Professional & SMART Collector for Bad Debt
Tanggal
13-14 Agustus 2018
26-27 September 2018
15-16 Oktober 2018
29-30 November 2018
05-06 Desember 2018
Jam Pelaksanaan :
09.00 – 16.00 WIB
Tempat :
Alternatif Hotel: Ibis Group, Amos Cozy, The Park Lane, Harris Group, hotel lainnya yang akan kami konfirmasi kemudian
Trainer & Facilitator
- Hengky Ladinegara, ST.
- Glenn J. Sompie, SE. MM. MA
- Johnson Alvonco, Ph.D.
Fee Training (Jakarta):
Rp. 5.750.000,-/ orang
Fee Training (Luar Kota):
Rp. 7.000.000,-/ orang (kirim 1-5 peserta)
Rp. 6.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)
Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir
Manfaat Training :
- Membantu Petugas yang diberi tanggung jawab dalam melakukan Collection sekaligus Meningkatkan Kualitas / Performance Account Management Perusahaan dalam meminimalisasi resiko bad debt atas setiap rupiah yang di berikan kepada Client / User / Lessee
- Meningkatkan Mengembangkan dan Menanamkan Mentalitas (sikap jujur & perilaku) & Kepribadian seorang Collector Professional
- Menanamkan disiplin & efektifitas kerja para Collector Professional
- Meningkatkan kemampuan menjalin hubungan dengan pelanggan
Materi :
- Smart Collection & Professional
- Best Practice & Motivation For Collection
- Warning System / Alert For Collection
- Proses Collection yang benar. Guna meningkatkan hasil collection.
- Psychology dan Cara Benar Mengamankan Petugas (Collector)?
- Rekayasa Observasi VS Penilaian yang Objective & Independent
- System and Procedure Collection yang Effective dan Cerdas
- Recovery strategy and Restructure for Bad Debt
- Risk Calculation
- Collection Supervisory and Follow up
- Evaluation Collectibility
- Follow up & Take Action
Target Peserta :
Supervisor, staff dan collector, atau pihak-pihak yang terlibat dalam proses collection
