Jadwal Training 2024

Managing Cost Quality (YOGYAKARTA)

Jadwal Training

Managing Cost Quality (YOGYAKARTA) Tanggal 1-2 April 2014 3-4 Juni 2014 5-6 Agustus 2014 30 September-1 Oktober 2014 2-3 Desember 2014 Tempat Yogyakarta Pukul 08.30-16.00 ... Baca Selengkapnya

Managing Cost Quality (YOGYAKARTA)

 

Managing Cost Quality (YOGYAKARTA)

Tanggal
1-2 April 2014
3-4 Juni 2014
5-6 Agustus 2014
30 September-1 Oktober 2014
2-3 Desember 2014

Tempat
Yogyakarta

Pukul
08.30-16.00 WIB

Investasi
IDR 6.000.000,- (Non-Residential) | Minimal kuota 3 peserta

Deskripsi
Biaya selalu menjadi masalah dalam pembuatan produk atau meningkatkan efisiensi. Di sisi lain, kualitas adalah tujuan manajemen dalam membuat produk serta dalam menjalankan organisasi. Tapi itu selalu menjadi sumber perbedaan persepsi antara operasi / departemen produksi dan departemen keuangan. Mengelola biaya dan kualitas pada saat yang sama akan membantu perusahaan untuk mengetahui setiap langkah dalam mengevaluasi kualitas dan dampaknya terhadap aspek keuangan itu. Hal ini sangat penting bagi pengurangan biaya dan peningkatan kualitas.

Materi Kursus

  1. Cost management (Biaya manajemen)
    • Pengenalan biaya dan perilaku,
    • Memaksimalkan nilai dan peranan biaya,
    • Manajemen biaya dalam organisasi (perusahaan),
    • Dampak dari setiap item biaya pada laporan keuangan.
  2. Cost of quality (Biaya kualitas)
    • Konsep kualitas,
    • Peran biaya kualitas dalam pengendalian mutu,
    • Alternatif untuk biaya sistem mutu.
  3. Quality assessment (Penilaian Kualitas)
    • Evolusi konsep mutu,
    • Review QCDSM,
    • Pengukuran kualitas.
  4. Cost reduction program (Program Biaya pengurangan)

Peserta
Pelatihan ini sangat tepat untuk diikuti oleh personal yang bertanggungjawab terhadap pembiayaan.

Metode
Presentation; Discussion; Case Study;Evaluation; Pre test & Post Test

Fasilitas
Hotel Berbintang; Sertifikat Training; Training Kit; Modul (Hard Copy + Soft Copy); 1x Lunch dan 2x Coffe Break; Souvenir; Transportasi Antar Jemput (minimal 2 orang dari perusahaan

Kode :  AB0900

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

BALANCING AND TOTAL ALIGNMENT

 

BALANCING AND TOTAL ALIGNMENT

JADWAL
8 – 10 April 2014
22 – 24 April 2014
6-8 Mei 2014
12-14 Mei 2014

LOKASI
Yogyakarta

WAKTU
08.30-16.00 WIB

BIAYA
IDR 6.500.000,- (Non-Residential) | Minimal kuota 3 peserta l Diskon untuk pengiriman 3 peserta dari perusahaan yang sama.

METODE
Presentation; Discussion; Case Study;Evaluation; Pre test & Post Test

FASILITAS

  • Hotel Berbintang;
  • Sertifikat Training;
  • Training Kit;
  • Modul (Hard Copy + Soft Copy);
  • 1x Lunch dan 2x Coffe Break;
  • Souvenir;
  • Transportasi Antar Jemput (minimal 2 orang dari perusahaan yang sama)

DESKRIPSI
Memberikan pengetahuan tentang balancing dan alignment, ciri ciri un-balance, misaligned dan bagaimana melakukan balancing, balancing machine dan alignment.

MATERI KURSUS

PENDAHULUAN
Frekuensi;Perpindahan;Kecepatan;Percepatan; Sudut Fasa;Fungsi Sinus;Fugsi Cosinus

GETARAN AKIBAT KETIDAKSEIMBANGAN (UNBALANCE)
Jenis-jenis Unbalance;Unbalance Kopel;Sumber-sumber Unbalance

PENYEIMBANGAN DI LAPANGAN (FIELD BALANCING)
Penyeimbangan Satu Bidang (Single Plane Balancing);Hukum Sinus;Hukum Cosinus;Massa Coba (Trial Weights and Force);Hal-hal yang perlu diperhatikan;Berat Ekivalen (Equivalent Weights);Penyeimbangan Dua Bidang (Two Plane Balancing);Pemilihan Metode Penyeimbangan;Rotor Menggantung (Overhung Rotors);Catatan tentang Penyeimbangan

TEKNIK PENYEIMBANGAN SATU BIDANG
KETIDAKSESUMBUAN(MISALIGNMENT)POROS

 Metode Grafik
Jenis-jenis Ketidaksesumbuan; Ketidaksesumbuan pada penggerak sabuk (Belt Drives); Hubungan Sudut Fasa; Catatan untuk Motor Listrik

ALIGNMENT LANJUT (ADVANCED MACHINE ALIGNMENT)
Motor Listrik; ShimsSoft Foot;Pemberian Torsi

Kopling; Alat Bantu Alignment (Alignment Fixture) dan Lenturan Batang (Bar Sag); Pengukuran Dasar Dial Indicator:Pengukuran dan Pembacaan; Alignment Vertikal; Metode Grafik; Metode Kalkulator; Menggeser Mesin pada Bidang Horisontal; Pemuaian (Thermal Growth) dan Alignment pada Kondisi Panas; Peralatan-peralatan dengan Penggerak Poros; Kopling U-joint;Spool Pieces;Pembacaan Lubang (Bore Readings);Pompa Vertikal;Lima Puluh Langkah untuk Alignment Presisi

REVERSE INDICATOR ALIGNMENT
Lenturan Batang;Pengukuran Mesin;Alignment Vertikal;Metode Grafik;Metode Kalkulator;Alignment, Horisontal; Pemumaian  Pembacaan Lubang

PESERTA
Pelatihan ini sangat tepat untuk diikuti oleh:

  1. Maintenance Manager / Superintendent / Engineer / Supervisor / Planner
  2. Production Manager / Superintendent / Engineer /Supervisor
  3. Plant Manager/ Superintendent / Engineer/ Supervisor
  4. Everybody who wants to add knowledge and interest in the above subject

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

COMMUNICATION, ASSERTIVENESS & CONFLICT MANAGEMENT

 

COMMUNICATION, ASSERTIVENESS & CONFLICT MANAGEMENT

Jadwal & Tempat:  
Kamis-Jum’at,  27-28 Maret 2014
Pk. 09.00 – 16.00 WIB
Hotel Santika Premiere Jogja
Investasi : Rp. 4.500.000,-/Peserta
Including : Sertifikat,Training Modules, Workshop kit, Lunch, Snack, Foto 10 R.

