Practical Marketing Strategy Implementation For Banking (JAKARTA)
Bagaimana Menyusun Pola Pelaksanaan Perencanaan
Pemasaran Pada Industri Perbankan
16-17 Maret 2017*
8-9 Juni 2017*
21-22 September 2017*
12-13 Oktober 2017*
- Apakah Anda ingin mengembangkan kemampuan menyusun perencanaan pemasaran yang aplikatif berdasarkan analisa situasi kondisi eksternal ?
- Tahapan-tahapan apa saja yang diperlukan dalam menyusun sebuah perencanaan yang matang dan aplikatif?
- Apakah Anda telah melakukan market research, mengidentifikasi customer sekaligus melakukan competitor research ?
Persaingan dunia bisnis, khususnya perbankan sangat ketat. Teknologi yang semakin mempermudah komunikasi, semakin banyaknya pemain dalam industri yang sama, semakin kritisnya konsumen dalam menentukan pilihan, masuknya pemain baru dari luar sebagai bagian dari era keterbukaan menjadi beberapa alasan tersebut diatas. Para pelaku bisnis dituntut untuk tidak hanya mampu membaca tren perubahan, pergeseran yang terjadi. Namun mereka juga dituntut mampu melakukan perubahan, membuat strategi baru, melakukan penyesuain dan menerapkannya dalam bisnis.
Penyusunan dan pelaksanaan perencanaan marketing dengan hanya mengandalkan teknik-teknik konvensional, dipandang tidak ‘syncronized’ dengan situasi yang ada. Perlu ada terobosan-terobosan baru, innovasi, pergeseran metodologi pemasaran yang lebih mendekatkan diri pada konsumen. Singkat kata, dibutuhkan strategi marketing yang praktis-aplikatif untuk manjawab perubahan-pergeseran tersebut.
Workshop 2 hari ini memberikan kesempatan para peserta memahami metode penyusunan strategi pemasaran, khususnya pada industri perbankan. Bagaimana membaca situasi eksternal agar penyusunan dari sebuah perencanaan ‘resistance’ terhadap iklim serta perubahan tren. Karena sifat perencanaan itu menentukan arah tujuan yang akan kita capai, maka perlu metode penyusunan strategi yang tepat-guna dan berhasil-guna. Karena pentingnya pembahasan tersebut, maka pelatihan tersebut sangat baik diikuti oleh leader dan calon leader, seperti Anda.
Apa yang Anda Peroleh Setelah Mengikuti Pelatihan Ini?
- Memahami situasi dan kondisi eksternal sebagai ‘entry point’ dalam penyusunan strategi marketing di industri perbankan.
- Memberikan pemahaman yang lebih mendalam tentang Customer sekaligu memberikan pemahaman Customer-Insight.
- Memahami konsep inti strategi pemasaran khususnya pada industri perbankan.
Siapa yang Harus Ikut Pelatihan Ini?
Account Officer, Marketing, Sales, Entrepreneur dan Profesional yang mempunyai relasi bisnis
Apa yang dipelajari dalam Pelatihan Ini?
| Modul 01 | Understanding Your Customer (WHO – WHY) |
| Modul 02 | Understanding Core Marketing Strategy and Analysis in Banking Industry |
| Modul 03 | Strategic Marketing Management : The Environmental Core Business Driver |
| Modul 04 | Marketing Strategy : The STP |
| Modul 05 | Delivering Your Differentiation and Unique Customer Experience (HOW, WHERE, WHEN, HOW MUCH) |
| Modul 06 | Differentiation in Service Marketing (WHAT) |
| Modul 07 | Practice : Conducting TOWS Analysis |
| Modul 08 | Preparing for Final Results (Draft of Blueprint/Business Plan) |
Detail Modul:
Modul 01 – Understanding Your Customer (WHO – WHY)
- Mengubah persepsi dari menciptakan penjualan ke menciptakan pembelian.
- Memahami konsep Data-Informasi-Knowledge-Insight.
- Pemahaman Consumer Insight: “Kenapa” & “Siapa”.
- Penerjemahan Customer insight menjadi Formula Marketing.
