Effective Performance Appraisal (BANDUNG)

Jadwal Training

Effective Performance Appraisal (BANDUNG) Tanggal 25 Jul 2016-26 Jul 2016 15 Aug 2016-16 Aug 2016 15 Sep 2016-16 Sep 2016 10 Oct 2016-11 Oct 2016 ... Baca Selengkapnya

Effective Performance Appraisal (BANDUNG)

Jadwal Training

Effective Performance Appraisal (BANDUNG)

Tanggal

  • 25 Jul 2016-26 Jul 2016
  • 15 Aug 2016-16 Aug 2016
  • 15 Sep 2016-16 Sep 2016
  • 10 Oct 2016-11 Oct 2016
  • 24 Nov 2016-25 Nov 2016
  • 27 Dec 2016-28 Dec 2016

Tempat
Hotel Kagum Group Bandung (Golden Flower, Banana Inn, Grand Seriti, Carrcadin, Amaroossa, Grand Serela, Gino Feruci, Verona Palace, Malaka, Zodiac Taurus)

TRAINING DURATION :  2  hari

PENDAHULUAN:
Penilaian Kinerja adalah suatu evaluasi yang dilakukan secara sistematis tentang kinerja seorang pegawai, termasuk potensi pengembangannya. Untuk itu perlu dikuasai sistem penilaian kinerja yang efektif beserta instrumen-instrumen yang digunakan dalam melakukan penilaian kinerja. Dalam pelatihan ini peserta dibimbing untuk memahami konsep penilaian kinerja, berbagai metode, penerapan sistem hingga membuat instrumen penilaian kinerja.

CAKUPAN MATERI TRAINING:
1.    Konsep Penilaian Kinerja
2.    Metode Penilaian Kinerja
3.    Standar penilaian kinerja
4.    Manajemen berbasis Objektif
5.    Menyusun instrumen penilaian kinerja
6.    Melakukan Penilaian
7.    Assesment Centre
8.    Membangun sistem penilaian kinerja yang efektif

INVESTATION PRICE/PERSON :    

  1. Rp 3.950.000/peserta (bayar penuh)  atau
  2. Rp 3.750.000/peserta (early bird, yang membayar 1 minggu sebelum training) atau
  3. Rp 3.500.000/peserta (grup, untuk 3 peserta atau lebih dari 1 perusahaan yang sama)

FACILITIES FOR PARTICIPANTS :
1.    Modul Training
2.    Flashdisk Training berisi materi training
3.    Sertifikat
4.    ATK: NoteBook dan Ballpoint
5.    T-Shirt
6.    Ransel
7.    Foto Training
8.    Ruang Training dengan fasilitas Full AC dan multimedia
9.    Makan siang dan 2 kali coffeebreak
10.    Instruktur yang Qualified
11.    Transportasi untuk peserta dari hotel penginapan ke hotel tempat training – PP (jika peserta minimal dari satu perusahaan ada 4 peserta)

INSTRUKTUR TRAINING
Mery Citra Sondari,SE.,M.Si. adalah dosen di fakultas ekonomi universitas padjadjaran(UNPAD) Bandung, Beliau juga ngajar di PAAP FE UNPAD dan juga di politeknik praktisi Bandung. Beliau merupakan seorang trainer profesional dan peneliti di kampusnya pada spesialisasi manajemen sumber daya manusia dan organisasi. Beliau lulusan dari Universitas Padjadjaran untuk bidang kajian manajemen. Beliau memiliki Sertifikasi Pengadaan Barang / Jasa berdasarkan Kepres No 80/2003 dari Bapenas dan Sertifikasi Compensation Management System. Mery Citra Sondari,SE.,M.Si. di samping aktif meneliti dan melakuan konsultasi ke berbagai perusahaan/institusi di indonesia, Beliau juga secara aktif menjadi pembicara/trainer untuk training industri profesional di Indonesia, beberapa judul yang pernah beliau sampaikan di kelas training Beliau antaranya: Labor Market Develoment, Manajemen Pelatihan, Pengembangan SDM, Supervisory Leadership, Hubungan Industrial / Perburuhan, Training Need Analysis/TNA, Competency Based Human Resources Management, Competency Development technique, Design and Conduct Performance Appraisal.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Administrasi Kepegawaian (YOGYAKARTA)

Jadwal Training

Administrasi Kepegawaian (YOGYAKARTA) JADWAL 26-28 Juli 2016 23-25 Agustus 2016 20-22 September 2016 18-20 Oktober 2016 15-17 November 2016 20-22 Desember 2016 LOKASI Yogyakarta WAKTU ... Baca Selengkapnya

Administrasi Kepegawaian (YOGYAKARTA)

Jadwal Training

Administrasi Kepegawaian (YOGYAKARTA)

JADWAL
26-28 Juli 2016
23-25 Agustus 2016
20-22 September 2016
18-20 Oktober 2016
15-17 November 2016
20-22 Desember 2016

LOKASI
Yogyakarta

WAKTU
08.30-16.00 WIB

BIAYA
Yogyakarta >> IDR 6.500.000,-(Non-Residential)|Minimal kuota 3 peserta
*Luar Kota Yogyakarta >> IDR 8.500.000,-(Non-Residential)|Minimal kuota 4-5 peserta

DESKRIPSI
Salah satu aktifitas di perusahaan adalah melaksanakan fungsi pengelolaan pegawai melalui system administrasi yang telah ditetapkan. Pada hakikatnya administrasi kepegawaian melakukan dua fungsi yaitu fungsi manajerial, dan fungsi operatif (teknis). Fungsi manajerial berkaitan dengan pekerjaan pikiran atau menggunakan pikiran (mental) meliputi perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengendalian pegawai.

Sedangkan fungsi operatif (teknis), berkaitan dengan kegiatan-kegiatan yang dilakukan dengan fisik, meliputi pengadaan, pengembangan, kompensasi, integrasi, pemeliharaan, dan pemensiunan pegawai. Administrasi kepersonaliaan dimulai sejak seseorang masuk diterima sebagai karyawan, mengadministrasikan berbagai dinamika kerja yang ada dilingkungan sumber daya manusia, termasuk didalamnya penyusunan dan pengelolaan budget, sampai dengan pemberhentian karyawan sesuai dengan peraturan perundangan yang berlaku.

MATERI KURSUS

  1. Ruang lingkup administrasi kepegawaian
  2. Peran administrasi personalia sebagai pendukung Manajemen SDM yang berkinerja tinggi
  3. Sistem Remunerasi Pegawai
  4. Sistem Kepangkatan dan Penjenjangan
  5. Pelayanan Administrasi Kepegawaian
  6. Sistem Pendidikan dan Pelatihan
  7. Sistem Pengembangan Karier
  8. Teknik Pengelolaan Data base
  9. Optimalisasi Sistem Informasi
  10. Penyusunan Budget Operasional Administrasi Kepegawaian

PESERTA
Pelatihan ini sangat tepat untuk diikuti oleh pegawai yang lingkup pekerjaannya meliputi bidang kepegawaian (HRD), Humas baik level supervisor maupun manajer

METODE
Presentation; Discussion; Case Study;Evaluation; Pre test & Post Test

FASILITAS
Hotel Berbintang; Sertifikat Training; Training Kit; Modul (Hard Copy + Soft Copy); 1x Lunch dan 2x Coffe Break; Souvenir; Transportasi Antar Jemput (minimal 2 orang dari perusahaan yang sama)

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Certified Human Resource Management Program (JAKARTA)

Jadwal Training

Certified Human Resource Management Program (JAKARTA) Date: 18-19 July 2016 1-2 August 2016 1-2 September 2016 3-4 October 2016 1-2 November 2016 1-2 December 2016 ... Baca Selengkapnya

Certified Human Resource Management Program (JAKARTA)

Jadwal Training

Certified Human Resource Management Program (JAKARTA)

Date:

  • 18-19 July 2016
  • 1-2 August 2016
  • 1-2 September 2016
  • 3-4 October 2016
  • 1-2 November 2016
  • 1-2 December 2016

Venue: Hotel Harris Tebet Jakarta

Tersedia program In-House Training. Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.

Workshop Leader
Adi Mardianto, S.Psi, MBA
adalah alumni Universitas Gadjah Mada. Direktur PT Mahatma Javakode, perusahaan yang bergerak dalam pengembangan software HR System. Dikenal sebagai konsultan pengembangan sistem MSDM, trainer, asesor dan penulis buku. Beliau mempunyai pengalaman praktis lebih 10 tahun sebagai praktisi MSDM di beberapa perusahaan multi nasional seperti Newmont Nusa Tenggara, Gobel dan Astra Group. Dalam kegiatan profesi, beliau merupakan anggota SHRM Profesional Membership dan ASTD.

Sebagai praktisi MSDM, beliau telah banyak membantu perusahaan untuk penyelenggaraan jasa rekrutmen dan asesmen dan pelatihan-pelatihan. Sebagai consultant, beliau pernah membantu proyek pengembangan sistem di beberapa perusahaan BUMN dan swasta. Materi konsultasi sistem yang diberikan terkait dengan tema People Development, Organization Development, Remuneration System, Workload Analysis, Performance Management Sistem, Employee Opinion Survey, Job Evaluation, Management Development Program dan Leadership Skill. Beberapa karya buku yang sudah diterbitkan adalah Recruitment Management dan People Development Handbook, Recruitment Analysis, Optimalizing Recruitment System; dan Organization Development Analysis, Organization Development Linked to Business Strategy.

Introduction
Salah satu perubahan yang penting dalam prespektif HR Management dewasa ini adalah pengakuan HR sebagai mitra strategis pada lini bisnis. Aspek Human ResourceMangement semakin mendapat perhatian khusus dari para manajemen puncak, karena aspek sumber daya manusia menentukan pola penentuan strategi dan kebijakan perusahaan secara terpadu.  Pengelolaan faktor sumber daya manusia sangat penting karena memegang  peran utama dalam pelaksanaan kegiatan fungsi-fungsi yang lain dalam perusahaan.

