Jadwal Training 2024

Multiply Your Business Through SOP (JAKARTA)

 

Multiply Your Business Through SOP (JAKARTA)

Tanggal
23 April 2016

Pukul
09.00-17.00 WIB

Tempat
Hotel Harris Tebet
Jakarta

Investasi
Rp.2.000.000,- per orang
Dapat buku gratis dengan judul yang sama dengan materi training

Pembicara / Fasilitator
Eko Supriyatno SE, MM, Mtb
Beliau adalah lulusan dari PPM Institute dengan konsentrasi pada Manajemen. Saat ini masih aktif sebagai kolumnis Master Terapi Bisnis Manajemen dan entrepreneur Tabloid Wanita Indonesia. Beliau juga menjabat sebagai direktur PT. Terapi Bisnis Indonesia dan konsultan yang bergerak dibidang jasa konsultasi manajemen. Ia adalah mantan direktur LP3I MTC dan Managing Director LP3I entrepreneur Center. Selain itu beliau adalah seorang instruktur/trainer/speaker pada berbagai workshop dan training di bidang sumber daya manusia dan pemasaran. Sebelumnya, beliau telah sukses sebagai praktisi, terbukti dari berbagai posisi yang pernah disandangnya. Posisi Assistant Manager di PT Astra International pernah dipegangnya, serta posisi Business Manager di PT Wicaksana Overseas International Tbk. Selain itu beliau pernah bekerja sebagai direktur training LP3I (lembaga pendidikan ternama). Beberapa proyek yang pernah ditanganinya adalah Penyusunan Job Description, Pengembangan dan Desain Organisasi, strategi SDM, Pengembangan Peran Baru SDM di berbagai perusahaan retail, Fast Moving Consumer Good (FMCG), pelayaran dan Penerbangan. Tak diragukan lagi bahwa beliau sangat piawai dalam mengemukakan formulasi-formulasi baru di bidang SDM, Marketing dan Strategi yang bersifat praktis. Beberapa training yang seringkali dibawakan adalah Negotiating skills, Time Management, Marketing Intellegence, Effective Marketing for Your Company, Smart Selling, Managing HR for Beginner, Recruitment Handbook dan lain-lain.

  • Tahukah Anda salah satu aspek yang menjadikan Astra International tumbuh besar adalah pada implementasi prosedur. Ada adagium disana: Right process will bring great result.
  • Tahukah Anda bahwa banyak kesalahan mindset dalam menyusun SOP?
  • Tahukah Anda kebanyakan perusahaan membuat SOP melalui jalan pintas yakni copy and paste SOP?
  • Tahukah Anda metode itu sangat berbahaya bagi perusahaan?
  • Tahukah Anda Kebanyakan SOP yang dibuat hanya berdasarkan problem fenomena dan salah kaprah?
  • Tahukah Anda bahwa SOP yang sudah dibuat dan dijalankan tidak berefek positif pada kinerja yang diharapkan?
  • Tahukah Anda menyusun SOP harus berkesesuaian dengan arsitektur strategi perusahaan?
  • Tahukah anda bahwa kebanyakan SOP saat ini masih dianggap sebagai penghambat pekerjaan?
  • Tahukah Anda di era digital dan makin maraknya bisnis on line justru SOP harus dijadikan sebagai alat katalisator untuk memperkokoh pondasi perusahaan?

Manfaat

  • Ingin tahu lebih jauh bagaimana menyusun SOP yang benar?
  • Ingin tahu bagaimana membuat SOP agar meningkatkan kinerja perusahaan?
  • Ingin tahu cara menyusun SOP yang tepat agar bisa menduplikasi bisnis Anda?
  • Apakah Anda Ingin bisnis berkembang dengan fundamental yang kuat??

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

The Art of Crafting Relevant SOP (JAKARTA)

 

The Art of Crafting Relevant SOP (JAKARTA)

Standard Operating Procedures (SOPs) adalah kumpulan instruksi kerja yang jelas tentang bagaimana melakukan sebuah rutinitas atau aktifitas yang berulang dalam sebuah organisasi/ perusahaan. Pengembangan dan penerapan SOP yang efektif adalah bagian penting untuk terciptanya sebuah sistem bisnis yang berkualitas.

Sayangnya, SOPs lebih sering dimanfaatkan untuk mendapatkan pengakuan ISO semata dan tidak benar-benar RELEVAN terhadap aktifitas yang terjadi dalam sebuah bisnis.

Relevant Personnel Managers Workshop 2016 yang bertema The Art of Crafting Relevant SOP ini bertujuan untuk membantu Anda, para manager HRD, General Affairs maupun Operasional untuk mengevaluasi, merevisi, maupun merancang SOP yang relevan.

Relevan disini berarti 100% bisa diterapkan dan bukan sekedar menjadi buku panduan yang jarang dibuka (atau dibuka hanya pada saat ada audit ISO).

Dalam workshop ini, Anda akan menelaah beberapa studi kasus untuk menghasilkan SOP, lalu menerima feedback dari Coach bilamana karya Anda tersebut relevan dan efektif.

WORKSHOP PERSONNEL/ HRD MANAGERS yang dipimpin langsung oleh
COACH Danny Wira Dharma:

  1. Certified John Maxwell Team Coach, Speaker and Trainer USA
  2. Certified Belbin Team Roles UK
  3. Penulis Manajemen & Leadership untuk Salim Group (Indofood dsb)
  4. Penulis buku Leadership Detox? (2015)

Benefit untuk Anda

  1. Mengasah skill Anda dalam merancang SOP yang informatif, bukan sekedar prosedural.
  2. Mengasah reviewing skill Anda terhadap kejelasan tentang cara melakukan sebuah rutinitas dari sudut pandang ‘karyawan baru’.
  3. Leadership skill untuk mendapatkan dukungan dari rekan kerja dan atasan Anda terhadap penerapan SOP Anda.
  4. Leadership skill untuk memfasilitasi konsistensi kualitas penerapan SOP dan integritas sebuah aktifitas kerja.

Tujuan Workshop

  1. Perencanaan Standard Operating Procedures yang integratif antar proses bisnis dalam organisasi Anda.
  2. Pengelolaan materi-materi menjadi kerangka SOP yang logis dan strategis.
  3. Menulis SOP dengan jelas, ringkas, dan informatif yang relevan bagi pengguna.
Rekomendasi Peserta Workshop
Manager/ staff HRD, General Affairs dan/ atau operasional yang memerlukan panduan untuk:

  • Mengevaluasi tingkat relevansi SOP yang sudah dimiliki
  • Merevisi atau merancang SOP yang informatif dan relevan sehingga pengguna SOP bisa dengan efisien mengerjakan instruksimengelola konflik prosedur kerja akibat tidak adanya / tidak diterapkannya SOP.

