Boost Your Creativity In Thinking : Mind Map (BANDUNG)

Jadwal Training

Boost Your Creativity In Thinking : Mind Map (BANDUNG) Tanggal 20 Aug 2018-21 Aug 2018 17 Sep 2018-18 Sep 2018 08 Oct 2018-09 Oct 2018 ... Baca Selengkapnya

Boost Your Creativity In Thinking : Mind Map (BANDUNG)

Jadwal Training

Boost Your Creativity In Thinking : Mind Map (BANDUNG)

Tanggal
20 Aug 2018-21 Aug 2018
17 Sep 2018-18 Sep 2018
08 Oct 2018-09 Oct 2018
19 Nov 2018-20 Nov 2018
26 Dec 2018-27 Dec 2018

Tempat
Hotel Kagum Group Bandung (Golden Flower, Banana Inn, Grand Seriti, Carrcadin, Amaroossa, Grand Serela, Gino Feruci, Verona Palace, Malaka, Zodiac Taurus)

DURASI TRAINING :   2 hari

CAKUPAN MATERI TRAINING :
1.    Otak anda: tak kenal maka tak sayang
2.    Kiat Kreativitas
3.    Kekuatan Imajinasi dan asosiasi
4.    Teknik Pembuatan Mind Map
5.    Mind Map untuk Keperluan Bisnis:
a.    Rencana Bisnis
b.    Brainstorming
c.    Presentasi
d.    Manajemen Rapat
e.    Wawancara Kerja
f.    dan lain-lain

SIAPA SEBAIKNYA MENGIKUTI TRAINING INI?:
Staff, leader, sekretaris, supervisor, manajer dan para profesional yang menginginkan peningkatan kreativitas dalam aktivitas bisnisnya

HARGA INVESTASI/PESERTA :    

  • Rp 3.950.000/peserta (bayar penuh)  atau
  • Rp 3.750.000/peserta (early bird, yang membayar 1 minggu sebelum training) atau
  • Rp 3.500.000/peserta (grup, untuk 3 peserta atau lebih dari 1 perusahaan yang sama)

FASILITAS UNTUK PESERTA :
1.    Training Module
2.    Flash Disk contains training material
3.    Certificate
4.    Stationeries: NoteBook and Ballpoint
5.    T-Shirt
6.    Backpack
7.    Training Photo
8.    Training room with full AC facilities and multimedia
9.    Lunch and twice coffeebreak everyday of training
10.    Qualified instructor
11.    Transportation for participants from hotel of participants to/from hotel of training (if minimal number of participants from one company is 4 persons)

INSTRUKTUR TRAINING
Mr. Ir. Herra Henrakancana is a professional instructor, especially regarding :
1.    Business Administration
o    Office Management
o    Business Writing
o    Managerial Skills for Secretary & Administrative Professional
o    General Affair, etc

2.    Human Resource Management
o    Integrated Human Resource Management
o    Human Resource Development Strategy
o    Training Development

3.    Soft Skills
o    Achievement Motivation
o    Leadership
o    Communication
o    Presentation Skill
o    Time Management
o    Brain Development
4.    Entrepreneurship

He was graduated from IPB Bogor, and Postgraduate in Applied Management from LP2KS Jakarta. He is Certified Hypnotist & Hypnotherapist ,Member in Good Standing of Indonesian Board of Hypnotherapy. He has nationally training experiences. In addition he also has professional experience at various companies such as PT Media Sarana Cipta, PT SIS Industrial Services, PT Manajemen Qolbu, PT Perkakas Rekadaya Nusantara and others.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Personality Development for Secretary (JAKARTA)

Jadwal Training

Personality Development for Secretary (JAKARTA) Tanggal 1 November 2019 Jam Pelaksanaan 09.00 – 17.00 WIB Tempat Graha Mustika Ratu Lt 6 Jln. Gatot Subroto Kav.74-75 ... Baca Selengkapnya

Personality Development for Secretary (JAKARTA)

Jadwal Training

Personality Development for Secretary (JAKARTA)

Tanggal

  • 1 November 2019

Jam Pelaksanaan
09.00 – 17.00 WIB

Tempat
Graha Mustika Ratu Lt 6
Jln. Gatot Subroto Kav.74-75
Jakarta 12870

Pembicara / Fasilitator
Dra. Sylviana

Harga
RP. 1.750.000,- nett/orang/program
include: handout materi, sertifikat, coffee break, 1x lunch
Diskon 10% untuk pendaftaran seminggu sebelum training ATAU Buy 2 get 1 free (cukup membayar Rp. 3.500.000 untuk pendaftaran 3 orang dari satu perusahaan untuk 1 program yang sama).

Pendahuluan
Dalam era milenium ini selain ‘hard skills’ dibutuhkan juga ‘soft skills’ dalam melakukan tugas dan tanggung jawab sebagai seorang sektretaris. Dalam pelatihan ini, peserta akan memiliki kemampuan mengendalikan dan mengelola diri sendiri. Peserta juga mampu menggali potensi diri dengan lebih baik dan meningkatkan rasa percaya diri, mampu berinteraksi dengan orang lain dan dapat menerapkan tata krama baik dalam pergaulan maupun dalam bisnis.

Materi bahasan:

  1. Pemahaman Tujuan Pengembangan Diri: Attitude vs Aptitude
  2. Personal Power
    • Kekuatan Mimpi  (the power of dreams)
    • Kekuatan Fokus (the power of focus)
    • Kekuatan Disiplin diri  (the power of self discipline)
    • Kekuatan Pembelajaran (the power of learning)
    • Kekuatan Pikiran (the power of mind)
    • Kekuatan Perjuangan (the power of survival)
    • Kekuatan Kasih (the power of love)
  3. Self Maping (peta diri)
    • Mengenal Peta Diri
    • Menyesuaikan dengan Tipologi Pimpinan
  4. Positive Attitude + Percaya Diri
  5. Self Management (Manajemen diri)
    • Menemukan Potensi Diri Terbaik
    • Bagaimana Potensi Diri Bertumbuh dan Berkembang
    • Bagaimana mengembangkan jejaring
    • 7  – hal pokok membangun Visi & Misi Kehidupan
    • 4 – cara memajukan pekerjaan Anda
  6. Self Optimalization (optimalisasi diri)
    • Personal Competency
    • Mentalitas Anti Competency
    • Mentalitas Pro Competency
  7. EQ Office
    • Social senses
    • Managing boss
    • Feed back
  8. Pribadi Mempesona
    • Grooming
    • Business Manners

Metode training :
Pembahasan konsep, diskusi kasus, game.

Target peserta :
Sekretaris, Executive Secretary.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Sales Oriented Customer Service (JAKARTA)

Jadwal Training

Sales Oriented Customer Service (JAKARTA) Teknik Baru Service Experience bagi Seluruh Front Liners & Support Team (Maintenance Selling, Up Selling, Cross Selling, After Sales Service) ... Baca Selengkapnya

Sales Oriented Customer Service (JAKARTA)

Jadwal Training

Sales Oriented Customer Service (JAKARTA)

Teknik Baru Service Experience bagi Seluruh Front Liners & Support Team (Maintenance Selling, Up Selling, Cross Selling, After Sales Service)

23-24 Agustus  2018*
13-14 Desember 2018*

  • Bagaimana menumbuhkan loyalitas pelanggan pada perusahaan Anda?
  • Atau meningkatkan kemampuan pelayanan yang berorientasi penjualan pada tim Anda?

Zaman telah berubah, Service Excellence saja belum mencukupi untuk menumbuhkan loyalitas pelanggan pada perusahaan Anda. Pelayanan pelanggan berperan vital dalam memastikan tercapainya kepuasan pelanggan, dan manfaat serta profit yang diperoleh dari kepuasan pelanggan tersebut. Memberikan pelayanan yang maksimal bagi setiap pelanggan, baik internal maupun eksternal adalah tanggung jawab SELURUH staff perusahaan. Untuk memberikan pelayanan yang efektif pada setiap moments of truth, dibutuhkan kompetensi yang tepat. Pelaku Service yang efektif merupakan aset utama perusahaan.

Apa yang Anda Peroleh Setelah Mengikuti Pelatihan Ini?