Sebagai salah satu pilar fungsi perusahaan, HR Management merupakan tonggak utama dalam pertimbangan pengambilan keputusan tiga fungsi lainnya yaitu keuangan, pemasaran, operasi/produksi. HR Management merupakan mitra strategis bagi departemen lini, mengingat permasalahan dalam manajemen sumber daya manusia, mulai dari peranan budaya perusahaan, pembuatan struktur organisasi, pengaruh perubahan lingkungan luar dan dalam, sampai pada motivasi dan manajemen konflik; akan ikut menentukan kebijakan fungsional perusahaan tersebut.

 Untuk menjadi mitra strategis para pengambil keputusan di perusahaannya, HR Profesional perlu menguasai proses HR dengan baik. Human Resources Management Program didesain untuk membantu para HR Profesional untuk mampu menjawab tantangan tersebut.

Materi

  1. Strategi Bisnis & Kerangka Human Resource Management
  2. Macro-context of Human Resource Management di Indonesia
  3. Pengembangan Organisasi
  4. Mengelola Recruitment
  5. Mengelola Program Pengembangan Karyawan
  6. Manajemen Kinerja
  7. Sistem Penggajian dan Imbal Jasa
  8. Industrial Relation Management
  9. Personnel Management
  10. Termination Management
  11. Presentasi, Simulasi, & Studi Kasus

Metode pelatihan
Presentasi, diskusi kelompok, simulasi dan studi kasus

Siapa yang perlu ikut
HR Manager, HR Supervisor atau pun HR Staf dan Profesional atau Praktisi HR lainnya yang ingin mendapatkan gambaran yang integrative mengenai pengelolaan HR di dalam suatu perusahaan. Workshop ini juga diperuntukan bagi setiap HR professional yang mulai dipersiapkan untuk menjadi seorang genaralis di bidang HR.

Investment Fee
Rp.4,500,000,
Rp.8,100,000, Registrasi 2 Peserta

Including: Course Material: hard copy, soft copy & flash disc, Free Wi-Fi, Certificate, Lunch & Coffee Break, Souvenir & Door Prize

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Cara Ligat Melaksanakan PHK Tanpa Konflik (JAKARTA)

Jadwal Training

Cara Ligat Melaksanakan PHK Tanpa Konflik (JAKARTA) Bonus CD Ketentuan PHK 25 Juli 2016 13 Oktober 2016 Epicentrum Walk Office, Jakarta Latar Belakang Ketentuan-ketentuan dalam ... Baca Selengkapnya

Cara Ligat Melaksanakan PHK Tanpa Konflik (JAKARTA)

Jadwal Training

Cara Ligat Melaksanakan PHK Tanpa Konflik (JAKARTA)

Bonus CD Ketentuan PHK
25 Juli 2016
13 Oktober 2016
Epicentrum Walk Office, Jakarta

Latar Belakang
Ketentuan-ketentuan dalam ketenagakerjaan di Indonesia mengacu pada UU No. 13 Tahun 2003. UU  tersebut terdapat pembahasan mengenai Pemutusan Hubungan Kerja (PHK) yang acapkali membuat perusahaan sering kali mengalami kesulitan dalam melakukan penentuan kebijakan PHK serta Status karyawan tersebut baik yang berstatus outsourcing, lalu yang kontrak (PKWT), dan terakhir yang karyawan tetap (PKWTT). Membanjirnya produk-produk murah dari luar negeri memaksa beberapa perusahaan manufacturing harus meningkatkan efisiensi dengan cara mengurangi karyawan, tetapi kita dihadang oleh Putusan Mahkamah Konsitusi tentang Program Efisiensi. Tantangannya bagi kita adalah bagaimana melaksanakan PHK secara ligat sehingga tidak menimbulkan konflik.

PHK seringkali tidaklah berjalan mulus dan menimbulkan konflik. Hal ini disebabkan sering kali kebijakan PHK diartikan sebagai kebijakan yang tidak memperhatikan karyawan. Selain itu masalah PHK ini berkaitan dengan banyaknya pihak dan faktor yang berkepentingan dengan kebijakan tersebut. Selain pihak pekerja, Disnaker, bahkan serikat pekerja eksternal juga berkepentingan.

Materi

  1. PHK yang tidak menimbulkan keributan dan tidak menurunkan citra perusahaan.
  2. Adakah PHK yang dapat dilakukan dengan “win win solution”?
  3. Cara melakukan program rasionalisasi.
  4. Paket Golden Handshake Versus “Pensiun Dini”
  5. Bagaimana membuat PHK Menjadi “Berkah” dan bukan “Bencana” – Career Transition Assistance Program
  6. Seandainya perusahaan kita harus pindah lokasi ke tempat yang lebih murah biaya tenaga kerjanya, bagaimana ketentuannya?
  7. Bagaimana melaksanakan PHK Sehingga memenuhi proses/prosedur secara hukum, selesai dalam waktu singkat, mendekati anggaran yang dianggap “memadai”?
  8. Jenis – jenis PHK dan teknik penyelesaiannya secara Win win solution
  9. Teknik – teknik Negosiasi dalam melaksanakan PHK
  10. PHK dan kaitannya dengan Putusan Mahkamah Konstitusi
  11. PHK dan isi PP/PKB

Sasaran Peserta
HR / Personal Director, HR / Personal Manager, HR Professional, Corporate Counsel / Pengacara, staf legal, perusahaan konsultan (hukum, bisnis, HR, dan tenaga kerja) serta para praktisi HR.

Nara Sumber
Ir. FX Djoko Soedibjo,MM,MBA
Beliau adalah seorang konsultan/praktisi dengan pengalaman lebih dari 40 tahun dalam bidang SDM, termasuk melakukan PHK.  Pernah menjadi Direktur HRD dari HSBC (bank terbesar kedua di dunia), Direktur HRD/GA Indomobil Group (8.000 karyawan), Manajer Divisi Commercial dan Personnel & Administration dari PT Cold Rolling Mill Indonesia Utama (pabrik baja lembaran tipis, dengan investasi US$850 juta, dan 2.000 karyawan), Konsultan/Trainer LPPM selama 8 tahun, Pemegang Hak Patent “Rumus Sundulan DS”. Penulis buku ”Rumus Sundulan DS – Solusi Imbaljasa Berbasis UMP/UMKK”.

Investasi

  • Rp 2.750.000,- nett / orang,
  • Rp 2.500.000,- nett / orang (Apabila Melakukan pembayaran seminggu sebelum pelatihan)

**Sudah termasuk Coffee Break 2X, Makan siang, Seminar kit, Sertifikat **

 

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Contemporary Leadership (BANDUNG)

Jadwal Training

Contemporary Leadership  (BANDUNG) Tanggal 08 Jun 2016-10 Jun 2016 25 Jul 2016-27 Jul 2016 29 Aug 2016-31 Aug 2016 14 Sep 2016-16 Sep 2016 12 ... Baca Selengkapnya

Contemporary Leadership (BANDUNG)

Jadwal Training

Contemporary Leadership  (BANDUNG)

Tanggal

  • 08 Jun 2016-10 Jun 2016
  • 25 Jul 2016-27 Jul 2016
  • 29 Aug 2016-31 Aug 2016
  • 14 Sep 2016-16 Sep 2016
  • 12 Oct 2016-14 Oct 2016
  • 28 Nov 2016-30 Nov 2016
  • 28 Dec 2016-30 Dec 2016

Tempat
Hotel Kagum Group Bandung (Golden Flower, Banana Inn, Grand Seriti, Carrcadin, Amaroossa, Grand Serela, Gino Feruci, Verona Palace, Malaka, Zodiac Taurus)

TRAINING DURATION
3 hari

LATAR BELAKANG:
Persaingan bisnis saat ini semakin ketat. Variabel persaingan diidentifikasi semakin bersifat multidimensional dan sangat dinamis. SDM tidak lagi sekedar objek perusahaan, tetapi telah menjadi subjek sebagai penentu keberhasilan dan eksistensi perusahaan itu sendiri. Dimana salah satu indikatornya adalah pergeseran paradigm Human Resources Management menjadi Human Capital Management. Dalam mengelola dimensi SDM, maka factor kepemimpinan menjadi sangat penting. Lebih dari sekedar pengetahuan dan gaya, tetapi harus menyangkut aspek ketauladanan. Meskipun dimensi ketauladanan ini cukup luas, tetapi ada parameter standar dari sifat kepemimpinan yang harus dimiliki oleh pemimpin saat ini. Dimensi kepemimpinan kontemporer tidak sekedar bicara teori kepemimpinan, tetapi harus lebih memahami aspek manusia yang memiliki banyak keterbatasan baik secara fisik, psikis, maupun spiritualitas. Dimensi ini sebelumnya jarang disentuh, padahal objek kepemimpinan itu sendiri adalah pemahaman aspek manusia secara utuh, baik dalam perilaku pribadi, tim ataupun organisasi. Begitupun dengan keahlian komunikasi yang memperhatikan aspek psikologis. Termasuk pengembangan kekuatan fikiran, kemampuan mengelola stress dan beban kerja, serta pengembangan kreativitas, sebagai kunci keberhasilan dalam melakukan inovasi.

MANFAAT :
Memahami Dimensi Kepemimpinan kontemporer secara komprehensif. SDM sebagai objek kepemimpinan akan dikaji secara utuh dan multidimensional sehingga memudahkan pengembangan pola dan gaya kepemimpinan yang cocok di lingkungan kerja masing – masing.

