Time Management & Productivity (JAKARTA)

Jadwal Training

Time Management & Productivity (JAKARTA) Tanggal 27 Mei 2019 8 November 2019 Jam Pelaksanaan 09.00 – 17.00 WIB Tempat: Graha Mustika Ratu Lt 6 Jln. ... Baca Selengkapnya

Time Management & Productivity (JAKARTA)

Jadwal Training

Time Management & Productivity (JAKARTA)

Tanggal

  • 27 Mei 2019
  • 8 November 2019

Jam Pelaksanaan
09.00 – 17.00 WIB

Tempat:
Graha Mustika Ratu Lt 6
Jln. Gatot Subroto Kav.74-75
Jakarta 12870

Pembicara / Fasilitator Time Management & Productivity 
Ir. Prima Haris, MBA

Harga
RP. 1.750.000,- nett/orang/program
include: handout materi, sertifikat, coffee break, 1x lunch
Diskon 10% untuk pendaftaran seminggu sebelum training
ATAU Buy 2 get 1 free (cukup membayar Rp. 3.500.000 untuk pendaftaran 3 orang dari satu perusahaan untuk 1 program yang sama).

Manajemen waktu tidak mudah bagi setiap orang. Tetapi bagi seorang manajer, kesulitan ini khususnya disebabkan karena mereka memiliki lebih banyak tekanan dan gangguan. Dengan diskusi, tanya jawab dan latihan serta arahan dari trainer, para peserta training akan mempelajari teknik untuk jangka panjang maupun jangka pendek dalam membuat rencana kerja, melakukan koordinasi kerja, dan  menyelesaikan tugas yang kompleks secara efektif guna memperoleh hasil yang maksimal, walau berada di bawah tekanan.

Materi bahasan Time Management & Productivity :

  • Prinsip-prinsip manajemen waktu
  • Bagaimana mengenali pemborosan waktu
  • Menggunakan daftar tugas
  • Teknik manajemen waktu
  • Keseimbangan waktu untuk bekerja, keluarga dan kehidupan sosial.

Target peserta:
First line manager hingga senior manager.

Pendaftaran Event

Time Management & Productivity (JAKARTA)

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Sales Communications Skills (JAKARTA)

Jadwal Training

Sales Communications Skills (JAKARTA) Tanggal 8 Mei 2019 4 November 2019 Jam Pelaksanaan 09.00 – 17.00 WIB Tempat: Graha Mustika Ratu Lt 6 Jln. Gatot ... Baca Selengkapnya

Sales Communications Skills (JAKARTA)

Jadwal Training

Sales Communications Skills (JAKARTA)

Tanggal

  • 8 Mei 2019
  • 4 November 2019

Jam Pelaksanaan
09.00 – 17.00 WIB

Tempat:
Graha Mustika Ratu Lt 6
Jln. Gatot Subroto Kav.74-75
Jakarta 12870

Pembicara / Fasilitator
Ir. Prima Haris, MBA

Harga
RP. 1.750.000,- nett/orang/program
include: handout materi, sertifikat, coffee break, 1x lunch
Diskon 10% untuk pendaftaran seminggu sebelum training
ATAU Buy 2 get 1 free (cukup membayar Rp. 3.500.000 untuk pendaftaran 3 orang dari satu perusahaan untuk 1 program yang sama).

Keterampilan berkomunikasi mutlak dimiliki oleh seorang sales. Hal ini merupakan salah satu kunci sukses dalam meningkatkan penjualan. Dengan mengikuti pelatihan ini diharapkan para peserta memahami strategi berkomunikasi secara efektif dengan klien, pelanggan, atau rekan bisnis, sehingga dapat menjadi sales profesional yang lebih sukses.

Materi bahasan:
1. Reading Your Customers Communications Style

  • 7 Jenis Pelanggan Anda
  • Membaca dan Memahami gaya komunikasi pelanggan
  • Mempersiapkan gaya komunikasi sales yang efektif

2. Sales Communications Skills

  • Sales Communications Model – Relationship Selling Model
  • Effective Interpersonal Relationship Skills
  • Working with prospect

3. Self Confidence and Appearance

  • Praktek penampilan diri
  • Praktek gaya komunikasi yang efektif terhadap pelanggan

4. Handling Difficult Situation

  • Situasi sulit dan konflik yang terjadi
  • Menangani situasi sulit dan penolakan

Target peserta
Staff hingga manager bagian Sales dan Marketing.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Persiapan Purnabakti & Kewirausahaan (JAKARTA)

Jadwal Training

Persiapan Purnabakti & Kewirausahaan (JAKARTA) Salah satu momen besar yang terjadi dalam hidup selain menetapkan pekerjaan, menetapkan pilihan karir, adalah menjalani masa pensiun. Seperti halnya ... Baca Selengkapnya

Persiapan Purnabakti & Kewirausahaan (JAKARTA)

Jadwal Training

Persiapan Purnabakti & Kewirausahaan (JAKARTA)

Salah satu momen besar yang terjadi dalam hidup selain menetapkan pekerjaan, menetapkan pilihan karir, adalah menjalani masa pensiun. Seperti halnya belajar, atau bersekolah sebagai persiapan menjelang seseorang memasuki dunia kerja, menetapkan pilihan pekerjaan ataupun jalan karirnya, maka sudah sepantasnya masa pensiun juga dipersiapkan dengan baik melalui pelatihan teknis, serta persiapan mental agar seseorang dapat menetapkan aktivitas masa pensiunnya dengan baik, menyenangkan pada usia dimana kekuatan fisik, pikiran, dan mental mungkin tidak sebaik saat masa remaja memasuki usia bekerja.

Dalam pelatihan ini peserta akan dibekali dengan pelatihan praktis dalam membuka setiap potensi diri yang dapat dimanfaatkan secara optimal dalam menjalani masa pensiun. Pelatihan juga akan dilengkapi dengan beragam pilihan rencana, dan cara menggapai kompas hidup, gaya hidup, serta keinginan peserta dalam memanfaatkan hidupnya dengan lebih baik lagi.