Jadwal Hari Pertama:
8.00-9.00 Registrasi ulang
9.00-10.30 Why, Who, and How of Relevant S.O.P
10.30-11.00 Coffee break
11.00-12.00 Planning: understanding target audience
12.00-13.00 Lunch break
13.00-14.30 Organising: data gathering and logical steps
14.30-15.00 Coffee break
15.00-18.00 Writing: conditional statements, warnings, cautions, notes and using visual aids

Jadwal Hari Kedua:
8.00-9.30 Reviewing SOP case studies
9.30-10.00 Coffee break
10.00-12.00 Activity: SOP planning & writing of logical steps
12.00-13.00 Lunch break
13.00-15.00 Activity: SOP writing & editing
15.00-15.30 Coffee break
15.30-16.30 Buy-in Strategy for maintaining SOP implementation
16.30-17.00 Break
17.00-18.00 Workshop Closing: Quiz for Evaluating SOPs

Fasilitas yang Anda dapatkan
  • Modul dan handouts
  • Softcopy presentasi
  • Studi kasus untuk divisi-divisi perusahaan
  • Soal-soal evaluasi relevansi SOP
  • Makan siang
  • Coffee break
  • Sertifikat
  • Quiz dan laporan penilaian
Spesifikasi Workshop:
Selasa-Rabu, 05-06 April 2016 (fullday, tidak termasuk penginapan)
Holiday Inn Kemayoran, Jakarta
Minimum peserta: 8 orang
Maksimum peserta: 16 orang
Biaya workshop normal:
IDR 3,500,000 / peserta
IDR 2,550,000 / peserta kedua dan tiap peserta berikutnya (dari perusahaan yang sama)
Early bird (01-15 Maret 2016):
IDR 2,500,000 / peserta pertama
IDR 1,550,000 / peserta kedua dan seterusnya (dari perusahaan yang sama)

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Teknik Penyusunan Standard Operating Procedure (SOP)

 

Teknik Penyusunan Standard Operating Procedure (SOP)

SOP adalah penetapan tertulis mengenai apa yang harus dilakukan, kapan, dimana, oleh siapa, bagaimana cara melakukan, apa saja yang diperlukan, dan lain-lain yang semuanya itu merupakan prosedur kerja yang harus ditaati dan dilakukan. Saat ini banyak perusahaan yang tidak mempunyai SOP, yang mengakibatkan banyak pekerjaan yang tidak terlaksana dengan baik, yang bersangkutan tidak bertanggung jawab, ada kelalaian kerja, kesimpangsiuran, kesalahan, yang mengakibatkan resiko kerugian besar bagi perusahaan/organisasi.

SOP bukan hanya merupakan pedoman prosedur kerja rutin yang harus dilaksanakan, tetapi SOP juga berfungsi untuk mengevaluasi pekerjaan yang telah dilakukan, apakah pekerjaan tersebut telah dikerjakan dengan baik atau tidak, kendala apa yang dihadapi?, mengapa kendala tersebut terjadi? Dengan adanya SOP kita dapat mengambil keputusan yang tepat.

Agar SOP dapat dilaksanakan, maka perlu dibuat jabaran SOP secara teknis yang tertuang dalam instruksi kerja dalam suatu unit kerja, dalam bentuk dokumen dan formulir kerja, serta records dokumen yang berfungsi sebagai control kerja bahwa pekerjaan telah dikerjakan dengan baik. Record berguna untuk analisis data dan peningkatan layanan yang berkesinambungan.

Untuk itu, setiap perusahaan/organisasi saat ini dituntut untuk mempunyai SOP yang jelas, karena dengan adanya SOP yang jelas maka akan lebih meng-efektifkan dan meng-efisiensikan waktu dan pekerjaan, dimana hal tersebut berhubungan dengan kualitas mutu, dan berimplikasi pada kepuasan pelanggan/klien. Melalui Workshop ini akan diajarkan bagaimana tehnik penyusunan SOP yang benar dan baik, yang dapat diaplikasikan untuk segala unit kerja.

Benefit

  • Memberikan pemahaman tentang Standard Operating Procedures (SOP)
  • Memberikan pemahaman tentang peran SOP bagi organisasi dan kinerja organisasi
  • Memberikan pengetahuan tentang teknik-teknik yang dapat digunakan dalam penyusunan SOP
  • Memberikan pemahaman tentang penyusunan SOP sesuai kebutuhan organisasi
  • Memberikan pemahaman tentang penerapan dan pemeliharaan SOP
  • Memberikan kiat-kiat mengatasi kendala dalam penyusunan, penerapan, dan pemeliharaan SOP

Workshop Outline

  • Perusahaan/organisasi dalam konteks pemahaman sistem
  • Peran dan manfaat Standard Operating Procedures (SOP)
  • Peran dan manfaat secara umum
  • Peran dan manfaat teknis bagi perusahaan/organisasi
  • Kontrol intern dan SOP
  • How to write SOP
  • Teknik penyusunan SOP
  • Penerapan (implementasi) SOP
  • Hambatan-hambatan dalam penyusunan dan penerapan SOP
  • Pemeliharaan SOP
  • Praktek penyusunan SOP

Metode Pelatihan:  Ceramah interaktif, roleplay, diskusi kelompok, games, multimedia

Fasilitator
Tim Mitra Pembelajar

Waktu dan Tempat Pelaksanaan
23-24 Februari 2016 | Pukul 08.00-17.00 WIB | Hotel Ibis Senen, Jakarta Pusat

Investasi:
Rp3.950.000,-/peserta
Kirim 4 peserta Rp15.800.000,- (gratis 1 peserta)

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Teknik Penyusunan SOP Security (JAKARTA)

 

Teknik Penyusunan SOP Security (JAKARTA)

Tanggal

  • 02 Sep 2015-03 Sep 2015
  • 29 Oct 2015-30 Oct 2015
  • 26 Nov 2015-27 Nov 2015
  • 02 Dec 2015-03 Dec 2015

Tempat
Hotel Harris Tebet, Jakarta

Kendati manajemen pengamanan korporat ditopang oleh tiga pilar utama yakni sistem pengamanan, peralatan pengamanan dan personil peng-amanan; dalam pelaksanaannya praktis bertumpu kepada personil peng-amanan sebagai ujung tombak. Hal ini dikarenakan dari ketiga pilar di atas, hanya personil pengamananlah yang menjadi subyek sekaligus obyek dua pilar lainnya. Sebagai konsekuensinya kendati memiliki personil yang kompeten dan peralatan yang memadai, pengamanan korporat tidak akan maksimal apabila tidak didukung dengan sistem pengamanan yang kuat.

Sebuah sistem pengamanan berisikan kebijakan pengamanan, master plan pengamanan, standard operating procedures, post standing order dan ke-lengkapan peralatan administratifnya. Sepintas membuat SOP Security tampak mudah, namun apabila tidak in-line dengan siklus security risk management, hasilnya tidak akan maksimal. Pada akhirnya, kualitas pengamanan yang diharapkan tidak maksimal juga.

Tujuan Training :
Setelah mengikuti training ini, peserta ditargetkan :

  1. Memahami ancaman keamanan terkini.
  2. Memiliki pengetahuan tentang dasar-dasar security risk management.
  3. Memiliki pengetahuan tentang cara menganalisa proses bisnis dari sisi keamanan.
  4. Memiliki pengetahuan tentang cara merumuskan perilaku standar petugas pengamanan yang dibutuhkan untuk mengantisipasi setiap ancaman.
  5. Memiliki pengetahuan dan ketrampilan dalam menuangkan rumusan perilaku standar di atas dalam bentuk Standard Operating Procedures

Who should attend ?
Security Manager, HR&GA Manager, Risk Management Manager dan personil lain yang terkait dengan keamanan/pengamanan perusahaan.

Metode Pelatihan :
Pelatihan ini menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, berlatih menggunakan konsep, mendiskusikan proses dan hasil latihan.

  1. Paparan materi
  2. Pemutaran film
  3. Diskusi interaktif
  4. Praktek.

Outline :

  1. Review ancaman keamanan terkini
  2. Dasar-Dasar Security Risk Management
  3. Analisa Keamanan Proses Bisnis
  4. Teknik Perumusan Perilaku Standar Petugas Pengamanan Terhadap Setiap Potensi Ancaman
  5. Teknik Penulisan SOP Pengamanan

Course Leader :
HARYOKO R. WIRJOSOETOMO
Berlatar belakang pendidikan profesional psikologi industri (UGM), telah berpengalaman 20 tahun dalam menggeluti dunia konsultan security, safety dan anti fraud. Client yang pernah ditangani diantaranya PT. Bimantara Citra, Tbk., PT. Steady Safe, Tbk., PT. Sari Husada, Tbk., PT. Bank Central Asia, Tbk., PT. Industri Gelas (Persero) dan client-client lain yang tidak dapat disebutkan karena terikat pakta konfidensialitas.

