Jadwal Training 2024

Conceptual Thinking Strategy

Jadwal Training

Conceptual Thinking Strategy Jadwal & Tempat : 11-12 Oktober 2016 Pukul 08.00 – 16.00 WIB Tempat Yogyakarta, Surabaya, Semarang, Solo, Jakarta, Bandung, Bali, Batam, Makassar, ... Baca Selengkapnya

Conceptual Thinking Strategy

 

Conceptual Thinking Strategy

Jadwal & Tempat :

  • 11-12 Oktober 2016

Pukul
08.00 – 16.00 WIB

Tempat
Yogyakarta, Surabaya, Semarang, Solo, Jakarta, Bandung, Bali, Batam, Makassar, Balikpapan, Banjarmasin, Pontianak.

  • Investasi : Investasi pelatihan selama 2 (dua) hari ini adalah senilai Rp 6.600.000,- (Enam Juta Rupiah) untuk setiap peserta (khusus untuk wilayah Yogyakarta, dengan minimal peserta 2 orang).
  • Apabila perusahaan mengutus lebih dari 3 peserta, maka setiap peserta cukup membayar Rp. 5.500.000,- (Lima Juta Lima Ratus Ribu rupiah).
  • Untuk pelaksanaan di kota lain, harga menyesuaikan dengan jumlah peserta.
  • Including : Trainer yang berkualitas, Module / Handout, Sertifikat, Training Kit (tas, block note, alat tulis, flask disk), Souvenir, 1 X Dinner, Pick up dari bandara jika mengirimkan minimal 2 peserta.

 

Materi    
Salah satu soft competencies atau role competencies penting yang harus dimiliki oleh SDM yang berada pada jabatan struktural adalah conceptual thinking atau berpikir konseptual. Conceptual thinking menyangkut kemampuan untuk melihat hubungan dari berbagai situasi, menganalisisnya dan mencoba menyimpulkan dan menciptakan sesuatu yang baru, sehingga salah satu produk berikutnya adalah creative thinking. Mengingat pentingnya conceptual thinking, terutama pada SDM yang menduduki jabatan struktural, maka perlu dilakukan pengasahan lebih lanjut agar mampu mengemban amanah sesuai perannya, dan akhirnya mampu berkontribusi terhadap kinerja organisasi.

Pelatihan ini bertujuan untuk membekali peserta, khususnya yang memiliki peran manajerial tentang konsep, pentingnya, tingkatan conceptual thinking; sehingga mampu menerapkannya pada situasi pekerjaan sehari-hari. Melalui pelatihan ini peserta juga diajak untuk berlatih praktis untuk mengembangkan conceptual thinkingnya.

Outline materi:

  1. Pengantar: pengertian dan pentingnya conceptual thinking
  2. Melihat pola berdasarkan pengalaman sebelumnya
  3. Menggunakan konsep yang kompleks
  4. Menjelaskan masalah atau situasi yang kompleks
  5. Menciptakan konsep baru
  6. Pekerjaan-pekerjaan yang membutuhkan conceptual thinking
  7. Melatih conceptual thinking bagi orang yang cenderung kuat dalam hal concrete thinking
  8. Diskusi/tanya jawab

Wajib diikuti oleh  
Manajer/Supervisor pada semua level dan bidang

 

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Teknik-Teknik Menyusun Sistem Performance Appraisal

 

Sebentar lagi kita akan memasuki penghujung tahun 2014. Setiap Perusahaan harus melakukan Penilaian Kinerja (Performance Appraisal) kepada seluruh karyawannya. Ini diperlukan agar karyawan yang kinerjanya baik akan terus menerus meningkat kinerjanya.

Ikuti Workshop Praktis yang Mutlak Diikuti oleh HRD Mgr/Staff, Personel Mgr/Staff, Business Owners, Pimpinan & Wakil Pimpinan Perusahaan dari berbagai Jenis usaha apapun :

“Teknik-Teknik Menyusun Sistem Performance Appraisal”

Bersama Fasilitator:
Ir. FX. DJOKO SOEDIBJO, MM., MBA.

  • Konsultan/Praktisi dengan pengalaman lebih dari 40 tahun dalam bidang SDM.
  • eks-Direktur HRD dari HSBC (Bank terbesar kedua di dunia) & INDOMOBIL Group (8000 krywn)
  • Manajer Divisi Commercial PT. Cold Rolling Mill Ind.
  • Pemegang Hak Patent “Rumus Sundulan ‘DS’”
  • Seorang ahli penggajian di Indonesia, yang bulan Maret tahun lalu diutus menghadiri diskusi tentang penggajian di Torino Italia bersama 20 ahli penggajian terbaik. Beliau  juga pernah mengikuti Program NICC di Tokyo dengan topik “Advanced Total Quality Management” yang dihadiri oleh puluhan peserta dari negara-negara lain.

Diselenggarakan SEMARANG  :
Hari / tgl : Rabu, 19 November 2014
Waktu : Pk. 08.30 – 17.00 WIB
Tempat : Hotel Horison Semarang

Diselenggarakan SURABAYA :
Hari / tgl : Kamis, 20 November 2014
Waktu : Pk. 08.30 – 17.00 WIB
Tempat : Grand City Convex – Surabaya

Diselenggarakan BALI :
Hari / tgl : Jumat, 21 November 2014
Waktu : Pk. 08.30 – 17.00 WITA
Tempat : Hotel All Seasons Denpasar

Materi yang diperoleh setelah mengikuti Workshop ini :

  1. Sebetulnya Apa, Untuk Apa dan Bagaimana SPK itu? dan Mengapa diperlukan SPK?
  2. Bagaimana memilih faktor-faktor SPk yg sesuai untuk fungsi-fungsi Produksi, Sales/ Marketing, Keuangan, HRD/Umum ?
  3. Kapan dilakukan SPK ? Kalau hanya satu kali dalam satu tahun, atasan hanya mengingat kinerja bawahannya pada bulan-bulan terakhir !
  4. Perlukah metode 360 derajat ? Bagaimana implementasinya ?
  5. Bagaimana Mendesain Format SPK yang sesuai dengan bidang industri masing-
  6. masing perusahaan ?
  7. Bagaimana melakukan pembobotan faktor-faktor dalam SPK ?
  8. Bagaimana Melakukan perhitungan penghargaan SPK dalam rupiah sehingga total anggaran SPK sesuai dengan anggaran yang disediakan perusahaan ?
  9. Kalau anggaran total penyesuaian gaji terbatas, porsi yang lebih besar harus diberikan kemana ? Apakah untuk penyesuaian gaji karena kenaikan Upah Minimum 2015 ? Atau untuk penghargaan SPK 2014 ini ?