TRAINING OBJECTIVE :

  • Understand why people communicate and behave differently
  • Be more assertive in dealing with other in most situations
  • More understand on human feeling, thinking and behaviour
  • Successfully resolving conflicts
  • Be prepared to manage conflict involve bosses, peers and sub ordinates

TRAINING MATERIAL OUTLINE :

  1. Knowing yourself before knowing others
    • Effective Communication
    • How to manage a good massage
  2. Developing your emotional intelligence
  3. Empathy Communications
    • Listening not hearing
    • Becoming Interactive Listener
    • Becoming massage centre  vs  speaker centred
    • Planning, organize meetting and presentation
  4. Advantages of assertives behaviour and why you should develop the skills
  5. Being assertive in difficult situation
    • Positive Thinking and creative
    • Presentations overview
  6. Interpersonal Communication and team work
    • Small group dynamic
    • Problem solving in a small group setting
  7. Managing Conflik using assertive behaviour
  8. Presenting creating hard feeling
  9. Handling Objection and criticisms in team environment
  10. Handling Objection or respons of the audience

TRAINER:  
Praktisi Expert yang telah banyak memberikan training tentang COMMUNICATION, ASSERTIVENESS & CONFLICT MANAGEMENT dengan menggunakan tools yang maksimal dalam meningkatkan keterampilan dalam komunikasi.

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Office And Library Management

 

Office And Library Management

Tanggal
18 s.d 20 Maret 2014
25 s.d 27 Maret 2014
1 s.d 3 April 2014
6 s.d 8 Mei 2014
14 s.d 16 Mei 2014
20 s.d 22 Mei 2014
26 s.d 28 Mei 2014
3 s.d 5 Juni 2014
10 s.d 12 Juni 2014
17 s.d 19 Juni 2014
23 s.d 25 Juni 2014
5 s.d 7 Agustus 2014
12 s.d 14 Agustus 2014
26 s.d 28 Agustus 2014
9 s.d 11 September 2014
16 s.d 18 September 2014
1 s.d 3 Oktober 2014
14 s.d 16 Oktober 2014
28 s.d 30 Oktober 2014
4 s.d 6 November 2014
11 s.d 13 November 2014
18 s.d 20 November 2014
25 s.d 27 November 2014
2 s.d 4 Desember 2014
9 s.d 11 Desember 2014
16 s.d 18 Desember 2014
22 s.d 24 Desember 2014
29 s.d 31 Desember 2014

Pukul
08.30 – 16.00 WIB

Tempat
Hotel Eastparch Yogyakarta
Request for Training Venue: Semarang, Solo, Bandung, Jakarta, Balikpapan, Surabaya, Jogja, Lombok, Malang, Makassar and Batam
In House Training Depend on request.

DESKRIPSI
Pelatihan ini membahas mengenai bagaimana cara-cara mengelola kantor dan perpustakaan.   Kantor merupakan pusat kegiatan dan penyediaan informasi yang menunjang kemudahan pelaksanaan kegiatan di segala bidang.  Di sisi lain, perpustakaan di dalam kantor perlu disediakan. Perpustakaan adalah sumbur ilmu pengetahuan dan ketrampilan yang dapat dipeoleh melalui buku, majalah, koran, buletin, jurnal, dan komputer yang tersedia di dalamnya.  Asset yang ada di dalam perpustakaan harus dikelola dengan baik. Dengan demikian, di dalam kantor perlu adanya manajemen perpustakaan.

TUJUAN PELATIHAN
Pelatihan ini didesain dengan tujuan agar peserta mampu :
•    Dapat menyusun langkah-langkah yang efektif & efisien dalam penelusuran informasi
•    Mencari alternatif-alternatif lain dalam penelusuran informasi
•    Memanfaatkan sumber-sumber informasi yang tersedia dengan efektif & efisien

COURSE CONTENTS

  1. Arti dan pentingnya manajemen perkantoran
  2. Kebutuhan dan penggunaan informasi
  3. Perabot kantor, mesin kantor dan alat bantu peraga
  4. Pemanfaatan teknologi modern untuk sarana pengolahan informasi
  5. Organisasi dalam kantor dan komunikasi dalam kantor
  6. Tata ruang kantor dan tata kerja, prosedur kerja dan sistem kerja.
  7. Ruang lingkup kearsipan perpustakaan
  8. Mengindeks, mengabjad, dan rosedur kearsipan dalam perpustakan
  9. Sistem penyimpanan arsip buku, majalah, jurnal, dll
  10. Peralatan dan perlengkapan dalam perpustakaan
  11. Pengawan pemakaian arsip buku, majalah, dll
  12. Pemindahan dan pemusnahan arsip buku, majalah ,dll.
  13. Komputerisasi dalam perpustakaan
  14. Kepemimpinan dalam kantor dan perpustakaan

WHO SHOULD ATTEND
Pelatihan ini tujukan kepada semua karyawan, dan semua tingkatan manajer pada berbagai bagian dan departemen, terutama mereka yang bekerja di bagian perkantoran dan pengelolaan perpustakaan.

COURSE METHODS         

  • Presentation
  • Discuss
  • Case Study
  • Evaluation

COORDINATOR
Budi Sutedjo, S.kom, MM and Team
Aktif sebagai pembicara dan instruktur dalam berbagai pelatihan dan seminar terkait bidang Management dan Teknologi Informasi.

Investasi
Course Fee : Rp. 6.000.000,-/participant (non residential)
Special Price : Rp. 5.000.000,-/participant (non residensial) Min. 3 Peserta

FASILITAS
1.    Training Hand Out
2.    Digital Material
3.    Certificate
4.    Exclusive Souvenir
5.    Qualified Bag
6.    Training Photo
7.    Training room with full AC facilities and multimedia
8.    Once lunch and twice coffee break every day of training
9.    Qualified Instructor
10.    Transportation from airport / railway to hotel and from hotel to the training venue

Kode : 6001

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Analytical Thingking & Problem Solving Strategy

 

Analytical Thingking & Problem Solving Strategy

Jadwal & Tempat :

  • Senin – Selasa, 17 – 18 Maret 2015
  • Senin – Selasa, 21 – 22 April 2015
  • Senin – Selasa, 19 – 20 Mei 2015
  • Senin – Selasa, 16 – 17 Juni 2015
  • Senin – Selasa, 21 – 22 Juli 2015
  • Senin – Selasa, 18 – 19 Agustus 2015
  • Senin – Selasa, 15 – 16 September  2015
  • Senin – Selasa, 20 – 21 Oktober  2015
  • Senin – Selasa, 17 – 18 November  2015
  • Senin – Selasa, 15 – 16 Desember  2015

Pukul
08.00 – 16.00 WIB

Tempat
Yogyakarta, Surabaya, Semarang, Solo, Jakarta, Bandung, Bali, Batam, Makassar, Balikpapan, Banjarmasin, Pontianak.

