Jadwal Training 2024

INTERNAL QUALITY AUDIT ISO 9001:2008 BASED ON ISO 19011:2002

 

INTERNAL QUALITY AUDIT ISO 9001:2008 BASED ON ISO 19011:2002

Training based Performance, “Continual Improvement”

TRAINING TIME :   
11 – 12 April 2014
12 – 13 Mei 2014
11 – 12 Juni 2014
7 – 8 Juli 2014
18 – 19 Agustus 2014
10 – 11 September 2014
13 – 14 Oktober 2014
12 – 13 Nopember 2014
10 – 11 Desember 2014

VENUE :   Hotel Kagum Group Bandung (Golden Flower, Banana Inn, Grand Seriti, Carrcadin, Amaroossa, Grand Serela, Gino Feruci, Verona Palace, Malaka, Zodiac Taurus)

TRAINING DURATION :   2 days

PENGANTAR PELATIHAN :
Audit Mutu Internal sebagai salah satu persyaratan ISO 9001:2008 merupakan motor penggerak untuk melakukan percepatan bagi para pelaku organisasi atau usaha dalam menghadapi tantangan usaha yang makin kompetitif dari waktu ke waktu. Audit Mutu Internal adalah tahapan penting dari Siklus Sistem Manajemen Mutu yang meng-evaluasi tahapan siklus sebelumnya serta memberikan gambaran untuk pengambilan langkah-langkah yang tepat bagi tahapan siklus berikutnya sehinggga proses “Continuous Quality Improvement” terhadap Sistem Manajemen Mutu yang ada berlangsung dengan sempurna.

Pelatihan ini akan mengarahkan dan memberi kepahaman kepada peserta dalam menyiapkan program audit mutu internal beserta sumber daya dan materi kegiatan-kegiatan pelaksanaan audit yang tepat sehingga mampu terealisasi kegiatan audit yang memecahkan permasalahan dalam penerapan Sistem Manajemen Mutu serta mewujudkan proses “Continuous Quality Improvement”.

Tujuan Program :

  1. Memahami persyaratan ISO 9001:2008 tentang pelaksanaan Audit Mutu Internal
  2. Memahami pendekatan audit sesuai dengan ISO 19011:2002
  3. Mampu mengidentifikasi kebutuhan Kompetensi Auditor
  4. Mampu menyusun rencana dan Program Audit Mutu Internal
  5. Mampu melakukan Audit Mutu Internal dengan pendekatan proses
  6. Mampu menyusun Laporan Audit terhadap sistem manajemen mutu dan kinerja bisnis
  7. Mampu mengidentifikasi potensi improvement dari hasil Audit Mutu Internal.

Objektifitas Pelatihan :
Diharapkan setelah mengikuti training, peserta :

  1. Mampu merencanakan program audit mutu internal
  2. Mampu mengidentifikasi dokumen dan sumber daya dalam melaksanakan audit mutu internal
  3. Mampu melakukan persiapan audit mutu internal
  4. Mampu melakukan audit mutu internal di semua unit
  5. Mampu melaporkan pelaksanaan audit mutu internal
  6. Mampu bekerjasama dan mendukung Kepala Auditor/ Wakil Manajemen.

Pelatihan Ini Sangat Penting Bagi :
Kandidat Wakil Manajemen, Tim Implementasi ISO 9000, Manager, Supervisor, Engineer, Praktisi di bidang continuous improvement/ produksi & operasi dan semua pihak yang terkait dengan proses improvement.

Topik Bahasan :
Training dan workshop ini disusun penyajian dan penyampaiannya secara terstruktur sebagai berikut :

  1. REVIEW PERSYARATAN STANDAR ISO 9001:2008 DAN DOKUMENTASI SMM
  2. PERSYARATAN AUDIT MUTU PADA ISO 19011:2002
  3. KOMPETENSI DAN KRITERIA PEMILIHAN AUDITOR MUTU INTERNAL
  4. SIKLUS AUDIT : MENGORGANISASI PROGRAM AUDIT INTERNAL
  5. TANGGUNG JAWAB ORANG-ORANG YANG TERLIBAT DALAM PROGRAM AUDIT INTERNAL
  6. PERSIAPAN AUDIT
  7. PERSIAPAN CHECKLIST
  8. RAPAT PEMBUKAAN
  9. PENYELENGGARAAN AUDIT
  10. SAMPLING DALAM AUDIT
  11. TEKNIK WAWANCARA
  12. BUKTI OBYEKTIF DAN KETIDAKSESUAIAN
  13. RAPAT PENUTUP
  14. TINDAKAN PERBAIKAN DAN VERIFIKASI LANJUTAN
  15. PELAPORAN AUDIT
  16. DOKUMENTASI AUDIT
  17. SELEKSI, TRAINING DAN KUALIFIKASI DARI INTERNAL AUDITOR
  18. RAPAT TINJAUAN MANAJEMEN
  19. ROLE-PLAY AUDIT

Method of Training
Training ini disajikan dan disampaikan dalam bentuk ceramah dan diskusi

Course Instructors
Yuwono D. Sucipto
Memiliki pengalaman sebagai Quality Management Consultant sejak 1996 dan pernah menempati posisi Training Manager di salah satu proyek World Bank. Beberapa topik unggulan yang beliau bawakan di dunia training diantaranya Internal Quality Audit, Implementation of ISO 9000, Implementation of ISO 14000, Implementation of OHSAS 18000, dan Integrated of ISO 9000, ISO 14000 and OHSAS 18000. Ruang lingkup pengalamannya selain di bidang pelatihan juga sebagai Konsultan Pendamping dalam menerapkan dan mendapatkan penghargaan sertifikasi ISO 9000/ ISO 14000/ OHSAS 18000 selain itu beliau adalah Technical Expert dari Singapore Accreditation Council (SAC)-Badan Akreditasi Nasional Singapura. Sepanjang pengalamannya di dunia training & consultant, beliau membantu di beberapa perusahaan ternama seperti: Panasia Grup, Argo Pantes Grup, Salim Grup, PT. Himalaya, PT. CGN, PT. Industri Sandang Nusantara, perusahaan-perusahaan ADIDAS Group, PT. Anugerah Citra Abadi, PG. Kebon Agung, Universitas Budi Luhur, STMT Trisakti, PT. Kereta Api Indonesia (KAI), PT. Jamsostek, API (Asosiasi Pertekstilan Indonesia), APINDO (Asosiasi Pengusaha Indonesia), beberapa Direktorat Departemen Pendidikan Nasional Republik Indonesia, PT. Medco Energi, PLTU Tarahan, PT. Kaefer Krazu, Security Services dan sebagainya. Yuwono D. Sucipto adalah lulusan ITT/ STTT (Sekolah Tinggi Teknologi Tekstil), Bandung dan Magister Manajemen dari STIE IPWI, Jakarta, serta Lead Auditor of ISO 9000/ ISO 14000/ OHSAS 18000.

INVESTATION PRICE/ PERSON :

  1. Rp 3.950.000/person (full fare)  or
  2. Rp 3.750.000/person (early bird, payment 1 week before training)  or
  3. Rp 3.500.000/person (if there are 3 or more participants from the same company)

FACILITIES FOR PARTICIPANTS :

  1. Training Module
  2. Flash Disk contains training material
  3. Certificate
  4. Stationeries: NoteBook and Ballpoint
  5. T-Shirt
  6. Backpack
  7. Training Photo
  8. Training room with full AC facilities and multimedia
  9. Lunch and twice coffeebreak everyday of training
  10. Qualified instructor
  11. Transportation for participants from hotel of participants to/from hotel of training (if minimal number of participants from one company is 4 persons)

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Air Conditioning and HVAC Course

 

Air Conditioning and HVAC Course

Tanggal
5 – 9 May 2014
16 – 20 June 2014
18 – 22 August 2014
29 September – 3 October 2014
10 – 14 November 2014

Jam Pelaksanaan
09.00-16.00 WIB

Tempat
Hotel Kagum Group Bandung (Golden Flower, Banana Inn, Grand Seriti, Carrcadin, Amaroossa, Grand Serela, Gino Feruci, Verona Palace, Malaka, Zodiac Taurus)

Pembicara / Fasilitator
Dr. Ir. I Made Astina. M.Eng.
Dr. Ir. Nathanael P. Tandian

Harga

  • Rp 9.500.000/person (full fare)  or
  • Rp 9.250.000/person (early bird, payment 1 week before training) or
  • Rp 8.950.000/person (if there are 3 persons or more from the same company)

COURSE OBJECTIVE
This 5 day course is designed to broaden and increase knowledge of all participants on the industrial refrigeration system which includes HVAC system. In detail, the discussion will cover its selection, operation, maintenance and load calculation of air management.
To make this course more comprehensive, there will be an actual practice for all participants in the thermodynamic laboratory ITB.

The instructors will also first talk about the basic theory of the cooling and air conditioning system. Further more, the participant will also learn about refrigeration system, its components, selection guideline, characteristic of each components, operation and maintenance of the industrial refrigeration system.