Sertifikasi yang dimiliki adalah: Security Lead Auditor, Safety Lead Auditor, Licenced NLPTM Practitioner, Certified Hypnotherapist, Fasilitator Nasional, Pandemic Preparedness Plan Workshop yang diselenggara-kan Komnas FBPI – Unicef Indonesia di 10 kota di Indonesia. Sedangkan kompetensinya: Disaster Risk Management, Security Risk Management, Safety Risk Management, Fraud Risk Management, Security & Business Intelligence, Terrorism.

General Information
Facilities

  • Quality training material (hardcopy and softcopy)
  • Quality training kits included T-shirt or jacket, cap, ect.
  • Certificate of Completion
  • Exclusive flash disk.

HARGA INVESTASI/PESERTA :

  1. Rp 3.950.000/peserta (bayar penuh)  atau
  2. Rp 3.750.000/peserta (early bird, yang membayar 1 minggu sebelum training) atau
  3. Rp 3.500.000/peserta (grup, untuk 3 peserta atau lebih dari 1 perusahaan yang sama)

FASILITAS UNTUK PESERTA :

  1. Modul Training
  2. Flashdisk berisi materi training
  3. Sertifikat
  4. ATK: NoteBook dan Ballpoint
  5. T-Shirt
  6. Ransel
  7. Foto Training
  8. Ruang Training dengan fasilitas Full AC dan multimedia
  9. Makan siang dan 2 kali coffeebreak
  10. Instruktur yang Qualified
  11. Transportasi untuk peserta dari hotel penginapan ke hotel tempat training – PP (jika peserta minimal dari satu perusahaan ada 4 peserta)

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

STANDARD OPERATING PROCEDURE (SOP) HRD®

 

Tanggal
09-10 Desember 2008
09:00 – 16:00

Tempat
Patra Office Tower Suite#1710
Jl. Gatot Subroto Kav. 32-34
Jakarta

Pembicara / Fasilitator
Ir. Slamet Afandi, MBA.
Praktisi Manajemen Akunting dan keuangan serta manajemen perusahaan dengan jabatan yang pernah dipegang antara lain sebagai, Finance Director, Operational Director, Senior Manager dan Manager di beberapa perusahaan swasta nasional dan perusahaan konsultan. Aktif di Konsultan Management Asian Development Bank, Konsultan Management Inkindo dan merupakan Management Training Specialist di beberapa lembaga pelatihan.

Harga
Rp.3.000.000
(hard & soft copy materi, Sertifikat, Lunch & Coffee Break, souvenir)

DESKRIPSI
Membahas secara komprehensip teknik penyusunan Standard Operating Procedure (SOP) HRD dilengkapi dengan contoh-contoh formulir yang terkait dengan berbagai kebijakan (policy) bidang HRD.

TUJUAN & MANFAAT PELATIHAN
1. Meningkatkan kemampuan peserta dalam menganalisa efektifitas kegiatan dan kebijakan HRD yang berlaku beserta langkah-langkah prefentif dalam peningkatannya
2. Membekali peserta dengan teknik penyusunan prosedur kebijakan dalam operasional HRD
3. Meningkatkan kompetensi peserta dalam mengelola HRD secara efektif dan produktif.

TOPIK-TOPIK BAHASAN
1. Analisis Hubungan Kerja – Pekerja – Lingkungan Kerja dan Peraturan Ketenagakerjaan
Pada sesi ini akan dibahas hal-hal yang berkaitan dengan:
– “Human Resources” Relationship
– Landasan Penyusunan Peraturan Perusahaan
– Kesepakatan Kerja dan Kontrak Kerja
– Keberadaan Serikat Pekerja
2. Analisis Organisasi Perusahaan dan Job Description sebagai Dasar Penyusunan SOP HRD
Pada sesi ini akan dibahas berbagai hal yang meliputi:
– Struktur Organisasi dan Sistematika Administrasi Kerja
– Job Description dan Job Requirement
– Dasar-dasar Penyusunan SOP HRD
– Kebijakan/Prosedur dalam Penerimaan Karyawan*
– Kebijakan/Prosedur dalam Penentuan Klasifikasi Golongan Pangkat dan Jabatan*
3. Workshop Penyusunan SOP HRD
Pada bagian ini peserta akan dibimbing dalam menyusun SOP HRD, yang meliputi antara lain:
– Kebijakan/Prosedur dalam Penentuan Skala dan Struktur Penggajian*
– Kebijakan/Prosedur yang Mengatur Perencanaan Karir*
– Kebijakan/Prosedur dalam Penetapan Hari Kerja-Waktu Kerja dan Lembur*
– Kebijakan/Prosedur Mengenai Bantuan Kesehatan*
– Kebijakan/Prosedur yang Terkait dengan Cuti*
– Kebijakan/Prosedur yang Mengatur Disiplin dan Tindakan In-disipliner*
– Kebijakan/Prosedur yang Berkaitan dengan Penilaian Kinerja Karyawan*
– Kebijakan/Prosedur Mengenai Pendidikan dan Pelatihan Karyawan*
– Kebijakan/Prosedur Mengenai Etika Bisnis
– Penyimpangan Pelaksanaan Pedoman Kerja SDM dan Tata Cara Perubahan dalam SOP HRD
* Materi pembahasan akan dilengkapi dengan tabel matriks dan/atau contoh formulir terkait.

SIAPA YANG MENJADI PESERTA?
Senior Manager, General Manager, HR Manager, Personnel Manager, HRD Manager, Training Manager/Kabag Diklat, dan Senior Officer HRD/Diklat. Kami juga memberi kesempatan kepada peminat atau pemerhati masalah SDM lainnya.

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Writing Beyond Procedures (JAKARTA)

 

Writing Beyond Procedures (JAKARTA)

Others Schedule:
24 Jun – 25 Jun 2015
26 Oct – 27 Oct 2015
21 Dec – 22 Dec 2015

Fee:
Rp. 4.845.000 Full Fare
Rp. 4.450.000 On The Spot
Rp. 4.000.000 Early Bird
Rp. 3.750.000 Group

FOR ADVANCED SOP DEVELOPERS90% Procedures di tempat kerja hanya berisi panduan kerja yang sudah umum–pada akhirnya tidak digunakan dan menjadi arsip, apabila Procedures mengandung metrics (KPI’s Balanced Scorecard, SLA’s, Risk Management dll) maka ia akan menjadi dokumen yang dinamis karena akan digunakan setiap saat. –Ady Subagya

90% Pengguna Prosedur hanya memerlukan Ketentuan/Pedoman, hanya pemula yang memerlukan Prosedur/ langkah step-by-step—sehingga Pembuat Prosedur harus menguasai pembuatan Ketentuan/Pedoman.—Ady Subagya

Ada setidaknya dua fakta mencengangkan dari sebuah mini-Survey yang diadakan pada tahun 2008-2010 dengan responden peserta pelatihan Pembuatan/ Penulisan Prosedur. Salah satu hasil survey yang mencengangkan tersebut adalah bahwa 90% penulis Prosedur tidak terlatih! Hal inilah yang membuat Prosedur ditempat kerja menjadi counter-productive dan seringkali hanya berfungsi menjadi dokumen arsip.

Hasil survey yang satu lagi adalah bahwa hanya 2 dari 20 orang yang benar-benar belajar dari SOP/ Procedure, yang lainnya mengatakan susah membacanya, lebih enak telepon pembuatnya atau bagian Sisdur atau menanyakan langsung kepada pihak yang lebih paham.

Apabila Prosedur di tempat kerja tidak efektif, ada tetapi tidak digunakan—buat apa membuatnya? Lebih baik menggunakan Flowchart untuk membuat Prosedur yang wajib saja—praktis, pendek dan sederhana, toh tidak digunakan juga.

Hampir semua pengembang dan pembuat Prosedur mempunyai pertanyaan serupa—“Bagaimana membuat Prosedur yang praktis dan mudah dibaca dan dpahami oleh Penggunanya. Sebenarnya jawabannya sederhana, buatlah Prosedur dengan format yang cocok untuk masing-masing Penggunanya, toh tidak ada aturan yang baku bahwa Prosedur harus berformat ini dan itu.