  • Investasi : Investasi pelatihan selama 2 (dua) hari ini adalah senilai Rp 5.500.000,- (Lima Setengah Juta Rupiah) untuk setiap peserta (khusus untuk wilayah Yogyakarta, dengan minimal peserta 2 orang).
  • Apabila perusahaan mengutus lebih dari 3 peserta, maka setiap peserta cukup membayar Rp. 5.000.000,- (Lima Juta rupiah).
  • Untuk pelaksanaan di kota lain, harga menyesuaikan dengan jumlah peserta.
  • Including : Trainer yang berkualitas, Module / Handout, Sertifikat, Training Kit (tas, block note, alat tulis, flask disk), Souvenir, 1 X Dinner, Pick up dari bandara jika mengirimkan minimal 2 peserta.

TRAINER
Tekad Wahyono, S.Psi, M.Si, C Ht
/
Siti Noor Fatmah L, S Psi, M Si, Psikolog & Team
(Trainer, Konsultan dan Assessor dalam bidang pengembangan SDM dan organisasi, telah berpengalaman dalam menangani berbagai perusahaan BUMD, BUMN, dan PMA)

Materi    
Dunia industri mengalami perkembangan yang begitu cepat, hingga menuntut SDM yang ada pada sebuah organisasi untuk segera tanggap dengan berpikir dan mengambil tindakan yang tepat. Tantangan-tantangan dan permasalahan yang semakin kompleks tersebut menuntut pemecahan masalah yang komprehensif, tetapi juga cepat dan akurat. Untuk memperoleh kemampuan tersebut, perlu adanya suatu pembekalan dalam bentuk kegiatan pelatihan yang komprehensif pula.

Melalui pelatihan ini, peserta akan dibekali prinsip-prinsip dan strategi berpikir analitikal yang akan meningkatkan pemahaman terhadap masalah dan kemampuan untuk mendapatkan solusi yang dapat diandalkan, yang sesuai dengan sumber daya yang tersedia dan berdasarkan masukan dan pertimbangan stakeholder. Melalui pelatihan ini pula, para supervisor akan bekerja lebih sistematis melalui pengumpulan dan analisis data secara statistik dan kemampuan berpikir yang jernih serta fokus pada masalah-masalah yang dihadapi.

Outline materi:

  • Overview Pelatihan, Definisi Analytical Thinking & Problem Solving
  • Tahap-tahap Berpikir Analitis dalam Problem Solving
  • Hambatan-hambatan dalam Problem Solving
  • Problem Solving & Conflict Resolution
  • Strategi dalam Conflict Resolution
  • Kreativitas dan Inovasi dalam Problem Solving
  • Diskusi dan studi kasus

Wajib diikuti oleh    
Manajer dan Staf pada berbagai level dan bidang, khususnya yang membutuhkan proses berpikir dan pemecahan masalah/pengambilan keputusan yang kompleks.

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Customer Service Excellence for Frontline & Back Office Staff (YOGYAKARTA)

 

Customer Service Excellence for Frontline & Back Office Staff (YOGYAKARTA)

Jadwal & Tempat :

  • Selasa – Rabu, 17 – 18 Maret 2015
  • Selasa – Rabu, 21 – 22 April 2015
  • Selasa – Rabu, 19 – 20 Mei 2015
  • Selasa – Rabu, 16 – 17 Juni 2015
  • Selasa – Rabu, 21 – 22 Juli 2015
  • Selasa – Rabu, 18 – 19 Agustus 2015
  • Selasa – Rabu, 15 – 16 September  2015
  • Selasa – Rabu, 20 – 21 Oktober  2015
  • Selasa – Rabu, 17 – 18 November  2015
  • Selasa – Rabu, 15 – 16 Desember  2015

08.00 – 16.00 WIB

Yogyakarta, Surabaya, Semarang, Solo, Jakarta, Bandung, Bali, Batam, Makassar, Balikpapan, Banjarmasin, Pontianak.

  • Investasi : Investasi pelatihan selama 2 (dua) hari ini adalah senilai Rp 5.500.000,- (Lima Setengah Juta Rupiah) untuk setiap peserta (khusus untuk wilayah Yogyakarta, dengan minimal peserta 2 orang).
  • Apabila perusahaan mengutus lebih dari 3 peserta, maka setiap peserta cukup membayar Rp. 5.000.000,- (Lima Juta rupiah).
  • Untuk pelaksanaan di kota lain, harga menyesuaikan dengan jumlah peserta.
  • Including : Trainer yang berkualitas, Module / Handout, Sertifikat, Training Kit (tas, block note, alat tulis, flask disk), Souvenir, 1 X Dinner, Pick up dari bandara jika mengirimkan minimal 2 peserta.

OVERVIEW
Kesungguhan yang ditunjukkan oleh petugas layanan, baik yang berada di belakang layar maupun di depan layar, hanya mungkin tercapai jika dilandasi oleh ketulusan dari dalam hati. Untuk dapat mencapai ketulusan tersebut diperlukan pemahaman akan tingkatan-tingkatan tangga layanan, yang di dalamnya dilandasi oleh sikap-sikap utama dalam pelayanan. Bagi karyawan back office, pelayanan terhadap internal customer sangat penting, karena di antara para internal customer senantiasa selalu berhubungan. Sedangkan bagi karyawan front office, pelayanan yang WOW-lah yang membuat eksternal customer terpuaskan, dan sebagai dampaknya adalah loyalitas terhadap produk perusahaan.

Tujuan
Setelah mengikuti training ini diharapkan peserta dapat memahami pentingnya pelayanan yang setulus hati, memahami tangga-tangga pelayanan, serta sikap-sikap yang diperlukan agar dapat memberikan pelayanan yang WOW.

SASARAN
Manajer dan Staf HRD, Manajer dan Staf dari berbagai bidang dan level.