COURSE OUTLINE
Introduction to Refrigeration Systems and HVAC

Theory of Refrigeration System as a basic to understand the cooling system

  • Vapor compression cycle
  • Absorption cycle
  • Air cycle

Basic Calculation of Air Conditioning System

  • Basic concept of humidity, comfortable limit, etc.
  • Psychometric diagram
  • Load calculation of air conditioning

Refrigeration System Components and Industrial refrigerant. Discussion on type, work principle, characteristic of the following refrigeration components:

  • Compressor
  • Evaporator
  • Condenser
  • Expansion valve and components
  • Chiller
  • Refrigerant

Industrial Refrigeration System for Industrial Application

  • Classification of industrial refrigeration system
  • Parameter and criteria of selection

Refrigerant

  • Type and characteristic
  • CFC and Non CFC Refrigerant
  • Selection guide of refrigerant

Operation and Maintenance of Refrigeration System and HVAC

  • Operation of refrigeration & HVAC system
  • Maintenance of refrigeration and HVAC system
  • Inspection of refrigeration and HVAC system
  • Trouble shooting

Practice of Basic Refrigeration System
Actual practices at thermodynamic laboratory ITB on how to use refrigeration system tools & equipment. The tools and equipment were specially designed for practice purposes.

WHO SHOULD ATTEND

  • Engineers (process, design/ electrical, mechanical, petrochemical, maintenance)
  • Manager/ Superintendent/ Supervisors of process, production and maintenance
  • Everybody who wish to broaden their knowledge on engineering materials

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Power Transformer Operation and Maintenance

 

Power Transformer Operation and Maintenance

Tanggal
18 – 21 March 2014
14 – 17 April 2014
19 – 22 May 2014
16 – 19 June 2014
9 – 12 July 2014
19 – 22 August 2014
16 – 19 September 2014
14 – 17 October 2014
17 – 20 November 2014
10 – 13 December 2014

Pukul
09.00-16.00 WIB

Tempat
Hotel Kagum Group Bandung (Golden Flower, Banana Inn, Grand Seriti, Carrcadin, Amaroossa, Grand Serela, Gino Feruci, Verona Palace, Malaka, Zodiac Taurus)

INTRODUCTION AND OBJECTIVE:
Pelatihan ini ditujukan untuk meningkatkan pengetahuan dan wawasan peserta mengenai Power Distribution Transformer Pelatihan ditekankan pada aspek instalasi, operasi, proteksi dan pemeliharaan untuk meningkatkan kontinuitas pelayanan daya sehingga kegagalan operasi dapat dicegah seminimum mungkin dan efisiensi dapat ditingkatkan. Untuk itu diharapkan setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat :

  • Mengenali konstruksi Transformator daya beserta komponen-komponen pendukungnya
  • Menginterpretasikan data pada nameplate serta memilih Transformator
  • Memahami klasifikasi Transformator
  • Mengkoneksi, menginstall dan mengoperasikan Transformator daya
  • Memahami system proteksi pada Transformator
  • Memahami pengujian Transformator untuk pemeliharaan
  • Memahami pelaksanaan pemeliharaan Transformator

TRAINING MATERIAL OUTLINE :
1. Electrical Power Distribution System overview
a. System overview
b. Types of Distribution Network
c. Switchgear

2. Electrical Power Transformer
a. Construction
b. principles of operation
c. types
d. cooling classifications
e. components and indicators

3. Electrical Power Transformer Operation
a. Interpret name plate data
b. Vector group
c. design Transformer sizing and Selection Guide

4. Fundamental protection concepts
a. System protection Philosopy
b. Types of protection relays and Characteristics

5. Relay input sources
a. VTs
b. CTs
c. CVTs
d. CCVTs
e. optical voltage and current transducers, Instrument Transformer

6. Power Circuit Breaker Overview
a. Purpose/Application
b. Types of Circuit Breakers
c. Circuit Breaker Operation
d. Circuit Breaker Control
e. Circuit Breaker Selection Guide

7. Electrical Power Transformer Protection
a. Short circuit/over load protection
b. Unbalance protection
c. Over Temperature protection
d. Over pressure protection

8. Insulation Testing
a. Insulation Resistance Test
b. Tan delta Test
c. Withstand Test
d. Impulse Test

9. Electrical Power Transformer Testing
a. insulation resistance Test
b. Withstand Voltage Test
c. Impulse Voltage Test
d. winding resistance and transformer turns ratio (TTR)

10. Transformer Maintenance
a. type of maintenance
b. measurement and testing

WHO SHOULD ATTEND THIS TRAINING?
Pelatihan ini diberikan pada para teknisi, operator maupun supervisor yang bekerja dibidang ketenagalistrikan di industri terutama dibidang pembangkitan dan Distribusi Tenaga Listrik.

INVESTATION PRICE/ PERSON :

  1. Rp 7.950.000/person (full fare)  or
  2. Rp 7.750.000/person (early bird, payment 1 week before training)  or
  3. Rp 7.500.000/person (if there are 3 or more participants from the same company)

FACILITIES FOR PARTICIPANTS :

  • Training Module
  • Flash Disk contains training material
  • Certificate
  • Stationeries: NoteBook and Ballpoint
  • T-Shirt
  • Backpack
  • Training Photo
  • Training room with full AC facilities and multimedia
  • Lunch and twice coffeebreak everyday of training
  • Qualified instructor
  • Transportation for participants from hotel of participants to/from hotel of training (if minimal number of participants from one company is 4 persons)

TRAINING INSTRUCTOR
Ir. Hasan Surya, MT. is graduated from Bandung Institute of Technology (ITB) for Bachelor and Master program at Electrical Engineering department. Since 1985 till now Ir. Hasan Surya is lecturer at electrical engineering Polytechnique ITB (POLBAN) and he is a head of department at electrical engineering. Ir. Hasan Surya have delivered some training topics related to his major expertise for many companies in Indonesia. Ir. Hasan Surya have been researching in electrical engineering and becoming speaker for some conference. Ir. Hasan Surya has also worked for some companies or institution so he has got much real experiences and now he is ready to share his knowledge and experiences to industrial world throught training class.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Power Electronics : Converters And Design

 

Power Electronics :  Converters And Design

Tanggal
17 – 20 March 2014
14 – 17 April 2014
19 – 22 May 2014
16 – 19 June 2014
8 – 11 July 2014
20 – 23 August 2014
15 – 18 September 2014
14 – 17 October 2014
17 – 20 November 2014
9 – 12 December 2014

Pukul
09.00-16.00 WIB

Tempat
Hotel Kagum Group Bandung (Golden Flower, Banana Inn, Grand Seriti, Carrcadin, Amaroossa, Grand Serela, Gino Feruci, Verona Palace, Malaka, Zodiac Taurus)

TUJUAN DAN SASARAN TRAINING :
Tujuan dari training ini adalah untuk menambah wawasan mengenai konsep dasar system Elektronika Daya. Pelatihan ditekankan pada pemahaman mengenai aspek pemilllihan komponen dan karakteristiknya, Macam-macam converter dan aplikasi serta system perancangan converter.. Dengan demikian setelah mengikuti pelatihan ini peserta akan dapat :

a.     Memahami pengertian Elektronka Daya
b.     Memahami macam-macam karakteristik komponen semi konduktor daya
c.     Memahami macam-macam converter system tegangan dan aplikasinya
d.     Memahami system perancangan converter
e.     Memahami aplikasi converter dalam system Tenaga Listrik

CAKUPAN MATERI TRAINING :

1.      Power Electronic System

  • Power Semiconductor Technology,
  • Power Electronics Tecnology on Power Electrical System

2.      Power Semiconductor Components

  • Power semiconductor Types,
  • Diode,
  • SCR,
  • TRIAC,
  • GTO,
  • IGBT,
  • Components Characteristic

3.      Controlled Rectifier

  • Types of Controlled Rectifier,
  • Types of Configuration,
  • Trigering Circuit,
  • Controlled Rectifier Design

4.      DC TO DC Converters

  • Types of DC chopper,
  • Types of Configuration,
  • Modes of Controlling,
  • Transistor Driver,
  • DC Chopper Design

5.      DC to AC Converters

  • Types of Inverters,
  • Types of Inverter Configuration,
  • Modes of Controlling,
  • Inverter Design

6.      Converters application on Electrical Power System

  • Uninterruptible Power Supply,
  • Speed DC Motor Control,
  • Variable Frequency Drive,
  • Harmonic Mitigation

SIAPA SEBAIKNYA MENGIKUTI TRAINING INI?:
Pelatihan ini diberikan pada para teknisi, operator maupun supervisor yang bekerja dan bertanggung jawab terhadap pekerjaan yang menyangkut aplikasi system converter di industri

DURASI TRAINING : 5 hari

HARGA INVESTASI/ PESERTA :   

  1. Rp 7.950.000/person (full fare)  or
  2. Rp 7.750.000/person (early bird, payment 1 week before training)  or
  3. Rp 7.500.000/person (if there are 3 or more participants from the same company)

FACILITIES FOR PARTICIPANTS :

  • Training Module
  • Flash Disk contains training material
  • Certificate
  • Stationeries: NoteBook and Ballpoint
  • T-Shirt
  • Backpack
  • Training Photo
  • Training room with full AC facilities and multimedia
  • Lunch and twice coffeebreak everyday of training
  • Qualified instructor
  • Transportation for participants from hotel of participants to/from hotel of training (if minimal number of participants from one company is 4 persons)

INSTRUKTUR TRAINING
Ir. Hasan Surya, MT.
is graduated from Bandung Institute of Technology (ITB) for Bachelor and Master program at Electrical Engineering department. Since 1985 till now Ir. Hasan Surya is lecturer at electrical engineering Polytechnique ITB (POLBAN)  and he is a head of department at electrical engineering. Ir. Hasan Surya have delivered some training topics related to his major expertise for  many companies in Indonesia. Ir. Hasan Surya have been researching in electrical engineering and becoming speaker for some conference. Ir. Hasan Surya has also worked for some companies or institution so he has got much real experiences  and now he is ready to share his knowledge and experiences to industrial world throught training class.