  1. Memahami paradigma mengenai bisnis & service di perusahaan.
  2. Memahami moment of truth dalam pelayanan: sebelum, ketika dan setelah pelaksanaan pelayanan (servis).
  3. Mengidentifikasi moment of truth di dalam proses pekerjaan.
  4. Mengidentifikasi beragam tipologi pelanggan dan teknik pendekatannya.
  5. Memberikan value & benefit yang menarik untuk pelanggan, dengan menggunakan sudut pandang mereka.
  6. Menguasai strategi dan teknik dalam menerima customer baik melalui telepon atau datang langsung ke outlet, sehingga mendorong terjadinya penjualan.
  7. Mentransfer keahlian berkomunikasi dan keahlian membangun loyalitas pelanggan.
  8. Menguasai teknik mengajukan pertanyaan kunci, guna menggali pemahaman kata-kata oleh pelanggan, sehingga dapat diperoleh informasi berkualitas dan spesifik.
  9. Melatih keahlian memberikan pelayanan ekstra kepada pelanggan.
  10. Memberikan kemampuan dalam menangani dan mereduksi keluhan pelanggan.
  11. Menciptakan kebiasaan baru dalam mencapai kesuksesan pelayanan, hingga terjadi  pembelian.
  12. Mengenali tanda-tanda kepuasan pelanggan dan macam-macam jenis cross selling yang efektif.
  13. Menghadapi konsumen yang kecewa dan negosiator tangguh.

Siapa yang Harus Ikut Pelatihan Ini?

  • Frontliner (Customer Service),
  • Sales Marketing, dan
  • Support Team dari Beragam Industri.

Apa yang dipelajari dalam Pelatihan Ini?

Modul 01Pelayanan yang Berorientasi Penjualan
Modul 02Beragam Kebutuhan dan Tipologi Pembeli
Modul 03Sales Oriented Service I: Fase Sebelum Pelayanan
Modul 04Latihan Keahlian Fase Sebelum Pelayanan
Modul 05Sales Oriented Service II: Fase Ketika Pelayanan
Modul 06Latihan Keahlian Fase Ketika Pelayanan
Modul 07Sales Oriented Service III: Fase Setelah Pelayanan
Modul 08Latihan Keahlian Fase Setelah Pelayanan

Detail sesi:

Modul 01 –  Pelayanan yang Berorientasi Penjualan

  • Pemahaman pendekatan sales oriented service; (Maintenance Selling, Up Selling, Cross Selling).
  • Mengidentifikasi moment of truth di dalam proses pekerjaan.
  • Memberikan value & benefit yang menarik untuk konsumen, dengan menggunakan sudut pandang mereka.
  • Prinsip Pivot: dari Salesman ke Customer Buying Assistant.
  • Menerapkan konsep Customer Buying Assistant.
  • Mengetahui indikator kondisi sukses dan gagal di dalam memberikan pelayanan kepada customer.

Modul 02 – Beragam Kebutuhan dan Tipologi Pembeli  

  • Memahami proses psikologis terjadinya suatu pembelian, meliputi preferensi seorang pembeli, baik individu ataupun perusahaan.
  • Memahami beragam tipologi perilaku dan teknik pendekatan yang sesuai.
  • Mengenali motif pembelian dan preferensi kebutuhan dari setiap tipologi.
  • Latihan: mengidentifikasi beragam tipologi dan teknik pendekatannya.

Modul 03 – Sales Oriented Service I: Fase Sebelum Pelayanan

  • Beragam situasi customer sebelum transaksi produk/jasa:
  1. Membutuhkan informasi seputar produk/jasa provider.
  2. Membutuhkan jasa layanan dari pihak provider untuk membantu masalah yang dihadapi seputar produk/jasa yang diberikan, dll.
  3. Ingin menyampaikan keluhan seputar produk/jasa provider yang sudah dikonsumsi.
  • Beragam hal yang dilakukan customer sebelum datang ke gerai/outlet: telepon, bertanya kepada teman/informan, browsing, survey tempat, dll.
  • Kiat presentasi/penjelasan Produk.
  • Strategi dan teknik yang diperlukan untuk menerima customer baik melalui telepon atau datang langsung ke outlet, sehingga mendorong terjadinya penjualan.

Modul 04 – Latihan Keahlian Fase Sebelum Pelayanan

  • Latihan: menerima telepon menggunakan script yang menjurus terjadinya penjualan.
  • Latihan: berhadapan langsung menggunakan intonasi dan body language yang sesuai dengan kondisi:
  1. Membutuhkan informasi seputar produk/jasa provider.
  2. Membutuhkan jasa layanan dari pihak provider untuk membantu masalah yang dihadapi seputar produk/jasa yang diberikan, dll.
  3. Ingin menyampaikan keluhan seputar produk/jasa provider yang sudah dikonsumsi.
  • Latihan: membuat reference story berdasarkan new FAB concept.

Modul 05 – Sales Oriented Service II: Fase Ketika Pelayanan

  • Beragam situasi yang terjadi ketika Pelayanan, contoh: customer komplain, marah-marah, membutuhkan informasi, membutuhkan pelayanan, dll.
  • Memahami metode & teknik mengajukan pertanyaan kunci untuk menggali pemahaman kata-kata oleh konsumen, sehingga dapat diperoleh informasi berkualitas dan spesifik.
  • Pengenalan 5 Bahasa tubuh dan cara membacanya.
  • Strategi yang diperlukan ketika Pelayanan :
  1. Membangun kedekatan dengan customer.
  2. Memahami dengan seksama apa yang dibutuhkan customer.
  3. Memberikan Pelayanan/jasa/produk yang dibutuhkan customer.
  • Video: Synch in Communication (Pacing Leading).

Modul 06 – Latihan Keahlian Fase Ketika Pelayanan

  • Kemampuan melakukan persuasive ke customer dengan menggunakan Tiru, Samakan, dan Pimpin (TSP).
  • Video: how to use body language in sales activity.
  • Membaca bahasa tubuh: Lampu hijau, kuning dan merah.
  • Role play tiga dimensi: pembeli, penjual, observer.

Modul 07 – Sales Oriented Service III: Fase Setelah Pelayanan

  • Mengenali tanda-tanda kepuasan konsumen, dan macam-macam jenis cross selling yang efektif.
  • Mengenali indikator dari Kondisi Pelayanan yang sukses atau gagal.
  • Teknik negosiasi dan strategi sales oriented service yang efektif.
  • Teknik menghadapi konsumen yang kecewa dan negosiator tangguh.
  • Teknik Follow-up pasca pelayanan yang mendukung terjadinya up selling.
  • Role play tiga dimensi: pembeli, penjual, observer dalam penyelesaian keluhan pelanggan.

Modul 08 – Latihan Keahlian Fase Setelah Pelayanan

  • Latihan: teknik negosiasi dan strategi sales oriented service yang efektif.
  • Latihan: teknik menghadapi konsumen yang kecewa dan negosiator tangguh.
  • Latihan: teknik Follow-up pasca pelayanan yang mendukung terjadinya up selling.
  • Role play tiga dimensi: pembeli, penjual, observer.

Siapa Fasilitator Kami?
Para Konsultan, pembicara tamu dan praktisi dengan pengalaman bertahun-tahun di bidangnya masing-masing. Fasilitator utama sebagian besar memiliki pendidikan pasca sarjana dan berpengalaman sebagai praktisi di perusahaan multinasional, nasional & bisnis sendiri (sebagai owner).

Investment
Rp. 5.250.000,-/ orang
Untuk pengembalian formulir paling lambat 2 minggu sebelum hari H pelatihan
Normal Investment: Rp. 5.750.000,-/ orang

Venue
HOTEL GRAND SAHID JAYA, JAKARTA*
FINANCIAL CLUB, JAKARTA*
Sudah termasuk : Coffee Break, Makan Siang, Sertifikat dan Seminar Kit
Dress Code : Formal (No Jeans, No Sandals, No T-Shirt)
*bila ada perubahan akan diinformasikan lebih lanjut

 

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Komunikasi Perubahan (JAKARTA)

Jadwal Training

Komunikasi Perubahan (JAKARTA) Tanggal 30-31 Oktober 2017 Jam Pelaksanaan 09.00-17.00 WIB Tempat Amaris Hotel – Mampang / Amaris Hotel La Codefin Kemang Pembicara / Fasilitator ... Baca Selengkapnya

Komunikasi Perubahan (JAKARTA)

Jadwal Training

Komunikasi Perubahan (JAKARTA)

Tanggal
30-31 Oktober 2017

Jam Pelaksanaan
09.00-17.00 WIB

Tempat
Amaris Hotel – Mampang / Amaris Hotel La Codefin Kemang

Pembicara / Fasilitator
Hendra Kusnoto
Jebolan Bachelor of Business and Management University of Melbourne Australia ini sekarang menjabat sebagai Chairman of Change Management di PT ANTAM Tbk. beliau sudah cukup mumpuni dalam menangani bidang-bidang yang berkaitan dengan pengembangan kualitas SDM. Beliau juga sudah banyak meistrukturi berbagai pelatihan di berbagai perusahaan multinasional. Beliau juga seorang dosen dan penulis buku/artikel ilmiah yang berkaitan bidang spesifikasinya.

