Professional Selling Skills (JAKARTA)
Tanggal
15-16 JUNI 2015
Pukul
09.00 – 16.00 WIB
Tempat
Mercantiel Athletic Club Jakarta
Gedung WTC 1 Lantai 18
Jl.Jend.Sudirman Kav.29-31
Jakarta Selatan
Melatih Sales person dengan pendekatan Psikologi
SASARAN/ MANFAAT PROGRAM :
- Peserta menyadari kompetensi sebagai salesperson yang profesional
- Peserta memahami step – step dalam menjual
- Peserta akan mengembangkan potensi dalam profesinya sebagai penjual
- Peserta akan meningkat kepercayaan dirinya sebagai penjual
- Peserta akan memiliki ketrampilan dalam presentasi, mengatasi keberatan dan closing techniques
METODE PELATIHAN :
Penyampaian Konsep, Latihaan Individu, Dikusi kelompok,Film Video penjualan.
Roleplay, Tugas Individu
MATERI PELATIHAN
Sesi 1 : SALES PERSON PROFESSIONAL
Pokok Bahasan :
1. Syarat menjadi salesperson professional
2. Pentingnya profesi penjual bagi perusahaan
3. Membangun sikap positif salesperson
Sesi 2 : INCREASE SELF CONFIDENT
Pokok Bahasan :
1. Membangun kepercayaan diri salesperson
2. Mengembangkan karakter salesperson
3. Latihan Individual dalam membangun kepercayaan diri
Sesi 3 : STEPS OF SALE
Pokok Bahasan :
1. Tahapan dalam proses penjual dari Prospecting hingga closing
2. Memahami apa saja yang harus dilakukan dalam setiap tahap
3. Menghafal dan mempraktekan setiap langkah
Sesi 4 : SALES PRESENTATION
Pokok Bahasan :
1. Memahami struktur presentasi penjualan
2. Gaya presentasi yang efektif
3. Komunikasi dalam presentasi
Sesi. 5 : PERSUASIVE COMMUNICATION
Pokok Bahasan :
1. Komsep komunikasi persuasive
2. Implementasi komunikasi persuasive dalam penjualan
3. Interaksi dengan calon pembeli
Sesi 6 : SALE IN PRACTICE
Pokok Bahasan :
Pada sesi ini peserta akan diminta untuk praktek langsung dalam kegiatan menjual di lapangan
Sesi 7 : HANDLING OBJECTIONS
Pokok Bahasan :
1. Keberatan-keberatan yang sering muncul
2. Sikap kita menerima keberatan
3. Teknik mengatasi keberatan
Sesi 8 : CLOSING TECHNIQUES
Pokok Bahasan :
1. Teknik- teknik penutupan penjualan
2. Hambatan – Hambatan dalam closing
3. Membangun hubungan baik dengan customer saat penutupan
Tahap Penjualan :
Siklus penjualan langsung mengandung enam (6) tahap berikut ini, yaitu:
- Prospecting: mengumpulkan nama orang yang diduga (suspect) sebagai calon pembeli (prospect).
- Approaching: melakukan pendekatan, menghubungi, dan membuat janji untuk bertemu.
- Conductuing Interview: melakukan percakapan, presentasi, pembicaraan mengenai produk.
- Handling Objection: menangani atau menjawab keberatan.
- Closing: penutupan dengan transaksi penjualan.
- After Sales Service: memberikan layanan setelah transaksi
Instructor :
WILBERT SITUMEANG
(Senior Praktisi Sales selama 18 tahun)
INVESTASI :
Rp. 3.500.000,- / peserta. Peserta Non-Residential. Sudah termasuk Meeting Package, Training Kits, Modul Pelatihan dan Sertifikat.