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Effective Presentation And Report Writing (BANDUNG)

 

Effective Presentation And Report Writing (BANDUNG)

Tanggal
2 – 4 April 2014
6 – 8 May 2014
4 – 6 June 2014
2 – 4 July 2014
13 – 15 August 2014
3 – 5 September 2014
6 – 8 October 2014
5 – 7 November 2014
3 – 5 December 2014

Jam Pelaksanaan
09.00 – 16.00 WIB

Tempat
Hotel Kagum Group Bandung (Golden Flower, Banana Inn, Grand Seriti, Carrcadin, Amaroossa, Grand Serela, Gino Feruci, Verona Palace, Malaka, Zodiac Taurus)

Pembicara / Fasilitator
Ir. Hendang Setyo Rukmi, MT. is a professional instructor in business and management, especially regarding Industrial Psychology, Organizational Behaviour, and Human Resources Management (topics : self development, motivation, leadership/supervisory, teamwork, stress and time management, problem solving and decision making, assertif behaviour, conflict management, negotiation, etc.); Communication (topics : bussiness letter writing, report writing and presentation skill, effective communicaton skill, etc.); Logistic Management (topics : procurement/purchasing, inventory control, warehousing, distribution, and supply chain management); Quality Management (topics : service quality management, costumer service and complaint handling, etc.); Project Management, Contract Management, Engineering Economic, Cost Accounting and Financial Management (topics : budgetting, cost control, etc); Office Management and Filling System. She is undergraduate and master’s from Industrial Management and Engineering ITB and has international and nationally training experience. She is also lecturer in several university in Bandung (Institut Teknologi Nasional, Universitas Winaya Mukti, STIA LAN, etc.) and consultant for several companies and government institutional. In addition, he also has research experience at LAPI ITB.

HARGA INVESTASI/PESERTA :   

  1. Rp 5.950.000/peserta (bayar penuh)  atau
  2. Rp 5.750.000/peserta (early bird, yang membayar 1 minggu sebelum training) atau
  3. Rp 5.500.000/peserta (grup, untuk 3 peserta atau lebih dari 1 perusahaan yang sama)

FASILITAS UNTUK PESERTA :

  1. Modul Training
  2. Flash Disk berisi materi training
  3. Sertifikat
  4. ATK: NoteBook dan Ballpoint
  5. T-Shirt
  6. Tas
  7. Foto Training
  8. Ruang Training dengan fasilitas Full AC dan multimedia
  9. Makan siang dan 2 kali coffeebreak
  10. Instruktur yang Qualified
  11. Transportasi untuk peserta dari hotel penginapan ke hotel tempat training – PP (jika peserta minimal dari satu perusahaan ada 4 peserta)

PENDAHULUAN :
Berkomunikasi merupakan aktivitas sehari-hari yang dilakukan oleh setiap individu. Apa yang dilihat, didengar, dirasakan, dan apa yang menjadi gagasan seorang individu dapat difahami oleh individu lain jika dikomunikasikan dengan tepat. Sebagai makhluk sosial, aktivitas komunikasi ini merupakan aktivitas yang dibutuhkan dalam rangka berinteraksi satu sama lain. Oleh karena itu, penting bagi individu untuk mampu berkomunikasi secara efektif (apa yang kita maksud dapat dimengerti orang lain) serta mampu memilih bentuk komunikasi yang sesuai dengan kondisi dan situasi.

Seorang individu dapat mengkomunikasikan informasi atau gagasannya kepada individu lainnya dalam bentuk lisan maupun tulisan. Bagi seorang karyawan (terutama di level manajerial atau di bagian administrasi), berkomunikasi secara tertulis (membuat laporan) dan berkomunikasi secara lisan (melakukan presentasi) merupakan sesuatu yang sangat penting dan sering dilakukan. Bagi sebagian karyawan kedua kegiatan tersebut dianggap sebagai pekerjaan yang menyulitkan. Hal itu wajar saja terjadi karena dalam membuat sebuah laporan dan melakukan presentasi ada aturan-aturan yang harus diperhatikan dan dilaksanakan agar hasilnya efektif.

Kegiatan membuat laporan dan presentasi yang efektif berkaitan dengan kemauan dan kemampuan seseorang. Kemampuan dalam membuat laporan dan slide presentasi berkaitan erat dengan kemampuan bahasa, kemampuan berfikir logis dan runtut, rasa bahasa yang dimiliki, kebiasaan membaca, kebiasaan memberi dan meminta komentar. Menuangkan pikiran ke dalam kalimat-kalimat yang baik, menyusun kalimat ke dalam alinea dan merangkaikan alinea-alinea tersebut, memerlukan banyak latihan.

Laporan yag sudah ditulis dengan baik tetapi gagal dipresentasikan secara efektif merupakan hal yang sia-sia. Selain isi/materi yang disajikan harus mudah dipahami, desain slide, bahasa tubuh (cara berbicara, penampilan, gerakan tubuh, dan mimik muka), serta alat bantu yang digunakan harus sesuai dengan situasi dan kondisi.

TUJUAN DAN MANFAAT TRAINING :
Setelah mengikuti training ini diharapkan peserta memahami cara-cara membuat laporan dan presentasi yang efektif.

SIAPA SEBAIKNYA MENGIKUTI TRAINING INI? :
Training ini diperuntukkan bagi pimpinan (manajer/supervisor/head section) atau staf yang yang ingin meningkatkan kemampuannya dalam membuat laporan serta melakukan presentasi di dalam maupun di luar organisasi.

CAKUPAN MATERI TRAINING :
PART I. REPORT WRITING
1. Pengantar

a. Pengertian dan jenis laporan
b. Pentingnya penulisan laporan
c. Nilai dari suatu laporan
d. Kunci menulis laporan yang efektif
e. Proses menulis laporan

2. Menulis draft laporan

3. Membuat rincian dan mengedit tulisan
a. Sistematika dan Format tulisan atting
b. Pemilihan kata
4. Pemilihan gaya yang efektif
5. Review dan finishing laporan

PART II. PRESENTATION
1. Mempersiapkan presentasi

  • Menetapkan tujuan dan sasaran presentasi
  • Melukiskan Profil atau Keadaan Audiens
  • Mempersiapkan materi/isi dan alur presentasi
  • Menetapkan waktu presentasi
  • Mempelajari Lokasi
  • Mempersiapkan Alat Bantu Presentasi

2. Kegelisahan Menghadapi Presentasi

  • Mengapa gelisah?
  • Cara Menghadapi kegelisahan presentasi

3. Pelaksanaan Presentasi

  • Kunci sukses presentasi
  • Membuka presentasi : mendapatkan kesan awal yang positif
  • Mempertahankan konsentrasi perhatian audiens
  • Memilih metode presentasi
  • Slide yang menarik dan efektif
  • Bahasa tubuh/gesture, ekspresi wajah, dan suara
  • Struktur presentasi yang kreatif
  • Pengaturan/Kedisiplinan Waktu
  • Penanganan Pertanyaan-Pertanyaan
  • Menutup presentasi

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Psycho-Spiritualy in Entrepreneurship (Bandung)

 

Psycho-Spiritualy in Entrepreneurship  (Bandung)

Tanggal
21 – 23 April 2014
3 – 5 Juli 2014
29 September – 1 Oktober 2014
4 – 6 Desember 2014

Tempat
Hotel Kagum Group Bandung (Golden Flower, Banana Inn, Grand Seriti, Carrcadin, Amaroossa, Grand Serela, Gino Feruci, Verona Palace, Malaka, Zodiac Taurus)

TRAINING DURATION
3 hari

LATAR BELAKANG:
Entrepreneurship merupakan jargon yang terus mencuat di berbagai seminar dan pelatihan, baik di tingkat nasional maupun internasional. Daya tahan seorang wirausaha dalam mengahadapi krisis ekonomi yang bersifat unpredictable and unlimited, ternyata bisa disikapi secara cerdas dan piawai oleh para wirausahawan.

Hal ini memberi inspirasi yang sangat unik bagi perkembangan bisnis di tanah air, sekaligus menjadi pertimbangan dalam perumusan strategi ekonomi nasional. Keberpihakan Pemerintah pada UKM dan koperasi tidak semata – mata didasarkan atas belas kasih terhadap kaum marginal, tetapi justru didasarkan pada fakta objektif ketangguhan bisnis yang dikelola.

Enrepreneurship tidak hanya bicara soal sistem dan metode semata, tetapi menyangkut karakteristik, sifat, jiwa, bahkan ruh dari esensi sebuah entitas bisnis. Dengan demikian berbagai pendekatan keilmuan yang berkaitan dengan hal ini menjadi sangat relevan untuk dipelajari agar bisa memandang bisnis secara komprehensif, dan kondusif untuk seluruh elemen bisnis. Salah satu karakteristik penting yang perlu dipahami adalah pendekatan Psycho-Spirituality dalam pengelolaan bisnis secara profesional. Setiap individu hakikatnya tidak bisa terlepas dari aspek psikologik dan spiritualitas. Bagaimana kita bisa memahami aspek psikologi bisnis termasuk spiritualitas bisnis, menjadi dua hal yang sangat penting untuk dipelajari. Oleh karena itu setiap pelaku bisnis umumnya, dan para wirausahawan pada khususnya perlu memahami aspek ini. Turbulensi ekonomi yang bersifat multivariable dan sangat dinamis, perlu disikapi dengan ketangguhan berfikir, nalar holistik, dan fleksibilitas jaringan, serta keyakinan prima dalam pelayanan. Sentuhan spiritualitas yang mempesona, keramah-tamahan pribadi yang mengisi relung hati, kesantunan pelayanan yang ikhlas, dan ketangguhan berfikir intelgensi tanpa batas merupakan kombinasi mutiara dalam memenangkan persaingan. Kalimat ini harus terimplementasi secara built in dalam setiap pribadi para enterpreneur.

