Negotiating Skill (Surabaya)
(Lebih Terampil Bernegosiasi Secara Efektif & Profesional)
Rabu – Kamis, 18 – 19 November 2015 Pukul 09.00 – 16.30 WIB
Hotel Zodiak, Jl. Kedungsari 29 Surabaya
LATAR BELAKANG
Salah satu dari banyak tugas Manajer dan Supervisor adalah melakukan kerjasama dan bersepakat dengan para pemangku kepentingan (stakeholders) internal dan eksternal.
Transaksi bisnis selalu berlangsung secara professional. Proses ini sangat didukung oleh keterampilan pelaku bisnis dalam berinteraksi dan/atau bernegosiasi secara profesional.
Keterampilan bernegosiasi harus dikuasai karena keterbatasan keterampilan ini akan membuat proses negosiasi berjalan tidak imbang, bahkan berdampak pada hasil yang bukan Win-Win.
Maka sangatlah penting membekali para Profesional di Unit Pengadaan (Procurement /Purchasing) dengan metoda dan strategi negosiasi, sehingga perusahaan memperoleh produk/jasa dengan kondisi terbaik, kualitas terbaik, harga terbaik, persyaratan terbaik.
Meskipun materi yang dibahas dalam lokakarya ini cukup padat, kesempatan melakukan simulasi atau role play tetap ada sehingga peserta dapat mengaplikasikan berbagai teknik dan keterampilan.
SASARAN
Sesudah mengikuti pelatihan ini secara aktif, Peserta sudah
- Lebih paham prinsip negosiasi yang menguntungkan dua pihak;
- Lebih mampu mengembangkan keterampilan dan taktik negosiasi yang efektif professional;
- Lebih mampu mengembangkan interaksi personal yang asertif persuasif.
POKOK BAHASAN :
- KERANGKA NEGOSIASI
- Terampil Memilih Teknik Mengatasi Resistensi, sekaligus Meraih Solusi Win-Win
- Peran TIP dalam Negosiasi (Time, Information, Power)
- Berbagai Teknik Kolaborasi, bukan Kompetisi
- Tiga Pedoman Negosiator
- Indikator Sukses dan Tahapan Negosiasi
- STRATEGI NEGOSIASI
- Perbedaan Karakteristik antara Negosiasi dan Tawar-Menawar
- Tantangan Internal dan Eksternal dalam Negosiasi
- Kombinasi 2 Dimensi Utama (Ketegasan-Ego dan Kerjasama) yang bisa berdampak ke 5 kemungkinan hasil Negosiasi.
- PERSIAPAN NEGOSIASI
- Empat Kunci Sukses Negosiator
- Identifikasi Motivasi dan Kecenderungan Diri (Achievement, Affiliation, Power) pada Negosiator (Pembeli & Pemasok)
- INTERAKSI DALAM NEGOSIASI
- Pentingnya Interaksi Personal dalam Negosiasi
- Bersikap/Berperilaku Asertif Persuasif
- Teknik Observasi, Mendengarkan Aktif, Bertanya Taktis
- SIMULASI NEGOSIASI PEMBELIAN
- Peserta dibagi ke dalam Kelompok Pembeli yang melakukan negosiasi bertahap (dalam berbagai aspek) dengan dua Kelompok Penjual yang saling bersaing.
- Persiapan, Pelaksanaan, Evaluasi
METODE PELATIHAN
Lokakarya selalu berlangsung dalam suasana partisipatif melalui
- Diskusi Pleno sebagai sarana pemahaman konsep dan metoda;
- Diskusi Kelompok dan Simulasi atau Roleplay sebagai sarana penyerapan materi;
- Kuesioner untuk mengidentifikasi tingkat motivasi sosial pribadi;
- Pengalaman Peserta dan Fasilitator akan dimanfaatkan dalam membahas berbagai konsep dan metoda.
SIAPA YANG PERLU MENGIKUTI?
Untuk dapat menerapkan proses perubahan yang efektif, selayaknya yang perlu mengikuti pelatihan ini adalah para jajaran Divisi Sales & Marketing, Keuangan, HRD, Pembelian, Bagian Umum, Namun demikian pelatihan ini juga dapat diikuti oleh Divisi lainnya dan para konsultan dan akademisi yang berperan dalam membantu memecahkan persoalan organisasi dan perusahaan.
INVESTASI
Rp. 2.600.000,- / orang
Termasuk (2x coffee break , 1x Lunch, materi dan sertifikat )
FASILITATOR
Drs. A. Jaka Wasana, MSM.
Dunia Pelatihan dan Konsultasi sudah digelutinya lebih dari 20 tahun. Pernah menjadi Profesional Staf di LPPM selama kurang lebih 10 tahun. Jebolan UGM dan ADL (Arthur D’Little Manage-ment Institute) Cambridge, Massachusettes-USA ini telah banyak memberikan pelatihan di berbagai perusahaan, baik swasta, BUMN maupun swasta asing yang antara lain; Arun NGL, Astra Credit Company, Astra Graphia, Asuransi Sinar Mas, BAT Indonesia, Bank Indonesia, Coca-Cola Amatil, Charoen Pokphand, Excelcomindo Pratama, Freeport Indonesia, HMS Sampoerna, Tupperware Indonesia, Indosat, Krakatau Steel, Kramayudha TBM, Pelindo II, Pertamina, Pupuk Sriwidjaja, Samudera Indonesia Group, Timah, Tbk., United Tractors, Wijaya Karya, dll. Saat ini beliau menjabat sebagai Direktur di Lembaga Manajemen IMMI.