Investasi – untuk pelatihan ini (SEMARANG):
Harga Umum Rp. 2.595.000,-/org
Harga KHUSUS Rp. 1.295.000,-/org atau Rp. 995.000,-/org (untuk daftar min 2 orang)ONLY FIRST 20 PERSON :
GRATIS CD senilai Rp. 200.000,- tentang “Faktor-Faktor SPK yang Kuantitatif”

Investasi – untuk pelatihan ini (SURABAYA):
Harga Umum Rp. 2.595.000,-/org
Harga KHUSUS Rp. 1.495.000,-/org atau Rp. 1.095.000,-/org (unutuk daftar min 2 orang)
GRATIS CD senilai Rp. 200.000,- tentang “Faktor-Faktor SPK yang Kuantitatif”

Investasi – untuk pelatihan ini (BALI):
Harga Umum Rp. 2.595.000,-/org
Harga KHUSUS Rp. 1.295.000,-/org atau Rp. 995.000,-/org (untuk daftar min 2 orang)
GRATIS CD senilai Rp. 200.000,- tentang “Faktor-Faktor SPK yang Kuantitatif”

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Menjadi Pribadi Yang Asertif (Yogyakarta)

 

Menjadi Pribadi Yang Asertif (Yogyakarta)

Jadwal & Tempat :

  • Selasa – Rabu, 16 – 17 Juni 2015
  • Selasa – Rabu, 21 – 22 Juli 2015
  • Selasa – Rabu, 18 – 19 Agustus 2015
  • Selasa – Rabu, 15 – 16 September  2015
  • Selasa – Rabu, 20 – 21 Oktober  2015
  • Selasa – Rabu, 17 – 18 November  2015
  • Selasa – Rabu, 15 – 16 Desember  2015

08.00 – 16.00 WIB

Yogyakarta, Surabaya, Semarang, Solo, Jakarta, Bandung, Bali, Batam, Makassar, Balikpapan, Banjarmasin, Pontianak.

  • Investasi : Investasi pelatihan selama 2 (dua) hari ini adalah senilai Rp 5.500.000,- (Lima Setengah Juta Rupiah) untuk setiap peserta (khusus untuk wilayah Yogyakarta, dengan minimal peserta 2 orang).
  • Apabila perusahaan mengutus lebih dari 3 peserta, maka setiap peserta cukup membayar Rp. 5.000.000,- (Lima Juta rupiah).
  • Untuk pelaksanaan di kota lain, harga menyesuaikan dengan jumlah peserta.
  • Including : Trainer yang berkualitas, Module / Handout, Sertifikat, Training Kit (tas, block note, alat tulis, flask disk), Souvenir, 1 X Dinner, Pick up dari bandara jika mengirimkan minimal 2 peserta.

Materi    
Asertivitas dapat diartikan sebagai ketegasan dan kejujuran, dengan memperhatikan kepentingan diri sendiri dan pihak lain. Kompetensi ini sangat diperlukan oleh para pengambil keputusan di organisasi, terutama para manajer/leader. Untuk menjadi pribadi yang asertif memerlukan pengembangan tertentu, mengingat budaya di sebagian besar wilayah di Indonesia secara umum berada pada kondisi yang sebaliknya, yaitu: pasif (lebih suka mengalah), agresif (lebih suka menyerang), ataubahkan yang sangat dikhawatirkan adalah manipulatif, sehingga terciptalah tata kelola hubungan kerja maupun secara interpersonal yang tidak sehat.

Tujuan pelatihan ini adalah untuk mengembangkan asertivitas bagai para SDM di organisasi, khususnya yang memiliki peran sebagai pengambil keputusan penting di organisasi, agar keputusan yang dibuatnya selalu memperhatikan kepentingan diri sendiri dan pihak lain, sebagai hasilnya adalah keputusan yang bersifat “win-win solution”.

Outline materi:

  1. Pengantar
    • Pengertian dan ciri-ciri perilaku asertif
    • Pentingnya perilaku asertif
    • Aturan-aturan dalam perilaku asertif
  2. Mengenali tingkat asertif diri sendiri
    • Di tempat kerja
    • Di rumah
    • Secara umum
  3. Mempersiapkan diri untuk menjadi asertif
    • Kontrol emosi
    • Pribadi yang kalem
    • Berfikir positif
    • Mawas diri (self-awareness)
    • Penilaian diri (self-esteem)
    • citra diri yang positif (positive self-image)
    • Bahasa yang positif
    • Berbicara yang positif
    • Mencari hasil yang positif dalam menyelesaikan konflik
    • Mengenali hak dasar diri sendiri dan orang lain
  4. Teknik-teknik bertindak asertif
    • Memberikan umpan balik
    • Meminta umpan balik dari orang lain
    • Menentukan batasan
    • Membuat permintaan
    • Berlaku persisten
    • Membingkai kembali
    • Mengabaikan provokasi
    • Merespon kritik
  5. Praktek berperilaku asertif (implementasi di berbagai situasi dan kondisi)

Wajib diikuti oleh    
Manajer dan Staf dari berbagai level dan bidang, terutama yang memiliki peran sebagai pengambil keputusan di organisasi

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Time Management And Productivity (YOGYAKARTA)

 

Time Management And Productivity (YOGYAKARTA)

Jadwal & Tempat :

  • Selasa – Rabu, 26 – 27 Mei 2015
  • Selasa – Rabu, 23 – 24 Juni 2015
  • Selasa – Rabu, 28 – 29 Juli 2015
  • Selasa – Rabu, 25 – 26 Agustus 2015
  • Selasa – Rabu, 22 – 23 September  2015
  • Selasa – Rabu, 27 – 28 Oktober  2015
  • Selasa – Rabu, 24 – 25 November  2015
  • Selasa – Rabu, 22 – 23 Desember  2015

08.00 – 16.00 WIB

Yogyakarta, Surabaya, Semarang, Solo, Jakarta, Bandung, Bali, Batam, Makassar, Balikpapan, Banjarmasin, Pontianak.

  • Investasi : Investasi pelatihan selama 2 (dua) hari ini adalah senilai Rp 5.500.000,- (Lima Setengah Juta Rupiah) untuk setiap peserta (khusus untuk wilayah Yogyakarta, dengan minimal peserta 2 orang).
  • Apabila perusahaan mengutus lebih dari 3 peserta, maka setiap peserta cukup membayar Rp. 5.000.000,- (Lima Juta rupiah).
  • Untuk pelaksanaan di kota lain, harga menyesuaikan dengan jumlah peserta.
  • Including : Trainer yang berkualitas, Module / Handout, Sertifikat, Training Kit (tas, block note, alat tulis, flask disk), Souvenir, 1 X Dinner, Pick up dari bandara jika mengirimkan minimal 2 peserta.

OVERVIEW
Penggunaan waktu secara efektif dan efisien sangat menentukan tingkat produksi dan kapabilitas produksi dari SDM. Manajemen waktu yang baik membuat seseorang melakukan segala sesuatu secara terencana, tetapi sekaligus merasakan kehidupan yang berharga. Hal itu dikarenakan bahwa seseorang yang mampu mengelola waktunya dengan baik, dapat melakukan proses goal setting dan akhirnya berdampak pada manajemen waktu pribadinya.

Melalui pelatihan ini, peserta diajak untuk mengevaluasi manajemen waktu yang digunakan selama ini, serta berbagai teknik untuk mengelola waktunya, agar dicapai produktivitas yang tinggi di satu sisi, dan keseimbangan hidup di sisi yang lain.