CAKUPAN MATERI TRAINING :

  1. Dimensi Kepemimpinan Kontemporer
  2. Individual, Team, & Organizational Behavior
  3. Human Performance & Limitation
  4. Communication & psychological Aspect
  5. Leadership Competency Based
  6. Leadership Style
  7. Karakteristik kompetensi : motives, traits,self concept, knowledge, dan skills
  8. Leader Competency : strategic Thinking,Change Leadership, Relationship Management
  9. Stress Fundamentals
  10. Mind Empowering
  11. Psycho-Spirituality Analysis
  12. Creativity Development

METODE :  
Pembelajaran andragogi dan latihan – latihan

HARGA INVESTASI/PESERTA :    

  • Rp 5.950.000/peserta (bayar penuh)  atau
  • Rp 5.750.000/peserta (early bird, yang membayar 1 minggu sebelum training) atau
  • Rp 5.500.000/peserta (grup, untuk 3 peserta atau lebih dari 1 perusahaan yang sama)

FACILITIES FOR PARTICIPANTS :

  1. Training Module
  2. Training CD Contains Training Material
  3. Certificate
  4. Stationeries: NoteBook and Ballpoint
  5. Jacket or Waistcoat or T-Shirt
  6. Bag or Backpackers
  7. Training Photo
  8. Training Room with Full AC Facilities and multimedia
  9. Once lunch and twice coffeebreak every day of training
  10. Qualified instructor
  11. Transportation for participants from hotel of participants to/from venue of training(if minimal number of participants from one company is 4 persons)

INSTRUKTUR TRAINING
DR. Ir. Dede Farhan Aulawi, MM, CHT.  adalah seseorang yang memiliki multikompetensi, track-record Beliau bisa kita lihat dari pengalaman kerja beliau sbb:

  1. Manager Produksi CV. Dewi Mulya
  2. Kepala Seksi Engineering di IPP PT. Pupuk Kaltim
  3. Spv. Maintenance Engineering di Universal Maintenance Center – PT. IPTN (Industri Pesawat terbang nusantara)
  4. Head of Training Program PT. NTP(Nusantara turbin dan propulsi)
  5. Direktur Human Empowerment Consultant
  6. Direktur Operasi PT. Sudeso Invesment

Untuk meningkatkan kemampuannya Pak Dr. Dede Farhan Aulawi  menempuh pendidikan formal dan nonformal di beberapa perguruan tinggi dalam negeri maupun luar negeri sbb:

  1. Politeknik Mekanik Swiss ITB jurusan Teknik Pengecoran Logam ( Foundry Engineering )
  2. Akademi Perdagangan Bandung jurusan Manajemen Perdagangan Internasional
  3. Universitas Jendral Akhmad Yani jurusan Teknik dan Manajemen Industri
  4. Sekolah Tinggi Manajemen IMMI, konsentrasi SDM
  5. Universite Aix Marseille III, France jurusan Intelligent Business
  6. Universitas Pasundan, konsentrasi SDM
  7. Safety Culture di Philiphina Airlines, Manila – Philiphina
  8. Human Performance & Limitation di Lufthansa Technical Center, Germany
  9. Human Factor in Aviation Maintenance diJoint Aviation Authority, Netherland
  10. Dr. Dede Farhan telah berpengalaman dalam memberikan training/pelatihan, dan sudah banyak perusahaan di Indonesia termasuk di luar negeri yang sudah pernah tergabung di kelas training Beliau.

 

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Analisa Beban Kerja (Workload Analysis) JAKARTA

Jadwal Training

Analisa Beban Kerja (Workload Analysis) JAKARTA Tanggal 9 – 10 Agustus 2016 14 – 15 Desember 2016 Jam Pelaksanaan 09.00 – 17.00 WIB Tempat Graha ... Baca Selengkapnya

Analisa Beban Kerja (Workload Analysis) JAKARTA

Jadwal Training

Analisa Beban Kerja (Workload Analysis) JAKARTA

Tanggal

  • 9 – 10 Agustus 2016
  • 14 – 15 Desember 2016

Jam Pelaksanaan
09.00 – 17.00 WIB

Tempat
Graha Mustika Ratu Lt 6
Jln. Gatot Subroto Kav.74-75
Jakarta 12870

Pembicara / Fasilitator
Ir. Prima Haris, MBA.

Harga
RP. 3.200.000,- nett/orang/program
include: handout materi, sertifikat, coffee break, 1x lunch
Diskon 10% untuk pendaftaran seminggu sebelum training
ATAU Buy 2 get 1 free (cukup membayar Rp. 6.400.000 untuk pendaftaran 3 orang dari satu perusahaan untuk 1 program yang sama).

Seorang manager HRD, Manager Fungsional, dan Kepala Bagian dituntut mampu merencanakan kuantitas dan kualitas tenaga kerja secara efektif. Sumber daya yang dimiliki perusahaan tidak bebas tanpa batas, untuk itu Analisis Beban Kerja (ABK) menjadi salah satu cara yang harus dilakukan dalam memastikan bahwa setiap sumber daya manusia yang ada dalam organisasi telah teroptimalisasi dengan efektif dan efisien.

Peserta akan memahami bagaimana sebuah ABK dilakukan, bagaimana mengukur efektivitas dan efisiensi penggunaan tenaga kerja, serta ketrampilan dalam membuat rencana strategis tenaga kerja serta tekni-teknik mengukur dan mengevaluasi standar yang telah ditetapkan terhadap proses kerja atau business process.

Materi bahasan:

  1. Prinsip Dasar dan Pemahaman Sebuah Workload Analysis
  2. Workload Analysis dan Business Process
  3. Activity Based Workload Analysis
  4. Pengukuran Satuan Activity dan Resource Planning
  5. Tools dalam Workload Analysis: Engineering, behavior, motion economic
  6. Teknik Balancing dalam proses kerja.
  7. Mengukur dan Mengevaluasi Standar Kerja
  8. Mengevaluasi dan menerapkan standard

Target peserta:
Manager HR, Kepala Bagian.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Coaching And Counseling Techniques (JAKARTA)

Jadwal Training

Coaching And Counseling Techniques (JAKARTA) Tanggal 17 Juni 2016 29 September 2016 Jam Pelaksanaan 09.00 – 17.00 WIB Tempat: Graha Mustika Ratu Lt 6 Jln. ... Baca Selengkapnya

Coaching And Counseling Techniques (JAKARTA)

Jadwal Training

Coaching And Counseling Techniques (JAKARTA)

Tanggal

  • 17 Juni 2016
  • 29 September 2016

Jam Pelaksanaan
09.00 – 17.00 WIB

Tempat:
Graha Mustika Ratu Lt 6
Jln. Gatot Subroto Kav.74-75
Jakarta 12870

Pembicara / Fasilitator
Ir. Prima Haris, MBA

Harga
RP. 1.750.000,- nett/orang/program
include: handout materi, sertifikat, coffee break, 1x lunch
Diskon 10% untuk pendaftaran seminggu sebelum training
ATAU Buy 2 get 1 free (cukup membayar Rp. 3.500.000 untuk pendaftaran 3 orang dari satu perusahaan untuk 1 program yang sama).

Pendahuluan
Prinsip belajar yang bersifat on-the-job techniques melalui coaching dan counseling menjadi pelatihan formal yang tidak terpisahkan dari program training kelas. Coaching dan counseling digunakan untuk memperkenalkan fungsi tertentu, terutama untuk karyawan baru atau yang mengalami rotasi dan mutasi, meningkatkan dan mempertahankan skill karyawan serta menangani situasi sulit yang terjadi oleh individu maupun tim. Proses Coaching dan Counseling dilakukan melalui proses partisipasi, upaya-upaya peningkatan motivasi, optimasi transfer ketrampilan, dan kemampuan memperoleh umpan balik yang langsung. Dengan mengikuti pelatihan ini diharapkan para peserta dapat memahami dan mengimplementasikan cara membina karyawan untuk mengembangkan keterampilannya dan membimbing karyawan dalam mengatasi hambatan dalam berprestasi.

Materi Bahasan:

  • Manfaat coaching (membina) dan counseling (membimbing).
  • Karakteristik pembinaan dan bimbingan yang efektif:
    • Gejala munculnya masalah kinerja
    • Masalah pribadi yang mempengaruhi prestasi kerja: Depresi, kesedihan, perselisihan, dll.
  • Penggunaan umpan balik yang efektif
  • Menyusun rencana dan melaksanakan pembinaan dan bimbingan
  • Menciptakan iklim yang memotivasi melalui komunikasi terbuka
  • Mengenal dan memanfaatkan individual value system dalam melakukan pendekatan hubungan dengan individu dan tim.
  • Menggunakan perangkat participative observations
  • Menyepakati sasaran, menetapkan ukuran dan cara mengukurnya
  • Menangani kondisi sulit: eliciting – focusing – reflecting – confronting – eliminating

Target Peserta
Team leader, first line manager, supervisor yang terlibat dalam proses pengembangan individu anak buah, maupun tim.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Certified World Class Human Capital Management American Academy (CHRA)

Jadwal Training

Certified World Class Human Capital Management American Academy (CHRA) Jakarta, 18 July 2016 – 27 July 2016 Including : Souvenir, Flash disk, materi hand-out dan ... Baca Selengkapnya

Certified World Class Human Capital Management American Academy (CHRA)

Jadwal Training

Jadwal pelatihan khusus Jakarta. Untuk Permintaan kelas khusus dapat dilakukan di perusahaan Anda.

Certified World Class Human Capital Management American Academy (CHRA)

Jakarta, 18 July 2016 – 27 July 2016

Including : Souvenir, Flash disk, materi hand-out dan CD modul, 2x coffee break, makan siang dan sertifikat
Investasi : Rp 17.500.000,- ( Belum termasuk PPN 10% )

Lokasi : Ibis Jakarta Senen, Jl. Kramat Raya No.100, Senen, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10420

Pada saat ini di dalam dunia bisnis sedang terjadi badai krisis ekonomi dan keuangan yang bersifat global sehingga mengakibatkan pertumbuhan ekonomi terganggu. Hal ini dialami oleh banyak negara termasuk Indonesia walaupun dampak yang dirasakan masih tidak terlalu besar seperti Amerika, Eropa, Jepang dan Negara-negara lainya.

Untuk mengoptimalkan pertumbuhan bisnis, perusahaan harus dipimpin para profesional yang memiliki motivasi tinggi dan mampu membangun keunggulan operasional (operational excellence). Dalam kaitannya dengan hal itu, maka pengembangan dan manajemen SDM menjadi sangat penting, terutama apabila dilihat dari dua sisi, yaitu menyeimbangkan kebutuhan jumlah karyawan dengan laju pertumbuhan bisnis perusahaan dan mengelola motivasi karyawan agar tetap kompetitif serta mengembangkan mereka untuk memiliki wawasan global. Pendek kata sudah saat ini organisasi maupun perusahaan membutuhkan SDM yang memiliki keterampilan bisnis yang didukung oleh manajemen SDM yang unggul dibandingkan dengan para profesional pesaing. Oleh karenanya menjadi mitra strategis para pengambil keputusan baik di dalam organisasi pemerintah maupun perusahaan, para pimpinan maupun staf dalam bidang SDM dituntut untuk menguasai proses manajemen SDM dengan baik.

