Jadwal Training 2024

Customer Life Time Value

Jadwal Training

Customer Life Time Value Tanggal 11-12 Januari 2021 17-18 Februari 2021 02-03 Maret 2021 14-15 April 2021 04-05 Mei 2021 03-04 Juni 2021 14-15 Juli ... Baca Selengkapnya

Customer Life Time Value

 

Customer Life Time Value

Tanggal
11-12 Januari 2021
17-18 Februari 2021
02-03 Maret 2021
14-15 April 2021
04-05 Mei 2021
03-04 Juni 2021
14-15 Juli 2021
11-12 Agustus 2021
06-07 September 2021
11-12 Oktober 2021
23-24 November 2021
20-21 Desember 2021

Jam Pelaksanaan :
09.00 – 16.00 WIB

Tempat :
Alternatif Hotel: Ibis Group, Oria, Amos Cozy, The Park Lane, Harris Group, hotel lainnya yang akan kami konfirmasi kemudian

Training Online 6 Jam Pelatihan
Rp. 2.500.000/peserta

Fee Training (Jakarta):
Rp. 5.950.000,-/ orang

Paket Luar Kota Jakarta (Jogja, Bali, Surabaya, Bandung, Dll)
Biaya Investasi Private/ Orang (1 orang FIX Running)
Rp. 12.000.000

Paket Luar Kota Jakarta (Jogja, Bali, Surabaya, Bandung, Dll)
Kelas Umum/ Orang (FIX Running Min 6 Peserta)
Rp. 8.000.000

Manfaat Training :

  1. Memahami konsep, teori dan prinsip Customer Lifetime Value (CLV)
  2. Mengertia tujuan mengukur CLV
  3. Mampu memahami dan memilih variable-variable dalam perhitungan CLV
  4. Memiliki kemampuan menghitung dan menganalisis CLV
  5. Mampu menggunakan CLV dalam kepentingan bisnis

Materi :

  1. Introduction
    Konsep dan Prinsip Customer Lifetime Value (CLV) Secara Umum
    Tujuan Customer Lifetime Value (CLV)
    Goal & Benefit Implementation CLV
  2. Persyaratan Kompetensi Dasar Pendukung CLV
    Memahami Konsep, Teori dan Prinsip Marketing, Sales & Service Management
    Customer Relationship Management (CRM)
    Metode Pemodelan Dasar Matematika dan Statisika
    Basic Information Communication Technology (ICT)
  3. Konsep, Teori dan Prinsip Customer Lifetime Value (CLV)
    Sejarah dan Latarbelakang CLV
    Teori Dasar CLV
    Konsep Customer Value
    Konsep Customer Lifetime
    Konsep & Prinsip Customer Lifetime Value
  4. Measuring Customer Lifetime Value (CLV)
    Variable CLV
    Penentuan dan Pemilihan Variable CLV
    Perhitungan-Perhitungan Mendapatkan Customer
    Metode Perhitungan CLV
    Cara Mengukur Profitabilias Pelanggan
  5. Pemanfaatan Data Customer Lifetime Value (CLV)
    Pemanfaatan CLV dalam Marketing Strategic & Analysis: Segmentation, Targeting & Positioning
    Pemanfaatan CLV Marketing Planning
    Pemanfaatan CLV Sales Management
    Pemanfaatan CLV Customer Relationship Management (CRM) Dalam Mempertahankan Pelanggan (Customer Retention)
    Pemanfaatan CLV Manajemen Membangun Loyalitas Pelanggan (Loyalty Customer)

Target Peserta :
Staff – Supervisor atau pihak – pihak yang berkepentingan

Pembicara / Fasilitator :
Johnson Alvonco, Ph.D.

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

High Impacted Presentation Skill (KELAS KHUSUS + YOGYAKARTA)

 

High Impacted Presentation Skill (KELAS KHUSUS + YOGYAKARTA)

Dalam kegiatan / proses bisnis perusahaan baik hubungan internal maupun eksternal, presentasi dan pidato publik merupakan kegiatan rutin yang perlu dilakukan. Setiap staff/manajemen perusahaan tentunya harus memiliki kemampuan atau keterampilan presentasi yang efektif dan memukau. Kemampuan presentasi yang baik, menarik, serta efektif akan mempengaruhi keberhasilan diterimnya suatu gagasan ataupun produk perusahaan terkait. Komunikasi yang sukses terjadi apabila komunikator bisa menyampaikan pesan dengan teknik dan media yang tepat kepada penerima pesan sehingga penerima pesan memahami dan menindaklanjuti pesan yang telah disampaikan.

Pelatihan ini didesain untuk mengajak peserta memahami media/alat serta teknik dalam menyajikan presentasi yang menarik dan efektif sehingga audience menjadi tertarik dan tidak mudah bosan untuk mendengarkan presentasi yang disajikan. Sehingga informasi yang diberikan bisa diterima oleh audience secara menyeluruh

TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu untuk :

  1. Mengidentifikasi dan mengenali potensi diri untuk menjadi pembicara (presenter) yang efektif.
  2.  Memahami teknik perencanaan, persiapan, penyampaian dan evaluasi presentasi yang menarik dan efektif
  3. Memilih, mengembangkan dan menggunakan alat bantu visual yang efektif yang mendukung jalannya presentasi
  4. Memahami teknik pengaturan suara dan penggunaan jeda dalam presentasi yang efektif
  5. Memahami teknik presentasi yang jelas dan menunjukkan keyakinan atas point presentasi tang disampaikan
  6. Memahami teknik mengatasi rasa takut atau kecemasan pada saat menjadi pembicara.
  7. Memahami teknik dalam menjawab pertanyaan dan situasi sulit yang dihadapi saat presentasi
  8. Mengidentifikasidan memenuhi keinginan / kebutuhan audiens sehingga dapat mengambil perhatian audiens.
  9. Menyelesaikan persoalan terkait dengan effective presentation skill

MATERI / OUTLINE PELATIHAN

  1. Definisi dan konsep presentasi yang efektif
  2. Teknik dalam mencegah kegagalan atau kesalahan sebelum dimulainya presentasi
  3. Komunikasi personal dan simak aktif
  4. Penampilan, pengaturan suara dan gesture tubuh yang baik dalam presentasi
  5. Teknik dalam Presentasi yang Efektif
    a. Sikap dan perilaku asertif
    b. Percaya diri (Self confidence)
    c. Mengatasi rasa takut/kecemasan pada saat presentasi
    d. Bicara efektif dalm presentasi
  6. Perlengkapan/alat Bantu presentasi
  7. Tahapan dalam persiapan presentasi
    a. Pemilihan topic yang menarik dan sesuai
    b. Pemahaman terhadap siapa yang akan menjadi audience dan teknik menyikapi audience terkait
    c. Tahapan pelatihan setting lokasi presentasi
    d. Mengatasi nervous saat presentasi
  8. PLAN & STRUCTURE
    a. Struktur presentasi
    b. Penyusunan struktur opening (pembukaan)
    c. Penyusunan struktur core (agenda presentasi)
    d. Penyusunan struktur application (aplikasi presentasi)
    e.  Penyusunan struktur confirmation (sesi tanya jawab)
    f.   Penyusunan struktur closing (penutupan presentasi)
  9. Tahapan Penyampaian/Pelaksanaan Presentasi
    a. Teknik Opening
    b. Visual aids
    c. Teknik menjawab pertanyaan saat presentasi / answering techniques
    d. Penutupan presentasi / closing  techniques
  10. Teknik dan tahapan dalam Evaluasi Presentasi
  11. Studi kasus, diskusi dan praktek presetasi efektif

PESERTA PELATIHAN

  • Staff, sales, manager / manajemen perusahaan yang memerlukan ketrampilan presentasi efektif  ( Effective Presentation )
  • Umum / Siapa saja yang ingin meningkatkan wawasan dan ketrampilan presentasi efektif  ( Effective Presentation )

Ketentuan lain Penyelenggaraan Pelatihan :
Pelatihan dapat diselenggarakan setiap harinya diluar jadwal diatas, apabila peserta / instansi terkait berencana mengirimkan peserta sesuai dengan minimal kuota.

