Interaction And Telephone Countersy (Improve Telephone Skill/ Call Center) YOGYAKARTA

Jadwal Training

Interaction And Telephone Countersy (Improve Telephone Skill/ Call Center) YOGYAKARTA Tanggal 05 Apr 2017-07 Apr 2017 22 May 2017-24 May 2017 19 Jun 2017-21 Jun ... Baca Selengkapnya

Interaction And Telephone Countersy (Improve Telephone Skill/ Call Center) YOGYAKARTA

Jadwal Training

Interaction And Telephone Countersy (Improve Telephone Skill/ Call Center) YOGYAKARTA

Tanggal

  • 05 Apr 2017-07 Apr 2017
  • 22 May 2017-24 May 2017
  • 19 Jun 2017-21 Jun 2017
  • 05 Jul 2017-07 Jul 2017
  • 23 Aug 2017-25 Aug 2017
  • 06 Sep 2017-08 Sep 2017
  • 04 Oct 2017-06 Oct 2017
  • 22 Nov 2017-24 Nov 2017
  • 06 Dec 2017-08 Dec 2017

VENUE :   
Yogyakarta (Jogjakarta plaza hotel/Ibis hotel yogyakarta/Ibis Styles yogyakarta hotel/Mutiara hotel/ Melia Purosani hotel)

PENDAHULUAN:
Begitu banyaknya pelanggan lari dari bisnis anda dan begitu banyak ketidakpuasan/komplain dari pelanggan yang tidak bisa diselesaikan hanya karena KETIDAKSIAPAN para frontliners dalam berkomunikasi di telepon.Padahal mempertahankan pelanggan yang telah ada jauh lebih mahal dari pada mencari pelanggan baru.

CAKUPAN MATERI TRAINING:

  1. Bagaimana membentuk paradigma melayani
  2. Tehnik interaksi dan komunikasi dengan pelanggan pada saat memberi pelayanan (terutama menangani keluhan pelanggan)
  3. Tata cara menerima telepon :
    • Menerima  direct line langsung dari luar
    • Menerima di telp milik Bagian/Dept. dari luar dan dari dalam
    • Menerima telp untuk atasan
  4. Tata cara menanyakan identitas penelepon (nama & no telp) :
    • Jika penelepon ingin berbicara dengan anda
    • Jika penelepon ingin berbicara dengan bos anda
    • Tata cara menyampaikan jika bos atau teman anda tidak di tempat
    • Tata cara menanyakan keperluan penelepon :
    • Jika penelepon perlu dengan anda
    • Jika penelepon perlu dengan bos anda
  5. Tata cara mengambil, menyampaikan, dan menindaklanjuti pesan
  6. Tata cara menyambung panggilan telepon :
    • Telepon yang nyasar ke nomor anda
    • Penelepon yg tidak tahu kepada siapa ia harus bicara
    • Penelepon yang minta disambungkan ke nomor tertentu
  7. Tata cara menghentikan sejenak pembicaraan telepon
  8. Tata cara mengakhiri pembicaraan telepon :
    • Jika anda sebagai penelepon
    • Jika anda sebagai penerima telepon
  9. Tata cara melakukan panggilan telepon
    • Kepada teman, pihak lain (yang selevel), atau bawahan
    • Kepada orang yang dihargai atau atasan
  10. Sikap menelepon yang berorientasi pada pelayanan pelanggan

TRAINING DURATION :    3 days

INVESTATION PRICE/PERSON :

  1. Rp 5.950.000/peserta (bayar penuh)  atau
  2. Rp 5.750.000/peserta (early bird, yang membayar 1 minggu sebelum training) atau
  3. Rp 5.500.000/peserta (grup, untuk 3 peserta atau lebih dari 1 perusahaan yang sama)

FACILITIES FOR PARTICIPANTS:

  1. Modul Training
  2. Flashdisk Training berisi materi training
  3. Sertifikat
  4. ATK: NoteBook dan Ballpoint
  5. T-Shirt
  6. Ransel
  7. Foto Training
  8. Ruang Training dengan fasilitas Full AC dan multimedia
  9. Makan siang dan 2 kali coffeebreak
  10. Instruktur yang Qualified 
  11. Transportasi untuk peserta dari hotel penginapan ke hotel tempat training – PP (jika peserta minimal dari satu perusahaan ada 4 peserta)

TRAINING INSTRUCTOR
Drs. Apriyanto Giri W.MM. memiliki banyak pengalaman riil dalam kehidupannya dan akan Beliau bagikan kepada peserta training Beliau di kelas-kelas training industry. Beliau memiliki motto everyday is powerfull. Materi training yang Beliau sampaikan diantaranya Public Speaking, Effective PR, Communication skill, Leadership, Time management, AMT, Team Building, Spiritual Motivation, Entrepreneur, Personal Development, Excellent Service, Marketing, Office Management, Manajemen Kearsipan, Marketing, Telephoneskill, General Affair, Kesekretarisan,  TFT, CSR/Comdev, dll. Bapak Apriyanto Giri dosen di IMKI STMIK AMIKOM group Yogyakarta, Beliau seorang trainer, motivator dan sekaligus wirausaha, berpengalaman menjadi manager operasional hotel NIKI denpasar (divisi Marketing,Education & Training Division), dan pernah menjadi kepala wilayah primagama.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Win Win Negotiation Techniques For Sales, Purchasing & Other Situation

Jadwal Training

Win Win Negotiation Techniques For Sales, Purchasing & Other Situation Teknik negosiasi untuk Sales, Purchasing dan bagian lainnya untuk memenangkan suatu keputusan yang baik bagi ... Baca Selengkapnya

Win Win Negotiation Techniques For Sales, Purchasing & Other Situation

Jadwal Training

Win Win Negotiation Techniques For Sales, Purchasing & Other Situation

Teknik negosiasi untuk Sales, Purchasing dan bagian lainnya untuk memenangkan suatu keputusan yang baik bagi perusahaan dan bagi kedua belah pihak

Tanggal
23 Maret 2017

Jam Pelaksanaan
0900 – 1600

Tempat
Yello Hotel Harmoni
Jalan Hayam Wuruk No. 6,
Kebon Kelapa, Gambir, Jakarta Pusat,
DKI Jakarta 10120

Pembicara / Fasilitator
Alfa Maulana MBA.,CEC
dengan pengalaman 20thn didunia sales & leadership (di beberapa perusahaan perbankan nasional & multinasional dengan jumlah karyawan diatas 100,000 orang) – dg posisi terakhir National Direct Sales Funding Division Head yang bertanggung jawab terhadap 450orang lebih Team nya beliau juga penulis buku Best Seller 90/3

Harga
Rp. 1.500.000,- / orang
Daftar 3 orang atau lebih Rp. 1.000.000,-/ orang
Termasuk : Makalah, sertifikat, Snack & makan siang

Materi

  • Sungguh-sungguh mengerti apa yang dimaksud dengan negosiasi “Win-Win” sehingga semua negosiasi Anda menghasilkan solusi “WIN-WIN”
  • Apa makna sesungguhnya dari “Negosiasi yang SUKSES” ?
  • Mengetahui 5 hal yang harus anda lakukan sebelum bernegosiasi sehingga Anda bisa lakukan persiapan yang matang dan jitu
  • Bagaimana meningkatkan kemungkinan Anda sukses bernegosiasi hingga 200 %
  • Selalu memenangkan negosiasi dengan memahami perbedaan penting antara “POSISI” dan “KEBUTUHAN DASAR”
  • Bagaimana menggunakan informasi sebagai alat negosiasi yang dahsyat
  • Mempelajari 8 tehnik negosiasi yang dahsyat dan selalu digunakan para negosiator andal
  • ……. dan masih banyak lagi ide-ide praktis untuk membantu Anda menjadi negosiator yang efektif

