General Affair Management

Tanggal
28-29 Oktober 2024
25-26 November 2024
16-17 Desember 2024

Tempat
Hotel 88 Melawai Blok M
Jakarta Selatan

Investasi
Rp. 5.000.000,- .
Sudah termasuk Modul Pelatihan dan E-Sertifikat

Latar Belakang
General Affair (GA) atau Divisi Umum adalah supporting unit yang bertujuan memberikan pelayanan-pelayanan kepada unit-unit kerja lain. Bahkan pada umumnya, GA melayani seluruh unit kerja di perusahaan (bersifat shared service) dalam hal administrasi dan pengelolaan pelayanan rutin kantor. Tugas seorang GA sungguh sangat kompleks karenanya biasa disebut “Job Matrix” yang mana kadangkala dalam satu waktu seorang GA dituntut menyelesaikan beberapa permasalahan.

Divisi General Affair merupakan tangan kanan operasional dari Departemen HRD, karena beberapa pekerjaannya sangat membantu kelancaran operasional dan merupakan tugas-tugas pelayanan di bidang SDM. Bahkan di beberapa perusahaan besar atau sedang (terutama bidang industri yang padat karya), GA juga menangani permasalahan Hubungan Industrial (Industrial Relation) baik untuk menyelesaikan masalah internal (kekaryawanan) maupun masalah dengan lingkungan sekitar lokasi pabrik/perusahaan (eksternal).

Sasaran Pelatihan

Memahami fungsi dan peran General Affairs di dalam organisasi dalam mencapai sasaran serta melaksanakan strategi organisasi
Memiliki pengetahuan lengkap untuk menyelesaikan tugas-tugas GA
Memahami pentingnya proses dan system dalam meningkatkan mutu pelayanan yang diberikan oleh General Affairs
Mampu menganalisa kinerja General Affairs serta menetapkan wilayah mana saja yang memerlukan peningkatan agar sesuai dengan tujuan yang diharapkan
Mengerti cara menetapkan kompetensi standar yang dibutuhkan bagi para professional General Affairs
Memahami Key Performance Indicator GA Officer
Memahami metode Coaching & Conseling Implementation
Memahami konsep Time management
Memahami Komunikasi yang efektif di tempat kerja
Mampu melakukan negosisiasi dengan baik
Memahami konsep Disain lay out Office room
Memahami konsep Audit Internal
Mampu melakukan Continuous Improvement di tempat kerja

Target Peserta

Bagian General Affair
Industrial Relation Manager atau Officer dan Staff
Manager Non HR yang berminat mempelajari GA & IR
Executive atau Praktisi Bisnis yang ingin tahu mengenai Industrial Relation Management
Karyawan lain yang berkaitan dengan dan /atau yang mengelola SDM (misal: General Affairs; Industrial Relation; Humas; dlsb)
Professional atau Individu yang berkaitan dengan pengelolaan SDM
General Affairs yang ingin meningkatkan kualitas kinerjanya

Outline Materi
HARI PERTAMA