Didalam meghadapi badai krisis ini hanya perusahaan-perusahaan yang mampu menerapkan konsep transformasi yang akurat yang dapat bertahan dengan baik.  Salah  satu modal yang dibutuhkan dalam proses transformasi adalah manajemen sumber daya manusia yang membuat strategi kebijakan dan sistem manajemen SDM yang bersifat Best Practice.

Untuk dapat memiliki tenaga profesional dalam bidang SDM diperlukan sejumlah program. Salah satunya adalah program Pelatihan World Class Human Capital Management Program. Di dalam program tersebut dibahas tentang strategi korporasi, manajemen perubahan isu-isu diseputar bidang SDM yang terkait dengan strategi, cara merumuskan dan mengimplementasikan strategi, kebijakan dan program bidang SDM, pengembangan kompetensi bidang SDM dan sederet topik lainnya yang relevan.

Dengan program pelatihan ini diharapkan organisasi di lembaga pemerintah, perusahaan dan lainnya akan memiliki tenaga profesional di bisang SDM sehingga mampu mendorong tercapainya tujuan organisasi di masa depan.

OBJECTIVE GOAL

  1. Meningkatkan wawasan peserta mengenai pengetahuan tentang konsep manajemen sumber daya manusia level global/dunia.
  2. Meningkatkan keterampilan perumusan strategi, kebijakan dan program bidang SDM dengan level global/dunia.
  3. Membangun kompetensi change champion yang bermanfaat bagi transformasi pada lingkungan organisasi anda saat ini

MODULES

Modul Materi Duration
Pre Requisite Modul 1
  • Human Resource Management Strategy
  1. What Is HCM And Why We Need To Know And Understant
  2. The Meaning Of “Strategy”
  3. HR Strategy : HR System & Performance Management System
  4. Perfomance Management System & Balance Scoercard
  5. Model For Competency – Based Human Resources Processes
  6. What Responsibilities And Roles Do HR Departements Perform?
  7. What Skills Do HCM Professionalls Need
  8. How Is The HCM Function Changing?
  9. The HCM Professionnal
  10. Competitive Challenges Influencing Human Capital Managemen (HCM)
  • HR Strategy
  1. Context Of HR System
  2. HR Strategy Strategic Roles
  3. HR Strategy Consistency
  • Managing Your HR Career
  • HRD Competency Disctionary
  • Competency Base HR
  • Assessment Centre by trainer
2 Days
Modul II1.   Current Issues on HCM

  • Globalization and Its Impact on HCM
  • Global Mobility
  • Cultural Diversity
  • Global HR Competency

 2.   International HCM Challenges

  • Building a Top-Quality Workforce
  • Developing World Class HR Professional
  • Overview about HR Dept. Functions & Roles
  • Strategic Role of International HRM
  • HR Competency Profile

 3.   Developing World Class HR Professional

  • Overview about HR Dept. Functions & Roles
  • Strategic Role of International HRM
  • HR Competency Profile

 4.   Organization Development

  • Defining organization’s vision and mission
  • Core competencies
  • Oganization value
  • Organization structure
  • Develop job description
  • Competency Model and it’s implications

5.   Industrial Relations

  • Industrial relation concept and strategy
    • Tools (Collective Labor Agreement, Employee Handbook and HR Manual)
    • Employment agreement and contract
    • Labor dispute settlement
  • Assessment Centre By Trainer
3 Days
Modul III1.    Recruitment & Selection

  • Effective recruitment
  • Process and step
  • Selection techniques and tools.
  • On boarding and orientation program

2.   People Development

  • Strategic role of people development functions
  • Training needs analysis
  • Competencies gap assesment
  • High potential development
  • Talent Management
  • Succession planning
    •   Setting up professional development plan and objective

3.  Performance Management

  • The importance of good performance management
  • The principle of performance management
  • Performance evaluation cycle

4.   Compensation and Benefits

  • Compensation and benefit strategy and philoshophy
  • Designing compensation and benefit system
  • Salary structure and employee grading system
  • Job evaluation
  • Salary survey and review

5.   Assessment Centre By Trainer

2 Days
Final All of the participant should be writing on the paper for study case from module 1, 2 and 3Last of the time all participant having examination by 50 Question from American Academy CHRA (Certified Human Resources Analysis )1 Day

METODOLOGI:

  1. Lecturing
  2. Workshop
  3. Konsultasi Interaktif
  4. Tugas Individual dan Kelompok
  5. Ujian Sertifikasi

CATATAN:

Setelah Peserta Mengikuti Program Certified World Class Human Resources Management America Academy Peserta Mendapatkan 2 Certificate :

  1. Certificate CHRA (Certified Human Resources Analysis) By American Academy ( International )
  2. Certificate Attendance Spectra Centre ( National )
  3. Untuk Gelar CHRA Dari America Academy Bisa Di Cantumkan Di Belakang Nama Peserta Yang Sudah Mengikuti dan Menyelesaikan Ujian Setelah Pelatihan 8 hari.

Trainer Team :
Drs, Hendra Kusnoto, SPsi, MM
Hendra Kusnoto adalah lulusan dari Fakultas Psikologi Universitas Gadjah Mada (UGM) tahun 1984. Pada tahun 1986 ia melanjutkan studi di Fakultas Pasca Sarjana UGM, Jurusan Psikologi Perkembangan. Pada tahun 1986, beliau juga bergabung dengan Universitas Persada Indonesia YAI . Beliau juga sempat mendirikan Fakultas Psikologi  swasata pertama di Indonesia dan menjadi Dekan dan mengajar di Fakultas Psikologi Universitas Persada Indonesia YAI pada tahun 1987  sampai 1989. Pada masa itu beliau termasuk Dekan termuda di Indonesia. Selama mengajar, beliau mempelajari ilmu manajemen bisnis secara otodidak. Pada tahun 1989 yang bersangkutan bekerja di PT Antam. Di perusahaan ini beliau aktif dalam bidang sumber daya manusia, manajemen strategis dan manajemen perubahan serta Good Corporate Governance (GCG). Pada tahun 1996 beliau mengikuti studi di Sekolah Tinggi Manajemen Prasetya Mulya dan melanjutkannya dalam bidang Business Administration and Management di Melbourne University. Beliau sempat juga bekerja di perusahaan tambang terbesar di Australia (Broken Hill Propriety/BHP) di Melbourne. Sekembalinya dari studi di Australia beliau menulis buku berdasarkan hasil penelitian di perusahaan-perusahaan yang ada di Australia. Buku tersebut berjudul Praktek Manajemen Terbaik di Dunia yang diterbitkan oleh PT Gramedia pada tahun 2001. Dengan bekal pengetahuan dan keterampilan dalam bidang manajemen strategis dan sumber daya manusia, pada tahun 1997, beliau ditunjuk sebagai salah satu anggota tim IPO (Inital Public Offering) PT Antam untuk menjadikannya sebagai perusahaan public. Di samping itu beliau juga terlibat di dalam berbagai tim strategis baik dalam bidang pengembangan usaha, maupun Manajemen Sumber Daya Manusia, Good Corporate Governance dan manajemen perubahan. Karena hobi belajarnya tidak pernah berhenti, beliau mempelajari manajemen perubahan baik secara otodidak maupun melalui pelatihan-pelatihan di dalam dan luar negeri. Sejak tahun 2006 beliau bergabung dengan beberapa perusahaan konsultan yang bergerak dalam bidang manajemen strategis, manajemen perubahan, GCG dan manajemen sumber daya manusia. Disamping itu beliau secara pribadi juga berperan sebagai advisor yang memberikan pelatihan dan konsultasi di beberapa perusahaan baik nasional maupun asing. Perusahaan-perusahaan yang pernah ditangani al., Jasa Marga, Jasa Raharja, PGN, PTPN IX, Swedish Match dan lain-lain.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

The Next New Thing in 2016: COMPETING THROUGH ORGANIZATION: Talent, Leadership, and Culture

Jadwal Training

A new year of 2016 is beginning. It brings us a new hope and also challenges. Fast charging landscapes are happening all over the world, ... Baca Selengkapnya

The Next New Thing in 2016: COMPETING THROUGH ORGANIZATION: Talent, Leadership, and Culture

Jadwal Training

Mega Workshop Dave Ulrich

A new year of 2016 is beginning. It brings us a new hope and also challenges. Fast charging landscapes are happening all over the world, including in Indonesia, in areas of technology, socio-politics, and economy. As a result, business becomes increasingly competitive. Is your organization ready to face the challenges?

This workshop will help leaders recognize that changing nature of competition in 2016 and beyond, and how to respond. It will highlight that financial, strategic, and operational goals must be accomplished through organization capabilities.Professor Dave Ulrich will explore in detail how to build organization capabilities through talent, leadership, and culture. The workshop would be based in the latest principles of organization effectiveness drawn from theory, research, and practice.

GML Performance Consulting in association with Kompas Gramedia and Professor Dave Ulrich will be conducting :

Mega Workshop by Dave Ulrich : “The Next New Thing in 2016: COMPETING THROUGH ORGANIZATION: Talent, Leadership, and Culture

(Including Exclusive Talkshow with Professor Dave Ulrich on World Practices and Indonesian Top CEO on Local Insight) & Forum HR : Putting Things in Practice: Talent, Leadership, and Culture Management Tools and Methodology”

(25 – 26 May, 2016 Shangri-La Hotel Jakarta)

Workshop outline:

DAY-1
This seminar will be facilitated by Dave Ulrich that will help participants build organizations that accomplish desired results. The seminar based on Dave Ulrich’s latest best-selling books, is designed for both business leaders who are owners and primarily responsible for delivering results and for HR professionals who are architects to design and deliver effective organizations.