Wajib diikuti oleh
• Sales staff
• Customer service staff
• Support and back – office staff
• Purchasing staff
• All staff who serve customers

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Effective Crisis Communication Strategy : Practises to Maintain Corporate Reputation (JAKARTA)

Jadwal Training

Effective Crisis Communication Strategy : Practises to Maintain Corporate Reputation (JAKARTA) Tanggal 15-16 Maret 2017 Pukul 09.00-17.00 WIB Tempat Aryaduta Hotel Semanggi/Swiss-Belhotel, Jakarta Investasi Rp. ... Baca Selengkapnya

Effective Crisis Communication Strategy : Practises to Maintain Corporate Reputation (JAKARTA)

Jadwal Training

Effective Crisis Communication Strategy : Practises to Maintain Corporate Reputation (JAKARTA)

Tanggal
15-16 Maret 2017

Pukul
09.00-17.00 WIB

Tempat
Aryaduta Hotel Semanggi/Swiss-Belhotel, Jakarta

Investasi
Rp. 3.850.000 ,- (REG for 3 person/more; payment before 5 Mar 2017)
Rp. 4.050.000 ,- (REG before 1 Mar 2017; payment before 5 Mar 2017)
Rp. 4.550.000 ,- (On The Spot; payment at the latest 15 Mar 2017)
Rp. 4.925.000 ,- (Full fare)

KRISIS bisa terjadi di setiap perusahaan. Waktu dan masalahnya pun tidak pernah bisa terduga. Krisis yang terjadi di suatu perusahaan bisa diakibatkan oleh masalah hukum, terganggunya hubungan dengan publik dan atau media massa, masalah dengan pelanggan/nasabah, maupun masalah internal perusahaan. Apapun penyebabnya, kondisi KRISIS akan mengarahkan REPUTASI dan CITRA suatu perusahaan ke arah yang NEGATIF.

Secara faktual, krisis yang terjadi tidak dapat dihindari oleh siapapun. KITA harus menghadapi dan mampu mengatasi krisis. Mengatasi setiap potensi dan krisis yang terjadi adalah tindakan mutlak yang harus dilakukan. Jika tidak, lagi-lagi REPUTASI dan CITRA PERUSAHAAN akan terkikis dan runtuh di mata masyarakat. Sekalipun sulit untuk dicegah, terjadinya krisis disuatu perusahaan sudah tentu menuntut kemampuan tersendiri bagi  seorang PR Officer dan sejenisnya untuk MENGATASI setipa masalah yang menjadi sumber krisis.

Atas dasar itu, strategi khusus dan kiat praktis dalam menghadapi masa-masa KRISIS yang terjadi di suatu perusahaan patut diprioritaskan. Melalui STRATEGI dan PRAKTEK yang tepat, suatu perusahaan dapat keluar dari masalah/krisis yang dihadapi tanpa harus “mengorbankan” reputasi dan citra di mata publik. Menghadapi KRISIS memerlukan STRATEGI dan TEKNIK TERSENDIRI yang optimal.

WORKSHOP “Effective Crisis Communications; Strategy & Practises” ini bertujuan untuk memperkaya kemampuan kita dalam menangani KRISIS yang terjadi di perusahaan tempat kita bekerja. Workshop ini berisi sharing pengalaman praktis agar partisipan dapat meningkatkan kapasitas diri dalam menghadapi krisis-krisis Komunikasi yang terjadi.

Jadwal Workshop  :
08:20                Registrasi Peserta
08:30                Kapan & Bagaimana KRISIS bisa terjadi di perusahaan kita ?
10:30                Coffee Break
10:45                Strategi saat Krisis Komunikasi – What should you do ?
12:10                Makan Siang
13:10                Developing simple crisis communications management – maintain the company reputation
15:00                Coffee Break
15:15                Practical Lesson: Key Messages – how to handle the crisis process
16:30                Building public/media confidence – post crisis
17:00                Closing

Workshop Leader :
Syarifuddin Yunus
Adalah praktisi dan akademisi bidang Corporate Communications/Public Relations (Kehumasan) dengan pengalaman lebih dari 11 tahun. Beliau aktif sebagai praktisi PR di salah satu perusahaan multinasional terkemuka di Jakarta, disamping aktif sebagai pengajar kehumasan/jurnalistik di Univ. Nasional Jkt, Univ. Indraprasta PGRI dan konsultan binsnis di Jakarta. Menjadi penulis lepas di beberapa media massa Jakarta, termasuk Bisnis Indonesia. Beliau pernah menjadi wartawan Majalah Forum Keadilan, Mobil Indonesia dan ProGolf serta menjadi Pengajar Program Keterampilan Komunikasi Sekretariat Negara RI. Program Keterampilan Komunikasi adalah spesialisasinya, yang mencakup skill Menulis, Berbicara, Kesekretarisan, Korespondensi, Editing dan skill sejenis lainnya. Beliau juga tercatat sebagai redaktur pelaksana beberapa media inhouse hingga saat ini dan tengah menyelesaikan program magister di Pasca Sarjana UKI Jakarta.

Workshop akan dilaksanakan di Hotel Grand Flora (Kemang) / Twin Plaza / Kartika / IBIS / hotel lainnya di Jakarta yang akan kami konfirmasikan di dalam confirmation letter.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Effective Communication & Interpersonal Skills (JAKARTA)

Jadwal Training

Effective Communication & Interpersonal Skills (JAKARTA) 16-17 Februari 2017* (2 Days Workshop, 08.30 – 17.00 WIB) Kiat Komunikasi Praktis Untuk Koordinasi yang Lebih Baik Apakah ... Baca Selengkapnya

Effective Communication & Interpersonal Skills (JAKARTA)

Jadwal Training

Menghindari salah asumsi dan persepsi dalam komunikasi.Membuat strategi pendekatan, presentasi, dan persuasi yang tepat berdasarkan tipologi manusia.

Effective Communication & Interpersonal Skills (JAKARTA)

16-17 Februari 2017* (2 Days Workshop, 08.30 – 17.00 WIB)

Kiat Komunikasi Praktis Untuk Koordinasi yang Lebih Baik

  • Apakah komunikasi dan koordinasi di tim Anda sudah efektif?
  • Atau masih sering terjadi salah paham, salah asumsi, dan saling menyalahkan?
  • Bagaimana sebaiknya berkomunikasi yang minim asumsi, sehingga koordinasi lebih efektif dan efisien?
  • Bagaimana mengenal dan mengelola diri Anda, dalam berkomunikasi sosial dan bisnis?
  • Bagaimana memasuki pergaulan baru, teknik komunikasi melebur yang efektif?
  • Bagaimana teknik komunikasi efektif menghadapi Pejabat Pemerintah, Business Owner, Corporate Executive, Salesman, Profesional Umum, dan memaksimalkannya demi kepentingan bisnis?
  • Bagaimana mengenali karakter lawan bicara Anda, guna menentukan strategi pendekatan dan komunikasi yang tepat?

Sebagian besar masalah dalam organisasi adalah lemahnya koordinasi dan ketidakefektifan dalam berkomunikasi. Kurangnya ‘TRUST’ yang disebabkan oleh manajemen komunikasi yang kurang baik & ketidakpahaman karakter rekan kerja, atasan-bawahan & customer, menjadi titik mula masalah komunikasi dalam koordinasi. Mentalitas “BEJAT”(abreviasi untuk penyakit koordinasi) pun akhirnya menjadi momok dalam hubungan kerja di perusahaan.

Training ini akan membekali para peserta dengan pengetahuan akan pemahaman diri dan orang lain serta keterampilan praktis berkomunikasi secara efektif untuk beragam situasi pekerjaan sehari-hari. Tehnik komunikasi verbal & non verbal (bahasa tubuh & voice tone) akan dibahas tuntas sehingga peserta mampu ‘menampilkan’ kesan & pesan yang sesuai untuk tujuan komunikasinya.

