Training Professional General Affairs

Training : Professional General Affairs

Tanggal
8 Agustus 2012

Pukul
09.00-16.00 WIB

Tempat
Aryaduta Suites, Semanggi – Jakarta

Description
Sebagian besar para Profesional General Affairs merasa sebagai warga kelas 2 di dalam perusahaan. Padahal fungsi General Affairs ( GA ) di Organisasi merupakan fungsi yang sibuk dengan tugas-tugas yang kompleks karena perannya yang harus memberikan dukungan & layanan, baik untuk organisasi maupun untuk mendukung operasional fungsi lainnya.

Ditambah lagi hingga saat ini belum ada buku-buku yang dapat memberi panduan atau referensi tentang General Affairs. Kenapa hal ini bisa terjadi? Apa yang salah?. Dapatkah kita memaksa orang untuk merubah persepsinya tentang GA, ataukah kita yang harus merubah diri agar stigma yang menempel bahwa “GA merupakan seksi sibuk tapi kurang menghasilkan” dapat dihilangkan ? Apa pula yang harus dilakukan oleh General Affairs agar stigma tersebut berubah 180 derajat ?

Dalam pelatihan dua hari ini peserta akan diajak bersama sama melihat lebih dalam lagi fungsi dan peran manajerial dari GA dalam mendukung sasaran perusahaan serta kiat-kiat meningkatkan kinerja dan citra GA dalam organisasi perusahaan.

Sasaran
Setelah mengikuti pelatihan ini peserta akan :

Memahami fungsi dan peran General Affairs didalam organisasi dalam mencapai sasaran serta melaksanakan strategi organisasi
Lebih memahami arti dan fungsi dukungan pelayanan yang diinginkan oleh perusahaan maupun oleh “internal customer”
Memahami pentingnya proses dan system dalam meningkatkan mutu pelayanan yang diberikan oleh General Affairs
Mampu menganalisa kinerja General Affairs serta menetapkan wilayah mana saja yang memerlukan peningkatan agar sesuai dengan tujuan yang diharapkan
Mengerti cara menetapkan kompetensi standar yang dibutuhkan bagi para professional General Affairs
Mengetahui serta memahami non functional management yang minimal harus dikuasai dalam posisinya sebagai seorang manager.

Metoda:
Interaktif dimana peserta dengan bimbingan instruktur membahas hal-hal yang bersifat praktis serta membahas permasalahan yang sering dihadapi para peserta. Simulasi dan pembelajaran dari perusahaan sukses.

MATERI

Fungsi dan peran General Affairs di organisasi dalam mendukung sasaran strategi organsiasi
Jenis layanan yang menjadi tanggung jawab GA
Menetapkan kunci keberhasilan dari General Affairs dalam melayani organsisasi & internal customer.
Menilai kinerja General Affairs dari sisi proses dan sistem
Menerapkan kebijakan kedalam sistem di GA
Memahami pentingnya good interelationship untuk profesional GA
Menghadapi internal customer yang sulit
Menetapkan kompetensi yang diperlukan oleh profesional GA

Day – 1
NO	Jam	Materi	Ket
1	08.30 – 10.00	Fungsi dan peran General Affairs di dalam organisasi Kebutuhan, posisi, organisasi, hubungan GA dengan fungsi – fungsi lain Ruang lingkup & tanggung jawab, persepsi,sikap proaktive & reaktive	Diskusi, case study, role play
2	10.00 – 10.15	Coffee Break I
3	10.15 – 12.00	Jenis layanan dan fungsi manajemen GA	Diskusi, case study, role play
4	12.00 – 13.00	Break for pray and Lunch
5	13.00 – 15.00	Menetapkan kunci keberhasila General Affairs Sejarah Jepang Key Result & Key Indicator Membuat goal setting untuk GA		Diskusi, case study, role play
6	15.00 – 15.15	Coffee Break II
7	15.15 – 16.30	Pemecahan masalah pekerjaan GA Akar masalah iceberg Controling & prosedur penanganan masalah secra cepat & tepat		Diskusi, case study, role play

DAY – 2
No	Jam	Materi	Keterangan
1	08.30 – 10.00	Memahami Pentingnya Good Relationship Kualitas komunikasi rata-rata manusia Verbal & oral comunication
2	10.00 – 10.15	Coffee Break I
3.	10.15 – 12.00	Written Communication Informal Communication Transactional Analysis Listening, emphaty, Emotional Intelligence	Diskusi, case study, role play
4	12.00 – 13.00	Break for pray & lunch
5	13.00 – 15.00	Hukum Panen Abadi Paradigma hubungan antar manusia Balancing Courage & Consideration	Diskusi, case study, role play
6	15.00 – 15.15	Coffee Break II
7	15.15 – 16.30	Menghadapi Internal Costumer yang sulit	Diskusi, case study, role play

FASILITATOR :
SIH HARTONO
25 tahun sebagai executive Human Resources Departement puncak karirnya sebagai Director HR di Grup Mulia. Berpengalaman mendampingin perusahaan untuk Pengelolaan HRD. Sebagai pelatih banyak perusahaan ,. baik swasta nasional, multinational, BUMN dan pemerintah.

Investasi :
Full Fare Rp. 3.500.000,- /
Early Bird (5 hari sebelum hari H) Rp. 2.950.000,-