  • Opening Speech by Lilik Oetama, CEO of Kompas Gramedia Group
  • Program Preview by Suwardi Luis, CEO of GML Performance Consulting

Mega Seminar by Dave Ulrich & Talkshow and Live Q & A Session (Implications for HR Professionals in 2016 and Beyond). Seminar will be delivered in English.

  1. Module 1  :               Changing Nature if Competitive Advantage
  2. Module 2  :               Trends in Talent
  3. Module 3  :               Insights on Culture
  4. Module 4  :               Trends in Leadership

In the talkshow, we’ll be reviewing what HR professionals should know and do in each HR competency areas.

DAY-2

Forum HR : Putting Things in Practice: Talent, Leadership, and Culture Management Tools and Methodology (Delivered in Bahasa)

  • Tools in Culture and Change Management
    (Moderator: Handoko Said, Director of GML Performance Consulting,

Expert Panel: Noni Sri Ayati Purnomo, President Director of Blue Bird Group Holding & Restu Widianti, Head of Human Resource of PT. L’Oreal Indonesia)

  • Developing Leadership Capabilities (beyond training)
    (Moderator: Ivhan Sasmita, Director of Lutan Edukasi,

Expert Panel: Dwi Soetjipto, President Director of PT. Pertamina (Persero) Tbk & Irvandi Ferizal, HC Director of PT. Bank Maybank Indonesia Tbk, Muhammad Arif Wibowo CEO of PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk )

  • Employee Value Proposition and Talent Management Blueprint and Tools
    (Moderator: Merilla A. Pramita, Chief of GML HR Services, Expert Panel: Dayan Sadikin Hadipranowo, HR Director of PT. Indika Energy Tbk & Sigit Suryanto, HR Director of PT. Kompas Gramedia)

At the end of the forum, Mr. Suwardi Luis, CEO of GML Performance Consulting, will give the summary and the conclusion: Challenges in transforming HR as business partners

Target participants:
C- Level business leaders and Board of Directors who are commited to build stronger organization, HR Professionals who spend time defining and improving organization, Consultants or advisors who help leaders build stronger organization

Workshop Information and Investment:

  1. Normal Price (2 days)    IDR 8.500.000 + 10% VAT
  2. Group Discount               IDR 7.000.000 + 10% VAT (minimum 8 participants)

Takeaways:

  1. Certificate signed by Professor Dave Ulrich
  2. E-Book edited by Dave Ulrich: The Rise of HR (2015), published by HRCI
  3. Whitepaper 7th Round of HR Competency Study: 2016 and Beyond HR Professional Competency Profile
  4. Live Q&A with Dave Ulrich
  5. Practical tools and methodologies (Day 2)
  6. Get inspired by Indonesian Best CEO’s and HR Directors (Day 2)

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Analytical Skills For Leaders (JAKARTA)

Jadwal Training

Analytical Skills For Leaders (JAKARTA) With 7 New Management Tools Batch 3 : 11-12 Agustus 2016* Batch 4 : 16-17 November 2016* 2 Days Workshop ... Baca Selengkapnya

Analytical Skills For Leaders (JAKARTA)

Jadwal Training

Analytical Skills For Leaders (JAKARTA)

With 7 New Management Tools

Batch 3 : 11-12 Agustus 2016*
Batch 4 : 16-17 November 2016*
2 Days Workshop
(08.30-17.00 WIB)

  • Bagaimana mengenali situasi yang membutuhkan analisis, mengenali pola masalah yang dihadapi, melihat persamaan atau perbedaan antar masalah dengan cepat dan efektif?
  • Seperti apakah metode minimal analisa pengambilan keputusan yang memadai?
  • Apakah tools terbaru yang dapat digunakan dalam analytical skills, guna memecahkan sebuah masalah terutama yang kompleks, dan sering berulang terjadi?

Saat menghadapi masalah, seorang Leader harus berpikir analitikal, sehingga mampu menganalisa permasalahan sampai ke akar masalah, menganalisa penyebab, dan akhirnya menentukan solusi terbaik berdasarkan pertimbangan-pertimbangan tertentu. Tantangan bagi seorang leader masa kini adalah masalah yang ada kian kompleks, dan seringkali berulang terjadi. Treatment untuk permasalahan yang bersifat interkorelasi tentu akan berbeda dengan masalah yang bersifat sistemik, dan itu akan berdampak pada keputusan yang dibuat. Oleh karenanya, tools terdahulu seperti root cause, pareto, decision analysis kurang memadai, karena hanya memecahkan masalah dengan mencari alternatif solusi, tanpa menyelesaikan masalah hingga tuntas. Sehingga ada kemungkinan, masalah yang sama akan terulang kembali.

Pelatihan ANALYTICAL SKILLS FOR LEADERS akan membekali peserta dalam meningkatkan kemampuan berpikir analitikal, juga dalam melakukan continuous improvement bagi perusahaan. Dengan 7 New Management Tools, peserta diharapkan mampu memetakan, memproyeksikan, dan mengantisipasi beragam kemungkinan yang akan terjadi di masa depan (kemungkinan masalah dan solusi yang akan digunakan di masa depan), sehingga meminimalisir terulangnya masalah yang sama.

Apa yang Anda Peroleh Setelah Mengikuti Pelatihan Ini?

  1. Memetakan, memproyeksikan, dan mengantisipasi beragam kemungkinan yang akan terjadi di masa depan, sehingga meminimalisir terulangnya masalah yang sama.
  2. Mengidentifikasi situasi yang membutuhkan analisis, mengenali pola masalah yang dihadapi, melihat persamaan atau perbedaan antar masalah dengan cepat dan efektif.
  3. Mampu menyelesaikan pekerjaan secara efektif dan efisien dengan hasil yang baik.
  4. Mampu memahami sasaran pekerjaan sendiri serta bekerja dengan optimal, sesuai target.
  5. Mampu memilah dan mengorganisasikan informasi relevan yang dibutuhkan, untuk analisa dan pengambilan keputusan dalam situasi pekerjaan rutin.

Siapa yang Harus Ikut Pelatihan Ini?
Manager dan Supervisor di beragam industri.

Apa yang dipelajari dalam Pelatihan Ini?

Modul 01Managing The Result
Modul 02Managing Day to Day Activities
Modul 03Identifikasi & Analisa Perilaku Manusia
Modul 04Komunikasi dalam Mengumpulkan & Mengorganisir Informasi
Modul 05Metode Analisa Masalah Menggunakan Tools
Modul 06Metode Analisa Keputusan Dan Potensi Masalah Pasca Implementasinya
Modul 07Pencegahan Dan Penyelesaian Masalah Dengan Metode LKI – Horenso
Modul 08Latihan Kasus Dan Roleplay

Detail sesi:

Modul 01 – Managing The Result

  • Membahas kinerja dan efektivitas pekerjaan sehari-hari seorang Leader.
  • Menyelesaikan tuntutan pekerjaan: masalah teknis, manusia, koordinasi intradepartemental dan interdepartemental.
  • Menentukan prioritas tim.
  • Merencanakan tugas dan kegiatan.
  • SHARING: langsung mengerjakan vs koordinasi terlebih dahulu.
  • TIPS & TRICKS: mengidentifikasi kategori tugas yang berbeda.
  • TIPS & TRICKS: mengidentifikasi kegiatan untuk setiap kategori tugas.
  • TIPS & TRICKS: memprioritaskan kegiatan pekerjaan.

Modul 02 – Managing Day to Day Activities  

  • Menentukan waktu kerja yang tepat untuk jam yang berbeda.
  • Membahas siklus fisik dan metabolisme tubuh serta implikasinya dalam bekerja.
  • Memahami kondisi Iklim dan Budaya Kerja: Matriks Energi & Emosi.
  • Latihan Prinsip Kolam Ikan: memetakan Kondisi Emosi + Energi Tim Anda.
  • PRIORITASI: PRINSIP PARETO: What is your best 80% result ? What is your best 20% time ? Leveraging your best 20: How to get your 80% things done.
  • Memahami Dasar Penentuan Aktivitas: Workload Analysis.
  • TIPS & TRICKS: mengendalikan penggunaan waktu (penting & genting),
  • TIPS & TRICKS: menetapkan dan menyesuaikan tujuan mingguan dengan tujuan akhir.

Modul 03 – Identifikasi & Analisa Perilaku Manusia  

  • Membahas gaya, perilaku & kebiasaan manusia untuk memahami diri, teman & rekan kerja.
  • Mengenal tipologi umum manusia serta kebiasaan mereka.
  • Mendeteksi karakteristik, motivasi, minat & topik pembicaraan dari masing-masing tipologi.
  • Mengenal kebiasaan & cara berinteraksi dengan masing-masing tipologi.
  • TIPS & TRICKS: membahas tipologi kepribadian & kebiasaan manusia.
  • TIPS & TRICKS: menerapkan tipologi dalam aktivitas kerja & pergaulan.

Modul 04 – Komunikasi dalam Mengumpulkan & Mengorganisir Informasi  

  • Mengenal dasar-dasar komunikasi bawah sadar.
  • Memahami 5 Bahasa tubuh utama untuk mengakses ke bawah sadar.
  • Memahami 4 intonasi nada suara serta akibatnya bagi diri kita &  komunikasi ke orang lain.
  • VIDEO: Non-Verbal Communication.
  • TIPS & TRICKS: membahas bahasa tubuh (termasuk karakteristik visual, suara & gerak).
  • LATIHAN: mengaplikasikan gaya komunikasi asertif & pengelolaan yang sesuai tipologi.

Modul 05 – Metode Analisa Masalah Menggunakan Tools  

  • Pemahaman mengenai pentingnya pemikiran yang sistematis dan terstruktur untuk PROSDEM.
  • Tahapan dalam mencari, mengumpulkan, menyusun dan menganalisa data dan fakta.
  • Latihan pengenalan konsep dan tools SPSI.
  • Analisa Situasi: Penilaian situasi dan identifikasi (analisa) permasalahan dalam proses pemecahan masalah pada aktivitas pekerjaan: memahami definisi masalah, penilaian derajat kegawatan dan Teknik klarifikasi masalah, memilih mana yang relevan mana yang bukan, memecah masalah kompleks menjadi masalah ringan, bagaimana memiliki tingkat kontrol yang memadai (update & holistik) atas situasi masalah.
  • Analisa masalah dengan pengunaan Pohon Logika (Quality Logic Trees) secara Konsisten, Relevan & MeCe.
  • Penguatan (Reinforcement): dampak generalisasi, distorsi & delesi dalam pemetaan situasi.
  • Metode Mapping situasi permasalahan (problem) di lingkungan kerja dengan teknik 5W3HTPO dan teknik Blusukan ala gemba, genbutsu & genjitsu.
  • Latihan Analisa Situasi sesuai kasus di perusahaan.

