How To Be A Professional Secretary

Tanggal
Jakarta, 8 – 10 Januari 2019
Jakrta, 6 – 8 Februari 2019
Jakrta, 11 – 13 Maret 2019
Jakrta, 8 – 10 April 2019
Jakarta, 6 – 8 Mei 2019
Jakarta, 10 – 12 Juni 2019
Jakarta, 29 – 31 Juli 2019
Jakarta, 28 – 30 Agustus 2019
Jakarta, 23 – 24 September 2019
Jakarta, 29 – 31 Oktober 2019
Jakarta, 27 – 29 November 2019
Jakarta, 18 – 20 Desember 2019

LATAR BELAKANG:
Di era globalisasi, tuntutan untuk menjadi seorang yang profesional bagi seorang sekretaris tidak bisa dihindarkan lagi. Dunia bisnis yang semakin hari semakin ketat persaingannya, mengharuskan siapa saja yang bekerja pada suatu perusahaan untuk memberikan yang terbaik bagi  perusahaannya. Untuk dapat menjadi seorang sekretaris yang professional dibutuhkan mereka yang mampu  untuk menjawab tantangan bahwa “tidak ada satupun pekerjaan yang tidak dapat dikerjakan.”

Munculnya kebutuhan untuk mengambil tanggung jawab yang lebih besar membuat para sekretaris harus mampu berperilaku positif dan mampu mengkomunikasikan berbagai hal penting yang dapat menunjang kelancaran tugas dan tanggung jawabnya sebagai seorang sekretaris.

Melalui pelatihan ini para peserta akan dipandu untuk mengembangkan dirinya ke arah yang lebih positif, baik dari sisi pribadi, maupun dari sisi kemampuan dan kapasitasnya sebagai seorang sekretaris.

MANFAAT PELATIHAN:

1. Membekali peserta dengan berbagai ketrampilan yang harus dimiliki oleh seorang sekretaris, atau yang berhubungan dengan kesekretariatan.
2. Meningkatkan rasa tanggung-jawab seorang sekretaris terhadap tugas-tugas yang dibebankan oleh perusahaan atau pimpinannya.
3. Meningkatkan motivasi peserta dalam menjalankan tugas-tugas rutinnya.
4. Meningkatkan kemampuan dan keahlian sekretaris, sehingga menjadi sekretaris yang handal dan profesional.
5. Mampu mengaplikasikan peran sekretaris.
6. Mempunyai kemampuan komunikasi dan public relations.

SIAPA YANG PERLU MENGIKUTI PELATIHAN INI:

• Sekretaris (Sekretaris Direktur Utama, Sekretaris Direktur, Sekretaris Eksekutif, Sekretaris Manajer)
• Bagian kesekretariatan
• Personal Assistant
• Office Manager
• Staff Administrasi
• Mereka yang tertarik dengan bidang kesekretarisan

MATERI:
Modul I: Peran Sekretaris dalam organisasi

• Peran, tugas dan tanggung jawab Sekretaris
• Menjadi Sekretaris yang efektif dan produktif
• How to be your boss’ partner
• How to coordinate & prioritize the workload

Modul II: Secretarial Skills

• Meeting arrangement & Minutes of Meeting preparation
• Mengelola arsip dan dokumen perusahan (Managing company files and document)
• Mengelola Surat Masuk dan Surat Keluar (Managing incoming and outgoing letters)

Modul  III: Personality Power for Secretary

• Knowing yourself
• Knowing others
• Being Assertive & Interpersonal Skills

Modul IV: Business Communication Skills

• Effective Communication
• Active Listening, assertive, and proactive
• Psychology Communication
• Telephone Handling

Modul V: Business Ettiquette

• Office Courtesy
• Tehnik bergaul yang berlaku di masyarakat
• Complain Handling

Modul VI: Time Management/Pengaturan Waktu/Jadwal

• Managing your time, priorities and workload
• Conflict Management
• How to deal with difficult situations
• Stress Management

Modul VII: Membangun Citra Diri Sekretaris

• Penampilan Profesional
• Tehnik berbusana
• Make-up, Hair do, and Visual Poise

PEMBICARA
CARLINA AGNES PATUWO
Carlina A. Patuwo – Setelah menyelesaikan pendidikan bidang sekretaris di Akademi Sekretari / Lembaga Pendidikan Kejuruan Tarakanita (Aksek/LPK Tarakanita) dengan gelar Bachelor of Secretarial Science pada tahun 1982, Lina memulai kariernya sebagai sekretaris Managing Director, perusahaan pabrik pipa di Jakarta.  Setelah 11 tahun menduduki posisi sebagai Executive Secretary dan Personal Assistant di berbagai perusahaan multinasional dan perusahaan patungan asing, dan 12 tahun sebagai Corporate Secretary, Administration Manager, Human Resources dan Training Manager di berbagai perusahaan patungan Asuransi dan Perbankan, Lina memutuskan untuk konsentrasi di bidang konsultansi manajemen dan pelatihan.  Jabatan beliau terakhir sebagai Human Resource dan Training Manager, juga Administration Manager pada perusahaan perbankan patungan Jepang dan Singapore di Jakarta selama 7.5 tahun.

Sejak tahun 2005, Lina mendirikan dan mengembangan perusahaan yang bergerak di bidang HR Consultancy, Executive Search, dan Learning & Development, dan Corporate Marketing & Communications Consultant di tahun 2008.  Lina dikenal sebagai fasilitator untuk bidang personality development, services, communication, public relations, management development, recruitment, HR and Training, secretarial and office administrative, dan personal branding sejak tahun 1999.

Investasi : Rp 6.000.000 termasuk ( Souvenir, Flash disk, materi hand-out dan CD modul, 2x coffee break, makan siang dan sertifikat )