TOPIK / MATERI

  1. Arti melayani setulus hati
  2. Tangga Layanan dan Contoh Perilakunya
  3. Kriminal;
  4. Rata-rata;
  5. Sesuai Harapan;
  6. WOW
  7. Sikap-sikap Utama yang Perlu Dimiliki
  8. Tulus dan Empati;
  9. Sikap “Saya Bisa”;
  10. Bertanggung jawab
  11. Role play pelayanan yang WOW
  12. Pemberian umpan balik

METODE PELATIHAN
Presentation, Discuss, Case Study, Evaluation, Simulation, Movie

TRAINER
Tekad Wahyono, S.Psi, M.Si, C Ht/
Siti Noor Fatmah L, S Psi, M Si, Psikolog & Team
(Trainer, Konsultan dan Assessor dalam bidang pengembangan SDM dan organisasi, telah berpengalaman dalam menangani berbagai perusahaan BUMD, BUMN, dan PMA)

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

PETROLEUM PROJECT EVALUATION

Jadwal Training

PETROLEUM PROJECT EVALUATION : TECHNIQUES AND APPLICATION (From Conventional to Modern Methods) A three day, hands on, Excel-based Course COURSE OVERVIEW This course will: learn ... Baca Selengkapnya

PETROLEUM PROJECT EVALUATION

 

PETROLEUM PROJECT EVALUATION : TECHNIQUES AND APPLICATION (From Conventional to Modern Methods)
A three day, hands on, Excel-based Course

COURSE OVERVIEW

This course will:

  • learn the basic of economic/financial evaluation techniques as well as the practical implementation of these techniques to petroleum project assessment in Indonesian PSC Regime
  • enable participants to identify and quantifying risk using sensitivity and scenario analysis and Monte Carlo Simulation
  • learn how to asses the value of information and value of flexibility in managing the uncertainty of the petroleum project
  • bring participants up to date on recent development in project modeling and evaluation using Real Option Valuation (ROV) techniques.

WHO SHOULD ATTEND
This course is ideal introduction for Engineers, Geologist, Economist, Finance, Asset and Project Manager who want to learn from conventional to advance project evaluation methodologies in petroleum industry.

KEY BENEFIT
At the end of the course participants will:

  • Appreciate that static expected DCF NPV is not enough to measure the whole value of a petroleum project.
  • Discover the project value include the value of managerial flexibility to adjust their action to take full advantage of upside potential value of a project and to minimize the downside risk of a project by learning from new information and flexibility strategy to response the uncertainty of a project in the future.
  • Have acquired the skills to identify, model and evaluate the petroleum case in Indonesia using all available techniques (conventional to modern approach).

COMPUTER REQUIREMENTS
As the course is Excel-Based, it would be highly desirable if participants could bring with them their own laptop computer (recommended).

TRAININIG CONTENT

  1. Basic Economic/Financial Evaluation
    • Overview of project economics in Indonesian PSC regime
    • Role of Project Evaluation
  2. Common Techniques and Application for Economics Evaluation in Petroleum Project
    • Sensitivity and Scenario Analysis, Spider and Tornado Diagrams
    • Decision Tree
      • Expected Monetary Value of exploration Program
      • Value of Information
      • Value of Flexibility
    • Monte Carlo Simulation
      • The “expected” base case
      • Probability distributions of inputs and result distribution of possible outputs
    • Discounted Cash Flow (DCF) Analysis
      • Time value of money: discount rates and period
      • DCF criteria of value: NPV, IRR, pay back period
  3. Modern Techniques and Application for Economics Evaluation in Petroleum Project
    • Overview of Real Options Valuation (ROV) method
    • Some Approaches in Real Options Methodology
      • Binomial Lattice in development and exploration program
      • – Financial Options Analogy (Closed Form Solution) from Paddock, Siegel and Smith’s model for undeveloped reserve
      • – Latest Development of Real Options Method – Modern Asset Pricing (MAP) using forward pricing and comparing with DCF approach.

PRICE, VENUE, SCHEDULE
2-4 Juli 2008 |  Grand Mercure Hotel Yogyakarta .
Rp 6.500.000,-net (Exclude Value added Tax and Accommodation)

FACILITATOR
Nuzulul Haq, is a Strategic Planning Analyst in Medco E&P Indonesia . He was graduated from Bandung Institute of Technology (ITB) in 1996, and completed his master of management in Faculty of Economics, University of Indonesia in 2001. His career started as engineer in multinational companies and joint with Medco Planning group after he finished his master degree in financial management. His expertise focus on Technical to Business Integration for Improved Asset Investment Decision Making using portfolio and optimization study, Econometric forecasting modeling, risk analysis, real options / market base valuation.

His technical papers had been presented in International Conference such as International Energy Economics Conference in Berlin (2006) and Zurich (2004). He is a creator of  to promote Real Options Methodology to assist Business Practitioners in Indonesia for making decision in the current highly uncertain situation.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Entrepreneur For Non Entrepreneur (YOGYAKARTA)

 

Entrepreneur For Non Entrepreneur (YOGYAKARTA)

Tanggal
4-5 Maret 2014
1-2 April 2014

Tempat
Yogyakarta

Pukul
08.30-16.00 WIB

Investasi
IDR 6.000.000,- (Non-Residential) | Minimal kuota 3 peserta

Deskripsi
Kewirausahaan adalah penting dalam hidup kita. Setiap peluang kesempatan untuk berwirausaha harus benar bisa diikuti oleh kita secara maksimal. Oleh karena itu kompetensi kewirausahaan harus ditingkatkan sesuai dengan kemajuan dunia bisnis saat ini.
Dalam pelatihan ini, para peserta akan memperoleh manfaat dan pemahaman mengenai Karakteristik pengusaha; Proses peluang pasar berkembang; Proses pengembangan kreativitas; dan Proses mempersiapkan rencana bisnis.

Materi Khusus

  • Konsep kewirausahaan
  • Mengidentifikasi peluang pasar
  • Kreativitas Bisnis
  • Mempersiapkan rencana bisnis

Peserta
Pelatihan ini sangat tepat untuk diikuti oleh para Staf; Calon pengusaha; Pekerja Pensiunan; Mereka yang tertarik berwirausaha

Metode
Presentation; Discussion; Case Study;Evaluation; Pre test & Post Test

Fasilitas
Hotel Berbintang; Sertifikat Training; Training Kit; Modul (Hard Copy + Soft Copy); 1x Lunch dan 2x Coffe Break; Souvenir; Transportasi Antar Jemput (minimal 2 orang dari perusahaan yang sama)

kode : AB9900

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Integrated Trend In Purchasing Management And Procurement (YOGYAKARTA)

 

Integrated Trend In Purchasing Management And Procurement (YOGYAKARTA)

JADWAL
18-20 Maret 2014
22-24 April 2014

LOKASI
Yogyakarta/Lombok

WAKTU
08.30 – 16.00 WIB

DESKRIPSI
Perusahaan harus memahami bagaimana proses pengadaan barang dan jasa mendapatkan proporsi yang semestinya di perusahaan. Dengan mengelolaa dari proses pengadaan, system logistic dan inventori, perusahaan mampu mengurangi biaya sampai 60%. Dengan adanya efisiensi diproses awal sampai akhir maka perusahaan akan mampu bersaing secara kompetitif dengan pesaing.