Modul 06 – Metode Analisa Keputusan Dan Potensi Masalah Pasca Implementasinya  

  • Pengenalan 7 Management tools dalam PROSDEM:
  1. Affinity Diagram (KJ Method)
  2. Interrelationship Digraph (ID)
  3. Tree Diagram
  4. Prioritization Matrix
  5. Matrix Diagram
  6. Process Decision Program Chart (PDPC)
  7. Activity Network Diagram
  • Analisa Masalah: Bagaimana dengan akurat mengidentifikasi, mendeskripsikan, menganalisa dan memecahkan SITUASI DI MANA ADA MASALAH NAMUN TIDAK JELAS PENJELASANNYA, menggunakan metode Fishbone (root cause effect), mind map, dll.
  • Analisa Solusi: bagaimana menganalisa 3 komponen utama pengambilan keputusan yaitu:
  1. Analisa alasan dan tujuan di balik pemilihan alternatif keputusan.
  2. Analisa pilihan alternatif yang tersedia.
  3. Analisa risiko relatif dari setiap alternatif yang ada.
  • Analisa Implementasi: Bagaimana menganalisa kemungkinan masalah yang mungkin terjadi di masa depan, serta Teknik dan kiat untuk mengantisipasinya. Dasarnya adalah: memikirkan dan bertindak sebelum masalah baru terjadi, jauh lebih efisien ketimbang memecahkan masalahnya ketika problem baru tersebut benar-benar terjadi: baik dalam konteks jumlah potensi maupun dampaknya.

Modul 07 – Pencegahan Dan Penyelesaian Masalah Dengan Metode LKI – Horenso  

  • Pendalaman menggunakan 7 Management Tools dalam pemecahan Masalah.
  • Mekanisme koordinasi dan prioritasi dalam bisnis.
  • Pengenalan prinsip Laporan, Konsultasi, Informasi atau LKI
  • Hubungan LKI, PICA dan PDCA.
  • Metode improvement dengan menggunakan Individual PICA.
  • Aplikasi Laporan (Obligation + Extra Voluntary Effort), Komunikasi (Sharing of Information), Konsultasi (Synergy).
  • Memahami esensi masalah bisnis: Data vs Opini, Informasi vs Analisa, Sintesa vs Insight vs Foresight, sebagai dasar Rekomendasi.
  • Struktur dari proses pelaksanaan keputusan.
  • Bagaimana menyusun Action Plan yang efektif yang mencerminkan Siapa melakukan, Apa dan Bilamana.
  • Bagaimana menyusun Action Plan dalam mengecek progres pelaksanaan keputusan.
  • Latihan dan studi kasus.

Modul 08 – Latihan Kasus Dan Roleplay  

  • Latihan Menggunakan 7 management tools (Driil for Skill).
  • Peserta berlatih membuat one paper problem description format presentasi kelas.
  • Group presentation & facilitator review.
  • Persetujuan bersama metode/alur pendekatan dalam:
  1. Melihat, mereview dan menganalisa masalah.
  2. Menentukan akar penyebab.
  3. Membedakan emosi dengan data, serta bagaimana menyatakannya.
  4. Bentuk rekomendasi penyelesaian dan pasca tindakannya.

Siapa Fasilitator Kami?
Para Konsultan, pembicara tamu dan praktisi dengan pengalaman bertahun-tahun di bidangnya masing-masing. Fasilitator utama sebagian besar memiliki pendidikan pasca sarjana dan berpengalaman sebagai praktisi di perusahaan multinasional, nasional & bisnis sendiri (sebagai owner).

Investment
Rp.4.000.000,- / orang (untuk pegembalian formulir selambatnya 2 minggu sebelum hari H)
Normal Investment : Rp.4.550.000,- / orang
Discount Khusus 50% bagi orang ke-4, untuk pengambilan paket 4 orang

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Certified Manpower Planning Specialist (JAKARTA)

Jadwal Training

Certified Manpower Planning Specialist (JAKARTA) Tanggal 20 May – 21 May 2016 05 Aug – 06 Aug 2016 04 Nov – 05 Nov 2016 Tempat ... Baca Selengkapnya

Certified Manpower Planning Specialist (JAKARTA)

Jadwal Training

Certified Manpower Planning Specialist (JAKARTA)

Tanggal
20 May – 21 May 2016
05 Aug – 06 Aug 2016
04 Nov – 05 Nov 2016

Tempat
Aryaduta Hotel Semanggi/Swiss-Belhotel, Jakarta

Investasi
Rp. 5.750.000    Full Fare
Rp. 5.300.000    On The Spot
Rp. 4.750.000    Early Bird
{GR}    Group

Program ini akan memberikan wawasan strategis dan teknis dari Manpower Planning & Placement (MPP) metodologi di dalam organisasi perusahaan. Dengan pendekatan yang komprehensif diharapkan program ini dapat memberikan bantuan kepada para MPP professionals dengan berbagai kemampuan dan pertimbangan yang dibutuhkan dalam mengembangkan MPP.  Workshop ini juga akan memperjelas aspek kualitatif dan kuantitatif dari proses staffing di dalam organisasi.

Secara bertahap Workshop ini akan membekali partisipan dengan berbagai pengetahuan dan ketrampilan yang diperlukan untuk menyusun MPP.  Baik dalam jangka pendek ataupun dalam jangka panjang.

Lebih lanjut, Workshop ini juga diharapkan akan membantu terciptanya pengertian yang sama tentang MPP antara pihak HR dan juga Line Management terhadap MPP metodologi & filosofi, MPP asumsi dan pengelolaan manpower planning di dalam organisasi.  Workshop akan banyak berfokus pada diskusi mengenai cara-cara penyuusunan manpower planning yang efektif, sehingga partisipan dapat memberikan kontribusi optimal di dalam penyusunan MPP di organisasi perusahaan.

Diharapkan dengan pembahasan Sertifikasi program yang komprehensif maka program ini dapat membantu peserta memahami kompleksitas yang dihadapi dalam menyiapkan MPP sehingga dapat menumbuhkan pengertian antara manajemen dan staf dalam menerjemahkan kebutuhan bisnis dan pertimbangan workload dalam sebuah proses MPP.

Topik Training

  • Tujuan utama dari Manpower Planning
  • Manpower Planning sejalan dengan Business Strategi
  • Faktor-faktor yang mempengaruhi Manpower Planning
    • Long Term Manpower Plan
    • Medium Term Manpower Plan
    • Short Term Manpower Plan
      • Proses untuk dapat mendapatkan angka Manpower Planning
      • Asumsi dasar Manpower Planning
      • Prediksi jumlah manpower
    • Input – Manpower Filosofi – Output
      • Analisa internal dan eksternal faktor dari proses pengembangan organisasi
      • Analisa kompetisi dan kompetensi sebagai driver
      • Natur dari sebuah organisasi dan hubungannya dengan manpower planning
      • Implikasi Manpower Planning
        • Budget
        • Kompetensi
        • Perangkat HR lainnya (Recruitment, Career, Training & Development, dsb.

Metode :
Presentasi konsep dan framework, studi kasus, sharing pengalaman, dan uji kompetensi tertulis, dll.

Pembicara
Pungki Purnadi, MM.
Memiliki sertifikasi HR Management dari Filipina dan telah memiliki pengalaman sebagai profesional HR di  beberapa industri selama lebih dari 17 tahun. Selama karirnya di HR berbagai posisi pernah diembannya seperti Head of Training & Develoment, Head of Corporate Man Power Planing, Head of Corporate Career Development , Head of Corporate Organisation Development and Studies, HRD Manager, serta Senior Human Capital Manager .  Termasuk di dalamnya beberapa penugasan International dan regional.

Pengalaman yang lengkap di dunia praktek HR ini di-‘genap’-kan dengan pengalamannya sebagai trainer dan HR consultant untuk berbagai industri seperti  tobaccos, power plant, telecommunication, pulp & paper dan tourism.?
Pungki Purnadi juga adalah salah satu penggagas Sertifikasi Bidang SDM di universitas Atmajaya Jakarta dengan program Certified Human Resources Professional nya (CHRP)

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Human Resources Policies & Standard Operating Procedure (JAKARTA)

Jadwal Training

Human Resources Policies & Standard Operating Procedure (JAKARTA) 16-17 May 2016 13-14 June 2016 25-26 July 2016 15-16 August 2016 19-20 September 2016 17-18 October ... Baca Selengkapnya

Human Resources Policies & Standard Operating Procedure (JAKARTA)

Jadwal Training

Human Resources Policies & Standard Operating Procedure (JAKARTA)

  • 16-17 May 2016
  • 13-14 June 2016
  • 25-26 July 2016
  • 15-16 August 2016
  • 19-20 September 2016
  • 17-18 October 2016
  • 14-15 November 2016
  • 19-20 December 2016

Venue: Hotel Harris Tebet Jakarta

Tersedia program In-House Training. Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.

Workshop Leader
Ir. Muhammad Tavip, MPM, Cert.HR (US-Based).