Harga
Rp. 4050000,- (Group; REG for 3 person/more; payment before 23 Oct 2017)
Rp. 4300000,- (Early Bird; REG before 16 Oct 2017; payment before 23 Oct 2017)
Rp. 4750000,- (On The Spot; payment at the latest 30 Oct 2017)
Rp. 5145000,- (Full fare)

DESKRIPSI
Proses perubahan yang efektif bergantung pada banyak faktor, salah satunya adalah komunikasi. Banyak proyek atau program perubahan gagal karena tidak didukung oleh program komunikasi yang efektif. Program komunikasi yang baik memuat hal-hal yang berkaitan dengan alasan perubahan, strategi dan kebijakan komunikasi yang jelas.

Program pelatihan komunikasi perubahan ini dibuat untuk membantu pimpinan menyukseskan proyek/program perubahan guna meningkatkan daya saing organisasi atau perusahaan menjadi organisasi yang efektif dan perusahaan kelas dunia.

Materi:

  1. Manajemen Perubahan
  2. Mempersiapkan Diri Menghadapi Perubahan
  3. Pentingnya Komunikasi Perubahan
  4. Organisasi Pengelola Komunikasi Perubahan
  5. Project Communication Plan
  6. Identifikasi dan Analisis Kelompok yang Perlu Berubah
  7. Pengembangan Rencana Komunikasi
  8. Uji – Coba Komunikasi Perubahan
  9. Praktek Komunikasi Perubahan

Tujuan:

  1. Memberikan pengetahuan dan keterampilan tentang komunikasi perubahan kepada peserta pelatihan
  2. Memberikan solusi mengenai strategi, kebijakan dan pemecahan masalah yang berkaitan dengan pengelolaan komunikasi yang efektif.

Metode penyampaian materi: Multimedia, Group Discussion, Role Play, Case Study

Wajib diikuti oleh
Untuk dapat menerapkan program komunikasi secara efektif, selayaknya yang perlu mengikuti pelatihan ini adalah para pimpinan organisasi dan perusahaan dan tim manajemen perubahan. Namun pelatihan ini juga dapat diikuti oleh konsultan dan akademisi yang berperan dalam membantu memecahkan persoalan organisasi dan perusahaan.

 

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Mind Management

Jadwal Training

Mind Management Tanggal 4 Agustus 2017 25 Agustus 2017 8 September 2017 22 September 2017 13 Oktober 2017 27 Oktober 2017 Jam Pelaksanaan 08.00 – ... Baca Selengkapnya

Mind Management

Jadwal Training

Mind Management

Tanggal
4 Agustus 2017
25 Agustus 2017
8 September 2017
22 September 2017
13 Oktober 2017
27 Oktober 2017

Jam Pelaksanaan
08.00 – 16.30 WIB

Tempat
Hotel Amaris Bogor

Pembicara / Fasilitator
Alex, ST, MCHt, CNLP, CI, PLT

Harga
Rp. 3.500.000
Sudah termasuk Makan Siang ,Coffee Break 2x,Modul Pelatihan dan Sertifikat.

Benarlah apa yang dikatakan para ilmuwan bahwa “apa yang kita pikirkan akan menentukan nasib dan masa depan kita”. Pikiran bisa di manage dan dikelola sesuai dengan keinginan kita. Ingin sukses dalam bisnis, pekerjaan dan karir atau tetap gagal? Ingin tetap gemuk atau dengan tubuh ideal dan sehat? Ingin tetap sulit tidur atau mudah? Tubuh letih ingin tidur dengan singkat tetapi mendapatkan kualitas tidur yang baik? Seiring dengan perkembangan ilmu pengetahuan ternyata pikiran terbukti bisa di setting, di manage dan dikelola sesuai keinginan hasil yang akan kita dapatkan.

Dengan teknik yang sederhana, kami akan membutktikannya buat Anda. Kami tidak sekedar janji dan berteori. Mari Ikuti traininingnya! Hanya dengan mengivestasikan waktu anda 1 hari dan investasi hanya Rp 3.500.000, Anda akan mendapatkan manfaatnya seumur hidup. Jadi tunggu apa lagi? Kami akan adakan training ini di kota hujan Bogor. Silahkan segera hubungi kami karena tempat yang terbatas:

Tujuan:

  1. Membantu menemukan potensi unggul peserta
  2. Memahami betapa dahsyatnya kekuatan pikiran
  3. Bagaimana mengelola pikiran untuk tujuan yang diinginkan
  4. Peserta terampil secara individual untuk nantinya mampu mengelola pikirannya dengan teknik-teknik yang diajarkan

Topik Bahasan:

  1. Ingin berubah atau tetap biasa saja seperti sekarang?
  2. Bagaimana berubah secara efektif
  3. Jenis-jenis Pikiran/Otak dan fungsinya
  4. Bagaimana mengelola Pikiran untuk tujuan yang diinginkan
  5. Teknik mensugesti pikiran bawah sadar
  6. Rencana Tindakan Individual (Goals Individual)
  7. Refleksi Diri dan Penguatan
  8. Diskusi dan Tanya Jawab (konsultasi masalah-masalah pribadi)

Wajib diikuti oleh
Siapa saja yang ingin mencapai tujuan dan cita-citanya, ingin sukses dalam karir dan bisnis, ingin mendapatkan kesehatan secara alami

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Capacity Building : Soft Skill Program (BANDUNG)

Jadwal Training

Capacity Building : Soft Skill Program (BANDUNG) INTRODUCTION : Pelatihan yang akan mengantarkan pada bekerja dengan nilai lebih (Work+) yaitu bekerja yang bernilai spiritual, motivasional, ... Baca Selengkapnya

Capacity Building : Soft Skill Program (BANDUNG)

Jadwal Training

Capacity Building : Soft Skill Program (BANDUNG)

INTRODUCTION :
Pelatihan yang akan mengantarkan pada bekerja dengan nilai lebih (Work+) yaitu bekerja yang bernilai spiritual, motivasional, intelektual, kepemimpinan dan teamwork. Bekerja dengan nilai lebih ini akan membuat pondasi yang kuat bahwa bekerja bukan hanya untuk uang tetapi memiliki semangat berkarya dan nilai spiritual.

TRAINING MATERIAL OUTLINE :
Untuk memenuhi tujuan belajar tersebut, maka peserta akan mendapat materi berikut:

  1. The Challenge of Change : Perubahan yang terjadi dan sikap mental menghadapinya.
  2. Identify The Source of Motivation : mengidentifikasi sumber-sumber motivasi baik internal maupun eksternal.
  3. Work+ Spiritual Power: Sukses hidup di atas prinsip, nilai dan keyakinan.
  4. Work+ Emotional Power : Membangun motivasi dan Tekad Membaja
  5. Work+ Intellectual Power : Masalah, Kreativitas dan Agenda Aksi
  6. Work+ Emphatic Communication : Menyampaikan gagasan dengan komunikasi yang memahami
  7. Work+ Synergy : Mengelola perbedaan untuk Kemenangan Bersama

Work+ Leadership : Membangun kemampuan memimpin dengan jiwa besar dan menyeluruh

WHO SHOULD ATTEND THIS TRAINING ? :
Pelatihan ini sangat bermanfaat bagi setiap pekerja berbagai level.

TRAINING METHOD AND TOOLS :

  1. Pembelajaran menggunakan Student Centre, Learning Technology, Intervention, Question and answer, Organization, Motivation and Application.
  2. Simulasi dengan menggunakan metode experiential learning. Pembelajaran di alam terbuka (outBound)
  3. Untuk memvisualkan gagasan dan konsep melalui bedah film (breaking the film).
  4. Pembelajaran ini akan selalu menggali dari berbagai pengalaman belajar (intervention experiences) yang disajikan, meliputi: nilai-nilai kesuksesan, kegagalan, hikmah, perenungan (contemplation), gagasan baru (insight) serta membuat rencana perubahan ke arah perbaikan ke depan.

INSTRUCTOR :  Budiman Al Iman,M.Si and Team

VENUE : Hotel Kagum Group Bandung (Golden Flower, Banana Inn, Amaroossa, Serela, Gino Feruci), Grand Setiabudi, De Java

TRAINING DURATION :   3 days

TRAINING TIME : 

  • 24 Jul 2017-26 Jul 2017
  • 14 Aug 2017-16 Aug 2017
  • 25 Sep 2017-27 Sep 2017
  • 23 Oct 2017-25 Oct 2017
  • 27 Nov 2017-29 Nov 2017
  • 27 Dec 2017-29 Dec 2017

INVESTMENT PRICE/PERSON :

  1. Rp. 5.950.000/person (full fare) or
  2. Rp. 5.750.000/person (early bird, payment 1 week before training) or
  3. Rp. 5.500.000/person (if there are 3 persons or more from the same company)

FACILITIES FOR PARTICIPANTS :

  1. Training Module
  2. Flash Disk contains training material
  3. Certificate
  4. Stationeries: NoteBook and Ballpoint
  5. T-Shirt
  6. Backpack
  7. Training Photo
  8. Training room with full AC facilities and multimedia
  9. Lunch and twice coffeebreak everyday of training
  10. Qualified instructor
  11. Transportation for participants from hotel of participants to/from hotel of training (if minimal number of participants from one company is 4 persons)

TRAINING INSTRUCTOR
Budiman Al Iman, M.Si. dan tim
Merupakan konsultan SDM Alumni Universitas Indonesia, konsen di psikologi industri organisasi, sudah sering memberikan pelatihan kepada perusahaan di Indonesia dalam topik kompetensi Beliau. Pengalaman lapangan dan wawasan akademis yang luas membuat Beliau mampu memberikan training dengan muatan dan bobot yang bagus yang bisa memberikan pencerahan kepada para peserta training Beliau.