SASARAN
Manajer dan Staf dari berbagai Divisi/Departemen

TOPIK / MATERI

  1. Prinsip-prinsip manajemen waktu
  2. Bagaimana mengenali pemborosan waktu
  3. Menetapkan goal setting
  4. Teknik manajemen waktu
  5. Keseimbangan waktu untuk bekerja, keluarga dan kehidupan social
  6. Praktek dan diskusi aplikasi manajemen waktu
  7. Tips-tips dalam manajemen waktu

METODE PELATIHAN
Presentation, Discuss, Case Study, Evaluation, Simulation, Movie

TRAINER
Tekad Wahyono, S.Psi, M.Si, C Ht/Siti Noor Fatmah L, S Psi, M Si, Psikolog & Team
(Trainer, Konsultan dan Assessor dalam bidang pengembangan SDM dan organisasi, telah berpengalaman dalam menangani berbagai perusahaan BUMD, BUMN, dan PMA)

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Managing Priority And Developing Initiative (Yogyakarta)

 

Managing Priority And Developing Initiative (Yogyakarta)

Jadwal & Tempat :

  • Selasa – Rabu, 9 – 10 Juni 2015
  • Selasa – Rabu, 14 – 15 Juli 2015
  • Selasa – Rabu, 11 – 12 Agustus 2015
  • Selasa – Rabu, 8 – 9 September  2015
  • Selasa – Rabu, 12- 13 Oktober  2015
  • Selasa – Rabu, 10 – 11 November  2015
  • Selasa – Rabu, 8 – 9 Desember  2015

08.00 – 16.00 WIB

Yogyakarta, Surabaya, Semarang, Solo, Jakarta, Bandung, Bali, Batam, Makassar, Balikpapan, Banjarmasin, Pontianak.

  • Investasi : Investasi pelatihan selama 2 (dua) hari ini adalah senilai Rp 5.500.000,- (Lima Setengah Juta Rupiah) untuk setiap peserta (khusus untuk wilayah Yogyakarta, dengan minimal peserta 2 orang).
  • Apabila perusahaan mengutus lebih dari 3 peserta, maka setiap peserta cukup membayar Rp. 5.000.000,- (Lima Juta rupiah).
  • Untuk pelaksanaan di kota lain, harga menyesuaikan dengan jumlah peserta.
  • Including : Trainer yang berkualitas, Module / Handout, Sertifikat, Training Kit (tas, block note, alat tulis, flask disk), Souvenir, 1 X Dinner, Pick up dari bandara jika mengirimkan minimal 2 peserta.

Pembicara / Fasilitator    

Tekad Wahyono, S.Psi, M.Si, C Ht/
Siti Noor Fatmah L, S Psi, M Si, Psikolog & Team
(Trainer, Konsultan dan Assessor dalam bidang pengembangan SDM dan organisasi, telah berpengalaman dalam menangani berbagai perusahaan BUMD, BUMN, dan PMA)

Materi    
Salah satu kompetensi penting bagi terciptanya produktivitas kerja di organisasi adalah menyangkut time management atau pengelolaan waktu dan pemberian inisiatif bagi organisasi. Dalam hal time management, SDM dituntut untuk menyandingkan dua masukan penting sebelum melangkah dalam tindakan, yaitu indeks urgensi dan indeks kepentingan suatu aktivitas, sehingga SDM mampu memberikan prioritas tindakan-tindakannya. Pengembangan inisiatif memerlukan pengembangan internal melalui serangkaian proses pengelolaan aspek-aspek psikologis yang turut mendukung munculnya ide-ide positif bagi kemajuan organisasi.

Tujuan pelatihan ini adalah untuk mengembangkan dua kompetensi lunak sekaligus, yaitu mengelola waktu dan kemampuan inisiatif SDM, yang dari dua kompetensi tersebut bisa untuk memberikan kontribusi positif bagi kemajuan organisasi

Outline materi:

  1. Mangelola Prioritas:
    a.Memahami ulang organisasi dan posisi dalam organisasi
    b.Memahami fungsi, deskripsi jabatan dan tujuan dalam organisasi
    c.Perbedaan ‘penting’ dan ‘segera’ dalam pengelolaan tugas
    d.Latihan membuat list prioritas pekerjaan, dari point utama sampai, action detail
  2. Bring inisiatif & solution to work
    a.Mengenali hambatan antara rencana action dan inisiatif/solution
    b.Perbedaan membawa solusi dan added value, dan bukan permasalahan ke tempat kerja
    c.Mental pendukung inisiatif: percaya diri, keberanian mengambil resiko, kejelasan karir
    d.mindset sukses dan kemampuan belajar dari kegagalan
  3. Mengembangkan kebiasaan berinisiatif dan membawa solusi (bukan masalah) ke tempat kerja.

Wajib diikuti oleh  
Manajer dan Staf dari berbagai level dan bidang

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Human Performance And Limitation

 

Human Performance And Limitation

Jadwal & Tempat :

  • Selasa – Rabu, 26 – 27 Mei 2015
  • Selasa – Rabu, 23 – 24 Juni 2015
  • Selasa – Rabu, 28 – 29 Juli 2015
  • Selasa – Rabu, 25 – 26 Agustus 2015
  • Selasa – Rabu, 22 – 23 September  2015
  • Selasa – Rabu, 27 – 28 Oktober  2015
  • Selasa – Rabu, 24 – 25 November  2015
  • Selasa – Rabu, 22 – 23 Desember  2015

08.00 – 16.00 WIB

Yogyakarta, Surabaya, Semarang, Solo, Jakarta, Bandung, Bali, Batam, Makassar, Balikpapan, Banjarmasin, Pontianak.

  • Investasi : Investasi pelatihan selama 2 (dua) hari ini adalah senilai Rp 5.500.000,- (Lima Setengah Juta Rupiah) untuk setiap peserta (khusus untuk wilayah Yogyakarta, dengan minimal peserta 2 orang).
  •        Apabila perusahaan mengutus lebih dari 3 peserta, maka setiap peserta cukup membayar Rp. 5.000.000,- (Lima Juta rupiah).
  • Untuk pelaksanaan di kota lain, harga menyesuaikan dengan jumlah peserta.
  • Including : Trainer yang berkualitas, Module / Handout, Sertifikat, Training Kit (tas, block note, alat tulis, flask disk), Souvenir, 1 X Dinner, Pick up dari bandara jika mengirimkan minimal 2 peserta.

