Jadwal Training 2024

Mahir Menyusun SOP

Jadwal Training

Mahir Menyusun SOP Tanggal 09 Desember 2013 Jam Pelaksanaan 09.00-16.00 WIB Tempat Hotel/ Gedung Pelatihan Pembicara / Fasilitator Tri Warsono, MM, CT NLP, CHt Praktisi ... Baca Selengkapnya

Mahir Menyusun SOP

 

Mahir Menyusun SOP

Tanggal
09 Desember 2013

Jam Pelaksanaan
09.00-16.00 WIB

Tempat
Hotel/ Gedung Pelatihan

Pembicara / Fasilitator
Tri Warsono, MM, CT NLP, CHt

  1. Praktisi manajemen dan kepemimpinan selama 21 tahun di berbagai Multi National Companies (MNC).
  2. Certified Trainer NLP (Neurolinguistic Programming).
  3. Certified Hypnotist.
  4. Certified Hypnotherapist.
  5. Certified Behavioral Analyst.
  6. Certified Professional Accessor.

Fasilitator Senior yang telah memiliki pengalaman kerja selama 21 tahun di berbagai perusahaan Multi National dalam mengoptimalkan kerja organisasi perusahaan menuju kualitas kinerja yang efektif dan efisien.
Sebagai praktisi manajemen yang cukup senior, beliau memiliki kompetensi dalam menjabarkan dan menjebatani antara berbagai konsep manajemen dengan strategi penerapannya di berbagai budaya organisasi, termasuk aspek apa yang akan menjadi penghambat di lapangan dan bagaimana strategi mengatasinya. Setiap pelatihan yang difasilitasi akan banyak memberikan aspek motivasi untuk penerapan di perusahaan dan bagaimana strategi memperkecil kemungkinan adanya hambatan yang akan dihadapi.

Harga
Rp. 1.500.000,-/ peserta
(sudah termasuk Coffee Break + Lunch, modul dan sertifikat)
Early Bird 15 hari sebelum Pelaksanaan hanya Bayar Rp. 1.250.000,-
Untuk 5 Peserta dari perusahaan yang sama diskon 15% untuk semua peserta,
Special Bonus : (CD Audio Relax and Recharge) + Souvenir

Pendahuluan dan Latar Belakang
Menyusun pedoman prosedur operasional standar (SOP) yang efektif pada dasarnya menunjukan bahwa organisasi mempunyai kemauan memperbaiki langkah-langkah kegiatan serta pengambilan keputusan dan memperbaruinya sesuai dengan tuntutan perubahan yang dialami.

Pedoman atau manual SOP adalah salah satu modal paling penting bagi organisasi untuk mengendalikan seluruh keputusan dan kegiatan yang dilakukannya dalam koridor yang sistematis dan efektif. Semakin besar organisasi, semakin besar pula tuntutan untuk mempunyai perangkat kontrol yang memadai. Aspek operasi harus sama baik dengan aspek administrasi. Sisi pendapatan harus juga sama baiknya dengan pengendalian biaya.  Semua itu hanya bisa terwujud apabila organisasi memiliki panduan yang jelas tentang pengambilan keputusan dan kegiatannya.

Pelatihan penyusunan SOP ini disajikan untuk memenuhi kebutuhan organisasi tentang penyusunan prosedur operasional standar yang benar. Banyak organisasi yang mengabaikan ini karena dipandang tidak terlalu penting. Tetapi, sejarah bisnis telah membuktikan bahwa organisasi yang mampu bertahan dan terus berkembang adalah yang memiliki pedoman yang jelas dan dipahami secara jelas dan standar oleh anggotanya.

Pelatihan ini memberikan prinsip-prinsip penyusunan SOP yang efektif yang tidak hanya memuat hal-hal teknis penyusunan , tetapi juga mencakup latar belakang dan arti penting penyusunan SOP dan juga hambatan-hambatan yang dihadapi dalam penyusunan SOP yang efektif.

Metode belajar
40% Konsep, 60% Praktek

Tujuan dan Manfaat Pelatihan

  • Mengerti latar belakang dan arti pentingnya penyusunan SOP
  • Memahami prinsip, metode dan teknik penyusunan SOP
  • Memberikan pedoman dalam pembuatan SOP yang efektif dalam rangka meningkatkan kinerja dan wawasan perusahaan.

Materi

  1. Organisasi dalam Konteks Pemahaman Sistem
  2. Mengapa perlu ada sistem di dalam organisasi?
  3. Mengapa perlu ada Standard Operating Procedures?
  4. Unsur-unsur Standard Operating Procedures
  5. Manfaat Teknis Standard Operating Procedures
  6. Kontrol Intern dan Standard Operating Procedures
  7. Hambatan-hambatan Penyusunan Standard Operating Procedures
  8. Metode dan Teknik Penyusunan Standard Operating Procedures
  9. How to write Standard Operating Procedures?

Metode Pelatihan

  1. Pemaparan materi menggunakan  modul yang disesuaikan dengan output/ tujuan pelatihan ini.
  2. Penyampaian materi diberikan dengan metode pengalaman, sehingga dapat sesuai dengan kondisi lingkungan kerja di perusahaan Anda.
  3. Pemaparan materi menggunakan media Visual, Auditory, dan Kinestethic peserta.
  4. Penyampaian materi selalu dibawakan dengan pendekatan Spiritual dan Emotional.
  5. Penyampaian materi untuk menciptakan persepsi baru yang dapat  merubah mindset dan pemahaman peserta pelatihan.

Games, Role Play, Group Discussion, Case Study, Simulation, Assignment

Peserta
Mereka yang memiliki Peran, Fungsi serta Tanggungjawab sebagai Pengambil Keputusan dalam Unit Bisnis dan Department menjadi Kunci dalam Pergerakan Perusahaan.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Training SOP K3: Penyusunan dan Pengembangan SOP untuk Kesehatan dan Keselamatan Kerja

 

Training SOP K3: Penyusunan dan Pengembangan SOP untuk Kesehatan dan Keselamatan Kerja

Tanggal
20-21 Agustus   2013

Tempat
Jakarta

Durasi:
08.00 – 16.00 WIB

Perusahan atau organisasi membutuhkan penerapan K3/ Occupational Health and Safey untuk berbagai keperluan, diantaranya :

  1. Kebutuhan bisnis, :  untuk bisa ikut tender atau untuk mendapat kontrak, untuk memenuhi persyaratan buyer/konsumen,  dll
  2. Pemenuhan peraturan pemerintah : UU no 1 1970 UU Nomor 1 TH 1970 bahwa setiap tenaga kerja berhak mendapat perlindungan atas keselamatannya dalam melakukan pekerjaan, sektor tambang Kepmen Nomor 555.K/26/M.PE/1999, sektor kehutanan (hutan dan industri hutan) Permen Kehutanan  No P.38/MENHUT-II/2009 tentang Standar dan Pedoman Penilaian Kinerja Pengelolaan Hutan Produksi Lestari (PHPL dan Verifikasi Legalitas Kayu  (VLK), sektor Perkebunan Sawit Permen Pertanian Nomor 19/Permentan/OT.140/3/2011 tentang ISPO, sektor konstruski UU No. 18/1999 Jasa Konstruksi,  Peraturan Pemerintah (PP) No. 50 Tahun 2012 penerapan Sistem Manajemen K3 (SMK3) semua pemberi kerja wajib melaksanakan SMK3, terutama perusahaan yang mempekerjakan minimal 100 tenaga kerja atau perusahaan yang memiliki tingkat potensi kecelakaan yang tinggi akibat karakteristik proses kerja, dll
  3. Pemenuhan persyaratan / standar  proses atau untuk  sertifikasi,  diantaranya dalan ISO 9001 ada persyaratan lingkungan kerja, di sektor penerbangan/aviation ada persyaratan Keselamatan dan keamanan penumpang dan Pengelolaan Bandara, di sektor perkebunan sawit ada persyaratan RSPO yang mensyaratkan adanya penerapan SMK3, disektor kehutanan ada persyaratan SFM FSC Dan CoC FSC yang mensyaratkan adanya penerapan SMK3, dll

Kami bermaksud untuk menyelenggarakan training SOP K3: Penyusunan Dan Pengembangan SOP (standar Operating procedure) untuk Kesehatan Dan Keselamatan Kerja supaya perusahaan dapat memenuhi kebutuhan perusahaaan dan pemenuhan regulasi pemerintah tersebut sekaligus menyediakan, mengimplementasikan dan memelihara Sistem.

