Professional Secretary and Administration
Tanggal
24-25 Oktober 2024
Pukul
09.00-17.00 WIB
Tempat
Hotel 88
Jakarta Selatan
PENGANTAR
Dalam dunia kerja yang terus berkembang, peran sekretaris dan admin sangat krusial dalam menjaga kelancaran operasional suatu organisasi. Sekretaris dan admin tidak hanya bertanggung jawab atas tugas-tugas administratif, tetapi juga menjadi penghubung antara manajemen dan karyawan, serta berperan penting dalam pengelolaan informasi, komunikasi, dan manajemen waktu. Seiring dengan perkembangan teknologi, tuntutan terhadap peran ini juga meningkat, mencakup penggunaan alat digital, pengelolaan data, dan komunikasi yang lebih efisien.
Pentingnya keterampilan manajerial dan administratif yang kuat mendorong perlunya pelatihan yang terstruktur untuk sekretaris dan admin.
Pelatihan ini bertujuan untuk:
- Meningkatkan Kompetensi: Melengkapi sekretaris dan admin dengan keterampilan baru yang relevan dengan tuntutan modern, seperti pengelolaan dokumen digital, teknologi perkantoran, dan teknik komunikasi efektif.
- Mendukung Produktivitas: Mengajarkan teknik manajemen waktu, prioritas, serta pengelolaan tugas agar mereka dapat bekerja lebih efisien dan mendukung produktivitas organisasi secara keseluruhan.
- Meningkatkan Profesionalisme: Mendorong etika kerja yang tinggi, layanan pelanggan yang profesional, dan kemampuan beradaptasi dalam situasi yang cepat berubah, seperti pengelolaan rapat dan acara.
- Pengembangan Karir: Membantu peserta mengembangkan keterampilan yang akan mendukung pertumbuhan karir mereka dalam jangka panjang, memberikan peluang untuk posisi yang lebih tinggi atau spesialisasi tertentu dalam bidang administrasi.
- Pelatihan ini menjadi relevan karena tantangan dalam dunia kerja semakin kompleks, dan sekretaris serta admin harus mampu menyesuaikan diri dengan kebutuhan modern dalam hal teknologi, komunikasi, serta manajemen operasional.
Materi
- Pengenalan Peran dan Tanggung Jawab
• Definisi peran Sekretaris dan Admin
• Tanggung jawab dan keterampilan yang dibutuhkan
• Etika dan profesionalisme di tempat kerja - Keterampilan Komunikasi Efektif
• Teknik komunikasi verbal dan non-verbal
• Penyusunan surat resmi, email profesional, dan laporan
• Etika komunikasi melalui telepon dan media digital - Manajemen Waktu dan Organisasi
• Teknik pengaturan jadwal dan kalender
• Pengelolaan waktu yang efektif untuk tugas sehari-hari
• Alat bantu manajemen waktu (to-do list, kalender digital) - Manajemen Dokumen dan Arsip
• Pengelolaan dokumen berbasis kertas dan digital
• Pengarsipan modern: teknik dan alat yang digunakan
• Penggunaan sistem manajemen dokumen (DMS) - Pengelolaan Keuangan dan Pembukuan Sederhana
• Dasar-dasar pembukuan sederhana untuk kantor
• Pengelolaan petty cash dan laporan keuangan harian
• Penyusunan anggaran kantor - Pengembangan Profesional
• Pengembangan keterampilan diri dan karir
• Peningkatan keterampilan melalui pelatihan berkelanjutan
• Membentuk dan mempertahankan jaringan profesional (networking)
METODE
Presentation, Discuss, Case Study
TARGET PESERTA :
Staff Admin dan Secretary
Instructor :
Lisa Nuryanti / Carlina Patuwo
Investasi :
Rp. 5.000.000,- / peserta.
(Sudah termasuk E-Materi Training, dan Sertifikat, Makan Siang dan Coffee Break 2x)