 

 

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Media Relation And Communication (JAKARTA)

Jadwal Training

Media Relation And Communication (JAKARTA) TRAINING TIME :  24 Jul 2017-26 Jul 2017 28 Aug 2017-30 Aug 2017 25 Sep 2017-27 Sep 2017 23 Oct ... Baca Selengkapnya

Media Relation And Communication (JAKARTA)

Jadwal Training

Media Relation And Communication (JAKARTA)

TRAINING TIME : 

  • 24 Jul 2017-26 Jul 2017
  • 28 Aug 2017-30 Aug 2017
  • 25 Sep 2017-27 Sep 2017
  • 23 Oct 2017-25 Oct 2017
  • 27 Nov 2017-29 Nov 2017
  • 27 Dec 2017-29 Dec 2017

VENUE :   Jakarta( Hotel  Ibis Arcadia/Hotel Harris Tebet/Hotel  Oak Tree/Setiabudi Building 2)

TRAINING DURATION :  3  days

TRAINING BACKGROUND:

  1. Mass media has become part of personal, organization, and part of human mankind living.
  2. Almost none of our activity which is not involving mass media in our life.
  3. Good relationship with media has became  an important soul in branding
  4. Good relationship with media is not only for playing role as a “fireman” or as a solution only when the problem has occurred. Good relationship in media relations is has to be interlace and has to be maintain over and over everlasting.
  5. The expertise in media relation is determine the successful of the communication program which is will be carry out well as an individual as well as an organization.
  6. The event escalation which is done by mass media is can be assure can changed public perception as what media expected
  7. The tendency/ indication today, some of media is no longer playing good role as a reality delivery not as a reality creator.

 TRAINING OBJECTIVE:

  • Through media relation training program, participants will have a good ability/ skill related with media as a concept/strategy till application.
  • Through this course participants can share their experiences, knowledge and skills related with method, concept, strategy, as well as media relation technique to staff and colleagues to supported daily performance professionalism
  • Participant will get a technical guide related to media, both printed media and electronic.

TRAINING MATERIAL OUTLINE:
A.    The Nature of Media
1.    How to understand the category and media characteristic
on this session, participants will understand about every category and media characteristic in Indonesia, such as :

  • How media work
  • The Deadline of each media (newspaper, TV, Radio, Magazine/tabloid and Internet)
  • The nature/ characteristic of newspaper, TV, Radio, Magazine/tabloid and Internet)

2.    Media Control  (ownership Vs Control of Media)
On this session, participants will understand about every category and media characteristic in Indonesia, such as :

  • Conceiving the media ownership and it influence toward of the organization (media user)
  • Media owner intervention (Management) toward of media independency

B.    Why Media Relations

C.    Media Relation Definition

  • The definition of media Relation, between fact and theory
  • Media relations type
    • How media works
      • The things to be prepared by Journalist before the interview
      • The question to be asked to resource person/ informant by Journalist
      • The journalist tendency in finding news and what media pursuit to journalists
    • Understanding journalist pursuit and behavior
      • The things to be prepared by Journalist before the interview
      • The question to be asked to resource person/ informant by Journalist
      • The journalist tendency in finding news and what media pursuit to journalists

D.    Crisis Communications Team

  • Crisis Team Handle Formation
    • Team Formation process
    • Component and Job Descriptions in Crisis Team
    • Assignment and spokesperson debriefing
  • Writing Press Statement
    • Press statement composing technique
    • Press statement evaluation composing
    • Press statement distribution

E.    Handling Press Release

  • Key Message assignment
  • Press release composing
  • Press release distribution

F.    Media Interview

  • Interview Preparation
    • Understanding characteristic and media type
    • Understanding media pursuit and behaviour
    • Understanding media relation form, news value, and news source to journalist
  • Trick/ technique facing the journalist
    • How to avoid media entrapment
    • The answer to avoid
    • The answer to give berikan
    • How to give the good answer
  • Media Interview Technique
    • Television
    • Print (Newspaper, Magazine, News Online, etc)
    • Radio

WHO SHOULD ATTEND THIS TRAINING?:

  • Humas, Public Relations, Corporate Communications, Corporate Secretary.
  • Chairman , Manager dan staf  (from all unit/division/and parts) that in daily routine involed with media/public

TRAINING MATERIAL CONTENT COMPOSITION:   30% theory and 70% practice

INSTRUCTOR :   Tarsih Ekaputra and Team

INVESTATION PRICE/PERSON :     

  • Rp 5.950.000/peserta (bayar penuh)  atau
  • Rp 5.750.000/peserta (early bird, yang membayar 1 minggu sebelum training) atau
  • Rp 5.500.000/peserta (grup, untuk 3 peserta atau lebih dari 1 perusahaan yang sama)

FACILITIES FOR PARTICIPANTS:

  • Training Module
  • Flash Disk contains training material
  • Certificate
  • Stationeries: NoteBook and Ballpoint
  • T-Shirt
  • Backpack
  • Training Photo
  • Training room with Full AC facilities and multimedia
  • Lunch and twice coffeebreak every day of training
  • Qualified Instructor
  • Transportation for participants from hotel of participants to/from hotel of training – VV (if minimal participants is 4 persons from the same company)

RECOMMENDATION FOR PARTICIPANTS:   Every participant should bring laptop with wifi facillities/other internet connetivity

TRAINING INSTRUCTOR
Tarsih Ekaputra has some skills such as Public Relations Strategy, Corporate / Personal Branding, Creative writing, journalist, proposal writing, media relations (familiar with media gathering, media monitoring, media content analyzing, etc.), workshops and training, creative consultant, media consultant and project development. Mr. Tarsih Ekaputra  has experiences in advertising communication and media for seven years. Formerly still active as a journalist and member of journalist / business associations.  Also he is copywriter which had done some creative copywriting projects such as: Sun Life Financial Indonesia, Siemens Hearing Aids, Kalbefarma, Kafe Taman Semanggi (KTS), BNI, PROMKES – DEPKES RI, Maluku Utara PR Campaign, Asosiasi Bank Pembangunan Daerah, etc. Since seven years ago, he had been handling communication (media relation and PR program). Mr. Tarsih Ekaputra is also as creative and PR consultant, he affiliate to some social organizations, and he actively become trainer for industrial training in Indonesia for topics of his competencies. He is also as books editors for some projects, then becoming journalist or writing activities. For these rich experiences of him,will be shared to participants of his training class.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Telephone Courtesy (JAKARTA)

Jadwal Training

Telephone Courtesy (JAKARTA) Tanggal 09-10 Agustus 2017 06-07 September 2017 09-10 Oktober 2017 01-02 November 2017 06-07 Desember 2017 Pukul 09.00-17.00 WIB Tempat : Alternatif ... Baca Selengkapnya

Telephone Courtesy (JAKARTA)

Jadwal Training

Telephone Courtesy (JAKARTA)

Tanggal
09-10 Agustus 2017
06-07 September 2017
09-10 Oktober 2017
01-02 November 2017
06-07 Desember 2017

Pukul
09.00-17.00 WIB

Tempat :
Alternatif Hotel: Ibis Group, Amos Cozy, The Park Lane, Harris Group, hotel lainnya yang akan kami konfirmasi kemudian

Pembicara / Fasilitator :

  • Dra. Psi. Ani Wijaya. MM.

Fee Training
Rp. 4.950.000,-/ orang
Rp. 5.500.000 ,-/ orang (2017)
Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir

Manfaat Training:

  • Meningkatkan profesionalisme setiap karyawan dalam bertelepon
  • Membangun kesadaran bahwa setiap mereka berbicara di telepon, mereka mewakili perusahaan di mana mereka bekerja, dan akan memberi warna tentang mutu pelayanan yang diberikan perusahaan kepada pelanggannya.
  • Memiliki pengetahuan dan keterampilan tentang teknik menangani panggilan telepon, baik sebagai penerima panggilan, maupun yang melakukan panggilan dengan menerapkan tata cara baku yang berlaku secara global.