Tetapi, apakah ada jaminan Prosedur yang enak dan mudah dibaca akan digunakan seterusnya?

Jawaban dari pertanyaan terakhir sangat terkait dengan pelatihan Writing Beyond Procedure. Pelatihan ini membekali peserta dengan ketrampilan-ketrampilan:

  1. Bagaimana membuat Prosedur berformat Gambar dan Video? Apakah ada ketentuan yang mengesahkan Prosedur berformat Gambar dan Video?;
  2. Bagaimana membuat Prosedur berbasis Proses;
  3. Mengetahui Proses mana yang unik sehingga memerlukan metode (Prosedur), dan proses mana yang generik sehingga pelatihan-pelatihan dapat menggantikan Prosedur;
  4. Bagaimana membuat Ketentuan/ Guideliness yang mengandung Panduan?
  5. Bagaiamana membuat Kebiakan/ Policy yang mengandung Panduan?
  6. Bagaimana ‘merubah’ Ketentuan dan Kebijakan menjadi Prosedur yang mengikat?

Outline Materi

  1. Filosofi dan difinisi proses bisnis, prosedur dan instruksi kerja
    SOP dan hubungannya dengan fundamental business systems ISO 9000
    Sesi ini membekali peserta dengan persespi umum mengenai SOP mulai dari pemahaman peristilahan (misalnya: manajemen, system, proses, dokumen, record, prosedir, instruksi kerja dll) hingga pendekatan penulisan SOP berdasarkan standar internasional ISO 9000.
    Fasilitator mengulas persamaan SOP dengan Prosedur, Juklak, Juknis dan Protap, juga menggambarkan secara umum bagaimana SOP selama ini dibuat.
  2. SOP Lifecycle
    Peserta ditunjukkan dengan berbagai SOP yang tidak dinamis, SOP yang dibuat berdasarkan Write what you do! Dan peserta diajak merubah salah satu SOP tersebut menjadi SOP yang dinamis dan mengikuti siklus SOP Lifecycle.
  3. Business process mapping (BPM), analisa keefektifan proses bisnis
    Pada sesi ini peserta memahami beragam jenis proses bisnis, mulai dari tingkat tertinggi hingga terendah, peserta berlatih memetakkan proses bisnis sebuah organisasi kelas menengah dagang mebel dan berlatih membedakan proses utama (core process) dan proses pendukung (support process), latihan selanjutnya adalah menetapkan proses kerja yang memerlukan SOP, KPI, dan SLA. Peserta mempelajari jenis process modelling. Peserta diajak membuat BPM As Is dan Should-Be.
  4. Manual, Process map, Guidelines dan Procedure
    Setiap oganisasi membutuhkan Manual atau Pedoman yang berisi Kebijakan, Nilai, Peraturan Umum, Ketentuan Umum (Guidelines), Process map yang sangat penting digunakan sebagai acuan membuat Prosedur, bahkan seringkali Ketentuan yang dibuat jelas dapat menggantikan Prosedur.
    Pada sesi ini peserta berlatih membuat Kebijakan dan ketentuan yang menjadi acuan dalam membuat Prosedur.
  5. Format SOP: Simple steps, hierarchy, flowchart, graphical dan video
    Pada sesi ini peserta mempelajari dan membuat sedikitnya 2 format SOP, simple steps, hierarchical, flow-chart, graphical dan video. Fasilitator memperagakan bagiamana membuat graphical SOP untuk jenis SOP administratif (SOP Penanganan keluhan pelanggan, SOP Pembelian)
    Pada sesi ini Fasilitator mendemonstrasikan bagaimana membuat SOP Flowchart muti-user dengan berbagai model sesuai process parameters. Beberapa pictorials dan video SOP juga akan ditunjukkan.
  6. Manual Pembuatan Prosedur
    Sesi ini adalah sesi dimana peserta menerima contoh Prosedur Pembuatan Prosedur dan berlatih merubahnya supaya sesuai dengan organisasi masing-masing, dan bahkan dapat dirubah menjadi Manual Pembuatan Prosedur.

Persyaratan

  • Pelatihan ini dirancang bagi mereka yang sudah terlibat dalam tim penulisan SOP. Pelatihan ini bukan untuk Pemula.

Fasilitas

  • Peserta mendapat sebuah Workshop kit berisi materi hardcopy, CD berisi kumpulan contoh SOP, jenis SOP, panduan menulis SOP (SOP penulisan SOP)

Facilitator

Ady A Subagya

Fasilitator adalah seorang konsultan dan trainer yang berpengalaman dalam membantu organisasi menulis ulang business process-nya, membuat standard operating procedure, instruksi kerja/metode kerja, menerapkan ISO 9000, 14000, SMK3, OHSAS 18001. Sebelum independen, ia bekerja pada kelompok Siemens dan Daimler Benz. Perusahaan yang telah didampingi antara lain: Energizer Indonesia, TEAC Indonesia, Berca Hardaya Perkasa, Badan Pemeriksa Keuangan, Bank Artha Graha, Indosat, LAPAN, Yamaha Indonesia, Tobu Indonesia, Kiriu Indonesia, Subur, dan beberapa perusahaan lainnya

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Advance SOP Writing (JAKARTA)

 

Advance SOP Writing (JAKARTA)

Tanggal
13 May 2015
10 Jun 2015
08 Jul 2015
12 Aug 2015
09 Sep 2015
21 Oct 2015
11 Nov 2015
09 Dec 2015

Tempat
Aryaduta Hotel Semanggi/Swiss-Belhotel, Jakarta *

Investasi
Rp. 3.195.000    Full Fare
Rp. 2.950.000    On The Spot
Rp. 2.450.000    Early Bird
Rp. 2.250.000    Group

Pendahuluan
Mengapa seringkali Standard Operating Procedure di tempat kerja menjadi counter-productive? Ada tetapi tidak digunakan, ada tetapi pengguna ragu-ragu apakah berisi panduan yang updated.

SOP tidak sama dengan Prosedur, apabila Prosedur dibuat oleh pihak independen berdasar asas top-down, SOP dibuat melalui kesepakatan antara penulis, pihak manajemen dan pengguna (3 pihak). Salah satu penyebab SOP tidak berfungsi semestinya adalah karena dibuat dengan tanpa melibatkan pengguna.

Keefektifan sebuah SOP dapat dilihat dari a) sejauhmana ia memberi nilai tambah b) sejauhmana ia dapat menyamakan persepsi antar bagian/departemen c) sejauhmana ia dapat berfungsi sebagai pengendali dan pemantau kinerja proses. Apabila SOP ditempat kerja anda tidak demikian, anda wajib meninjau ulang SOP atau bahkan menulis ulang SOP yang ada.

SOP yang dapat juga disederhanakan sebagai Who does What and How menjadi tidak terarah apabila 1) tidak dikerndalikan 2) tidak dibuat dengan cara yang tepat sesuai kompleksitas bisnis 3) tidak dinamis.

Standard Operating Procedure adalah salah satu metode kerja yang dibuat untuk memastikan proses bisnis berjalan sesuai dengan rencana dan aturan-aturan dan untuk kepuasan pelanggan; baik eksternal maupun internal.Penyusunan SOP yang mudah dibaca dan dipahami terbukti meningkatkan produktifitas kerja dan dapat meningkatkan hubungan kerja yang harmonis antar departemen.

Pelatihan 4 jam efektif SOP Lifecycle membuat perusahaan/organisasi menjalankan proses bisnisnya lebih efektif dan efisien. Setelah mengikuti pelatihan ini peserta diharapkan dapat mengendalikan, merevisi dan memantau dalamsebuah siklus-SOP Lifecycle.