Teknik negosiasi dalam proses pengadaan baranga dan jasa sangat pentik untuk pelaku bisnis, dengan melakukan negosiasi semua pihak yang berkepentingan akan mendapatkan sesuai dengan yang diharapkan. Dalam pelatihan ini peserta akan diberikan teknik dan cara bagai mana menggunakan semua kekuatan yang ada untuk memperoleh hasil yang maksimal.
Dalam pelatihan, peserta akan diberikan pemahaman mengenai:

  1. Memahami fungsi pengadaan barang dan jasa di swasta maupun pemerintahan
  2. Memahami Perpres 54 Tahun 2010 dan kepres 80 tahun 2003
  3. Memahami strategi dan tekni negosiasi dalam pembelian
  4. Bagaimana strategi Budaya dalam negosiasi
  5. Memahami fungsi pembelian sebagai bagian organisasi yang terpadu
  6. Memahami berbagai teknik penghematan biaya pembelian
  7. Memahami konsep Outsourcing  dan subcontaracting
  8. Memahami Strategy Supply chain Management
  9. Memahami konsep Supplier and vendor management
  10. Memahami konsep Partnership and Strategic Alliances
  11. Memahami sistem penyimpanan barang dan system pergudangan

MATERI KURSUS

  1. Manajemen Strategi: Peran manajemen dalam memperkuat bagian pengadaan
  2. Peran Bagian Pengadaan Perusahaan
  3. Aturan pemerintah tentang pengadaan barang dan jasa .
    • Keputusan presiden no 80 tahun 2003.
    • Perpres no 8 tahun 2006.Perpres 54 tahun 2010
  4. Good Governance dan Kode Etik Lelang barang dan Jasa
  5. Prosedur Tender /lelang
  6. Paradigma baru manajemen pengadaan barang dan jasa
    • Dinamika dan harapan stakeholder.
    • Paradigma lama pengadaan barang dan jasa.
    • Kontribusi profesional manajemen pengadaan.
    • Paradigma baru yang diinginkan.
  7. Strategi Dan Kebijakan Pengadaan
    • Model strategi pengadaan
    • Cara mengukur bargaining position perusahaan dengan supplier
    • Kebijakan, parameter dan proses
    • Teknologi informasi dalam bidang pengadaan
  8. Teknik Perhitungan Owners Estimate (OE).
    • Definisi dan arti OE.
    • Kontrak Masa Lalu.
    • Harga Pasar.
    • Harga Proposal.
    • Konsep Target Price.
    • Perhitungan Owners Estimate (OE).
  9. Reduksi Biaya Total Pengadaan Dengan Menggunakan Supply Chain Management
    • Kerangka umum klasifikasi biaya total pengadaan
    • Manfaat penggunaan teknologi informasi bagi proses pengadaan internal
    • Teknik pengembangan supplier partnership
    • Teknik reduksi total purchasing cost of ownership
  10. Managerial Guideline Untuk Menciptakan Supplier Partnership Dan Outsourcing Management
    • Kajian strategis outsourcing management.
    • Identifkasi potensial partners
    • Pemilihan supplier
    • Evaluasi partnership
  11. Pengandaan Barang Dan Jasa Dari Pasar Internasional
    • Manfaat pengadaan internasional
    • Sumber informasi barang dan jasa internasional
    • Masalah yang biasa dihadapi dalam pengadaan internasional

PESERTA
Pelatihan ini sangat tepat untuk diikuti oleh para Directors, General Managers, Supply Chain / Logistics / Procurement Heads, Internal Audit Managers/Officers, Planning Managers/Officers, and Quality Control Managers/Officers

BIAYA
•    Yogyakarta: IDR 6.500.000,-/person(Non-Residential)
•    Lombok: IDR 10.000.000,-/person(Non-Residential)
•    Minimal kuota 3 Peserta

METODE
Presentation; Discussion; Case Study;Evaluation; Pre test & Post Test

FASILITAS
Hotel Berbintang; Sertifikat Training; Training Kit; Modul (Hard Copy + Soft Copy); 1x Lunch dan 2x Coffe Break; Souvenir; Transportasi Antar Jemput (minimal 2 orang dari perusahaan yang sama)

Kode : AB878

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Financial And Treasury Analyst

Petrus Soeganda

Financial And Treasury Analyst JADWAL 18-20 Maret 2014 >> BANDUNG (almost running) 1-3 April 2014 3-5 Juni 2014 5-7 Agustus 2014 30 September-2 Oktober 2014 ... Baca Selengkapnya

Financial And Treasury Analyst

 

Financial And Treasury Analyst

JADWAL
18-20 Maret 2014 >> BANDUNG (almost running)
1-3 April 2014
3-5 Juni 2014
5-7 Agustus 2014
30 September-2 Oktober 2014
2-4 Desember 2014

LOKASI
Yogyakarta

WAKTU
08.30-16.00 WIB

BIAYA
Yogyakarta >> IDR 6.500.000,-(Non-Residential)|Minimal kuota 3 peserta
*Luar Kota Yogyakarta >> IDR 8.500.000,-(Non-Residential)|Minimal kuota 4-5 peserta

DESKRIPSI
Dalam dunia ekonomi sekarang ini, dunia keuangan perusahaan juga terus mengalami perkembangan. Perkembangan yang terjadi terus terjadi dan semakin kompleks serta diterapkan bagi banyak perusahaan untuk bersaing di tingkat global. Oleh karena itu banyak teknik dan struktur keuangan yang ditawarkan untuk perusahaan yang berkesempatan untuk berkembang. Namun masalah terjadi ketika struktur pembiayaan yang berbeda yang baik tidak sepenuhnya dipahami atau strategi yang salah diterapkan.
Untuk mengantisipasi hal tersebut diperlukan pengetahuan dalam melakukan analisis laporan keuangan, mampu menghargai berbagai usahadi seluruh sector industry, melakukan analisis piutang dan persyaratan ekuitas dalam situasi tertentu, serta mampu mendeteksi relevansi persyaratan peraturan Indonesia untuk situasi saat ini.

