Professional Receptionist And Operator
Jadwal
26 Juli 2024 (Jumat)
Waktu
Pkl. 09.00 – 16.00 WIB
Tempat: Jakarta
Hotel 88 Melawai
Jakarta Selatan
Investasi
Rp. 3.000.000,- / peserta.
Modul Pelatihan dan Sertifikat,Makan siang dan Coffee Break 2x
Latar Belakang
Resepsionis dan operator handal adalah mereka yang mampu mengatasi segala masalah yang timbul di bagian muka perusahaan. Ia dituntut untuk selalu tampil menarik, sopan, ramah, dan profesional.
Bagaimana menciptakan resepsionis dan operator profesional?
Pelatihan Professional Receptionist and Operator adalah jawabannya. Dalam pelatihan ini peserta akan dibekali kemampuan berkomunikasi secara efektif dan bisa bersikap profesional dalam menjalankan tugasnya. Resepsionis harus berperan menjadi etalase yang baik bagi perusahaan.
MATERI
Sesi I
1. Bagaimana cara tampil menarik.
2. Meningkatkan rasa percaya diri.
3. Berkomunikasi efektif dengan semua orang.
4. Etika bertelepon.
5. Etika berkomunikasi.
Sesi 2
1. Manajemen waktu.
2. Kiat-kiat mengatasi masalah.
3. Motivasi diri (how to motivate your self).
4. English Basic for Receptionist and Operator