TUJUAN TRAINING SOP K3
Program bertujuan membantu perserta Training SOP K3  untuk :

  • Memahami Peran dan pentingya SOP   dalam Organisasi/perusahaan
  • Memahami persyaratan  SOP yang efektif dan efesien
  • Memahami prinsip, metode, dan teknik penyusunan SOP
  • Memberikan pedoman dalam pembuatan SOP yang efektif dalam rangka meningkatkan kinerja dan wawasan perusahaan
  • Memahami persyaratan K3 yang harus ada dalam SOP
  • Mampu menyusuan SOP K3 sesuai bahaya K3 dan Bisnis proses organisasi/perusahaanya masing masing

METODA TRAINING SOP K3
Training SOP K3  dijalankan dengan metoda :

  • Penyampaian materi
  • Diskusi
  • Contoh SOP
  • Workshop penyusunan SOP

MATERI TRAINING SOP K3

  • Peran dan Pentingya SOP dalam Organisasi: Masalah pengelolaan Organisasi, Kebutuhan SOP, Peran SOP dalam organisasi dan Manfaat Dan keuntungan adanya SOP
  • Pengertian dan Persyaratan SOP : Pengertian SOP, Pengertian sistem dokumentasi, Konsep Dan Persyaratan SOP, Model Dan Bentuk SOP, Atribut SOP
  • Teknik Penyusunan dan Pengembangan SOP K3: Tahapan Penyusunan Dan Pengembangan SOP, Teknik identifikasi Dan evaluasi   Kebutuhan SOP, Teknik Menentukan Judul Dan Lingkup SOP, Teknik penentuan Tim Penyusun, Teknik Penyusunan pendekatan Pemetaan Bisnis Proses, Pengertian Model Dan konsep Bisnis Proses, Teknik Penyusunan Pendekatan K3, Isi dan Komposisi SOP, Integrasi Bisnis Proses Dan K3 dalam SOP, Teknik Penyusunan Kalimat Efektif, sederhana dan aplikatif, Teknik editing/ review SOP, Penentuan Format SOP, Pengesahan SOP, Metodologi Sosialisasi  Dan Training SOP, Metodologi Uji Coba SOP, Metodologi penyempurnaan/Revisi SOP, Strategi Penerapan SOP, Monitoring, evaluasi danAudit SOP dan Pengembangan SOP
  • Wokshop penyusunan SOP: Tip dan Trik SOP yang efektif, Penyampaian Contoh SOP, Workshop penyusunan SOP secara personal dan Workshop penyusunan SOP secara tim

SIAPA YANG HARUS MENGIKUTI TRAINING SOP K3 INI?
Manajer HSE, Supervisor HSE, safet officer, Tim  SOP, Manager, Supervisor, Engineer, Praktisi di bidang continuous improvement/ produksi & operasi dan semua pihak yang terkait dengan proses improvement.

Pembicara
Thomas Hidayat Kurniawan, Ir, MM. Seorang  Trainer dan konsultan yang Berpengalaman dalam Sistem Manajemen Mutu, Lingkungan dan Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3) selama 12 tahun. Pengalaman sebagai trainer dan konsultan telah   menangani berbagai perusahaan dan lembaga, baik swasta Nasional, Multinasional dan pemerintah, sebanyak lebih dari 80   perusahaan/Lembaga.  Perusahaan yang sudah ditangani sebagai trainer sebanyak lebih dari 80 perusahaan. Sebagai Konsultan sudah menangani  70 perusahaan. Untuk proses audit pernah melakukan audit pada 60 perusahaan. Selain itu memilki  jaringan dengan beberapa Lembaga Sertifikasi karena pernah melakukan proses audit   atas nama Lembaga Sertifikasi  BMTRADA,  Mutu Agung Lestari, TUV Rheinland International, Smartwood Rain Forest Alliance, BSI Management System (Verificator SOP RSPO).  Sebaga Auditor pernah bergabung di PT TUV Rheinland International,dan  PT Mutu Agung Lestari (BM Trada). Memiliki pengalaman bekerja dengan konsultan International South Pole Carbon Asset Management AG Swizerland , dalam proyek Crabon Trade REDD di Papua Nuigini dan Proyek AF RF di Philipina.Pendidikan formal S1 Dan S2 dari Institut Pertanian Bogor. Perusahaan yang pernah menjadi klien diantaranya : PT Cipta Kridatama (Mining Company- Trakindo Group), PT BP Berau Ltd  ( LNG Gas), PT Total Kalimantan Timur  (Oil and Gas) , PT Kota Minyak Internusa (Oil and gas, PT Lematang Coal Industri (Mining), PT AKR Corporindo Tbk (Mining),   PT Angkasa Pura 2 (Pengelola Bandara ),PT PT Nike Indonesia, PT Nikomas Gemilang ,PT Pantjatunggal Knitting Mill,PT Trasindo Permai, (Transportaion service) , PT Grand Best (garment) , PT Gunung Garuda (Steel Manufacture) , Bank Resona Perdania (Bank) PT Cahaya Forx (Forex Trading), dll

Investasi
Rp. 3.499.000,- / Peserta

Fasilitas Training:
Modul Training yang berkualitas (hardcopy dan softcopy), Training Kit: tas, Block Note, ballpoint, termasuk jaket atau t shirt, Lokasi training yg nyaman di hotel berbintang empat / lima, Makan Siang, coffee / tea break, Sertifikat Flash disk berisi materi training, Foto bersama seluruh peserta training SOP K3
Gratis orang ke 5, untuk pendaftaran 4 orang dari satu perusahaan

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

STANDARD OPERATING PROCEDURES LIFECYCLE

Jadwal Training

STANDARD OPERATING PROCEDURES LIFECYCLE Jadwal & Tempat : 25-26 Juli 2013 29-30 Agustus 2013 Hotel : Menara Peninsula, Jakarta Rp.3.900.000/peserta Biaya Sudah Termasuk: Sertifikat,Training Modules, ... Baca Selengkapnya

STANDARD OPERATING PROCEDURES LIFECYCLE

 

STANDARD OPERATING PROCEDURES LIFECYCLE

Jadwal & Tempat :
25-26 Juli 2013
29-30 Agustus 2013
Hotel : Menara Peninsula, Jakarta
Rp.3.900.000/peserta
Biaya Sudah Termasuk: Sertifikat,Training Modules, Workshop kit, Lunch, Snack, Foto 10R. Souvenir

PENGANTAR
Mengapa seringkali SOP di tempat kerja menjadi counter-productive? Ada tetapi tidak digunakan, ada tetapi pengguna ragu-ragu apakah berisi panduan yang updated, ada tetapi diletakkan di lemari yang terkunci?

”Hasil mini survey Facilitator selama 3 tahun dari 2008-2011, 90% SOP ditempat kerja ditulis oleh personil yang kurang terlatih, sebagian besar SOP disusun tidak menggunakan format semestinya, tidak sesuai dengan profil penggunanya, pada akhirnya SOP di tempat kerja hanya berfungsi sebagai arsip.”

SOP tidak sama dengan Prosedur, apabila Prosedur dibuat oleh pihak independen berdasar asas top-down, SOP dibuat melalui kesepakatan antara penulis, pihak manajemen dan pengguna (3 pihak). Salah satu penyebab SOP tidak berfungsi semestinya adalah karena dibuat dengan tanpa melibatkan pengguna.

Keefektifan sebuah SOP dapat dilihat dari a) sejauhmana ia digunakan dan memberi nilai tambah b) sejauhmana ia digunakan dan dapat menyamakan persepsi antar bagian/departemen c) sejauhmana ia dapat berfungsi sebagai pengendali dan pemantau kinerja proses. Apabila SOP ditempat kerja anda tidak demikian, anda wajib meninjau ulang SOP atau bahkan menulis ulang SOP yang ada.

SOP yang dapat juga disederhanakan sebagai Who does What and How menjadi tidak terarah apabila
1) tidak dikerndalikan
2) tidak dibuat dengan cara yang tepat sesuai kompleksitas bisnis
3) tidak dinamis.

Standard Operating Procedure adalah salah satu metode kerja yang dibuat untuk memastikan proses bisnis berjalan sesuai dengan rencana dan aturan-aturan dan untuk kepuasan pelanggan; baik eksternal maupun internal.Penyusunan SOP yang mudah dibaca dan dipahami terbukti meningkatkan produktifitas kerja dan dapat meningkatkan hubungan kerja yang harmonis antar departemen.

Pelatihan SOP Lifecycle membuat perusahaan/organisasi menjalankan proses bisnisnya lebih efektif dan efisien. Setelah mengikuti pelatihan ini peserta diharapkan dapat mengendalikan, merevisi dan memantau dalam sebuah siklus-SOP Lifecycle.