  • Pemegang sertifikasi internasional Project Management berdasarkan PMBOK – PMI, USA dan  Human Resource Management (US-based)Alumni of Institut Teknologi Bandung (1992) dan   Post Graduate Diploma dari University of South Australia, Adelaide (1995).  Beberapa Sertifikasi Internasional yang dipegangnya adalah: Project Management (PM)/ITPM, Software Business Analysis (SBA), Systems Analysis and Design (SAD), Software Quality Assurance (SQA), Software Testing Professional (STP),  IT Infrastructure Library (ITIL ) (v2, v3 2007, v3 2011), Disaster Recovery Planning (DRP), ISO/IEC 20000 Foundation  (edition 2011), Microsoft Project Certified
  • Memiliki pengalaman lebih dari 15 tahun di bidang IT, Management and Business. Beliau Mengelola Proyek berskala Nasional dan International. Memberikan jasa konsultansi di bidang Project Management dan IT Project Management, Enterprise Project Management using Project Server 2003/2007/2010, Pelatihan dan Konsultansi Implementasi Balanced Scorecard, dan  IT Management consulting. Beliau merupakan salah satu pendesain software Balanced Scorecard MBRIO yang telah digunakan beberapa perusahaan swasta berskala UKM.
  • Beliau berpengalaman lebih dari 10 tahun memberikan pelatihan baik public maupun in-house dan Coaching untuk bidang Manajemen dan  IT  Management termasuk: Project Management (PM)/ITPM, Software Business Analysis (SBA), Systems Analysis and Design (SAD), Software Quality Assurance (SQA), Software Testing Professional (STP),  IT Infrastructure Library (ITIL V2 and V3 ), Disaster Recovery Planning (DRP), IT Risk Management, Information Security Management based on PBI, COBIT 5 Foundation, Operation Management (Supply Chain Management, Logistics Management, Warehouse Management, Inventory Management), Project Financing, HR Management series termasuk Persiapan Ujian HR Management (US-Based), Finance/Accounting, Sales/Marketing, ISO/IEC 20000 Foundation, Penyusunan Cetak Biru Teknologi Informasi  berdasarkan Peraturan Menteri BUMN PER02MBU2013
  • Dari tahun 2001 s/d sekarang Beliau telah membimbing lebih dari 5000 para project Manager di Indonesia mempelajari Project Management dan IT Project Management berdasarkan standard defector PMBOK – PMI, USA mulai dari versi 2000, 2004, dan 2008, dan PMBOK 5th edition 2013 (THE NEW PMBOK).
  • Beberapa klien yang pernah mendapatkan bimbingan/ training/coaching/ konsultasi Project Management/ IT Project Management sejak 2001 s/d sekarang diantaranya adalah:

Pemerintahan & BUMN:
Bank Indonesia, Bank Mandiri (Persero) Tbk, Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk, Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk, Depnakertrans, Departemen Dalam Negri, Departemen PU, Departemen Agama, Departemen Keuangan, PLN, BKPM, BPKP, PUSRI, Sekolah Staff Komando Angkatan Laut (SESKOAL). Telkom, Sigma Cipta Caraka, Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK), Antam, Tbk, Laras Astra Kartika, Telkom Sigma, dll.

Perusahaan Swasta:
Bank Artha Graha International Tbk, Bank BTN, Bank UOB Buana, Artha Jasa, Kabel Vision, Alcatel, Hindoli (A Cargill Co), Satelindo, Excelcom, Bank Bali, Bank Permata, Tbk, Citra Sari Makmur, Amway Indonesia, Pabrik Kerta Tjiwi Kimia, Astragraphia, Tbk, Metro TV news, Intikom, Bank DKI, Galenium Pharmasia Lab, Unicharm Indonesia, Primacom, Gramedia – Majalah, Swadharma, Data Script, Bank Mega, Astra Oto Parts, Talisman Energy Inc, Berca Hardaya Perkasa, Mandiri Sekuritas, Arutmin, ACC, Sewatama, Jasa Power Indonesia, CTI Group, dll

Perusahaan Asing:
Caltex, Unocal, PWC, Chevron, BHP Billiton, Vico Indonesia, Coats Indonesia, Sumiko Leadframe Bintan, Metlife Sejahtera, Santos Asia Pacific Pty Ltd, German Centre, Thames PAM Jaya, AC Nielsen Indonesia, KPC, Freeport Indonesia, Mattel Indonesia, Bank Rabobank International Indonesia, Roche Indonesia, Nestle Indonesia, Arun LNG, Sinar Meadow International Indonesia, Bank HSBC, Oberthur Indonesia, Bank Woori Indonesia, Bank of Tokyo, Atlas Copo, Bank RBS, AWTG Limited UK, Ericsson Indonesia, dll.

Universitas & LSM:
Universitas PETRA, STIE Perbanas, Universitas Trisakti, HIV Foundation, Universitas Maranatha, Universitas Satya Wacana, Universitas Atmajaya World Vision, dll.

Pengantar
SOP (Standard Operating Procedure) adalah suatu standar/pedoman tertulis yang dipergunakan untuk mendorong  dan menggerakkan suatu kelompok untuk mencapai tujuan organisasi. Dalam prakteknya, SOP merupakan tatacara atau tahapan yang dibakukan dan yang harus dilalui untuk menyelesaikan suatu proses kerja tertentu.

Kalau kita perhatikan masih banyak Perusahaan yang beroperasi tanpa didukung dengan sebuah SOP, sistem Prosedur , Standard Operational Procedure, Prosedur Kerja perusahan. Mereka lebih banyak beroperasi berdasarkan kebiasaan apa yang sudah mereka jalankan bertahun-tahun dan akhirnya menjadi sebuah kebiasaan/ budaya perusahaan tersebut.

SOP perlu  kita susun agar petugas/pegawai menjaga konsistensi dan tingkat kinerja petugas/pegawai atau tim dalam organisasi atau unit kerja. Selain itu, dengan adanya SOP akan memperjelas alur tugas, wewenang dan tanggung jawab dari petugas/pegawai terkait. Kemudian selanjutnya akan melindungi organisasi/unit kerja dan petugas/pegawai dari malpraktek atau kesalahan administrasi lainnya.

Dengan mengetahui betapa pentingnya SOP bagi petugas/pegawai dan organisasi, maka pada pelatihan ini akan dibahas secara komprehensif  teknik penyusunan Standard Operating Procedure (SOP) HRD dilengkapi dengan SOP HR TOOLKIT yang berisi Procedure/Form/Template, Contoh SOP HRD, contoh-contoh formulir yang terkait dengan berbagai kebijakan (policy) bidang HRD. Pelatihan ini difasilitasi oleh fasilitator yang berpengalaman, bersertifikasi HR (US-Based) dan ramah serta komunikatif.

Tujuan
Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan para peserta akan:

  • Memperoleh peningkatan kemampuan peserta dalam menganalisa efektifitas kegiatan dan kebijakan HRD yang berlaku beserta langkah-langkah preventif dalam peningkatannya
  • Memperoleh ketrampilan dan pemahaman tentang teknik penyusunan prosedur kebijakan dalam operasional HRD
  • Memperoleh peningkatan kompetensi dalam mengelola HRD secara efektif dan produktif

Metode Pelatihan

  • Pelatihan ini menggunakan metode ceramah dalam memahami konsep, dan latihan/studi kasus dalam mendalami teknik aplikasinya
  • Para Peserta juga akan mendapatkan kesempatan menggunakan aplikasi/software Business Process untuk menggambarkan Business Process/Work Flow yang termuat dalam SOP HRD

Syllabus
Hari 1
Analisis Hubungan Kerja – Pekerja – Lingkungan Kerja & Peraturan Ketenagakerjaan

  • Human Resources Relationship
  • Landasan Penyusunan Peraturan Perusahaan
  • Kesepakatan Kerja dan Kontrak Kerja
  • Keberadaan Serikat Pekerja

Analisis Organisasi Perusahaan & Job Description Sebagai Dasar Penyusunan SOP HRD

  • Struktur Organisasi dan Sistematika Administrasi Kerja
  • Job Description dan Job Requirement
  • Dasar-dasar Penyusunan SOP HRD
  • Kebijakan/Prosedur dalam Penerimaan Karyawan
  • Kebijakan/Prosedur dalam Penentuan Klasifikasi Golongan Pangkat dan Jabatan

Hari 2
Penyusunan SOP HRD

  • Kebijakan/Prosedur dalam Penentuan Skala dan Struktur Penggajian
  • Kebijakan/Prosedur yang Mengatur Perencanaan Karir
  • Kebijakan/Prosedur dalam Penetapan Hari Kerja-Waktu Kerja dan Lembur
  • Kebijakan/Prosedur Mengenai Bantuan Kesehatan
  • Kebijakan/Prosedur yang Terkait dengan Cuti
  • Kebijakan/Prosedur yang Mengatur Disiplin dan Tindakan In-disipliner
  • Kebijakan/Prosedur yang Berkaitan dengan Penilaian Kinerja Karyawan
  • Kebijakan/Prosedur Mengenai Pendidikan dan Pelatihan Karyawan
  • Kebijakan/Prosedur Mengenai Etika Bisnis
  • Penyimpangan Pelaksanaan Pedoman Kerja SDM dan Tata Cara Perubahan dalam SOP HRD

Target Audience
Senior Manager, General Manager, HR Manager, Personnel Manager, HRD Manager, Training Manager/Kabag Diklat, dan Senior Officer HRD/Diklat. Kami juga memberi kesempatan kepada peminat atau pemerhati masalah SDM lainnya.

Investment Fee
Rp. 4,500,000, (Normal)
Rp. 4,000,000, (Registrasi 2 peserta) Excluding PPN

Including

  • Mendapat CD Toolkit  SOP HRD yang berisi: bhn pelatihan, referensi/ebook, contoh-contoh dokumen terkat, Process dan Template, dan lainnya
  • Materi pembahasan akan dilengkapi dengan table matriks dan contoh formulir terkait
  • Certificates
  • Souvenir
  • Door Prize
  • Lunch & Coffee Break

Peserta diharuskan untuk membawa Laptop untuk mengerjakan sesi latihan dan untuk membaca/mengedit file-file (termasuk forms/templates/processes/contoh dokumen)  yang ada dalam CD TOOLKIT- SOP HR

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

The Art of Making Decisions (JAKARTA)

Jadwal Training

The Art of Making Decisions (JAKARTA) 12 May 2016 10 June 2016 10 August 2016 9 September 2016 7 October 2016 10 November 2016 9 ... Baca Selengkapnya

The Art of Making Decisions (JAKARTA)

Jadwal Training

The Art of Making Decisions (JAKARTA)

  • 12 May 2016
  • 10 June 2016
  • 10 August 2016
  • 9 September 2016
  • 7 October 2016
  • 10 November 2016
  • 9 December 2016

Venue: Hotel Harris Tebet Jakarta

Tersedia program In-House Training. Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.

