Comprehensive Secretary Administration Staff Development Program (JAKARTA + LUAR KOTA)

Comprehensive Secretary Administration Staff Development Program (JAKARTA + LUAR KOTA)

DESKRIPSI PELATIHAN
Dalam era globalisasi saat ini, tentunya persaingan dunia bisnis semakin ketat, dimana hal ini juga kemudian menuntut para sekretaris dan staff administrasi untuk dapat lebih terampil / cekatan dalam meneyelesaikan tugas kantornya. Tidak hanya cekatan dalam segala kegiatan / pekerjaan yang dilakukan, sekretaris dan staff administrasi juga dituntut untuk dapat merencakan serta mengorganisir segala pekerjaannya, mengontrol pekerjaan kantor dan pandai untuk bergaul dan penempatan diri dengan baik.

Pelatihan ini didesain untuk dapat memberikan pemahaman kepada para peserta terkait dengan teknik / metode untuk meniti karir puncak sebagai sekretaris dan staf administrasi yang baik dan dapat diandalkan oleh perusahaan. Peserta akan diberikan wawasan terkait dengan keterampilan managerial skill, mempunyai etika dan perilaku baik, mampu menjalankan fungsi PR perusahaan, dan mampu berpenampilan secara professional.

TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu untuk :

1. Mengendalikan dan mengelola pribadi / diri sendiri
2. Menggali potensi diri dengan optimal
3. Meningkatkan rasa percaya diri untuk kemudian mampu berinteraksi dengan orang lain secara baik dengan mengedepankan tata krama yang baik dalam memberikan pelayanan kepada atasan, karyawan internal, berhubungan dengan rekan eksternal / tamu

MATERI / OUTLINE PELATIHAN

1. Managerial skill for secretary : Planning; Organizing; Controlling; Time management & stress management
2. Time wasters

1. Golden rules for getting things done
2. Stress : Penyebab, Akibat dan Penanggulangan
3. How to manage your boss

• Basic mentality

1. Kecerdasan emosi dalam bekerja & cirinya
2. Sikap positif: achievement motivation, teamwork, sense of belonging, creative thinking, disiplin, service excellence.
3. Etika bekerja: pada atasan, pelanggan dan staff lainnya

• Filing Management

1. Filing system – persyaratan dasar
2. Retensi / Masa Simpan Dokumen
3. Proses penyusutan & pemusnahan dokumen

• Interpersonal communications skill

1. 3V komunikasi
2. Active listening
3. Assertiveness
4. Etika komunikasi

• Public relations for secretary

1. Menjaga citra positif perusahaan di mata public
2. Menjalin hubungan baik dengan media massa
3. Penyelenggaraan event perusahaan
4. MC & protokoler
5. Telephone technique & courtesy
6. Grooming, Wardrobe & Table manner
7. Studi kasus, diskusi dan games

INSTRUCTURE / FASILITATOR

• Maryati, Dra, MM
• Drs. Z Bambang Darmadi, MM
• Nur Wening, SE. M.Si, Phd and Tim

Ketentuan lain Penyelenggaraan Pelatihan :
Pelatihan dapat diselenggarakan setiap harinya diluar jadwal diatas, apabila peserta / instansi terkait berencana mengirimkan peserta sesuai dengan minimal kuota.

JADWAL DAN INVESTASI PELATIHAN
Yogyakarta / Cavinton Hotel | Rp.5.250.000/peserta
Semarang / Ibis Simpang Lima Hotel | Rp.6.300.000/peserta
Malang / Ibis Malang Hotel | Rp.6.300.000/peserta
Solo / Ibis Solo Hotel | Rp.6.300.000/peserta
Jakarta / Ibis Kemayoran Hotel | Rp.7.000.000/peserta
Surabaya / Santika Hotel | Rp.7.000.000/peserta
Bandung / Serella Hotel | Rp.7.000.000/peserta
Bali / Santika Hotel | Rp.8.100.000/peserta
Batam / Nagoya Plaza Hotel | Rp.8.100.000/peserta
Balikpapan / Ibis Hoel | Rp.8.100.000/peserta
(biaya tersebut belum termasuk penginapan)

Alternative Tanggal :
Februari 19-21 | 26-28
Maret 4-6 | 12-14 | 19-21 | 26-28
April 9-11| 16-18 | 23-25
Mei 7-9 | 14-16 | 21-23 | 27-29
Juni 11-13 | 18-20 | 25-27
Juli 2-4 | 9-11 | 16-18 | 23-25
Agustus 6-8 | 13-15 | 20-22 | 27-29
September 3-5 | 10-12 | 17-19 | 24-26
Oktober 1-3 | 8-10 | 15-17 | 22-24 | 29-31
November 5-7 | 12-14 | 19-21 | 26-28
Desember 2-4 | 10-12 | 17-19

(peserta dapat memilih tanggal & lokasi alternatif diatas sesuai dengan yang diperlukan | apabila dari alternatif tanggal yang diberikan tidak sesuai, peserta dapat me-request tanggal sesuai dengan yang diperlukan)

Fasilitas Pelatihan

1. Sertifikat Pelatihan (Certificate)
2. Expert Instructure
3. Meeting Room Hotel dengan Lunch dan 2 kali Coffe Break
4. Exclusive Training kits dan Backpacks
5. Modul Pelatihan Hard dan Softcopy
6. USB Flashdisk
7. Foto Group Soft & Hard Copy
8. Souvenir
9. Transportasi selama Pelatihan (bandara dan Penginapan Ke Lokasi Pelatihan).

METODE PELATIHAN

• Presentasi
• Diskusi  dan Tanya Jawab
• Studi kasus
• Brainstorming
• Praktek