TRAINING SYLLABUS:

  1. Filosofi dan difinisi proses bisnis, prosedur dan instruksi kerja SOP dan hubungannya dengan fundamental business systems ISO 9000
    Sesi ini membekali peserta dengan persespi umum mengenai SOP mulai dari pemahaman peristilahan (misalnya: manajemen, system, proses, dokumen, record, prosedir, instruksi kerja dll) hingga pendekatan penulisan SOP berdasarkan standar internasional ISO 9000.
    Fasilitator mengulas persamaan SOP dengan Prosedur, Juklak, Juknis dan Protap, juga menggambarkan secara umum bagaimana SOP selama ini dibuat.
  2. SOP Lifecycle
    Peserta ditunjukkan dengan berbagai SOP yang tidak dinamis, SOP yang dibuat berdasarkan Write what you do! Dan peserta diajak merubah salah satu SOP tersebut menjadi SOP yang dinamis dan mengikuti siklus SOP Lifecycle.
  3. Business process mapping (BPM), analisa keefektifan proses bisnis
    Pada sesi ini peserta memahami beragam jenis proses bisnis, mulai dari tingkat tertinggi hingga terendah, peserta berlatih memetakkan proses bisnis sebuah organisasi kelas menengah dagang mebel dan berlatih membedakan proses utama (core process) dan proses pendukung (support process), latihan selanjutnya adalah menetapkan proses kerja yang memerlukan SOP, KPI, dan SLA. Peserta mempelajari jenis process modelling. Peserta diajak membuat BPM As Is dan Should-Be.
  4. SOP Tehnis v.s SOP Administratif
    Secara umum terdapat dua jenis SOP yaitu Tehnis dan Administratif, SOP Tehnis merupakan SOP operasional yang mendukung proses inti, dan SOP Adminstratif bersifat pendukung. Peserta, pada sesi ini berlatih merancang dan menyelesaikan kedua jenis SOP tersebut.
  5. Format SOP :  Simple steps, hierarchy, flowchart, graphical dan video
    Pada sesi ini peserta mempelajari dan membuat sedikitnya 2 format SOP, simple steps, hierarchical, flow-chart, graphical dan video. Fasilitator memperagakan bagiamana membuat graphical SOP untuk jenis SOP administratif (SOP Penanganan keluhan pelanggan, SOP Pembelian)
    Pada sesi ini Fasilitator mendemonstrasikan bagaimana membuat SOP Flowchart muti-user dengan berbagai model sesuai process parameters. Beberapa pictorials dan video SOP juga akan ditunjukkan.
  6. Teknik penulisan efektif dan format dan elemen SOP
    Peserta, pada sesi ini, berlatih menulis menggunakan bahasa Indonesia secara efektif dan concised, Fasilitator memberikan contoh beberapa SOP yang ditulis secara tidak efektif, SOP yang ditulis menggunakan bahasa Indonesia yang berputar-putar. Pada sesi ini juga, peserta memahami elelemen-elemen SOP dan atribut pengendali (nama, nomor, tanggal efektif, tanggal kadaluarsa dll)
  7. Menentukan dan memilih  tingkat perincian SOP (Who Does What) Beyond Write What You Do
    SOP mempunyai format yang bermacam dan berbeda-beda dan untuk pengguna yang berbeda juga—setidaknya Pengguna pemula dan Pengguna ahli, seringkali Pengguna pemula memerlukan SOP yang rinci dan dalam sedangkan Pengguna ahli hanya memerlukan langkah besarnya saja. Pada sesi ini peserta berlatih membuat SOP dengan dua macam kedalaman.
  8. Merancang SOP yang up-to-date dan masih diperbaharui
    Sesi ini berhubungan dengan SOP lifecycle, peserta membuat rencana tindak-lanjut di tempat kerja dengan merancang SOP yang dinamis.
  9. Merancang SOP untuk Marketing, Perencanaan dan Produksi, Logistik, Pembelian dan Keuangan dll

Pembicara
Profile Pembicara akan kami sertakan dalam UNDANGAN TRAINING

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

PENYUSUNAN STANDARD OPERATING PROCEDURES (SOP) DI LINGKUNGAN BIROKRASI PEMERINTAH, LEMBAGA NEGARA, KEMENTRIAN DAN PEMDA (YOGYAKARTA)

 

PENYUSUNAN STANDARD OPERATING PROCEDURES (SOP) DI LINGKUNGAN BIROKRASI PEMERINTAH, LEMBAGA NEGARA, KEMENTRIAN DAN PEMDA (YOGYAKARTA)

JADWAL
2-4 Juli 2013
20-22 Agustus 2013
3-5 September 2013
1-3 Oktober 2013
6-8 November 2013
3-5 Desember 2013

LOKASI
Yogyakarta

WAKTU
08.30-16.00 WIB

BIAYA
IDR 6.500.000,- (Non-Residential) | Minimal kuota 3 peserta

FASILITAS
Hotel Berbintang; Sertifikat Training; Training Kit; Modul (Hard Copy + Soft Copy); 1x Lunch dan 2x Coffe Break; Souvenir; Transportasi Antar Jemput (minimal 2 orang dari perusahaan yang sama)

DESKRIPSI
Pedoman atau manual SOP adalah salah satu modal paling penting bagi organisasi untuk mengendalikan seluruh keputusan dan kegiatan yang dilakukannya agar lebih sistematis dan efektif. Semakin besar organisasi, semakin besar pula tuntutan untuk mempunyai perangkat kontrol yang memadai. Aspek operasi harus sama baik dengan aspek administrasi. Semua itu hanya bisa terwujud apabila organisasi memiliki panduan yang jelas tentang pengambilan keputusan dan kegiatannya.

Pelatihan penyusunan SOP ini disajikan untuk memenuhi kebutuhan organisasi di lingkungan pemerintah tentang penyusunan prosedur operasional standar yang benar. Banyak organisasi di lingkungan pemerintah yang mengabaikan ini karena dipandang tidak terlalu penting. Tetapi, sejarah organisasi telah membuktikan bahwa organisasi yang mampu bertahan dan terus berkembang adalah yang memiliki pedoman yang jelas dan dipahami secara jelas dan standard oleh anggotanya. Pelatihan ini memberikan prinsip-prinsip penyusunan SOP di lingkungan administrasi pemerintah sesuai dengan UU No. 28 Tahun 1999 tentang Penyelenggara  Negara Yang Bersih dan Bebas dari KKN (19 Mei 1999), Permenpan No. PER/15/M.PAN/7/2008 Tentang Pedoman Umum Reformasi Birokrasi (10 Juli 2008), dan Permenpan No. PER/21/M.PAN/11/2008 Tentang Pedoman Penyusunan Standar Operasional Prosedur (SOP) Administrasi Pemerintahan  (26 November 2008). Pelatihan ini tidak hanya memuat hal-hal teknis penyusunan, tetapi juga mencakup latar belakang dan arti penting penyusunan SOP dan juga hambatan-hambatan yang dihadapi dalam penyusunan SOP yang efektif di lingkungan birokrasi pemerintah.

Karena arti penting dari SOP yang diuraikan di atas dan dalam rangka memenuhi kebutuhan pegawai (SDM) yang memiliki pengetahuan dan keterampilan yang memadai dalam penyusunan prosedur kerja pada masing – masing satuan kerjanya, Transformasi Indonesia mengadakan pendidikan dan pelatihan (diklat) penyusunan SOP bagi pegawai di lingkungan Pemerintah, Kementrian, Lembaga Negara dan Pemda.

PESERTA
Peserta Diklat Standard Operating Procedures ( SOP ) adalah para pegawai di lingkungan birokrasi Pemerintah, Lembaga Negara, Kementrian dan Pemda (SKPD).