Mater bahasan:
Hari Pertama:
1. Psikologi Purna Bakti
• Kapan seseorang dianggap berusia lanjut
• Psikofisiologis dan Psikososial
• Pemahaman kecerdasan Emosional – EQ Masa Purna Bakti

2. Pengembangan Kepribadian Purna Bakti
• Pemetaan 5 Kompas Hidup Manusia
• Pilihan-pilihan Menyambut Masa Depan
• Persiapan Dasar Memasuki Purna Bakti

3. Motivasi Diri Purna Bakti – Orientasi Wirausaha
1. Analisis Kebutuhan dan Keinginan– Needs and Wants
2. Rencana Kecukupan
3. Penetapan Target dan Tahapan Pencapaian
4. Mengelola Masa Purna Bakti
• Merencanakan Nilai Kerja dan Aktivitas Sosial
• Merencanakan Gaya Hidup dan Keuangan
• Merencanakan Kesehatan dan Spiritualitas

Hari Kedua
1. Merencanakan Usaha Purna Bakti
• Kelayakan Usaha dan Keberanian Pengambilan Resiko
• Gagasan Usaha dan Mengukur Persaingan
• Indikator Keberhasilan Usaha

2. Sasaran Usaha – Pembuatan Business Plan
• Sasaran Besaran Pemasaran dan Penjualan
• Stategi Umum Investasi
• Strategi Pemasaran Usaha, Penetapan Produk, Harga, Promosi dan Distribusi

3. Business Plan – Penetapan Strategi Operasional Usaha
• Strategi Operasional – Produk/jasa
• Strategi Sumber Daya Manusia
• Strategi Keuangan, dan Perhitungan Pengembalian Modal Usaha

4. Perencanaan Keuangan dan Investasi
• Merencanakan Rugi Laba Usaha
• Merencanakan Aliran Kas
• Pembuatan Laporan Keuangan yang ‘Bankable’

Metode pelatihan: pembahasan konsep, diskusi, latihan.

Pembicara / Fasilitator
Ir. Prima Haris, MBA

Tanggal

  • 24 – 25 Juli 2019

Jam Pelaksanaan
09.00 – 16.00 WIB

Tempat
Graha Mustika Ratu Lt 6
Jln. Gatot Subroto Kav.74-75
Jakarta 12870

Harga
RP. 3.200.000,- nett/orang/program
include: handout materi, sertifikat, coffee break, 1x lunch
Diskon 10% untuk pendaftaran seminggu sebelum training
ATAU Buy 2 get 1 free (cukup membayar Rp. 6.400.000 untuk pendaftaran 3 orang dari satu perusahaan untuk 1 program yang sama).

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Advanced Warehouse Management (JAKARTA)

Jadwal Training

Advanced Warehouse Management (JAKARTA) Tanggal 7 Mei 2019 3 September 2019 6 November 2019 Jam Pelaksanaan 09.00 – 17.00 WIB Tempat: Graha Mustika Ratu Lt ... Baca Selengkapnya

Advanced Warehouse Management (JAKARTA)

Jadwal Training

Advanced Warehouse Management (JAKARTA)

Tanggal

  • 7 Mei 2019
  • 3 September 2019
  • 6 November 2019

Jam Pelaksanaan
09.00 – 17.00 WIB

Tempat:
Graha Mustika Ratu Lt 6
Jln. Gatot Subroto Kav.74-75
Jakarta 12870

Pembicara / Fasilitator
Ir. Prima Haris, MBA

Harga
RP. 1.750.000,- nett/orang/program
include: handout materi, sertifikat, coffee break, 1x lunch
Diskon 10% untuk pendaftaran seminggu sebelum training ATAU Buy 2 get 1 free (cukup membayar Rp. 3.500.000 untuk pendaftaran 3 orang dari satu perusahaan untuk 1 program yang sama).

Pendahuluan
Pengelolaan fungsi gudang yang baik sangat berperan penting dalam kesuksesan suatu perusahaan. Oleh karena itu, keterampilan dalam mengelola gudang yang efektif dan efisien perlu dipahami agar fungsi gudang bisa lebih ditingkatkan. Training ini adalah lanjutan dari training Manajemen Pergudangan dan akan membahas produktifitas gudang, tipe-tipe gudang, KPI for Warehouse, advance inventory management, penanganan material serta wireless warehousing.

Materi bahasan:

  1. Warehouse Productivity
  2. Types of Warehouse
  3. KPI for Warehouse
  4. Advance Inventory Management
    • Turn Over
    • Stock Cover
    • Inventory Cycle
  5. Materials Handling
    • Cross Docking
    • Receiving & Put Away
  6. Wireless warehousing

Target peserta:
Manager dan staf bagian pergudangan, bagian operasional, staf bagian produksi & bagian pembelian.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Compensation – Benefits And Salary Structure Designed (JAKARTA)

Jadwal Training

Compensation – Benefits  And Salary Structure Designed (JAKARTA) Tanggal Jakarta, 8 – 9 April 2019 Jakarta, 9 – 10 Mei 2019 Jakarta, 10 – 11 ... Baca Selengkapnya

Compensation – Benefits And Salary Structure Designed (JAKARTA)

Jadwal Training

Compensation – Benefits  And Salary Structure Designed (JAKARTA)

Tanggal
Jakarta, 8 – 9 April 2019
Jakarta, 9 – 10 Mei 2019
Jakarta, 10 – 11 Juni 2019
Jakrta, 15 – 16 Juli 2019
Jakarta, 15 – 16 Agustus 2019
Jakarta, 12 – 13 September 2019
Jakarta, 10 – 11 Oktober 2019
Jakarta, 11 – 12 November 2019
Jakarta, 12 – 13 Desember 2019

Pukul
09.00-17.00 WIB

Tempat
Fave Hotel LTC Glodok/ Fave Hotel Zainul Arifin/ Fave Hotel Gatot Subroto

TRAINING DESCRIPTION
Ketenangan kerja dari setiap karyawan akan selalu dipengaruhi oleh factor-faktor internal maupun eksternal. Faktor-faktor eksternal ini antara lain ialah suasana lingkungan kerja, kebijakan perusahaan dan terutama masalah system penggajian yang ada. Banyak keluhan karyawan yang menyiratkan adanya ketidak- adilan dalam memberikan imbalan gaji, terutama bagi karyawan yang betul-betul berdedikasi dan berprestasi. Hal seperti ini umumnya disadari oleh perusahaan,  namun tidak mampu mengatasinya karena ketiadaan pengetahuan yang cukup untuk menyelesaikan masalah tersebut.