JADWAL DAN INVESTASI PELATIHAN

  • Yogyakarta / Cavinton Hotel | Rp. 6.300.000/peserta
  • Semarang / Ibis Simpang Lima Hotel | Rp. 5.900.000/peserta
  • Malang / Ibis Malang Hotel | Rp. 5.900.000/peserta
  • Solo / Ibis Solo Hotel | Rp. 5.900.000/peserta
  • Jakarta / Ibis Kemayoran Hotel | Rp. 7.000.000/peserta
  • Surabaya / Santika Hotel | Rp. 7.000.000/peserta
  • Bandung / Serella Hotel | Rp. 7.000.000/peserta
  • Bali / Santika Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
  • Batam / Nagoya Plaza Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
  • Balikpapan / Ibis Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
  • Bogor/The 101 Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
    (biaya tersebut belum termasuk penginapan)

Training 2021
Alternative Tanggal :

  • Januari 5-6 | 12-13 | 19-20 | 26-27
  • Februari 2-3 | 9-10 | 16-17 | 23-24
  • Maret 2-3 | 9-10 | 16-17 | 23-24 | 30-31
  • April 6-7 | 13-14 | 20-21 | 27-28
  • Mei 4-5 | 11-12 | 18-19 | 24-25
  • Juni 2-3 | 8-9 | 15-16 |22-23 | 29-30
  • Juli 6-7 | 13-14 | 21-22 | 27-28
  • Agustus 3-4 | 11-12 | 18-19 | 24-25 | 31-1 September
  • September 7-8 | 14-15 | 21-22 | 28-29
  • Oktober 5-6 | 12-13 | 20-21 | 26-27
  • November 2-3 | 9-10 | 16-17 | 23-24 | 30-1 Desember
  • Desember 7-8 | 14-15 | 21-22 | 28-29

(peserta dapat memilih tanggal & lokasi alternatif diatas sesuai dengan yang diperlukan | apabila dari alternatif tanggal yang diberikan tidak sesuai, peserta dapat me-request tanggal sesuai dengan yang diperlukan)

FASILITAS PELATIHAN

  1. Sertifikat Pelatihan (Certificate)
  2. Expert Instructure
  3. Meeting Room Hotel dengan Lunch dan 2 kali Coffe Break
  4. Exclusive Training kits dan Backpacks
  5. Modul Pelatihan Hard dan Softcopy
  6. USB Flashdisk
  7. Foto Group Soft & Hard Copy
  8. Souvenir
  9. Transportasi selama Pelatihan (bandara dan Penginapan Ke Lokasi Pelatihan).

METODE PELATIHAN

  • Presentasi
  • Diskusi  dan Tanya Jawab
  • Studi kasus
  • Brainstorming
  • Praktek

 

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

The Winner Training (YOGYAKARTA + KELAS KHUSUS)

 

The Winner Training (YOGYAKARTA + KELAS KHUSUS)

DESKRIPSI PELATIHAN

Menjadi seorang staff pada suatu perusahaan tentunya akan dihadapkan pada banyak tantangan baik dari sisi internal maupun eksternal. Seorang pemenang adalah orang-orang yang memiliki sikap mental pemenang. Untuk mendapatkan mental pemenang, dibutuhkan kerja keras dan orang-orang yang kuat menghadapi tantangan / ujian yang menghadang. Oleh karenanya, apabila mereka mampu melalui dan bertahan terhadap situsi tersebut maka dapat dikatakan mereka memiliki mental pemenang / seorang pemenang. Dalam kegiatannya, seorang pemenang akan berpegang teguh pada prinsip kompetisi yang fair.

Dalam pelatihan ini, peserta akan diajak memahami lebih dalam mengenai teknik kepemimpinan yang meliputi Teknik Negoisasi, Teknik Komunikasi, Teknik Keberanian, Teknik Problem Solving, Teknik teamwork building, Teknik investasi, dan lainnya.
TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu untuk memahami teknik untuk memiliki sikap positif seorang pemenang
MATERI / OUTLINE PELATIHAN
  1. Definisi dan konsep the winner
  2. Prinsip fair competition
  3. Positive Image Building (Pembentukan Citra Positif)
    O. Definisi Positive Image Building (Pembentukan Citra Positif)
    O. Teori Citra (Image Theory) Frank Jefkins
    O. Proses Pembentukan Citra Positif
  4. Brainware Management,
    O. Definisi Brainware Management
    O. Emotional Intelligence
    O. Teamwork Building
    O. The whole brain
    O. Creative Brain
    O. Inside Leader’s Brain
  5. Basic Winning
  6. Personal Winning
  7. Social Winning
  8. Great Winning
  9. Studi kasus
PESERTA PELATIHAN
Staff/manager/direktur perusahaan, Kalangan profesional, staff pemerintahan, BUMN, pelajar (Mahasiswa, Siswa) Pengurus Organisasi, umum.

Ketentuan lain Penyelenggaraan Pelatihan :

Pelatihan dapat diselenggarakan setiap harinya diluar jadwal diatas, apabila peserta / instansi terkait berencana mengirimkan peserta sesuai dengan minimal kuota.

JADWAL DAN INVESTASI PELATIHAN

  • Yogyakarta / Cavinton Hotel | Rp. 6.300.000/peserta
  • Semarang / Ibis Simpang Lima Hotel | Rp. 5.900.000/peserta
  • Malang / Ibis Malang Hotel | Rp. 5.900.000/peserta
  • Solo / Ibis Solo Hotel | Rp. 5.900.000/peserta
  • Jakarta / Ibis Kemayoran Hotel | Rp. 7.000.000/peserta
  • Surabaya / Santika Hotel | Rp. 7.000.000/peserta
  • Bandung / Serella Hotel | Rp. 7.000.000/peserta
  • Bali / Santika Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
  • Batam / Nagoya Plaza Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
  • Balikpapan / Ibis Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
  • Bogor/The 101 Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
    (biaya tersebut belum termasuk penginapan)

Training 2021
Alternative Tanggal :

  • Januari 5-6 | 12-13 | 19-20 | 26-27
  • Februari 2-3 | 9-10 | 16-17 | 23-24
  • Maret 2-3 | 9-10 | 16-17 | 23-24 | 30-31
  • April 6-7 | 13-14 | 20-21 | 27-28
  • Mei 4-5 | 11-12 | 18-19 | 24-25
  • Juni 2-3 | 8-9 | 15-16 |22-23 | 29-30
  • Juli 6-7 | 13-14 | 21-22 | 27-28
  • Agustus 3-4 | 11-12 | 18-19 | 24-25 | 31-1 September
  • September 7-8 | 14-15 | 21-22 | 28-29
  • Oktober 5-6 | 12-13 | 20-21 | 26-27
  • November 2-3 | 9-10 | 16-17 | 23-24 | 30-1 Desember
  • Desember 7-8 | 14-15 | 21-22 | 28-29

(peserta dapat memilih tanggal & lokasi alternatif diatas sesuai dengan yang diperlukan | apabila dari alternatif tanggal yang diberikan tidak sesuai, peserta dapat me-request tanggal sesuai dengan yang diperlukan)

FASILITAS PELATIHAN

  1. Sertifikat Pelatihan (Certificate)
  2. Expert Instructure
  3. Meeting Room Hotel dengan Lunch dan 2 kali Coffe Break
  4. Exclusive Training kits dan Backpacks
  5. Modul Pelatihan Hard dan Softcopy
  6. USB Flashdisk
  7. Foto Group Soft & Hard Copy
  8. Souvenir
  9. Transportasi selama Pelatihan (bandara dan Penginapan Ke Lokasi Pelatihan).

METODE PELATIHAN

  • Presentasi
  • Diskusi  dan Tanya Jawab
  • Studi kasus
  • Brainstorming
  • Praktek

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Handling Customer Complaint (KELAS KHUSUS + YOGYAKARTA)

 

Training Yogyakarta

Handling Customer Complaint (YOGYAKARTA)

(Penanganan Komplain Pelanggan)

Dalam pemberian pelayanan kepada pelanggan, perusahaan terkait tentunya pernah menghadapi complain dikarenakan kekecewaan pelanggan terhadap produk ataupun jasa pelayanan yang diberikan perusahaan terkait. Ada beberapa cara pelanggan dalam mengungkapkan kekecewaan / complaint kepada perusahaan bersangkutan, baik dengan emosi secara langsung ataupun melalui tulisan.

Dengan mengingat persaingan bisnis yang semakin tajam dalam era globaliasi saat ini, menjadikan perusahaan menjadi  berebut untuk berkompetisi menyajikan pelayanan prima kepada pelanggannya.  Salah satu bentuk pelayanan prima tersebut adalah dalam hal mengatasi complaint pelanggan dengan bijaksana dan tidak membuat pelanggan menjadi kehilangan loyalitas kepada perusahaan terakit. Sebagai frontliner tentunya harus memiliki kemampuan / keterampilan dalam penyelesaian masalah secara tuntas. Pelatihan complaint management ini dirancang dengan tujuan memberikan peserta pengetahuan, wawasan dan skill yang mumpuni dalam hal untuk meng-handle complaint pelanggan.

TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu untuk :

  1. Mengetahui dan memahami jenis dan cara penyampaian keluhan pelanggan
  2. Memahami dampak negatif dari complaint pelanggan
  3. Memahami tahapan dan teknik dalam pengelolaan komplain (complaint management)
  4. Memahami teknik dalam pengelolaan komplain
  5. Meningkatkan kemampuan mengaplikasikan Service Guarantee
  6. Melakukan evaluasi kinerja perusahaan dari keluhan yang diberikan oleh pelanggan

MATERI / OUTLINE PELATIHAN

  1. Konsep pelayanan prima
  2. Definisi dan konsep complaint management
  3. Tujuan dan fungsi complaint management
  4. Dampak Buruk kegagalan penanganan komplain
  5. Tahapan memprioritaskan komplain berdasar pada tingkat frekuensi
  6. Penyebab Pelanggan komplain
    o. Cara Pelanggan komplain
    o. Tahap-tahap dalam emosi pelanggan
    o. Jenis Pelanggan yang sulit (Complainer)
  7. Langkah-Langkah Penanganan Komplain
    o. Tahapan penanganan komplain
    o. Prioritas Komplain
  8. Sistem penanganan keluhan / complaint pelanggan
    o. Menyambut komplain
    o. Memudahkan pelanggan untuk komplain
    o. Menangani komplain secara cepat dan tepat
    o. Memahami Penyebab Komplain Pelanggan
    o. Memahami harapan dan emosi pelanggan
    o. Teknik analisa complain pelanggan
    o. Mendisain kebijakan dan prosedur penanganan komplain
    o. Pelatihan dan pemberdayaan staff
    o. Teknik komunikasi informasi tentang complain
    o. Teknik penyusunan Laporan Kronologis dari complain
    o. Pencatatan komplain
  9. Pertimbangan dalam Pemberian Kompensasi (Refund or Compensation)
  10. Teknik menjadikan komplain sebagai proses pengembangan pelayanan dan membangun semangat / motivasi kerja
  11. Pembangunan sistem penanganan keluhan pelanggan
  12. Garansi dan Service recovery
    o. Arti Garansi dan Service recovery
    o. Tahapan dan teknik dalam melakukan Service Guarantee
    o. Faktor penyebab kegagalan program Service Guarantee
  13. Evaluasi complain dan pembangunan motivasi perbaikan kinerja berdasarkan kompalin pelanggan
  14. Communication & Interpersonal Skill dalam menghadapi complain
  15. Teknik evaluasi dan mengukur kepuasan pelanggan
  16. Studi kasus, diskusi dan praktek

Ketentuan lain Penyelenggaraan Pelatihan :
Pelatihan dapat diselenggarakan setiap harinya diluar jadwal diatas, apabila peserta / instansi terkait berencana mengirimkan peserta sesuai dengan minimal kuota.

JADWAL DAN INVESTASI PELATIHAN

  • Yogyakarta / Cavinton Hotel | Rp. 6.300.000/peserta
  • Semarang / Ibis Simpang Lima Hotel | Rp. 5.900.000/peserta
  • Malang / Ibis Malang Hotel | Rp. 5.900.000/peserta
  • Solo / Ibis Solo Hotel | Rp. 5.900.000/peserta
  • Jakarta / Ibis Kemayoran Hotel | Rp. 7.000.000/peserta
  • Surabaya / Santika Hotel | Rp. 7.000.000/peserta
  • Bandung / Serella Hotel | Rp. 7.000.000/peserta
  • Bali / Santika Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
  • Batam / Nagoya Plaza Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
  • Balikpapan / Ibis Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
  • Bogor/The 101 Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
    (biaya tersebut belum termasuk penginapan)

Training 2021
Alternative Tanggal :

  • Januari 5-6 | 12-13 | 19-20 | 26-27
  • Februari 2-3 | 9-10 | 16-17 | 23-24
  • Maret 2-3 | 9-10 | 16-17 | 23-24 | 30-31
  • April 6-7 | 13-14 | 20-21 | 27-28
  • Mei 4-5 | 11-12 | 18-19 | 24-25
  • Juni 2-3 | 8-9 | 15-16 |22-23 | 29-30
  • Juli 6-7 | 13-14 | 21-22 | 27-28
  • Agustus 3-4 | 11-12 | 18-19 | 24-25 | 31-1 September
  • September 7-8 | 14-15 | 21-22 | 28-29
  • Oktober 5-6 | 12-13 | 20-21 | 26-27
  • November 2-3 | 9-10 | 16-17 | 23-24 | 30-1 Desember
  • Desember 7-8 | 14-15 | 21-22 | 28-29

(peserta dapat memilih tanggal & lokasi alternatif diatas sesuai dengan yang diperlukan | apabila dari alternatif tanggal yang diberikan tidak sesuai, peserta dapat me-request tanggal sesuai dengan yang diperlukan)

FASILITAS PELATIHAN

  1. Sertifikat Pelatihan (Certificate)
  2. Expert Instructure
  3. Meeting Room Hotel dengan Lunch dan 2 kali Coffe Break
  4. Exclusive Training kits dan Backpacks
  5. Modul Pelatihan Hard dan Softcopy
  6. USB Flashdisk
  7. Foto Group Soft & Hard Copy
  8. Souvenir
  9. Transportasi selama Pelatihan (bandara dan Penginapan Ke Lokasi Pelatihan).

METODE PELATIHAN

  • Presentasi
  • Diskusi  dan Tanya Jawab
  • Studi kasus
  • Brainstorming
  • Praktek

 

 

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Analytical Creative Thinking (Analisa Berpikir Kreatif) JAKARTA

 

Analytical Creative Thinking (Analisa Berpikir Kreatif) JAKARTA

Tanggal
20-21 October 2020

Tempat
Kuretakeso Hotel – Kemang / Blue Sky – Slipi/Best Western Premier – Cawang

Investasi
Rp. 4.150.000,- (Group; REG for 3 person/more; payment before 13 Oct 2020)
Rp. 4.650.000,- (Early Bird; REG before 6 Oct 2020; payment before 13 Oct 2020)
Rp. 4.950.000,- (On The Spot; payment at the latest 20 Oct 2020)
Rp. 5.225.000,- (Full fare)

Perubahan yang terjadi begitu cepat dalam dunia usaha, kerumitan masalah terus bertambah, dan akhirnya manusia kerja dituntut menyesuaikan diri dan membangun dirinya menghadpi rintangan dan tantangan. Akibatnya semua orang harus berpikir kreatif untuk mendukung kepercayaan diri yang lebih tinggi.

Berpikir kreatif akan membawa seorang menjadi penggagas, dan dengan kreatifitas akan mewujudkan gagasan ke dalam kenyataan. Kreatifitas merupakan kekuatan daya cipta yang mewujudkan karya dan kerja yang bertumpu pada inovasi. Jalinan yang terjadi antara konsep berpikir kreatif dan kreatifitas dilakukan dengan dua tahap berbeda; berpikir lalu berbuat. Berpikir kreatif adalah sebuah ‘petualangan’, tetapi harus menjadi dasar untuk berbuat. Walaupun ‘Petualangan’ berkonotasi coba-coba, dengan pencarian yang gigih dan didukung pengalaman, berpikir kreatif akan sangat berguna dalam peningkatan usaha mencapai tujuan perusahaan. Aspek-aspek pengelolaan aset perusahaan adalah yang paling penting, namun sulit. Dengan peningkatan berpikir kreatif maka kreatifitas tidak akan berhenti.

Pelatihan ini dimaksudkan untuk memberikan pemahaman, pengetahuan tentang potensi diri individu. Pembahasan meliputi aplikasi tentang potensi diri manusia dalam kehidupan organisasi, secara efektif & efisien dalam praktek pengelolaan diri untuk pengembangan karir & organisasi. Pengetahuan tentang manusia dalam kehidupan organisasi, memberikan acuan bagi upaya pengembangan diri dalam implementasi keputusan strategi perusahaan.

TUJUAN PELATIHAN
Tujuan yang ingin dicapai dari pelatihan ini adalah:

  1. Meningkatkan keterampilan analitis yang akan berdampak kepada berpikir kreatif untuk membangun kreatifitas kerja sehingga terbentuk motivasi positif dalam bekerja.
  2. Membangun sikap dan pola pikir positif yang terlatih dalam melakukan sintetis dan berimajinasi yang lebih kuat yang merupakan kombinasi kekuatan mental didukung kualitas pribadi yang membentuk pikiran kreatif luar biasa.

BAHASAN KURIKULUM ( untuk 2 hari @ 8 jam)
Pelatihan dilakukan dengan pendekatan klasikal, diskusi, dan sharing. Materi pelatihan adalah:
1. Meningkatkan Ketrampilan Analitis
a. Mengenal potensi diri
b. Modal untuk sukses bekerja

2. Breaking the limits
a. Mengenal pembatas fisik
b. Menghancurkan tembok pembatas prestasi

3. Mengolah Kreatifitas
a. Membuat permulaan dalam ‘perencanaan’
b. Melatih Kreatifitas

4. Pengembangan Modal Dasar
a. Meningkatkan kemampuan fisik
b. Meningkatkan kemampuan intelektual
c. Meningkatkan kemampuan mental
d. Meningkatkan kemampuan pengendalian emosional
e. Meningkatkan kemampuan spiritual.

5. Kreatif dalam Memikirkan Kehidupan dan Kerja
a. Daya kreasi dan sikap kreatif sebagai kewajiban

6. Membangun etos kerja yang tangguh
a. Memahami kerja keras, kerja cerdas dan kerja ikhlas.
b. Meningkatkan etos kerja.

7. Menjaga dan memelihara perilaku kehidupan
a. Memahami perilaku positif, produktif, dan kontributif
b. Implementasi perilaku positif, produktif, dan kontributif.