Materi :

  • Konsep Berkomunikasi Direct & Indirect
  • Sikap Berkomunikas Indirect
    • Tata cara menggunakan handset
    • Kesiapan diri dalam menangani panggilan telepon
    • Sikap dan nada suara dalam berbicara di telepon
    •  Sikap menelepon yang berorientasi pd pelayanan pelanggan
  • Tata cara menerima telepon :
    • Menerima di direct line langsung dari luar
    • Menerima di telp milik sendiri, dari dalam dan dari luar
    • Menerima di telp milik Bagian/Dept. dari luar dan dari dalam
    • Menerima telp milik dan untuk orang lain
    •  Menerima telp untuk atasan
  • Tata cara menanyakan identitas penelepon (nama no telp) :
    • Jika penelepon ingin berbicara dengan anda
    • Jika penelepon ingin berbicara dengan bos anda
    • Tata cara menyampaikan jika bos atau teman anda tidak di tempat
  • Tata cara menanyakan keperluan penelepon :
    • Jika penelepon perlu dengan anda
    • Jika penelepon perlu dengan bos anda
  • Tata cara mengambil, menyampaikan, dan menindaklanjuti pesan
  • Tata cara menyambung panggilan telepon :
    • Telepon yang nyasar ke nomor anda
    • Penelepon yg tidak tahu kpd siapa ia harus bicara
    • Penelepon yang minta disambungkan ke nomor tertentu
  • Tata cara menghentikan sejenak pembicaraan telepon
  • Tata cara mengakhiri pembicaraan telepon :
    • Jika anda sebagai penelepon
    • Jika anda sebagai penerima telepon
  • Tata cara melakukan panggilan telepon
    • Kepada teman, pihak lain (yang selevel), atau bawahan
    • Kepada orang yang dihargai atau atasan
  • Menangani keluhan pelanggan melalui telepon

Target Peserta :
Setiap karyawan, Operator telepon dan Customer service

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Media Relations Strategy And Executions (JAKARTA)

Jadwal Training

Media Relations Strategy And Executions (JAKARTA) TRAINING TIME : 31 Jul 2017-01 Aug 2017 04 Sep 2017-05 Sep 2017 02 Oct 2017-03 Oct 2017 30 ... Baca Selengkapnya

Media Relations Strategy And Executions (JAKARTA)

Jadwal Training

Media Relations Strategy And Executions (JAKARTA)

TRAINING TIME :

  • 31 Jul 2017-01 Aug 2017
  • 04 Sep 2017-05 Sep 2017
  • 02 Oct 2017-03 Oct 2017
  • 30 Oct 2017-31 Oct 2017
  • 04 Dec 2017-05 Dec 2017

VENUE :   Jakarta( Hotel  Ibis Arcadia/Hotel Harris Tebet/Hotel  Oak Tree/Setiabudi Building 2)

TRAINING DURATION :  2  days

TRAINING BACKGROUND:

  • Relation with media in this technology era has been growing faster.
  • New medias (such as internet with its varieties of features) are attending to be a part of public daily / public can sharing information unlimited with no size limit.
  • Media Relations Strategy Management (media relation) has to be appropriated with communication purpose that will be reached, and also can be a trend leader and growth of media itself.

TRAINING OBJECTIVE:

  1. The most mini media mapping with varieties of characters and forms (print, electronic, online; portal, blog, social media, etc.)
  2. Encourage participants to be able in formulating an appropriate strategy media relations and applicable in accordance with the purpose of organizational communication/company.
  3. Encourage participants to understand about media monitoring technique, clipping, analysis, tracking and reporting.

TRAINING MATERIAL OUTLINE:

  1. Media Relations between Theory vs Fact
    • Pictures of Media Development in Indonesia
    • Definition of Media Relations (between Theory and Fact)
    • Character and how the media work between Theory and Fact
    • The media relations work between Theory and Fact
  2. Strategy Arranging/ Media Relations Concept
    Simulation preparation of concept / media relations strategy that appropriated to the purpose of communication organization / company
  3. Press Statement
    Arrange communication message to media and how to distribute it in communicative, informative, well targeted and effective way.
  4. Planning of media relations activity
    • Media Release
    • Media Briefing
    • Media tour
    • Press Conference
    • Etc.
  5. Media Monitoring
    • Media Clipping
    • Media Content Analyst,
    • Media Tracking (count the PR Value & Ad value)
    • Project Media Report
  6. Simulation
    • Press Conferences (audience : press from mass media)
    • Release Writing
    • Media Tracking
    • Etc.

TRAINING MATERIAL CONTENT COMPOSITION:   30% theory and 70% practice

INSTRUCTOR :   Tarsih Ekaputra and Team

INVESTATION PRICE/PERSON :   

  • Rp 3.950.000/peserta (bayar penuh)  atau
  • Rp 3.750.000/peserta (early bird, yang membayar 1 minggu sebelum training) atau
  • Rp 3.500.000/peserta (grup, untuk 3 peserta atau lebih dari 1 perusahaan yang sama)

FACILITIES FOR PARTICIPANTS:

  • Training Module
  • Flash Disk contains training material
  • Certificate
  • Stationeries: NoteBook and Ballpoint
  • T-Shirt
  • Backpack
  • Training Photo
  • Training room with Full AC facilities and multimedia
  • Lunch and twice coffeebreak every day of training
  • Qualified Instructor
  • Transportation for participants from hotel of participants to/from hotel of training – VV (if minimal participants is 4 persons from the same company)

TRAINING INSTRUCTOR
Tarsih Ekaputra has some skills such as Public Relations Strategy, Corporate / Personal Branding, Creative writing, journalist, proposal writing, media relations (familiar with media gathering, media monitoring, media content analyzing, etc.), workshops and training, creative consultant, media consultant and project development. Mr. Tarsih Ekaputra  has experiences in advertising communication and media for seven years. Formerly still active as a journalist and member of journalist / business associations.  Also he is copywriter which had done some creative copywriting projects such as: Sun Life Financial Indonesia, Siemens Hearing Aids, Kalbefarma, Kafe Taman Semanggi (KTS), BNI, PROMKES – DEPKES RI, Maluku Utara PR Campaign, Asosiasi Bank Pembangunan Daerah, etc. Since seven years ago, he had been handling communication (media relation and PR program). Mr. Tarsih Ekaputra is also as creative and PR consultant, he affiliate to some social organizations, and he actively become trainer for industrial training in Indonesia for topics of his competencies. He is also as books editors for some projects, then becoming journalist or writing activities. For these rich experiences of him,will be shared to participants of his training class.

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing
info seminar Business Process Reengineering (BPR)

JAMES GWEE’s High Impact Presentations

Jadwal Training

JAMES GWEE’s High Impact Presentations Pelajari TEHNIK YANG TELAH TERBUKTI bagaimana menguasai SENI BERBICARA DI DEPAN UMUM, MENYAMPAIKAN PRESENTASI dan “MENJUAL” IDE , PROPOSAL, PRODUK ... Baca Selengkapnya

JAMES GWEE’s High Impact Presentations

Jadwal Training

info seminar Business Process Reengineering (BPR)

