Certified ITIL V.2011 Foundation With Int’l Cert. Exam Preparation |
Arion Swiss Belhotel / THE 1O1 Hotels / Park Hotel Jakarta, Jakarta, 15-17 Oct 2015 |
Early Bird : Rp. 4.950.000,- |
DESKRIPSI PELATIHAN APA YANG DIMAKSUD DENGAN ITIL? ITIL atau Information Technology Infrastructure Library adalah suatu rangkaian konsep dan teknik pengelolaan infrastruktur, pengembangan, serta operasi teknologi informasi (TI). ITIL diterbitkan dalam suatu rangkaian buku yang masing-masing membahas suatu topik pengelolaan TI. Nama ITIL dan IT Infrastructure Library merupakan merek dagang terdaftar dari Office of Government Commerce (OGC) Britania Raya. ITIL memberikan deskripsi detail tentang beberapa praktik TI penting dengan daftar cek, tugas, serta prosedur yang menyeluruh yang dapat disesuaikan dengan segala jenis organisasi TI.Walaupun dikembangkan sejak dasawarsa 1980-an, penggunaan ITIL baru meluas pada pertengahan 1990-an dengan spesifikasi versi keduanya (ITIL v2) yang paling dikenal dengan dua set bukunya yang berhubungan dengan ITSM (IT Service Management), yaitu Service Delivery (Antar Layanan) dan Service Support (Dukungan Layanan). Pada 30 Juni 2007, OGC menerbitkan versi ketiga ITIL (ITIL v3) yang intinya terdiri dari lima bagian dan lebih menekankan pada pengelolaan siklus hidup layanan yang disediakan oleh teknologi informasi. Dan kini telah diterbitkan juga ITIL v3 Foundation 2011 dengan ada beberapa perbaikan pada diagram dan konsep sekalipun masih bersifat sama dalam hal pemahaman. Kelima bagian tersebut adalah:
APA MANFAAT ITIL?
TARGET PESERTA
Selain itu, training ini juga merupakan transisi bagi IT profesional ke Manajemen TI. Training ini dirancang khusus untuk semua profesional IT termasuk Asisten IT, Teknisi, Manajer dan Praktisi terlibat dalam strategi, desain, dan implementasi dan berkelanjutan pengiriman bisnis layanan TI digunakan dan yang memerlukan wawasan Service Management praktek terbaik. Prasyarat bagi peserta:
TUJUAN PELATIHAN
MANFAAT PELATIHAN
AGENDA PELATIHAN DAN BAHAN HARI KE 1 PEMBUKAAN INTRODUCTION
COMMON TERMINOLOGY
THE SERVICE LIFECYCLE
SERVICE STRATEGY
LATIHAN DAN PRAKTEK PERSIAPAN UJIAN SERTIFIKASI (PEMBAHASAN SOAL-SOAL UJIAN SERTIFIKASI ITIL V2011 FOUNDATION ) STUDI KASUS HARI KE 2 SERVICE DESIGN
SERVICE TRANSITION
LATIHAN DAN PRAKTEK PERSIAPAN UJIAN SERTIFIKASI (PEMBAHASAN SOAL-SOAL UJIAN SERTIFIKASI ITIL V2011 FOUNDATION ) STUDI KASUS SERVICE OPERATION
LATIHAN DAN PRAKTEK PERSIAPAN UJIAN SERTIFIKASI (PEMBAHASAN SOAL-SOAL UJIAN SERTIFIKASI ITIL V2011 FOUNDATION ) STUDI KASUS HARI KE 3 CONTINUAL SERVICE IMPROVEMENT
LATIHAN DAN PRAKTEK PERSIAPAN UJIAN SERTIFIKASI (PEMBAHASAN SOAL-SOAL UJIAN SERTIFIKASI ITIL V2011 FOUNDATION ) STUDI KASUS PENJELASAN TENTANG UJIAN SERTIFIKASI ITIL V2011 FOUNDATION
PENUTUPAN Lead Trainer Profile |
Ir. Muhammad Tavip, MPM, Cert.HR (US-Based) |
Muhammad Tavip, Ir., MPM, Cert. HR pemegang sertifikasi internasional Project Management berdasarkan PMBOK – PMI, USA dan Human Resource Management (US-based), Alumni of Institut Teknologi Bandung (1992) dan Post Graduate Diploma dari University of South Australia, Adelaide (1995). Beberapa Sertifikasi Internasional yang dipegangnya adalah: Project Management (PM)/ITPM, Software Business Analysis (SBA), Systems Analysis and Design (SAD), Software Quality Assurance (SQA), Software Testing Professional (STP), IT Infrastructure Library (ITIL ) (v2, v3 2007, v3 2011), Disaster Recovery Planning (DRP), ISO/IEC 20000 Foundation (edition 2011), Microsoft Project CertifiedMemiliki pengalaman lebih dari 15 tahun di bidang IT, Management and Business. Beliau Mengelola Proyek berskala Nasional dan International. Memberikan jasa konsultansi di bidang Project Management dan IT Project Management, Enterprise Project Management using Project Server 2003/2007/2010, Pelatihan dan Konsultansi Implementasi Balanced