SIAPA YANG HARUS HADIR
Seluruh karyawan perusahaan/organisasi dan setiap orang yang perlu digerakkan dalam berpikir kreatif yang akan membawa menjadi penggagas, dan mewujudkan gagasan ke dalam kenyataan meningkatkan kerja.

Workshop Leader :
Achmad Sablie Drs Psi
Berlatar belakang pendidikan Fakultas Psikologi dari UI, pengalaman dibidang Marketing dan HR Management, terakhir sebagai Head of HRD Division di RCTI, HR Director di Hero Group of Companies, Human Resources Development Huffco / VICO Indonesia (Oil and Gas Coy) dan PT Semen Cibinong. Banyak memberikan pelatihan dan seminar dibidang Communication, Soft Skills dan HR Management, Senior Instruktur sekolah Pengembangan Pribadi John Robert Powers, Senior Consultant di Gede Prama Dynamics Consulting dan masih aktif sebagai konsultan internal HR di sebuah perusahaan manufacturing. Berbagai topik unggulan pelatihan yang sering diberikan diantaranya Leadership, Psychological Training – Emotional Intelligence, Adversity Quotient, Assertiveness, Transactional Analysis, Motivation dan beberapa lainnya -, Women Empowerment, Supervisory Management, Performance Management dan semua fungsi Human Resources Management. Beberapa perusahaan Oil & Gas, bank-bank BUMN maupun Swasta, industri perkayuan, industri otomotif dan industri lain seperti PT Krakatau Steel, PT Telkom, PT PLN menjadi klien yang pernah ditangani.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Lobbying & Negotiation Skills for Managers

 

Lobbying & Negotiation Skills for Managers

Tanggal
30 September – 1 Oktober 2020

Pukul
09.00-17.00 WIB

Tempat
Kuretakeso Hotel – Kemang / Blue Sky – Slipi/Best Western Premier – Cawang

Investasi
Rp. 4.350.000,- (Group; REG for 3 person/more; payment before 23 Sep 2020)
Rp. 4.900.000,- (Early Bird; REG before 16 Sep 2020; payment before 23 Sep 2020)
Rp. 5.150.000,- (On The Spot; payment at the latest 30 Sep 2020)
Rp. 5.445.000,- (Full fare)

Salah satu tugas penting manajer adalah mencapai kesepakatan dengan berbagai pemegang kepentingan (stake holder) yang terkait dengannya, khususnya pihak2 di luar organisasi.  Baik dalam kaitan dengan penjualan, perijinan ataupun kesepakatan2 bisnis lainnya.

Untuk dapat mengoptimalkan posisi Perusahaan di dalam transaksi tersebut, maka tidak cukup seorang manajer hanya mempersiapkan diri di dalam proses formal nya (negosiasi), ia juga perlu menguasai prinsip2 dan ketrampilan dalam melakukan lobbying.  Sehingga proses transaksi dapat diarahkan se awal mungkin.
Workshop ini memberikan wawasan, prinsip2 dasar dan ketrampilan utama dalam melakukan lobi dan negosiasi.  Walaupun materi yang diberikan cukup padat, namun tetap disediakan cukup kesempatan untuk role playing agar peserta dapat merasakan aplikasi dari berbagai konsep yang didiskusikan.

Sasaran :

  1. Peserta paham prinsip-prinsip lobbying & negosiasi yang saling menguntungkan bagi pihak-pihak yang terlibat
  2. Peserta menguasai dan mampu mengembangkan teknik-teknik negosiasi secara efektif.
  3. Peserta mampu menggunakan prinsip komunikasi yang tepat dalam bernegosiasi.

Outline :
1. LOBBYING & NEGOSIASI  DALAM BISNIS

  • Masalah dan tantangan dalam lobbyingh & negosiasi
  • Kompetisi vs integrasi
  • Tiga unsur pokok negosiasi

2. PERSIAPAN LOBBYING NEGOSIASI

  • Kriteria sukses lobby & negosiasi
  • Identifikasi kekuatan dan kelemahan
  • Aspek budaya

3. ASPEK KOMUNIKASI

  • Mendengarkan aktif dalam lobbying & negosiasi
  • Mengatasi hambatan komunikasi dalam lobby & negosiasi

4.  TEKNIK NEGOSIASI

  • Lima strategi pokok
  • Sepuluh teknik dasar
  • Teknik konsesi

5. PRAKTEK NEGOSIASI

  • Persiapan negosiasi
  • Proses negosiasi
  • Evaluasi hasil

Workshop Leader :
Elyus Lanin, M.Si
Alumnus Universitas Indonesia, yang mendalami Ilmu Komunikasi di Pasca Sarjana UI ini tertarik dan terjun di bidang Manajemen sebagai Konsultan / Fasilitator Training sejak tahun 1984.Beberapa perusahaan yang pernah dan masihmenggunakan jasanya antara lain adalah Bank Indonesia, BCA, PT. Indosat Tbk, Pertamina, PT.SMART Tbk, PT. Freeport, PT. HM Sampoerna , Indomobil, Pt Kertas Karft Aceh, PT. Unilever Indonesia, PT. Timah Tbk, RCTI, PT. Samudra Indonesia, BAPPENAS, Bank Mandiri dan lain-lain.

  1. Workshop akan dilaksanakan di Hotel Grand Flora atau hotel lainnya di Jakarta yang akan kami konfirmasikan di dalam confirmation letter.
  2. Terima kasih kepada perusahaan – perusahaan yang telah mengirimkan peserta pada Public Training ” Lobbying & Negotiation Skills for Managers” di batch sebelumnya (PT. Akzo Nobel Car Refinishes Indonesia, PT. Mitra Intertrans Forwarding, PT. Patrakom, PT. United Tractor, PT. Sumbermetal International, PT. Jakarta International Container Terminal, PT. Bursa Efek Jakarta, PT. (Persero) Angkasa Pura II, PT. Penerbit Buku Erlangga Mahameru PT. Info Master)

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Budaya Etika (JAKARTA)

Jadwal Training

Budaya Etika (JAKARTA) Tanggal 30 September – 1 Oktober 2020 Pukul 09.00-17.00 WIB Tempat Kuretakeso Hotel – Kemang / Blue Sky – Slipi/Best Western Premier ... Baca Selengkapnya

Budaya Etika (JAKARTA)

 

Budaya Etika (JAKARTA)

Tanggal
30 September – 1 Oktober 2020

Pukul
09.00-17.00 WIB

Tempat
Kuretakeso Hotel – Kemang / Blue Sky – Slipi/Best Western Premier – Cawang

Investasi
Rp. 4.350.000,- (Group; REG for 3 person/more; payment before 23 Sep 2020)
Rp. 4.900.000,- (Early Bird; REG before 16 Sep 2020; payment before 23 Sep 2020)
Rp. 5.150.000,- (On The Spot; payment at the latest 30 Sep 2020)
Rp. 5.445.000,- (Full fare)

PENGANTAR
Pada saat ini topik tentang pengembangan budaya etika menjadi pembicaraan di kalangan para pemimpin perusahaan kelas dunia baik di Amerika maupun Eropa. Tujuan pengembangan budaya etika adalah meningkatkan kualitas kecerdasan emosional, spiritual dan budaya yang diperlukan oleh setiap pemimpin bisnis sehingga dapat memperlancar proses pengelolaan bisnis yang digeluti. Oleh karena itu mereka meyakini bahwa hanya budaya etikalah yang dapat menyelamatkan bisnis mereka di masa depan. Hal ini muncul dari hikmah atas peristiwa krisis ekonomi dan keuangan dunia yang berawal di Amerika dimana penyebab utama dari peristiwa tersebut adalah tidak berjalannya etika bisnis dengan dukungan manajemen risiko yang kuat. Para ahli manajemen beranggapan bahwa krisis terjadi akibat beberapa perusahaan tidak menerapkan prinsip-prinsip GCG dengan baik dan benar. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa belajar dari peristiwa krisis itulah maka pada saat ini para pemain bisnis global semakin menyadari pentingnya mengembangkan budaya etika berbasis prinsip-prinsip GCG dan nilai-nilai perusahaan.

Dengan dikembangkannya dan dimanfaatkannya budaya etika oleh perusahaan-perusahaan kelas dunia terkemuka di Amerika dan Eropa, maka pada saat ini di belahan dunia lain banyak perusahaan yang tertarik untuk mengembangkan budaya etika yang dianggap sebagai penyelamat bisnis mereka di masa depan. Gejala ini sangat menarik, mengingat penerapan GCG dan nilai-nilai perusahaan dalam dunia bisnis masih merupakan merupakan hal yang baru, termasuk di Indonesia.

