Penggolongan Kredit Perbankan dari Kacamata Hukum (YOGYAKARTA)

Jadwal Training

Penggolongan Kredit Perbankan dari Kacamata Hukum (YOGYAKARTA) JADWAL •    16 – 18 Februari 2015 •    17 – 19 Maret 2015 •    21 – 23 April ... Baca Selengkapnya

Penggolongan Kredit Perbankan dari Kacamata Hukum (YOGYAKARTA)

Jadwal Training

Penggolongan Kredit Perbankan dari Kacamata Hukum (YOGYAKARTA)

JADWAL
•    16 – 18 Februari 2015
•    17 – 19 Maret 2015
•    21 – 23 April 2015

LOKASI
Yogyakarta

WAKTU
08.30-16.00 WIB

BIAYA
Yogyakarta >> IDR 6.500.000,- (Non-Residential) | Minimal kuota 3 peserta | Diskon untuk pengiriman 3 peserta dari perusahaan yang sama

Deskripsi
Kolektibilitas kredit merupakan penggolongan kredit dengan membagi atau memisah-misahkan kredit/pinjaman berdasarkan kelancaran atau ketidaklancaran pengembalian kredit atau pinjaman tersebut baik pokok ataupun bunganya.

Hal ini ditujukan untuk mengetahui dan mendapat gambaran yang nyata tentang keadaan dan kondisi kredit kredit/pinjaman yang telah diberikan kepada masyarakat sebagai pemakai dana sekaligus untuk melihat keseriusan kreditur dalam menangani kreditnya.

Materi khusus
1.    Kredit perbankan
2.    Klasifikasi kredit
•    Menurut Tujuan Pemberian
•    Menurut Penggunaan
•    Menurut Jangka Waktu Kredit
•    Menurut Bentuk Jaminan
•    Menurut Status Hukum Debitur
•    Menurut Segmen Usaha
•    Menurut Sifat Pemakaian Dana
•    Menurut Sumber Pembiayaan
•    Menurut Golongan Debitur
•    Menurut Dasar Kebijakan
•    Kredit Non Cash ( Non Cash Loan )

3.    Jaminan dalam kredit perbankan
4.    Penanganan kredit bermasalah

METODE
Presentation; Discussion; Case Study;Evaluation; Pre test & Post Test

FASILITAS
Hotel Berbintang; Sertifikat Training; Training Kit; Modul (Hard Copy + Soft Copy); 1x Lunch dan 2x Coffe Break; Souvenir; Transportasi Antar Jemput (minimal 2 orang dari perusahaan yang sama)

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing
Training Yogyakarta

Penyusunan Bisnis Proses Sistem Pengendalian Internal dan Sistem Informasi Akuntansi Rumah Sakit

Jadwal Training

Penyusunan Bisnis Proses Sistem Pengendalian Internal dan Sistem Informasi Akuntansi Rumah Sakit JADWAL •    16 – 18 Februari 2015 •    17 – 19 Maret 2015 ... Baca Selengkapnya

Penyusunan Bisnis Proses Sistem Pengendalian Internal dan Sistem Informasi Akuntansi Rumah Sakit

Jadwal Training

Training Yogyakarta

Penyusunan Bisnis Proses Sistem Pengendalian Internal dan Sistem Informasi Akuntansi Rumah Sakit

JADWAL
•    16 – 18 Februari 2015
•    17 – 19 Maret 2015
•    21 – 23 April 2015

LOKASI
Yogyakarta

WAKTU
08.30-16.00 WIB

BIAYA
Yogyakarta >> IDR 6.500.000,- (Non-Residential) | Minimal kuota 3 peserta | Diskon untuk pengiriman 3 peserta dari perusahaan yang sama
Luar Yogyakarta >> IDR 8.500.000,- (Non-Residential) |Minimal kuota 4 peserta.

Training Description :
Setiap entitas atau institusi harus selalu siap menghadapi perubahan agar tetap exist dalam kancah persaingan guna tetap memelihara keberlangsungan serta keberlanjutan usaha entitas tersebut. Saat ini, persaingan dan kompetisi semakin ketat diantara para pemain usaha, dimana pesaing bukan hanya entitas atau organisasi yang berada pada usaha yang sama tetapi dapat juga berasal dari usaha yang lain. Tidak ada yang tidak berubah kecuali perubahan itu sendiri. Industri-industri dalam berbagai sektor saat ini memiliki tantangan perubahan yang besar dalam memberikan produk dan jasa layanan yang terbaik serta berkualitas bagi pelanggan selain juga mengikuti pola konsumen,teknologi,dan perubahan zaman lainnya yang berubah secara cepat dan dinamis setiap waktunya, tidak terkecuali untuk industri kesehatan yakni seperti rumah sakit.

Rumah sakit adalah sebuah institusi perawatan kesehatan profesional yang pelayanannya disediakan oleh dokter, perawat, dan tenaga ahli kesehatan lainnya. Dalam perkembangannya, rumah sakit masa kini bukan lagi berfungsi sebagai lembaga sosial semata, tetapi merupakan lembaga bisnis yang patut diperhitungkan keberadaanya. Perubahan fungsi ini terjadi dengan banyak ditemukannya penyakit-penyakit baru maupun teknologi pengobatan yang semakin maju. Sistem informasi telah mempengaruhi pula pelayanan rumah sakit, antara lain dibutuhkan dalam rangka memenuhi tuntutan masyarakat akan ketepatan dan kecepatan pelayanannya.

Sistem Informasi Akuntansi (SIA) adalah sebuah sistem informasi yang menangani segala sesuatu yang berkenaan dengan Akuntansi. SIA sendiri sebenarnya adalah sebuah sistem informasi sementara Sistem Informasi Manajemen merupakan prosedur pemrosesan data berdasarkan proses informasi dan diintegrasikan dengan prosedur manual dan prosedur yang lain untuk menghasilkan informasi yang tepat waktu dan efektif untuk mendukung proses pengambilan keputusan manajemen. Sistem Informasi Manajemen dan Akuntansi saat ini merupakan sumber daya utama, yang mempunyai nilai strategis dan mempunyai peranan yang sangat penting sebagai daya saing serta kompetensi utama sebuah institusi seperti rumah sakit dalam menyongsong era Informasi ini.

Bisnis Proses dan Sistem informasi akuntansi rumah sakit merupakan salah satu komponen yang penting dalam mewujudkan upaya peningkatan mutu tersebut. Sistem informasi akuntasi rumah sakit secara umum bertujuan untuk mengintegrasikan sistem informasi akuntansi dari berbagai subsistem bisnis proses dan mengolah informasi yang diperlukan sebagai pengambilan keputusan. Manajemen rumah sakit menghendaki pengelolaan rumah sakit yang efektif dan efesien. Efektif dalam arti tingkat keberhasilan penanganan terhadap pasien cukup tinggi dan efesien berarti optimal dalam penggunaan sumber daya rumah sakit yang ada. Suatu upaya serius dan terencana harus ditempuh agar keinginan tersebut dapat tercapai.