MATERI DIKLAT

  1. Dasar-dasar Organisasi dan Birokrasi Pemerintah
  2. Dasar-dasar Business Process dan SOP di Lingkungan Birokrasi Pemerintah
  3. Hubungan antara Business Proces, SOP dan Unsur-unsur Perangkat Unit Organisasi
  4. Metode Penyusunan Business Process dan SOP di Lingkungan Birokrasi Pemerintah
  5. Metode Penyusunan SOP pada masing-masing Unit Kerja di Lingkungan Birokrasi Pemerintah
  6. Studi Kasus Desain Penyusunan Business Process dan SOP di Lingkungan Birokrasi Pemerintah
  7. Studi Kasus Penyusunan SOP pada masing-masing Unit Kerja di Lingkungan Birokrasi Pemerintah

METODE
Kami memiliki standar metode penyampaian materi pelatihan dengan pendekatan edutainment sebagai berikut:

  • Lecturing
  • Case Study
  • Dicussion
  • Presentasi Hasil Diskusi
  • Pre-Test & Post-Test

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Menyusun Standard Operating Procedures (SOP)

 

Menyusun Standard Operating Procedures (SOP)

Selasa, 25 Juni 2013 Pukul 09.00 – 16.30 WIB
Tempat : Ria Resto Jl. Kombes M duryat No. 7 Surabaya

SOP (Standart Operation Procedure) sebagai gambaran fungsi system Manajemen yang menunjukan hubungan dan interaksi antar fungsi dan departemen serta salah satu bentuk pendefinisian tanggung jawab dan wewenang, karena SOP menggambarkan alur kegiatan apa saja yang harus dilakukan dan siapa yang melaksanakan kegiatan tersebut. Dalam pelatihan ini dijelaskan mengenai latar belakang perlunya SOP, pengertian SOP hingga bagaimana sistematika dalam pembuatan SOP.

POKOK BAHASAN :

  • Definisi dan hubungan antara proses bisnis dengan SOP
  • Persyaratan & peraturan yang berhubungan dengan SOP
  • Analisa uraian tugas & menyusun prosedur Tugas
  • Unsur dalam SOP
  • Metode & Teknik Pembuatan SOP
  • Penulisan & Penyajian SOP
  • Evaluasi SOP
  • Latihan

METODE PELATIHAN
1.    Ceramah
2.    Diskusi
3.    Latihan
4.    Tugas Individual dan Kelompok
Untuk Memaksimalkan tujuan pelatihan, Peserta diwajibkan membawa laptop sendiri

SIAPA YANG PERLU MENGIKUTI?
Untuk dapat menerapkan proses perubahan yang efektif, selayaknya yang perlu mengikuti pelatihan ini adalah seluruh supervisor dan Manager di setiap divisi dalam perusahaan.

INVESTASI
Rp.  700.000,- / orang
Termasuk (2x coffee break , 1x Lunch, materi workshop dan sertifikat )
Rombongan min 3 orang dalam 1 perusahaan/group Rp. 600.000,-/orang

FASILITATOR
Rachmad Hartadi, SE., MM., CIRP.
Akrab disapa Pak Teddy, beliau Professional HR & GA yang sudah belasan tahun menjadi praktisi HR & GA di beberapa perusahaan Manufaktur dan jasa baik di perusahaan local maupun perusahaan Asing (Jepang & Eropa). Terakhir menjabat sebagai HR & GA di perusahaan Paper Manufacturing di Jawa Timur. Saat ini Pa Teddy lebih banyak memberikan jasa Konsultasi, training, dan Assessment untuk perusahaan-perusahaan BUMN, Swasta maupun Multinasional.

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Pembuatan Standard Operating Procedures

Jadwal Training

Pembuatan Standard Operating Procedures Tanggal 11-12 Juni 2013 Tempat Hotels Harris, Tebet, Jakarta Selatan TRAINING DESCRIPTION Membuat dan menulis SOP (Standard Operating Procedures) menjadi berat ... Baca Selengkapnya

Pembuatan Standard Operating Procedures

 

Pembuatan Standard Operating Procedures

Tanggal
11-12 Juni 2013

Tempat
Hotels Harris, Tebet, Jakarta Selatan

TRAINING DESCRIPTION
Membuat dan menulis SOP (Standard Operating Procedures) menjadi berat dan sulit apabila tidak diketahui cara membuatnya. SOP yang kurang lebih berarti who does what seringkali menjadi counterproductive karena tidak ditulis dengan benar dan komunikatif. Beberapa penyebab kesulitan menulis SOP adalah :

  • Belum paham proses bisnis yang ada dan hubungan antar-departemen
  • Belum menguasai teknik penulisan
  • Mendapat informasi dan pelatihan yang terbatas
  • Berpikir hanya Write What You Do.

Standard Operating Procedure adalah salah satu metode kerja yang dibuat untuk memastikan proses bisnis berjalan sesuai dengan rencana dan aturan-aturan dan untuk kepuasan pelanggan; baik eksternal maupun internal, disamping itu, SOP berfungsi sebagai alat pengendali konsistensi keluaran (output) dari suatu proses atau sub-proses usaha. Penulisan SOP yang mudah dibaca dan dipahami terbukti meningkatkan produktifitas kerja dan dapat meningkatkan hubungan kerja yang harmonis antar departemen.

Pada pelatihan ini, fasilitator memberikan pemahaman dan ketrampilan dari mulai mengapa diperlukan SOP, SOP dan Bisinis proses.

TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN
Setelah mengikuti pelatihan diharapkan peserta dapat :

  1. Memiliki ketrampilan menulis efektif
  2. Memiliki pemahaman tentang bisnis proses, SOP dan instruksi kerja
  3. Mampu menyusun checklist untuk sarana wawancara
  4. Mampu menyusun SOP yang lengkap dan aplikatif
  5. Memperoleh contoh format Prosedur dari berbagai perusahaan yang telah bersertifikat ISO 9000

OUTLINE BAHASAN

  1. Filosofi dan difinisi proses bisnis, prosedur dan instruksi kerja SOP dan hubungannya dengan fundamental business systems ISO 9000
  2. Persyaratan dan Peraturan yang berhubungan dengan SOP
  3. Analisa uraian tugas dan persyaratan kerja
  4. Teknik penulisan efektif dan format dan elemen SOP
  5. Proses dan Flowcharting
  6. Menentukan dan memilih tingkat perincian SOP (Who Does What)
  7. Beyond Write What You Do
  8. Merancang SOP yang up-to-date dan masih diperbaharui
  9. Latihan menyusun SOP berbasis wawancara dan process mapping
  10. Merancang SOP untuk Marketing
  11. Merancang SOP untuk Perencanaan dan Produksi
  12. Merancang SOP untuk Logistik, Pembelian dan Keuangan
  13. Merancang SOP untuk Penawaran
  14. Merancang SOP untuk HRD/GA
  15. Merancang SOP untuk Warranty/ Aftersales

Trainer :
Ayok B Gunawan, MBA, M.Si, PhD
Beliau adalah lulusan Sekolah tinggi Akutansi Negara dan selanjutnya beliau mengambil gelar pasca sarjananya di University of South Australia setelah itu melanjutkan studinya di De la Salle University Philippines (M.SI Program), dan Yale University, Amerika Serikat , (Phd in People & Organization Development) dan melanjutkan kembali di Universitas Sorbonne, Perancis mengambil Certified Behavior Analyst Program. Adapun beliau pernah bekerja di British Council sebagai HR Manager, Price Waterhouse Cooper sebagai General of Manager Human Capital, Ernst & Young menjabat General Manajer Sumber Daya Manusia, di British American Tobaco beliau menjabat sebagai Direktur pemasaran dan terakhir beliau menjabat sebagai direktur teknik di Asia Development Centre. Adapun pengalaman dalam karirnya beliau pernah bergabung dalam ikatan konsultan Indonesia sebagai ketua bidang pengembangan dan di tunjuknya sebagai ketua proyek PRBO (Pengembangan Reformasi Budaya Organisasi) oleh Departemen Keuangan RI. Di BPPT beliau juga ditunjuk sebagai Ketua Pengembangan Champion Teams BPPT ( LST; Leadership Strategic Thinking Development). Beliau juga pernah bekerja di Chevron Pacific Indonesia, Newcrest Gold Mining dan Kalimantan Pacific Ammonia sebagai official traineer for people Development . Pengalaman beliau dalam bidang pelatihan Cukup banyak, diantaranya 13 tahun di pengembangan sumber daya manusia dan ahli dalam pengembangan organisasi dan penguasaan dalam prilaku / psycho dan program neuro dan melakukan lebih dari 5000 jam pelatihan, dan mempunyai sertificate resmi dari Emotional Intelligence by Prof Daniel Goleman, Yale University Study Center,Talent Management by Prof. Michael A Potter, UK, Certified Behavior Analyst, Sorbonne University, France,Master Black Belt Six Sigma, de LaSalle University, Philippines adapun program pelatihan yang beliau berikan adalah sbb People Development, System & Procedure Development, ISO Specialist, Master Black Belt Six Sigma, Marketing Specialist , System & Procedure Development, ISO Specialist, Master Black Belt Six Sigma, Business Assessment, Performance Audit, Emotional Intelligence , Communication , Neuro Linguistic Programming, Hypnotherapy, Neuro Semantic ( NLP 3rd Generation ), Behavior Analysis, Talent Management,HR Audit, Forensic Audit, Branch Management, human resources series, performance development series, communication series, sales & marketing , training development dan leadership development series.