Pembicara / Fasilitator    
Tekad Wahyono, S.Psi, M.Si, C Ht /
Siti Noor Fatmah L, S Psi, M Si, Psikolog & Team
(Trainer, Konsultan dan Assessor dalam bidang pengembangan SDM dan organisasi, telah berpengalaman dalam menangani berbagai perusahaan BUMD, BUMN, dan PMA)

Materi    
Setiap SDM memiliki kelebihan dan sekaligus keterbatasan. Memperhatikan hal tersebut, pihak pengelola SDM (HRD/HC) wajib memiliki pengetahuan dan pemahaman yang cukup tentang berbagai kelebihan dan keterbatasan yang ada dalam diri manusia, baik yang bersifat fisik, psikologis maupun sosial. Hal yang bersifat fisik antara lain menyangkut penginderaan, kesehatan dan kebugaran; sedangkan yang bersifat psikologis termasuk yang paling dominan, antara lain memori, beban kerja, kelelahan, stres, dan sebagainya; untuk yang bersifat sosial antara lain kerja tim. Kombinasi dari hal-hal tersebut akan menjadi kekuatan yang dapat berkontribusi terhadap kinerja SDM, sehingga perlu dikenali dan dikelola dengan baik.

Tujuan dari pelatihan ini adalah untuk mengenali, memahani dan menemukan cara untuk mengelola kelebihan dan keterbatasan manusia, baik dari aspek fisik, psikologis dan sosial, agar dapat dioptimalkan bagi kinerja organisasi.

Outline materi:
1. Facts of Human limitation
2. Knowledge, skill, & Attitude (Kognitif, Afektif, & psikomotorik)
3. Vision performance
4. Myopia, Hyperopia, Astigmatism
5. Hearing, sound, & noise
6. Situational Awareness
7. Memory & physical Access
8. Stress, Workload, & Fatique
9. Repetitive task, speed, & Accuracy
10. Fitness & Health
11. Attention & perception
12. Teamwork

Wajib diikuti oleh  
Manajer dan Staf HRD, serta Manajer dan Staf dari berbagai level dan bidang

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Keselamatan & Kesehatan Kerja (K3) Konstruksi

 

Keselamatan & Kesehatan Kerja (K3) Konstruksi

  • Selasa-Rabu 9 – 11 Juni 2015
  • Selasa-Rabu 21 – 23 Juli 2015
  • Selasa-Rabu 11 – 13 Agustus 2015
  • Selasa-Rabu 8 – 10 September 2015
  • Kamis- Sabtu 15-17 Oktober 2015
  • Selasa-Rabu 10 – 12 November 2015
  • Selasa-Rabu 8 – 10 Desember 2015

Pukul
08.00-16.00

Tempat
Yogyakarta, Surabaya, Semarang, Solo, Jakarta, Bandung, Bali, Batam, Makassar, Balikpapan, Banjarmasin, Pontianak

Investasi:

  • Investasi pelatihan selama 3 (tiga) hari ini adalah senilai Rp 7.000.000,- (Tujuh Juta Rupiah) untuk setiap peserta (khusus untuk wilayah Yogyakarta, dengan minimal peserta 2 orang).
  • Apabila perusahaan mengutus lebih dari 3 peserta, maka setiap peserta cukup membayar Rp. 6.500.000,- (Enam Setengah Juta rupiah).
  • Untuk pelaksanaan di kota lain, harga menyesuaikan dengan jumlah peserta.

OVERVIEW
Pekerjaan konstruksi merupakan salah satu bidang pekerjaan dengan potensi bahaya cukup besar. Beberapa kecelakaan sering kita dengar seperti runtuhnya pekerjaan atap, tertimbun longsoran galian, jatuh dari ketinggian, terluka akibat alat-alat kerja, dll yang mengakibatkan baik luka-luka maupun korban jiwa. Untuk mengantisipasi masalah tersebut pemerintah sekarang mendorong diberlakukannya sistem manajemen K3 dalam penyelenggaraan proyek. Undang-Undang Jasa Konstruksi nomor 18 tahun 1999 mengamanatkan bahwa setiap penyelenggaraan pekerjaan konstruksi harus memenuhi ketentuan keselamatan dan kesehatan kerja.

Selain disyaratkan, K3 seharusnya juga merupakan kebutuhan perusahaan bahkan tiap individu yang bekerja atau terlibat dalam proyek, karena pada hakekatnya tiap orang yang bekerja ingin kesehatan dan keselamatannya terjamin. Banyak Owner proyek sekarang juga menghargai K3, dimana mereka lebih memilih penyedia jasa yang mengimplementasikan K3 meskipun dengan penawaran yang sedikit lebih mahal. Terjadinya kecelakaan kerja tidak diinginkan oleh semua pihak, karena dapat menimbulkan penderitaan, kerugian keuangan yang tidak sedikit, imej dan reputasi.

Tujuan
Setelah mengikuti training ini, peserta akan memahami bahaya-bahaya pada proyek konstruksi, peraturan-peraturan yang mensyaratkan K3, bagaimana menyusun program sistem manajemen K3, kendala-kendala yang dihadapai dalam implementasi dan solusinya. Meskipun training ini ditujukan untuk proyek konstruksi, namun manfaatnya dapat lebih luas, yaitu untuk menumbuhkan kesadaran akan pentingnya K3 untuk kehidupan sehari-hari. Karena pada hakekatnya bahaya ada dimana-mana di sekitar kita dan keselamatan dan kesehatan merupakan salah satu kebutuhan utama dalam meningkatkan kualitas hidup.

SASARAN
Semua Engineer, Staff, Supervisor, Manager yang berhubungan dengan proyek konstruksi.

TOPIK / MATERI

  1. Peraturan-Peraturan / Dasar Hukum Penyelenggaraan K3
  2. Potensi Bahaya Pada Pekerjaan Konstruksi
  3. Sistem Manajemen K3/ OHSAS 18001:2007
  4. Merencanakan program K3
  5. Sosialiasi Ahli Manajemen K3 bidang Konstruksi
  6. Implementasi dan Sertifikasi SMK3

METODE PELATIHAN
Presentation, Discuss, Case Study, Evaluation, Simulation

TRAINER
Widarto Sutrisno, ST, MT  & Team
(Staf Pengajar, Trainer & Konsultan dalam bidang Building and Construction, telah menangani bebagai perusahaan baik BUMD, BUMN maupun PMA).

 

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Manajemen Perawatan Bangunan Gedung dan Fasilitas (Building Maintenance)

 

Manajemen Perawatan Bangunan Gedung dan Fasilitas (Building Maintenance)

Jadwal & Tempat :

  • Selasa-Kamis 26 – 28 Mei 2015
  • Selasa-Kamis 23 – 25 Juni 2015
  • Selasa-Kamis 28 – 30 Juli 2015
  • Selasa-Kamis 25 – 27 Agustus 2015
  • Senin-Rabu 21 – 23 September 2015
  • Selasa-Kamis 27 – 29 Oktober 2015
  • Selasa-Kamis 24 – 26 November 2015
  • Senin-Rabu 21 – 23 Desember 2015

Pukul
08.00-16.00

Tempat
Yogyakarta, Surabaya, Semarang, Solo, Jakarta, Bandung, Bali, Batam, Makassar, Balikpapan, Banjarmasin, Pontianak

Investasi:

  • Investasi pelatihan selama 3 (tiga) hari ini adalah senilai Rp 7.000.000,- (Tujuh Juta Rupiah) untuk setiap peserta (khusus untuk wilayah Yogyakarta, dengan minimal peserta 2 orang).
  • Apabila perusahaan mengutus lebih dari 3 peserta, maka setiap peserta cukup membayar Rp. 6.500.000,- (Enam Setengah Juta rupiah).
  • Untuk pelaksanaan di kota lain, harga menyesuaikan dengan jumlah peserta.