INVESTMENT
Rp. 5.000.000,-/ orang
Berlaku untuk pengembalian formulir paling lambat 2 Februari 2017
Normal Investment: Rp. 5.500.000,-/ orang

AGENDA WORKSHOP
SESI 1 : EFFECTIVE COMMUNICATION & INTERPERSONAL SKILLS : KONSEP & TREND MUTAKHIR

  • Konsep Dasar Human Communication. Beragam Situasi Kerja yang Membutuhkan Solusi Komunikasi.
  • Pemahaman Peranan Komunikasi dalam Internal dan Eksternal Kantor.
  • Persepsi dan Hambatan Psikologis, Beserta Prinsip-prinsip Komunikasi.
  • Memahami Perbedaan Antara Pikiran dengan Perbuatan.
  • Memahami Kekuatan Pikiran Bawah Sadar.
  • Hukum Pikiran Bawah Sadar dan Implikasinya.
  • Mempelajari Faktor yang Mempengaruhi Pembentukan Citra Diri.
  • Menggunakan NLP untuk Membangun Kedekatan dan Relasi.

SESI 2 : TEHNIK MEMBACA BERAGAM POLA MANUSIA DALAM BERKOMUNIKASI

  • Memahami Berbagai Tipe Personality, Kecenderungan dan Gaya Komunikasinya.
  • Memahami Motif , Kebiasaan dan Bahasa Tubuh Manusia Sesuai Tipologi.
  • Memahami Penggunaan Metode “KGHP” dan Indikator Lainnya.
  • Bagaimana Mencari Tombol Pemicu Tiap-tiap Orang Berdasarkan Tipologi dan Profil Kepribadiannya.
  • Latihan: Mengenali Tipologi Manusia dari Bersalaaman, Raut Muka, Gaya Bicara dan Pakaian dengan Bersalaman.
  • SIMULASI: Membuat Strategi Pendekatan, Presentasi dan Persuasi yang Tepat

SESI 3 : TEHNIK KOMUNIKASI NON VERBAL (Voice, Visual & The Effect Of Grooming) DALAM KOMUNIKASI & PERSUASI

  • Memahami Aplikasi Faktor Komunikasi (3Vs) dalam Persuasi & Komunikasi;
  • Beragam Tehnik Komunikasi Bawah Sadar dan NLP.
  • Tehnik Pacing-Leading (Tiru Samakan Pimpin) dalam Quick Approaching : Melatih Tehnik “How to Make People Like You in Less Than 5 Minutes”;
  • Membaca 5 Bahasa Tubuh dengan Metode Traffic Light System (Red-Yellow-Green) Serta Strategi Mengatasinya/ Mendapatkan Komitmennya;
  • Penampilan dalam Berbisnis & Tatabusana Pria & Wanita.
  • LATIHAN: People Reading with Traffic Light & Non-Verbal Selling;
  • BONUS: Truthfulness & Sub-Modality;

SESI 4 : TEHNIK MENGHINDARI SALAH ASUMSI DAN PERSEPSI DALAM KOMUNIKASI

  • Meningkatkan Kualitas Interaksi dengan Pertanyaan yang Tepat (Seni dalam Bertanya).
  • Mengetahui Tehnik Reviewing, termasuk Mengembangkan Issues, Solution dan Metode yang Efektif.
  • Penggunaan Seni Meta Model dengan Mengajukan Pertanyaan Kunci untuk Menggali Pemahaman Kata-kata Seseorang
  • Bagaimana Membingkai (Reframing) Seputar Kejadian atau Pengalaman tertentu ke dalam Komunikasi.

SESI 5 : KOMUNIKASI DALAM MENJUAL IDE & BERNEGOSIASI

  • Tehnik Menjual (Ide) Kepada Orang yang Berbeda Tipologi.
  • Tehnik Menggiring dan Membaca Bahasa Tubuh untuk Penutupan.
  • Pembuatan Script Penggiringan dan Latihan Kelas.
  • Mengenali Tanda-tanda Penutupan, dan Macam-macam Jenis Closing yang Efektif.
  • Tehnik Negosiasi dan Strategi Penutupan Penjualan yang Efektif.
  • Bagaimana Mencari Informasi Mengenai Lawan Negosiasi.
  • Tehnik Mengatasi Keberatan pada Waktu Melakukan Negosiasi .

SESI 6 : KOMUNIKASI DALAM KONTEKS HUBUNGAN ATASAN-BAWAHAN-REKAN KERJA

  • Strategi Berkomunikasi dalam Teamwork, Komunikasi Assertive dan Gaya Komunikasi yang Sesuai.
  • Metode Memberikan Instruksi, Delegasi, Menegur, Memuji, Menghukum dan Memberikan Feedback Sesuai Typology Seseorang.
  • Metode Komunikasi Membangun Kedekatan, Coaching dan Counseling Sederhana,

SESI 7 : KOMUNIKASI UNTUK HUBUNGAN INTERPERSONAL & MENANGANI KELUHAN PELANGGAN SECARA EFEKTIF

  • Teknik Active Listening dalam Interaksi Interpersonal.
  • Menerapkan Komunikasi Asertif, Bukan Pasif & Agresif.
  • Melakukan Profiling, dengan Berhenti Sejenak Untuk Menganalisa Partner Bicara.
  • Tehnik Persuasi Efektif Menangani Keluhan Pelanggan yang Sulit / Bermasalah (Kecewa dan Marah-marah)
  • Strategi Adaptif untuk Memenangkan Pelanggan Sulit/Bermasalah
  • SIMULASI : Active Listening.

SESI 8 : LOBBYING & NETWORKING: APLIKASI KOMUNIKASI DALAM HUBUNGAN SOSIAL & BISNIS

  • Mengenal Pentingnya Sosial Competence Sesuai Beragam Situasi (Konteks) Sosial /Bisnis, dan Bagaimana Mengenal dan Mengelola Diri Anda dalam Berkomunikasi Sosial dan Bisnis.
  • Bagaimana Memasuki Pergaulan Baru, Teknik Komunikasi Melebur yang Efektif.
  • Managing Relationship : Mengelola Hubungan Bisnis yang Optimal.
  • Teknik Komunikasi Efektif Menghadapi Pejabat Pemerintah, Business Owner, Corporate Executive, Salesman, Profesional Umum, dan Bagaimana Memaksimalkannya Demi Kepentingan Bisnis.
  • Membangun Pesan yang Kuat & Efektif
  • Skills Komunikasi Interpersonal Terapan untuk Lobbying & Networking

Siapa Fasilitator Kami ?
Para Konsultan, pembicara tamu dan praktisi dengan pengalaman bertahun-tahun di bidangnya masing-masing. Fasilitator utama sebagian besar memiliki pendidikan pasca sarjana dan berpengalaman sebagai praktisi di perusahaan multinasional, nasional dan bisnis sendiri (sebagai owner).