Sistem proses yang dirancang khusus untuk membantu proses pengolahan data di rumah sakit adalah teknologi informasi berupa Sistem Informasi Akuntansi dan Bisnis proses rumah sakit. Informasi merupakan aktivitas (asset) penting suatu rumah sakit dalam meningkatkan efesiensi dan efektifitas pekerjaan. Era saat ini, banyak rumah sakit tidak menyadari berapa banyak informasi telah didapat dan diproses serta didistribusikan baik secara akurat dan tepat waktu. Di bidang kesehatan terutama Rumah Sakit sangat membutuhan Sistem Informasi Akuntansi dan Bisnis Prosesnya untuk meningkatkan kualitas pelayanan bagi masyarakat untuk menyongsong ‘Indonesia Sehat 2011.

Untuk memenuhi kebutuhan rumah sakit dalam rangka memastikan setiap proses bisnis di dalam rumah dapat berjalan secara rapi, maka diperlukan peningkatan keahlian dan kompetensi melalui suatu pelatihan penyusunan manual sistem informasi akuntansi dan pembentukan unit bisnis proses sistem pengendalian. Dengan penyusunan sistem informasi akuntansi rumah sakit serta pembentukan suatu fungsi business effectiveness di dalam suatu rumah sakit dimana fungsi tersebut yang bertugas menyusun proses bisnis termasuk sistem pengendalian internal didalamnya diharapkan setiap aktivitas dan kegiatan di dalam rumah sakit hingga pertanggungjawabannya tercermin dalam laporan keuangan dapat berjalan secara efektif dan efisien sehingga mendukung tujuan, visi serta misi rumah sakit dapat tercapai.

Tujuan :

  • Memahami pentingnya memastikan strategi institusi rumah sakit dipedomani dan dikomunikasikan kepada seluruh karyawan dan pentingnya seluruh unit kerja diintegrasikan untuk menciptakan interdependensi yang kuat dalam mencapai sasaran unit kerja.
  • Memahami Kebijakan rumah sakit, Process Map (Best Practices) dianalisis dalam menyusun Rancangan Process Kebijakan rumah sakito
  • Memahami Best Practice, dan Kajian Process kebijakan dan panduan manajemen dianalisis dalam menyusun Rancangan process kebijakan dan dan panduan manajemen Rancangan Pengelolaan Internal Control Inisiatif Penyediaan Kebijakan proses.
  • Memahami Kebijakan tata kelola manajemen Rumah Sakit (Good Coorporate Governance) sistem kebijakan kepemimpinan, & laporan pengawasan dievaluasi dalam menyusun inisiasi process pengawasan laporan peningkatan & implementasi kebijakan akuntansi Rumah Sakit
  • Memahami kebijakan Rumah sakit, bisnis proses (flow chart), dianalisis dalam menyusun rancangan kebijakan dan panduan manajemen dan memahami peraturan dan kebijakan manajemen perusahaan dianalisis dalam menyusun rancangan bisnis proses rumah sakit
  • Memahami Pengendalian mutu pelayanan, Pengendalian mutu dan penilaian produktivitas , Penyederhanaan pelayanan .Analisis manfaat dan perkiraan kebutuhan .Penelitian klinis .Pendidikan, Perencanaan dan evaluasi program rumah sakit

Outline :

  1. Bisnis proses dan proses bisnis rumah sakit
  2. Sistem pengendalian internal (internal control system) rumah sakit
  3. Unit bisnis proses (business effectiveness unit) rumah sakit
  4. Proses dan dukungan manajemen keseluruhan (enterprise wide process management & support) rumah sakit
  5. Dukungan dan proses manajemen (business unit process management & support) rumah sakit
  6. Manajemen kualitas rumah sakit (enterprise quality management)
  7. Kebijakan Manajemen Resiko rumah sakit (risk management)
  8. Pengendalian internal atas pelaporan keuangan rumah sakit (internal control over financial reporting)
  9. Good corporate management (tata kelola rumah sakit yang baik)

Who should attend ?
Manajemen Rumah sakit, sistem pengendalian internal rumah sakit, Akuntan, rumah sakit, karyawan akuntansi manajemen rumah sakit, karyawan kebijakan akuntansi rumah sakit , para karyawan rumah sakit bagian keuangan dan administrasi lainnya

Course Leader :
Surya Mardi Dominic SE.,Ak.,MM.,BAP (Cand.),Dip. IFR
Narasumber adalah seorang praktisi dan akademisi di bidang akuntansi, audit dan pengendalian internal. Beliau lulus Pendidikan Profesional Akuntan, Sertifikasi Profesional Internal Audit dan Information System Audit, Universitas Indonesia serta kandidat Berakreditasi Akuntan Publik. Pendidikan terakhir adalah S2, Sekolah Tinggi Manajemen PPM dan memiliki spesialisasi di bidang Manajemen Resiko dan Analisa Keuangan serta lulus sertifikasi Diploma International Financial Reporting Standard (IFRS). Selain aktif sebagai pembicara seminar dan anggota organisasi Ikatan Akuntan Indonesia (IAI), beliau saat ini menjabat sebagai Senior Officer Financial Reporting Manager di BUMN Indonesia terdaftar pada Bursa Efek New York dan Indonesia dimana sebelumnya bekerja pada senior level di Kantor Akuntan Publik (KAP) Big Four terbesar.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing
Training Yogyakarta

Marketing for Banking Industries : Bauran Pemasaran Sebagai Strategi Baru di Sektor Perbankan (YOGYAKARTA)

Jadwal Training

Marketing for Banking Industries : Bauran Pemasaran Sebagai Strategi Baru di Sektor Perbankan (YOGYAKARTA) JADWAL 16 – 18 Februari 2015 17 – 19 Maret 2015 ... Baca Selengkapnya

Marketing for Banking Industries : Bauran Pemasaran Sebagai Strategi Baru di Sektor Perbankan (YOGYAKARTA)

Jadwal Training

Training Yogyakarta

Marketing for Banking Industries : Bauran Pemasaran Sebagai Strategi Baru di Sektor Perbankan (YOGYAKARTA)

JADWAL
16 – 18 Februari 2015
17 – 19 Maret 2015
21 – 23 April 2015

LOKASI
Yogyakarta

WAKTU
08.30-16.00 WIB

BIAYA
Yogyakarta >> IDR 6.500.000,- (Non-Residential) | Minimal kuota 3 peserta | Diskon untuk pengiriman 3 peserta dari perusahaan yang sama

Deskripsi
Peran pemasaran dalam industri perbankan terus mengalami banyak perubahan. Selama ini fokus utama dadi pemasaran bank adalah sebagi public relation, namun lambat laun bergeser pada fokus iklan dan promosi penjualan. Pergeseran ini kemudian diikuti juga dengan pengembangan budaya penjualan. Pemasaran Bank dapat didefenisikan sebagai Suatu proses untuk menciptakan dan mempertukarkan produk atau jasa bank yang ditujukan untuk memenuhikebutuhan dan keinginan nasabah dengan cara memberikan kepuasan. Fungsi pemasar bank jauh lebih penting dari sekedar promosi dan iklan namun kedepannya bagaimana fungsi pemasaran ini dapat menjamin kepuasan pelanggan atas produk yang ditawarkan oleh Bank.