OVERVIEW
Agar bangunan gedung dapat berfungsi dengan baik, perlu diperhatikan masalah kekuatan konstruksinya apakah masih memenuhi syarat keamanan untuk dihuni dan juga perlu memperhatikan bahwa semua fasilitas dalam bangunan gedung tersebut masih berfungsi dengan baik. Untuk itu diperlukan suatu perawatan yang tepat dan sesuai dengan spesifikasi dari elemen-elemen tersebut sehingga semua instalasinya dapat berfungsi dengan baik.

Perawatan Gedung dan bangunan yang dilakukan secara rutin akan mencegah terjadinya kerusakan yang lebih parah dan menjamin keselamatan bagi para penghuninya. Pengetahuan tentang Manajemen perawatan dan pemeliharaan bangunan yang meliputi pemeliharaan bangunan fisik gedung (misalnya memastikan struktur beton masih memenuhi persyaratan, demikian juga elemen konstruksi yang lain seperti dinding, plafond, atap, dll), pemeliharaan hydran, Pemeliharaan AC, sistem plumbing, escalator dan lain-lain akan sangat membantu tercapainya keamanan dan kenyamanan gedung sehingga dapat digunakan sesuai dengan fungsinya.

Tujuan
Dengan mengikuti training ini diharapkan peserta dapat memahami dan mengaplikasikan manajemen perawatan dan pemeliharaan bangunan gedung dan perlengkapannya sesuai dengan prosedur kerja secara efektif dan efisien.

SASARAN

  • Pimpinan, Kepala Bagian dan Staff yang terlibat dalam perawatan bangunan gedung
  • Eksekutif/Staff Profesional yang ingin mengetahui seluk-beluk perawatan bangunan gedung
  • Pemilik perusahaan yang mengelola sendiri perusahaannya Eksekutif perusahaan yang terlibat dalam pengambilan keputusan manajemen perawatan bangunan gedung

TOPIK / MATERI

  1. Manajemen pemeliharaan bangunan gedung
  2. Keamanan dan keselamatan pada bangunan gedung
  3. Manajemen Visual 5S untuk pemeliharaan Bangunan gedung
  4. Penjadwalan pemeliharaan bangunan gedung
  5. Pemeliharaan dinding, plafond an lain-lain
  6. Metode pengetesan kekuatan struktur (beton, baja)
  7. Korosi serta penanggulangannya
  8. Pemeliharaan hydrant dan AC
  9. Pemeliharaan system plumbing
  10. Pemeliharaan lift dan escalator

METODE PELATIHAN
Presentation, Discuss, Case Study, Evaluation, Simulation

TRAINER
Widarto Sutrisno, ST, MT  & Team
(Staf Pengajar, Trainer & Konsultan dalam bidang Building and Construction, telah menangani bebagai perusahaan baik BUMD, BUMN maupun PMA).

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Professional Customer Service Officer (YOGYAKARTA)

 

Professional Customer Service Officer (YOGYAKARTA)

Jadwal & Tempat :

  • Selasa – Rabu, 9 – 10 Juni 2015
  • Selasa – Rabu, 14 – 15 Juli 2015
  • Selasa – Rabu, 11 – 12 Agustus 2015
  • Selasa – Rabu, 8 – 9 September  2015
  • Selasa – Rabu, 12- 13 Oktober  2015
  • Selasa – Rabu, 10 – 11 November  2015
  • Selasa – Rabu, 8 – 9 Desember  2015

08.00 – 16.00 WIB

Yogyakarta, Surabaya, Semarang, Solo, Jakarta, Bandung, Bali, Batam, Makassar, Balikpapan, Banjarmasin, Pontianak.

  • Investasi : Investasi pelatihan selama 2 (dua) hari ini adalah senilai Rp 5.500.000,- (Lima Setengah Juta Rupiah) untuk setiap peserta (khusus untuk wilayah Yogyakarta, dengan minimal peserta 2 orang).
  • Apabila perusahaan mengutus lebih dari 3 peserta, maka setiap peserta cukup membayar Rp. 5.000.000,- (Lima Juta rupiah).
  • Untuk pelaksanaan di kota lain, harga menyesuaikan dengan jumlah peserta.
  • Including : Trainer yang berkualitas, Module / Handout, Sertifikat, Training Kit (tas, block note, alat tulis, flask disk), Souvenir, 1 X Dinner, Pick up dari bandara jika mengirimkan minimal 2 peserta.

OVERVIEW
Produk apapun yang dihasilkan oleh perusahaan, memerlukan pelayanan terbaik dari Customer Service Officer (CSO). CSO harus mampu melayani customer seprofesional mungkin, dari mulai menguasai product knowledge, mengetahui harapan pelanggan, penampilan fisik, ketrampilan psikologis dan sosial, hingga mengatasi keluhan yang muncul. Memperhatikan hal tersebut, CSO memerlukan pengembangan diri melalui pelatihan yang berusaha untuk meningkatkan ketrampilan mereka dalam melayani customer secara profesional.

Tujuan
Setelah mengikuti training ini diharapkan peserta dapat memahami konsep service excellence, menguasai teknik pelayanan kepada customer, hingga menangani complaints yang masuk dan membangun tata hubungan jangka panjang dengan customer.

SASARAN
Manajer dan Staf HRD, Manajer dan Staf dari berbagai bidang dan level.

Materi Bahasan:
1. Introduction:
a. Pengertian umum service excellence, service excellence awareness.
b. Menggali dan memahami harapan pelanggan.
c. Faktor & dimensi pelayanan.

2. Teknik pelayanan:
a. Knowledge: pentingnya menguasai product knowledge, wawasan luas.
b. Skills:
– Keterampailan, ketelitian, ketepatan, kerapihan.
– Interpersonal communications skills (active listening & assertiveness).
– Telephone technique & courtesy
c. Attitude:
– Kesan pertama (penampilan & etika).
– Emotional Intelligence (EQ) for service excellence: kecerdasan emosional dalam melayani pelanggan (pelayanan sepenuh hati).
– Sikap positif.

3. Handling complaint: menghadapi pelanggan yang sulit, marah, dan agresif

4. Membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan

Wajib diikuti oleh
Customer service officer, karyawan di bagian penjualan dan karyawan lain yang bertugas melayani pelanggan.