JAMES GWEE’s High Impact Presentations

Pelajari TEHNIK YANG TELAH TERBUKTI bagaimana menguasai SENI BERBICARA DI DEPAN UMUM, MENYAMPAIKAN PRESENTASI dan “MENJUAL” IDE , PROPOSAL, PRODUK dan JASA anda atau perusahaan anda kepada KLIEN, INVESTOR, ATASAN maupun BAWAHAN dengan PERCAYA DIRI dan MEYAKINKAN.
Satu-satunya WORKSHOP yang mengajarkan kepada anda KEDUA-DUANYA yaitu PUBLIC SPEAKING dan bagaimana “MENJUAL” ide-ide kepada pendengar dan pelanggan anda.
Pelatihan ini benar-benar akan menghemat WAKTU dan UANG karena anda akan mempelajari 2 KETERAMPILAN PENTING sekaligus di waktu yang bersamaan.
Pelajari tehnik yang telah terbukti  untuk menyampaikan presentasi secara PERCAYA DIRI dan MEYAKINKAN dari JAMES GWEE, Indonesia’s Favorite Trainer & Seminar Speaker selama 26 tahun lebih.
Dalam 2 hari WORKSHOP , setiap peserta akan mempelajari tehnik-tehnik yang telah TERBUKTI, MUDAH dan SANGAT EFEKTIF untuk berbicara secara menarik dan percaya diri di depan orang banyak, bahkan tanpa persiapan sekalipun.
  1. BAGAIMANA mempunyai OBJECTIVE yang jelas , sehingga PERENCANAAN  dan PESAN yang disampaikan menjadi jelas  dan lebih tajam kepada para pendengar / pelanggan untuk mudah dimengerti dan terinspirasi mengambil tindakan.
  2. APA SAJA 2 HAL PENTING yang sangat perlu diperhatikan dalam komunikasi.
  3. PELAJARI TEHNIK-TEHNIK yang EFEKTIF dan MENGESANKAN dalam membuka presentasi secara memukau.
  4. BELAJAR dan BERLATIH melalui METODE yang SEDERHANA dan MUDAH lakukan presentasi walau tanpa persiapan.
  5. BAGAIMANA caranya mengajak pendengar agar langsung TAKE ACTION, bahkan sebelum anda selesai lakukan presentasi.
  6. PELAJARI bagaimana MENUTUP PRESENTASI anda dengan mengesankan dan memukau.
  7. Anda akan PELAJARI bagaimana MENGATASI rasa GUGUP ketika ada di atas panggung
  8. Dan masih banyak tehnik-tehnik presentasi lainnya yang akan disampaikan oleh JAMES GWEE dalam workshop 2 hari ini.
Siapa saja yang harus ikut WORKSHOP ini :
  1. Pemilik bisnis
  2. Profesional dan Eksekutif
  3. Manager Sales dan Marketing
  4. Orang SALES
  5. Manager, Kepala DIvisi, Supervisor
  6. Setiap orang yang ingin menguasai presentasi dan jualan lebih hebat lagi.
Segera Daftarkan diri Anda, karena hanya 1 tahun 1 x saja.
Miliki keterampilan PUBLIC SPEAKING dan PRESENTASI untuk berbicara dan menjual ide/produk secara meyakinkan dan penuh percaya diri.
JAMES GWEE’s HIGH IMPACT PRESENTATION
Kamis – Jumat, 27-28 Juli 2017
09:00 – 17:00 WIB
Hotel Harris Vertu Harmoni Jakarta.
Investasi : Rp. 8.980.000,- /orang
EARLY BIRD daftar sebelum 30 Juni 2017 = Rp. 4.980.000,- / orang
DAFTAR LEBIH dari 3 orang = Rp. 3.980.000,- / orang

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Contemporary Communication & Leadership (BANDUNG)

Jadwal Training

Contemporary Communication & Leadership (BANDUNG) Tanggal 03 Jul 2017-05 Jul 2017 14 Aug 2017-16 Aug 2017 04 Sep 2017-06 Sep 2017 02 Oct 2017-04 Oct ... Baca Selengkapnya

Contemporary Communication & Leadership (BANDUNG)

Jadwal Training

Contemporary Communication & Leadership (BANDUNG)

Tanggal

  • 03 Jul 2017-05 Jul 2017
  • 14 Aug 2017-16 Aug 2017
  • 04 Sep 2017-06 Sep 2017
  • 02 Oct 2017-04 Oct 2017
  • 27 Nov 2017-29 Nov 2017
  • 27 Dec 2017-29 Dec 2017

TRAINING DURATION
3 hari

Tempat
Hotel Kagum Group Bandung (Golden Flower, Banana Inn, Grand Seriti, Carrcadin, Amaroossa, Grand Serela, Gino Feruci, Verona Palace, Malaka, Zodiac Taurus)

LATAR BELAKANG:
Komunikasi dan Kepemimpinan adalah sebuah jargon dalam dunia bisnis kontemporer saat ini. Pendekatan komprehensif menjadi keharusan. Transisi dari era informasi ke era knowledge, menuntut respon yang cepat bagi dunia usaha / pelayanan publik. Customer dan mitra kerja lebih menuntut pendekatan yang integral. Bahkan lingkungan sekitar meminta adanya pertanggungjawaban sosial ( Coorporate Social Responsibility ) sebagai bukti adanya kepedulian sosial dari kalangan dunia usaha / insitusi pelayanan publik. Semua tanggung jawab tersebut terintegrasi dalam satu misi yang cakap dalam berkomunikasi, dan piawai dalam memimpin. Sebuah teknik komunikasi yang persuasif namun tegas, dan kepemimpinan yang tegas namun persuasif adalah sebuah hal yang tidak bisa ditunda lagi.

Banyak sekali persoalan yang muncul di lingkungan kerja kita, hanya karena kesalahan atau ketidakmampuan dalam melakukan komunikasi yang baik. Termasuk karena kurang piawainya kepemimpinan di era yang penuh paradigma baru. Percepatan informasi yang tumbuh di lingkungan kita, harus terdistribusi dengan baik dalam waktu dan tempat yang tepat, sehingga menunjang lahirnya keputusan strategis yang tepat pula.

MANFAAT
Mengerti, memahami dan mampu mengimplementasi kemampuan komunikasi dan kepemimpinan yang baik di lingkungan kerja sehingga member manfaat yang optimal demi kepentingan perusahaan / institusi.

CAKUPAN MATERI TRAINING

  1. Business Contemporary Requirement
  2. Communication Pattern & Model
  3. Communication Error
  4. Dissemination of Information
  5. Cultural Difference
  6. Effective Communication
  7. Professionalism & Integrity
  8. Error Provoking Behavior
  9. Assertiveness, Attention & Perception
  10. Leadership Responsibility
  11. Effective Leadership
  12. Effective Team Behaviors

METODE :
Ceramah umum  – Tanya jawab dan – Praktik sederhana

INSTRUCTOR
DR. Ir. Dede Farhan Aulawi, MM, CHT ( Human Empowerment Consultant )

HARGA INVESTASI/PESERTA :    

  • Rp 5.950.000/peserta (bayar penuh)  atau
  • Rp 5.750.000/peserta (early bird, yang membayar 1 minggu sebelum training) atau
  • Rp 5.500.000/peserta (grup, untuk 3 peserta atau lebih dari 1 perusahaan yang sama)

FACILITIES FOR PARTICIPANTS :

  1. Training Module
  2. Training CD Contains Training Material
  3. Certificate
  4. Stationeries: NoteBook and Ballpoint
  5. Jacket or Waistcoat or T-Shirt
  6. Bag or Backpackers
  7. Training Photo
  8. Training Room with Full AC Facilities and multimedia
  9. Once lunch and twice coffeebreak every day of training
  10. Qualified instructor
  11. Transportation for participants from hotel of participants to/from venue of training(if minimal number of participants from one company is 4 persons)

INSTRUKTUR TRAINING
DR. Ir. Dede Farhan Aulawi, MM, CHT.  adalah seseorang yang memiliki multikompetensi, track-record Beliau bisa kita lihat dari pengalaman kerja beliau sbb:

  1. Manager Produksi CV. Dewi Mulya
  2. Kepala Seksi Engineering di IPP PT. Pupuk Kaltim
  3. Spv. Maintenance Engineering di Universal Maintenance Center – PT. IPTN (Industri Pesawat terbang nusantara)
  4. Head of Training Program PT. NTP(Nusantara turbin dan propulsi)
  5. Direktur Human Empowerment Consultant
  6. Direktur Operasi PT. Sudeso Invesment

Untuk meningkatkan kemampuannya Pak Dr. Dede Farhan Aulawi  menempuh pendidikan formal dan nonformal di beberapa perguruan tinggi dalam negeri maupun luar negeri sbb:

  1. Politeknik Mekanik Swiss ITB jurusan Teknik Pengecoran Logam ( Foundry Engineering )
  2. Akademi Perdagangan Bandung jurusan Manajemen Perdagangan Internasional
  3. Universitas Jendral Akhmad Yani jurusan Teknik dan Manajemen Industri
  4. Sekolah Tinggi Manajemen IMMI, konsentrasi SDM
  5. Universite Aix Marseille III, France jurusan Intelligent Business
  6. Universitas Pasundan, konsentrasi SDM
  7. Safety Culture di Philiphina Airlines, Manila – Philiphina
  8. Human Performance & Limitation di Lufthansa Technical Center, Germany
  9. Human Factor in Aviation Maintenance diJoint Aviation Authority, Netherland
  10. Dr. Dede Farhan telah berpengalaman dalam memberikan training/pelatihan, dan sudah banyak perusahaan di Indonesia termasuk di luar negeri yang sudah pernah tergabung di kelas training Beliau.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Powerpoint Do More

Jadwal Training

Powerpoint Do More Ashely Hotel / Amaris Hotel La Codefin Kemang, Jakarta, 7 Juni 2017 Time : 09:00 – 17:00 Terdapat setidaknya tiga golongan pengguna ... Baca Selengkapnya

Powerpoint Do More

Jadwal Training

Powerpoint Do More

Ashely Hotel / Amaris Hotel La Codefin Kemang, Jakarta, 7 Juni 2017
Time : 09:00 – 17:00

Terdapat setidaknya tiga golongan pengguna MS Powerpoint dinilai dari penguasaan techniques, mereka yang bisa membuat Slides dari awal, menambahkan Slide-Slide baru, memasukkan gambar, menambah audio files, menyimpan dan mempresentasikannya, tergolong Beginners. Beginner masih mengalami kesulitan bagaimana menyisipkan suara (audio) dengan berbagai cara, misalnya memasukkan audio melalui Transition Animation Sound atau melalui Toolbar Action (Action setting), Beginner juga belum bisa menggunakan Slide Master (Tab View> Slide Master) dengan baik.