Materi khusus
1.    Principal Aspects of Banking Marketing
a.    Customer Oriented Services
b.    Design and Delivery of Such Services
c.    Corporate Objectives of the Bank
d.    Enviromental & Other Constraints
2.    Marketing Concept – its Applications to Banking
3.    Marketing Strategy in Banking Sector
a.    Consumer Behavior and Segmentation
b.    Costumer relationship management
c.    Identification od target customer & their Needs
4.    Marketing Mix in Banking
a.    Product
b.    Place
c.    Price
d.    Promotion
e.    People
f.    Process
g.    Physical evidence

METODE
Presentation; Discussion; Case Study;Evaluation; Pre test & Post Test

FASILITAS
Hotel Berbintang; Sertifikat Training; Training Kit; Modul (Hard Copy + Soft Copy); 1x Lunch dan 2x Coffe Break; Souvenir; Transportasi Antar Jemput (minimal 2 orang dari perusahaan yang sama)

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Pelayanan Prima Bagi Rumah Sakit (YOGYAKARTA)

Jadwal Training

Pelayanan Prima Bagi Rumah Sakit (YOGYAKARTA) JADWAL •    16 – 18 Februari 2015 •    17 – 19 Maret 2015 •    21 – 23 April 2015 ... Baca Selengkapnya

Pelayanan Prima Bagi Rumah Sakit (YOGYAKARTA)

Jadwal Training

Pelayanan Prima Bagi Rumah Sakit (YOGYAKARTA)

JADWAL
•    16 – 18 Februari 2015
•    17 – 19 Maret 2015
•    21 – 23 April 2015

LOKASI
Yogyakarta

WAKTU
08.30-16.00 WIB

BIAYA
Yogyakarta >> IDR 6.500.000,- (Non-Residential) | Minimal kuota 3 peserta | Diskon untuk pengiriman 3 peserta dari perusahaan yang sama
Luar Yogyakarta >> IDR 8.500.000,- (Non-Residential) |Minimal kuota 4 peserta.

DESKRIPSI
Saat ini, rumah sakit berada dalam persaingan bisnis yang sangat ketat. Dikarenakan banyaknya rumah sakit yang bersaing dalam pemberian pelayanan terbaik, membuat pelanggan menjadi raja dan ratu yang harus diberikan pelayanan bersaing agar para pelanggan tersebut tidak lari dan memilih rumah sakit pesaing kita. Seiring dengan perkembangan zaman dan teknologi, membuat pelanggan menjadi lebih kritis dalam memilih pelayanan terbaik serta menjadi lebih transparan untuk mengungkapkan kritik maupun saran melalui media sosial. Melihat kondisi tersebut, untuk dapat bersaing dan bertahan di tengah persaingan bisnis rumah sakit yang ketat terbut maka rumah sakit tersbut harus meiliki sumber daya manusia yang berkualitas pula agar pelayanan yang diberikan kepada pelanggan dapat optimal. Salah satu aspek penunjang terpenting untuk mendapatkan sumber daya manusia yang berkompeten tersebut adalah adanya kemauan dari SDM rumah sakit tersebut untuk maju dan berkembang. Oleh karenanya paradigma dan sikap mental yang berorientasi melayani, serta pengetahuan dan keterampilan yang mumpuni  dalam melaksanakan pelayanan yang prima merupakan hal yang sangat diperlukan dalam mewujudkan SDM handal tersebut.

MATERI KHUSUS
•    Definisi dan Cakupan Pelayanan
•    Definisi, Jenis dan Karakteristik Pelanggan
•    Standar Pelayanan Prima
o    Penampilan
o    Menyambut Pelanggan
o    Berkomunikasi Dengan Pelanggan
o    5 Dimensi Kualitas Pelayanan
•    Tiga Pilar Pelayanan
•    Strategi penanganan Keluhan Pelanggan
•    Strategi pengukuran Kepuasan Pelanggan

PESERTA
•    Direksi Rumah Sakit
•    Manajer dan Supervisor
•    Customer Service
•    Dokter dan Paramedis
•    Karyawan Rumah Sakit

METODE
Presentation; Discussion; Case Study;Evaluation; Pre test & Post Test

FASILITAS
Hotel Berbintang; Sertifikat Training; Training Kit; Modul (Hard Copy + Soft Copy); 1x Lunch dan 2x Coffe Break; Souvenir; Transportasi Antar Jemput (minimal 2 orang dari perusahaan yang sama)

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Manajemen Kinerja BSC Untuk Rumah Sakit (YOGYAKARTA)

Jadwal Training

Manajemen Kinerja BSC Untuk Rumah Sakit (YOGYAKARTA) JADWAL •    16 – 18 Februari 2015 •    17 – 19 Maret 2015 •    21 – 23 April ... Baca Selengkapnya

Manajemen Kinerja BSC Untuk Rumah Sakit (YOGYAKARTA)

Jadwal Training

Manajemen Kinerja BSC Untuk Rumah Sakit (YOGYAKARTA)

JADWAL
•    16 – 18 Februari 2015
•    17 – 19 Maret 2015
•    21 – 23 April 2015

LOKASI
Yogyakarta

WAKTU
08.30-16.00 WIB

BIAYA
Yogyakarta >> IDR 6.500.000,- (Non-Residential) | Minimal kuota 3 peserta | Diskon untuk pengiriman 3 peserta dari perusahaan yang sama

Luar Yogyakarta >> IDR 8.500.000,- (Non-Residential) |Minimal kuota 4 peserta.

DESKRIPSI
Kinerja dari perusahaan berbasis JASA seperti RUMAH SAKIT dan PENDIDIKAN sangat penting untuk dikembangkan berdasarkan prinsip keseimbangan sosial dan finansial . Salah satu metode strategis terbaik dalam mengukur kinerja  perusahaan jasa adalah Balanced Score Card (BSC). Kelebihan BSC adalah mampu mensinkronkan (balancing) antara parameter finansial dengan pengukuran yang bersifat non-finansial secara seimbang melalui empat perspektif yang saling terkait, yaitu : perspektif pertumbuhan dan pembelajaran, proses bisnis internal, pelanggan, dan perspektif financial sebagai tujuan keuntungan dan keberlanjutan perusahaan. Selain menyeimbangkan, BSC juga menyelaraskan (alligning) antara strategi ditingkat korporat, departmen, hingga kinerja ditingkat tim dan personal.

MATERI KHUSUS

  • Pengembangan Manajemen Kinerja Jasa Berbasis BSC
  • Langkah-langkah Pengembangan Balanced Scorecard Sektor Jasa
  • Menyusun Strategic Mapping, Inisiatif Strategis, KPI, hingga Cascading Scorecard Departemen.
  • Latihan dan Bimbingan Teknis dalam Menyusun/merevisi Strategic Map dan Melakukan Cascading Department
  • Lanjutan Latihan, Bimbingan Teknis, dan Presentasi
  • Menghubungkan BSC dengan Anggaran
  • Cascading BSC ke level tim/personal karyawan
  • Manajemen Perubahan Dalam implementasi Sukses BSC

PESERTA
Semua Level Manager,Supervisor,dan Staff Rumah Sakit serta Institusi Pendidikan yang terlibat penyusunan kinerja perusahaan, praktisi dan konsultan BSC

METODE
Presentation; Discussion; Case Study;Evaluation; Pre test & Post Test

FASILITAS
Hotel Berbintang; Sertifikat Training; Training Kit; Modul (Hard Copy + Soft Copy); 1x Lunch dan 2x Coffe Break; Souvenir; Transportasi Antar Jemput (minimal 2 orang dari perusahaan yang sama)

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Manajemen Pelayanan Rumah Sakit (YOGYAKARTA)

Jadwal Training

Manajemen Pelayanan Rumah Sakit (YOGYAKARTA) JADWAL •    16 – 18 Februari 2015 •    17 – 19 Maret 2015 •    21 – 23 April 2015 LOKASI ... Baca Selengkapnya

Manajemen Pelayanan Rumah Sakit (YOGYAKARTA)

Jadwal Training

Manajemen Pelayanan Rumah Sakit (YOGYAKARTA)

JADWAL
•    16 – 18 Februari 2015
•    17 – 19 Maret 2015
•    21 – 23 April 2015

LOKASI
Yogyakarta

WAKTU
08.30-16.00 WIB

BIAYA
Yogyakarta >> IDR 6.500.000,- (Non-Residential) | Minimal kuota 3 peserta | Diskon untuk pengiriman 3 peserta dari perusahaan yang sama

Luar Yogyakarta >> IDR 8.500.000,- (Non-Residential) |Minimal kuota 4 peserta.