Venue
HOTEL GRAND SAHID JAYA, JAKARTA*
FINANCIAL CLUB, JAKARTA*
Sudah termasuk : Coffee Break, Makan Siang, Sertifikat dan Seminar Kit
Dress Code : Formal (No Jeans, No Sandals, No T-Shirt)
*bila ada perubahan akan diinformasikan

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Desain Media Presentasi (JAKARTA)

Jadwal Training

Desain Media Presentasi (JAKARTA) Tanggal 6-7 Maret 2017 Tempat Aryaduta Hotel Semanggi/Swiss-Belhotel, Jakarta * Investasi Rp. 4050000,- (Group; REG for 3 person/more; payment before 27 ... Baca Selengkapnya

Desain Media Presentasi (JAKARTA)

Jadwal Training

Desain Media Presentasi (JAKARTA)

Tanggal
6-7 Maret 2017

Tempat
Aryaduta Hotel Semanggi/Swiss-Belhotel, Jakarta *

Investasi
Rp. 4050000,- (Group; REG for 3 person/more; payment before 27 Feb 2017)
Rp. 4300000,- (Early Bird; REG before 20 Feb 2017; payment before 27 Feb 2017)
Rp. 4750000,- (On The Spot; payment at the latest 6 Mar 2017)
Rp. 5145000,- (Full fare)

Para manajer dituntut untuk mampu mempresentasikan gagasan dan proposalnya secara baik dan menarik, ada tiga hal yang melekat pada seorang presenter / penyaji (komunikator) pada para pendengarnya, yaitu 1) presenter itu sendiri 2) materi yang disajikan 3) cara penyajian materi.

Presenter yang baik dan mampu menguasai audience, pada saat ini sangat membutuhkan media presentasi yang menunjang keberhasilan presentasinya, media presentasi tersebut harus dirancang secara baik dan menarik.
Untuk dapat menghasilkan media presentasi yang menarik, para penyaji harus menguasai pemahaman yang baik dalam desain, yang akan membangun relasi antara materi yang disajikan dengan gagasan dan para pendengar..

Sasaran :
Peserta mengetahui dan memahami serta mampu mempraktekan penerapan prinsip-prinsip desain, elemen desain, struktur desain, gagasan desain yang akan meningkatkan kualitas media presentasi menjadi lebih baik dan menarik secara mudah dan terstruktur.

Outline :

  • Apakah desain itu?
  • Perkembangan desain dari masa ke masa.
  • Mengenal formula DESIGN secara mudah dan komprehensif.
    • Design & Design Principles
    • Elements
    • Structures
    • Ideas
    • Good & Gain
    • Novelties.
  • Sejarah media presentasi
  • Bagaimana penerapan desain pada media presentasi?
  • Penerapan praktis dari formula DESIGN pada desain media presentasi.

Metode :
Pelatihan ini menekankan pemaparan materi, analisa, diskusi, latihan dan presentasi desain.

Workshop Leader :
Evy Saefullah, Drs.
Menamatkan pendidikan desain di jurusan Desain Grafis FSRD ITB, dan memperdalamnya pada program Magister Desain pada tempat yang sama. Berkecimpung dalam berbagai bidang desain komunikasi visual, meliputi : desain grafis, promosi, publikasi, corporate identity, animasi, multimedia, media massa, dan periklanan. Beberapa karyanya diantaranya adalah : Logo dan kemasan Ekstra Joss (Expose Design), Desain cover, ilustrasi dan layout majalah Swa, Logo PT INTI (Persero), Logo dan desain tabloid MQ, Logo Hotel The Ardjuna, Company Profile Pos Logistik (PT Pos Indonesia Persero), dan lainnya. Memberikan Training pada beberapa penyelenggara, dengan para peserta berasal dari berbagai perusahaan swasta dan BUMN Indonesia. Kini sebagai konsultan desain pada Mitramark IMC, dan dosen luar biasa di Universitas Padjadjaran dan Universitas Pasundan di Kota Bandung.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Effective Communication Skill (JAKARTA)

Jadwal Training

Effective Communication Skill (JAKARTA) Tanggal 14 Desember 2016 Pukul 09.00-16.00 WIB Tempat Fave Hotel Melawai Blok M (JAKARTA) Mercantile Athletic Club (JAKARTA) (Konfirmasi tempat pelaksanaan ... Baca Selengkapnya

Effective Communication Skill (JAKARTA)

Jadwal Training

Effective Communication Skill (JAKARTA)

Tanggal
14 Desember 2016

Pukul
09.00-16.00 WIB

Tempat
Fave Hotel Melawai Blok M (JAKARTA)
Mercantile Athletic Club (JAKARTA)
(Konfirmasi tempat pelaksanaan akan kami informasikan 7 hari sebelum pelaksanaan training)

INVESTASI :
Rp. 2.000.000,- / peserta.
Peserta Non-Residential. Sudah termasuk Meeting Package, Training Kits, Modul Pelatihan dan Sertifikat.

LATAR BELAKANG :
Komunikasi dalam kehidupan sehari-hari memegang peranan yang sangat penting, hal ini dikarenakan komunikasi memiliki fungsi untuk menghubungkan keinginan seseorang  kepada orang lain.  Secara spesifik komunikasi menjalankan empat fungsi : fungsi kendali (control, pengawasan), motivasi, pengungkapan emosional dan informasi.  Komunikasi bertindak untuk mengendalikan perilaku anggota dengan beberapa cara.  Setiap organisasi mempunyai hierarki wewenang dan garis panduan formal yang harus dipatuhi oleh karyawan.

Komunikasi menghubungkan satu dengan lainnya, dan kita pahami bahwa satu organisasi didalamnya terlibat karyawan yang memiliki karakteristik dan sifat yang berbeda-beda sehingga besar sekali peluangnya untuk terjadi kesalahan informasi yang disampaikan dalam komunikasi.

Terdapat dua jenis komunikasi yaitu komunikasi formal dan informal, kedua jenis komunikasi ini selalu hadir dalam setiap aktivitas manusia.  Selain hal tersebut, dalam komunikasi dikenal juga bentuk komunikasi verbal dan komunikasi non verbal, kedua bentuk ini juga selalu hadir dalam setiap aktivitas manusia.

Beberapa litelatur menjelaskan bahwa salah satu penyebab utama timbulnya konflik disfungsional atau konflik yang menghambat produktivitas kerja organisasi adalah kesalahan dalam komunikasi atau miss communication.  Komunikasi yang efektif perlu dibangun dalam suatu organisasi untuk menghasilkan nilai maximm, sehingga akan terjadi akselerasi nilai positif bagi setiap karyawan.   Kemampuan komunikasi masing-masing orang adalah berbeda, dan sangat dipengaruhi oleh berbagai faktor.  Oleh sebab itu, untuk mencapai efektifitas komunikasi setiap  karyawan harus mampu memahami unsur-unsur komunikasi, bagaimana berkomunikasi secara efektif, dan bagaimana membangun emosi cerdas untuk komunikasi efektif.

MAKSUD DAN TUJUAN TRAINING :

  • Meningkatkan kemampuan SDM untuk memahami bagaimana komunikasi dibangun dalam suatu organisasi bisnis sehingga akan berdampak pada kelancaran organisasi.
  • Meningkatkan pemahaman peserta pelatihan akan kemampuan untuk membangun komunikasi melalui komunikasi verbal dan non verbal.
  • Bagaimana mengelola emosi secara positif  untuk membangun komunikasi efektif antar anggota organisasi.

MATERI TRAINING :

  1. Konsep komunikasi dan perananya dalam suatu organisasi  bisnis.

Pada bagian ini akan disampaikan hal-hal yang berhubungan dengan : konsep komunikasi, tujuan komunikasi, memahami jenis-jenis komunikasi dalam organisasi bisnis,

  1. Keterampilan komunikasi antar pribadi ( Interpersonal),

Pada bagian ini akan disampaikan hal-hal yang berhubungan dengan kemampuan komunikasi atau interpersonal communication, yang berhubungan dengan self conceps, tipe dan hambatan komunikasi, faktor kredibilitas, konsep diri, faktor emosi, status, peran, skill, prasangka/sikap, sikap komunikator ( empathy, kewajaran, respek, membuka diri), jaringan komunikasi, komunikasi formal dan in formal, bagaimana berkomunikasi pada jaringan formal, komunikasi  efektif pada jaringan non formal, etika dan etiket komunikasi

  1. Komunikasi arsetif

Pada bagian ini akan disampaikan hal-hal yang berhubungan dengan membangun komunikasi arsetif, permissive, arsetif, agresif, asseritiveness,tip untuk arsetiv,

  1. Komunikasi Non Verbal

Pada bagian ini akan disampaikan hal-hal yang berhubungan dengan komunikasi non verbal,  konsep, effektifitas, bahasa tubuh positif dan bahasa tubuh negatif, faktor budaya pada komunikasi non verbal, etiket dan etika komunikasi.