Workshop Leader:
Ir. Virja Dharma Gita

Pengarang: “Solution Selling: Dari Rindu Order ke Banjir Order”

telah menekuni karir dalam bidang Sales sejak tahun ’79 dan menempati berbagai posisi, mulai dari Freelance Sales di perusahaan lokal sampaiCountry Manager di APC Corporation, sebuah MNC asal Amerika, dan Managing Director di PT. MGE Indonesia, sebuah MNC yang berkantor pusat di Perancis.

Sejak tahun 1987 Ir.Virja Dharma Gita memfokuskan karirnya dalam bidang Enterprise Sales. Penghargaan merupakan bagian tak terpisahkan dari perjalanan karirnya, baik dalam lingkup Nasional, ASEAN, maupun Regional Asia-Pasifik.

Introduction
Tujuan utama Workshop ini adalah untuk menginspirasi para profesional dan manajer cara membingkai masalah di dunia nyata yang secara alami multi-dimensi, harus melibatkan Kriteria, Kandidat, dan Multi Pengambil Keputusan, dan untuk membuat “keputusan optimal” yang efektif , konsisten dan dapat dipertanggung-jawabkan.

Peserta yang disarankan
Director, General Manager Manager, dan semua pembuat keputusan

Peserta akan Belajar

  • Mengenali subjektivitas dan irrationalitas yang melekat pada manusia.
  • Membingkai masalah dunia nyata multi-dimensi
  • Belajar mengembangkan sasaran realistis
  • Mengenali dan menggunakan kriteria yang relevan dengan sasaran
  • Membedakan antara “Penyelesaian Masalah” dengan “Pembuatan Keputusan” untuk membuat keputusan optimal
  • Menggunakan pendekatan baru untuk pengambilan keputusan Tim dan menghindari perangkap Groupthink [herd mentality].
  • Berinteraksi secara efektif dengan semua pihak yang kritis terhadap proses pembuatan keputusan
  • Memvalidasi keputusan

Lingkup Materi

  • Aspek Irasional Manusia
  • Dasar-dasar Pembuatan Keputusan
  • Teknik dan alat bantu Pembuatan Keputusan
  • Penentuan Sasaran
  • Segregasi Kriteria
  • Studi Kasus
  • Pembuatan Keputusan Tim
  • Validasi Keputusan
  • Peran Perencanaan dalam Pembuatan
  • Keputusan
  • Berpikir Kreatif

Investment Fee
Rp.2,500,000, Normal
Rp.4,500,000, Registrasi 2 Peserta (Belum termasuk PPN)

Including:
Course Material, Free Wi-Fi, Certificate, Lunch & Coffee Break, Souvenir & Door Prize

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Excellent Customer Service (JAKARTA)

Jadwal Training

Excellent Customer Service (JAKARTA) 16-17 May 2016 13-14 June 2016 18-19 July 2016 11-12 August 2016 8-9 September 2016 10-11 October 2016 10-11 November 2016 ... Baca Selengkapnya

Excellent Customer Service (JAKARTA)

Jadwal Training

Jadwal Pelatihan dan training

Excellent Customer Service (JAKARTA)

  • 16-17 May 2016
  • 13-14 June 2016
  • 18-19 July 2016
  • 11-12 August 2016
  • 8-9 September 2016
  • 10-11 October 2016
  • 10-11 November 2016
  • 13-14 December 2016

Venue: Hotel Harris Tebet Jakarta

Tersedia program In-House Training. Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.

Workshop Leader:
Ir. Virja Dharma Gita
Pengarang: “Solution Selling: Dari Rindu Order ke Banjir Order”

telah menekuni karir dalam bidang Sales sejak tahun ’79 dan menempati berbagai posisi, mulai dari Freelance Sales di perusahaan lokal sampaiCountry Manager di APC Corporation, sebuah MNC asal Amerika, dan Managing Director di PT. MGE Indonesia, sebuah MNC yang berkantor pusat di Perancis.

Sejak tahun 1987 Ir.Virja Dharma Gita memfokuskan karirnya dalam bidang Enterprise Sales. Penghargaan merupakan bagian tak terpisahkan dari perjalanan karirnya, baik dalam lingkup Nasional, ASEAN, maupun Regional Asia-Pasifik.

Introduction
Maukah anda meningkatkan penghasilan perusahaan melalui Tim “Layanan Pelanggan”?
Peran “Layanan Pelanggan” saat ini tidak terbatas pada melayani keluhan pelanggan, tapi dapat diberdayakan untuk meningkatkan penghasilan perusahaan.

Workshop Excellent Customer Service ini dirancang sedemikian rupa sehingga merupakan simulasi dari tantangan yang sesungguhnya ada di lingkungan pekerjaan “layanan pelanggan”. Workshop dua hari ini akan segera mengembalikan investasi anda dengan meningkatkan citra perusahaan Anda dan mencegah kesalahan yang dapat mengurangi loyalitas pelanggan.

Peserta yang disarankan
Customer Services Team, Sales, Telemarketer, Receptionist, Sekertaris, Call Centre Officer, Operator Telepon, HRD Officer

Peserta akan Belajar

  • Memberi perhatian simpatik kepada pelanggan
  • Komunikasi efektif tatap muka dan via telepon
  • Tata karma melayani pelanggan
  • Membangun kedekatan dengan pelanggan
  • Fokus pada kebutuhan dan kepuasan pelanggan
  • Meningkatkan penjualan melalui Up-sell dan Cross-sell
  • Memperbaiki hubungan kerja internal dengan meningkatkan layanan

Lingkup Materi

  • Sikap Memperhatikan Pelanggan
  • Keterampilan Verbal dan Vokal
  • Layanan Pelanggan Melalui Telepon
  • Layanan Pelanggan Tatap Muka
  • Membangun kedekatan dengan Pelanggan
  • Fokus pada Kebutuhan Pelanggan
  • Menanggapi Keluhan Pelanggan
  • Layanan Kreatif dalam Segala Situasi
  • Menghadapi Pelanggan Sulit
  • Teknik Up-sell dan Cross-sell
  • Layanan kepada Pelanggan Internal

Investment Fee
Rp.4,500,000, Normal
Rp.8,100,000, Registrasi 2 Peserta

Including:
Course Material, Free Wi-Fi, Certificate, Lunch & Coffee Break, Souvenir & Door Prize

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Business Transformation (MANADO)

Jadwal Training

Business Transformation (MANADO) Tanggal 24 Mei 2016 Jam Pelaksanaan 08.30 wib ( Registrasi ) Start 09.00 – 17.00 wib Tempat Manado Pembicara / Fasilitator TOM ... Baca Selengkapnya

Business Transformation (MANADO)

Jadwal Training

Seminar Training Coach Tom Mc Ifle. Business System Masterclass. Coach Tom Mc Ifle

Business Transformation (MANADO)

Tanggal
24 Mei 2016

Jam Pelaksanaan
08.30 wib ( Registrasi ) Start 09.00 – 17.00 wib

Tempat
Manado

Pembicara / Fasilitator
TOM MC IFLE
* Indonesia’s #1 Business Coach
* Lean Six Sigma Coach
* Certified Matriz Level 1 Facilitator
* CEO Top Coach Indonesia

Harga
REGULAR PRICE Rp 1.900.000/Orang
EARLY BIRD Rp 299.000,- /Orang
Harga Early Bird Berlaku Hingga 10 Mei 2016

Materi Khusus Pengusaha yang ingin melakukan Business Transformation

Akhirnya, Anda bisa membuat ‘BUSINESS BOOMING’ Dengan Menggunakan Strategi Bisnis WORLD CLASS

Apakah Anda mengalami :

  1. Penjualan menurun tidak sebaik tahun lalu
  2. Banyak Customers beralih ke kompetitor
  3. Cash flow semakin kacau
  4. Profit terjun bebas
  5. Pesimis dengan kondisi politik ekonomi Indonesia
  6. Terbelenggu oleh Bisnis Anda dan tidak dapat menikmati hidup
  7. Tidak punya rencana tertulis
  8. Sudah Kerja keras tapi tidak ada hasil
  9. Persaingan harga semakin gila-gilaan
  10. Karyawan keluar masuk bahkan dibajak kompetitor
  11. Bisnis semakin sulit dikendalikan

Anda sudah mencari ilmu baru, membaca buku, Ikut seminar motivasi, Trial and Error tapi masih belum mendapat jawaban atas masalah bisnis Anda?

Apakah Anda ingin :

  1. Lebih Kompetitif dalam berbisnis
  2. Memiliki variasi strategi jitu
  3. Team Keluar dari Zona Nyaman
  4. Memenangkan tantangan yang ada
  5. Marketing dengan Budget terbatas
  6. Ingin Produk Semakin laku dan dicari orang
  7. Bisnis semakin popular
  8. Cash flow semakin predictable
  9. Omset meningkatn dengan upaya yang minimal
  10. Karyawan tambah setia

DI Workshop ini Anda akan belajar ilmu praktis :

  • Bagaimana membangun bisnis dengan 6 langkah praktis
  • Bagaimana Meningkatkan Penjualan dengan NEUROMARKETING
  • Bagaimana mensistemasi bisnis agar berjalan tanpa Anda
  • Bagaimana membuat pelanggan tergila-gila dengan produk Anda
  • Bagaimana meningkatkan produktifitas dengan melakukan efisiensi
  • Bagaimana menekan biaya tanpa mengganggu operasional
  • Bagaimana meningkatkan Cash flow dengan strategi sederhana
  • Bagaimana membangkitkan Semangat dan Mindset Karyawan
  • Bagaimana menyelaraskan Value Agar Karyawan lebih tahan banting

Wajib diikuti oleh

  1. Semua Pemilik Usaha
  2. Semua Top Management Perusahaan
  3. Semua Orang Yang Ingin Mulai Berbisnis
  4. Semua Franchisor
  5. Semua Orang Yang Ingin Punya Time & Financial Freedom

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Chat dengan kami
CV INFO SEMINAR
0899-8121-246