METODE PELATIHAN
Presentation, Discuss, Case Study, Evaluation, Simulation, Movie

TRAINER
Tekad Wahyono, S.Psi, M.Si, C Ht/Siti Noor Fatmah L, S Psi, M Si, Psikolog & Team
(Trainer, Konsultan dan Assessor dalam bidang pengembangan SDM dan organisasi, telah berpengalaman dalam menangani berbagai perusahaan BUMD, BUMN, dan PMA)

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Teknik-Teknik Praktis Merancang & Memperbaiki Sistem Penggajian Secara Komprehensif (SEMARANG)

 

Teknik-Teknik Praktis Merancang & Memperbaiki Sistem Penggajian Secara Komprehensif (SEMARANG)

Tanggal
21 Maret 2014 (SEMARANG)
16 April 2014 (BALI)

Pukul
08.30-17.00 WIB

Tempat
Hotel Horison, Jl. Ahmad Dahlan No. 2 – SEMARANG
Hotel All Season, Jl.Teuku Umar No. 183 Denpasar – Bali

Kenaikan Harga BBM Subsidi dan antisipasi Kenaikan UMP 2013 membuat kita harus lebih waspada dalam merencanakan penjyesusaian gaji 2014 tanpa merusak sistem penggajian kita. Workshop 2 hari ini dapat membantu Anda untuk memperbaiki sistem penggajian yang ada sekarang.

Ikuti 2 hari workshop praktis yang mutlak diikuti oleh HRD Mgr/Staff, Personel Mgr/Staff, Business Owners, Pimpinan & Wakil Pimpinan Perusahaan dari berbagai Jenis usaha apapun :

Bersama Fasilitator:
Ir. FX. DJOKO SOEDIBJO, MM., MBA.

  • Konsultan/Praktisi dengan pengalaman lebih dari 40 tahun dalam bidang SDM.
  • Eks-Direktur HRD dari HSBC (Bank terbesar kedua di dunia) & INDOMOBIL Group (8000 krywn)
  • Manajer Divisi Commercial PT. Cold Rolling Mill Ind.
  • Pemegang Hak Patent “Rumus Sundulan ‘DS’”
  • Seorang ahli penggajian di Indonesia, yang bulan Maret tahun lalu diutus menghadiri diskusi tentang penggajian di Torino Italia bersama 20 ahli penggajian terbaik. Beliau juga pernah mengikuti Program NICC di Tokyo dengan topik “Advanced Total Quality Management” yang  dihadiri oleh puluhan peserta dari negara-negara lain.

Materi yang Akan Anda KUASAI dengan mengikuti Workshop ini:

  1. Job Evaluation dengan metode analitis mempergunakan Profile Method dari Inggris yang dapat dilaksanakan secara tailor made sesuai dengan bidang bisnis perusahaan Anda.
  2. Peranan Benchmark Jobs (Pekerjaan-pekerjaan Tolok) dalam mendukung lebih obyektifnya program Job Evaluation.
  3. Sekilas Job Evaluation mempergunakan Factor Comparison.
  4. Job Evaluation metode non analitis mempergunakan Whole Jobs Paired Comparisons.
  5. Latihan melakukan pembobotan (weighting) terhadap job factors dengan metode helicopter view.
  6. Latihan membuat grade  yang ideal setelah diperoleh weighted scores dari hasil program Job Evaluation. Termasuk latihan menentukan kisaran (range) yang ideal dari setiap grade & penentuan gaji minimum setiap grade yang berjenjang secara deret hitung bagi karyawan yang masih mendapat upah kerja lembur.
  7. Menangani masalah-masalah karyawan yang gajinya menjadi green circles dan red circles sebagai akibat pelaksanaan Job Evaluation
  8. Memperbaiki tingkat keusangan (obsolescence) setiap golongan gaji dengan mempergunakan Compa Ratio sebelum dan sesudah penyesuaian golongan gaji karena kenaikan UMP.
  9. Membahas Pro’s and Con’s Tunjangan Tidak Tetap dijadikan Tunjangan Tetap untuk menghemat biaya dalam rangka penyesuaian gaji karena kenaikan UMP yang tinggi.
  10. Melaksanakan  ketentuan dalam Per-01/Men/1999 Pasal 14 ayat 2 yang menyatakan bahwa Upah minimum hanya berlaku bagi pekerja yg mempunyai masa kerja kurang dari 1 (satu) thn.
  11. Melaksanakan secara tepat UU No.13/2003 tentang Ketenagakerjaan Pasal 92 butir (1) yang berbunyi Pengusaha menyusun struktur dan skala upah  dengan memperhatikan golongan, jabatan, masa kerja, pendidikan, dan kompetensi. — Bagaimana menghargai masa kerja?

Investasi – untuk pelatihan selama 2 hari:
Investasi di SEMARANG
Rp. 2.495.000/org. (Non Akomodasi)
HARGA KHUSUS:
Rp. 1.295.000/org.
Rp.    995.000/org. (untuk Keikutsertaan minimal 2 orang)

Investasi di BALI
HARGA Umum:     Rp. 2.595.000/org.
HARGA KHUSUS:
Rp. 1.595.000/org.
Rp. 1.095.000/org. (untuk Keikutsertaan minimal 2 orang)

(Include : makalah, sertifikat dan coffee break2x)
Peserta wajib membawa Laptop, Flashdisc dan Kalkulator minim 12 digit.

ONLY FIRST 20 PERSON :
GRATIS CD tentang “Whole Job Paired Comparisons” yaitu agar setiap peserta dengan CD tsbt dapat melaksanakan sendiri Program Job Evaluation Non Analitis untuk jumlah job sampai 50.

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Analytical Thingking & Problem Solving Strategy

 

Analytical Thingking & Problem Solving Strategy

Jadwal & Tempat :

  • Senin – Selasa, 17 – 18 Maret 2015
  • Senin – Selasa, 21 – 22 April 2015
  • Senin – Selasa, 19 – 20 Mei 2015
  • Senin – Selasa, 16 – 17 Juni 2015
  • Senin – Selasa, 21 – 22 Juli 2015
  • Senin – Selasa, 18 – 19 Agustus 2015
  • Senin – Selasa, 15 – 16 September  2015
  • Senin – Selasa, 20 – 21 Oktober  2015
  • Senin – Selasa, 17 – 18 November  2015
  • Senin – Selasa, 15 – 16 Desember  2015

Pukul
08.00 – 16.00 WIB

Tempat
Yogyakarta, Surabaya, Semarang, Solo, Jakarta, Bandung, Bali, Batam, Makassar, Balikpapan, Banjarmasin, Pontianak.

  • Investasi : Investasi pelatihan selama 2 (dua) hari ini adalah senilai Rp 5.500.000,- (Lima Setengah Juta Rupiah) untuk setiap peserta (khusus untuk wilayah Yogyakarta, dengan minimal peserta 2 orang).
  • Apabila perusahaan mengutus lebih dari 3 peserta, maka setiap peserta cukup membayar Rp. 5.000.000,- (Lima Juta rupiah).
  • Untuk pelaksanaan di kota lain, harga menyesuaikan dengan jumlah peserta.
  • Including : Trainer yang berkualitas, Module / Handout, Sertifikat, Training Kit (tas, block note, alat tulis, flask disk), Souvenir, 1 X Dinner, Pick up dari bandara jika mengirimkan minimal 2 peserta.