Investasi
Rp. 3.000.000,- (termasuk Souvenir, flask disk, materi hand-out dan CD modul, 2x coffee break, makan siang dan sertifikat)

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

LANGKAH EFEKTIF PENYUSUNAN SOP BERBASIS KPI YANG EFEKTIF

 

LANGKAH EFEKTIF PENYUSUNAN SOP BERBASIS KPI YANG EFEKTIF

Jadwal & Tempat :
1-2 Agustus 2013
Hotel : Menara Peninsula, Jakarta
Rp.3.900.000/peserta
Biaya Sudah Termasuk: Sertifikat,Training Modules, Workshop kit, Lunch, Snack, Foto 10R. Souvenir

PENGANTAR
Latar Belakang. Mengapa terjadi like and dislike di organisasi? Mengapa terjadi perbedaan kualitas dan cara kerja? Jawabannya adalah: organisasi belum punya KPI dan SOP yang efektif. Padahal SOP dan KPI efektif sangat membantu tiap individu dalam organisasi melaksanakan tugas & tanggung jawab pekerjaan, sehingga kualitas kerja dapat konsisten dan tidak terjadi lempar tanggung jawab. Jika organisasi anda mempunyai kemauan untuk memperbaiki prosedur untuk menunjang kualitas kerja disini tempatnya. Ajak 3-4 orang agar hasilnya lebih mantap

TRAINING SYLLABUS:

  • Mengapa SOP dan KPI penting
  • Penyusunan KPI berbasis Strategy dan Balanced Scorecard
  • Penyusunan KPI tingkat perusahaan, department dan Individual
  • Menghubungkan KPI Individu dengan Incentive
  • Menganalisa Business Process
  • Kiat membuat Standard Operating Procedures yang berhubungan dengan ISO 9001:2008
  • Praktek membuat Standard Operating Procedures berbasis KPI
  • Kiat dan hambatan dalam Penyusunan Standard Operating Procedures, terutama menghadapi pegawai yang sulit diatur

INSTRUCTOR:
Profile Pembicara akan kami sertakan dalam UNDANGAN TRAINING

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Standard Operating Procedure (SOP) Marketing (YOGYAKARTA)

 

Standard Operating Procedure (SOP) Marketing (YOGYAKARTA)

Tanggal
11-13 Juni 2013

Tempat
The Phoenix Hotel, Yogyakarta (*****)

Investasi
Rp. 8.500.000,- / participant ( residential 4 nights at The Phoenix Hotel, Yogyakarta )
Special Rate : Rp. 7.750.000,- / participant ( residential 4 nights at The Phoenix Hotel, Yogyakarta ) for minimum 3 participant from same company.

Facilities :

  • Convinience meeting room at The Phoenix Hotel, Yogyakarta (*****)
  • Residential 4 nights at The Phoenix Hotel, Yogyakarta (*****)
  • Airport pick-up and drop services
  • 2x Coffee Break & Lunch during training
  • Training Kit
  • Hard & Soft copy course material (USB Flashdisk)
  • Certificate
  • Souvenir

DESKRIPSI
Dalam menjalankan proses bisnisnya, suatu perusahaan / instansi akan melibatkan seluruh fungsi yang ada. Masing-masing fungsi mempunyai peran yang sama pentingnya. Ketika peran salah satu dari fungsi tersebut tidak optimal maka akan berpengaruh juga pada fungsi lainnya. Bagaimana hubungan proses kerja antara fungsi yang satu dengan yang lain dapat digambarkan dalam suatu standar prosedur kerja yang sering disebut dengan SOP(Standard Operating Procedure).

Hampir seluruh perusahaan sangat menyadari arti pentingnya sebuah Standard Operating Proceduredalam menajalankan suluruh aktifitas bisnisnya. Demikian halnya pada fungsi marketing yang memiliki peran sangat penting sebagai ujung tombak suatu usaha. Perlunyapenerapan Standard Operating Procedure pada fungsi Marketing bukan hanya sebagai alat kontrol pada aktifitas marketing secara keseluruhan, tetapi juga sebagai alat untuk menjaga konsistensi proses bisnis perusahaan.

TUJUAN

  1. Memberikan pandangan baru atau penyegaran kepada peserta mengenai konsep dan metode pengelolaan Standard Operating Procedurepada fungsi Marketing sebagai profit center
  2. Meningkatkan kemampuan peserta dalam menyusun dan mengaplikasikan Standard Operating Procedure khususnya SOP Marketing secara efektif dan efisien sehingga mencapai tujuannya tanpa menghambat jalannya bisnis perusahaan
  3. Secara keseluruhan pelatihan ini akan meningkatkan kualifikasi, kompetensi, dan peran serta peserta dalam melihat fungsi dan peran Standard Operating Procedure Marketing secara komprehensif.
  4. Meningkatkan penjualan output perusahaan

Materi

  1. Peran Fungsi Marketing Sebagai Unit Bisnis dalam Sistem Operasi Perusahaan
  2. Standar Kompetensi dan Kompetensi Dasar
  3. Analisa Desain Teknis Penyusunan Sop Marketing
  4. Analisa SOP – Kebijakan Organisasi Marketing dan Kewenangan Operasinya
    • Struktur Organisasi Fungsi Marketing Dan Job Descriptionnya
    • Menetapkan Anggaran Marketing
    • Analisa Beban Penjualan
    • Strategi Pertumbuhan Pemasaran
    • Alasan Dilakukannya Penjualan-Pemasaran
    • Tanggung Jawab Menentukan Target Pasar
    • Kewenangan Penandatangan Kontrak dan Penentuan Harga Dan Lainnya
  5. Analisa SOP – Kebijakan yang Berhubungan Dengan Harga dan Produk
    • Analisa Harga Jual
    • Pengembangan Strategi Harga
    • Analisa Harga Secara Umum
  6. Analisa Sop – Kebijakan Yang Berhubungan dengan Pelanggan
    • Analisa Dan Survei Pelanggan
    • Kebijakan Kredit Pelanggan dan Customer Mapping – Customer Rating – Credit Limit
    • Kebijakan Pembinaan Pelanggan
  7. Analisa SOP – Kebijakan yang Berhubungan dengan Promosi dan Distribusi
    • PenunjukanDistributor dan Agen
    • Pemasaran Jarak Jauh
    • Keputusan Promosi
    • Pemanfaatan Media Online
  8. Analisa SOP – Kebijakan yang Berhubungan Dengan Sumber Daya Marketing
    • Seleksi Karyawan Bagian Penjualan-Pemasaran
    • Moral Dan Etika Penjualan
    • Pelatihan Armada Penjualan
    • Komisi-Bonus-Dan Kompensasi
  9. Integrasi Seven Habits (Tujuh Kebiasaan Manusia yang Sangat Efektif) dalam pemberdayaan Sumber daya Marketing

Pembicara
Drs. H. Dwiyono Iriyanto, MM

Metode Pelatihan
Metode yang digunakan dalam pelatihan ini adalah lektur, workshop, studi kasus dan konsultasi interaktif

 

Kode : 50903

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

SOP Lifecycle

Jadwal Training

SOP Lifecycle Standard Operating Procedures Lifecycle Tanggal 29 April 2013 Tempat Hotel Menara Peninsula (*) Jakarta Biaya Training Rp. 3.500.000/orang Rp. 3.000.000,- (per orang untuk ... Baca Selengkapnya

SOP Lifecycle

 

SOP Lifecycle
Standard Operating Procedures Lifecycle

Tanggal
29 April 2013

Tempat
Hotel Menara Peninsula (*)
Jakarta

Biaya Training
Rp. 3.500.000/orang
Rp. 3.000.000,- (per orang untuk pendaftaran >3 orang)

Adapun yang didapat peserta antara lain :
– Coffee Break & Lunch
– Handouts Materi
– Valuable Souvenir

Mengapa seringkali SOP di tempat kerja menjadi counter-productive? Ada tetapi tidak digunakan, ada tetapi pengguna ragu-ragu apakah berisi panduan yang updated, ada tetapi diletakkan di lemari yang terkunci?

SOP tidak sama dengan Prosedur, apabila Prosedur dibuat oleh pihak independen berdasar asas top-down, SOP dibuat melalui kesepakatan antara penulis, pihak manajemen dan pengguna (3 pihak). Salah satu penyebab SOP tidak berfungsi semestinya adalah karena dibuat dengan tanpa melibatkan pengguna.