MANFAAT:
Mengerti pendekatan psiko-spiritualitas dalam lingkungan bisnis, dan mampu mengaplikasikannya dalam praktik empirik, sehingga terbentuk entrepreneur yang tangguh dalam mengelola seluruh aspek kehidupan bisnis secara komprehensif. Mulai dari pendekatan psikologik konsumen, penggalian ide – ide bisnis, mengasah sensitivitas intuisi bisnis, sampai pada keyakinan – keyakinan dalam perilaku bisnis (Business Behavior).

CAKUPAN MATERI TRAINING :
1.    Pengertian Kewirausahaan
2.    Lingkungan dan Jaringan Bisnis dalam Kewirausahaan
3.    Mengenali Perilaku Bisnis
4.    Menciptakan Model Bisnis Inovatif (Jiwa wirausaha)
5.    Psikologi Bisnis
6.    Spiritualitas Bisnis
7.    Psycho-spirituality Praktis
8.    Peran Fikiran dalam Kreativitas Bisnis
9.    Business Behavior
10.    Diskusi interaktif

METODE:  
Ceramah umum – Tanya jawab dan – Diskusi

HARGA INVESTASI/PESERTA :    

  • Rp 5.950.000/peserta (bayar penuh)  atau
  • Rp 5.750.000/peserta (early bird, yang membayar 1 minggu sebelum training) atau
  • Rp 5.500.000/peserta (grup, untuk 3 peserta atau lebih dari 1 perusahaan yang sama)

FACILITIES FOR PARTICIPANTS :

  1. Training Module
  2. Training CD Contains Training Material
  3. Certificate
  4. Stationeries: NoteBook and Ballpoint
  5. Jacket or Waistcoat or T-Shirt
  6. Bag or Backpackers
  7. Training Photo
  8. Training Room with Full AC Facilities and multimedia
  9. Once lunch and twice coffeebreak every day of training
  10. Qualified instructor
  11. Transportation for participants from hotel of participants to/from venue of training(if minimal number of participants from one company is 4 persons)

INSTRUKTUR TRAINING
DR. Ir. Dede Farhan Aulawi, MM, CHT.  adalah seseorang yang memiliki multikompetensi, track-record Beliau bisa kita lihat dari pengalaman kerja beliau sbb:

  1. Manager Produksi CV. Dewi Mulya
  2. Kepala Seksi Engineering di IPP PT. Pupuk Kaltim
  3. Spv. Maintenance Engineering di Universal Maintenance Center – PT. IPTN (Industri Pesawat terbang nusantara)
  4. Head of Training Program PT. NTP(Nusantara turbin dan propulsi)
  5. Direktur Human Empowerment Consultant
  6. Direktur Operasi PT. Sudeso Invesment

Untuk meningkatkan kemampuannya Pak Dr. Dede Farhan Aulawi  menempuh pendidikan formal dan nonformal di beberapa perguruan tinggi dalam negeri maupun luar negeri sbb:

  1. Politeknik Mekanik Swiss ITB jurusan Teknik Pengecoran Logam ( Foundry Engineering )
  2. Akademi Perdagangan Bandung jurusan Manajemen Perdagangan Internasional
  3. Universitas Jendral Akhmad Yani jurusan Teknik dan Manajemen Industri
  4. Sekolah Tinggi Manajemen IMMI, konsentrasi SDM
  5. Universite Aix Marseille III, France jurusan Intelligent Business
  6. Universitas Pasundan, konsentrasi SDM
  7. Safety Culture di Philiphina Airlines, Manila – Philiphina
  8. Human Performance & Limitation di Lufthansa Technical Center, Germany
  9. Human Factor in Aviation Maintenance diJoint Aviation Authority, Netherland
  10. Dr. Dede Farhan telah berpengalaman dalam memberikan training/pelatihan, dan sudah banyak perusahaan di Indonesia termasuk di luar negeri yang sudah pernah tergabung di kelas training Beliau.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Office Communication & Behavior Ethic (BANDUNG)

 

Office Communication & Behavior Ethic (BANDUNG)

Tanggal
24 – 26 Maret 2014
12 – 14 Juni 2014
8 – 10 September 2014
13 – 15 November 2014

Tempat
Hotel Kagum Group Bandung (Golden Flower, Banana Inn, Grand Seriti, Carrcadin, Amaroossa, Grand Serela, Gino Feruci, Verona Palace, Malaka, Zodiac Taurus)

TRAINING DURATION
3 hari

LATAR BELAKANG :
Persoalan bisnis saat ini semakin kompleks. Persoalan tidak semata – mata bidang produksi, bahan baku dan pemasaran saja, tetapi mulai memasuki ranah tatakrama atau etika. Baik etika dalam berperilaku maupun etika berkomunikasi. Hal ini sering diabaikan pada dalam praktek sehari – hari sesungguhnya sering dikeluhkan oleh banyak kalangan. Etika menjadi barang mahal yang sulit ditemui. Posisi atasan dan bawahan memang bukan untuk ditakuti, tapi sopan santun dan tatakrama tetap harus dijunjung tinggi.

Komunikasi dan perilaku nampaknya sederhana, bahkan karena tidak langsung berhubungan dengan pendapatan perusahaan maka esensinya sering diabaikan. Padahal tuntutan konsumen saat ini memasuki wilayah kenyamanan pelayanan, keramahan, dan tatakrama penerimaan. Ini semua adalah wilayah –wilayah keilmuan yang dipelajari di bidang Perilaku dan Komunikasi Kantor. Langka tidak berarti tidak ada. Langka mengandung makna untuk segera memulai. Menjadi pioner dalam menampilkan perilaku yang menawan, dan komunikasi yang menarik. Komunikasi dan perilaku bukan materi hapalan, tetapi akan lebih bermakna sebagai pengetahuan dan keterampilan terapan.

MANFAAT :
Mengerti tentang pentingya perilaku dan komunikasi kantor yang baik, serta mampu menerapkannya di lingkungan perusahaan / institusi secara mudah dan bermanfaat.

CAKUPAN MATERI TRAINING :
1.    Pengertian Etika
2.    Perilaku dan Komunikasi
3.    Arti Pentingnya Komunikasi
4.    Simbol Perilaku Kantor
5.    Komunikasi dan Perilaku Struktural
6.    Hambatan Komunikasi
7.    Jenis – jenis komunikas kantori
8.    Media Komunikasi Kantor
9.    Model Komunikasi Kantor
10.    Komunikasi Sistem dan Prosedur
11.    Peraturan dan Kebijakan
12.    Etika Perilaku dan Komunikasi

METODE :
Ceramah – Tanya jawab dan – Latihan Praktis

HARGA INVESTASI/PESERTA :    

  • Rp 5.950.000/peserta (bayar penuh)  atau
  • Rp 5.750.000/peserta (early bird, yang membayar 1 minggu sebelum training) atau
  • Rp 5.500.000/peserta (grup, untuk 3 peserta atau lebih dari 1 perusahaan yang sama)

FACILITIES FOR PARTICIPANTS :

  1. Training Module
  2. Training CD Contains Training Material
  3. Certificate
  4. Stationeries: NoteBook and Ballpoint
  5. Jacket or Waistcoat or T-Shirt
  6. Bag or Backpackers
  7. Training Photo
  8. Training Room with Full AC Facilities and multimedia
  9. Once lunch and twice coffeebreak every day of training
  10. Qualified instructor
  11. Transportation for participants from hotel of participants to/from venue of training(if minimal number of participants from one company is 4 persons)

INSTRUKTUR TRAINING
DR. Ir. Dede Farhan Aulawi, MM, CHT.  adalah seseorang yang memiliki multikompetensi, track-record Beliau bisa kita lihat dari pengalaman kerja beliau sbb:

  1. Manager Produksi CV. Dewi Mulya
  2. Kepala Seksi Engineering di IPP PT. Pupuk Kaltim
  3. Spv. Maintenance Engineering di Universal Maintenance Center – PT. IPTN (Industri Pesawat terbang nusantara)
  4. Head of Training Program PT. NTP(Nusantara turbin dan propulsi)
  5. Direktur Human Empowerment Consultant
  6. Direktur Operasi PT. Sudeso Invesment

Untuk meningkatkan kemampuannya Pak Dr. Dede Farhan Aulawi  menempuh pendidikan formal dan nonformal di beberapa perguruan tinggi dalam negeri maupun luar negeri sbb:

  1. Politeknik Mekanik Swiss ITB jurusan Teknik Pengecoran Logam ( Foundry Engineering )
  2. Akademi Perdagangan Bandung jurusan Manajemen Perdagangan Internasional
  3. Universitas Jendral Akhmad Yani jurusan Teknik dan Manajemen Industri
  4. Sekolah Tinggi Manajemen IMMI, konsentrasi SDM
  5. Universite Aix Marseille III, France jurusan Intelligent Business
  6. Universitas Pasundan, konsentrasi SDM
  7. Safety Culture di Philiphina Airlines, Manila – Philiphina
  8. Human Performance & Limitation di Lufthansa Technical Center, Germany
  9. Human Factor in Aviation Maintenance diJoint Aviation Authority, Netherland
  10. Dr. Dede Farhan telah berpengalaman dalam memberikan training/pelatihan, dan sudah banyak perusahaan di Indonesia termasuk di luar negeri yang sudah pernah tergabung di kelas training Beliau.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Model Pembinaan Anggota Yang Excellent Dalam Dunia Kerja / Perusahaan (BANDUNG)