Di Indonesia sendiri tampaknya belum terdengar adanya upaya pengembangan budaya etika. Namun seperti biasanya apabila di luar negeri upaya tersebut semakin santer terdengar baru orang-orang Indonesia memikirkan untuk mengembangkannya. Penulis memperkirakan sekitar lima sampai septuluh tahun lagi budaya etika baru akan menjadi suatu isu atau trend dalam bidang manajemen di Indonesia. Mengapa? Karena di masa depan akan banyak perusahaan di Indonesia yang berniat menjadi perusahaan kelas dunia.

TUJUAN

  • Memberikan pengetahuan dan keterampilan tentang cara mengembangkan budaya perusahaan kepada peserta pelatihan
  • Memberikan rekomendasi dalam pembuatan kebijakan pengembangan budaya perusahaan dan pemecahan masalah yang terkait dengan upaya cara pengembangan budaya perusahaan

METODE PELATIHAN
•    Ceramah
•    Diskusi
•    Games
•    Tugas Individual dan Kelompok

WAKTU: 2 x 8 jam

SIAPA YANG PERLU MENGIKUTI
Untuk dapat membangun budaya etika yang adaptif selayaknya yang mengikuti pelatihan ini adalah semua pimpinan dalam organisasi serta para konsultan dan akademisi yang berperan dalam pemecahan masalah organisasi dan perusahaan.

Outline :

  1. Definisi, Tujuan dan Sasaran Pengembangan Budaya Etika
  2. Model Dan Langkah-langkah Pengembangan Budaya Etika
  3. Langkah 1: Menetapkan Nilai-nilai Bisnis
  4. Langkah 2: Membangun Nilai Model: Menerjemahkan Prinsip – Prinsip GCG dan Nilai-nilai Budaya Antam Ke Dalam Standar Etika
  5. Langkah 3: Mengkomunikasikan Nilai-nilai Yang Dianut
  6. Langkah 4: Membangun Sistem Untuk Menanamkan dan Menerapkan Nilai-nilai
  7. Langkah 5: Membangun Sistem Pemantauan Perilaku Etis
  8. Langkah 6: Memantau Perilaku Compliance
  9. Langkah 7: Mereview Langkah-langkah 1 – 7
  10. Langkah 8: Menyempurnakan Nilai-nilai Secara Reguler

Workshop Leader :
Hendra Kusnoto
Hendra Kusnoto adalah alumni Fakultas Psikologi Universitas Gadjah Mada (UGM) tahun 1984. Pada tahun 1986 ia melanjutkan studi di Fakultas Pasca Sarjana UGMjurusanPsikologiPerkembangan. Di tahunitu pula Sdr. Hendra Kusnoto bergabung dengan Universitas Persada Indonesia “YAI’ dan mendirikan Fakultas Psikologi swasta pertama di Indonesia. Ia juga sempat menjadi dekan dan mengajar di fakultas itu pada tahun 1987 – 1989. Pada masa itu beliau termasuk dekan termuda di Indonesia. Selama mengajar, Sdr. Hendra Kusnoto mempelajari ilmu manajemen bisnis secara otodidak. Pada tahun 1989 yang bersangkutan bekerja di PT Antam. Di perusahaan ini beliau aktif dalam bidang sumber daya manusia. Pada tahun 1996 beliau studi di bidangManagementand Business Administration di Melbourne University, Australiadanbeliausempatmengikuti program magangdanbekerja di perusahaanterkemuka Australia (Broken Hill Propriety/BHP). Sekembalinya dari studi di Australia Sdr.Hendra Kusnoto menulis buku berdasarkan hasil penelitian di perusahaan-perusahaan yang ada di Australia. Buku tersebut berjudul “Praktek Manajemen Terbaik di Dunia” dan diterbitkan oleh Gramediapadatahun 2001.

Dengan bekal pengetahuan dan keterampilan dalam bidang manajemen bisnis dan sumber daya manusia, pada tahun 1996 Sdr. Hendra Kusnoto ditunjuk sebagai salah satu anggota tim IPO (inital public offering) untuk mempersiapkan PT Antam menjadi perusahaan publik. Sejak saat itu beliau selalu terlibat dalam tim strategis baik dalam bidang pengembangan usaha maupun sumber daya manusia. Karena hobi belajarnya tidak pernah berhenti, beliau mempelajari manajemen perubahan baik secara otodidak maupun pelatihan-pelatihan di dalam dan luar negeri. Walaupun Sdr. Hendra Kusnoto pernah studi di negeri kangguru, namun beliau merasa belum puas, sehingga pada tahun 1998 beliau belajar mengenai manajemen bisnis internasional di Sekolah Tinggi Manajemen Prasetya Mulya, Jakarta.

Pada tahun 2000, berbekal pengetahuan dan keterampilan dalam bidang manajemen bisnis, sumber daya manusia dan manajemen perubahan beliau dipercaya oleh pimpinan PT Antam Tbk untuk memimpin tim manajemen perubahan untuk memantapkan posisi PT Antam Tbk sebagai perusahaan yang mampu menjadi perusahaan kelas dunia. Untuk tujuan tersebut beliau mempelajari balanced scorecard langsung dari penciptanya, yaitu Dr. David Norton. Perannya dalam bidang manajemen perubahan tersebut turut mampu menjadikan PT Antam Tbk menjadi perusahaan terkemuka.

Sejak tahun 2006 Sdr. Hendra Kusnoto bergabung dengan beberapa perusahaan konsultan yang bergerak dalam bidang manajemen strategis, manajemen perubahan, good corporate governance dan manajemen sumber daya manusia, disamping itu beliau secara pribadi juga berperan sebagai advisor yang memberikan pelatihan dan konsultasi di beberapa perusahaan baik nasional maupun asing. Perusahaan-perusahaan yang  pernah ditangani a.l. Jasa Marga, Jasa Raharja, PGN, PTPN IX, Swedish Match dan lain-lain. Untuk menjalankan tugas tersebut beliau memperoleh ijin khusus dari pimpinan perusahaan. Di PT Antam Tbk sendiri, akhir-akhir ini beliau ditunjuk sebagai advisor direksi dalam bidang good corporate governance, manajemen transformasi dan sumber daya manusia.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Train The Trainers Program

Jadwal Training

Train The Trainers Program Deliver Your Training Inspiringly And Enjoyable Tanggal 30 September – 1 Oktober 2020 Pukul 09.00-17.00 WIB Tempat Kuretakeso Hotel – Kemang ... Baca Selengkapnya

Train The Trainers Program

 

Train The Trainers Program
Deliver Your Training Inspiringly And Enjoyable

Tanggal
30 September – 1 Oktober 2020

Pukul
09.00-17.00 WIB

Tempat
Kuretakeso Hotel – Kemang / Blue Sky – Slipi/Best Western Premier – Cawang

Investasi
Rp. 4.350.000,- (Group; REG for 3 person/more; payment before 23 Sep 2020)
Rp. 4.900.000,- (Early Bird; REG before 16 Sep 2020; payment before 23 Sep 2020)
Rp. 5.150.000,- (On The Spot; payment at the latest 30 Sep 2020)
Rp. 5.445.000,- (Full fare)

Perubahan yang dinamis yang dialami organisasi berdampak pada proses pengembangan kompetensi karyawan. Pengembangan dilakukan dalam rangka mensinergikan antara tuntutan organisasi dengan kapabilitas karyawan.Salah satu cara untuk mengisi pengembangan karyawan adalah dengan melakukan program pelatihan yang disesuaikan dengan pengisian gap kompetensi individu.

Trainer internal, dalam hal ini sangat esensial diperlukan untuk membantu manajemen dalam mengisi atau memperkecil gap kompetensi individu tersebut. Para trainer internal ini umumnya berlatar belakang sebagai praktisi teknis. Pengetahuan dan ketrampilan teknis sesuai bidang yang dikuasainya tidaklah diragukan lagi. Akan tetapi, mereka sering mengalami kendala yaitu kesulitan dalam teknik penyampaian saat pelatihan yang membuat peserta tetap semangat, antusias, dan terinspirasi

Pelatihan ini akan mengajakpara peserta untuk mendalami metode perumusan sasaran, serta pengalaman praktis bagaimana menjalankan pelatihan internal dengan cara atraktif, bersifat praktis implementasi di lapangan, menyenangkan dan memberikan inspirasi bagi peserta trainingnya untuk mengaplikasikannya di pekerjaan sehari-hari secara antusias. Agar semakin memahami peran penting seorang trainer, para peserta juga akan diperkenalkan dengan konsep BADDIE (gambar di bawah ini) yaitu metode pengelolaan training yang diintegrasikan dengan target bisnis perusahaan sampai pada mengukur efektivitas pelatihan.