DESKRIPSI
Rumah Sakit merupakan salah satu dari sekian banyak jasa pelayanan yang memberikan pelayanan umum dibidang kesehatan bagi masyarakat luas. Untuk itu pelayanan yang baik dan memuaskan bagi masyarakat terutama pasien, menjadi hal yang utama perlu untuk diperhatikan. Karena apabila yang kita berikan kepada pasien membuat pasien puas dan dihargai maka akan berimbas baik kedepannya dimana mereka akan mempercayakan pelayanan kesehatannya kepada rumah sakit tersebut. Selain itu jika pelayanan yang didapatkan baik, pasien tidak hanya sekali menggunakan jasa pelayanan anda, bahkan mereka juga akan mengatakan hal itu kepada orang-orang di sekitarnya. Dan orang-orang tersebut akan lebih percaya terhadap orang yang sudah berpengalaman langsung dibandingkan dari iklan atau janji-janji melalui media apapun.

Inilah salah satu dasar diterbitkannya UU tentang pelayanan publik pada tahun 2009, dimana setiap institusi baik pemerintah maupun swasta wajib memberikan pelayanan yang baik kepada masyarakat. Oleh karena itu dibutuhkan karyawan yang mampu memberikan pelayanan prima atau sering disebut Service Excellence atau Excellent Service. Salah satu jasa pelayanan public yang dituntut banyak untuk hal ini adalah jasa pelayanan kesehatan seperti: rumah sakit, klinik, balai kesehatan dan pusat kesehatan masyarakat.

Melalui pelatihan ini peserta diharapkan dapat mengert bagaimana meciptakan suasana aman dan nyaman keseluruh pengunjung rumah sakit terutama para pasien, karena mereka pada dasarnya tidak hanya ingin berobat namun juga ingin diperhatikan, di hormati dan disanjung. Jika semua lini di rumah sakit tersebut mampu memberikan pelayanan di rumah sakit yang bagus efeknya tidak hanya kepuasan pasien namun omset yang didapat juga akan meningkat.

MATERI KHUSUS

  1. Pemahaman dasar Sikap dan mentalitas implementasi service excellence
  2. Paradigma perubahan, dalam menyikapi keluhan menjadi perbaikan dan tanggung jawab sebagai dasar perubahan menjadi lebih baik.
  3. Karakter dan typical buruk pelayanan rumah sakit
  4. Karakter dan typical pelayanan rumah sakit yang prima
  5. Strategi menghadapi perbedaan karakteristik rumah sakit vs karakteristik pasien
  6. Keterampilan service excellence
  7. Penanganan keluhan
  8. Pengembangan layanan
  9. Action plan dan improvement

PESERTA
Pelatihan ini sangat tepat diikuti oleh Bagian promosi rumah sakit, Sales & Marketing Rumah Sakit, Team Customers Services Rumah Sakit, Call Centre Rumah Sakit, Dept CSR Rumah Sakit, Seluruh Team Management Rumah Sakit, Dokter, Perawat, Bidan, dan semua pihak yang terkait

METODE
Presentation; Discussion; Case Study;Evaluation; Pre test & Post Test

FASILITAS
Hotel Berbintang; Sertifikat Training; Training Kit; Modul (Hard Copy + Soft Copy); 1x Lunch dan 2x Coffe Break; Souvenir; Transportasi Antar Jemput (minimal 2 orang dari perusahaan yang sama)

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Manajemen Logistik Dan Filling System Rumah Sakit (YOGYAKARTA)

Jadwal Training

Manajemen Logistik Dan Filling System Rumah Sakit (YOGYAKARTA) JADWAL •    16 – 18 Februari 2015 •    17 – 19 Maret 2015 •    21 – 23 ... Baca Selengkapnya

Manajemen Logistik Dan Filling System Rumah Sakit (YOGYAKARTA)

Jadwal Training

Manajemen Logistik Dan Filling System Rumah Sakit (YOGYAKARTA)

JADWAL
•    16 – 18 Februari 2015
•    17 – 19 Maret 2015
•    21 – 23 April 2015

LOKASI
Yogyakarta

WAKTU
08.30-16.00 WIB

BIAYA
Yogyakarta >> IDR 6.500.000,- (Non-Residential) | Minimal kuota 3 peserta | Diskon untuk pengiriman 3 peserta dari perusahaan yang sama

Luar Yogyakarta >> IDR 8.500.000,- (Non-Residential) |Minimal kuota 4 peserta.

DESKRIPSI
Pengelolaan Logistik termasuk masalah yang cukup unik dan kompleks karena merupakan salah satu aktivitas perusahaan yang sudah cukup lama dijalankan, bahkan mungkin semenjak perusahaan mulai berdiri. Karena masalah logistik berkaitan dengan efektifitas dan efisiensi pengelolaan perusahaan, maka pengelolaannya harus dilakukan secara profesional oleh SDM yang memiliki kompetensi di bidang perencanaan logistik.

Oleh karena pengelolaan logistik merupakan aspek penting dalam mendukung kesuksesan operasional Rumah Sakit, maka diperlukan filling system yang tepat. Pemanfaatan teknologi informasi untuk pengelolaan data logistik menjadi kebutuhan terutama dalam pembuatan database. Dengan demikian akan dapat mengontrol lalu lintas barang serta membuat perencanaan pengadaan barang.