Agenda
1. Filosofi dan difinisi proses bisnis, prosedur dan instruksi kerja
SOP dan hubungannya dengan fundamental business systems ISO 9000
Sesi ini membekali peserta dengan persespi umum mengenai filosofi SOP mulai dari pemahaman peristilahan (misalnya: manajemen, system, proses, dokumen, record, prosedir, instruksi kerja dll) hingga pendekatan penulisan SOP berdasarkan standar internasional ISO 9000.

(Video-based learning, SOP 301: Video SOP Fundamentals)

2. SOP Lifecycle
Peserta ditunjukkan dengan berbagai SOP yang tidak dinamis, SOP yang dibuat berdasarkan Write what you do! Dan peserta diajak merubah salah satu SOP tersebut menjadi SOP yang dinamis dan mengikuti siklus SOP Lifecycle

(Video-based learning, SOP 302: Video SOP Lifecycle)

3. Business process mapping (BPM), analisa keefektifan proses bisnis
Pada sesi ini peserta memahami beragam jenis proses bisnis, mulai dari tingkat tertinggi hingga terendah, peserta berlatih memetakkan proses bisnis sebuah organisasi kelas menengah dagang mebel dan berlatih membedakan proses utama (core process) dan proses pendukung (support process), latihan selanjutnya adalah menetapkan proses kerja yang memerlukan SOP, KPI, dan SLA. Peserta mempelajari jenis process modelling. Peserta diajak membuat BPM As Is dan Should-Be.

(Video-based learning, SOP 303: Business Process mapping)

4. SOP Tehnis v.s SOP Administratif
Secara umum terdapat dua jenis SOP yaitu Tehnis dan Administratif, SOP Tehnis merupakan SOP operasional yang mendukung proses inti, dan SOP Adminstratif bersifat pendukung. Peserta, pada sesi ini berlatih merancang dan menyelesaikan kedua jenis SOP tersebut.

(Video-based learning, SOP 304: Video SOP Adminstrative dan Technical)

5. Format SOP: Simple steps, hierarchy, flowchart, graphical dan video
Pada sesi ini peserta mempelajari dan membuat sedikitnya 2 format SOP, simple steps, hierarchical, flow-chart, graphical dan video. Fasilitator memperagakan bagiamana membuat graphical SOP untuk jenis SOP administratif (SOP Penanganan keluhan pelanggan, SOP Pembelian)

(Video-based learning, SOP 305: Video SOP Anatomy, Type and Formats)

6. Teknik penulisan efektif dan format dan elemen SOP
Peserta, pada sesi ini, berlatih menulis menggunakan bahasa Indonesia secara efektif dan concised, Fasilitator memberikan contoh beberapa SOP yang ditulis secara tidak efektif, SOP yang ditulis menggunakan bahasa Indonesia yang berputar-putar. Pada sesi ini juga, peserta memahami elelemen-elemen SOP dan atribut pengendali (nama, nomor, tanggal efektif, tanggal kadaluarsa dll)

(Video-based learning, SOP 306: Video SOP Writing Convention)

7. Menentukan dan memilih  tingkat perincian SOP (Who Does What) Beyond Write What You Do
SOP mempunyai format yang bermacam dan berbeda-beda dan untuk pengguna yang berbeda juga—setidaknya Pengguna pemula dan Pengguna ahli, seringkali Pengguna pemula memerlukan SOP yang rinci dan dalam sedangkan Pengguna ahli hanya memerlukan langkah besarnya saja. Pada sesi ini peserta berlatih membuat SOP dengan dua macam kedalaman.

8. Merancang SOP yang up-to-date dan masih diperbaharui
Sesi ini berhubungan dengan SOP lifecycle, peserta membuat rencana tindak-lanjut di tempat kerja dengan merancang SOP yang dinamis.

9. Merancang SOP untuk Marketing, Perencanaan dan Produksi, Logistik, Pembelian dan Keuangan dll
Dengan template yang disediakan oleh fasilitator, peserta diajak berlatih membuat SOP operasional, latihan-latihan ini akan menjadi bekal dalam merevisi atau menulis ulang SOP yang ada di perusahaan masing-masing.

Persyaratan
Pelatihan ini dirancang bagi mereka yang sudah pernah membuat SOP atau terlibat dalam tim penulisan SOP.

Fasilitas
Peserta mendapat sebuah Workshop kit berisi materi hardcopy, CD berisi kumpulan contoh SOP, jenis SOP, panduan menulis SOP (SOP penulisan SOP), sertifikat, makan siang dan snacks.

Fasilitator
Ady A Subagya
Fasilitator adalah seorang konsultan dan trainer yang berpengalaman dalam membantu organisasi menulis ulang business process-nya, membuat standard operating procedure, instruksi kerja/metode kerja, menerapkan ISO 9000, 14000, SMK3, OHSAS 18001. Sebelum independen, ia bekerja pada kelompok Siemens dan Daimler Benz. Perusahaan yang telah didampingi antara lain: Energizer Indonesia, TEAC Indonesia, Berca Hardaya Perkasa, Badan Pemeriksa Keuangan, Bank Artha Graha, Indosat, LAPAN, Yamaha Indonesia, Tobu Indonesia, Kiriu Indonesia, Subur, dan beberapa perusahaan lainnya

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

How To Write SOP For SOP Maker

Jadwal Training

Tanggal 20 Maret 2009 Tempat Hotel/Gedung LP3I Pembicara / Fasilitator Eko Supriyatno SE, MM. Beliau adalah lulusan dari PPM Institute dengan konsentrasi pada Manajemen. Saat ... Baca Selengkapnya

How To Write SOP For SOP Maker

 

Tanggal
20 Maret 2009

Tempat
Hotel/Gedung LP3I

Pembicara / Fasilitator
Eko Supriyatno SE, MM.
Beliau adalah lulusan dari PPM Institute dengan konsentrasi pada Manajemen. Saat ini beliau sebagai konsultan yang bergerak dibidang jasa konsultasi manajemen. Selain itu beliau adalah seorang instruktur/trainer/speaker pada berbagai workshop dan training di bidang sumber daya manusia dan pemasaran. Sebelumnya, beliau telah sukses sebagai praktisi, terbukti dari berbagai posisi yang pernah disandangnya. Posisi Assistant Manager di PT Astra International pernah dipegangnya, serta posisi Business Manager di PT Wicaksana Overseas International Tbk. Selain itu beliau pernah bekerja sebagai direktur training LP3I (lembaga pendidikan ternama). Beberapa proyek yang pernah ditanganinya adalah Penyusunan Job Description, Pengembangan dan Desain Organisasi, strategi SDM, Pengembangan Peran Baru SDM di berbagai perusahaan retail, Fast Moving Consumer Good (FMCG), pelayaran dan Penerbangan. Tak diragukan lagi bahwa beliau sangat piawai dalam mengemukakan formulasi-formulasi baru di bidang SDM, Marketing dan Strategi yang bersifat praktis. Beberapa training yang seringkali dibawakan adalah Negotiating skills, Time Management, Marketing Intellegence, Effective Marketing for Your Company, Smart Selling, Managing HR for Beginner, Recruitment Handbook dan lain-lain. Saat ini masih aktif sebagai kolumnis Tabloid Wanita Indonesia.

Harga
Rp. 1.350.000/peserta
(sudah termasuk Coffee Break + Lunch, modul dan sertifikat)

Materi
1. Organisasi dalam Konteks Pemahaman Sistem
2. Mengapa perlu ada sistem di dalam organisasi?
3. Mengapa perlu ada Standard Operating Procedures?
4. Unsur-unsur Standard Operating Procedures
5. Manfaat Teknis Standard Operating Procedures
6. Kontrol Intern dan Standard Operating Procedures
7. Hambatan-hambatan Penyusunan Standard Operating Procedures
8. Metode dan Teknik Penyusunan Standard Operating Procedures
9. How to write Standard Operating Procedures?

