Assertive Skill to Improve Communication Skill (YOGYAKARTA + KELAS KHUSUS)

Assertive Skill to Improve Communication Skill (YOGYAKARTA + KELAS KHUSUS)

Deskripsi Pelatihan
Komunikasi merupakan suatu bentuk usaha untuk menyamakan persepsi, pendapat, atau ide.  Dalam berkomunikasi sehari-hari diperlukan suatu keterampilan. Apalagi komunikasi yang dilakukan dalam pekerjaan / menyangkut kepentingan bisnis yang tentunya akan melibatkan rekanan bisnis didalamnya. Disinilah peranan penting menguasai teknik assertive skill communication yang memiliki definisi teknik berkomunikasi yang akan mendatangkan kepuasaan kepada semua pihak yang terlibat didalamnya.

Pelatihan ini didesain untuk memberikan pemahaman kepada peserta mengenai aspek-aspek serta teknik komunikasi assertive dalam dunia kerja yang dapat diterapkan dalam kehidupan sehari-hari.  Diharapkan setelah mengikuti pelatihan ini peserta dapat mengetahu teknik berkomunikasi dan memuaskan semua pihak, komunikasi yang terbuka, tegas namun tetap menghargai diri sendiri dan orang lain. Sehingga peserta mempunyai keleluasaan dalam menyampaikan ide / persepsinya dalam komunikasi yang dapat diterima dengan baik oleh semua pihak yang terlibat didalamnya.

Tujuan Pelatihan
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu untuk :

1. Memahami secara detail dan mendalam perihal filosofi dalam komunikasi
2. Memahami teknik dan tahapan dalam komunikasi assertive untuk team building.
3. Memahami teknik dan tahapan penyelesaian konflik dengan metode komunikasi asertif
4. Memahami dasar employee counseling dan berkomunikasi asertif dalam counseling tersebut
5. Meningkatkan problem solving terkait dengan assertive communication

Materi / Outline Pelatihan

1. Filosofi Komunikasi : Tahapan dalam menyelaraskan ide / pendapat / gagasan / persepsi dalam sebuah komunikasi.
2. Definisi dan Jenis-Jenis Komunikasi: Aktif, Agresif, Asertif
3. Kategori perilaku asertif
4. Perbedaan antara asertif dengan agresif
5. Peran Komunikasi dalam Dunia Bisnis
6. Kelebihan dan manfaat assertive communication
7. Definisi dan konsep assertive communication.
8. Teknik assertive communication dalam team building
9. Manfaat assertive communication dalam dunia bisnis
10. Teknik dan tahapan dalam pemecahan konflik / masalah dan penggunaan assertive communication didalamnya.
11. Definisi, konsep dan teknik serta tahapan employee counselling serta implementasi assertive communication didalamnya.
12. Studi kasus, diskusi dan games

Peserta Pelatihan
Staff / manager / direktur / seluruh personil perusahaan
Staff dan seluruh personil instansi pemerintah / BUMN
Semua pihak yang ingin meningkatkan kemampuan berkomunikasi

JADWAL DAN INVESTASI PELATIHAN

Yogyakarta
Venue                             : Hotel 101 **** / Hotel Cavinton****/ Jogja Plaza Hotel
Investasi                        : Rp 6.300.000,00/peserta
Minimal Kuota              : 2 Peserta
Jadwal Pelatihan           : 08.00-16.00

Magelang / Bandung / Surabaya/ Jakarta/ Bali

Venue

• Magelang    : Grand Artos Hotel/ Atria Hotel / Rp 6.300.000 per peserta
• Bali              : Ibis Styles Kuta / Santika Kuta / Rp 8.100.000 per peserta
• Bandung      : Serella Hotel / Kagum Group / Rp 7.000.000 per peserta
• Surabaya     : Ibis Pandegiling / Rp 7.000.000 per peserta
• Jakarta        : Ibis Kemayoran / Rp 7.000.000 per peserta

Minimal Kuota               : 3 Peserta
Jadwal Pelatihan           : 08.00-16.00

Alternative Tanggal :
19-21 Mei 2015
26-28 Mei 2015
3-5 Juni 2015
9-11 Juni 2015
16-18 Juni 2015
23-25 Juni 2015
30 Juni-2 Juli 2015
7-8 Juli 2015
13-15 Juli 2015
22-24 Juli 2015
28-30 Juli 2015
4-6 Agustus 2015
11-13 Agustus 2015
18-20 Agustus 2015
25-27 Agustus 2015
1-3 September 2015
8-10 September 2015
15-17 September 2015
21-23 September 2015
29 September-1 Oktober 2015
6-8 Oktober 2015
12-13  Oktober 2015
20-22 Oktober 2015
27-29 Oktober 2015
3-5 November 2015
10-12 November 2015
17-19 November 2015
24-26 November 2015
1-3 Desember 2015
8-10 Desember 2015
15-17 Desember 2015
21-23 Desember 2015
29-31 Desember 2015

Ketentuan lain Penyelenggaraan Pelatihan :
Pelatihan dapat diselenggarakan setiap harinya diluar jadwal diatas, apabila peserta / instansi terkait berencana mengirimkan peserta sesuai dengan minimal kuota 2 peserta.

Fasilitas Pelatihan

1. Sertifikat Pelatihan (Certificate)
2. Qualified instructure
3. Meeting room Hotel dengan Lunch dan 2 kali Coffe Break
4. Exclusive Training kits
5. Exclusive Bagpack
6. USB / flashdisk berisi materi training soft copy serta Materi training hardcopy
7. Souvenir
8. City Tour
9. Layanan booking hotel / penginapan
10. Antar jemput dari Bandara/ Stasiun menuju Hotel Penginapan (minimal 2 peserta dari 1 instansi yang sama)
11. Antar jemput peserta dari hotel penginapan menuju hotel pelaksanaan training (minimal pengiriman 4 peserta dari 1 instansi yang sama)

Metode Pelatihan
1.      Presentasi
2.      Diskusi  dan Tanya Jawab
3.      Studi kasus
4.      Brainstorming
5.      Praktek

Instructure
Tekad Wahyono, S.Psi, M.Si, C Ht
Drs. Z. Bambang Darmadi, MM
Nur Wening, SE, M.Si, Phd
And Tim