MATERI KHUSUS

  1. Pendahuluan: Konsep Dasar Manajemen Logistik
  2. Tujuan Manajemen Logistik
  3. Fungsi Manajemen Logistik
  4. Logistic Operation & Integration
  5. Implementasi Manajemen Logistik pada Industri Rumah Sakit
  6. Pengelolaan logistik dengan SIM RS
  7. Hardware dan software dalam sistem pengarsipan elektronik
  8. Perancangan dan Perencanaan Sistem dan Struktur Arsip Elektronik
  9. Teknik Pengendalian Sistem Pengarsipan Elektronik

PESERTA
Pelatihan ini ditujukan untuk para Manager, Supervisor, support personnel di bagian logistic, pengadaan, inventory, warehousing di lingkungan RS atau staf yang bertanggung jawab dalam pengendalian persediaan barang

METODE
Presentation; Discussion; Case Study;Evaluation; Pre test & Post Test

FASILITAS
Hotel Berbintang; Sertifikat Training; Training Kit; Modul (Hard Copy + Soft Copy); 1x Lunch dan 2x Coffe Break; Souvenir; Transportasi Antar Jemput (minimal 2 orang dari perusahaan yang sama)

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Kehumasan Dan Marketing Rumah Sakit (YOGYAKARTA)

Jadwal Training

Kehumasan Dan Marketing Rumah Sakit (YOGYAKARTA) JADWAL •    16 – 18 Februari 2015 •    17 – 19 Maret 2015 •    21 – 23 April 2015 ... Baca Selengkapnya

Kehumasan Dan Marketing Rumah Sakit (YOGYAKARTA)

Jadwal Training

Kehumasan Dan Marketing Rumah Sakit (YOGYAKARTA)

JADWAL
•    16 – 18 Februari 2015
•    17 – 19 Maret 2015
•    21 – 23 April 2015

LOKASI
Yogyakarta

WAKTU
08.30-16.00 WIB

BIAYA
Yogyakarta >> IDR 6.500.000,- (Non-Residential) | Minimal kuota 3 peserta | Diskon untuk pengiriman 3 peserta dari perusahaan yang sama

Luar Yogyakarta >> IDR 8.500.000,- (Non-Residential) |Minimal kuota 4 peserta.

DESKRIPSI
Bagi rumah sakit, humas sangat berperan penting dalam memberikan informasi kepada masyarakat. Selain sebagai ujung tombak dalam sebuah program, bagian humas juga berperan dalam menjelaskan kejadian-kejadian penting yang terjadi dalam rumah sakit seperti ketika ada kejadian mal praktek atau operasi khusus.

Peran kehumasan dalam hal ini tidak lepas kaitannya dengan peran marketing, yaitu bagaimana strategi pemasaran yang diterapkan oleh rumah sakit akan berimbas pada respon masyarakat akan citra rumah sakit tersebut. Citra yang positif secara tidak langsung akan terlihat dengan adanya penambahan jumlah pasien yang datang di rumah sakit, dimana kedepannya pihak rumah sakit akan dapat memberikan pelayanan yang optimal serta berlanjut kepada masyarakat. Melihat dari hal tersebut, maka diperlukan sebuah tim humas yang solid dan juga strategi pemasaran yang baik dan terarah agar rumah sakit dapat membangun dan membentuk citra positif dan serta memiliki kepercayaan dari masyarakat luas.

Training 2 hari ini akan memberikan ilmu dan pengetahuan tentang bagaimana sikap dan cara berkomunikasi dengan masyarakat maupun media sehingga bisa memberikan manfaat yang optimal bagi masyarakat, dan juga pengetahuan bagaimana cara strategi pemasaran yang effektif untuk memperoleh kepercayaan masyarakat sehingga akan mendukung pengelolaan dan pelayanan rumah sakit tersebut kedepannya.

MATERI KHUSUS

  1. Tugas dan fungsi humas rumah sakit
  2. Psikologi dan komunikasi massa
  3. Perencanaan program humas
  4. Crisis Management
  5. Handling Complain
  6. Press release dan hubungan dengan media
  7. Fungsi Pemasaran bagi Rumah Sakit
  8. Perencanaan Program Pemasaran untuk Rumah Sakit  yang dipimpin/dikelola.
  9. Studi kasus

PESERTA

  1. Direktur Utama Rumah Sakit
  2. Direktur Pemasaran dan Direktur SDM/Personalia
  3. Kabag Humas/Kabag Informasi/Kabag Pemasaran RumahSakit
  4. Sekretaris Eksekutif/Sekretaris Direksi/Sekretaris   Pimpinan
  5. Pengurus Yayasan/Komisaris Rumah Sakit

METODE
Presentation; Discussion; Case Study;Evaluation; Pre test & Post Test

FASILITAS
Hotel Berbintang; Sertifikat Training; Training Kit; Modul (Hard Copy + Soft Copy); 1x Lunch dan 2x Coffe Break; Souvenir; Transportasi Antar Jemput (minimal 2 orang dari perusahaan yang sama)

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Introduction to Geothermal System and Technology (YOGYAKARTA)

Jadwal Training

Introduction to Geothermal System and Technology (YOGYAKARTA) JADWAL •    10 – 12 Februari 2015 •    10 – 12 Maret 2015 •    14 – 16 April ... Baca Selengkapnya

Introduction to Geothermal System and Technology (YOGYAKARTA)

Jadwal Training

Introduction to Geothermal System and Technology (YOGYAKARTA)

JADWAL
•    10 – 12 Februari 2015
•    10 – 12 Maret 2015
•    14 – 16 April 2015

LOKASI
Yogyakarta

WAKTU
08.30-16.00 WIB

BIAYA
Yogyakarta >> IDR 6.500.000,- (Non-Residential) | Minimal kuota 3 peserta| Diskon untuk pengiriman 3 peserta dari perusahaan yang sama

DESKRIPSI
Apabila dilihat dari asal katanya, geo yang berarti bumi dan thermal berarti panas, maka geothermal dapat diartikan menjadi panas yang berasal dari dalam bumi. Energi panas bumi berasal dari aktivitas tektonik yang ada di dalam bumi. Sedangkan sistem penghantaran panas yang terjadi di dalam kerak bumi disebut dengan geothermal system. Energi panas bumi dapat dimanfaatkan sebagai pembangkit listrik yang dapat digunakan sebagai pemanas ruangan, air, rumah kaca, dan lain sebagainya.

Setelah selesai mengikuti kursus ini, peserta diharapkan akan mengerti dan memahami tentang basic geothermal dan technologi serta pemanfaatannya

MATERI KURSUS
•    Pengantar struktur lapisan bumi
•    Konsep dasar geothermal system dan technologi
•    Karakteristik dan jenis sumber panas bumi (geothermal)
•    Karakteristik dan Jenis sistem panas bumi
•    Komponen utama sistem panas bumi
•    Model sistem panas bumi dan perbedaannya dengan sistem MIGAS
•    Identifikasi daerah yang terkandung panas bumi
•    Lingkup kegiatan dan proyek panas bumi
•    Pemanfaatan panas bumi untuk pembangkit listrik
•    Pemanfaatan langsung dan pemanfaatan untuk sektor non-listrik dan aspek egal
•    Tahapan kegiatan usaha panas bumi
1.    Survey pendahuluan
2.    Explorasi
3.    Studi kelayakan
4.    Exploitasi
5.    pemanfaatan
•    Sistem hydrothermal
•    Komponen sistem panas bumi hydrotermal

PESERTA
Teknisi, Operator dan Supervisor didalam bidang management geothermal system, individu yang dalam tugasnya berhubungan dan atau terkait dengan materi training.

METODE
Presentation; Discussion; Case Study;Evaluation; Pre test & Post Test

FASILITAS
Hotel Berbintang; Sertifikat Training; Training Kit; Modul (Hard Copy + Soft Copy); 1x Lunch dan 2x Coffe Break; Souvenir; Transportasi Antar Jemput (minimal 2 orang dari perusahaan yang sama)

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Integreated And Effective Logistic Management Rumah Sakit (YOGYAKARTA)

Jadwal Training

Integreated And Effective Logistic Management Rumah Sakit (YOGYAKARTA) JADWAL • 16 – 18 Februari 2015 • 17 – 19 Maret 2015 • 21 – 23 ... Baca Selengkapnya

Integreated And Effective Logistic Management Rumah Sakit (YOGYAKARTA)

Jadwal Training

Integreated And Effective Logistic Management Rumah Sakit (YOGYAKARTA)

JADWAL
• 16 – 18 Februari 2015
• 17 – 19 Maret 2015
• 21 – 23 April 2015

LOKASI
Yogyakarta

WAKTU
08.30-16.00 WIB

BIAYA

  • Yogyakarta >> IDR 6.500.000,- (Non-Residential) | Minimal kuota 3 peserta | Diskon untuk pengiriman 3 peserta dari perusahaan yang sama
  • Luar Yogyakarta >> IDR 8.500.000,- (Non-Residential) |Minimal kuota 4 peserta.