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Standart Operation Prosedure (SOP) Marketing (YOGYAKARTA)

 

Standart Operation Prosedure (SOP) Marketing (YOGYAKARTA)

Tanggal    
1-2 Desember 2014

Jam Pelaksanaan
08:00 – 16:00 WIB

Tempat    
Hotel berbintang di Yogyakarta (Ibis Style, Horison Ultima Riss, Grand Zurry, dsb) & kota-kota lain sesuai permintaan peserta (dengan biaya yang berbeda)

Pembicara / Fasilitator    
Dra. MC. Maryati, MM dan Team
(Pakar dalam bidang Sales and Marketing, akademisi dan sekaligus praktisi, yang telah berpengalaman dalam memberikan training & consulting pada organisasi/perusahaan milik pemerintah maupun swasta)

Harga   
Rp 5.500.000,- (untuk setiap peserta).
Jika perusahaan mengutus lebih dari 3 (tiga) peserta, maka setiap peserta hanya membayar Rp 5.500.000,-

Materi    
Menyajikan Secara Komprehensip dan Sistematis Teknik Penyusunan Standard Operating Procedure (SOP) Marketing yang berbasis Sistem Pengendalian Internal.

OUTLINE MATERI :

  1. Memahami Peran Fungsi Marketing Sebagai Unit Bisnis Dalam Sistem Operasi Perusahaan
  2. Analisa Fungsi Marketing Sebagai Profit Center Dalam Sistem Pengendalian Internal.
  3. Analisa Desain Teknis Penyusunan Sop Marketing
  4. Analisa Sop – Kebijakan Organisasi Marketing Dan Kewenangan Operasinya
    • Struktur Organisasi Fungsi Marketing Dan Job Descriptionnya
    • Menetapkan Anggaran Marketing
    • Analisa Beban Penjualan
    • Strategi Pertumbuhan Pemasaran
    • Alasan Dilakukannya Penjualan-Pemasaran
    • Tanggung Jawab Menentukan Target Pasar
    • Kewenangan Penandatangan Kontrak Dan Penentuan Harga Dan Lainnya
  5. Analisa Sop – Kebijakan Yang Berhubungan Dengan Harga Dan Produk
    • Analisa Harga Jual
    • Pengembangan Strategi Harga
    • Analisa Harga Secara Umum
  6. Analisa Sop – Kebijakan Yang Berhubungan Dengan Pelanggan
    • Analisa Dan Survei Pelanggan
    • Kebijakan Kredit Pelanggan Dan Customer Mapping – Customer Rating – Credit Limit
    • Kebijakan Pembinaan Pelanggan
  7. Analisa Sop – Kebijakan Yang Berhubungan Dengan Promosi Dan Distribusi
    • Pengangkatan Distributor Dan Agen
    • Kontes Penjualan Internal Dan Eksternal
    • Pemasaran Jarak Jauh
    • Keputusan Promosi
  8. Analisa Sop – Kebijakan Yang Berhubungan Dengan Sumber Daya Manusia Marketing Dan Umum
    • Seleksi Karyawan Bagian Penjualan-Pemasaran
    • Moral Dan Etika Penjualan
    • Pelatihan Armada Penjualan
    • Komisi-Bonus-Dan Kompensasi

Wajib diikuti oleh    
1. SOP Manager/Officer/Staff
2. Marketing Manager/Sales Manager
3. Officer IT yang terlibat dalam penyusunan SOP
4. HRD Officer/Manager

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Penyusunan Standar Operating Procedure (SOP)

 

Penyusunan Standar Operating Procedure (SOP)

TIME:
7-8 Oktober 2014
6-7 November 2014
4-5 Desember 2014

TRAINING 2 HARI
09.00 – 16.00 WIB

VENUE:
Hotel Menara Peninsula Slipi Jakarta
FEE: Rp. 3.750.000,-/peserta
Termasuk: Sertifikat,Training Modules, Workshop kit, Lunch, Snack, Souvenir, Foto 10 R.

OVERVIEW:
SOP adalah penetapan tertulis mengenai apa yang harus dilakukan, kapan, dimana, oleh siapa, bagaimana cara melakukan, apa saja yang diperlukan, dan lain-lain yang semuanya itu merupakan prosedur kerja yang harus ditaati dan dilakukan. Saat ini banyak perusahaan yang tidak mempunyai SOP, yang mengakibatkan banyak pekerjaan yang tidak terlaksana dengan baik, yang bersangkutan tidak bertanggung jawab, ada kelalaian kerja, kesimpangsiuran, kesalahan, yang mengakibatkan resiko kerugian besar bagi perusahaan/organisasi.

SOP bukan hanya merupakan pedoman prosedur kerja rutin yang harus dilaksanakan, tetapi SOP juga berfungsi untuk mengevaluasi pekerjaan yang telah dilakukan, apakah pekerjaan tersebut telah dikerjakan dengan baik atau tidak, kendala apa yang dihadapi?, mengapa kendala tersebut terjadi? Dengan adanya SOP kita dapat mengambil keputusan yang tepat.

Agar SOP dapat dilaksanakan, maka perlu dibuat jabaran SOP secara teknis yang tertuang dalam instruksi kerja dalam suatu unit kerja, dalam bentuk dokumen dan formulir kerja, serta records dokumen yang berfungsi sebagai control kerja bahwa pekerjaan telah dikerjakan dengan baik. Record berguna untuk analisis data dan peningkatan layanan yang berkesinambungan.

Untuk itu, setiap perusahaan/organisasi saat ini dituntut untuk mempunyai SOP yang jelas, karena dengan adanya SOP yang jelas maka akan lebih meng-efektifkan dan meng-efisiensikan waktu dan pekerjaan, dimana hal tersebut berhubungan dengan kualitas mutu, dan berimplikasi pada kepuasan pelanggan/klien.
Melalui Workshop ini akan diajarkan bagaimana tehnik penyusunan SOP yang benar dan baik, yang dapat diaplikasikan untuk segala unit kerja.

BENEFIT:

  • Memberikan pemahaman tentang Standard Operating Procedures (SOP)
  • Memberikan pemahaman tentang peran SOP bagi organisasi dan kinerja organisasi
  • Memberikan pengetahuan tentang teknik-teknik yang dapat digunakan dalam penyusunan SOP
  • Memberikan pemahaman tentang penyusunan SOP sesuai kebutuhan organisasi
  • Memberikan pemahaman tentang penerapan dan pemeliharaan SOP
  • Memberikan kiat-kiat mengatasi kendala dalam penyusunan, penerapan, dan pemeliharaan SOP

WORKSHOP OUTLINE

  • Perusahaan/organisasi dalam konteks pemahaman sistem
  • Peran dan manfaat Standard Operating Procedures (SOP)
  • Peran dan manfaat secara umum
  • Peran dan manfaat teknis bagi perusahaan/organisasi
  • Kontrol intern dan SOP
  • How to write SOP
  • Teknik penyusunan SOP
  • Penerapan (implementasi) SOP
  • Hambatan-hambatan dalam penyusunan dan penerapan SOP
  • Pemeliharaan SOP
  • Praktek penyusunan SOP
  • Evaluasi pelatihan

METODE PELATIHAN
Class presentation, inter-active discussion, real case study analysis, dan video presentation, praktek.

TRAINER:
Praktisi Expert dari CONSULTING yang telah banyak memberikan training dengan menggunakan tools yang maksimal dalam meningkatkan keterampilan peserta.

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Preparing Standard Operation Procedure

 

Preparing Standard Operation Procedure

Tanggal
12-13 June 2014
21-22 August 2014
9-10 October 2014
4-5 December 2014

Tempat
Aryaduta Hotel Semanggi/Swiss-Belhotel, Jakarta

Fee :
Rp. 3.050.000,- (Group; REG for 3 person/more; payment before H-7)
Rp. 3.250.000,- (Early Bird; REG before H-7; payment before H-7)
Rp. 3.750.000,- (On The Spot; payment on the day)
Rp. 4.125.000,- (Full fare)

Pegantar
Program pegembangan ini memberikan banyak kesempatan untuk diskusi kelompok. Hal ini memungkinkan peserta untuk mendapatkan keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk memenuhi kenutuhan usaha.