 

Model Pembinaan Anggota Yang Excellent Dalam Dunia Kerja / Perusahaan (BANDUNG)

Tanggal
2 – 4 Juni 2014
21 – 23 Agutus 2014
3 – 5 November 2014

Tempat
Hotel Kagum Group Bandung (Golden Flower, Banana Inn, Grand Seriti, Carrcadin, Amaroossa, Grand Serela, Gino Feruci, Verona Palace, Malaka, Zodiac Taurus)

TRAINING DURATION
3 hari

LATAR BELAKANG :
Dalam situasi persaingan yang sangat dinamik, ketergantungan pada berbagai konstanta variabelpun menjadi sangat dinamik juga. Untuk mempertahankan eksistensi diri maupun eksistensi organisasi, model pembinaan anggota dalam situasi yang dinamik ini menjadi sangat menentukan sekali. Pembinaan tidak sekedar berorientasi pada penambahan pengetahuan saja (kognitif), tapi juga harus menyentuh level afektif bahkan psikomotorik. Artinya berbasis juga pada keterampilan yang bisa merubah perilaku jati diri yang lebih disiplin, berdedikasi, loyal dan optimal. Dengan demikian model pembinaan yang dinamis dan up to date menjadi sangat penting. Parameter character building yang mengilustrasikan sebuah ketahanan mental dan perilaku tidak boleh stagnan. Kecuali dimaknai stagnan pada posisi yang dinamis pula. Salah satu metode yang banyak diterapkan adalah metode pengenalan pada kelemahan/kekurangan diri. Ada upaya untuk mengurangi kelemahan tersebut, lalu merubahnya menjadi sebuah potensi dan akhirnya bisa diaktualisasikan sebagai jati diri yang prima. Ini juga merupakan esensi dari Thinking Strategy-nya Sun Tzu.

MANFAAT :
Mampu mengenali dan menerapkan model pembinaan dalam situasi yang dinamis dan mengadopsi strategi sun Tzu, serta memodifikasinya dalam kondisi kontemporer.

CAKUPAN MATERI TRAINING :
1.    Mengenal Model Pembinaan
2.    Kognitif, Afektif, Psikomotorik dalam pembinaan anggota
3.    The Global Environment
4.    Contemporary Defence
5.    Unconscious Mind
6.    Dreaming Set Up
7.    Change Management
8.    Strategic Planning
9.    Character Building
10.    Pola Situasional
11.    Kesimpulan
12.    Diskusi interaktif

METODE:
– Ceramah umum – Tanya jawab

HARGA INVESTASI/PESERTA :    

  • Rp 5.950.000/peserta (bayar penuh)  atau
  • Rp 5.750.000/peserta (early bird, yang membayar 1 minggu sebelum training) atau
  • Rp 5.500.000/peserta (grup, untuk 3 peserta atau lebih dari 1 perusahaan yang sama)

FACILITIES FOR PARTICIPANTS :

  1. Training Module
  2. Training CD Contains Training Material
  3. Certificate
  4. Stationeries: NoteBook and Ballpoint
  5. Jacket or Waistcoat or T-Shirt
  6. Bag or Backpackers
  7. Training Photo
  8. Training Room with Full AC Facilities and multimedia
  9. Once lunch and twice coffeebreak every day of training
  10. Qualified instructor
  11. Transportation for participants from hotel of participants to/from venue of training(if minimal number of participants from one company is 4 persons)

INSTRUKTUR TRAINING
DR. Ir. Dede Farhan Aulawi, MM, CHT.  adalah seseorang yang memiliki multikompetensi, track-record Beliau bisa kita lihat dari pengalaman kerja beliau sbb:

  1. Manager Produksi CV. Dewi Mulya
  2. Kepala Seksi Engineering di IPP PT. Pupuk Kaltim
  3. Spv. Maintenance Engineering di Universal Maintenance Center – PT. IPTN (Industri Pesawat terbang nusantara)
  4. Head of Training Program PT. NTP(Nusantara turbin dan propulsi)
  5. Direktur Human Empowerment Consultant
  6. Direktur Operasi PT. Sudeso Invesment

Untuk meningkatkan kemampuannya Pak Dr. Dede Farhan Aulawi  menempuh pendidikan formal dan nonformal di beberapa perguruan tinggi dalam negeri maupun luar negeri sbb:

  1. Politeknik Mekanik Swiss ITB jurusan Teknik Pengecoran Logam ( Foundry Engineering )
  2. Akademi Perdagangan Bandung jurusan Manajemen Perdagangan Internasional
  3. Universitas Jendral Akhmad Yani jurusan Teknik dan Manajemen Industri
  4. Sekolah Tinggi Manajemen IMMI, konsentrasi SDM
  5. Universite Aix Marseille III, France jurusan Intelligent Business
  6. Universitas Pasundan, konsentrasi SDM
  7. Safety Culture di Philiphina Airlines, Manila – Philiphina
  8. Human Performance & Limitation di Lufthansa Technical Center, Germany
  9. Human Factor in Aviation Maintenance diJoint Aviation Authority, Netherland
  10. Dr. Dede Farhan telah berpengalaman dalam memberikan training/pelatihan, dan sudah banyak perusahaan di Indonesia termasuk di luar negeri yang sudah pernah tergabung di kelas training Beliau.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Uninterruptible Power Suply Operation And Maintenance

 

Uninterruptible Power Suply Operation And Maintenance

TRAINING TIME  :  
26 – 29 March 2014
23 – 26 April 2014
27 – 30 May 2014
24 – 27 June 2014
15 – 18 July 2014
26 – 29 August 2014
23 – 26 September 2014
28 – 31 October 2014
25 – 28 November 2014
17 – 20 December 2014

VENUE :   Hotel Kagum Group Bandung (Golden Flower, Banana Inn, Grand Seriti, Carrcadin, Amaroossa, Grand Serela, Gino Feruci, Verona Palace, Malaka, Zodiac Taurus)
TRAINING DURATION :   4 days

TRAINING OBJECTIVES :
Pelatihan ini memberikan pengetahuan secara komprehensif mengenai operasi, instalasi dan perawatan suatu system UPS di Industri.  Pelatihan ditekankan pada pemahaman mengenai karakteristik dan pengoperasian serta pemeliharaan sistem UPS, Pada pelatihan ini juga dijelaskan cara pengujian komponen pada sistem UPS serta cara melakukan trouble shooting

TRAINING MATERIAL OUTLINE :

  1. Tipe dan konfigurasi UPS
  2. Sistem Dgital pada UPS
  3. Sistem Analog pada UPS
  4. Tipe-tipe Konverter pada UPS
  5. Komponen Dasar Kendali Otomatis
  6. Prinsip dan tipe-tipe Battery
  7. Karakteristik Charging/discharging
  8. Automatic Battery Charger
  9. Static Bypass Switch
  10. Rangkaian Filter dan proteksi pada UPS
  11. U P S Performance
  12. Pemilihan UPS
  13. Perawatan UPS

SIAPA SEBAIKNYA MENGHADIRI TRAINING INI?
Kursus ini dapat diikuti oleh operator, teknisi dan supervisor bidang kelistrikan pada suatu industri

INVESTATION PRICE/PERSON :   
1.    Rp 7.950.000/person (full fare)  or
2.    Rp 7.750.000/person (early bird, payment 1 week before training)  or
3.    Rp 7.500.000/person (if there are 3 or more participants from the same company)

FASILITAS UNTUK PESERTA :

  1. Modul Training
  2. Flashdisk Training berisi materi training
  3. Sertifikat
  4. ATK: NoteBook dan Ballpoint
  5. T-Shirt
  6. Tas
  7. Foto Training
  8. Ruang Training dengan fasilitas Full AC dan multimedia
  9. Makan siang dan 2 kali coffeebreak
  10. Instruktur yang Qualified
  11. Transportasi untuk peserta dari hotel penginapan ke hotel tempat training – PP (jika peserta minimal dari satu perusahaan ada 4 peserta)

TRAINING INSTRUCTOR
Ir. Hasan Surya, MT. is graduated from Bandung Institute of Technology (ITB) for Bachelor and Master program at Electrical Engineering department. Since 1985 till now Ir. Hasan Surya is lecturer at electrical engineering Polytechnique ITB (POLBAN)  and he is a head of department at electrical engineering. Ir. Hasan Surya have delivered some training topics related to his major expertise for  many companies in Indonesia. Ir. Hasan Surya have been researching in electrical engineering and becoming speaker for some conference. Ir. Hasan Surya has also worked for some companies or institution so he has got much real experiences  and now he is ready to share his knowledge and experiences to industrial world throught training class.

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Service Recovery : Create Loyal Customers For Life

 

Service Recovery : Create Loyal Customers For Life

Tanggal
17 – 19 Maret 2014
14 – 16 April 2014
12 – 14 Mei 2014
16 – 18 Juni 2014
7 – 9 Juli 2014
18 – 20 Agustus 2014
15 – 17 September 2014
13 – 15 Oktober 2014
17 – 19 November 2014
22 – 24 Desember 2014

Tempat
Hotel Kagum Group Bandung (Golden Flower, Banana Inn, Grand Seriti, Carrcadin, Amaroossa, Grand Serela, Gino Feruci, Verona Palace, Malaka, Zodiac Taurus)

Materi Training
1. WHY IS SERVICE RECOVERY SO IMPORTANT ?
OBJECTIVES IN THIS SESSION:

Because this Topic will tell you about how to Empowerment Employees and at the same time to keep the Customer loyal to our Company even to bring their family, friends and relatives come to our company.