Mereka yang sudah menguasai ketrampilan dasar MS Powerpoint dan mencoba dan berusaha menggali fitur tersembunyi Powerpoint adalah seorang Explorers. Explorer sudah bisa menggunakan sebagian besar Custom animation—mulai dari membuat  design template sendiri, mengunduh video Youtube, meng-edit dan meletakkan ke Slides, memasukkan audio dengan berbagai cara dan menggunakan Extended Desktop (multi monitor ketika berpresentasi), dan sudah tidak canggung dengan empat kategori Custom animation effects.

Golongan ketiga adalah Advancers yang sudah piawai merancang Slide menggunakan Slide Master, sudah bisa melakukan online collaboration, menggunakan fasilitas slideshare.net, presentasi wireless dengan Gadget dari Apple dan Gadget berbasis Android, dan sudah mengaktifkan Tab Developer untuk membuat interactive slide dengan Visual Basic for Application, menyisipkan flash video (fldan ketika berpresentasi sudah terbiasa menggunakan fitur Extended desktop dan beberapa keyboard shortcuts.

Seorang Trainer dan Presenter tidak harus mahir hingga menguasai tingkat Advancers, namun trainer dan presenter wajib menguasai prinsip penting perancanangan slide Powerpoint, dan prinsip-prinsip penting pembuatan slides disampaikan rinci pada pelatihan Powerpoint X3, dengan agenda:

Layout, colors:

  1. Merancang sendiri Design Template
  2. Membuat latar bergerak
  3. Menerapkan four visual elements penting Multimedia:
  4. Mengedit video dengan Movie Maker
  5. Download video dari Youtube, edit dan paste
  6. Streaming video langsung dari Youtube
  7. Merekam suara dan meletakkan di slide
  8. Mendapatkan GIF animaton dari Google dan paste
  9. Simpan Slide di Slideshare.net dan bagi link-nya

Animation:

  1. Membuat custom drawings, dan menganimasikanya
  2. Membuat latar bergerak
  3. Membuat sendiri animasi transisi! (baru 2012)
  4. Membuat sendiri tombol-tombol animasi yang interaktif (custom)

Online, wireless presentation:

  1. Merancang slide untuk di upload ke slideshare.net dan slideshark.com (cloud presentation)
  2. Merancang slide untuk presentasi tanpa kabel (tablet pc dan wireless Projector), temasuk merancang Slide navigations.

Table dan Charts:

  1. Merancang Charts dari MS Excel, meng-ekspor ke Slide dan menganimasikan
  2. Membuat animasi Charts sendiri (custom)
  3. Meletakkan table MS Excel ke Slide, menambahkan animasi Zoom

Seluruh materi disediakan dalam interactive video tutorials, yang 100% menjamin anda mampu membuat dan memperagakan ulang semua yang diajarkan oleh Fasilitator.

Investment:
Rp. 2.050.000 ,- (REG for 3 person/more; payment before 28 May 2017)
Rp. 2.250.000 ,- (REG before 24 May 2017; payment before 28 May 2017)
Rp. 2.750.000 ,- (On The Spot; payment at the latest 7 Jun 2017)
Rp. 2.945.000 ,- (Full fare)

PEMBICARA
Ady Subagya
Pernah bekerja di Mercedes Benz Indonesia dan Siemens Lightings Indonesia dengan pengalaman dibidang pelatihan dan sistem manajemen mutu dan K3 Materi pelatihan pengembangan pelatih yang dirancangnya berjudul Accelerated Learning, Creativity for Training, Training Visualisation, Sizzling Powerpoint, Mental Fitness (Juggling 3 Balls), 20
Games Trainers Must Modify and Play.

Pengalaman pelatihan in-house untuk materi “Advanced Power Point” : Mercedes Benz (Daimler Chrysler), Kelompok Kompas Gramedia, Pos Indonesia, Indosat, Berca Hardaya Perkasa, Aisin Indonesia, Multibintang Indonesia, Mandom Indonesia, United Tractors dsb.

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Effective PR Advocacy (JAKARTA)

Jadwal Training

Effective PR Advocacy Tanggal 14-15 June 2017 Pukul 09.00-16.00 WIB Tempat Ashely Hotel / Amaris Hotel La Codefin Kemang Investasi Rp. 3850000,- (Group; REG for ... Baca Selengkapnya

Effective PR Advocacy (JAKARTA)

Jadwal Training

Effective PR Advocacy

Tanggal
14-15 June 2017

Pukul
09.00-16.00 WIB

Tempat
Ashely Hotel / Amaris Hotel La Codefin Kemang

Investasi
Rp. 3850000,- (Group; REG for 3 person/more; payment before 7 Jun 2017)
Rp. 4050000,- (Early Bird; REG before 31 May 2017; payment before 7 Jun 2017)
Rp. 4550000,- (On The Spot; payment at the latest 14 Jun 2017)
Rp. 4925000,- (Full fare)

Latar Belakang
Upaya mendorong suatu perubahan secara gradual agar para pengambil keputusan lebih membuat keputusan yang berpihak pada masyarakat sebagai stake holder diperlukan advokasi. Mengingat seringkali suatu keputusan atau kebijakan pemerintah (daerah) dibuat kurang melibatkan unsur masyarakat dan hanya mengacu pada peraturan di atasnya, atau memihak suatu kepentingan tertentu yang mungkin jauh dari keberpihakan untuk masyarakat.

Dalam advokasi agar para pengambil keputusan mau berubah, maka perlu dilakukan komunikasi, lobby, negosiasi, dan lain-lain yang semuanya harus dilakukan secara persuasif. Persuasi adalah suatu cara komunikasi yang bertujuan untuk meng-enhance model berpikir seseorang sehingga dapat menjadi lebih fleksibel dan memiliki pilihan yang lebih banyak. Program advokasi dan komunikasi perubahan perilaku memerlukan aspek persuasi ini untuk mampu menghasilkan arah yang jelas dalam penyampaian suatu pesan.

Tujuan training ;

  1. Peserta mampu memahami lobby, negosiasi dan advokasi
  2. Meningkatkan keterampilan advokasi
  3. Dapat menerapkan teknik-teknik advokasi
  4. Peserta mampu mempersiapkan argumentasi dengan baik
  5. Peserta memahami  tahapan-tahapan negosiasi
  6. Peserta siap dalam melakukan hearing dengan eksekutif maupun legislatif

Materi :

  1. Pengantar Lobby, negosiasi dan advokasi
  2. Tahap-tahap persiapan dalam lobby,negosiasi dan advokasi
  3. Proses penciptaan iklim yang kondusif
  4. Proses pembukaan dalam negosiasi dan advokasi
  5. Komunikasi sebagai inti lobby, negosiasi dan advokasi
  6. Tahap – tahap negosiasi
  7. Macam-macam taktik
  8. Menghadapi Situasi Sulit
  9. Cara Mempertahankan Perhatian
  10. Merumuskan isu strategis
  11. Hearing dengan eksekutif dan legislatif

Workshop Leader:
Gufroni Sakaril, Drs, MM,
Berlatar belakang pendidikan Komunikasi Massa Universitas Sebelas Maret dan Magister Manajemen Universitas Mercu Buana. Lebih dari 13 tahun berpengalaman dalam bidang Public Relations dan telah 10 tahun menjadi Head of Public Relations PT Indosiar Visual Mandiri.  Selain itu berpengalaman mengajar di bidang Public Relations di berbagai Perguruan Tinggi ternama di Jakarta, diantaranya  Universitas Paramadina, Universitas Mercu Buana, Universitas Tarumanagara, Universitas Indonusa Esa Unggul dan lain-lain. Banyak memberikan pelatihan dan seminar di bidang perencanaan kampanye public relations, lobby negosiasi dan advokasi, penulisan public relations, dasar-dasar public relations, publikasi dan lain-lain.  Beberapa instansi/lembaga yang pernah menjadi kliennya diantaranya Departemen Sosial, Depkominfo, Pemda Batam, Pemda DKI, Universitas Jenderal Soedirman, Universitas Muhammadiyah Prof. Dr Hamka, Universitas Media Nusantara, Universitas Sebelas Maret, LPM Fak Ekonomi Universitas Indonesia dan lain-lain. Aktivis di lembaga sosial menjadi Ketua Persatuan Penyadang Cacat Indonesia, Ketua Nasional Abilympic Indonesia dan sering menjadi panitia event-event nasional.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Persuasive Public Speaking and Impactful Business Presentation (JAKARTA)

Jadwal Training

Persuasive Public Speaking and Impactful Business Presentation Keterampilan berbicara di depan umum serta mengkomunikasi ide dengan Percaya Diri dan Efektif adalah kecakapan nomor satu yang ... Baca Selengkapnya

Persuasive Public Speaking and Impactful Business Presentation (JAKARTA)

Jadwal Training

Persuasive Public Speaking and Impactful Business Presentation

Keterampilan berbicara di depan umum serta mengkomunikasi ide dengan Percaya Diri dan Efektif adalah kecakapan nomor satu yang lulusan perguruan tinggi temukan berguna dalam dunia bisnis – Andrew Zekeri (2004).