TRAINER
Tekad Wahyono, S.Psi, M.Si, C Ht/
Siti Noor Fatmah L, S Psi, M Si, Psikolog & Team
(Trainer, Konsultan dan Assessor dalam bidang pengembangan SDM dan organisasi, telah berpengalaman dalam menangani berbagai perusahaan BUMD, BUMN, dan PMA)

Materi    
Dunia industri mengalami perkembangan yang begitu cepat, hingga menuntut SDM yang ada pada sebuah organisasi untuk segera tanggap dengan berpikir dan mengambil tindakan yang tepat. Tantangan-tantangan dan permasalahan yang semakin kompleks tersebut menuntut pemecahan masalah yang komprehensif, tetapi juga cepat dan akurat. Untuk memperoleh kemampuan tersebut, perlu adanya suatu pembekalan dalam bentuk kegiatan pelatihan yang komprehensif pula.

Melalui pelatihan ini, peserta akan dibekali prinsip-prinsip dan strategi berpikir analitikal yang akan meningkatkan pemahaman terhadap masalah dan kemampuan untuk mendapatkan solusi yang dapat diandalkan, yang sesuai dengan sumber daya yang tersedia dan berdasarkan masukan dan pertimbangan stakeholder. Melalui pelatihan ini pula, para supervisor akan bekerja lebih sistematis melalui pengumpulan dan analisis data secara statistik dan kemampuan berpikir yang jernih serta fokus pada masalah-masalah yang dihadapi.

Outline materi:

  • Overview Pelatihan, Definisi Analytical Thinking & Problem Solving
  • Tahap-tahap Berpikir Analitis dalam Problem Solving
  • Hambatan-hambatan dalam Problem Solving
  • Problem Solving & Conflict Resolution
  • Strategi dalam Conflict Resolution
  • Kreativitas dan Inovasi dalam Problem Solving
  • Diskusi dan studi kasus

Wajib diikuti oleh    
Manajer dan Staf pada berbagai level dan bidang, khususnya yang membutuhkan proses berpikir dan pemecahan masalah/pengambilan keputusan yang kompleks.

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Customer Service Excellence for Frontline & Back Office Staff (YOGYAKARTA)

 

Customer Service Excellence for Frontline & Back Office Staff (YOGYAKARTA)

Jadwal & Tempat :

  • Selasa – Rabu, 17 – 18 Maret 2015
  • Selasa – Rabu, 21 – 22 April 2015
  • Selasa – Rabu, 19 – 20 Mei 2015
  • Selasa – Rabu, 16 – 17 Juni 2015
  • Selasa – Rabu, 21 – 22 Juli 2015
  • Selasa – Rabu, 18 – 19 Agustus 2015
  • Selasa – Rabu, 15 – 16 September  2015
  • Selasa – Rabu, 20 – 21 Oktober  2015
  • Selasa – Rabu, 17 – 18 November  2015
  • Selasa – Rabu, 15 – 16 Desember  2015

08.00 – 16.00 WIB

Yogyakarta, Surabaya, Semarang, Solo, Jakarta, Bandung, Bali, Batam, Makassar, Balikpapan, Banjarmasin, Pontianak.

  • Investasi : Investasi pelatihan selama 2 (dua) hari ini adalah senilai Rp 5.500.000,- (Lima Setengah Juta Rupiah) untuk setiap peserta (khusus untuk wilayah Yogyakarta, dengan minimal peserta 2 orang).
  • Apabila perusahaan mengutus lebih dari 3 peserta, maka setiap peserta cukup membayar Rp. 5.000.000,- (Lima Juta rupiah).
  • Untuk pelaksanaan di kota lain, harga menyesuaikan dengan jumlah peserta.
  • Including : Trainer yang berkualitas, Module / Handout, Sertifikat, Training Kit (tas, block note, alat tulis, flask disk), Souvenir, 1 X Dinner, Pick up dari bandara jika mengirimkan minimal 2 peserta.

OVERVIEW
Kesungguhan yang ditunjukkan oleh petugas layanan, baik yang berada di belakang layar maupun di depan layar, hanya mungkin tercapai jika dilandasi oleh ketulusan dari dalam hati. Untuk dapat mencapai ketulusan tersebut diperlukan pemahaman akan tingkatan-tingkatan tangga layanan, yang di dalamnya dilandasi oleh sikap-sikap utama dalam pelayanan. Bagi karyawan back office, pelayanan terhadap internal customer sangat penting, karena di antara para internal customer senantiasa selalu berhubungan. Sedangkan bagi karyawan front office, pelayanan yang WOW-lah yang membuat eksternal customer terpuaskan, dan sebagai dampaknya adalah loyalitas terhadap produk perusahaan.

Tujuan
Setelah mengikuti training ini diharapkan peserta dapat memahami pentingnya pelayanan yang setulus hati, memahami tangga-tangga pelayanan, serta sikap-sikap yang diperlukan agar dapat memberikan pelayanan yang WOW.

SASARAN
Manajer dan Staf HRD, Manajer dan Staf dari berbagai bidang dan level.

TOPIK / MATERI

  1. Arti melayani setulus hati
  2. Tangga Layanan dan Contoh Perilakunya
  3. Kriminal;
  4. Rata-rata;
  5. Sesuai Harapan;
  6. WOW
  7. Sikap-sikap Utama yang Perlu Dimiliki
  8. Tulus dan Empati;
  9. Sikap “Saya Bisa”;
  10. Bertanggung jawab
  11. Role play pelayanan yang WOW
  12. Pemberian umpan balik

METODE PELATIHAN
Presentation, Discuss, Case Study, Evaluation, Simulation, Movie

TRAINER
Tekad Wahyono, S.Psi, M.Si, C Ht/
Siti Noor Fatmah L, S Psi, M Si, Psikolog & Team
(Trainer, Konsultan dan Assessor dalam bidang pengembangan SDM dan organisasi, telah berpengalaman dalam menangani berbagai perusahaan BUMD, BUMN, dan PMA)

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Effective Collection for Collector in Banking & Leasing Companies

 

Effective Collection for Collector in Banking & Leasing Companies

Tanggal
26-28 November 2013
3-5 Desember 2013
10-12 Desember 2013
17-19 Desember 2013

Tempat
Hotel Ibis Styles, Malioboro Yogyakarta
Request for Training Venue : Semarang, Solo, Bandung, Jakarta, Balikpapan, Surabaya, Bali

Investasi
Rp. 6.500. 000,-/participant (non residential)
Special Price : Rp 5.500.000,-/participant (non residensial) Min kirim 3 peserta

Fasilitas

  • Training Module
  • Free High Quality Electronic Books
  • Certificate
  • Jacket or Batik
  • Qualified Bag
  • Training Photo
  • Training room with full AC facilities and multimedia
  • Once lunch and twice coffee break every day of training
  • Qualified Instructor
  •  Transportation from airport / railway to hotel and from hotel to the training venue

Description
Peran seorang collector sangat penting dalam menentukan tingkat keberhasilan perusahaan dalam penagihan. Sehingga dibutuhkan keahlian dan teknik-teknik yang jitu dalam proses penagihan. Dalam pelatihan yang dikhususkan bagi para collector terutama di perusahaan-perusahaan financial seperti bank, leasing dll, para peserta akan dibekali pemahaman peran collector, strategi dan teknik penagihan serta pengukuran keberhasilan.