Hal lain yang sering pula menjadi masalah adalah adanya kenaikan upah minimum yang terjadi setiap tahun.  Setiap tahun pula perusahaan harus mensiasati agar kenaikan tersebut tetap dapat dikendalikan dengan baik.  Masalahnya ialah karena besaran kenaikan gaji sering tidak sebanding dengan keuntungan  yang dihasilkan oleh perusahaaan, tetapi perusahaan terus mendapatkan tekanan dari pekerja.

Hal-hal tersebut diatas merupakan gambaran kecil dari masalah yang membelit perusahaan seputar kebijakan penggajian. Salah satu penyebabnya ialah karena perusahaan sudah terlanjur terjebak dalam torbulensi upah yang disebabkan oleh antara lain :

  1. Sejak awal perusahaan salah dalam menentukan kebijakan penggajian,
  2. Penetapan grading secara instink tanpa didasari analisis yang masuk akal.
  3. Tidak memiliki struktur gaji yang baik dan benar

TUJUAN & MANFAAT PELATIHAN :

  1. Peserta memahami Tantangan dan Pemberlakuan Kebijakan Gaji sejalan dengan persaingan Pasar
  2. Peserta akan diajak untuk berpartisipasi secara aktif dalam melakukan latihan Perencanaan Gaji, Salary Range & Penyesuaian Struktur Gaji, Mengelola Gaji serta
  3. Meningkatkan dan merancang keuntungan kompetitif (variabel atau insentif bonus)
  4. Sharing pengetahuan antara peserta pelatihan

METODE PELATIHAN :

  1. Lecturing
  2. Workshop
  3. Konsultasi Interaktif
  4. Tugas Individual dan Kelompok
  5. Paktek Lapangan

Siapa yang perlu mengikuti :
Compensation and Benefit Staff, HR Manager,Outsourcing Staff, Dll

MODULE :

  1. Hubungan UU Ketenagakerjaan dengan Kebijakan Penggajian
  2. Prinsip 3P dalam sistem penggajian yang komprehensif
  3. Sistematika dan langkah-langkah dalam menyusun Struktur Penggajian
  4. Job Analysis dan Job Evaluation
  5. Menyusun Struktur Penggajian
  6. Pentingnya menetapkan Mid Point
  7. Compa Ratio, alat bantu dalam menjaga keseimbangan penggajian
  8. Menyiasati masalah seputar Penggajian
  9. Peserta harap membawa laptop pada saat pelaksanaan training.

TRAINER
Sih Hartono, SE. MM
Adalah praktisi HRD yang sudah belasan tahun menggeluti bidang Human Resources Management dan pernah menjabat sebagai senior manager HR & GA di suatu perusahaan swasta nasional, dengan jumlah karyawan diatas limabelas ribu orang, memiliki pengalaman sebagai profesional HR di beberapa industri selama lebih dari 15 tahun. Beberapa Skills dan expertise beliau diantaranya : HR Management, Personell dan GA, HR Budgeting, Designing Job Grading, Salary Structure dan Industrial Relation. Dengan pengalaman dan expertise yang ia miliki dibuktikan dengan pengalamannya sebagai trainer dan HR consultant untuk berbagai perusahaan seperti ASTRA Training Center, Mulia Industrindo Tbk, Lembaga Pengembangan Tenaga Kerja, PT. Narumi Indonesia, PT. Toyobesq PPI, PT Lintec Indonesia, PT. Mulia Industrindo Tbk. Dll.

Investasi
Rp. 3.500.000,- (Jakarta)
( termasuk Souvenir, flask disk, kunjungan lapangan,  materi hand-out dan CD modul, 2x coffee break, makan siang dan sertifikat )

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Motivational Leadership Training

Jadwal Training

Motivational Leadership Training Program Training sehari yang akan memberdayakan kepemimpinan Anda secara efektif dan signifikan Banyak orang yang memiliki jabatan sebagai pemimpin namun kurang memahami ... Baca Selengkapnya

Motivational Leadership Training

Jadwal Training

Motivational Leadership Training

Program Training sehari yang akan memberdayakan kepemimpinan Anda secara efektif dan signifikan

Banyak orang yang memiliki jabatan sebagai pemimpin namun kurang memahami leadership atau kepemimpinan yang benar. Padahal peran pemimpin dalam keberhasilan perusahaan sangat besar. Seorang pemimpin tidak hanya dilihat dari kecakapan dan kemampuannya dalam membuat perencanaan strategis, namun juga dilihat dari faktor-faktor pribadi yang berasal dari dalam dirinya. Kemampuan pemimpin dalam mengelola potensi terpendam secara holistik dari multi kecerdasan secara seimbang akan menghasilkan kekuatan daya ungkit yang besar terhadap kemajuan setiap sumberdaya yang dikelolanya. Power pemimpin dalam melakukan improvement, development, empowerment serta enlightenment akan membangkitkan kekuatan perusahaan dalam meraih visi yang telah ditetapkan.

Tujuan Pelatihan
Setelah mengikuti program pelatihan ini, diharapkan peserta akan dapat:

  1. Mampu memahami bahwa untuk menjadi seorang pemimpin yang baik tidak hanya dilihat dari apa yang ditampilkan saja, namun juga dari apa yang ada didalam dirinya.
  2. Mampu menggali great leader di dalam dirinya sehingga peranan seorang pemimpin tidak hanya menjalankan tugas, namun juga menjadi teladan dalam kehidupan sehari-hari.
  3. Mampu mengoptimalkan jiwa leadership sehingga dalam mengelola perusahaan akan berperan penuh dalam mengembangkan, memberdayakan serta menjadi pencerah bagi anak buah sebagai mitra kerjanya.