Keefektifan sebuah SOP dapat dilihat dari

  1. Sejauhmana ia memberi nilai tambah
  2. Sejauhmana ia dapat menyamakan persepsi antar bagian/departemen
  3. Sejauhmana ia dapat berfungsi sebagai pengendali dan pemantau kinerja proses. Apabila SOP ditempat kerja anda tidak demikian, anda wajib meninjau ulang SOP atau bahkan menulis ulang SOP yang ada.

Pelatihan dua hari SOP Lifecycle membuat perusahaan/organisasi menjalankan proses bisnisnya lebih efektif dan efisien. Setelah mengikuti pelatihan ini peserta diharapkan dapat mengendalikan, merevisi dan memantau dalamsebuah siklus-SOP Lifecycle.

Agenda
1. Filosofi dan difinisi proses bisnis, prosedur dan instruksi kerja
SOP dan hubungannya dengan fundamental business systems ISO 9000 Sesi ini membekali peserta dengan persespi umum mengenai filosofi SOP mulai dari pemahaman peristilahan (misalnya: manajemen, system, proses, dokumen, record, prosedir, instruksi kerja dll) hingga pendekatan penulisan SOP berdasarkan standar internasional ISO 9000.

2. SOP Lifecycle
Peserta ditunjukkan dengan berbagai SOP yang tidak dinamis, SOP yang dibuat berdasarkan Write what you do! Dan peserta diajak merubah salah satu SOP tersebut menjadi SOP yang dinamis dan mengikuti siklus SOP Lifecycle

3. Business process mapping (BPM), analisa keefektifan proses bisnis
Pada sesi ini peserta memahami beragam jenis proses bisnis, mulai dari tingkat tertinggi hingga terendah, peserta berlatih memetakkan proses bisnis sebuah organisasi kelas menengah dagang mebel dan berlatih membedakan proses utama (core process) dan proses pendukung (support process), latihan selanjutnya adalah menetapkan proses kerja yang memerlukan SOP, KPI, dan SLA. Peserta mempelajari jenis process modelling. Peserta diajak membuat BPM As Is dan Should-Be.

4. SOP Tehnis v.s SOP Administratif
Secara umum terdapat dua jenis SOP yaitu Tehnis dan Administratif, SOP Tehnis merupakan SOP operasional yang mendukung proses inti, dan SOP Adminstratif bersifat pendukung. Peserta, pada sesi ini berlatih merancang dan menyelesaikan kedua jenis SOP tersebut.

5. Format SOP : Simple steps, hierarchy, flowchart, graphical dan video
Pada sesi ini peserta mempelajari dan membuat sedikitnya 2 format SOP, simple steps, hierarchical, flow-chart, graphical dan video. Fasilitator memperagakan bagiamana membuat graphical SOP untuk jenis SOP administratif (SOP Penanganan keluhan pelanggan, SOP Pembelian)

6. Teknik penulisan efektif dan format dan elemen SOP
Peserta, pada sesi ini, berlatih menulis menggunakan bahasa Indonesia secara efektif dan concised, Fasilitator memberikan contoh beberapa SOP yang ditulis secara tidak efektif, SOP yang ditulis menggunakan bahasa Indonesia yang berputar-putar. Pada sesi ini juga, peserta memahami elelemen-elemen SOP dan atribut pengendali (nama, nomor, tanggal efektif, tanggal kadaluarsa dll)

7. Menentukan dan memilih tingkat perincian SOP (Who Does What) Beyond Write What You Do. SOP mempunyai format yang bermacam dan berbeda-beda dan untuk pengguna yang berbeda juga—setidaknya Pengguna pemula dan Pengguna ahli, seringkali Pengguna pemula memerlukan SOP yang rinci dan dalam sedangkan Pengguna ahli hanya memerlukan langkah besarnya saja. Pada sesi ini peserta berlatih membuat SOP dengan dua macam kedalaman

8. Merancang SOP yang up-to-date dan masih diperbaharui
Sesi ini berhubungan dengan SOP lifecycle, peserta membuat rencana tindaklanjut di tempat kerja dengan merancang SOP yang dinamis.

9. Merancang SOP untuk Marketing, Perencanaan dan Produksi, Logistik,
Pembelian dan Keuangan dll Dengan template yang disediakan oleh fasilitator, peserta diajak berlatih membuat SOP operasional, latihan-latihan ini akan menjadi bekal dalam merevisi

Fasilitator
Ady A. Subagya adalah seorang praktisi standar mutu Internasional.
Konsultan manajemen mutu ISO 9000, 14000, OHSAS 18001 dan telah membantu puluhan organisasi dalam merancang ulang business process, prosedur dan instruksi kerja. Ady adalah seorang praktisi standar mutu Internasional. Ady A Subagya telah bersertifikat dari IRCA UK (ISO/TS 16949, ISO 9000 dan OHSAS 18001). Sebelum membentuk entiti bisnis sendiri, Ady bekerja di Daimler Chrysler dan Siemens Lightings.

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Penyusunan SOP Manajemen Proyek

Jadwal Training

Penyusunan SOP Manajemen Proyek Tanggal 14-15 Mei 2013 Pukul 09.00 – 16.30 WIB Tempat Estubizi Business Center Setiabudi Building 2 Lantai 1 Jl.HR.Rasuna Said Kuningan, ... Baca Selengkapnya

Penyusunan SOP Manajemen Proyek

 

Penyusunan SOP Manajemen Proyek

Tanggal
14-15 Mei 2013

Pukul
09.00 – 16.30 WIB

Tempat
Estubizi Business Center
Setiabudi Building 2 Lantai 1
Jl.HR.Rasuna Said
Kuningan, Jakarta Selatan

PROGRAM OUTLINE :
Disamping penguasaan teknis dan kehandalan para manajer proyek, saat ini diperlukan dukungan pelaksanaan proyek yang konsisten dan efektif dari seluruh lini organisasi. Semakin besar dan kompleks proyek semakin kompleks situasinya. Masalah proyek tidak mungkin lagi diserahkan pada seorang manajer proyek saja.

Bagaimana menyusun SOP agar proyek dapat  diselesaikan sesuai mutu dan waktu ? bagaimana cara menyusun SOP manajemen proyek ? faktor-faktor apa yang terkait dalam pengembangan SOP manajemen proyek ? bagaimana kiat agar SOP dijalankan oleh para karyawan ? bagaimana agar potensi pemborosan dan kegagalan proyek dapat dicegah ?

Topik yang dibahas dalam workshop berbasis pada suatu konsep yang terdapat dalam PMBOK Guide Edisi ke-5 dan Standard for Program Management Edisi ke-3 yang dikeluarkan oleh Project Management Institute, USA (www.pmi.org) disertai studi kasus yang mudah dicerna, diingat dan diterapkan oleh peserta.

Pedoman-pedoman yang dikeluarkan oleh PMI adalah acuan standar internasional yang efektif dan populer dalam berbagai industri di seluruh dunia. Pedoman ini berawal di Amerika Serikat dan sudah menjadi pegangan utama di negara-negara Asia termasuk Jepang, Cina, Korea, Singapura, Malaysia, Timur Tengah, dan sebagainya.

MANFAAT :

  1. Peserta memahami pentingnya SOP manajemen proyek
  2. Peserta memahami penerapan tools and techniques dalam implementasi SOP
  3. Peserta memahami peranan tim dan dukungan eksekutif dalam penerapan SOP

PESERTA :
Manajer, Supervisor dan Staf yang bertanggungjawab untuk peningkatan kinerja proyek

POKOK BAHASAN :

  1. Manajemen proyek dan kinerja bisnis
  2. Tantangan dan peluang dalam manajemen proyek
  3. Mengapa diperlukan SOP manajemen proyek ?
  4. Kaitan visi misi korporat , proyek  dan SOP manajemen proyek
  5. 10 Indikator kinerja kunci dalam manajemen proyek
  6. SOP dan PMBOK sebagai katalisator
  7. Memahami PM Life Cycle
  8. Memahami 47 proses manajemen proyek
  9. Gap analysis melalui 5 alur kerja (workflow)
  10. Proses inti dan pendukung
  11. Piranti inti dan pendukung (matriks penugasan, tabel alokasi resource, kurva-S, critical path,dll)
  12. Latihan menyusun SOP Manajemen Proyek dengan Templates (format excel)

Instructor :
DANA PERSADA, MBA,PMP, and TEAM
Praktisi Manajemen Proyek pada berbagai proyek besar selama lebih dari 20 tahun
Certified Project Management Professional (PMP) from Project Management Institute, USA
Master of Business Administration from Curtin University of Technology , Perth, Australia
Systems Engineering, CICC, Tokyo, Japan
PMO Consultant pada beberapa perusahaan

Investasi :
Rp. 3.500.000,- / peserta. Peserta Non-Residential.
Sudah termasuk Meeting Package ( Coffee Break  Lunch ), Training Kits, Modul Pelatihan dan Sertifikat.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

SOP For Banks (PASTI JALAN)

Jadwal Training

SOP For Banks (PASTI JALAN) Tanggal 18-19 April 2013 Tempat Five Star Hotels, Jakarta Pendahuluan   Kurangnya pelatihan  tentang teknik dan metode penulisan SOP menjadi ... Baca Selengkapnya

SOP For Banks (PASTI JALAN)

 

SOP For Banks (PASTI JALAN)

Tanggal
18-19 April 2013

Tempat
Five Star Hotels, Jakarta

Pendahuluan  
Kurangnya pelatihan  tentang teknik dan metode penulisan SOP menjadi penyebab para Penyusun/ Penulis SOP tidak memahami dengan benar bagaimana membuat SOP yang efektif.