Objective

  • Meningkatkan kemampuan peserta dalam menjalankan fungsi collection menjadi lebih baik
  • Membekali peserta dengan best practices collection yang sesuai perkembangan dan tantangan bisnis masa kini
  • Setelah mengikuti pelatihan ini diharapkan pesertanya akan mampu menyusun dan menjalankan tools penagihan secara lebih efektif dan produktif

OUTLINE
Collection Overview
Memahami peran serta fungsi bagian penagihan kredit, mengetahui proses tindakan penagihan dan menentukan kapan dan bagaimana caranya melakukan penagihan. Mengetahui posisi bagian penagihan terhadap bisnis secara keseluruhan

Collection Strategy
Mempelajari cara cara mengelola kredit yang macet berdasarkan tingkat resiko kredit tersebut serta menentukan prioritas tindakan yang harus dilakukan pada setiap tingkat tunggakan kredit. Menentukan ukuran keberhasilan kolektor dan tindakan yang perlu dilakukan untuk mempertahankan performa kolektor.

Collection Technique
Mempelajari komunikasi yang terjadi selama melakukan penagihan dan menentukan perilaku untuk mengatasi hambatan hambatan yang terjadi selama negosiasi yang berlangsung dengan tipe kastemer yang berbeda sehingga mendapatkan hasil yang memuaskan bagi semua pihak sesuai dengan peraturan perusahaan yang berlaku.

Collection Tools
Mengenal sarana dan alat bantu apa saja yang biasa dipakai untuk melakukan penagihan. Menentukan prioritas pemakaian sarana tersebut untuk melakukan penagihan disesuaikan dengan tingkat resiko kredit tersebut supaya mendapatkan hasil yang baik.

Collection MIS
Mengenal berbagai macam laporan yang di gunakan di bagian penagihan seperti Productivity dan Porto Folio MIS, cara membacanya dan dapat menafsirkan artinya. Dari hasil MIS tersebut  juga bisa di ketahui bahwa Strategi Penagihan yang di pakai berhasil atau tidak

Metode

  • Presentation
  • Discuss
  • Case Study
  • Evaluation
  • Pre-Test & Post-Test

Participant
Staf collection perbankan dan lembagalembaga keuangan lainnya seperti leasing (perusahaan pembiayaan) dan sebagainya.

Instructor
Dr.  Baldric Siregar
Aktif sebagai pembicara dan instruktur dalam berbagai pelatihan dan seminar terkait bidang akuntansi dan keuangan dikhususkan uuntuk para bankir dan profesional.

Kode : 69892

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Contract Writing And Legal Drafting

 

Contract Writing And Legal Drafting

Tanggal
19-21 November 2013
26-28 November 2013
3-5 Desember 2013
10-12 Desember 2013
17-19 Desember 2013

Tempat
Hotel Ibis Styles, Malioboro Yogyakarta
Request for Training Venue : Semarang, Solo, Bandung, Jakarta, Balikpapan, Surabaya, Bali

Investasi
Rp.6.500.000 per peserta (Non Residensial)

Fasilitas

  • Training Module
  • Free High Quality Electronic Books
  • Certificate
  • Jacket or Batik
  • Qualified Bag
  • Training Photo
  • Training room with full AC facilities and multimedia
  • Once lunch and twice coffee break every day of training
  • Qualified Instructor
  • Transportation from airport / railway to hotel and from hotel to the training venue

Description
Hampir setiap urusan bisnis, hukum, baik corporate maupun personal akan memerlukan perjanjian atau kontrak sebagai koridor dasar yang akan menentukan hak, kewajiban, dan wewenang para pihak yang terlibat didalamnya. Perjanjian atau kontrak berlaku sebagai undang-undang bagi para pihak yang membuatnya dan pihak ketiga wajib menghormatinya, sebegitu pentingnya kontrak atau perjanjian ini maka sudah saatnya pelaku usaha, karyawan, dan anda yang sering terlibat dalam bisnis maupun organisasi untuk mengetahuinya secara mendalam.

Pembuatan perjanjian/kontrak yang benar baik bentuk maupun isinya, dan terpenuhinya baik syarat material maupun syarat formalnya, akan membuat para pihak pembuatnya dapat memastikan hak-haknya secara hukum terlindungi dengan baik. Dan jika timbul masalahpun akan dapat dengan mudah diselesaikan atau dikembalikan sesuai hak dan kewajibannya secara proporsional.

Dengan demikian untuk mendapatkan suatu gambaran akan dipenuhinya ketentuan yang berkaitan dengan aspek hukum dalam sebuah kontrak yang melibatkan pihak-pihak di luar perusahaan, diperlukan suatu perencanaan dan pengetahuan yang optimal tentang aspek hukum yang tertulis dalam sebuah kontrak

Objective

  • Memahami berbagai bentuk administrasi kontrak dan prinsip-prinsip dasar dalam penyusunan dan penulisan sebuah kontrak
  • Peserta memahami bagaimana membuat berbagai  kontrak dengan mempertimbangkan berbagai aspek hukum yang mengaturnya
  • Peserta memahami bagaimana melakukan seleksi terhadap suatu kontrak yang akan dipilih
  • Peserta mampu melakukan negosiasi kontrak dengan pihak-pihak yang telibat di dalam kerjasama yang dituangkan dalam kontrak kerja
  • Memahami aspek hukum dalam sebuah kontrak

OUTLINE

  • Aspek hukum dari Kontrak Bisnis
  • Kontrak sebagai alat dari manajemen
  • Proses terjadinya kontrak atau transaksi
  • Karateristik bisnis yang perlu diperhatikan dalam pembuatan kontrak
  • Teknik Negosiasi dalam Mencapai Kesepakatan Kontrak
  • Faktor-faktor yang menentukan keberhasilan Negosiasi
  • Peraturan perundang-undangan yang perlu diperhatikan dalam pembuatan kontrak
  • Teknik Penyusunan Klausul-klausul yang bersifat Spesifik
  • Resiko & Pertanggungjawaban kontrak
  • Penyelesaian sengketa kontrak

Metode
Pelatihan ini menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, berlatih menggunakan konsep, mendiskusikan proses dan hasil latihan.

Target Peserta
Para praktisi manajemen kontrak, para perencana, pelaksana, pengawas dan pemelihara serta mereka yang terlibat atau berminat mendalami manajemen kontrak.

Instruktur Pelatihan
Dr. Leli Joko Suryono, SH., M.Hum
Merupakan pakar bidang hukum bisnis dan perniagaan dari Universitas Muhammadiyah Yogyakarta yang aktif sebagai narasumber serta instruktur pada berbagai kegiatan pelatihan dan seminar di berbagai perusahaan yang berkaitan dengan aspek legal pada dunia  perbankan dan industry pada umumnya.

Kode : 60902

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Chat dengan kami
CV INFO SEMINAR
0899-8121-246

2024

informasi-seminar.com | infoseminar.co.id