Materi Pelatihan

  1. Paradigma baru Holistic Leader yang berdampak besar
  2. Teknik membangun karakter leader yang baik dan berkesan
  3. Seni komunikasi yang membangkitkan motivasi bawahan
  4. Lima hukum dasar dalam membangun hubungan yang baik dan produktif
  5. Meningkatkan kecerdasan IQ, EQ, AD, dan SQ dalam memimpin.
  6. Tehnik mengembangakn jiwa leadership
  7. Mengembangkan gaya kepemimpinan sesuai situasi kondisi bawahan
  8. Teknik meningkatkan kualitas hubungan dengan mengenali karakter bawahan

Peserta Program Pelatihan
Pimpinan, manajer, supervisor, kepala divisi, atau siapa saja yang ingin meningkatkan kemampulan dalam leadership

Metode pelatihan :
Pembelajaran menggunakan metode experiential learning yang sudah teruji sangat efektif dengan memadukan teori, studi kasus, yang dikemas dengan suasana segar melalui permainan, game dan role play.

Waktu pelaksanaan, investasi & fasilitas

  • Pelaksanaan training selama 2 hari, di Hotel Nagoya Plaza Batam
  • Investasi sebesar Rp .6.000.000,- per peserta (non residential)
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB, Lunch, Coffe Break, Souvenir
  • Jadwal training dilaksanakan pada tanggal 11 – 12 April 2019.

Trainer
Lucky B Pangau, S.Sos, MM, CHRA & team
Trainer berpengalaman dalam bidang, Motivational Leadership, Holistic Leadrship, Communication Leadership, Talent Management, Public Relation Management, Personal Branding, Personality Development, Interpersonal communication skill, Protokoler, Pelatihan Master of Ceremony, Customer Service Excellence, Handling Complaint, Problem Solving & Decision Making, Entrepreneurship, Personality Development, Talent Maping, Competency Mapping, Transformation Mindset, Kepribadian Manajerial, Customer Service Excellent, Media Communication, Public, Wakening Motivation, Coaching & Conseling, Manajemen Konflik, Supervisory Management, Coaching & Counseling, , Strategic Plan, Professional skill for secretary, Professional General Affair, Selling Skill, Modern Office, Manajemen Perkantoran, Peningkatan Produktivitas Kerja, Training Need Analylis, Motivasi Kerja, pengembangan organisasi, Desain Bobdes yang Tepat Guna, Pengembangan SDM, Humas & Protokoler, Motivasi Bisnis, Report writing skill, Competency Mapping, Public Speaking, dan Entrepreneur.

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Administration Purchasing (JAKARTA)

Jadwal Training

Administration Purchasing (JAKARTA) Tanggal 8 Januari 2019 4 Februari 2019 5 Maret 2019 9 April 2019 6 Mei 2019 12 Juni 2019 2 Juli 2019 ... Baca Selengkapnya

Administration Purchasing (JAKARTA)

Jadwal Training

Administration Purchasing (JAKARTA)

Tanggal

8 Januari 2019
4 Februari 2019
5 Maret 2019
9 April 2019
6 Mei 2019
12 Juni 2019
2 Juli 2019
6 Agustus 2019
3 September 2019
1 Oktober 2019
5 November 2019
3 Desember 2019

Pukul
09.00 – 16.30 WIB

Tempat
Fave Hotel Melawai Blok M (JAKARTA)
Mercantile Athletic Club (JAKARTA)
(Konfirmasi tempat pelaksanaan akan kami informasikan 7 hari sebelum pelaksanaan training)

Outline:
Tidak dipungkiri bahwa setiap proses pembelian selalu melibatkan rpsoes adminsitrasi. Pada pelatihan ini para peserta akan mamahami mulai dari proses dan procedure pembelian, hingga dokumen-dokumen dan report yang dibutuhkan. Pada pelatihan ini para peserta juga akan mendapatkan contoh-contoh prosedur tertulis, dokumen dan report di Purchasing.

Metode yang digunakan dalam pelatihan ini adalah lektur, workshop, studi kasus dan konsultasi interaktif

PROGRAM OUTLINE:
1. Prosedur dan Siklus Pembelian

  • Memahami siklus pembelian mulai dari analisa permintaan, pemilihan supplier, negosiasi hingga penerimaan.
  • Meningkatkan kemampuan peserta dalam memahami dan membangun prosedur pembelian yang efektif

2. Dokumen – dokumen pembelian

  • Memahami dokumen serta contohnya yang dibutuhkan mulai dari permintaan hingga penerimaan

3. Dokumen Terkait – Internal

  • Memahami dokumen serta contohnya yang berkaitan dengan pihak internal seperti monitoring stok dan pembelian, pengendalian barang dan barang tidak sesuai, pengkajian pemasok

4. Dokumen Terkait – Eksternal

  • Memahami dokumen serta contohnya yang berkaitan dengan pihak eksternal seperti pengendalian kas kecil pembelian, pengendalian tagihan pemasok, tindakan perbaikan dan pencegahan terhadap pemasok.

5. Reporting di Purchasing

  • Jenis Report yang dibutuhkan
  • Teknik membuat Report Purchasing

Trainer
Dino Martin, MBA
/Dono Prihadi.M.Ec,
Praktisi senior SCM yang berpengalaman luas di bidang di berbagai Multi National Company di Indonesia, seperti Ellipse Indonesia, Nabisco Foods, General Motor, BAT Indonesia, dan Matahari Putra Prima. Dengan pengetahuan mendalam di bidang SCM, beliau akan membagi pengalaman, knowledge dan skillnya kepada peserta

INVESTASI :
Rp. 2.500.000,-Net/ peserta.
Peserta Non-Residential. Sudah termasuk Meeting Package, Training Kits, Modul Pelatihan dan Sertifikat.