DESKRIPSI
Fungsi logistik tidak dipandang lagi sebagai supporting dalam operasi perusahaan, namun sebagai salah satu profit center.Manajemen logistik merupakan aktivitas yang sangat penting dalam rumah sakit karena menjamin ketersediaan pasokan baik untuk obat obatan maupun perlengkapan operasional lainnya pada biaya yang minimum. Pelatihan ini memberikan arahan bagi supervisor atau staf logistik mengenai teknik dan metoda pengelolaan logistik yang efektif dan terintegrasi, yang meliputi aktivitas pengklasifikasian material dan perhitungan inventory optimumnya, pembelian, pergudangan, pengendalian inventori, dan beserta sistem administrasi dan sistem informasi.

MATERI KHUSUS
1. Konsep dasar manajemen logistic di rumah sakit
• Perlunya manajemen logistik yang efektif
• Pengertian manajemen logistic dan tujuannya
• Tipe dan aliran logistik
• Aktivitas-aktivitas manajemen logistik
• Masalah kritis dalam aktivitas logistic rumah sakit

2. Inventory Management
• Sistem persediaan di rumah sakit
• Klasifikasi persediaan dan Pendekatan ABC
• Metoda pengendalian persediaan
• Menentukan persediaan minimum dan maksimum
• Ukuran kinerja pengelolaan persediaan
• Permasalahan dalam pengendalian persediaan di rumah sakit

3. Tatacara perhitungan nilai persediaan
• Metoda FIFO
• Metoda LIFO
• Metoda Average

4. Inventarisasi dan auditing persediaan
• Tujuan inventarisasi persediaan
• Proses inventarisasi persediaan
• Tujuan audit persediaan persediaan
• Sumber-sumber ketidakcocokan data laporan dengan data lapangan
• Pedoman auditing persediaan
• Proses auditing persediaan

5. Purchasing
• Pentingnya pembelian yang efektif
• Aktivitas dan sumber-sumber pembelian
• Sistem dan Prosedur pembelian
• Kriteria pemilihan supplier
• Teknik dan metode pemilihan supplier

6. Warehousing
• Sistem pergudangan di rumah sakit
• Aktivitas-aktivitas dalam pergudangan
• Receiving (Penerimaan barang)
• Inspection and test (pemeriksaan dan pengujian barang)
• Storage (penyimpanan barang)
• Material Issuing (Pengeluaran barang)
• Material Handling (penanganan barang)

7. Teknologi Informasi dalam aktivitas logistic Rumah Sakit
• Pengertian data, informasi, dan sistem manajemen informasi
• Peran teknologi informasi dalam integrasi aktivitas-aktivitas logistik
• Pembentukan Master File Kodifikasi Barang
• Pembentukan Master File Persediaan di Gudang
• Laporan sistem manajemen inventori dan pergudangan
• Laporan status persediaan dan transaksi barang

PESERTA
Manager, Supervisor atau support personnel di bagian logistic, pengadaan, inventory, warehousing.

METODE
Presentation; Discussion; Case Study;Evaluation; Pre test & Post Test

FASILITAS
Hotel Berbintang; Sertifikat Training; Training Kit; Modul (Hard Copy + Soft Copy); 1x Lunch dan 2x Coffe Break; Souvenir; Transportasi Antar Jemput (minimal 2 orang dari perusahaan yang sama)

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Hubungan Industrial Ketenagakerjaan Dalam Perbankan (YOGYAKARTA)

Jadwal Training

Hubungan Industrial Ketenagakerjaan Dalam Perbankan (YOGYAKARTA) JADWAL •    3 – 5 Februari 2015 •    3 – 5 Maret 2015 •    7 – 9 April 2015 ... Baca Selengkapnya

Hubungan Industrial Ketenagakerjaan Dalam Perbankan (YOGYAKARTA)

Jadwal Training

Hubungan Industrial Ketenagakerjaan Dalam Perbankan (YOGYAKARTA)

JADWAL
•    3 – 5 Februari 2015
•    3 – 5 Maret 2015
•    7 – 9 April 2015

LOKASI
Yogyakarta

WAKTU
08.30-16.00 WIB

BIAYA
Yogyakarta >> IDR 6.500.000,- (Non-Residential) | Minimal kuota 3 peserta| Diskon untuk pengiriman 3 peserta dari perusahaan yang sama

DESKRIPSI
Hubungan Ketenagakerjaan (Labor Relations) merupakan hubungan yang terus-menerus antara kelompok karyawan tertentu (diwakili oleh serikat atau asosiasi pekerja) dengan pengusaha (Ivancevich, 1992). Hubungan tersebut meliputi negosiasi kontrak/perjanjian secara tertulis berkaitan dengan upah, jam kerja, dan kondisi kerja lainnya serta interpretasi dan administrasi dari kontrak atau perjanjian tersebut selama periode waktu yang diperjanjikan.

Pemahaman aspek regulasi terkait pelaksanaan hubungan ketenagakerjaan oleh para pelaku hubungan industrial di Indonesia baik itu Pekerja, Pengusaha / Perusahaan maupun unsur pemerintah dalam hal ini pegawai Depnakertrans harus diakui masih jauh dari harapan. Sosialisasi yang relatif minim dan kesadaran untuk memahami yang masih rendah sering dijadikan kambing hitam atas kondisi tersebut. Kebijakan ketenagakerjaan yang berlaku disuatu perusahaan banyak yang di buat atas pertimbangan “Bagaimana Biasanya” tanpa mengetahui dasar hukum atau memahami “Bagaimana Semestinya” .

MATERI KURSUS

  1. Pengantar Hukum Ketenagakerjaan & Hubungan Industrial Perbankan
  2. Norma Dalam Hukum Ketenagakerjaan & Hubungan Industrial Perbankan
  3. PP, KKB, dan Perjanjian Kerja
  4. Status Hubungan Kerja
  5. Ketentuan Jam Kerja, Lembur, Libur dan Cuti
  6. Ketentuan Libur & Cuti
  7. Ketentuan Pengupahan
  8. Perselisihan Hubungan Industrial
  9. Hukum ; Undang – undang serta ketentuan Perbankan yang berlaku

PESERTA
Pelatihan ini sangat tepat untuk diikuti oleh Praktisi Hubungan Industrial, Manajer SDM perbankan, Pengurus Serikat Pekerja, Konsultan Hukum, dll

METODE
Presentation; Discussion; Case Study;Evaluation; Pre test & Post Test

FASILITAS
Hotel Berbintang; Sertifikat Training; Training Kit; Modul (Hard Copy + Soft Copy); 1x Lunch dan 2x Coffe Break; Souvenir; Transportasi Antar Jemput (minimal 2 orang dari perusahaan yang sama)

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

General Affairs Rumah Sakit (YOGYAKARTA)

Jadwal Training

General Affairs Rumah Sakit (YOGYAKARTA) JADWAL •    16 – 18 Februari 2015 •    17 – 19 Maret 2015 •    21 – 23 April 2015 LOKASI ... Baca Selengkapnya

General Affairs Rumah Sakit (YOGYAKARTA)

Jadwal Training

General Affairs Rumah Sakit (YOGYAKARTA)

JADWAL
•    16 – 18 Februari 2015
•    17 – 19 Maret 2015
•    21 – 23 April 2015

LOKASI
Yogyakarta

WAKTU
08.30-16.00 WIB

BIAYA
Yogyakarta >> IDR 6.500.000,- (Non-Residential) | Minimal kuota 3 peserta | Diskon untuk pengiriman 3 peserta dari perusahaan yang sama
Luar Yogyakarta >> IDR 8.500.000,- (Non-Residential) |Minimal kuota 4 peserta.