TRAINING OUTLINE IN THIS SESSION :
a. What is Service Recovery

  • The Step that should follow a mistake
  • Aim at the individual
  • Solving the Customer problem
  • Creating Customer satisfaction

b. Putting a smile on a Customer face

  • Wonderful Service
  • Quick Service
  • Precise Service

METHOD IN THIS SESSION:

  • Presentation
  • Discussion
  • Answer & Question

2. CREATE LOYAL CUSTOMER FOR LIFE
After completing the course, the participants of Service Recovery Course will be expected to be able to:

  • Solving a customer’s problem. They understand the importance of service recovery to their bottom lines.
  • They drive superior customer service strategically. That means everyone, from the CEO on down, walks the talk and reinforces the importance of customer service.
  • They make sure their policies, procedures and systems are customer-friendly.
  • They hire good people and treat them well, investing time and money to train and coach them in the art of customer service.
  • They empower their employees, giving them the authority to bend and break the rules, to use their common sense and to take care of the customer.

METHOD IN THIS SESSION :

  • Lecturing and presentation
  • Discussion
  • Role Playing

WHO SHOULD ATTEND THIS TRAINING? :

  • General service supervisor/ superintendent/ manager
  • Camp service or township supervisor/ superintendent/manager
  • Field operation supervisor/superintendent/manager
  • Logistic supervisor/superintendent/manager
  • Staff who deals or takes care and involve in contract of accommodation and catering services
  • Everybody or professional who wants to broaden knowledge or gain Benefit from this course

TRAINING INSTRUCTOR
Teddy Lukman, S.Sos,
was graduated from National Hotel Institute Bandung in 1978. In practical ha had experience as Manager at Ramada Hotel in Frankfurt Germany 1989, and as Manager at Sari Ater Hotel 1986. Currently he is teaching Hotel Management System at National Hotel Institute in Bandung. He is very familiar for the hotel management software like Prolog Hospitality System, HIS AS-400 IBM, Maxial, MYOH, and Fidelo. Instead of lecturer he also gives in-house training in hotel management system at four–star and five-star hotels in Indonesia

TRAINING DURATION :
3 days

INVESTATION PRICE/PERSON :

  • Rp 5.950.000/person (full fare)  or
  • Rp 5.750.000/person (early bird, payment 1 week before training) or
  • Rp 5.500.000/person (if there are 3 persons or more from the same company)

FACILITIES FOR PARTICIPANTS

  • Training Module
  • Training CD Contains Training Material
  • Certificate
  • Stationeries: NoteBook and Ballpoint
  • Jacket or Waistcoat or T-Shirt
  • Bag or Backpackers
  • Training Photo
  • Training Room with Full AC Facilities and multimedia
  • Once lunch and twice coffeebreak every day of training
  • Qualified instructor
  • Transportation for participants from hotel of participants to/from venue of training(if minimal number of participants from one company is 4 persons)

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Analytical Thingking & Problem Solving Strategy

 

Analytical Thingking & Problem Solving Strategy

Jadwal & Tempat :

  • Senin – Selasa, 17 – 18 Maret 2015
  • Senin – Selasa, 21 – 22 April 2015
  • Senin – Selasa, 19 – 20 Mei 2015
  • Senin – Selasa, 16 – 17 Juni 2015
  • Senin – Selasa, 21 – 22 Juli 2015
  • Senin – Selasa, 18 – 19 Agustus 2015
  • Senin – Selasa, 15 – 16 September  2015
  • Senin – Selasa, 20 – 21 Oktober  2015
  • Senin – Selasa, 17 – 18 November  2015
  • Senin – Selasa, 15 – 16 Desember  2015

Pukul
08.00 – 16.00 WIB

Tempat
Yogyakarta, Surabaya, Semarang, Solo, Jakarta, Bandung, Bali, Batam, Makassar, Balikpapan, Banjarmasin, Pontianak.

  • Investasi : Investasi pelatihan selama 2 (dua) hari ini adalah senilai Rp 5.500.000,- (Lima Setengah Juta Rupiah) untuk setiap peserta (khusus untuk wilayah Yogyakarta, dengan minimal peserta 2 orang).
  • Apabila perusahaan mengutus lebih dari 3 peserta, maka setiap peserta cukup membayar Rp. 5.000.000,- (Lima Juta rupiah).
  • Untuk pelaksanaan di kota lain, harga menyesuaikan dengan jumlah peserta.
  • Including : Trainer yang berkualitas, Module / Handout, Sertifikat, Training Kit (tas, block note, alat tulis, flask disk), Souvenir, 1 X Dinner, Pick up dari bandara jika mengirimkan minimal 2 peserta.

TRAINER
Tekad Wahyono, S.Psi, M.Si, C Ht
/
Siti Noor Fatmah L, S Psi, M Si, Psikolog & Team
(Trainer, Konsultan dan Assessor dalam bidang pengembangan SDM dan organisasi, telah berpengalaman dalam menangani berbagai perusahaan BUMD, BUMN, dan PMA)

Materi    
Dunia industri mengalami perkembangan yang begitu cepat, hingga menuntut SDM yang ada pada sebuah organisasi untuk segera tanggap dengan berpikir dan mengambil tindakan yang tepat. Tantangan-tantangan dan permasalahan yang semakin kompleks tersebut menuntut pemecahan masalah yang komprehensif, tetapi juga cepat dan akurat. Untuk memperoleh kemampuan tersebut, perlu adanya suatu pembekalan dalam bentuk kegiatan pelatihan yang komprehensif pula.

Melalui pelatihan ini, peserta akan dibekali prinsip-prinsip dan strategi berpikir analitikal yang akan meningkatkan pemahaman terhadap masalah dan kemampuan untuk mendapatkan solusi yang dapat diandalkan, yang sesuai dengan sumber daya yang tersedia dan berdasarkan masukan dan pertimbangan stakeholder. Melalui pelatihan ini pula, para supervisor akan bekerja lebih sistematis melalui pengumpulan dan analisis data secara statistik dan kemampuan berpikir yang jernih serta fokus pada masalah-masalah yang dihadapi.

Outline materi:

  • Overview Pelatihan, Definisi Analytical Thinking & Problem Solving
  • Tahap-tahap Berpikir Analitis dalam Problem Solving
  • Hambatan-hambatan dalam Problem Solving
  • Problem Solving & Conflict Resolution
  • Strategi dalam Conflict Resolution
  • Kreativitas dan Inovasi dalam Problem Solving
  • Diskusi dan studi kasus

Wajib diikuti oleh    
Manajer dan Staf pada berbagai level dan bidang, khususnya yang membutuhkan proses berpikir dan pemecahan masalah/pengambilan keputusan yang kompleks.

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Customer Service Excellence for Frontline & Back Office Staff (YOGYAKARTA)

 

Customer Service Excellence for Frontline & Back Office Staff (YOGYAKARTA)

Jadwal & Tempat :

  • Selasa – Rabu, 17 – 18 Maret 2015
  • Selasa – Rabu, 21 – 22 April 2015
  • Selasa – Rabu, 19 – 20 Mei 2015
  • Selasa – Rabu, 16 – 17 Juni 2015
  • Selasa – Rabu, 21 – 22 Juli 2015
  • Selasa – Rabu, 18 – 19 Agustus 2015
  • Selasa – Rabu, 15 – 16 September  2015
  • Selasa – Rabu, 20 – 21 Oktober  2015
  • Selasa – Rabu, 17 – 18 November  2015
  • Selasa – Rabu, 15 – 16 Desember  2015

08.00 – 16.00 WIB

Yogyakarta, Surabaya, Semarang, Solo, Jakarta, Bandung, Bali, Batam, Makassar, Balikpapan, Banjarmasin, Pontianak.

  • Investasi : Investasi pelatihan selama 2 (dua) hari ini adalah senilai Rp 5.500.000,- (Lima Setengah Juta Rupiah) untuk setiap peserta (khusus untuk wilayah Yogyakarta, dengan minimal peserta 2 orang).
  • Apabila perusahaan mengutus lebih dari 3 peserta, maka setiap peserta cukup membayar Rp. 5.000.000,- (Lima Juta rupiah).
  • Untuk pelaksanaan di kota lain, harga menyesuaikan dengan jumlah peserta.
  • Including : Trainer yang berkualitas, Module / Handout, Sertifikat, Training Kit (tas, block note, alat tulis, flask disk), Souvenir, 1 X Dinner, Pick up dari bandara jika mengirimkan minimal 2 peserta.

OVERVIEW
Kesungguhan yang ditunjukkan oleh petugas layanan, baik yang berada di belakang layar maupun di depan layar, hanya mungkin tercapai jika dilandasi oleh ketulusan dari dalam hati. Untuk dapat mencapai ketulusan tersebut diperlukan pemahaman akan tingkatan-tingkatan tangga layanan, yang di dalamnya dilandasi oleh sikap-sikap utama dalam pelayanan. Bagi karyawan back office, pelayanan terhadap internal customer sangat penting, karena di antara para internal customer senantiasa selalu berhubungan. Sedangkan bagi karyawan front office, pelayanan yang WOW-lah yang membuat eksternal customer terpuaskan, dan sebagai dampaknya adalah loyalitas terhadap produk perusahaan.