  1. Emosi Cerdas untuk komunikasi efektif

Hal-hal yang akan disampaikan adalah bagaimana membangun emosi secara cerdas sehingga akan melahirkan komunikasi secara efektif : etika sosial, agama dan hukum dalam komunikasi, memahami kebutuhan dasar emosi manusia dalam komunikasi, membangun kemampuan empathy, emosi dari sudut pandang psikologi, prinsip dasar emosi,  problematika emosi dalam komunikasi, emosi reaktif dan emosi proaktif dalam komunikasi, praktek menumbuhkan emosi cerdas dalam komunikasi,

Peserta Pelatihan : Seluruh staff dan karyawan
METODOLOGI PELATIHAN
Fokus pada pelatihan aktif, presentasi, interaktif, diskusi kelompok, brainstorming, bermain peran, berpikir kreatif, simulasi, belajar dalam kompetisi permainan, studi kasus, latihan, bimbingan, diskusi, perenungan, experiential learning, icebreaker.

Instruktur :
Ir. Wilbert Situmeang,CBA,CPHC,CHt and Partners
Trainer, Business & Sales Coach, Counselor dengan pengalaman 20 tahun di bidang Selling dari posisi staff sampai ke level Director

Spesialisasi di bidang : Sales, Motivational, Leadership, Persuasi , Negosiasi, Coaching & Counseling

Certified dalam berbagai kompetensi dari lembaga local maupun Internasional:

  • Certified of Six Thinking Hats (Creative Thinking )
  • Certified of Sales Coach
  • Certified Behavior Analyst (CBA)
  • Certified of Hypnotherapy (CHt) dari Indonesia Board of Hypnosis (IBH)
  • Certified Coach Practitioner (CCP)
  • Certified Art of Transformational Coach ( CATC)

Berpengalaman sebagai trainer dan konsultan +/- 15 tahun, di berbagai perusahaan nasional dan multi nasional: manufaktur, banking, multifinance, telekomunikasi, advertising agency, baik sebagai Specialist maupun Generalist di bidang Motivation of Human Resources

Banyak berkecimpung sebagai Konsultan, Leadership, Bimbingan Karir, Trainer, Motivator, Assessor dan Course Director untuk program Team Building di berbagai perusahaan swasta nasional dan multi nasional

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Mengelola Emosi, Temperamen, dan Kontrol Diri Bagi Supervisor, Manager dan Pemimpin (Anger Management) JAKARTA

Jadwal Training

Mengelola Emosi, Temperamen, dan Kontrol Diri Bagi Supervisor, Manager dan Pemimpin (Anger Management) JAKARTA Metode efektif mengatasi kesalahan emosional yang dapat merusak keberlangsungan perusahaan Batch ... Baca Selengkapnya

Mengelola Emosi, Temperamen, dan Kontrol Diri Bagi Supervisor, Manager dan Pemimpin (Anger Management) JAKARTA

Jadwal Training

Mengelola Emosi, Temperamen, dan Kontrol Diri Bagi Supervisor, Manager dan Pemimpin (Anger Management) JAKARTA

Metode efektif mengatasi kesalahan emosional yang dapat merusak keberlangsungan perusahaan

Batch 6 : 19-21 Desember 2016

(3 Days Workshop, 08.30 – 17.00 WIB)

  • Apakah Leader di perusahaan Andaseringkali membuat bawahan stress, tertekan, resah, dan pada akhirnya resign? Team yang sudah terbentuk kuatpada Leader terdahulu, menjadi pecah, rusak dan berantakan?
  • Bagaimana meningkatkan kemampuan mengontrol emosi Leader, dalam menghadapi situasi konflik secara optimal dan efektif?
  • Bagaimana membuat para Leader mengaplikasikan emosi yang sehat ke dalam setting komitmen pekerjaan, sehingga membuat teamnya mau melakukan hal yang lebih, bagi perusahaan serta selaras dengan tujuan perusahaan?

Leader yang emosional sering membuat bawahan stress, tertekan, resah dan resign. Team yang sudah terbentuk kuat pada Leader terdahulu, menjadi pecah, rusak dan berantakan.Hal itu terjadi dikarenakan kurangnya kendali dan pengelolaan emosi,temperamen, dan kontrol diri.

Emosi dan Temperamen merupakan area bawah sadar, yang perlu diaktifkan kemampuan untuk mengontrolnya, melalui teknik khusus seperti De-Anchoring, Metaphore, Self Awareness & Realization.

Selanjutnya, teknik pengenalan kondisi emosi dan temperamen diri, pembuatan program rem otomatis (mendadak sadar) dan pengenalan kondisi yang menciptakan situasi emosional, perlu dikuasai.

Terdapat beberapa tingkat kompetensi manajemen emosi, dan ini memerlukan pengetahuan dan penguasaan teknis yang memadai, lebih dari sekedar peningkatan aspek religiusitas seseorang.

Beragam latihan menghadapi situasi emosional, serta pembahasan video kasus yang dimiliki, akan sangat membantu dalam pembelajaran peserta.

Workshop ini wajib diikuti karena didasarkan pada technical, practical skills yang telah diuji coba pada hampir 1.000 peserta pada sebuah perusahaan keuangan terbesar di Indonesia, yang mengalami masalah budaya kekerasan baik psikis maupun verbal.

Apa yang Anda Peroleh Setelah Mengikuti Pelatihan Ini?

  1. Peserta memahami berbagai metode pengendalian emosi dan temperamen beserta teknik penanganan yang aplikatif dalam situasi kerja.
  2. Peserta bisa mengenali beragam penyebab emosi negatif, temperamen lepas kontrol dan metode perbaikannya, guna meningkatkan kinerja team dan dirinya.
  3. Peserta mampu mengaplikasikan emosi yang sehat ke dalam setting komitmen pekerjaan, sehingga membuat teamnya mau melakukan hal yang lebih bagi perusahaan serta sejalan dengan tujuan perusahaan.
  4. Peserta memahami kecenderungan emosi berdasarkan pendekatan tipologi (Metaprogram NLP).
  5. Peserta memahami aspek hukum terkait hubungan industrial dan beragam situasi penanganan serta peran emosi di dalamnya.

Siapa yang Harus Ikut Pelatihan Ini?
Semua Supervisor dan Manager diberbagai perusahaan.

Apa yang dipelajari dalam Pelatihan Ini?

Sesi IBeragam Situasi Kerja, Aspek Hubungan industrial dan Implikasinya bagi Manajemen Emosi, Temperamen dan Kontrol Diri Supervisor dan Manager
Sesil IIMetode Kepemimpinan Operasional: Menciptakan Rasa Yang Tepat Melalui Kemampuan Manajemen Emosi
Sesi IIIHukum Pikiran & Emosi Serta Implikasinya Bagi Aktivitas Kepemimpinan
Sesi IVEsensi dari Emosi: Fakta, Teknik, Aplikasi
Sesi VMemahami Kecenderungan Emosi Anda Berdasarkan Pendekatan Tipologi (Metaprogram NLP)
Sesi VILanjutan Memahami Kecenderungan Emosi Anda Berdasarkan Tipologi (Metaprogram NLP).
Sesi VIIBeragam Metode Pengendalian Emosi dan Temperamen Dalam Situasi penanganan
Sesil VIIILatihan dilanjutkan dengan Group & Individual Therapy

Detail sesi:
Sesi I –Beragam Situasi Kerja, Aspek Hubungan industrial dan Implikasinya bagi Manajemen

Emosi, Temperamen dan Kontrol Diri Supervisor dan Manager

  • Pentingnya fungsi dan peran Leader bagi perusahaan: Mengubah mindset dan mental kepemimpinan dan berpikir positif.
  • Memahami prinsip dasar dari aktivitas kepemimpinan serta proses dan tahapan yang dibutuhkan: kemauan, kemampuan, pemilahan alasan, dan teknik penanganan yang tepat.
  • Beragam aspek hukum terkait: KUHP, KUHAP, Hubungan Industrial.
  • Beragam situasi penanganan dan bagaimana peran emosi didalamnya.