Siapa harus hadir :
Logistics /supply chain , Purchasing , Warehousing , Distribution , Logistics Planner, Production, Production Planner, Marketing dan semua posisi yang erat kaitannya dengan manajemen logistik serta siapa saja yang ingin mengetahui perkembangan terakhir Logistics and Supply Chain Management.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Problem Solving & Decision Making (JAKARTA)

Jadwal Training

Problem Solving & Decision Making (JAKARTA) Tanggal 24 – 25 Januari 2019 17 – 18 Juli 2019 Jam Pelaksanaan 09.00 – 17.00 WIB Tempat: Graha ... Baca Selengkapnya

Problem Solving & Decision Making (JAKARTA)

Jadwal Training

Problem Solving & Decision Making (JAKARTA)

Tanggal

  • 24 – 25 Januari 2019
  • 17 – 18 Juli 2019

Jam Pelaksanaan
09.00 – 17.00 WIB

Tempat:
Graha Mustika Ratu Lt 5
Jln. Gatot Subroto Kav.74-75
Jakarta 12870

Pembicara / Fasilitator
Ir. Prima Haris, MBA.

Harga
RP. 3.200.000,- nett/orang/program
include: handout materi, sertifikat, coffee break, 1x lunch
Diskon 10% untuk pendaftaran seminggu sebelum training
ATAU Buy 2 get 1 free (cukup membayar Rp. 6.400.000 untuk pendaftaran 3 orang dari satu perusahaan untuk 1 program yang sama).

Pendahuluan
Kreativitas dan inovasi menjadi dasar dari pemecahan masalah dan pengambilan keputusan yang selangkah lebih jauh. Pendekatan ini mulai dirasakan penting dibandingkan pemecahan masalah melalui pendekatan konvensional yang dirasakan semakin usang, dan tidak lagi mampu menghasilkan sesuatu yang bersifat ‘terobosan’ yang benilai guna tinggi, dan pada umumnya jauh lebih efisien dan efektif. Pelatihan ini akan membawa peserta kepada teknik-teknik mengenali hambatan dalam organisasi, mengelola dan memecahkan hambatan tersebut menjadi kreativitas, yang selanjutnya dapat digunakan untuk memecahkan masalah-masalah dan pengambilan keputusan.

Materi Bahasan:

  • Hambatan organisasi dan pengelolaan lingkungan yang ‘kreatif’
  • Pendekatan model Osborn/Parnes Creative Problem Solving
  • Teknik dasar creative problem solving, melalui gagasan asosiatif
  • Group creative problem solving and decision making model: Brainstorming, facilitation and mediation, dan process improvement

Target peserta: Staff hingga manager.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Electronic Document Management System – ISO 15489

Jadwal Training

Electronic Document Management System – ISO 15489 Komunikasi tertulis, berupa surat-surat, laporan, memo, formulir pesanan dan sebagainya, diperlukan setiap hari untuk beroperasinya setiap organisasi atau ... Baca Selengkapnya

Electronic Document Management System – ISO 15489

Jadwal Training

Electronic Document Management System – ISO 15489

Komunikasi tertulis, berupa surat-surat, laporan, memo, formulir pesanan dan sebagainya, diperlukan setiap hari untuk beroperasinya setiap organisasi atau perusahaan. Agar pencapaian sasaran organisasi berhasil baik, dokumen-dokumen tersebut perlu disimpan secara sistematis agar dapat ditemukan dengan cepat setiap saat sesuai dengan pedoman-pedoman pengarsipan yang digunakan. Di samping itu, arsip bukan hanya diperlukan dalam bentuk hard copy, namun juga soft copy. Untuk itu, proses alih media dan manajemen electronic filing  perlu diperhatikan.

Dengan mengikuti pelatihan ini, para peserta diharapkan dapat mengelola arus keluar masuknya surat untuk menghindari timbulnya kekacauan arus informasi yang dapat mengakibatkan kerugian waktu, pikiran, dan material pada perusahaan atau organisasi.

 DAY 1
1. Problems and Solutions
a. Services to External Customer & Internal Customer
b. Efficiency
c. Security

2. The Principles
a. Basic principles: ISO 9001:2015 and ISO 15489:2016 contexts
b. Document & Record Life Cycle
c. Term and Definitions

3. Policy and Responsibility
a. Pengembangan policy statement
b. Penetapan responsibility and authority
c. Monitoring and auditing the performance
d. Disaster recovery planning

4. E-Filing
a. Softcopy record center development
b. EDMS (Electronic Document Management System) component
c. Document management
d. Memilih teknologi EDMS tepat guna

DAY 2
5. Program 5 R
a. Ringkas
b. Rapi
c. Resik
d. Rawat
e. Rajin

6. Filing System
a. Access system: direct system, indirect system
b. Sistem abjad nama, abjad subjek, abjad geografis
c. Sistem numeric, Sistem kronologis/ tanggal

7. Media Format
a. Sarana yang diperlukan
b. Teknik penyimpanan dokumen

8. Record Center
a. Pemeliharaan arsip
b. Pengendalian arsip
c. Penemuan arsip – retrieve
d. Penyusutan & pemusnahan arsip

Metode Training:  Pembahasan konsep, diskusi kasus, latihan.

Target peserta: Sekretaris, staff administrasi

Pembicara: Ir. Prima Haris, MBA

Tanggal:

  • 22 – 23 April 2019
  • 23 – 24 Oktober 2019

Jam Pelaksanaan:
09.00 – 16.00 WIB

Tempat:
Graha Mustika Ratu Lt. 5
Jln. Gatot Subroto Kav.74-75
Jakarta 12870

Harga:
RP. 3.200.000,- /orang (belum termasuk PPN 10%)
include: handout materi, sertifikat, coffee break, 1x lunch
Diskon 10% untuk pendaftaran seminggu sebelum training ATAU Buy 2 get 1 free (cukup membayar Rp. 6.400.000 untuk pendaftaran 3 orang dari satu perusahaan untuk 1 program yang sama).