Setelah mengikuti pelatihan ini, para peserta diharapkan :

  1. Memahami peran trainer dalam business perusahaan
  2. Mampu merumuskan sasaran training sesuai kebutuhan peserta
  3. Mampu melakukan persiapan diri sebelum training dengan matang
  4. Mampu melakukan pembukaan training dengan antusias
  5. Mampu melakukan pemberian materi training yang inspiring dan enjoyable

Outline

  1. Konsep pengelolaan pelatihan : BADDIE
  2. Konsep adult learning agar pelatihan bersifat PIE (Practical, Inspiring, Enjoyable)
  3. Langkah dalam merancang dan menyampaikan pelatihan :
  • GETTING READY YOUR STAGES
    1. Bloom taxonomy : mengidentifikasi kebutuhan peserta dan merumuskan sasaran pelatihan
    2. Pengenalan alternatif metode pelatihan
    3. Perancangan rencana pengajaran (Lesson Plan) dikaitkan dengan sasaran pelatihan
    4. Persiapan diri
    5. Mengelola stress
    6. Memahami tipikal peserta pelatihan
    7. Menyiapkan layout ruangan dan fasilitas pendukung
  • STUNNING YOUR STAGES
    1. Teknik pembukaan pelatihan
    2. Ice breaking
  • LOADING YOUR STAGES
    1. Penggunaan evidence untuk meyakinkan peserta
    2. Mengelola peserta yang sulit
    3. Teknik berbicara spontan
    4. Teknik energizer
  • EMPOWERING YOUR AUDIENCE
    1. Latihan : Individual Presentation Skill

Peserta

  • Para calon trainer atau trainer baik sebagai internal trainer sebuah perusahaan maupun praktisi trainer eksternal 
  • Siapa saja yang ingin meningkatkan wawasan dan ketrampilan merancang dan menyampaikan pelatihan secara atraktif 

Metode Pelatihan

Interaktif dimana peserta dengan bimbingan instruktur akan :

  • diajak bermain kreatif  untuk membuka pikiran
  • dilengkapi dengan kegiatan dan diskusi kelompok untuk menambah wawasan diantara peserta
  • latihan kasus / tugas individu
  • role play
  • Individual presentation practice

Workshop Leader :
ADI WIJAKSANA, Drs.Psi, CH, CHT

Adi telah memiliki 20 tahun pengalaman sebagai professional di bidang HR dengan spesialisasi : creativity and innovation, character building, motivation, pengembangan system HR. Selama kurun waktu tersebut Adi terus-menerus mengembangkan metode peningkatan kapasitas personal yang dampaknya dapat dilihat secara individu maupun organisasi dimana terbangunnya sinergi. Adi memiliki latar belakang pendidikan lulusan psikologi UI dan latar belakang professional sebagai praktisi HR di perusahaan global dan nasional selama 12 tahun dan lebih dari 8 tahun sebagai konsultan HR diberbagai industri manufaktur, servis, dan perbankan seperti Nestle, Semen Gresik, BCA, Bank Mandiri, dll.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Designing Effective Internal Communication Program (JAKARTA)

 

Designing Effective Internal Communication Program (JAKARTA)

Tanggal
30 September 2020

Pukul
09.00-17.00 WIB

Tempat
Kuretakeso Hotel – Kemang / Blue Sky – Slipi/Best Western Premier – Cawang

Investasi
Rp. 2.350.000,- (Group; REG for 3 person/more; payment before 23 Sep 2020)
Rp. 2.850.000,- (Early Bird; REG before 16 Sep 2020; payment before 23 Sep 2020)
Rp. 3.150.000,- (On The Spot; payment at the latest 30 Sep 2020)
Rp. 3.245.000,- (Full fare)

Di era kompetitif sekarang ini, strategi untuk menciptakan “value & power communications” menjadi aspek penting dalam pencapaian strategi bisnis perusahaan. Diantaranya dengan mengoptimalkan Internal Communications program. Seberapa efektifkah internal communications perusahaan kita ? Harus diakui, efektivitas arus informasi di kalangan karyawan (internal) merupakan titik kritis dalam mencapai sukses perusahaan. Melalui program Internal Communications yang efektif, kinerja Perusahaan PASTI tumbuh signifikan pula.

Dari pemikiran itulah, investasi untuk memberdayakan Internal Communications sangat penting bagi pencapaian tujuan bisnis. Di dalam workshop ini partisipan akan diberikan trik dan strategi untuk mendisain dan melaksanakan suatu program internal communication yang efektif, disamping berbagi pengalaman praktis untuk mengubah taktik kita dalam berkomunikasi dengan para karyawan.

Jadwal Pelatihan

Designing Effective Internal Communications Program

  • 08:30    Registrasi Peserta
  • 09:00    Strategic Value of Internal Communications for Our Company (New Trend)
  • 10:30    Coffee Break
  • 10:45    Tools & Techniques Program untuk Internal Communications yang EFEKTIF
  • 12:10    Lunch
  • 13:10    Leadership & Ownership Internal Communications – Internal Branding
  • 15:00    Coffee Break
  • 15:15    CHANGING Workspace for Our Company – Practise Plan & Presentation
  • 16:30    Evaluating of Internal Communications
  • 17:00    Closing

Workshop leader:
Syarifuddin Yunus
Adalah praktisi dan akademisi bidang Corporate Communications/Public Relations (Kehumasan) dengan pengalaman lebih dari 11 tahun. Beliau aktif sebagai praktisi PR di salah satu perusahaan multinasional terkemuka di Jakarta, disamping aktif sebagai pengajar kehumasan/jurnalistik di Univ. Nasional Jkt, Univ. Indraprasta PGRI dan konsultan binsnis di Jakarta. Menjadi penulis lepas di beberapa media massa Jakarta, termasuk Bisnis Indonesia. Beliau pernah menjadi wartawan Majalah Forum Keadilan, Mobil Indonesia dan ProGolf serta menjadi Pengajar Program Keterampilan Komunikasi Sekretariat Negara RI. Program Keterampilan Komunikasi adalah spesialisasinya, yang mencakup skill Menulis, Berbicara, Kesekretarisan, Korespondensi, Editing dan skill sejenis lainnya. Beliau juga tercatat sebagai redaktur pelaksana beberapa media inhouse hingga saat ini dan tengah menyelesaikan program magister di Pasca Sarjana UKI Jakarta.

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Effective Presentation Skills (JAKARTA)

 

Effective Presentation Skills – Stunning Your Audience Through Presentation

Tempat
22-23 September 2020

Tempat
Kuretakeso Hotel – Kemang / Blue Sky – Slipi/Best Western Premier – Cawang

Investasi
Rp. 4.350.000,- (Group; REG for 3 person/more; payment before 15 Sep 2020)
Rp. 4.900.000,- (Early Bird; REG before 8 Sep 2020; payment before 15 Sep 2020)
Rp. 5.150.000,- (On The Spot; payment at the latest 22 Sep 2020)
Rp. 5.445.000,- (Full fare)

Ada satu hal yang sering dilupakan saat seorang karyawan dipromosikan. Umumnya saat promosi, hal yang dipersiapkan dengan baik adalah kompetensi teknis yang diperlukan, namun kemampuan bekomunikasi kurang begitu dipersiapkan. Padahal semakin tinggi posisi seseorang, kemampuan komunikasi yang dituntut semakin tinggi juga baik dalam hal konten yang lebih strategik maupun caranya yang lebih banyak unsur diplomatisnya. Salah satu bentuk komunikasi yang perlu dimilki oleh karyawan adalah melakukan presentasi efektif.

Presentasi efektif akan membuat seseorang mampu menyampaikan informasi secara sistematis, singkat dan jelas. Tujuannya beragam dari mulai yang sifatnya informatif (pesan) sampai dengan persuasif (pesan dan kesan). Presentasi efektif dimulai dari menyusun materi presentasinya, penggunaan media atau aplikasi program untuk membuat penampilan presentasi atraktif, cara menyampaikan presentasi, dan menanggapi audience presentasi. Umumnya seseorang belajar hal tersebut secara otodidak karena tuntutan keadaan atau pekerjaan.

Pelatihan ini akan memberikan pemahaman kepada para peserta mengenai keseluruhan presentasiefektif. Selain itu para peserta akan dilatih sampai mampu melakukan presentasi yang efektif dari mulai penyiapan materi pelatihan sampai kepada melakukan presentasi dan mempengaruhi audience.