Sesi II –Metode Kepemimpinan Operasional: Menciptakan Rasa Yang Tepat Melalui

Kemampuan Manajemen Emosi

  • Beragam situasi pekerjaan (atasan-bawahan-rekan kerja, rekanan-masyarakat, instruksi, delegasi, konflik) dan kondisi lapangan yang mungkin terjadi.
  • Apa yang harus dilakukan ketika terjadi situasi sulit dan penuh tekanan: Situasi konflik, Negosiasi Alot, Bertemu Preman-Jawara, Suku Tertentu, Profesi Tertentu.
  • Pentingnya menjaga titik mula: latihan mengenali penggerak emosi dan konflik diri sendiri (Simulasi debat vs kerjasama ala pemilihan presiden).
  • Pengenalan metode kempesin balon sebagai metode puncak (tercanggih) dalam aktivitas kepemimpinan pasca conflict.
  • Latihan Mengenali diri ketika Menghadapi situasi sulit & penuh tekanan.
  • Latihan mengenali value system diri sendiri dan bawahan.

Sesi III –Hukum Pikiran & Emosi Serta Implikasinya Bagi Aktivitas Kepemimpinan

  • Mendalami perbedaan pikiran bawah sadar vs pikiran sadar.
  • Memahami perbedaan cara kerja dan Teknik memprogramnya.
  • Menggunakan NLP untuk mengelola kekuatan emosi.
  • Memahami prinsip anchoring.
  • Memahami & menguji sensitivitas diri: tipe sugestif, tipe normal, tipe analitikal. physical vs emotional sugestive.
  • Latihan: memprogram menghilangnya rasa mengantuk.

Sesi IV –Esensi dari Emosi: Fakta, Teknik, Aplikasi

  • Perbedaan antara emosi, perasaan, hawa nafsu, keinginan dan kehendak: serta diskusi kelas.
  • Memahami cara kerja Ego (identifikasi-separasi) dan 6 Emosi Destruktif dan 2 emosi penggerak utama (fight – serakah, flight – ketakutan).
  • 4 bahasa emosi: intonasi, bahasa tubuh & ekspresi, Rasa, Perumpamaan.
  • Sistem lampu lalu lintas (traffic light) dalam manajemen bahasa dan interaksi emosi.
  • Tahapan dalam menghadapi emosi: empathy, reframing, metaphore.

SesiV-VI-Memahami Kecenderungan Emosi Anda Berdasarkan Pendekatan Tipologi (Metaprogram NLP)

  • Memahami tipe & karakter dari customer & diri sendiri sesuai tipologi.
  • Strategi dalam menghadapi customer yang beragam dan kiat solusinya sesuai tipologi.
  • Strategi Tipologi: Teknik Identifikasi (Kuasa, Harmoni, Gaul, Analitikal) dilanjutkan dengan Teknik Pendekatan (Gali info) => validasi alasan tidak bayar  => Strategi penanganan lanjutan.
  • Bagaimana kepemimpinan dan memahami kecenderungan masalah temperamental sesuai dengan tipologi.
  • Pengaruh Anchor: dari emotion instability, low level mental power, hidden trauma hingga emotional dead lock.
  • Aplikasi tipologi ke dalam penanganan: motif, nada suara, cara berdebat, cara menyampaikan.
  • Latihan tipologi: putting a stop and go process.
  • Bagaimana merekrut dan memonitor bawahan ala Derren Brown: pembahasan video The Heist.

SesiVII-Beragam Metode Pengendalian Emosi dan Temperamen Dalam Situasi penanganan

  • Memahami emosi: Teknik lanjutan.
  1. Teknik associate dan disassociate.
  2. Eliminating negatif anchor.
  3. Believe reprogramming.
  4. Psyco cybernetics.
  • Mengapa emosi bisa terpancing, dan Teknik menanganinya.
  • Ventilasi emosi dan pembersihan emosi negatif diri.
  • Latihan mengetes kekuatan emosi &komunikasi suasana emosional: Pemahaman magic & killer word, empathy, reframing (sudut pandang baru), perumpamaan.
  • Latihan lanjutan komunikasi bawah sadar ala Knowing Nothing state (Teknik rasa).

SesiVIII-Latihan dilanjutkan dengan Group & Individual Therapy

  • Latihan individual, coaching, sharing dan group therapy.
  • Implanting the emotion & temperament buttons: lampu coklat, kuning, hijau dan biru.
  • Instalasi program bawah sadar & Commitment setting:
  • Memiliki tujuan hidup yang selaras dengan tujuan perusahaan.
  1. Punya keyakinan dengan perusahaan ini/Sense of belonging.
  2. Punya energi yang cukup, bensin yang cukup untuk menjalani tujuan perjalanan ini.
  3. Ketegasan sehubungan Tanggung Jawab.
  4. Willingness to do more (melakukan kerja lebih).
  5. Integritas diri yang Profesional

Investment
Rp.6.500.000,-/ orang
Untuk pengembalian formulir paling lambat 2 minggu sebelum hari H pelatihan
Normal Investment: Rp. 6.900.000,-/ orang
Discount Khusus 50% bagi orang ke-4, untuk pengambilan paket 4 orang

Siapa Fasilitator Kami?
Para Konsultan, pembicara tamu dan praktisi dengan pengalaman bertahun-tahun di bidangnya masing-masing. Fasilitator utama sebagian besar memiliki pendidikan pasca sarjana dan berpengalaman sebagai praktisi di perusahaan multinasional, nasional & bisnis sendiri (sebagai owner).

Sudah termasuk : Coffee Break, Makan Siang, Sertifikat dan Seminar Kit (hardcopy materi)
Dress Code : Formal (No Jeans, No Sandals, No T-Shirt)
*bila ada perubahan akan diinformasikan lebih lanjut

Venue
HOTEL GRAND SAHID JAYA, JAKARTA*
HOTEL ARYADUTA SEMANGGI JAKARTA*
FINANCIAL CLUB, JAKARTA*

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Presentation Skills for Finance and Accounting Professionals (JAKARTA)

Jadwal Training

Presentation Skills for Finance and Accounting Professionals (JAKARTA) TANGGAL 28-29 November 2016 Jan 26 – 27, 2017 Mar 30 – 31, 2017 May 29 – ... Baca Selengkapnya

Presentation Skills for Finance and Accounting Professionals (JAKARTA)

Jadwal Training

Presentation Skills for Finance and Accounting Professionals (JAKARTA)

TANGGAL
28-29 November 2016

Jan 26 – 27, 2017
Mar 30 – 31, 2017
May 29 – 30, 2017
Jul 10 – 11, 2017
Sep 28 – 29, 2017
Nov 6 – 7, 2017

WAKTU PENYELENGGARAAN
09.00 – 16.00

TEMPAT PELAKSANAAN
Gedung Ariobimo Sentral 4th Floor
Jl. HR. Rasuna Said Kav X-2 No. 5
Jakarta 12950

TRAINER
Dino Martin MBA
Dono Prihadi

DESKRIPSI
Presentasi merupakan hal yang rutin dilakukan oleh finance dan accounting baik dalam rangka menyampaikan kinerja perusahaan, financial aspek terhadap keputusan maupun menyampaikan ide-ide baru. Karena materi yang disampaikan merupakan aspek financial yang unik maka diperlukan kemampuan presentasi yang spesifik untuk dapat menyakinkan dan menyampaikan informasi dengan baik. Pada pelatihan dua hari ini dirancang khusus bagi fungsi finance dan accounting untuk meningkatkan kemampuan presentasi terutama dalam mempresentasikan aspek financial dan accounting.