 

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Teknik Penulisan Proposal dan Laporan (JAKARTA)

Jadwal Training

Teknik Penulisan Proposal dan Laporan (JAKARTA) Tanggal 27 – 28 Juni 2019 5 – 6 Desember 2019 Jam Pelaksanaan 09.00 – 17.00 WIB Tempat: Graha ... Baca Selengkapnya

Teknik Penulisan Proposal dan Laporan (JAKARTA)

Jadwal Training

Teknik Penulisan Proposal dan Laporan (JAKARTA)

Tanggal

  • 27 – 28 Juni 2019
  • 5 – 6 Desember 2019

Jam Pelaksanaan
09.00 – 17.00 WIB

Tempat:
Graha Mustika Ratu Lt 6
Jln. Gatot Subroto Kav.74-75
Jakarta 12870

Pembicara / Fasilitator
Agnes Puji Rahayu Handayani

Harga
RP. 3.200.000,- nett/orang/program
include: handout materi, sertifikat, coffee break, 1x lunch
Diskon 10% untuk pendaftaran seminggu sebelum training
ATAU Buy 2 get 1 free (cukup membayar Rp. 6.400.000 untuk pendaftaran 3 orang dari satu perusahaan untuk 1 program yang sama).

Tidak sedikit dari karyawan yang dituntut untuk dapat menulis naskah dengan baik dan benar, untuk berbagai keperluan kantor seperti menulis proposal dan laporan. Karyawan yang mampu melakukan hal ini tentu akan sangat berguna bagi kemajuan perusahaan. Peserta dalam training ini akan diberikan pemahaman mulai dari pengertian naskah hingga teknik menulis yang baik dan benar. Setelah mengikuti pelatihan ini, para peserta diharapkan dapat membuat proposal dan laporan yang baik dan jelas serta efektif, agar apa yang ingin disampaikan kepada audience-nya dapat diterima dengan baik.

Materi bahasan:

  1. Apa itu proposal dan laporan
    • Berbagai jenis proposal dan laporan
    • Format proposal dan laporan
    • Sistematika proposal dan laporan
  2. Mempersiapkan isi proposal dan laporan (Menggunakan pendekatan / adaptasi mind-map)
  3. Teknik penulisan proposal dan laporan yang baik dan efektif (singkat, jelas dan menarik)
  4. Tips (Do’s and dont’s) dalam penulisan proposal dan laporan

Target peserta:
Karyawan yang banyak bertugas dalam hal penyusunan proposal dan laporan.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Professional Akuntansi (JAKARTA)

Jadwal Training

Professional Akuntansi (JAKARTA) Tanggal 10 Desember 2018 Pukul 09.00-16.00 WIB Tempat Fave Hotel Melawai Blok M (JAKARTA) Mercantile Athletic Club (JAKARTA) (Konfirmasi tempat pelaksanaan akan ... Baca Selengkapnya

Professional Akuntansi (JAKARTA)

Jadwal Training

Professional Akuntansi (JAKARTA)

Tanggal
10 Desember 2018

Pukul
09.00-16.00 WIB

Tempat
Fave Hotel Melawai Blok M (JAKARTA)
Mercantile Athletic Club (JAKARTA)
(Konfirmasi tempat pelaksanaan akan kami informasikan 7 hari sebelum pelaksanaan training)

Seminar / Workshop Description :
Banyak sekali keputusan penting yang diambil oleh manajemen bersumber dari data-data dan laporan yang disajikan oleh bagian Akuntansi. Karenanya agar data dan informasi keuangan yang disajikan itu dapat akurat dan informatif, perlu disusun dengan standar-standard yang berlaku umum serta mudah dipahami. Mengingat tak semua manajemen itu punya latar belakang keuangan. Disamping itu untuk mencapai tujuan tadi, kegiantan keuangan perusahaan juga harus disupport dengan sistem akuntansi dan prosedur-prosedur pendukung yang memadai.

Hal ini menuntut karyawan-karyawan di bagian-bagian yang terkait dengan pelaporan keuangan itu untuk mampu memahami konsep akuntansi yang konprehensif serta menuntut kecakapan pelakunya dalam mengimplementasikan standard-standard akuntansi tersebut di dalam aktivitas keuangan perusahan.

Training ini dimaksudkan untuk membekali karyawan tentang pemahaman akuntansi yang baik dan sesuai standard yang berlaku umum. Serta tip-tip sederhana dalam implementasinya di tempat kerja.

Pelatihan ini sangat penting bagi :
Karyawan Staff, Foreman, Supervisor Administrasi yang ingin mengembangkan kemampuan dalam melakukan perbaikan di tempat kerja.

Topik :

  1. Arti Penting bagian Akuntansi di Suatu Perusahaan
  2. Konsep Akuntansi yang sesuai dengan prinsip standard akuntansi keuangan PSAK
  3. Prinsip-prinsip dan analisa dalam penyusunan laporan keuangan : Neraca, Laporan Rugi Laba serta laporan arus kas
  4. Accounting Convension : Accrual and cash Basis, Accured, Deffered, Depreciation and Amortisation
  5. Reporting and Manajemen Closing
  6. Pencatatan dan Dokumentasi Transaksi : Pembuatan dan Analisa dokuemen, posting jurnal
  7. Pemanfaatan teknologi informasi dalam pengelolaan keuangan perusahaan
  8. Isu-isu terbaru tentang akuntansi di Indonesia
  9. Best Practice dalam pengelolaan keuangan perusahaan

Method of Training
Pembahasan Konsep, Game, Sharing dan Diskusi

Instruktur
DONO PRIHADI.M.Ec,
Praktisi senior Akutansi,dan Finance. Dengan pengetahuan mendalam di bidang tersebut, beliau akan membagi pengalaman, knowledge dan skillnya kepada peserta

Investasi
Rp. 2.500.000,- / peserta.
Peserta Non-Residential. Sudah termasuk Meeting Package, Training Kits, Modul Pelatihan dan Sertifikat.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Customer Relationship Management Fundamentals

Jadwal Training

Customer Relationship Management Fundamentals Jadwal: 27-28 November 2018 Pukul: 09.00 – 17.00 Tempat: Graha Mustika Ratu lt. 6 Jl. Jend. Gatot Soebroto Kav. 74-75 Jakarta ... Baca Selengkapnya

