To Be a Great Seller – From Zero To Master
Tanggal
14-15 April 2011
Waktu Pelaksanaan
09.00-17.00 WIB
Tempat
Manhattan Hotel, Lantai 10, #1
Jl. Prof. DR. Satrio – Cassablanca, Kuningan,
Jakarta Selatan 12950
Invenstasi
Rp.3,250,000,.(Normal registration until 13 April 2011)
Rp.2,500,000,(Pendaftaran & Cash sebelum 10 April 2011)
Daftar 3 peserta, gratis 1 peserta dari perusahaan yang sama.
Pembicara / Fasilitator
Pintor Sagala
Memulai karir dari staff biasa hingga menjadi Senior Manager HRD & Personalia di Perusahaan General Kontraktor PT.BUANA HIJAU ERALESTARI, Jakarta. Selama 8 tahun menggeluti pengembangan Sumber Daya Manusia dalam group Perusahaan tersebut.
Sebagai Master Trainers yang telah telah memberi inspirasi dan added value bagi Perusahaan yang telah bekerjasama, Program training yan sering dikembangkan seperti, Quantum Motivation, Power Communication, CRM, Management By Heart, Leadership WAH, Team Building, Service Excelent, Selling Skills, Supervisory, Presentation Skills, etc.
Pendahuluan
Seorang penjual yang berhasil harus dimulai dengan suatu pikiran dan sikap positif dalam segala hal terutama terhadap dirinya sendiri, pekerjaannya dan lingkungan dimana dia berada serta didasari oleh motivasi yang tinggi untuk mencapai hasil maksimal. Dalam pelaksanaannya diperlukan teknik-teknik efektif dalam menjual yang memegang peranan penting dalam menentukan kesuksesan menjual.
Paradigma tradisional tentang penjualan selalu berhenti pada tahap transaksi bisnis semata. Di lain pihak cara pandang baru pada prinsipnya beranjak dari pemenuhan keinginan pembeli (customer satisfaction). Meski demikian dalam prakteknya, penerapan paradigma baru tersebut ibarat panggang jauh dari api. Hal ini dapat terjadi bukan karena struktur pemikirannya yang salah, akan tetapi lantaran operasionalisasinya yang tidak dipahami secara utuh.
Kenyataan ini otomatis meniadakan keberadaan fungsi konsultatif dengan salah satu fungsi sejatinya yaitu berperan penting dalam menolong dan meyakinkan customer dalam menentukan sikap, mengatasi problema dalam membeli. Hal ini diperlukan juga dalam pembentukan jaringan bisnis yang meluas dan terciptanya penjualan berkesinambungan (customer menjadi pelanggan seumur hidup).
Problema Yang dihadapi Penjual:
- Kurang percaya diri dengan kemampuan diri
- Gagal berkomunikasi di depan publik
- Penampilan terlalu sederhana
- Gagal meyakinkan customer, khususnya dalam presentasi bisnis
- Gagal memahami kekuatan, fakta, manfaat, bukti dan produk
- Belum terbiasa dengan tahapan Selling yang memukau
- Belum optimal dalam mengali kebutuhan
- Cara menjual dan bernegosiasi yang sangat tradisional
- Mudah menyerah dan antusiasme rendah
- Kurang berani melakukan prospektus, visit ke customer
- Kurang memahami konsep service dalam selling
- Tidak punya komitmen meraih target menjual dalam bisnis
Tujuan & Manfaat Training:
- Membangun rasa percaya diri sebagai seorang penjual
- Agar lebih memahami pola perilaku atau karakter customer serta mampu memenangkan bisnis
- Lebih mengetahui pentingnya Relationship dalam memenangkan bisnis dan meyakinkannya.
- Mengembangkan kreativitas dalam taktik-taktik menjual secara profesional
- Mengembangkan kemampuan dalam menganalisa kebutuhan, keinginan dan problema lawan
- Lebih mampu menghadirkan EQ tinggi dalam berinteraksi dengan customer
- Meningkatkan kemampuan menjual ide dan gagasan dengan profesional
- Mengembangkan fleksibilitas dalam komunikasi bisnis
- Lebih siap meyakinkan customer dengan fakta-manfaat dan bukti dari keunggulan produk.
- Lebih mampu mempersiapkan dan melakukan presentasi menjual dengan memukau
- Meningkatkan antusiasme dan komitmen diri untuk memenangkan target penjualan
Materi Pelatihan:
SESI 1
KEMAMPUAN KOMUNIKASI PERSUASI DALAM MENJUAL
Pendekatan NLP dalam menjual
Mengenal dan mempengaruhi prospek dengan positif
Latihan
Sesi 2
PROSPECTING
Perlunya membangun jaringan kerja
Siapa yang menjadi prospek sesungguhnya
Kiat membangun jaringan dan mencari costomer baru
Sesi 3
MENGGALI KEBUTUHAN CUSTOMER DENGAN FAKTA MANFAAT
Sepuluh (10) hal yang sangat dibutuhkan prospek
Sepuluh (10) keberatan yang paling sering dilontarkan nasaba
Bertanya dengan metoda SIMADIK
Sesi 4
HUTANG EMOSI DALAM SELLING
Kenapa Penting
Bagaimana caranya
LAtihan
Sesi 5
CONVICTION SELLING
Paradigma baru Conviction Selling
Teknik mempresentasikan Fakta, Keunggulan Produk
Teknik mempresentasikan Manfaat keunggulan produk
Teknik mempresentasikan bukti keunggulan produki
Latihan