Program pegembangan ini menekankan hal – hal praktis antara lain:

  • Maanfaat SOP
  • Panjelasan hal – hal penting yang harus di menggerti dalam melakukan persiapan pembuatan SOP
  • Menulis SOP sebagai bagian dari tim.
  • Melakukan revisi SOP sesuai dengan kebutuhan, dll.

Peserta  
Untuk semua jenis usaha yang ingin memiliki sistem terpadu, mulai dari sekolah, akademi, perusahan, pabrik, Hotel & instansi pemerintah, dell.
1.    Kepala personalia
2.    Kepala bagian
3.    Pimpinan usaha
4.    Dosen, dll

Workshop Leader :    
Regulthafus.C.T.Andrikus
“Seorang Hospitality Specialist dengan pengalaman kerja di beberapa hotel dalam & luar negeri. Awal career di mulai dari Food & Beverage kemudian ke Sales & Marketing dengan Jabatan terakhir sebagai General Manager di beberapa hotel berbibtang dengan standard international”.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

FINANCE POLICIES & PROCEDURE (SOP FINANCE)

 

Tanggal
05-06 Februari 2009
09:00 – 16:00

Tempat

Patra Office Tower Suite#1710
Jl. Gatot Subroto Kav. 32-34
Jakarta

Pembicara / Fasilitator

Ir. Slamet Afandi, MBA. & Team
Praktisi Manajemen Akunting dan keuangan serta manajemen perusahaan dengan jabatan yang pernah dipegang antara lain sebagai, Finance Director, Operational Director, Senior Manager dan Manager di beberapa perusahaan swasta nasional dan perusahaan konsultan. Aktif di Konsultan Management Asian Development Bank, Konsultan Management Inkindo dan merupakan Management Training Specialist di beberapa lembaga pelatihan.

Harga
Rp.3.000.000
(hard & soft copy materi, Sertifikat, Lunch & Coffee Break, souvenir)

DESKRIPSI
Hampir seluruh perusahaan sangat menyadari arti pentingnya sebuah standard operating procedure. Secara umum fungsi Standard Operating Procedure bukan hanya sebagai alat kontrol tetapi juga sebagai alat untuk menjaga konsistensi dari kualitas output dari perusahaan. Standard Operating Procedure harus dapat didisain bukan sebagai penghambat jalannya operasional perusahaan. Oleh karena itu disain dan aplikasi Standard Operating Procedure harus juga dilihat dari kacamata bisnis. Pada lokakarya ini para peserta diajak untuk melihat Standard Operating Procedure secara komprehensif.

TUJUAN & MANFAAT PELATIHAN
1. Memberikan pandangan baru atau penyegaran kepada peserta mengenai konsep dan metode pengelolaan standard operating procedure.
2. Meningkatkan kemampuan peserta dalam mengaplikasikan Standard Operating Procedure khususnya SOP Finance secara efektif dan efisien sehingga mencapai tujuannya tanpa menghambat jalannya bisnis perusahaan.
3. Secara keseluruhan pelatihan ini akan meningkatkan kualifikasi, kompetensi, dan peran serta Anda dalam melihat fungsi dan peran Standard Operating Procedure secara komprehensif.

POKOK BAHASAN
Pada lokakarya yang mengkombinasikan lektur, latihan, kasus, dan diskusi/sharing experience ini akan disajikan materi-materi penting sebagai berikut:
1. PENGERTIAN DASAR MENGENAI STANDARD OPERATING PROCEDURE
2. KONSEP DASAR STANDARD OPERATING PROCEDURE
3. STANDARD OPERATING PROCEDURE DILIHAT DARI SISI BUSINESS PROCESS
4. TEKNIK MENGAPLIKASIKAN STANDARD OPERATING PROCEDURE (SOP) FINANCE
5. EVALUASI STANDARD OPERATING PROCEDURE
6. SHARING EXPERIENCE & DISCUSSION

SIAPA YANG MENJADI PESERTA?
Financial Controller, Finance Manager/Officer, Accounting Manager/Officer, Cash/Receivable Manager, dan Staf Profesional perusahaan lainnya yang ingin memahami lebih jauh standard operating procedure bidang finance ini.

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

EASY METHODE TO WRITE SOP FOR SOP MAKER

Jadwal Training

Tanggal 20 Februari 2009 Tempat Hotel/Gedung LP3I-MTC Pembicara / Fasilitator Team Pembicara LP3I-MTC Harga Rp. 1.250.000/peserta (sudah termasuk modul dan sertifikat) Materi 1. Organisasi dalam ... Baca Selengkapnya

EASY METHODE TO WRITE SOP FOR SOP MAKER

 

Tanggal
20 Februari 2009

Tempat
Hotel/Gedung LP3I-MTC

Pembicara / Fasilitator
Team Pembicara LP3I-MTC

Harga
Rp. 1.250.000/peserta (sudah termasuk modul dan sertifikat)

Materi
1. Organisasi dalam Konteks Pemahaman Sistem
2. Mengapa perlu ada sistem di dalam organisasi?
3. Mengapa perlu ada Standard Operating Procedures?
4. Unsur-unsur Standard Operating Procedures
5. Manfaat Teknis Standard Operating Procedures
6. Kontrol Intern dan Standard Operating Procedures
7. Hambatan-hambatan Penyusunan Standard Operating Procedures
8. Metode dan Teknik Penyusunan Standard Operating Procedures
9. How to write Standard Operating Procedures?

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Advance SOP Writing

Jadwal Training

Advance SOP Writing Membuat dan menulis SOP (Standard Operating Procedures) menjadi berat dan sulit apabila tidak diketahui cara membuatnya. SOP yang kurang lebih berarti who ... Baca Selengkapnya

Advance SOP Writing

 

Advance SOP Writing

Membuat dan menulis SOP (Standard Operating Procedures) menjadi berat dan sulit apabila tidak diketahui cara membuatnya. SOP yang kurang lebih berarti who does what seringkali menjadi counterproductive karena tidak ditulis dengan benar dan komunikatif. Beberapa penyebab kesulitan menulis SOP adalah :

  1. Belum paham proses bisnis yang ada dan hubungan antar-departemen
  2. Belum menguasai teknik penulisan
  3. Mendapat informasi dan pelatihan yang terbatas
  4. Berpikir hanya Write What You Do.

Standard Operating Procedure adalah salah satu metode kerja yang dibuat untuk memastikan proses bisnis berjalan sesuai dengan rencana dan aturan-aturan dan untuk kepuasan pelanggan; baik eksternal maupun internal, disamping itu, SOP berfungsi sebagai alat pengendali konsistensi keluaran (output) dari suatu proses atau sub-proses usaha. Penulisan SOP yang mudah dibaca dan dipahami terbukti meningkatkan produktifitas kerja dan dapat meningkatkan hubungan kerja yang harmonis antar departemen.

Pada pelatihan ini, fasilitator memberikan pemahaman dan ketrampilan dari mulai mengapa diperlukan SOP, SOP dan Bisinis proses, teknik pembuatan melalui wawancara hingga mengevaluasi penerapannya.