Customer Relationship Management Fundamentals

Jadwal Training

Customer Relationship Management Fundamentals

Jadwal:

  • 27-28 November 2018

Pukul: 09.00 – 17.00

Tempat:
Graha Mustika Ratu lt. 6
Jl. Jend. Gatot Soebroto Kav. 74-75
Jakarta Selatan 12870

Dalam pasar yang sangat kompetitif saat ini,mengelola hubungan pelanggan dengan baik dan efektif adalah sangat penting untuk kesuksesan sebuah organisasi. Dengan meningkatkan pengalaman pelanggan, organisasi dapat mengembangkan hubungan yang erat antara pelanggan dan organisasi.Jika berkelanjutan dari waktu ke waktu, organisasi dapat memperkuat posisi kompetitif mereka dan sebagai hasilnya meningkatkan profitabilitas organisasi. Kursus dua hari ini membahas CRM sebagai proses strategis dalam suatu organisasi.

Hal ini didefinisikan sebagai suatu proses menyeluruh dan berkesinambungan dalam memperoleh, mempertahankan dan mengembangkan hubungan yang saling menguntungkan dengan pelanggan (Get, Keep & Grow) serta memberikan nilai dan kepuasan kepada pelanggan. Dengan mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat memahami dasar-dasar CRM serta filosofi CRM dan pelaksanaan sistem CRM yang menggabungkan dan mengintegrasikan informasi dari penjualan, pemasaran dan pelayanan pelanggan.

Tujuan Pelatihan:

  • Peserta dapat memberikan pelayanan yang lebih baik dengan menerapkan konsep CRM kepada pelanggan.
  • Peserta akan menjadi lebih customer oriented dalam menjalankan pekerjaannya baik dalam kegiatan sales, marketing maupun service.
  • Peserta akan dapat memprioritaskan pelanggan berdasarkan nilai dari pelanggan tersebut.
  • Peserta akan memberikan pelayanan berbeda kepada pelanggan yang berbeda.

Sasaran Pelatihan:

  • Peserta diharapkan dapat memahami latar belakang perlunya CRM (Customer Relationship Management).
  • Peserta diharapkan dapat memahami konsep dan metodologi CRM.
  • Peserta memahami penerapan CRM dalam lingkungan kerja sehari-hari.

Materi Training:
Hari ke-1:

  • Pengenalan tentang CRM
  • Apa itu CRM
  • Komponen utama CRM – Philisophical CRM
  • Komponen utama CRM – Funtional CRM
  • Meningkatkan nilai pelanggan
  • Keuntungan bisnis dari CRM
  • Perencanaan CRM (CRM lifecycle)
  • Membangun strategi CRM
  • Panduan dalam membangun strategi CRM
  • Ekosistem CRM

Hari ke-2:

  • Metodologi IDIC
  • Identifikasi dan Diferensiasi  Pelanggan
  • Interaksi dan Kustomisasi Pelanggan
  • Studi kasus
  • Pengenalan tentang Social CRM
  • CRM tools

Instruktur:
Dra. Kussusanti, MSi.    

Biaya:
RP. 3.200.000,- nett/orang/program
include: handout materi, sertifikat, coffee break, 1x lunch
Diskon 10% untuk pendaftaran seminggu sebelum training
ATAU Buy 2 get 1 free (cukup membayar Rp. 6.400.000 untuk pendaftaran 3 orang dari satu perusahaan untuk 1 program yang sama).

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Advanced Supervisory Skills Development (JAKARTA)

Jadwal Training

Advanced Supervisory Skills Development (JAKARTA) Tanggal 3 Desember 2018 18 Maret 2019 18 September 2019 Jam Pelaksanaan 09.00-17.00 WIB Tempat Graha Mustika Ratu 5th floor ... Baca Selengkapnya

Advanced Supervisory Skills Development (JAKARTA)

Jadwal Training

Advanced Supervisory Skills Development (JAKARTA)

Tanggal

  • 3 Desember 2018
  • 18 Maret 2019
  • 18 September 2019

Jam Pelaksanaan
09.00-17.00 WIB

Tempat

Graha Mustika Ratu 5th floor
Jl. Jend. Gatot Soebroto Kav. 74-75
Jakarta Selatan 12870

Pembicara / Fasilitator
Ir. Prima Haris, MBA

Investasi

RP. 1.750.000,- nett/orang/program
include: handout materi, sertifikat, coffee break, 1x lunch
Diskon 10% untuk pendaftaran seminggu sebelum training
ATAU Buy 2 get 1 free (cukup membayar Rp. 3.500.000 untuk pendaftaran 3 orang dari satu perusahaan untuk 1 program yang sama).

Materi
Dalam Basic Supervisory diperkenalkan akan fungsi dan keterampilan dasar seorang supervisor. Dalam materi pelatihan advanced supervisory skills development ini akan dibahas lebih jauh model kepemimpinan yang tepat bagi anak buah, membangun mental anak buah, menangani perilaku sulit anak buah, dan bagaimana menjadi teladan bagi anak buah, serta terakhir adalah latihan menyusun dan mengukur prestasi anak buah. Kesemuanya adalah ketrampilan lanjutan yang harus dimiliki seorang supervisor agar mampu membawa produktivitas tim kerja ke tingkat yang optimal.

Materi bahasan:

  1. Role model seorang pemimpin: gaya seorang pemimpin, kepribadian yang mendukung tim kerja
  2. Membangun mental positif anak buah: kemitraan dengan anak buah, membangun kerjasama yang efektif, membuat kesalahan menjadi efektif, menantang proses yang ada.
  3. Menangani perilaku sulit anak buah: membuka hambatan dan penolakan, menangani situasi sulit, menangani konflik, serta membangun kepercayaan bawahan.
  4. Menjadi teladan bagi anak buah: perubahan dan komitmen atasan, menjadi teladan yang menyenangkan.
  5. Menyusun dan mengukur prestasi anak buah: menetapkan sasaran umum kerja, menentukan bersama tolok ukur prestasi, menetapkan area penilaian, serta menyusun grading dan tata cara penilaian bagi setiap anak buah.

