Tanggal
5 Maret 2009

Tempat
Hotel/ Gedung LP3I-MTC

Pembicara / Fasilitator
Dr. Ir. Jayadi Kamrasyid, MSP.,MES.,MBA

Harga
Rp. 1.350.000 / peserta
(sudah termasuk Coffee Break + Lunch, modul dan sertifikat)

Materi
1. Konsep Kualitas
2. Mekanisme unutk Memahami Pelanggan
3. Manajemen Proses
4. Pengukuran Kinerja Kualitas
5. Peningkatan Kualitas melalui Kaizen
6. Kepemimpinan Kualitas
7. Strategi Pengembangan Manajemen Kualitas
8. Sistem Manajement Kualitas MBNQA
9. Prinsip-prinsip ISO 9001 : 2000
10. Six Sigma