- DISKUSI & STUDI KASUS: CONSUMER INSIGHT
Modul 02 – Understanding Core Marketing Strategy and Analysis in Banking Industry
- Pemahaman Pemasaran Strategi.
- Penjelasan Konsep MarketShare, MindShare & Heart Share.
- Menguasai pendekatan baru Customer Experience.
- Merubah pendekatan dari Unique Sales Proposition (USP) ke Unique Customer Experience (UCE).
- Mendesain Irresistable Offer Anda: Beyond Product.
Modul 03 – Strategic Marketing Management : The Environmental Core Business Driver
- Analisa kondisi external dan menyesuaikan strategi berdasarkan kondisi external.
- Analisa kondisi business unit dari sisi pelanggan, kompetitor, produk, cara komunikasi, penjualan dan distribusi serta brand.
- Konsep dan Teknik Competitor & Substitution Analysis.
Modul 04 – Marketing Strategy : The STP
- Pemahaman konteks STP dalam bisnis.
- Analisa Primary Target Competitor, Consumer & Customer.
- Analisa Profitable Customer & Relevant Activities.
- Analisa kesesuaian Targeting Activities.
- Latihan: membuat USP & Positioning Statement.
- Latihan: membuat Positioning Tag line.
Modul 05 – Delivering Your Differentiation and Unique Customer Experience (HOW, WHERE, WHEN,
HOW MUCH)
- Mampu menerapkan strategi diferensiasi menjadi program pemasaran yang efektif agar pembeli merasa: RIGHT PRODUCT with RIGHT VALUE in RIGHT TIME for me.
- Mampu memformulasikan Strategi Marketing yang efektif dengan pendekatan terbalik (Reverse Approach).
- Mampu menetapkan Contact Point dan mendesain Urgency pembelian dalam bentuk COOKIES pembelian.
LATIHAN: MEMBUAT PROGRAM TERAPAN (THE HOW).
Modul 06 – Differentiation in Service Marketing (WHAT)
- Memahami paradigma baru semua industri adalah Service Marketing, Experience Economy & Attention Economy.
- Mampu menciptakan Irresistable Offer yang efektif.
- Memahami unsur-unsur pembeda pemasaran jasa: inovasi atau renovasi.
- Latihan: Menentukan dan menyusun aspek pembeda dalam pemasaran jasa (Membuat Differentiation Matrix).
GAMES: DIFFERENSIASI USAHA MAKANAN dengan MELIHAT CUSTOMER INSIGHT
Modul 07 – Practice : Conducting TOWS Analysis
- Teknik Analisa TOWS.
- Group presentation, discussion & final class version.
- Presentasi TOWS, Teknik membuat TOWS analysis and Action Plan (departmental program).
- Penugasan kelompok untuk membuat TOWS analysis & departemental program.
Modul 08 – Preparing for Final Results (Draft of Blueprint/Business Plan)
- Finalisasi analisa TOWS dan One Year Business Competitiveness Enhancement Program.
- Presentasi kelompok atas hasil kompilasi seluruh report 2 hari.
- Finalisasi dan ketok palu blueprint strategi
Investment
Rp. 5.000.000,-/ orang
Berlaku untuk pengembalian formulir paling lambat 2 minggu sebelum hari H pelatihan.
Normal Investment: Rp. 5.500.000,-/ orang
Siapa Fasilitator Kami?
Para Konsultan, pembicara tamu dan praktisi dengan pengalaman bertahun-tahun di bidangnya masing-masing. Fasilitator utama sebagian besar memiliki pendidikan pasca sarjana dan berpengalaman sebagai praktisi di perusahaan multinasional, nasional dan bisnis sendiri (sebagai owner).
Venue
HOTEL GRAND SAHID JAYA, JAKARTA*
HOTEL ARYADUTA SEMANGGI JAKARTA*
FINANCIAL CLUB, JAKARTA*
Sudah termasuk : Coffee Break, Makan Siang, Sertifikat dan Seminar Kit (hardcopy materi)
Dress Code : Formal (No Jeans, No Sandals, No T-Shirt)
*bila ada perubahan akan diinformasikan lebih lanjut
