Effective Account Officer

Effective Account Officer

JADWAL
Selasa-Rabu, 22-23 September 2020
Rabu-Kamis, 21-22 Oktober 2020
Kamis-Jumat, 19-20 November 2020
Selasa,Rabu, 22-23 Desember 2020

Pukul
09.00 – 16.00 WIB

Tempat
Hotel Fave Gatot Subroto, D’Hotel, Hotel Peninsula, Hotel Millenium, Hotel Puri Denpasar, Hotel Harris Tebet, Hotel Ibis, dll.

Konfirmasi tempat pelaksanaan akan kami informasikan 7 hari sebelum pelaksanaan training.

Investasi:
Rp. 3.750.000,-/peserta
Including : Sertifikat, Training Modules, Workshop kit, Lunch, Snack, Foto 10 R.

OVERVIEW:
Effective Account officer dituntut memiliki keahlian dan keterampilan, baik teknis maupun operasional, serta memiliki penguasaan pengetahuan yang bersifat teoritis. Account officer yang baik telah terbiasa dengan berbagai barang yang lazim digunakan untuk menganalisis, mengetahui cara-cara menganalisis, memiliki pengetahuan yang memadai tentang aspek ekonomi keuangan, manajemen, hukum, dan teknis, serta memiliki wawasan yang luas mengenai prinsip-prinsip pembiayaan.

TUJUAN TRAINING:
Pelatihan ini diarahkan agar peserta sebagai Account Officer yang bertugas mencari dan memelihara pelanggan di bidang bisnis jasa (khususnya Bidang Jasa Keuangan) mampu menjalankan tugasnya meraih terget kerjanya secara efektif/efisien dan profesional.

WORKSHOP METHODE:
Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta akan memperolah manfaat :

1. Meningkatkan komunikasi efektif dengan para nasabah/ pelanggan.
2. Lebih memahami karakteristik dan prinsip-prinsip “bisnis jasa“ keuangan secara efektif.
3. Meningkatkan professional skill dalam melaksanakan tugas-tugasnya sebagai Account Officer.
4. Memiliki sikap, perilaku dan kebiasaan yang lebih efektif dalam kehidupan sehari-hari dan dalam melaksanakan tugas.
5. Lebih mampu menangani, mengelola dan memelihara para pelanggan/nasabah.
6. Memunculkan enlightening (pencerahan) dan reinforcing (penguatan) terhdap kemampuan sebagai Account Officer.

MATERI TRAINING:

1. Persepsi.
2. Komunikasi Efektif.
3. Transaksional Analisis.
4. Service Business.
5. Effective Habits.
6. Selling Skills.
7. Salesmanship.
8. Customer Service Orientation.
9. Innovation & Creativity.

SASARAN PESERTA TRAINING:

1. Setiap karyawan yang bertugas untuk memperoleh dan mempertahankan pelanggan di bidang bisnis jasa keuangan.
2. Setiap petugas yang memegang posisi sebagai Account Officer (Account Executive).

WORKSHOP METHODE
Pelatihan menekankan penggunaan diskusi,simulasi, kasus-kasus dan latihan, multimedia.

INSTRUCTOR:
Praktisi Expert yang telah banyak memberikan training tentang EFFECTIVE ACCOUNT OFFICER dengan menggunakan tools yang maksimal dalam meningkatkan keterampilan dalam komunikasi.

cforms contact form by delicious:days