MATERI KURSUS

  1. Corporate Strategy
  2. Financial Statement Analysis
  3. Debt and Equity
  4. Mergers, Acquisitions and Disposals
  5. Regulation, Governance and Ethics
  6. Applications of corporate finance.
  7. Identifying and evaluating synergies.
  8. Valuation methodology and techniques.
  9. Cash flow approach vs. accounting approach.
  10. Cost of capital and capital structuring.
  11. M&A: public company takeovers and private company acquisitions.
  12. Leveraged finance and management buy-outs.
  13. Financing alternatives and typical financing structures.
  14. Basic Treasury Products
    • Treasury Organization Set Up
    • Conceptual on Bonds, Capital Market and Money Market
  15. Treasury Risk Management (Market Risk)
  16. Option Risk
    • Interest Rate Product Valuation
    • Foreign Exchange Risk
    • Fixed Income Risk & Analytics
    • Simulation on Performing The Treasury Portfolio Trading Limit

PESERTA

  • Pemodal Perusahaan
  • Analis keuangan, perencana dan pengambil keputusan perusahaan
  • Eksekutif Perencanaan Strategis
  • Perusahaan Treasury Eksekutif
  • Akuntan
  • Konsultan Manajemen
  • Pengacara
  • Analis investasi
  • Manajer Investasi

METODE
Presentation; Discussion; Case Study; Evaluation,

FASILITAS
Hotel Berbintang; Sertifikat Training; Training Kit; Modul (Hard Copy + Soft Copy); 1x Lunch dan 2x Coffe Break; Souvenir; Transportasi Antar Jemput (minimal 2 orang dari perusahaan yang sama)

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

 

Pengelola website informasi seminar dan training. Jika perusahaan Anda membutuhan pelatihan dengan jumlah peserta terbatas, silahkan kontak ke kami. CV INFOSEMINAR 0851-0197-2488

Best Practice In Logistic Cost Reduction

 

Best Practice In Logistic Cost Reduction

Tanggal
07-09 Mei 2012      (pasti running di BALI)
14-16 Mei 2012
23-25 Mei 2012
13-15 Juni 2012
27-29 Juni 2012
10-12 September 2012
26-28 September    2012

COURSE FEE

  • At Pullman Nirwana Hotel, Bali.(Training Fee: IDR 13.500.000,- / participant ( non residential )
    Special Rate: Rp. 13.000.000,-/ participant (non residential) for minimum 3 participants from the same company)
  • At Grand Aston Hotel, Yogyakarta.(Training Fee: IDR 6.500.000,- / participant ( non residential )
    Special Rate: Rp. 6.000.000,-/ participant (non residential) for minimum 3 participants from the same company)
  • At Ibis Hotel, Bandung. (Training Fee: IDR 9.500.000,- / participant ( non residential )
    Special Rate: Rp. 9.000.000,-/ participant (non residential) for minimum 3 participants from the same company)

DESCRIPTION
Manajemen Logistik adalah proses perencanaan, implementasi serta pengendalian persediaan dan aliran material sejak dari titik asal sampai konsumsi dalam rangka memenuhi kebutuhan konsumen/ user secara efektif dan efisien.

Dalam bisnis apapun, persediaan barang (inventory) memegang peran yang sangat penting. Bisnis manufaktur umumnya menghabiskan lebih dari 65 % harga pokok produksinya (cost of goods manufaktured) untuk biaya bahan baku, bahan penunjang maupun suku cadang mesin. Begitu pula dalam industri jasa. Industri jasa menghabiskan dana yang tidak sedikit untuk persediaan. Pengelolaan sistem logistik ini menjadi semakin penting, karena begitu besarnya pengaruh manajemen logistik pada performansi keuangan sebuah perusahaan. Sudah terlalu banyak contoh perusahaan yang berhasil meningkatkan performansinya dengan cara reduksi biaya logistik.

COURSE CONTENT

  1. Konsep Manajemen Logistik Terpadu
  2. Pengaruh Persediaan Terhadap Performansi Keuangan
  3. Mengukur Tingkat Pelayanan (Customer Service ) Sistem Logistik
  4. Manajemen Persediaan
  5. Material Requirement Planning
  6. Pengaruh Manajemen Pergudangan dan Distribusi pada kinerja perusahaan
    • Pengaruh Persediaan
    • Ukuran performansi Efisiensi Persediaan
    • Turnover of Average of Inventory
    • Umur rata-rata persediaan
    • Peragaan penggunaan software pengukuran performansi persediaan.
  7. Strategi Manajemen Pergudangan
  8. Auditing Sistem Manajemen Logistik
    • Customer Service / Order Administration Audit.
    • Transportation (Inbound And Outbound) Audit
    • Warehouse Operation Audit
    • Inventory Management and Forecasting audit
    • Production Planning / Scheduling audit
    • Marketing / Sales audit
    • Financial control/ Accounting audit
    • Purchasing audit
    • General / Senior Management audit
  9. Inventory Management, Just In Time (JIT)
    • Paradigma baru manajemen biaya
    • Hubungan TQC dan JIT
    • Persyaratan JIT
    • Implementasi JIT yang sukses
  10. Distribution Requirement Planning (DRP)
  11. Studi kasus.

INSTRUCTOR
Ir. Setyawan Hardan, MSc.

WHO SHOULD ATTEND
Supervisor, Staf Bagian Logistic, Bagian pembelian, Bagian Pergudangan dan yang terkait dengan Manajemen Logistic.

METODH
Prentation, Simulation, Discussion, Case Study, and Evaluation.

Facilities:
•             2x coffee break and lunch
•             Training kit
•             Hard and soft copy material
•             Certificate
•             Souvenir

Kode : 5688695

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Pelatihan Manajemen Diklat

Jadwal Training

Pelatihan Manajemen Diklat TANGGAL 4-6 Maret 2014 25 – 27 Maret 2014 1-3 April 2014 LOKASI Yogyakarta WAKTU 08.30-16.00 WIB BIAYA IDR 6.500.000,- (Non-Residential) l ... Baca Selengkapnya

Pelatihan Manajemen Diklat

 

Pelatihan Manajemen Diklat

TANGGAL
4-6 Maret 2014
25 – 27 Maret 2014
1-3 April 2014

LOKASI
Yogyakarta

WAKTU
08.30-16.00 WIB

BIAYA
IDR 6.500.000,- (Non-Residential) l Minimal 3 peserta
Diskon untuk pengiriman 3 peserta dari perusahaan yang sama.

Deskripsi
Seiring dengan arus perkembangan pasar bebas atau globalisasi sebuah perusahaan tidak hanya berpatoka  pada strategi pemasaran saja namun beberapa aspek pendukung manjadi penting untuk diperhatikan. Salah satu faktor penundukung keberhasilan sebuah perusahaan adalah kualitas sumber daya manusia yang menggerakkan perusahaan tersebut, kesiapan SDM ini pun sangat bergantung pada sistem pengembangan kompetensi skill dan knowledge yang dimiliki oleh berbagai industri. Berdasarkan fakta ini maka diperlukan upaya peningkatan kualitas SDM yang berbasis pada kompetensinya, dan salah satu sarana yang pada umumnya digunakan perusahaan saat ini untuk meng-upgrade kemampuan sumber daya manusianya adalah melalui Pendidikan dan Pelatihan (Diklat). Bagian Pendidikan dan Pelatihan (Diklat) sudah seharusnya menjadi bagian yang krusial untuk mendukung kebutuhan perusahaan melalui pembinaan dan pelatihan. Bagian Diklat ini harus menjadi pilar utama yang bertugas mendukung kebutuhan bisnis melalui sumber daya manusia yang handal dengan dukungan program-program pelatihan yang Link and Match dengan kebutuhan bisnis (Business Plan).