Untuk melengkapi pesertanya mengenai Pemahaman dan ketrampilan instruktur akan menyampaikan pelatihan secara :

  • Practical karena dilengkapi dengan form yang langsung dapat digunakan dan contoh nyata kasus di pekerjaan
  • Inspiring dimana cara penyampaian instruktur akan membuat peserta tergerak untuk menerapkannya di pekerjaan
  • Enjoyable dengan metode instruktur yang akan membuat pelatihan diselingi aktivitas yang sifatnya fun, sehingga peserta relaks dan antusias selama pelatihan

Sasaran Pelatihan
Setelah mengikuti pelatihan ini, para peserta diharapkan mampu melakukan:

  • Merancang sebuah presentasi efektif
  • Teknik penggunaan media presentasi yang berbasis aplikasi komputer
  • Teknik menyampaikan presentasi efektif
  • Trik mengatasi audience dengan beragam karakter

Outline

  • Prinsip-prinsip komunikasi persuasive dan informatif
  • Dinamika presentasi : an overview
  • Managing Yourself : body language, handling stress
  • Managing the Material of your presentation : shock opening, body, and closing
  • Managing the Audience
  • Latihan : Individual Presentation Skill

Peserta

  • Para karyawan dengan posisi yang memerlukan ketrampilan presentasi efektif seperti middle level manager, sales, dll.
  • Siapa saja yang ingin meningkatkan wawasan dan ketrampilan presentasi efektif

MetodePelatihan
Interaktif dimana peserta dengan bimbingan instruktur akan :

  • Enhanced Lecture
  • Group discussion
  • Exercise
  • Experiential simulation, such as : Role-play, games, and Skill practice

Workshop Leader :
ADI WIJAKSANA, Drs.Psi, CH, CHT
Adi telah memiliki 20 tahun pengalaman sebagai professional di bidang HR dengan spesialisasi : creativity and innovation, character building, motivation, pengembangan system HR. Selama kurun waktu tersebut Adi terus-menerus mengembangkan metode peningkatan kapasitas personal yang dampaknya dapat dilihat secara individu maupun organisasi dimana terbangunnya sinergi. Adi memiliki latar belakang pendidikan lulusan psikologi UI dan latar belakang professional sebagai praktisi HR di perusahaan global dan nasional selama 12 tahun dan lebih dari 8 tahun sebagai konsultan HR diberbagai industri manufaktur, servis, dan perbankan seperti Nestle, Semen Gresik, BCA, Bank Mandiri, dll.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Effective Delegation, Monitoring & Feedback

 

Effective Delegation, Monitoring & Feedback

Tempat
21 Agustus 2020
22 September 2020

Tempat
Kuretakeso Hotel – Kemang / Blue Sky – Slipi/Best Western Premier – Cawang

Investasi
Rp. 2.600.000,- (Group; REG for 3 person/more; payment before 15 Sep 2020)
Rp. 3.150.000,- (Early Bird; REG before 8 Sep 2020; payment before 15 Sep 2020)
Rp. 3.450.000,- (On The Spot; payment at the latest 22 Sep 2020)
Rp. 3.575.000,- (Full fare)

Pendahuluan
Kepemimpinan yang efektif, salah satu kompetensi utamanya adalah kemampuan untuk memilah pekerjaan mana yang didelegasikan dan bagaimana mendelegasikan dengan optimal.  Pada umumnya Pemimpin masih mendelegasikan pekerjaan secara minimal karena berbagai factor, bisa karena hambatan diri: perfectionist ataupun kecemasan Pemimpin atau bisa juga karena kurang berhasilnya pemimpin memberdayakan tim yang ada.

Kemampuan delegasi yang optimal akan membantu Pemimpin untuk focus pada pekerjaan-pekerjaan yang mempunyai impact besar bagi performance, sehingga jalannya organisasi akan lebih baik.

Pelatihan ini akan membantu peserta untuk mengidentifikasikan hambatan yang dia hadapi dalam melakukan delegasi, mengingatkan peserta mengenai ciri tugas yang bisa didelegasikan dan meningkatkan ketrampilan peserta dalam melakukan delegasi, monitoring dan pemberian umpan balik.

Delegasi yang efektif perlu disertai oleh kemampuan monitoring dan umpan balik sehingga proses delegasi itu dapat terus berjalan dengan baik.  Selain itu, beberapa prinsip mengenai coaching untuk dapat meningkatkan kemampuan tim juga diberikan sehingga Pemimpin selalu bisa mengandalkan tim nya dalam mengerjakan tugas-tugas penting di unitnya.

Outline

  • Prinsip dalam memilah tugas yang didelegasikan
  • Mengenal hambatan dalam proses delegasi
  • Mengembangkan sudut pandang yang tepat dalam delegasi: investasi vs resiko
  • Tipe Kepemimpinan dan kaitannya dengan tujuan dan pendekatan delegasi
  • Tipe-tipe delegasi antara pekerjaan rutin dan non rutin
  • Kemampuan komunikasi yang diperlukan untuk delegasi, monitoring dan feedback.
  • Memotivasi tim untuk mengerjakan pekerjaan yang didelegasikan
  • Point informasi yang perlu dimasukan dalam komunikasi delegasi dan umpan balik
  • Mengembangkan indikator dan metode dalam proses monitoring
  • Mengenali tipe staf dan pengaruhnya dalam pola delegasi, monitoring dan feedback
  • Prinsip coaching dalam meningkatkan kompetensi tim untuk dapat menerima pekerjaan saat ini dan di masa yad (kaderisasi)
  • Role play komunikasi delegasi, monitoring dan umpan balik.

Workshop Leader :
G Suardhika, MBA.
Telah memiliki banyak pengalaman sebagai HR Consultant dan pernah menempati posisi senior management di sebuah perusahaan penerbangan Indonesia. Salah satu topik unggulan yang beliau bawakan di dunia training diantaranya leadership, Supervisory, Performance Management dan Coaching. Sepanjang pengalamannya di dunia training, Beliau membantu di beberapa perusahaan ternama seperti: AQUA,ORIX Finance Indonesia, OPEL/General Motors, Garuda Indonesia, Bechtel International, Indomobil Suzuki International, Bredero Price, Telkom, Thames PAM Jaya, Asia Pulp and Paper dan Telkomsel.  Suardhika berlatar belakang pendidikan Psikologi dari UI dan MBA dari IPMI (Institut Pengembangan Manajemen Indonesia)

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Telemarketing Skills Training (JAKARTA)

 

Telemarketing Skills Training (JAKARTA)

Tanggal
17-18 September 2020
30 September – 1 Oktober 2020

Tempat
Kuretakeso Hotel – Kemang / Blue Sky – Slipi/Best Western Premier – Cawang

Investasi
Rp. 4.150.000,- (Group; REG for 3 person/more; payment before 10 Sep 2020)
Rp. 4.650.000,- (Early Bird; REG before 3 Sep 2020; payment before 10 Sep 2020)
Rp. 4.950.000,- (On The Spot; payment at the latest 17 Sep 2020)
Rp. 5.225.000,- (Full fare)

Keterampilan kerja menggunakan media telepon saat ini sudah menjadi  salah satu  bagian penting bagi sebuah organisasi, khususnya bagi bidang usaha yang menitik beratkan profitnya pada  penjualan dan pelayanan nasabah via telepon (customer service).

Pelatihan ini akan membantu peserta memperkaya keterampilan teknik telepon mereka sehingga dapat meningkatkan rasa lebih percaya diri yang kemudian dapat berdampak kepada peningkatkan penjualan, dan membantu mendapatkan prospek dan nasabah  baru dengan tetap melakukan peningkatan dan mempertahankan pelayanan kepada nasabah mereka saat ini.

Pelatihan dasar-dasar Telemarketing Skills ini mencakup hal-hal sebagai berikut :

  • Bagaimana teknik komunikasi verbal (vokal) dan pemilihan kata anda dapat membangun percakapan interaktif dengan prospek anda;
  • Bagaimana menggunakan strategi dan teknik telemarketing yang efektif;

Silabus Pelatihan:

  • Konsep penjualan menggunakan telepon (memahami perbedaan penjualan menggunakan telepon dengan tatap muka)
  • Teknik dasar dan strategi telemarketing
  • Persiapan aktivitas telemarketing
  • Penggunaan skrip telemarketing
  • Penerapan selling skills telemarketing (Probing, Supporting dan Closing)
  • Manajemen waktu pada aktivitas telemarketing
  • Menangani perilaku prospek dan keberatan yang timbul

Metode Pelatihan :
Ceramah, roleplay, video training, diskusi, dan games

Workshop Leader :
Silvia Agustina S
Telah banyak melakukan pelatihan-pelatihan soft skill yang berhubungan dengan selling skill, yang satu diantaranya mengenai penjualan menggunakan media telepon (Telemarketing Skill). Pelatihan soft skill lainnya yang pernah dilakukan adalah mengenai Service Excellent, Creative Thinking dan Train the Trainer (TTT).

Sepanjang pengalamannya sebagai Trainer, beliau telah melakukan pelatihan sebagai trainer associate di Media Grup dan tergabung sebagai trainer agen asuransi di sebuah perusahaan asuransi asing.

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Training Effective Presentation Skills

Jadwal Training

Training Effective Presentation Skills SASARAN PELATIHAN Setelah mengikuti program ini, peserta diharapkan akan mampu untuk melakukan kegiatan manajerial berikut ini: Memahami, mengetahui, dan melaksanakan peranan ... Baca Selengkapnya

Training Effective Presentation Skills

 

Training Effective Presentation Skills

SASARAN PELATIHAN

Setelah mengikuti program ini, peserta diharapkan akan mampu untuk melakukan kegiatan manajerial berikut ini:

  • Memahami, mengetahui, dan melaksanakan peranan dan fungsi sebagai instruktur yang profesional;
  • Mempunyai kemampuan untuk merencanakan, mengelola, dan menyampaikan materi pelatihan dengan baik, menarik, dan bermakna;
  • Mempunyai kemampuan untuk mencapai target dan sasaran pelatihan;
  • Mempunyai kemampuan untuk membina hubungan yang baik dan harmonis dengan peserta pelatihan.