MANFAAT PELATIHAN BAGI PESERTA

  1. Memahami proses presentasi mulai dari persiapan hingga pelaksanaan dan mengelola pertanyaan dan keberatan
  2. Memahami audience dan alur presentasi
  3. Meningkatkan kemampuan dalam menyajikan data, analisa dan kesimpulan
  4. Mengoptimalkan presentasi dengan menggunakan alat bantu (power point, flipchart dll)

MATERI
1. PRESENTASI SECARA UMUM

  • Keahlian umum yang dibutuhkan saat presentasi
  • Kendala umum dalam presentasi
  • Berbagai tujuan presentasi

2. PERSIAPAN PRESENTASI

  • Memahami kepribadian pendengar
  • Memahami berbagai tipe pendengar
  • Menyusun struktur dan konten presentasi
  • Memilih dan menggunakan materi pendukung/ Visual Aids

3. ANDA, SEBAGAI PRESENTER

  • Umpan balik terhadap presentasi anda
  • Membangun rasa percaya diri
  • Mengatasi rasa gugup
  • Hal-hal yang memicu rasa takut dalam presentasi
  • Impresi pertama dan terakhir yang mengesankan
  • Aturan-aturan kunci dalam membuka dan menutup presentasi

4. BERBICARA MENGENAI FINANCE

  • Bagaimana Menyajikan informasi finasial/ teknikal dengan jelas
  • Membuat statisik yang membosankan menjadi berarti
  • Kekuatan Visual Aids dalam presentasi
  • Memanfaatkan Power Points agar informasi finansial mudah dipahami
  • Menghindari padatnya informasi dalam sebuah presentasi

5. MENGHADAPI PENDENGAR ANDA

  • Membangun hubungan dengan pendengar
  • Menegaskan poin-poin utama
  • Perhatian pendengar beralih setiap 9 menit, bagaimana mengembalikannya?
  • Berbicara dengan tepat: kecepatan, waktu, nada dan postur yang mampu mempertahankan perhatian pendengar
  • Menghadapi sesi tanya jawab

PESERTA
Eksekutif/ professional/ manajer dari bidang financial dan accounting, yang bertugas memberikan presentasi, khususnya yang bermuatan informasi-informasi financial untuk audiens dengan latar belakang non financial.

METHODE

  • Interaktif Kelas dengan Case Study, Group Discussion, & Sharing Experience
  • Rencana Kerja dan Capaian Hasil Pelatihan

Para peserta akan diajak untuk mendiskusikan hasil pelatihan yang akan dijadikan rencana kerja setelah kembali ke dunia kerja, dan capaian hasil rencana kerja

INVESTASI
Rp 3.500.000 per peserta
Discount Rp. 250.000,- untuk Early Bird (Pembayaran 2 minggu sebelum kegiatan training)
Peserta 3 (tiga) orang, discount Rp. 500.000,-/orang

FACILITIES
Module (include softcopy)
Certificate
Souvenir
Training Kit
Lunch & Snack

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Mind Map Tony Buzan Workshop

Jadwal Training

How to Achieve Your Goals Using Radiant Thinking Mind Map Tony Buzan Workshop Bagaimana meraih Goal Anda dengan menggunakan Radiant Thinking Bagaimana mendapatkan Lebih Banyak ... Baca Selengkapnya

Mind Map Tony Buzan Workshop

Jadwal Training

How to Achieve Your Goals Using Radiant Thinking

Mind Map Tony Buzan Workshop

  • Bagaimana meraih Goal Anda dengan menggunakan Radiant Thinking
  • Bagaimana mendapatkan Lebih Banyak Kesuksesan dalam Bisnis, Career, Penjualan, Keuangan, dan Kehidupan dengan Radiant Thinking

Setiap Pribadi maupun Perusahaan pasti mempunyai Goal atau Tujuan.. Goals tersebut bisa jangka pendek, bisa jangka panjang, bisa mencakup area Keuangan, Bisnis, Penjualan, Profit, Kesehatan, dan lain lain..

Tentu saja untuk meraih Goal ini, seseorang harus melakukan kegiatan berpikir dan setelah itu melakukan Action.

Kegiatan berpikir seperti menyusun target, mengeluarkan ide, merencanakan, mengevaluasi, memonitor, memotivasi team, memecahkan masalah, mengambil keputusan, berkomunikasi, dan lain lain.

Dan dalam dunia Thinking, ada yang namanya Linear Thinking, ada yang namanya Radiant Thinking.

Linear Thinking adalah berpikir dengan cara yang biasanya kita berpikir, dimana menyebabkan Thinking Problems seperti: kurang ide, kurang kreatif, susah mikir (mentok), suka lupa, susah focus/ konsentrasi, tidak bisa multi tasking, planning yang setengah2 sehingga menyebabkan banyak kegagalan, kurang koordinasi, komunikasi tidak nyambung/ miss komunikasi, ambil keputusan sulit, lama, dan banyak pertimbangan, berpikir tidak sistematis, dll

Sedangkan Radiant Thinking adalah Cara berpikir yang sesuai dengan cara kerja otak manusia, dimana prinsipnya adalah menyebar dari satu ide ke ide lain. Dengan Radiant Thinking, banyak manfaat yang bisa diperoleh seperti: lebih kreatif, lebih banyak ide, lebih ingat, lebih gampang focus/ konsentrasi, bisa multi tasking, planning komprehensif, komunikasi mudah dimengerti, ambil keputusan mudah dan cepat, berpikir sistematis, dll.

Radiant Thinking mirip seperti bunga, dimana ada tengah bunga, dan setelah itu ada kelopak-kelopak bunga yang menyebar dari tengah ke ujung2nya.

Radiant Thinking juga mirip seperti sinar matahari, dimana matahari ditengahnya, dan sinar2nya memancar dari tengah menyebar ke seluruh penjuru.

Dan Radiant Thinking ini sangat bermanfaat untuk meraih Goal Pribadi maupun Perusahaan.

Sebagai contoh, seseorang yang berprofesi sebagai marketing, salah satu tugasnya adalah beriklan.

Dalam beriklan ini, dengan memakai Radiant Thinking, Marketer punya banyak pemikiran dan pemikirannya menjadi komprehensif/ menyeluruh: dimana akan beriklan, apa yang akan diiklankan, siapa target marketnya, dalam bentuk apa iklannya, apa dan bagaimana kata2 dalam iklannya, seberapa ROInya, kapan waktu yang tepat untuk beriklan di media tertentu, dan lain-lain.

Dari “dimana akan beriklan” bisa di-jabarkan lagi menjadi media mana yang akan dipilih dengan mempertimbangkan budget, hasil, target market, dan lain lain.

Dengan begitu kompleksnya Goal yang ingin diraih, kompleks pulalah pemikiran2 yang harus dipikirkan setiap Pribadi maupun Perusahaan.

Intinya, selama seorang manusia berpikir dalam mencapai Goals, disitu Radiant Thinking bisa memberikan hasil maksimal.

Radiant Thinking ini sudah PROVEN atau TERBUKTI membantu penggunanya dalam kegiatan berpikirnya.