Materi

  1. Review dan Penetapan visi, misi dan nilai-nilai unit Diklat
  2. Diklat sebagai suatu system
  3. Penetapan Strategi Perusahaan
  4. Penetapan Program, Kegiatan dan Prosedur Pelatihan: merencanakan program diklat jangka pendek dan jangka panjang
  5. Penetapan Kebijakan Dan Peraturan Unit Pelatihan
  6. Penyusunan Perencanaan Tahunan
  7. Perencanaan tahunan: Informasi yang diperlukan
  8. Analisis kebutuhan pelatihan (Training Needs Assesment) baik secara makro maupun secara mikro
  9. Penetapan Sasaran Pelatihan
  10. Penyusunan Program Diklat
  11. Penyusunan Anggaran Diklat
  12. Penyusunan Perancanaan Kegiatan Tahunan Lembaga Diklat
  13. Merencanakan penyediaan bahan Diklat
  14. Menerapkan teknik pengendalian Diklat (Administrasi & Pelaksanaan Diklat)
  15. Program Pengembangan Karyawan
  16. Management Development Review
  17. Penyusunan program Pengembangan Karyawan
  18. Melaksanakan evaluasi Diklat (program, pelaksanaan, proses pembelajaran, dan evaluasi pasca Diklat)
  19. Evaluasi Efektivitas Pelatihan
  20. Metode Evaluasi Pelatihan
  21. Kirkpatrick Model
  22. Pengaruh Keterbatasan Sumber Daya Terhadap Jadwal Kegiatan
  23. Memberdayakan lembaga Diklat
  24. Mengefektifkan jejaring kerja Diklat

PESERTA
Manager Training dan Supervisor Training, Human Resources Managers Training,  Managers Training Officers Learning ,  Development Managers/Coordinators

FASILITAS
Hotel Berbintang; Sertifikat Training; Training Kit; Modul (Hard Copy + Soft Copy); 1x Lunch dan 2x Coffe Break; Souvenir; Transportasi Antar Jemput (minimal 2 orang dari perusahaan yang sama)

METODE

  •  Presentation;
  • Discussion;
  • Case Study;
  • Evaluation;
  • Pre test & Post Test

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Sistem Pendesainan dan Pengelolaan Human Capital di Dalam Organisasi

 

Sistem Pendesainan dan Pengelolaan Human Capital di Dalam Organisasi

JADWAL
19-20 Februari 2014

LOKASI
Jakarta

WAKTU
08.30-16.00 WIB

BIAYA
IDR 7.000.000,- (Non-Residential) | Minimal kuota 3 peserta

FASILITAS
Hotel Berbintang; Sertifikat Training; Training Kit; Modul (Hard Copy + Soft Copy); 1x Lunch dan 2x Coffe Break; Souvenir; Transportasi Antar Jemput (minimal 2 orang dari perusahaan yang sama)

Deskripsi
Praktek dan paradigma  manajemen terkini di bidang SDM telah menempatkan keberadaan faktor manusia di dalam organisasi sebagai  Human Capital. Perubahan paradigma ini tentunya tidak hanya sebatas perubahan istilah semata yang pada prakteknya tidak mengubah paradigma manajemen untuk mengelola faktor manusia sebagai aset paling vital sebagaimana konsepsi tentang Human Capital. Konsekuensinya, perusahaan perlu secara strategis dan sistemis untuk mengelola Human Capital-nya untuk membangun keunggulan bersaingnya secara berkelanjutan.

Konteks Human Capital menempatkan 4 peran utama yang harus dilakoni oleh fungsi SDM di dalam organisasi, yaitu sebagai ahli dalam proses administrasi (management  of firm infrastructure), ahli pada wilayah kontribusi (management of the employee contribution), menjadi agen perubahan (management of transformation and change) dan terakhir sebagai mitra dalam penentuan strategi perusahaan (management of strategic human resources).

Upaya organisasi untuk mengelola Human Capital pada situasi tingkat kompetisi yang  sangat ketat dan dinamika perubahan yang sangat intens dahsyat sudah tidak dapat ditunda lagi. Organisasi harus mengkondisikan  Human capital yang dimilikinya pada level peran yang lebih update  dan menantang, yaitu mitra strategis perusahaan, pengawal perubahan, dan pelaku transformasi organisasi.  Tanpa peran cerdas ini,  maka organisasi harus bersiap untuk mundur lantaran tidak mampu bersaing karena faktor Human Capital-nya yang tidak mampu bersaing.

Tak dapat dipungkiri, pengelolaan  Human Capital  perlu cepat untuk dibenahi seiring dengan situasi dunia yang tengah menghadapi perubahan ekonomi dan tekanan akibat krisis global. Para profesional SDM dituntut kreatif dalam menciptakan strategi dan terobosan-terobosan baru sehingga peranan Unit SDM bisa semakin memberikan nilai tambah bagi perusahaan dan para Stakeholder-nya. Karyawan yang siap bersaing dan tangguh dalam menghadapi perubahan-perubahan baik eksternal maupun internal yang sedemikian cepatnya menjadi harga mati. Bagaimana mewujudkannya? Temukan jawabannya dalam pelatihan ini yang akan mengupas tuntas bagaimana mendesain dan mengelola strategi human capital di perusahaan yang mampu memberikan nilai tambah bagi para stakeholder-nya.

Materi Pelatihan

  • Konsep Transformasi HR Function
  • Konsep Human Capital & Human Capital Management
  • Proses Desain Human Capital Mangement
  • Data dan Pengukuran Human Capital
  • Implementasi dan Pelaporan Human Capital Management
  • Peran HR Function dalam Human Capital Management
  • Integrasi Human Capital Management dengan Strategi Bisnis
  • Toolkits & Mekanisme Teknis Impelementasi Human Capital Management

Peserta Pelatihan

  • Manager, Manager Lini, atau Staf  bagian Personalia/SDM.
  • Manager dan Staf  bagian lain yang memerlukan pengetahuan tentang Human Capital dan Manajemen SDM tingkat lanjut.
  • Semua pimpinan yang bertanggung jawab secara langsung dan tidak langsung atas aspek Human Capital di dalam perusahaan.