Tujuan
Setelah mengikuti training ini diharapkan peserta dapat memahami pentingnya pelayanan yang setulus hati, memahami tangga-tangga pelayanan, serta sikap-sikap yang diperlukan agar dapat memberikan pelayanan yang WOW.

SASARAN
Manajer dan Staf HRD, Manajer dan Staf dari berbagai bidang dan level.

TOPIK / MATERI

  1. Arti melayani setulus hati
  2. Tangga Layanan dan Contoh Perilakunya
  3. Kriminal;
  4. Rata-rata;
  5. Sesuai Harapan;
  6. WOW
  7. Sikap-sikap Utama yang Perlu Dimiliki
  8. Tulus dan Empati;
  9. Sikap “Saya Bisa”;
  10. Bertanggung jawab
  11. Role play pelayanan yang WOW
  12. Pemberian umpan balik

METODE PELATIHAN
Presentation, Discuss, Case Study, Evaluation, Simulation, Movie

TRAINER
Tekad Wahyono, S.Psi, M.Si, C Ht/
Siti Noor Fatmah L, S Psi, M Si, Psikolog & Team
(Trainer, Konsultan dan Assessor dalam bidang pengembangan SDM dan organisasi, telah berpengalaman dalam menangani berbagai perusahaan BUMD, BUMN, dan PMA)

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Management Of Change

Jadwal Training

Management Of Change TRAINING TIME :   4 – 6 March 2014 14 – 16 April 2014 26 – 28 May 2014 7 – 9 July ... Baca Selengkapnya

Management Of Change

 

Management Of Change

TRAINING TIME :  
4 – 6 March 2014
14 – 16 April 2014
26 – 28 May 2014
7 – 9 July 2014
8 – 10 September 2014
20 – 22 October 2014
1 – 3 December 2014

VENUE :   Hotel Kagum Group Bandung (Golden Flower, Banana Inn, Grand Seriti, Carrcadin, Amaroossa, Grand Serela, Gino Feruci, Verona Palace, Malaka, Zodiac Taurus)

TRAINING DURATION :  3 days

TRAINING DESCRIPTION:
The objective of a Management of Change (MOC) program is to ensure all changes to a process are properly reviewed and hazards introduced by the change are identified, analyzed, and controlled prior to resuming operation. MOC often seems deceptively simple in concept but can be one of the most difficult elements of Process Safety Management to implement effectively. The course begins with a discussion of the types of changes that could have adverse impacts on process safety, including some that may not be obvious. Examples are provided of how changes, including even very simple ones, have caused accidents. Regulatory requirements for managing change are reviewed, including interpretations and clarifications that have been provided by OSHA since the PSM standard was issued. Management systems for managing changes are described and an example system is provided. This is followed by a presentation on keys to effectively designing and implementing MOC programs including:

  1. Keys to Developing an MOC Procedure
  2. How to Identify Changes Before They are Made
  3. How to Screen and Classify Changes
  4. Keys to Identifying Hazards in Changes
  5. How to Document MOC Reviews
  6. How to Make Approvals and Authorizations Workable
  7. Keys to Informing and Training Personnel in Changes
  8. Keys to Updating PSI, Procedures and Other PSM Information
  9. How to Effectively Implement an MOC Program
  10. How to Review and Revise an Existing MOC Program
  11. Key Aspects for Successful MOC Programs

A course manual is provided. In addition to the course presentation slides, it includes resource materials to assist in developing a new MOC program and reviewing/auditing and revising an existing MOC program.

OBJECTIVE:
To understand the keys to a successful Management of Change program, and learn ways to develop and implement an effective and complete MOC procedure.

WHO SHOULD ATTEND THIS TRAINING ?:
PSM Managers / Coordinators; MOC Coordinators, Engineering Managers; others who participate in decisions about process changes.

TRAINING MATERIAL OUTLINE :

  1. Overview
  2. Regulatory Requirements for Managing Change
  3. Management Systems for Managing Change
  4. Designing and Developing a MOC Program
  5. Types of Changes
  6. Personnel Roles and Responsibilities
  7. Interface with Other Facility Programs
  8. Elements of a MOC Program
  9. Implementation Guidelines

INVESTATION PRICE/PERSON :    

  1. Rp 5.950.000/peserta (bayar penuh)  atau
  2. Rp 5.750.000/peserta (early bird, yang membayar 1 minggu sebelum training) atau
  3. Rp 5.500.000/peserta (grup, untuk 3 peserta atau lebih dari 1 perusahaan yang sama)

FASILITAS UNTUK PESERTA :

  1. Training Module
  2. Training CD contains training material
  3. Certificate
  4. Stationeries: NoteBook and Ballpoint
  5. Jacket or waistcoat or T-Shirt
  6. Bag or backpackers
  7. Training Photo
  8. Training room with full AC facilities and multimedia
  9. Once lunch and twice coffeebreak every day of training
  10. Qualified instructor
  11. Transportation for participants from hotel of participants to/from hotel of training (if minimal number of participants from one company is 4 persons)

TRAINING INSTRUCTOR
Bambang Pamudji, B.Sc.,SE. has much real experiences, he is former Senior Health and Safety staff at PT. Pupuk Sriwidjaja,PUSRI(Urea Fertilizer Manufacturer) Palembang. He was born in Pasuruan East Java, 14 March 1950. He got his B.Sc in Public Health from APK Surabaya in 1971 and was graduated from Economic Management Sriwidjaja University, UNSRI, Palembang in 1996. He has certificates in Health, Safety, and Environment (HSE) from Depnakertrans RI/Institutions and Universities in Indonesia, institutions and Universities in UK, and National Safety Council. Experienced in setting up Health and Safety Management System documentation and its application. Experienced internal lead auditor SMK3 in PT. Pupuk Sriwidjaja, and External lead auditor SMK3 for Indonesian Association Fertilizer Producer. He has been teaching industrial training classes for many classes related to topics of his competencies, HSE. Many participants from many companies in Indonesia have participated in his training classes.

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

SUPPLY MARKET ANALYSIS

 

SUPPLY MARKET ANALYSIS

TRAINING TIME :   
17 – 20 March 2014
14 – 17 April 2014
12 – 15 May 2014
16 – 19 June 2014
8 – 11 July 2014
19 – 22 August 2014
15 – 18 September 2014
20 – 23 October 2014
17 – 20 November 2014
15 – 18 December 2014

VENUE :   Hotel Kagum Group Bandung (Golden Flower, Banana Inn, Grand Seriti, Carrcadin, Amaroossa, Grand Serela, Gino Feruci, Verona Palace, Malaka, Zodiac Taurus)

TRAINING DURATION :    4 days

INTRODUCTION:
While understanding of supply markets has improved, there  needs to be better  understanding in contracting authorities of the suppliers and the markets in which they operate and how these shape the nature and availability of goods or services used by these authorities. Supply  market analysis is a technique  which  enables a  contracting  authority to understand how a market works, the direction in which a market is heading, the competitiveness of a market, the key suppliers and the value that suppliers place on the contracting authority as a customer. This can help inform, improve and shape the tendering process leading to improved  procurement outcomes such as  better  value for money or service, reduced prices or achieving whole of government outcomes.

TRAINING OBJECTIVES :

  • To develop an in-depth understanding of the supply markets for products/services/capital equipment purchased
  • To identify and evaluate key players in the supply market
  • To analyze industry trends and forces
  • To provide hands-on training in gathering industry information
  • To prepare a Supply Market Analysis Report for use in sourcing and negotiation
  • To enhance the credibility of buyers/commodity managers with the power of knowledge.

TRAINING MATERIAL OUTLINE:
1.    Conducting the analysis of supply markets
Before commencing any market analysis, the relevant individual or group in the  contracting authority should consider the aims and objectives of this research so that the analysis will provide the answers required within the time available.  For example the individual or group may want to consider whether the contracting authority is seeking

  • A reduction in  cost  and requires information on how the market prices a particular good or service
  • To understand  the range of suppliers in the market and the goods/services they provide in order to develop an appropriate specification
  • To understand the latest trends in technology in a particular sector
  • Achieve a specific whole of Government objective such as developing an innovative product or service, achieving a specific  environmental standard or a particular social objective

2.    Analytical framework for supply market analysis
The information gathered during the research phase can be analysed using the supply market analysis framework which provides a structure for the analysis. This framework  can be used to  examine the supply market for a good or service and focuses on five key areas;

  • Market structure
  • Competition
  • Supply chain
  • Substitute goods and services
  • The contracting authority’s value as a customer

3.    Better knowledge of supplier strategy
Understanding how individual suppliers  operate, their market position, why they want to deal with the  contracting authority and  understanding their longer term goals  helps  obtain value for money. Analysing supply markets may:

  • Provide valuable information about suppliers’ strengths and weaknesses. For example, the  contracting authority may discover that a particular supplier is keen to win a Government contract or a supplier may have difficulty fulfilling orders.
  • Identify comparable substitute goods and services  that  may be available  from more  competitive and less risky supply markets and could  offer better value for money
  • Understand which suppliers are more technologically advanced in particular sectors
  • Identify opportunities to better manage the supply chain1 that will reduce the cost of purchasing goods or services
  • Allow the contracting authority to become aware of all potential suppliers (in a market with a limited number of suppliers, it is advantageous for the  contracting authority to encourage all  suppliers to tender).
  • Provide a sound understanding of the  contracting authority’s attractiveness as a customer  for the supplier. The more important the contracting authority is to the supplier in terms of the business generated the more likely better service and price becomes available from that supplier.

