Diri sebagai Supervisor
- Arti pentingnya kepemimpinan berpengaruh
- Workshop : lima (5) Level kepemimpinan berpengaruh
- Aplikasi : Mengembangkan kepemimpinan berpengaruh
- PARADIGMA BARU SUPERVISOR
- Memahami masa transisi menjadi Supervisor
- Peran dan tanggung jawab seorang Supervisor
- Uraian pekerjaan Supervisor
- Paradigma Lama vs Paradigma Supervisor
- WORKSHOP : Membuat Peran,Tugas dan Tanggung jawab Supervisor
- MEMAKSIMALKAN PERAN DAN TUGAS SUPERVISOR
- Menetapkan Harapan dan Sasaran
- Memahami tugas dan tanggung jawab Bawahan
- Memebrikan Umpan balik positif
- WORKSHOP : MELAKUKAN SUPERVISI YANG FLEKSIBEL
- MENJADI SUPERVISOR HANDAL MELALUI KOMUNIKASI YANG EFEKTIF
- Pentingnya communication skills bagi Supervisor
- Strategi komunikasi Efektif menggunakan Teknik Neuro Linguistic Programming (NLP)
- Latihan : Komunikasi Atasan dan Bawahan, Bawahan dengan Atasan.
- MENDELEGASIKAN TUGAS & WEWENANG
- Arti pentingnya Delegasi bagi Supervisor, Bawahan dan Manajemen
- Memahami proses dan kendala melakukan delegasi
- WORKSHOP : Mendelegasikan Tugas dan Wewenang
- Enam (6) Prinsip membangkitkan motivasi bawahan
- WORKSHOP : Coaching Skills
- MEMBANGUN KERJASAMA TIM YANG EFEKTIF
- Arti pentingnya Kerjasama
- Memahami Prinsip-prinsip yang harus dilakukan untuk dapat bekerjasama
- Latihan Kerjasama Tim Yang Efektif (Games)
- KOMITMEN TERHADAP PENCAPAIAN TARGET SEBAGAI SUPERVISOR PROFESIONAL
- Pendekatan dalam Penerapan Pengambilan Keputusan (Go-decision)
- Menelaah rangkaian proses umpan balik (feed-back)
- Memberikan rekomendasi tindak-lanjut yang diperlukan
Siapa Yang Perlu Hadir :
Supervisor, Manager, Director, Business Owner, Professional & Seluruh Leader dalam sebuah organisasi atau perusahaan serta semua calon Supervisor yang ingin menjadi Supervisor yang paling diinginkan oleh semua atasan dan perusahaan.
Trainer Anda :
Luhut Sagala, CITD
Berpengalaman lebih dari 20 tahun sebagai Trainer dan HRD Consultant. Memperoleh licence trainer profesional dari DALE CARNEGIE TRAINING, USA. Telah memimpin lebih dari 3000 angkatan dalam program pengembangan SDM pada perusahaan nasional maupun yang berskala internasional antara lain : Bank Indonesia, Bank Mandiri, BNI, BRI, BCA, BTN, Bank Panin, CIMB Niaga, PGN, PERTAMINA, PLN, Astra Int. Group, AHM, Hyundai Mobil Indonesia, Honda Prospect Motor, Indomobil Sukses Int, LG Electronics, EPSON Batam, SONY Chemicals Batam, Kalbe Farma, Biofarma, Sanofi Aventis, Kondur Petroleum SA, Summitmas Property, Charoen Pokphand Indonesia, Gold Coin Indonesia, Schering Indonesia, Komatsu Indonesia Tbk. Indosat, TELKOM, Esia, Sucofindo, Lion Superindo, ANTEVE, MNC, RAPP, Modern Photo Tbk, Hero Supermarket, Matahari Dept. Store, Japfa Comfeed, Intraco Group, Elektrolux, Toyota Astra Finance, WOM Finance, ACC, FIF, AJ. Manulife Indonesia, Eka Life, MLC Indonesia, Credit Suisse Life & Pensions, Tripolita, Autojaya Idetech, Petrosea, BPK RI, Astra Graphia IT, Pharos, DEPDIKNAS, Yamaha Indonesia Motor Mfg, Yamaha Motor Kencana Indonesia, BRIngin Life, SMS Finance, Bosowa Corporation, Kompas Gramedia, dll.
Trainer of :
- Personal Development and Leadership Building
- Motivation and Confidence Building
- Confident Selling Program
- Excellent Customer Service
- Presentation and Confidence Building
- Presentation and Confidence Building
- Managing Change and Leadership Skills
- Negotiation and Selling Skills
- Training for Trainer
- Management Workshop
Ir. Binsar Hendrik, CITD
Kelahiran Bandung pada tanggal 19 Juli 1959. Adalah seorang sarjana arsitektur, dan seorang profesional trainer dengan pengalaman mengajar lebih dari 1000 kelas dengan hasil excellence di banyak perusahaan seperti : Pertamina, PT Caltex Pacific Indonesia, Vico Indonesia, Mobil Oil, Hongkong Tourist Association (Hongkong), Bank BNI 46, Bank Rakyat Indonesia, Arun LNG, Lippo Land Group, PT Unocal, PT Conoco, PT Kalbe Farma, Ateja, PT Telkom, PT Semen Cibinong, Premier Oil Natuna Sea, Ltd, Freeport Indonesia, Santa Fe, KUFPEC dan masih banyak lagi. Didukung oleh pengalaman organisasi yang luas dan pengalaman terakhir bekerja sebagai salah seorang General Manager di salah satu bank terkemuka di Indonesia. Berpengalaman dalam pengembangan sumber daya manusia & manajemen, telah banyak mengikuti pendidikan baik di dalam maupun di luar negeri. Sebagai seorang International Trainer setelah mendapatkan “Certificate in Training & Development” (CITD) yang diselenggarakan oleh Institute of Personal & Development (IPD) London, Inggris dan juga berpengalaman sebagai trainer di Dale Carnegie Training® USA.
Dra. Pramesti Pramono, M.Psi
- Manager SDM selama 9 tahun di perusahaan jasa layanan kesehatan
- Dosen pada Program Magister KARS di Univ. Respati Indonesia
- Counselor anak dan remaja
- Trainer sejak tahun 1998 hingga saat ini
- Senior Partner dan Consultant pada beberapa lembaga pelatihan
- Kosultan Pengembangan Sumber Daya Manusia di beberapa perusahaan public services (Bank, Rumah sakit,Airlines, Jasa Keuangan) : Recruitment, Program Pengembanan SDM, Sistem remunerasi, Performance Management, Career Development
- Bussiness Coach pada beberapa perusahaan
- Assessor Karir
- Juri Customer Service dan Service Excellent PERSI AWARD
- Motivator, Speaker / nara sumber bidang pengembangan sumber daya manusia (softskills dan hardskills)
Materi Pelatihan yang Sering Disampaikan antara lain : Supervisory Skills, Services excellence, Teknik Komunikasi dan Presentasi, Interpersonal Skills, Leadership, Team Building, Selling and Negotiation skills, Emotional Intelligence, Professional Program for Secretary, Training for Trainer, Audit SDM, Coaching & Counseling, Pengembangan Kepribadian, Hubungan Industrial. Writing Report Skills