Scorecard, dan IT Management consulting. Beliau merupakan salah satu pendesain software Balanced Scorecard MBRIO yang telah digunakan beberapa perusahaan swasta berskala UKM. Beliau berpengalaman lebih dari 10 tahun memberikan pelatihan baik public maupun in-house dan Coaching untuk bidang Manajemen dan IT Management termasuk: Project Management (PM)/ITPM, Software Business Analysis (SBA), Systems Analysis and Design (SAD), Software Quality Assurance (SQA), Software Testing Professional (STP), IT Infrastructure Library (ITIL V2 and V3 ), Disaster Recovery Planning (DRP), IT Risk Management, Information Security Management based on PBI, COBIT 5 Foundation, Operation Management (Supply Chain Management, Logistics Management, Warehouse Management, Inventory Management), Project Financing, HR, Finance/Accounting, Sales/Marketing, ISO/IEC 20000 Foundation, Penyusunan Pengelolaan Teknologi Informasi berdasarkan Peraturan Menteri BUMN PER02MBU2013 yang mencakup 3 (tiga) dokumen penting yaitu: Tata Kelola Teknologi Informasi (IT Governance) menggunakan COBIT 5, Rencana Induk Teknologi Informasi (IT Master Plan) menggunakan TOGAF 9.1/9.2, Sinergi Teknologi Informasi Dari tahun 2001 s/d sekarang Beliau telah membimbing lebih dari 5000 para project Manager di Indonesia mempelajari Project Management dan IT Project Management berdasarkan standard defector PMBOK – PMI, USA mulai dari versi 2000, 2004, dan 2008, dan PMBOK 5th edition 2013 (THE NEW PMBOK). Beberapa klien yang pernah mendapatkan bimbingan/ training/coaching/ konsultasi Project Management/ IT Project Management sejak 2001 s/d sekarang diantaranya adalah: PEMERINTAHAN & BUMN: Bank Indonesia, PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk, PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk, PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk, Depnakertrans, Departemen Dalam Negri, Departemen PU, Departemen Agama, Departemen Keuangan, PLN, BKPM, BPKP, PT. PUSRI, Sekolah Staff Komando Angkatan Laut (SESKOAL). PT. Telkom, PT. Sigma Cipta Caraka, Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK), PT. Antam, Tbk, PT. Laras Astra Kartika, PT. Telkom Sigma, dan lainnya PERUSAHAAN SWASTA: PT. Bank Artha Graha International Tbk, Bank BTN, PT. Bank UOB Buana, Artha Jasa, Kabel Vision, Alcatel, PT. Hindoli (A Cargill Co), Satelindo, Excelcom, Bank Bali, Bank Permata, Tbk, Citra Sari Makmur, PT. Amway Indonesia, PT. Pabrik Kerta Tjiwi Kimia, PT. Astragraphia, Tbk, Metro TV news, PT. Intikom, PT. Bank DKI, Galenium Pharmasia Lab, PT. Unicharm Indonesia, PT. Primacom, PT. Gramedia – Majalah, Swadharma, PT. Data Script, PT. Bank Mega, PT. Astra Oto Parts, Talisman Energy Inc, PT. Berca Hardaya Perkasa, PT. Mandiri Sekuritas, PT. Arutmin, ACC, PT. Sewatama, PT. Jasa Power Indonesia, PT. CTI Group, dan lainnya PERUSAHAAN ASING: Caltex, Unocal, PWC, Chevron, BHP Billiton, Vico Indonesia, PT. Coats Indonesia, PT. Sumiko Leadframe Bintan, PT. Metlife Sejahtera, Santos Asia Pacific Pty Ltd, German Centre, PT. Thames PAM Jaya, PT. AC Nielsen Indonesia, KPC, PT. Freeport Indonesia, PT. Mattel Indonesia, PT. Bank Rabobank International Indonesia, PT. Roche Indonesia, PT. Nestle Indonesia, PT. Arun LNG, PT. Sinar Meadow International Indonesia, PT. Bank HSBC, PT. Oberthur Indonesia, PT. Bank Woori Indonesia, PT. Bank of Tokyo, PT. Atlas Copo, PT. Bank RBS, PT. AWTG Limited UK, PT. Ericsson Indonesia, dan lainnya UNIVERSITAS & LSM: Universitas PETRA, STIE Perbanas, Universitas Trisakti, HIV Foundation, Universitas Maranatha, Universitas Satya Wacana, Universitas Atmajaya, World Vision, dan lainnya |
Training Fee |
Rp. 4.750.000 ,- (REG for 3 person/more; payment before 5 Oct 2015) Rp. 4.950.000 ,- (REG before 1 Oct 2015; payment before 5 Oct 2015) Rp. 5.450.000 ,- (On The Spot; payment at the latest 15 Oct 2015) Rp. 5.945.000 ,- (Full fare) |