DESKRIPSI
Divisi General Affair/Bagian Umum merupakan tangan kanan operasional dari Departemen HRD, karena beberapa pekerjaannya sangat membantu kelancaran operasional dan merupakan tugas-tugas pelayanan di bidang SDM, tetapi kadang divisi ini juga sudah berdiri sendiri.

Bahkan di beberapa Rumah Sakit, GA juga menangani permasalahan Hubungan Industrial (Industrial Relation) baik untuk menyelesaikan masalah internal (kekaryawanan) maupun masalah dengan lingkungan sekitar lokasi Rumah Sakit.
Sesuai namanya, divisi General Affair (GA) atau Divisi Umum merupakan supporting unit yang bertujuan memberikan pelayanan-pelayanan kepada unit-unit kerja lain. Bahkan pada umumnya, GA melayani seluruh unit kerja di Rumah Sakit (bersifat shared service) dalam hal administrasi dan pengelolaan pelayanan rutin rumah sakit.

MATERI KHUSUS

  1. Aspek & Ruang Lingkup Pekerjaan Di General Affair
    o. Building Management, Asset management
    o. Pelaksanaan keamanan Satpam/Security dan ketertiban, kebersihan
    o. Pengurusan kendaraan rumah sakit dan fasilitas pool
    o. Mengurus berbagai perijinan, dan kehumasan, operasional, dll
    o. Cleaning Service dan penanganan limbah
    o. Recepsionist dan operator telepon, serta keluar masuk Tamu
    o. Alat Tulis Kantor (ATK)
    o. Insurance Management/ jaminan kesehatan/hari tua
    o. Pemeliharaan kesehatan, safety dan pelaksanaan K3 bagi seluruh  karyawan
    o. Penanganan Listrik, Air dll.
    o. Pelaksanaan event khusus
    o. Pengelolaan Cleaning Service & Office Boy / Office Girl
    o. Outsourcing Management / Labour Suply / Tenaga Kerja Kontrak (Bagaimana melakukan, memilih dan membuat kerjasama outsourcing)
    o  Penanganan tamu Penting (Tamu VVIP, VIP, Instansi Pemerintah, Auditor Rumah Sakit, Demonstrasi / Unjuk Rasa)
  2. Ruang lingkup tanggung jawab Industrial Relations
  3. Kompetensi motivasi yang diperlukan oleh profesional GA
  4. Tugas, fungsi dan tanggung jawab General Affair
  5. Defenisi/pandangan umum General Affair
  6. Komunikasi internal dengan departemen di lingkungan rumah sakit dan direksi
  7. Komunikasi eksternal dengan lingkungan sekitar rumah sakit
  8. Antisipasi & Penanganan Masalah Di Bidang General Affair
  9. Kiat-kiat menangani “Orang-orang Sulit”

PESERTA

  • Para bagian GA
  • Para Industrial Relation Manager atau Officer dan Staff
  • Para Manager Non HR yang berminat mempelajari GA & IR
  • Karyawan lain yang berkaitan dengan dan /atau yang mengelola SDM (misal: General Affairs; Humas; dlsb)
  • Professional atau Individu yang berkaitan dengan pengelolaan SDM

METODE
Presentation; Discussion; Case Study;Evaluation; Pre test & Post Test

FASILITAS
Hotel Berbintang; Sertifikat Training; Training Kit; Modul (Hard Copy + Soft Copy); 1x Lunch dan 2x Coffe Break; Souvenir; Transportasi Antar Jemput (minimal 2 orang dari perusahaan yang sama)

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Driver Skill Development (YOGYAKARTA)

Jadwal Training

Driver Skill Development (YOGYAKARTA) JADWAL •    16 – 18 Februari 2015 •    17 – 19 Maret 2015 •    21 – 23 April 2015 LOKASI Yogyakarta ... Baca Selengkapnya

Driver Skill Development (YOGYAKARTA)

Jadwal Training

Driver Skill Development (YOGYAKARTA)

JADWAL
•    16 – 18 Februari 2015
•    17 – 19 Maret 2015
•    21 – 23 April 2015

LOKASI
Yogyakarta

WAKTU
08.30-16.00 WIB

BIAYA
Yogyakarta >> IDR 6.500.000,- (Non-Residential) | Minimal kuota 3 peserta | Diskon untuk pengiriman 3 peserta dari perusahaan yang sama

DESKRIPSI
Menjadi seorang pengemudi/ driver/ sopir terkadang dianggap sebagai pekerjaan yang biasa saja, namun pada kenyataannya keberadaan seorang supir di sebuah perusahaan dan lembaga menjadi bagian penting dalam alur operasional. Bagi sebuah lembaga atau perusahaan besar proses recruitmen seorang supir dilakukan dengan selektif lantaran harus memperhatikan beberapa unsur penting seperti skill supir dalam mengemudi. Ketrampilan supir dalam mengemudi ini terkait dengan keamanan saat mengemudi, selain itu juga etika supir dalam mengemudi yang kaitannya dengan kenyamanan para pengguna jasanya.

Dilatar belakangi oleh hal-hal tersebut diatas maka diperlukan adanya suatu pelatihan khusus bagi para supir pribadi, perusahaan maupun instansi yang dapat memberikan pengetahuan dan pelatihan akan fungsi, tanggung jawab, etika, etiket dan kesadaran terhadap profesi yang dijalankannya, sehingga menghasilkan pengemudi yang handal, profesional dan beretika.