SOP yang dapat diartikan sebagai Who Does What and How merupakan salah satu metode kerja yang dibuat sebagai panduan untuk memastikan bahwa proses bisnis berjalan sesuai rencana, standar dan aturan untuk kepuasan pelanggan—baik internal maupun eksternal.

SOP yang dapat diartikan sebagai Who Does What and How merupakan salah satu metode kerja yang dibuat sebagai panduan untuk memastikan bahwa proses bisnis berjalan sesuai rencana, standar dan aturan untuk kepuasan pelanggan—baik internal maupun eksternal.

SOP yang mudah dipahami terbukti meningkatkan produktifitas kerja dan dapat meningkatkan hubungan kerja yang harmonis antar bagian/ proses. Namun, apabila SOP tidak mudah dipahami dan menimbulkan multi tafsir dapat membuat kesalahan kerja dan pada akhirnya merugikan pelanggan.

Keefektifan sebuah SOP dapat dilihat dari a) sejauhmana ia digunakan dan memberi nilai tambah b) sejauhmana ia digunakan dan dapat menyamakan persepsi antar bagian/departemen c) sejauhmana ia dapat berfungsi sebagai pengendali dan pemantau kinerja proses. Apabila SOP ditempat kerja anda tidak demikian, anda wajib meninjau ulang SOP atau bahkan menulis ulang SOP yang ada.

OUTLINE

  • Apa bedanya Prosedur dengan SOP, Istruksi Kerja, Pedoman Kerja, Protap, Juklak, Juknis, User/operating manual dll?
  • Bagaimana membedakan dan membuat Pedoman dan Panduan?
  • Mengapa Prosedur Penulisan Prosedur harus dibuat terlebih dahulu, dan bagaimana membuatnya?
  • Bagaimana membuat Prosedur berbasis Proses?
  • Mengapa SOP Teknis sudah tidak disyaratkan lagi oleh ISO 9000, dan apakah 6 Prosedur manajemen yang diwajibkan?
  • Bagaimana mengantisipasi Prosedur yang dinamis oleh karena Peraturan Bank Indonesia yang sering bertambah dan berubah?
  • Bagaimana membuat hirarki dokumen dari PBI hingga Prosedur dan Instruksi kerja?
  • Apakah  3 anatomi SOP yang mendasar (Format, Elemen dan Atribut)?
  • Mengapa SOP tidak boleh dibuat atas dasar ”Write what you do”?
  • Bagaimana merubah fungsi SOP sebagai alat pandu menjadi alat pandu dan alat ukur, alat kendali, alat audit, alat reward and punish?
  • Bagaimana membuat SOP dengan dua macam profil pengguna (Pemula dan Ahli)?
  • Kapan harus menambahkan masa berlaku SOP?
  • Mengapa Flowchart tidak dimulai dengan ”Start” atau ”Mulai”?
  • Bagaimana mengintegrasikan SOP dengan Risk Management, Key Performance Indicator dan Service Level Agreement?
  • Mengapa kebanyakan Penulis hanya menggunakan format Narration dan Flowchart, dan tidak tahu bahwa Anotated Pictorial atau Video sering kali lebih efektif?
  • Bagaimana mengendalikan SOP dengan Document control dan Master lists?
  • Mengapa SOP yang dibuat berbasis Struktur dan Uraian Kerja tidak sehandal apabila dibuat berbasis Process Business Map?
  • Mengapa SOP harus berbatas waktu (SOP Lifecycle)?
  • Bilamana SOP diberi tanda (distempel) ”Controlled”, ”Uncontrolled”, ”Archieved” atau ”Obsolete”?

TRAINER

Ady A Subagya
Seorang Systems specialist ISO 9000 14000, 28000 dan 31000, Fasilitator adalah seorang konsultan dan trainer yang berpengalaman dalam membantu organisasi,

  1. Menulis ulang business process map
  2. Membuat standard operating procedure dan Working instructions
  3. Membuat Risk assessment plan
  4. Menyusun Job Profile dan Key Performance Indicators

Hingga Mei 2012, pelatihan publik sudah diikuti oleh hampir semua bank, kelas in-house sudah diselenggarakan di World bank, BRI, BNI, Bank Papua, Bank Artha Graha, Bank Nagari Padang, Bank UOB Indonesia, KPK, BPK dan BPKP.

Investasi
Rp. 6.000.000 ,- (On The Spot; payment at the latest 15 March 2013)
Rp. 6.600.000 ,- (Full fare)
GIFT TRAINING : Tablet PC -Ainol atau HP -Samsung Galaxy Y

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

High Impact Business Process Design, Documentation and Deployment

 

Tanggal
Senin – Selasa , 23-24 Maret 2009
08.30-17.00 WIB (two days)

Tempat
Hotel Manhattan Jakarta

Pembicara / Fasilitator
1. Dyah Tri Asih
berpengalaman lebih dari 4 tahun memfasilitasi program Business Process Documentation di PT.BBI (Triputra Group) dan di PT. Samsung serta lebih dari 3 tahun memfasilitasi project – project improvement di klien terkait dengan Business Process Documentation and Development. Beberapa karir profesional telah dilalui sebagai Quality Control dan di PT Samsung Electromechanics Indonesia dan Strategic Planning Head serta Management Representative ISO 9001 di PT. BBI (Triputra Group)

2. Nanang Eko Raswandi
Six Sigma Master Black Belt, Konsultan Senior di bidang Manajemen Operasional dan Peningkatan Kinerja Proses, berpengalaman dalam berbagai inisiatif process improvement di berbagai Industri mulai seperti Keuangan & Perbankan, Manufaktur, Agribisnis dan Telekomunikasi. Berpengalaman lebih dari 12 tahun di Industri keuangan khususnya di pembiayaan konsumen, jabatan profesional terakhir adalah Head of Automotive Financing Risk Management yang a.l bertanggung jawab atas pengelolaan manajemen resiko dari Adira Multifinance.

Harga
Rp. 2.450.000, per pax
(Incl. : training certificate, training kit, lunch & 2x snack)

Training Outline
1. Current Challenges :
Tantangan-tantangan dalam perancangan dokumentasi business process management berdasarkan kasus aktual yang sering terjadi dalam implementasi.