4.    Manage risk for the contracting authority
Analysing supply markets assists in determining  the  risks involved in purchasing particular goods or services. It can  also  identify ways to manage these risks. Analysing supply markets may:

  • Assist in the development of specifications to encourage competitive offers and reduce the  possibility  of purchasing goods or services which are not fit for purpose. Specifications are often set which are too restrictive and reduce the number of potential suppliers. This is often the result of a limited knowledge of alternatives.
  • Identify opportunities to increase the base of suppliers to meet the needs of contracting authorities.

5.    More informed contracting authority
One of the aims of the procurement management reform process is  to help create a more informed contracting authority. With market analysis, the  contracting authority understands how  technology and other factors are driving changes in the market for the particular goods or services it requires. The contracting authority  understands how goods and services are priced and how service quality and standards are set by suppliers. Contracting authorities  who understand markets and suppliers are better able to develop tenders which reflect conditions in  that market. Indeedthey are able to help develop the market or suppliers so it can provide the goods or services necessary to the functioning of the  contracting authority. They are also able to deal with suppliers on a more equal basis when contracts are in place.

6.    Allow for the identification of opportunities to advance government priorities
Government policy requires value for money outcomes from procurement and this can include achieving whole of Government objectives. Procurement can assist in the development of environmental or social initiatives or it can become a force for innovation and help support small and medium enterprises to develop their potential.An informed knowledge of the market and the capabilities of suppliers can help bring a  better  approach to achieving whole of government objectives when contracting authorities are tendering. Thus, an informed knowledge of the ICT sector may allow for a tender which seeks an innovative response from the small business  software  sector. A better understanding of changes in environmentally friendly technology could help improve environmental outcomes from procurement.

7.    Competition

  • Do suppliers compete on quality, service, price and/or other factors
  • What are the trends in the supply market (for example, has product price consistently been reducing)
  • Is there any obvious competitive advantage held by a supplier
  • Are there any trade restrictions in the market
  • Is there impact of any trade, consumer or environmental legislation
  • What is the position of the product in its product life cycle, early, middle or late?

8.    Supply Chain

  • What firms make up the supply chain
  • How complex is the supply chain
  • What does each member of the supply chain contribute to the end product (the level of value-adding)
  • What are the delivery or transportation methods in the supply chain
  •  Are there any potential areas of supply vulnerability within the chain
  • Are there any more efficient sources of supply

PARTICIPANT:
•    General Manager
•    Supply Chain Manager
•    Marketing Manager
•    Purchasing Manager
•    Staff who was related for this training

INSTRUCTOR :   Singgih Saptadi, ST. MT. and Team

INVESTATION PRICE/PERSON :

  • Rp 7.950.000/peserta (bayar penuh)  atau
  • Rp 7.750.000/peserta (early bird, yang membayar 1 minggu sebelum training) atau
  • Rp 7.500.000/peserta (grup, untuk 3 peserta atau lebih dari 1 perusahaan yang sama)

FACILITIES FOR PARTICIPANTS:

  • Training Module
  • Flash Disk contains training material
  • Certificate
  • Stationeries: NoteBook and Ballpoint
  • T-Shirt
  • Backpack
  • Training Photo
  • Training room with Full AC facilities and multimedia
  • Lunch and twice coffeebreak every day of training
  • Qualified Instructor
  • Transportation for participants from hotel of participants to/from hotel of training – VV (if minimal participants is 4 persons from the same company)

TRAINING INSTRUCTOR
Singgih Saptadi, ST.MT.  adalah Master lulusan Teknik Industri ITB yang juga merupakan dosen tetap Teknik Industri UNDIP. Pernah menjabat Kepala Laboratorium Sistem Produksi dan Kepala Laboratorium Sistem Pendukung Keputusan Universitas Diponegoro. Bidang keahlian Beliau adalah Manajemen Operasi, Analisis dan Perancangan Pabrik, Manajemen pemeliharaan, Manajemen Resiko, Analisis Keputusan, Pengambilan Keputusan Multi-Kriteria, Supply-Chain Management Pemodelan dan Simulasi Sistem Industri, E-Business, Perencanaan dan Perancangan Sistem Perusahaan serta Perencanaan Strategis Sistem Informasi. Dengan kompetensi tersebut, Beliau terlibat dalam kegiatan konsultansi di Bank Indonesia, Pertamina, BRI, BNI, Holcim, Conoco Phillips, Freeport dan beberapa industri lainnya, termasuk perguruan tinggi. Selain itu, Beliau banyak memberikan pelatihan untuk industri dalam bidang-bidang kompetensi tersebut.

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Teknik Harga Perhitungan Sendiri (HPS)

 

Teknik Harga Perhitungan Sendiri (HPS)

TRAINING TIME :  
24 – 26 March 2014
22 – 24 April 2014
20 – 22 May 2014
23 – 25 June 2014
15 – 17 July 2014
26 – 28 August 2014
22 – 24 September 2014
27 – 29 October 2014
24 – 26 November 2014
16 – 18 December 2014

VENUE :   Hotel Kagum Group Bandung (Golden Flower, Banana Inn, Grand Seriti, Carrcadin, Amaroossa, Grand Serela, Gino Feruci, Verona Palace, Malaka, Zodiac Taurus)

TRAINING DURATION :   3  days

PENGANTAR:
Owners Estimate (OE) atau Harga Perkiraan Sendiri (HPS) merupakan faktor yang sangat penting bagi keberhasilan kegiatan pengadaan barang dan atau jasa di setiap organisasi, baik swasta maupun pemerintah.Kesalahan dalam penentuan OE/HPS bisa berakibat fatal dalam bentuk kegagalan proses pengadaan karena nilai OE/HPS terlalu rendah sehingga tidak ada mitra yang bersedia melaksanakan pekerjaan. Kegagalan bisa berbentuk OE/HPS yang terlalu tinggi sehingga pengadaan barang dan atau jasa dinilai terlalu mahal (over price).Seminar ini akan membahas secara terinci dan mendalam tentang semua aspek perhitungan OE/HPS dengan mengunakan pendekatan statistikal dan akunting termasuk konsep Activity-Based Budgeting(ABB) dan konsep Net Present Value (NPV). Selain itu, dibahas pula pendekatan yang komprehensif dalam pengadaan barang dan jasa. Penyajian materi dilakukan dengan mudah sehingga bisa diterima oleh semua peserta walaupun memiliki latar belakang keahlian dan pendidikan yang beragam.

CAKUPAN MATERI TRAINING:

  • Proses Pengadaan Barang dan Jasa.
  • Pengertian Owners Estimate (OE)/Harga Perkiraan Sendiri (HPS).
  • Peran Owners Estimate dalam Proses Pengadaan Barang dan Jasa.
  • Teknik penyusunan Owners Estimate.
  • Statistik Bisnis untuk penyusunan Owners Estimate.
  • Perhitungan Harga Satuan dan Cost of Goods Sold.
  • Perhitungan Harga Satuan dan Cost of Goods Sold dengan Activity Based-Costing (ABC).
  • Analisis Titik Pulang Pokok (Break Even Point Analysis).
  • Advanced approach dalam Harga Perkiraan Sendiri.
  • Studi Kasus dengan menggunakan Software.

SIAPA SEBAIKNYA MENGIKUTI TRAINING INI?:
Manajer dan staf yang terlibat langsung dalam kegiatan pengadaan ataupun manajer dan staf dari bagian-bagian lain yang berperan sebagai pengguna dalam pengadaan barang dan jasa.

INSTRUCTOR :   Singgih Saptadi, ST. MT. and Team

INVESTATION PRICE/PERSON :  

  • Rp 5.950.000/peserta (bayar penuh)  atau
  • Rp 5.750.000/peserta (early bird, yang membayar 1 minggu sebelum training) atau
  • Rp 5.500.000/peserta (grup, untuk 3 peserta atau lebih dari 1 perusahaan yang sama)

FACILITIES FOR PARTICIPANTS:

  • Training Module
  • Flash Disk contains training material
  • Certificate
  • Stationeries: NoteBook and Ballpoint
  • T-Shirt
  • Backpack
  • Training Photo
  • Training room with Full AC facilities and multimedia
  • Lunch and twice coffeebreak every day of training
  • Qualified Instructor
  • Transportation for participants from hotel of participants to/from hotel of training – VV (if minimal participants is 4 persons from the same company)

TRAINING INSTRUCTOR
Singgih Saptadi, ST.MT.  adalah Master lulusan Teknik Industri ITB yang juga merupakan dosen tetap Teknik Industri UNDIP. Pernah menjabat Kepala Laboratorium Sistem Produksi dan Kepala Laboratorium Sistem Pendukung Keputusan Universitas Diponegoro. Bidang keahlian Beliau adalah Manajemen Operasi, Analisis dan Perancangan Pabrik, Manajemen pemeliharaan, Manajemen Resiko, Analisis Keputusan, Pengambilan Keputusan Multi-Kriteria, Supply-Chain Management Pemodelan dan Simulasi Sistem Industri, E-Business, Perencanaan dan Perancangan Sistem Perusahaan serta Perencanaan Strategis Sistem Informasi. Dengan kompetensi tersebut, Beliau pernah terlibat dalam kegiatan konsultansi di Bank Indonesia, Pertamina, BRI, BNI, Holcim, Conoco Phillips, Freeport dan beberapa industri lainnya, termasuk perguruan tinggi. Selain itu, Beliau banyak memberikan pelatihan untuk industri dalam bidang-bidang kompetensi tersebut.

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Chat dengan kami
CV INFO SEMINAR
0899-8121-246