Metode
Presentation; Discussion; Case Study;Evaluation; Pre test & Post Test

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Motivation Your Self (Achievement Motivation Training) YOGYAKARTA

 

Motivation Your Self (Achievement Motivation Training) YOGYAKARTA

Tanggal
24 – 26 February 2014
24 – 26 March 2014
24 – 26 April 2014
21 – 23 May 2014
23 – 25 June 2014
15 – 17 July 2014
26 – 28 August 2014
22 – 24 September 2014
27 – 29 October 2014
24 – 26 November 2014
17 – 19 December 2014

Tempat
Yogyakarta (Jogjakarta plaza hotel/Ibis hotel yogyakarta/Ibis Styles yogyakarta hotel/Mutiara hotel/ Melia Purosani hotel)

TRAINING DURATION :    3 days

CAKUPAN MATERI TRAINING:

  1. Pendahuluan/pengantar
  2. Fungsi dan tujuan
  3. Mengerakkan kesadaran diri
  4. Mengoptimalakan modal yang sudah ada
  5. Membangun jiwa yang berani bersaing
  6. Mendeteksi kecenderungan kecerdasan
  7. Mengoptimalakan otak kanan dan kiri
  8. Membangun visi, mimpi, goals
  9. Analisa diri dengan smart dan swot
  10. Berani mengambil resiko
  11. Membuat sebuah perencanan dan berani memilih menentukan sebuah langkah

INVESTATION PRICE/PERSON :     

  1. Rp 5.950.000/peserta (bayar penuh)  atau
  2. Rp 5.750.000/peserta (early bird, yang membayar 1 minggu sebelum training) atau
  3. Rp 5.500.000/peserta (grup, untuk 3 peserta atau lebih dari 1 perusahaan yang sama)

FACILITIES FOR PARTICIPANTS:

  1. Modul Training
  2. Flashdisk Training berisi materi training
  3. Sertifikat
  4. ATK: NoteBook dan Ballpoint
  5. T-Shirt
  6. Ransel
  7. Foto Training
  8. Ruang Training dengan fasilitas Full AC dan multimedia
  9. Makan siang dan 2 kali coffeebreak
  10. Instruktur yang Qualified 
  11. Transportasi untuk peserta dari hotel penginapan ke hotel tempat training – PP (jika peserta minimal dari satu perusahaan ada 4 peserta)

TRAINING INSTRUCTOR
Drs. Apriyanto Giri W.MM. memiliki banyak pengalaman riil dalam kehidupannya dan akan Beliau bagikan kepada peserta training Beliau di kelas-kelas training industry. Beliau memiliki motto everyday is powerfull. Materi training yang Beliau sampaikan diantaranya Public Speaking, Effective PR, Communication skill, Leadership, Time management, AMT, Team Building, Spiritual Motivation, Entrepreneur, Personal Development, Excellent Service, Marketing, Office Management, Manajemen Kearsipan, Marketing, Telephoneskill, General Affair, Kesekretarisan,  TFT, CSR/Comdev, dll. Bapak Apriyanto Giri dosen di IMKI STMIK AMIKOM group Yogyakarta, Beliau seorang trainer, motivator dan sekaligus wirausaha, berpengalaman menjadi manager operasional hotel NIKI denpasar (divisi Marketing,Education & Training Division), dan pernah menjadi kepala wilayah primagama.

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Services Excellent

Jadwal Training

Services Excellent JADWAL 18-20 Februari 2014 15-17 April 2014 17-19 Juni 2014 19-21 Agustus 2014 14-16 Oktober 2014 16-18 Desember 2014 LOKASI Yogyakarta WAKTU 08.30-16.00 ... Baca Selengkapnya

Services Excellent

 

Services Excellent

JADWAL
18-20 Februari 2014
15-17 April 2014
17-19 Juni 2014
19-21 Agustus 2014
14-16 Oktober 2014
16-18 Desember 2014

LOKASI
Yogyakarta

WAKTU
08.30-16.00 WIB

BIAYA
Yogyakarta >> IDR 6.500.000,-(Non-Residential)|Minimal kuota 3 peserta
*Luar Kota Yogyakarta >> IDR 8.500.000,-(Non-Residential)|Minimal kuota 4-5 peserta

DESKRIPSI
Keunggulan layanan nasabah adalah tentang mencapai keberhasilan perusahaan untuk meningkatkan pendapatan dan keuntungan. Oleh karena itu, memberikan layanan nasabah yang berkualitas haruslah menjadi motivasi dari setiap orang di dalam perusahaan, dan tidak hanya terbatas sebagai tugas dan tanggung jawab dari front office, tapi juga menjadi tanggung jawab dari back office untuk mendukung semua kebutuhan front office secara maksimal, agar front office bisa menjalankan fungsi dan perannya untuk memberikan layanan nasabah yang berkualitas. Pelatihan motivasi layanan ini dirancang untuk perusahaan atau organisasi yang berorientasi kepada pelayanan nasabah berkualitas, dan setiap orang harus bisa menjalankan peran dan fungsi customer service secara berkualitas dalam integritas dan etika.

Sifat layanan pelanggan/nasabah menuntut banyak interaksi dalam keragaman dan perbedaan dari perilaku, persepsi, harapan, kebutuhan, dan logika berpikir pelanggan/nasabah. Hal ini menimbulkan tantangan yang sangat besar untuk menghasilkan pelayanan yang konsisten. Dalam pelatihan ini peserta didorong untuk menjadi kreatif dan mampu muncul dengan solusi sendiri tanpa mengabaikan prinsip dan standar pelayanan perusahaan.

MATERI KHUSUS
1.    Kepribadian Positif Dalam Prinsip Layanan Sempurna Pelanggan.
2.    Peran Staf Front Office Dan Pengembangan Hubungan Baik Dengan Nasabah.
3.    Karakter  Layanan Yang Membuat Nasabah Merasa Terlayani Dengan Baik.
4.    Kecerdasan Emosional Sebagai Dasar Pelayanan Sempurna.
5.    Teknik Bertanya Dan Menyampaikan Pelayanan Kepada Pelanggan.
6.    Menjaga Layanan Pelanggan Dalam Kesederhanaan Sikap Dan Perilaku.
7.    Penanganan Pengaduan, Keluhan, Dan Cara Berurusan Dengan Nasabah Secara Profesional.
8.    Faktor Penentu Kualitas Layanan Yang Dirasakan Nasabah.
9.    Manajemen Menunggu/Antri
10.    Berkomunikasi Secara Efektif Dengan Bahasa Tubuh Dan Kata-Kata Positif.
11.    Etiket Penampilan Pribadi Dalam Pelayanan.
12.    Merawat Nasabah Dengan Kualitas Dan Keunggulan.

PESERTA
Pelatihan ini sangat tepat untuk diikuti oleh Frontliners, Supervisor, dan semua orang yang memiliki pelanggan baik internal maupun eksternal.

METODE
Presentation; Discussion; Case Study; Evaluation; Pre test & Post Test

FASILITAS
Hotel Berbintang; Sertifikat Training; Training Kit; Modul (Hard Copy + Soft Copy); 1x Lunch dan 2x Coffe Break; Souvenir; Transportasi Antar Jemput (minimal 2 orang dari perusahaan yang sama)

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Chat dengan kami
CV INFO SEMINAR
0899-8121-246