MATERI KURSUS
1.    Penguasaaan komponen kendaraan
2.    Pengetahuan komponen dasar keamanan kendaraan
3.    Positive driving behaviour
4.    Good Driver’s Habit and Behaviour
5.    Peraturan dan sanksi pelanggaran lalu lintas
6.    Sebab-sebab terjadinya kecelakaan
7.    SOP Berkendaraan atau mengemudi
•    Persiapan Berkendaraan
•    Pandangan Jauh Kedepan
•    Pandangan Luas
•    Menggerakan Mata
•    Penempatan Kendaraan Di Jalan Raya
•    Komunikasi Di Jalan Raya
•    Teknik Mundur
8.    Etika Driver dalam pergaulan, baik dengan atasan, rekan kerja, client, maupun tamu-tamunya.
•    Sopan Santun Pengemudi
•    naik-turunkan penumpang
•    kapan dilarang mengemudi
•    Kebiasaan buruk pengemudi

PESERTA
Pelatihan ini dapat diikuti oleh para supir pribadi, supir perusahaan maupun supir instansi pemerintah

METODE
Presentation; Discussion; Case Study;Evaluation; Pre test & Post Test

FASILITAS
Hotel Berbintang; Sertifikat Training; Training Kit; Modul (Hard Copy + Soft Copy); 1x Lunch dan 2x Coffe Break; Souvenir; Transportasi Antar Jemput (minimal 2 orang dari perusahaan yang sama)

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Desain CSR Untuk Oil Gas Industri (YOGYAKARTA)

Jadwal Training

Desain CSR Untuk Oil Gas Industri (YOGYAKARTA) JADWAL •    24 – 26 Februari 2015 •    24 – 26 Maret 2015 •    28 – 20 April ... Baca Selengkapnya

Desain CSR Untuk Oil Gas Industri (YOGYAKARTA)

Jadwal Training

Desain CSR Untuk Oil Gas Industri (YOGYAKARTA)

JADWAL
•    24 – 26 Februari 2015
•    24 – 26 Maret 2015
•    28 – 20 April 2015

LOKASI
Yogyakarta

WAKTU
08.30-16.00 WIB

BIAYA
Yogyakarta >> IDR 6.500.000,- (Non-Residential) | Minimal kuota 3 peserta| Diskon untuk pengiriman 3 peserta dari perusahaan yang sama

DESKRIPSI
Program CSR (Coorporate Social Responsibility) saat ini menjadi program penting di banyak perusahaan termasuk perusahaan yang fokus di bidang pertambangan minyak dan gas. Program ini menjadi penting karena memiliki urgensitas yang tinggi terkait dengan usaha perusahaan untuk menjaga good coorporate governance dan citra sebuah perusahaan dalam membangun trust komuniti/customer dan strategic engagement dengan stakeholders/mitra kerja, meningkatkan nilai saham dan investasi, maupun sebagai bentuk strategi keberlangsungan usaha jangka panjang.

Hal ini bagi perusahaan-perusahaan di industri migas tentunya tidak dapat terlepas dari kenyataan bahwa perusahaan bukan hanya entitas bisnis belaka tetapi juga entitas sosial yang keberadaannya mempengaruhi dan dipengaruhi oleh lingkungan sekitar. Perlunya peningkatan alokasi dana untuk kegiatan pengembangan masyarakat (CSR) yang dilakukan oleh Kontraktor Kontrak Kerja Sama (Kontraktor KKS) merupakan upaya untuk mejaga keseimbangan antara jalannya produktivitas perusahaan dan hubungan baik dengan masyarakat di sekitar perusahaan. Hal ini mengingat luasnya operasi industri hulu migas dan meningkatnya tekanan dari masyarakat di sekitar wilayah operasi para kontraktor. Kegiatan pelatihan ini akan memberikan gambaran yang komprehensif tentang bagaimana pendesainan program CSR yang efektif pada industri sektor Migas.

MATERI KURSUS

  1. Regulasi dan Penerapan CSR di Industri Sektor Migas
  2. Program Bright and Green
  3. Strategy to Create Business and Social Value
  4. How to Design and Manage CSR, ComDev and PKBL Program
  5. How to Create Third Partnership and Social Mapping
  6. Perencanaan Ekonomi Regional
  7. Identify Conditions that Support Program
  8. Program Development Process and How to Apply it
  9. KSA required to develop Competency
  10. Common Issues and Concerns and Solutions
  11. Membuat Program yang Profesional, Akuntabel dan Kredibel
  12. Program Communication and Reporting
  13. Strategi Penanganan Keberlanjutan Program

METODE
Presentation; Discussion; Case Study;Evaluation; Pre test & Post Test

FASILITAS
Hotel Berbintang; Sertifikat Training; Training Kit; Modul (Hard Copy + Soft Copy); 1x Lunch dan 2x Coffe Break; Souvenir; Transportasi Antar Jemput (minimal 2 orang dari perusahaan yang sama)

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Cost Reduction Strategy (YOGYAKARTA)

Jadwal Training

Cost Reduction Strategy (YOGYAKARTA) JADWAL 16 – 18 Februari 2015 17 – 19 Maret 2015 21 – 23 April 2015 LOKASI Yogyakarta WAKTU 08.30-16.00 WIB ... Baca Selengkapnya

Cost Reduction Strategy (YOGYAKARTA)

Jadwal Training

Cost Reduction Strategy (YOGYAKARTA)

JADWAL

  • 16 – 18 Februari 2015
  • 17 – 19 Maret 2015
  • 21 – 23 April 2015

LOKASI
Yogyakarta

WAKTU
08.30-16.00 WIB

BIAYA
Yogyakarta >> IDR 6.500.000,- (Non-Residential) | Minimal kuota 3 peserta | Diskon untuk pengiriman 3 peserta dari perusahaan yang sama
Luar Yogyakarta >> IDR 8.500.000,- (Non-Residential) |Minimal kuota 4 peserta.

DESKRIPSI
Efisiensi dapat dimulai dari Program Cost Reduction di perusahaan dengan melibatkan seluruh karyawan. Memang, tantangan yang sering muncul seringkali adalah “dari mana mulainya?” Apakah semua divisi harus menjalankan Cost Reduction? Bagaimana dengan bagian Teknologi, Marketing dan SDM yang seringkali sulit menjalankan efisiensi karena tantangan eksternal ?

Masalah Cost Reduction bukan hanya wilayah Divisi Keuangan dan Divisi Produksi saja, tetapi justru ada di semua elemen perusahaan. Jadi, mari kita dalami faktor-faktor penting dan proses yang menyeluruh dalam menjalankan strategi ini.

MATERI KHUSUS

  1. COST REDUCTION STRATEGY DAN DAYA SAING BISNIS.
  • Peningkatan Laba Jangka Panjang Melalui Cost Reduction
  • Mana yang lebih terkendali : Harga Jual atau Biaya ?
  • Cost Reduction Program (CRP) atau Cost Reduction Strategy (CRS) ?
  • Tahapan CRS
  1. IDENTIFIKASI BIAYA DAN PELUANG COST REDUCTION
  • Perilaku Biaya berbasis Fungsi, Cost Center atau Aktivitas?
  • Value Chain
  • Analisa Aktivitas
  • Business Process Improvement dan Efficiency Improvement
  1. MENDETEKSI PENYIMPANGAN DAN IMPLEMENTASI CRS
  • 7 Kebocoran Utama
  • Meningkatkan Daya Saing melalui Produktivitas secara Operasional dan/atau Struktural
  1. CRS ADALAH SISTEM BERKELANJUTAN
  • CRS berkaitan dengan Pola Pikir dan Pola Tindakan Berkelanjutan
  • Continuous Improvement adalah Way of Life
  • 4 Isu Pokok agar CRS sesuai dengan Alam dan Kebutuhan Spesifik Perusahaan

METODE
Presentation; Discussion; Case Study;Evaluation; Pre test & Post Test

FASILITAS
Hotel Berbintang; Sertifikat Training; Training Kit; Modul (Hard Copy + Soft Copy); 1x Lunch dan 2x Coffe Break; Souvenir; Transportasi Antar Jemput (minimal 2 orang dari perusahaan yang sama)

 

 

 

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Chat dengan kami
CV INFO SEMINAR
0899-8121-246