2. Holistic View of Process Management
Penjelasan mengenai kerangka berpikir dalam mendesain, mendokumentasikan serta mengimplementasikan bisnis proses management terkait dengan inisiatif lain dalam perusahaan termasuk penyelarasan (Alignment) Bisnis Proses untuk mencapai kinerja maksimum

3. Current Practices at Process Documentation & Management

4. FIRE TM Methodology
Langkah langkah dalam mendesain bisnis proses, mendokumentasikan serta mengimplementasikannya berdasarkan FIRE Methodology – BpX dengan contoh kasus (transaksional dan manufaktur)

5. Workshop

Training Method
1. Class training, interaction, and discussion
2. Exercise and Case Study
3. Workshop

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Effective SOP Development

Jadwal Training

Effective SOP Development Tanggal 11-12 Oktober 2011 Jam Pelaksanaan 08:30 – 17:00 WIB Tempat Hotel Manhattan Jl. Prof Dr Satrio, Kuningan 12940 Pembicara / Fasilitator ... Baca Selengkapnya

Effective SOP Development

 

Effective SOP Development

Tanggal
11-12 Oktober 2011

Jam Pelaksanaan
08:30 – 17:00 WIB

Tempat
Hotel Manhattan
Jl. Prof Dr Satrio, Kuningan 12940

Pembicara / Fasilitator
Dyah Tri Asih
berpengalaman lebih dari 4 tahun memfasilitasi program Business Process Documentation di PT.BBI (Triputra Group) dan di PT. Samsung serta lebih dari 3 tahun memfasilitasi project – project improvement di klien terkait dengan Business Process Documentation and Development. Beberapa karir profesional telah dilalui sebagai Quality Control dan di PT Samsung Electromechanics Indonesia dan Strategic Planning Head serta Management Representative ISO 9001 di PT. BBI (Triputra Group)

Nanang Eko Raswandi
Six Sigma Master Black Belt, Konsultan Senior di bidang Manajemen Operasional dan Peningkatan Kinerja Proses, berpengalaman dalam berbagai inisiatif process improvement di berbagai Industri mulai seperti Keuangan & Perbankan, Manufaktur, Agribisnis dan Telekomunikasi. Berpengalaman lebih dari 12 tahun di Industri keuangan khususnya di pembiayaan konsumen, jabatan profesional terakhir adalah Head of Automotive Financing Risk Management yang antara lain bertanggung jawab atas pengelolaan manajemen resiko dari PT. Adira Dinamika Multifinance, Tbk.

Suratman
Telah menangani beberapa proyek perbaikan proses bisnis di berbagai bisnis, fasilitasi penyusunan SOP dan Policy, Change Management, SOP dan Policy Deployment.

Pernah bekerja di Astra Credit Companies (Astra Group), PT. SMART. Tbk. ( Sinar Mas Group). Dan beberapa karir professional telah dilalui sebagai, dengan posisi Fixed Asset Management, Purchasing Head, Investment Analyst and System Development, Core Business Process Improvement Head dan Management Representative ISO 9001, OHSAS 18001 dan ISO 14001 serta team leader Balanced Scorecard.

Harga
Rp. 2.450.000,- / peserta

How to make Effective SOP to Maximize Busniness Performance?
Mengapa kita memerlukan SOP? Apa kegunaan SOP tersebut? Bagaimana cara menyusun SOP yang efektif? Step-step apa yang harus dilakukan? Bagaimana menemukenali hambatan-hambatan yang sering terjadi dalam penyusunan SOP? Adakah solusi praktis dalam mengatasi hambatan-hambatan tersebut? Ikuti Pelatihan Efective SOP Development ini, anda akan mendapatkan jawabannya disertai case study dengan contoh-contoh implementasi SOP

Banyak perusahaan–perusahaan mengimplementasikan program perbaikan proses seperti TQM, ISO9000, Six Sigma,TPS,Lean untuk mendogkrak kinerja mereka. SOP merupakan urat nadi bagi semua program tersebut.
Kesuksesan suatu Bisnis tergantung pada komitmen elemen yang bekerja didalamnya dimana setiap individual maupun team mampu menyelesaikan pekerjaan mereka secara standar operasional yang berlaku dengan konsisten dan akurat, selain itu juga membutuhkan keterlibatan semua pihak untuk berkontribusi dengan pengalaman, pengetahuan serta ide-ide mereka untuk kemajuan bisnis di masa depan.

Training Objective

  1. Memahami mengapa kita membutuhkan SOP serta kegunaan SOP dalam memaksimalkan kinerja perusahaan
  2. Memahami dan mampu mengimplementasikan BpX-9S TM penyusunan SOP yang efektif
  3. Memahami tantangan tantangan yang kerap terjadi dan cara praktis mengatasinya dalam perancangan SOP.
  4. Memahami bagaimana meng-implementasikan Efektif SOP dalam organisasi.
  5. Mengetahui template-template SOP standar yang sering digunakan.

Training Outline

  1. Driving toward to maximize Bisnis Performance : Penjelasan mengapa kita memerlukan SOP? Mengapa SOP dianggap sebagai urat nadi serta landasan program perbaikan berkelanjutan seperti TQM, TPS, Lean, Six Sigma, ISO 9000?
  2. BpX – 9 S TM SOP : Penjelasan mengenai 9 langkah dalam penyusunan SOP yang efektif disertai case study dan kerja kelompok
  3. Current Challenges & Current Practices in Effective SOP Deployment :
    Penjelasan mengenai tantangan yang sering terjadi dalam penyusunan SOP yang efektif serta solusi praktis mengatasi hambatan tersebut.
  4. Effective SOP Implementation
    Penjelasan mengenai bagaimana mengimplementasikan SOP yang efektif di perusahaan/organisasi.
  5. SOP Development – Workshop
    Case study menggunakan template-template standar dikerjakan bersama kelompok

Wajib diikuti oleh
Supervisor,Officer hingga manager
Seluruh Bagian Organisasi

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Standard Operating Procedure (SOP)

 

Standard Operating Procedure (SOP)

Tanggal
9 Januari 2013
8 Februari 2013
11 Maret 2013

Jam Pelaksanaan
08.00 – 16.00 WIB

Tempat
Jakarta Service Office
Wisma46, Lt. 50
Jl. Jend Sudirman Kav.1, Jakarta Pusat

Estubizi Business Centre
Setiabudi Building 2, Lt. 1
Jl. Rasuna Said Kav.62, Jakarta Selatan

Pembicara / Fasilitator
Professional dan Praktisi Trainer

Harga
Rp. 1.500.000,-
termasuk materi hand-out dan CD modul, 2x coffee break, makan siang dan sertifikat

PENGANTAR
Workshop ini adalah workshop SOP Premium yang khusus diselenggarakan dan diciptakan bagi pelau usaha yang membutuhkan SOP sebagai sarana standarisasi proses.

Kaji SOP di perusahaan Anda, apakah telah memenuhi 4 syarat tersebut Standard Operation Procedures? Ataukah SOP Anda sebuah jaminan berlangsungnya prosedur dan proses bisnis yang prima?

Diantara sekian banyak pelatihan SOP, yakinkah Anda mampu membuat SOP Handal dengan mudah?
Serumit apapun proses yang harus Anda lalui, melalui Workshop ini Anda akan dibimbing untuk membuat, merubah sebagian, merubah keseluruhan SOP Anda dalam rangka mencapai kepastian proses yang tepat.
Ikuti workshop ini, dan buktikan , bahwa membuat SOP itu mudah.

Tujuan   
•    Peserta memahami secara mendalam, pilar managerial dan fungsinya
•    Peserta mampu mengatasi persoalan yang terjadi dalam unitnya
•    Peserta mampu menterjemahkan nilai, visi, misi dan budaya organisasi secara persis kepada unitnya
•    Peserta mampu memebrikan umpan balik, motivasi, dan memprogram kinerjanya.
•    Peserta mampu menjaga pencapaian dan mengimplementasikan  budaya continues improvement dalam unitnya.

Outline  
1.    Mengembalikan Peran dan Fungsi SOP
2.    Faktor kegagalan organisasi dalam kaitanya dengan SOP
3.    Struktur dan Elemen SOP
4.    Audit Procedure Kerja
5.    Membangun sebuah SOP yang Layak Terap, dan Layak Kontrol, serta Layak Evaluasi
6.    Latihan dan Evaluasi

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Tehnik Penyusunan SOP untuk Pembuat SOP

 

Tanggal
29 Juli 2009

Tempat
Hotel/Gedung LP3I

Pembicara / Fasilitator
Eko Supriyatno SE, MM.

Harga
Rp. 1.100.000/peserta
(sudah termasuk Coffee Break + Lunch, modul, sertifikat)
+ Bonus Flashdisk 2GB berisi materi training

Materi
1. Organisasi dalam Konteks Pemahaman Sistem
2. Mengapa perlu ada sistem di dalam organisasi?
3. Mengapa perlu ada Standard Operating Procedures?
4. Unsur-unsur Standard Operating Procedures
5. Manfaat Teknis Standard Operating Procedures
6. Kontrol Intern dan Standard Operating Procedures
7. Hambatan-hambatan Penyusunan Standard Operating Procedures
8. Metode dan Teknik Penyusunan Standard Operating Procedures
9. How to write Standard Operating Procedures?

Wajib diikuti oleh
Mereka yang memiliki Peran, Fungsi serta Tanggungjawab sebagai Pengambil Keputusan dalam Unit Bisnis dan Department menjadi Kunci dalam Pergerakan Perusahaan.

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Chat dengan kami
CV INFO SEMINAR
0899-8121-246

2024

informasi-seminar.com | infoseminar.co.id