Sasaran :

  1. Memiliki ketrampilan menulis efektif
  2. Memiliki pemahaman tentang bisnis proses, SOP dan instruksi kerja
  3. Mampu menyusun checklist untuk sarana wawancara
  4. Mampu menyusun SOP yang lengkap dan aplikatif
  5. Memperoleh contoh format Prosedur dari berbagai perusahaan yang telah bersertifikat ISO 9000

Outline :

Day

  1. Filosofi dan difinisi proses bisnis, prosedur dan instruksi kerja SOP dan hubungannya dengan fundamental business systems ISO 9000
  2. Persyaratan dan Peraturan yang berhubungan dengan SOP
  3. Analisa uraian tugas dan persyaratan kerja
  4. Teknik penulisan efektif dan format dan elemen SOP
  5. Proses dan Flowcharting
  6. Menentukan dan memilih tingkat perincian SOP (Who Does What)

Day 2

  1. Beyond Write What You Do
  2. Merancang SOP yang up-to-date dan masih diperbaharui
  3. Latihan menyusun SOP berbasis wawancara dan process mapping
  4. Merancang SOP untuk Marketing
  5. Merancang SOP untuk Perencanaan dan Produksi
  6. Merancang SOP untuk Logistik, Pembelian dan Keuangan
  7. Merancang SOP untuk Penawaran
  8. Merancang SOP untuk HRD/GA
  9. Merancang SOP untuk Warranty/ Aftersales

Fasilitator (Workshop leader) :
Ady A Subagya

Konsultan manajemen mutu ISO 9000, 14000, OHSAS 18001 dan telah membantu puluhan organisasi dalam merancang ulang business process, prosedur dan instruksi kerja. Sebelum menjadi independen, Fasilitator bekerja pada kelompok Siemens dan Daimler Chrysler

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Simple Proses dalam Menyusun SOP

 

Simple Proses dalam Menyusun SOP

Jadwal :
09-10 Juni 2014
10-11 Juli 2014
14-15 Agustus 2014
16-17 September 2014
15-16 Oktober 2014
13-14 November 2014
11-12 Desember 2014

Lokasi Training
Hotel Harris/ Hotel Balairung

Menyusun pedoman prosedur operasional standar ( SOP ) yang efektif pada dasarnya menunjukan bahwa organisasi mempunyai kemauan memperbaiki langkah-langkah kegiatan serta pengambilan keputusan dan memperbaruinya sesuai dengan tuntutan perubahan yang dialami.

Pedoman atau manual SOP adalah salah satu modal paling penting bagi organisasi untuk mengendalikan seluruh keputusan dan kegiatan yang dilakukannya dalam koridor yang sistematis dan efektif. Semakin besar organisasi, semakin besar pula tuntutan untuk mempunyai perangkat kontrol yang memadai. Aspek operasi harus sama baik dengan aspek administrasi. Sisi pendapatan harus juga sama baiknya dengan pengendalian biaya.  Semua itu hanya bisa terwujud apabila organisasi memiliki panduan yang jelas tentang pengambilan keputusan dan kegiatannya.

Pelatihan penyusunan SOP ini disajikan untuk memenuhi kebutuhan organisasi tentang penyusunan prosedur operasional standar yang benar. Banyak organisasi yang mengabaikan ini karena dipandang tidak terlalu penting. Tetapi, sejarah bisnis telah membuktikan bahwa organisasi yang mampu bertahan dan terus berkembang adalah yang memiliki pedoman yang jelas dan dipahami secara jelas dan standar oleh anggotanya.

Pelatihan ini memberikan prinsip-prinsip penyusunan SOP yang efektif yang tidak hanya memuat hal-hal teknis penyusunan , tetapi juga mencakup latar belakang dan arti penting penyusunan SOP dan juga hambatan-hambatan yang dihadapi dalam penyusunan SOP yang efektif.

Tujuan dan Manfaat Pelatihan :

  • Mengerti latar belakang dan arti pentingnya penyusunan SOP
  • Memahami prinsip, metode dan teknik penyusunan SOP
  • Memberikan pedoman dalam pembuatan SOP yang efektif dalam rangka meningkatkan kinerja dan wawasan perusahaan.

Materi :

  1. Organisasi dalam Konteks Pemahaman Sistem
  2. Mengapa perlu ada sistem di dalam organisasi?
  3. Mengapa perlu ada Standard Operating Procedures?
  4. Unsur-unsur Standard Operating Procedures
  5. Manfaat Teknis Standard Operating Procedures
  6. Kontrol Intern dan Standard Operating Procedures
  7. Hambatan-hambatan Penyusunan Standard Operating Procedures
  8. Metode dan Teknik Penyusunan Standard Operating Procedures
  9. How to write Standard Operating Procedures?

Durasi
Lama Pelatihan adalah 2 hari

Metode Pelatihan

  1. Pemaparan materi menggunakan 100% modul bukan merupakan hasil duplikasi pelatihan lain dalam rangka menjaga orisinalitas dan mutu pelatihan.
  2. Penyampaian dilaksanakan dengan pendekatan Neuro Linguistic Programming yang sangat efektif digunakan , dan hanya beberapa orang saja yang telah mampu mengimplementasikannya.
  3. Penyampaian diberikan dengan Experiential Method, sehingga benar benar merupakan hologram kondisi yang sesuai dengan lingkungan kerja di organisasi Anda.
  4. Penyampaian materi menggunakan akses Visual, Auditory, dan Kinestethic peserta baik secara multimedia, maupun manual learning.
  5. Penyampaian materi senantiasa disampaikan dengan pendekatan Spiritual Quotient dan Emotional Quotient
  6. Penyampaian materi bukan diberikan dengan cara pengajaran, melainkan proses reframming atau penciptaan persepsi baru yang mempengaruhi mindset dan belief peserta pelatihan.

Fasilitator
Liswandi, Ph.D.
Praktisi HRD dan akademisi yang telah berpengalaman belasan tahun mengajar dan memberi pelatihan. Sekarang aktif sebagai Executive HRD Officer pada sebuah Perguruan Tinggi di Jakarta. Beliau mendalami bidang SDM dan telah menyelesaikan program doctor (Ph.D) in Human Resource Management di Universiti Selangor (UNISEL), Malaysia.

Susunan Acara :
Hari Pertama
08.30 – 09.00        Registrasi peserta
09.00 – 10.30        Materi/ Sesi I
1.    Organisasi dalam Konteks Pemahaman Sistem
2.    Mengapa perlu ada sistem di dalam organisasi?
10.30 – 10.45        Rehat
10.45 – 12.00         Materi/ Sesi II
12.00 – 13.00        Rehat – makan siang
13.0    – 15.00        Materi/ Sesi III
3.  Mengapa perlu ada Standard Operating Procedures?
15.00 – 15.15      Rehat
15.15    – 16.30      Materi/ Sesi IV
4.    Unsur-unsur Standard Operating Procedures
5.    Manfaat Teknis Standard Operating Procedures
16.30               Penutupan acara

Hari Kedua
09.00 – 10.30        Materi/ Sesi I
6. Kontrol Intern dan Standard Operating Procedures
10.30 – 10.45        Rehat
10.45 – 12.00         Materi/ Sesi II
7. Hambatan-hambatan Penyusunan Standard Operating Procedures
12.00 – 13.00        Rehat – makan siang
13.00 – 15.00        Materi/ Sesi III
8. Metode dan Teknik Penyusunan Standard Operating Procedures
15.00 – 15.15      Rehat
15.16    – 16.30      Materi/ Sesi IV
9. How to write Standard Operating Procedures?
16.30               Penutupan acara

Metode Pelatihan
Teori                                                                            25%
Kiat / Tips Praktis Pelatihan                              25%
Studi Kasus Pelatihan                                           25%
Assignment / Simulation / Role Play/ FGD 20%
Games / Ice Breaking                                            10%
Games, Role Play, Group Discussion, Case Study, Simulation, Assignment

Investasi
Rp. 3.500.000,-/ peserta
Early Bird 1 minggu sebelum Pelaksanaan hanya Bayar Rp. 3.250.000,-
Untuk 3 Peserta dari perusahaan yang sama diskon 15% untuk semua peserta.

FASILITAS UNTUK PESERTA :
1.    Instruktur yang berpengalaman dibidangnya.
2.    Hard copy Materi Training
3.    Garansi Meeting Room di Hotel 3-4 star
4.    Flash Disk 32 GB berisi materi training
5.    Sertifikat
6.    Seminar Kit
7.    Training Photo 10R
8.    1x makan siang dan 2x coffee break tiap harinya.
9.    Bonus DVD Live Coaching for Your Training

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Chat dengan kami
CV INFO SEMINAR
0899-8121-246