Dua (2) topik dalam 1 workshop ini akan membantu Anda untuk menikmati berbicara di depan umum dan menyampaikan presentasi bisnis yang berdampak serta menggerakkan audiens Anda untuk mengambil tindakan (take action).

Selama  2  hari,  Anda  dan  tim  akan  mempelajari  KUALITAS  dan  KOMPETENSI PUBLIC SPEAKING dan BUSINESS PRESENTATION sebagai berikut:

Hari 1
PERSUASIVE PUBLIC SPEAKING

  1. Mengapa perlu Public Speaking?
  2. Meningkatkan Percaya Diri & Mengelola Rasa Takut Berbicara di depan umum
  3. Persiapan : Analisa audiens, materi, dan script
  4. Powerful Delivery : Penggunaan  kalimat,  suara,  intonasi, bahasa  tubuh  yang  efektif dan bermakna positif

Hari 2
IMPACTFUL BUSINESS PRESENTATION

  1. Menginstall  MINDSET  yang  TEPAT  sehingga  menjadi  MASTER  dalam setiap topik yang Anda bawakan,
  2. Mempersiapkan  ISI  PRESENTASI  dengan  prinsip  AIDA  (Attention, Interest, Desire, Action),
  3. Membuka PRESENTASI dengan cara yang MENARIK dan POWERFUL,
  4. Mempersiapkan TAMPILAN PRESENTASI YANG MENARIK,
  5. Menutup  PRESENTASI  dengan  cara  yang  BERKESAN  dan  DIINGAT  oleh audiens,
  6. Membangun DAYA PENGARUH sehingga Anda dapat menguasai kelas,
  7. Menggunakan  TEKNIK  ANALOGI  untuk  menembus  filter  pikiran  kritis audiens  sehingga  apa  yang  Anda  sampaikan  bisa  MEMPENGARUHI  dan MENGINSPIRASI hidup audiens.

Metodologi :
80% PRAKTEK
20% TEORI

INVESTASI :
Rp 5.000.000,-
(Early Bird Rp 3.997.000,-)
*Early Bird Sebelum 16 Mei 2017

TANGGAL & WAKTU :
Kamis-Jumat, 18-19 Mei 2017
09.00 – 17.00 WIB

VENUE :
Hotel All Seasons
Jl. Kh. Zainul Arifin 5 and 7
Petojo Utara – Jakarta Pusat

Dibawakan dan dipandu langsung oleh 2 Public Speaker, Coach, dan Motivator ternama Indonesia, yang telah sering diminta untuk membawakan program serupa di Kementerian dan BUMN Indonesia, perusahaan dan korporasi nasional hingga multinasional.

MICHAEL PRANAJAYA
Trainer, Leader & Motivator Indonesia
Best of the Best Trainer 2014 (Knowcap Event Organizer)

PUTERA LENGKONG, MBA
Founder “Speak and Grow Rich” Program
Coach Olimpian Emas Indonesia 2016

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Interaction And Telephone Countersy (Improve Telephone Skill/ Call Center) YOGYAKARTA

Jadwal Training

Interaction And Telephone Countersy (Improve Telephone Skill/ Call Center) YOGYAKARTA Tanggal 05 Apr 2017-07 Apr 2017 22 May 2017-24 May 2017 19 Jun 2017-21 Jun ... Baca Selengkapnya

Interaction And Telephone Countersy (Improve Telephone Skill/ Call Center) YOGYAKARTA

Jadwal Training

Interaction And Telephone Countersy (Improve Telephone Skill/ Call Center) YOGYAKARTA

Tanggal

  • 05 Apr 2017-07 Apr 2017
  • 22 May 2017-24 May 2017
  • 19 Jun 2017-21 Jun 2017
  • 05 Jul 2017-07 Jul 2017
  • 23 Aug 2017-25 Aug 2017
  • 06 Sep 2017-08 Sep 2017
  • 04 Oct 2017-06 Oct 2017
  • 22 Nov 2017-24 Nov 2017
  • 06 Dec 2017-08 Dec 2017

VENUE :   
Yogyakarta (Jogjakarta plaza hotel/Ibis hotel yogyakarta/Ibis Styles yogyakarta hotel/Mutiara hotel/ Melia Purosani hotel)

PENDAHULUAN:
Begitu banyaknya pelanggan lari dari bisnis anda dan begitu banyak ketidakpuasan/komplain dari pelanggan yang tidak bisa diselesaikan hanya karena KETIDAKSIAPAN para frontliners dalam berkomunikasi di telepon.Padahal mempertahankan pelanggan yang telah ada jauh lebih mahal dari pada mencari pelanggan baru.

CAKUPAN MATERI TRAINING:

  1. Bagaimana membentuk paradigma melayani
  2. Tehnik interaksi dan komunikasi dengan pelanggan pada saat memberi pelayanan (terutama menangani keluhan pelanggan)
  3. Tata cara menerima telepon :
    • Menerima  direct line langsung dari luar
    • Menerima di telp milik Bagian/Dept. dari luar dan dari dalam
    • Menerima telp untuk atasan
  4. Tata cara menanyakan identitas penelepon (nama & no telp) :
    • Jika penelepon ingin berbicara dengan anda
    • Jika penelepon ingin berbicara dengan bos anda
    • Tata cara menyampaikan jika bos atau teman anda tidak di tempat
    • Tata cara menanyakan keperluan penelepon :
    • Jika penelepon perlu dengan anda
    • Jika penelepon perlu dengan bos anda
  5. Tata cara mengambil, menyampaikan, dan menindaklanjuti pesan
  6. Tata cara menyambung panggilan telepon :
    • Telepon yang nyasar ke nomor anda
    • Penelepon yg tidak tahu kepada siapa ia harus bicara
    • Penelepon yang minta disambungkan ke nomor tertentu
  7. Tata cara menghentikan sejenak pembicaraan telepon
  8. Tata cara mengakhiri pembicaraan telepon :
    • Jika anda sebagai penelepon
    • Jika anda sebagai penerima telepon
  9. Tata cara melakukan panggilan telepon
    • Kepada teman, pihak lain (yang selevel), atau bawahan
    • Kepada orang yang dihargai atau atasan
  10. Sikap menelepon yang berorientasi pada pelayanan pelanggan

TRAINING DURATION :    3 days

INVESTATION PRICE/PERSON :

  1. Rp 5.950.000/peserta (bayar penuh)  atau
  2. Rp 5.750.000/peserta (early bird, yang membayar 1 minggu sebelum training) atau
  3. Rp 5.500.000/peserta (grup, untuk 3 peserta atau lebih dari 1 perusahaan yang sama)

FACILITIES FOR PARTICIPANTS:

  1. Modul Training
  2. Flashdisk Training berisi materi training
  3. Sertifikat
  4. ATK: NoteBook dan Ballpoint
  5. T-Shirt
  6. Ransel
  7. Foto Training
  8. Ruang Training dengan fasilitas Full AC dan multimedia
  9. Makan siang dan 2 kali coffeebreak
  10. Instruktur yang Qualified 
  11. Transportasi untuk peserta dari hotel penginapan ke hotel tempat training – PP (jika peserta minimal dari satu perusahaan ada 4 peserta)

TRAINING INSTRUCTOR
Drs. Apriyanto Giri W.MM. memiliki banyak pengalaman riil dalam kehidupannya dan akan Beliau bagikan kepada peserta training Beliau di kelas-kelas training industry. Beliau memiliki motto everyday is powerfull. Materi training yang Beliau sampaikan diantaranya Public Speaking, Effective PR, Communication skill, Leadership, Time management, AMT, Team Building, Spiritual Motivation, Entrepreneur, Personal Development, Excellent Service, Marketing, Office Management, Manajemen Kearsipan, Marketing, Telephoneskill, General Affair, Kesekretarisan,  TFT, CSR/Comdev, dll. Bapak Apriyanto Giri dosen di IMKI STMIK AMIKOM group Yogyakarta, Beliau seorang trainer, motivator dan sekaligus wirausaha, berpengalaman menjadi manager operasional hotel NIKI denpasar (divisi Marketing,Education & Training Division), dan pernah menjadi kepala wilayah primagama.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Chat dengan kami
CV INFO SEMINAR
0899-8121-246

 

2026

Info Seminar | Jadwal Seminar