Wajib diikuti oleh
Supervisor dan first line manager

 

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Professional Supervisory Skills (JAKARTA)

Jadwal Training

Professional Supervisory Skills (JAKARTA) Tanggal 3 Mei 2019 15 November 2019 Jam Pelaksanaan 09.00 – 17.00 WIB Tempat Graha Mustika Ratu Lt 5 Jln. Gatot ... Baca Selengkapnya

Professional Supervisory Skills (JAKARTA)

Jadwal Training

Professional Supervisory Skills (JAKARTA)

Tanggal

  • 3 Mei 2019
  • 15 November 2019

Jam Pelaksanaan
09.00 – 17.00 WIB

Tempat
Graha Mustika Ratu Lt 5
Jln. Gatot Subroto Kav.74-75
Jakarta 12870

Pembicara / Fasilitator
Ir. Prima Haris Nuryawan, MBA

Harga
RP. 1.750.000,- nett/orang/program
include: handout materi, sertifikat, coffee break, 1x lunch
Diskon 10% untuk pendaftaran seminggu sebelum training
ATAU Buy 2 get 1 free (cukup membayar Rp. 3.500.000 untuk pendaftaran 3 orang dari satu perusahaan untuk 1 program yang sama).

Latar Belakang
Supervisor adalah jabatan yang sangat strategis dalam suatu organisasi. Ia memiliki peran ganda. Di satu sisi ia adalah pemimpin yang harus membimbing, memotivasi dan mengendalikan karyawan. Di sisi lain, ia adalah wakil manajemen yang harus mempertanggungjawabkan semua tugas yang diberikan pada bagiannya. Karena itulah, seorang supervisor dituntut bukan hanya menguasai keterampilan teknis, tetapi juga keterampilan hubungan antar manusia. Training ini akan memberikan pengetahuan dan pedoman para supervisor dalam melaksanakan tugasnya.

Materi bahasan:

  1. Peranan supervisor dalam manajemen
  2. Kepemimpinan (leadership): tugas pokok pemimpin, tipe pemimpin
  3. Memotivasi bawahan: motivasi diri, masalah dalam tim kerja.
  4. Dinamika kelompok: manajemen kelompok, memotivasi atasan
  5. Communications skills: komunikasi efektif, jenis komunikasi, active listening, berkomunikasi secara assertif,
  6. Delegasi: waktu dan cara pendelegasian,
  7. Perencanaan kerja: perencanaan yang baik, action
  8. Disiplin dan reward yang efektif
  9. Proses pengelolaan kinerja: kinerja kerja yang efektif, pokok penilaian kinerja, kinerja dan rekomendasi pengembangan
  10. Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan: masalah dan pemecahannya, jenis dan langkah pengambilan keputusan
  11. Coaching & Counseling

Wajib diikuti oleh :
Supervisor dan first line manager

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Successful Teleselling Skills (JAKARTA)

Jadwal Training

Successful Teleselling Skills (JAKARTA) Tanggal 30 April 2019 11 September 2019 Jam Pelaksanaan 09.00 – 17.00 WIB Tempat Graha Mustika Ratu Lt 6 Jln. Gatot ... Baca Selengkapnya

Successful Teleselling Skills (JAKARTA)

Jadwal Training

Successful Teleselling Skills (JAKARTA)

Tanggal

  • 30 April 2019
  • 11 September 2019

Jam Pelaksanaan
09.00 – 17.00 WIB

Tempat
Graha Mustika Ratu Lt 6
Jln. Gatot Subroto Kav.74-75
Jakarta 12870

Teleselling merupakan salah satu teknik penjualan yang banyak digunakan dewasa ini. Dengan segala kelebihan dan kekurangannya, teleselling memberikan porsi cukup besar dalam sukses penjualan, baik untuk penjualan barang maupun jasa. Oleh karena itu, diperlukan keterampilan dan kemampuan menelepon yang baik oleh para karyawan  yang menjadi “pintu gerbang” atau “ujung tombak” penjualan. Training ini akan membahas proses teleselling secara detil hingga tata cara atau etiket menelpon yang baik, demi menunjang keberhasilan penjualan.

Materi bahasan:

  1. Introduction:
    • Dasar-dasar penjualan melalui telepon
    • Prospecting: bagaimana mendapat klien
    • Syarat umum teleselling:
      • Knowledge: product knowledge, wawasan luas
      • Skill: kecepatan, ketelitian/ketepatan
      • Attitude: sikap positif, effective communications skills (active listening, vocal, assertiveness, verbal).
  2. Basic communications skills:
    • Powerfull active listening: Kemauan mendengarkan (volition), memperhatikan (attending), memahami dan menyamakan persepsi (understanding), mengingat (memory) dan memberi tanggapan (responding) yang tepat.
    • Assertiveness: menjalin hubungan (relationship), menghargai lawan bicara (appreciation), mengajukan permintaan atau meminta sesuatu dengan lugas (asking), percaya diri untuk menunjang sukses berkomunikasi (self confidence), memberikan kritik, saran dan pendapat secara lugas (advocacy).
  3. Teleselling Skills:
    • Penyampaian informasi, menjawab pertanyaan
    • Persuasi melalui telepon, mengatasi keberatan
    • Mengetahui sinyal-sinyal keberhasilan, menutup penawaran
    • Program follow up
  4. Telephone Technique & Courtesy:
    • Teknik menelepon, menerima dan mentransfer telepon
    • Etika bertelepon

Metode pelatihan :
Pembahasan konsep , role play/latihan praktek, movie play.

Pembicara / Fasilitator
Tamzil Zainal    

Harga
RP. 1.750.000,- nett/orang/program
include: handout materi, sertifikat, coffee break, 1x lunch
Diskon 10% untuk pendaftaran seminggu sebelum training
ATAU Buy 2 get 1 free (cukup membayar Rp. 3.500.000 untuk pendaftaran 3 orang dari satu perusahaan untuk 1 program yang sama).

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Chat dengan kami
CV INFO SEMINAR
0899-8121-246