OUTLINE

  1. Issues on Presentation
  2. Mendisain dan Melaksanakan Presentation dan Merancang Skenario
  3. Praktek dan Diskusi : Menyusun Skenario
  4. Praktek dan Diskusi : Menyusun Presentation Plan
  5. Pembahasan Teknik & Kiat
  • Lima belas Iangkah praktis yang harus dilakukan presenter
  • Sikap, peranan dan perilaku dan pengembangan presenter
  • Karakteristik umum peserta/audience
  • Persiapan untuk presentasi/mengajar
  • Set-up ruangan
  • Mengembangkan hubungan baik dengan peserta
  • Teknik presentasi
  • Langkah-langkah dalam presentasi instruksional
  • Tips penggunaan audio-visual
  • Pemanfaatan catatan dan manual presenter
  • Tips melaksanakan presentasi
  • Tips melaksanakan studi kasus
  • Tips melaksanakan role-play
  • Penyusunan aturan dasar kelas
  • Teknik melaksanakan diskusi yang hidup dan terarah
  • Teknik memberikan respons dari kelompok
  • Menuliskan key learning points
  1. Praktek Presentasi dan Umpan-Balik

NARASUMBER :
Trainer Team

INVESTASI :

  • Rp 1.000.000,- ( Satu Juta Rupiah) Running Minimal 2 Orang Peserta
  • Rp 1.750.000,- (Satu Juta Tujuh Ratus Lima Puluh Ribu Rupiah) Langsung Running On Schedule

 FASILITAS :

  1. Soft Copy Materi (Dikirim By Email)
  2. Sertifikat Kehadiran (Dikirim Via JNE)

NEXT SCHEDULE :

  • Tanggal 6 Agustus 2020
  • Tanggal 8 September 2020
  • Tanggal 9 Oktober 2020
  • Tanggal 9 November 2020
  • Tanggal 8 Desember 2020

*Jadwal Training masih tentative running apabila telah mencapai quota

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Effective Communication Skill (JAKARTA)

 

Effective Communication Skill (JAKARTA)

Tanggal
1-2 Agustus 2020
4-5 September 2020
2-3 Oktober 2020
1-2 November 2020
1-2 Desember 2020

Pukul
09.00-16.00 WIB

Tempat
Amos Cozy Hotel
Hotel FAVE Melawai
Jakarta Selatan

INVESTASI :
Rp. 4.000.000,- / peserta.
Peserta Non-Residential. Sudah termasuk Meeting Package, Training Kits, Modul Pelatihan dan Sertifikat.

LATAR BELAKANG :
Komunikasi dalam kehidupan sehari-hari memegang peranan yang sangat penting, hal ini dikarenakan komunikasi memiliki fungsi untuk menghubungkan keinginan seseorang  kepada orang lain.  Secara spesifik komunikasi menjalankan empat fungsi : fungsi kendali (control, pengawasan), motivasi, pengungkapan emosional dan informasi.  Komunikasi bertindak untuk mengendalikan perilaku anggota dengan beberapa cara.  Setiap organisasi mempunyai hierarki wewenang dan garis panduan formal yang harus dipatuhi oleh karyawan.

Komunikasi menghubungkan satu dengan lainnya, dan kita pahami bahwa satu organisasi didalamnya terlibat karyawan yang memiliki karakteristik dan sifat yang berbeda-beda sehingga besar sekali peluangnya untuk terjadi kesalahan informasi yang disampaikan dalam komunikasi.

Terdapat dua jenis komunikasi yaitu komunikasi formal dan informal, kedua jenis komunikasi ini selalu hadir dalam setiap aktivitas manusia.  Selain hal tersebut, dalam komunikasi dikenal juga bentuk komunikasi verbal dan komunikasi non verbal, kedua bentuk ini juga selalu hadir dalam setiap aktivitas manusia.

Beberapa litelatur menjelaskan bahwa salah satu penyebab utama timbulnya konflik disfungsional atau konflik yang menghambat produktivitas kerja organisasi adalah kesalahan dalam komunikasi atau miss communication.  Komunikasi yang efektif perlu dibangun dalam suatu organisasi untuk menghasilkan nilai maximm, sehingga akan terjadi akselerasi nilai positif bagi setiap karyawan.   Kemampuan komunikasi masing-masing orang adalah berbeda, dan sangat dipengaruhi oleh berbagai faktor.  Oleh sebab itu, untuk mencapai efektifitas komunikasi setiap  karyawan harus mampu memahami unsur-unsur komunikasi, bagaimana berkomunikasi secara efektif, dan bagaimana membangun emosi cerdas untuk komunikasi efektif.

MAKSUD DAN TUJUAN TRAINING :

  • Meningkatkan kemampuan SDM untuk memahami bagaimana komunikasi dibangun dalam suatu organisasi bisnis sehingga akan berdampak pada kelancaran organisasi.
  • Meningkatkan pemahaman peserta pelatihan akan kemampuan untuk membangun komunikasi melalui komunikasi verbal dan non verbal.
  • Bagaimana mengelola emosi secara positif  untuk membangun komunikasi efektif antar anggota organisasi.

MATERI TRAINING :

  1. Konsep komunikasi dan perananya dalam suatu organisasi  bisnis.

Pada bagian ini akan disampaikan hal-hal yang berhubungan dengan : konsep komunikasi, tujuan komunikasi, memahami jenis-jenis komunikasi dalam organisasi bisnis,

  1. Keterampilan komunikasi antar pribadi ( Interpersonal),

Pada bagian ini akan disampaikan hal-hal yang berhubungan dengan kemampuan komunikasi atau interpersonal communication, yang berhubungan dengan self conceps, tipe dan hambatan komunikasi, faktor kredibilitas, konsep diri, faktor emosi, status, peran, skill, prasangka/sikap, sikap komunikator ( empathy, kewajaran, respek, membuka diri), jaringan komunikasi, komunikasi formal dan in formal, bagaimana berkomunikasi pada jaringan formal, komunikasi  efektif pada jaringan non formal, etika dan etiket komunikasi

  1. Komunikasi arsetif

Pada bagian ini akan disampaikan hal-hal yang berhubungan dengan membangun komunikasi arsetif, permissive, arsetif, agresif, asseritiveness,tip untuk arsetiv,

  1. Komunikasi Non Verbal

Pada bagian ini akan disampaikan hal-hal yang berhubungan dengan komunikasi non verbal,  konsep, effektifitas, bahasa tubuh positif dan bahasa tubuh negatif, faktor budaya pada komunikasi non verbal, etiket dan etika komunikasi.

  1. Emosi Cerdas untuk komunikasi efektif

Hal-hal yang akan disampaikan adalah bagaimana membangun emosi secara cerdas sehingga akan melahirkan komunikasi secara efektif : etika sosial, agama dan hukum dalam komunikasi, memahami kebutuhan dasar emosi manusia dalam komunikasi, membangun kemampuan empathy, emosi dari sudut pandang psikologi, prinsip dasar emosi,  problematika emosi dalam komunikasi, emosi reaktif dan emosi proaktif dalam komunikasi, praktek menumbuhkan emosi cerdas dalam komunikasi,

Peserta Pelatihan : Seluruh staff dan karyawan
METODOLOGI PELATIHAN
Fokus pada pelatihan aktif, presentasi, interaktif, diskusi kelompok, brainstorming, bermain peran, berpikir kreatif, simulasi, belajar dalam kompetisi permainan, studi kasus, latihan, bimbingan, diskusi, perenungan, experiential learning, icebreaker.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Public Speaking and Presentation Skill (JAKARTA)

 

Business Process Improvements Skills

Public Speaking and Presentation Skill (JAKARTA)

Tanggal
12 Juli 2020
12 Agustus 2020
11 September 2020
7 Oktober 2020
18 November 2020
9 Desember 2020

Pukul
09.00 – 16.00 WIB

Tempat
Amos Cozy Hotel
Hotel FAVE Melawai
Jakarta Selatan

Materi:

  1. Meningkatkan percaya diri
    Teknik Out of the Box Thinking
  2. Menguasai teknik public speaking
    Bersikap profesional dan penguasaan emosi
  3. Menjawab pertanyaan dengan efektif
    Mengatasi demam panggung dan grogi
    Etiket berkomunikasi dalam public speaking
  4. Bersikap profesional dan penguasaan emosi
    Melatih kemampuan berpikir cepat dan tetap tenang

INSTRUKTUR
Lisa Nuryanti,
(Ex Direktur International John Robert Power)

INVESTASI :
Rp. 2.750.000,- / peserta.
Peserta Non-Residential. Sudah termasuk Meeting Package, Training Kits, Modul Pelatihan dan Sertifikat.

Pendaftaran Event

Public Speaking and Presentation Skill (JAKARTA)

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Chat dengan kami
CV INFO SEMINAR
0899-8121-246