Di luar Negeri, Radiant Thinking dipakai sejak tahun 1974, dan telah membantu banyak individu dan perusahaan seperti Boeing, Microsoft, NASA, Universitas Cambridge, Perusahaan di Fortune 500, Apple, Disney, dan masih banyak lagi. Bahkan Radiant Thinking dipakai di negara2 seperti Bahrain, Singapura, dan Inggris.

Dalam Training “Bagaimana meraih Goals dengan Radiant Thinking” ini, Anda & Team belajar:

  1. Bagaimana cara kerja otak manusia sesungguhnya
  2. Apa itu Radiant Thinking
  3. Bagaimana Radiant Thinking bisa membantu meningkatkan kapasitas berpikir
  4. Apa saja hukum2 Radiant Thinking agar membuat proses berpikir menjadi lebih baik
  5. Bagaimana memaksimalkan kapasitas otak dengan Radiant Thinking
  6. Bagaimana mengeluarkan banyak ide dalam waktu yang singkat dan mudah
  7. Bagaimana mengatasi kebuntuan berpikir
  8. Bagaimana menjadi Kreatif dengan Radiant Thinking
  9. Bagaimana membuat Planning yang komprehensif dengan Radiant Thinking
  10. Bagaimana mengubah yang tak mungkin menjadi mungkin dengan Radiant Thinking
  11. Bagaimana bisa Multi Tasking dengan Radiant Thinking
  12. Bagaimana meng-organisasikan pembicaraan agar bisa dimengerti oleh Teman bicara, Atasan, Bawahan, Team, Supplier, Customer sehingga meminimalkan miss komunikasi & tujuan komunikasi tercapai
  13. Bagaimana membuat keputusan yang mudah, cepat, dan tepat sasaran dengan Radiant Thinking
  14. Bagaimana melakukan Time Management yang mengarah pada Goals, dengan Radiant Thinking+ Bagaimana mengaplikasikan Radiant Thinking dalam berbagai kegiatan untuk mencapai Goal, seperti menyusun target, mengeluarkan ide briliant, merencanakan, mengevaluasi, memonitor, memotivasi team, memecahkan masalah, mengambil keputusan, berkomunikasi dengan team, menjual ke calon customer, dan lain lain

Peserta yang bisa mengikuti Training ini:

  • Setiap orang yang memimpin diri sendiri dan team untuk meraih Goal2/ Target2 yang telah ditetapkan
  • Setiap Pribadi dan Pasangan (Partner, Suami/ Istri) yang mempunyai Goal, baik dalam bidang keuangan, bisnis, karir, kesehatan, kesejahteraan keluarga, dll
  • Setiap orang tua yang ingin Anaknya (SMA, Kuliah, Bekerja/ Berbisnis) mempunyai keahlian berpikir untuk mempersiapkan Goal masa depannya
  • Setiap Leader & Anggota Team di Perusahaan yang diharapkan dan dituntut untuk mencapai Goal/ Target Perusahaan. Leader & Anggota Team seperti ada di departemen Marketing, Sales, Promosi, Operasional, IT, HRD, Finance, Accounting, dll

Training dibawakan oleh:
Mr. Desimon, S. Kom, NLP Pract, CHt, TLI

  •  Thinkbuzan Licensed Instructor in Mind Mapping, Inggris
  •  Licensed NLP Practitioner dari The Society of NLP, Amerika Serikat
  •  Founder & Director of Prime Education Group
  •  Consultant in Business, Marketing, Sales, Performance and Productivity

Workshop: 26 – 27 November 2016
Investasi Rp 9,000,000
Early Bird untuk 20 Pendaftar pertama:
Rp 3,500,000 + Bonus Software Mind Map senilai USD 100 & Review Monthly Coaching.

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Emotional Intelligence Personal Skills (KELAS KHUSUS + YOGYAKARTA)

Jadwal Training

Emotional Intelligence Personal Skills (KELAS KHUSUS + YOGYAKARTA) Deskripsi Pelatihan Emotional intelligence atau kecerdasan emosional (EI) dapat didefinisikan sebagai kemampuan memahami, mengendalikan, dan mengevaluasi emosi. ... Baca Selengkapnya

Emotional Intelligence Personal Skills (KELAS KHUSUS + YOGYAKARTA)

Jadwal Training

Emotional Intelligence Personal Skills (KELAS KHUSUS + YOGYAKARTA)

Deskripsi Pelatihan
Emotional intelligence atau kecerdasan emosional (EI) dapat didefinisikan sebagai kemampuan memahami, mengendalikan, dan mengevaluasi emosi. Emotional Intelligence memiliki andil yang sangat tinggi dalam menentukan keberhasilan / prestasi seorang. Oleh karenanya, dalam dunia organisasi / bisnis kemampuan mengelola Emotional Intelligence dengan baik sangat diperlukan oleh para pemimpin / personil didalamnya guna menciptakan nilai tambah yang berupa peningkatan kinerja, kepemimpinan efektif, kerjasama yang baik, peningkatan motivasi serta inovasi, time management dan sumber daya secara efektif dan hal lainnya.

Kesadaran diri serta analisis diri akan membantu seseorang untuk memahami mengenai tindakan apa yang dilakukan dan bagaimana cara merubah diri mereka sendiri menuju kearah yang lebih baik. Termasuk, kemampuan untuk merespon, berinteraksi, dan memahami orang lain dengan lebih baik.

Pelatihan ini didesain untuk memberikan pemahaman mendalam perihal teknik dalam pengelolaan emosi pada aspek softskill/managerial skill guna menunjang kinerja personil / pemimpin organisasi/perusahaan terkait. Pelatihan Kecerdasan Emosional ini akan fokus pada keterampilan pribadi melalui penggunaan berbagai contoh, studi kasus dan teknik untuk penguasaan kompetensi kecerdasan emosional.

Tujuan Pelatihan
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu untuk :

  1. Memahami pentingnya Emotional Intelligence dalam mendorong kesuksesan diri.
  2. Memahami efek emosi terhadap keberhasilan pribadi dan organisasi.
  3. Memahami kekuatan dan kelemahan diri.
  4. Memahami jenis kepribadian diri sendiri dan orang lain
  5. Memahami teknik dalam penentuan area pengembangan kepercayaan diri
  6. Membangun kompetensi kecerdasan emosional dari sisi keterampilan pribadi
  7. Meminimlaisir konflik emosional dalam diri
  8. Meningkatkan kemampuan berinteraksi dan berkomunikasi dengan lebih baik dan efektif
  9. Meningkatkan kemampuan dalam memunculkan motivasi dan percaya diri yang tinggi
  10. Memahami teknik perencanaan pengembangan diri yang seimbang antara IQ, EQ dan SQ.
  11. Mengetahui dan mengerti teknik membaca perasaan dan pikiran orang lain.
  12. Mengetahui dan memahami teknik membaca bahasa tubuh dan gerak mata dengan pikiran.
  13. Memahami teknik membangun hubungan baik dengan orang lain.

Materi / Outline Pelatihan

  1. Ruang lingkup Emotional Intelligence
    • Definisi dan perkembangan pembahasan  EI
    • Manfaat EI
    • Teknik pengukuran EI
    • Lima Kerangka EI
    • Teknik mengukur emotional intelligence
    • Hubungan Emotional Intelligence (EI) dengan Spiritual Intelligence, Adversity Intelligence, dll.
    • Teknik Emotional Intelligence (EI) untuk menjadi profesional/pemimpin yang efektif.
  2. Self-Awareness
    • Teknik membangun kesadaran diri
    • Teknik memahami kekuatan emosi baik dari dalam diri sendiri.
    • Siklus perilaku dan dampaknya terhadap kebahagiaan diri
    • Teknik / cara meningkatkan harga diri dengan pengendalian diri yang tangguh
    • Teknik dan tahapan analisis diri sendiri
    • Pembentukan dan perawatan keseimbangan diri dalam setiap aspek kehidupan.
  3. Self-Management
    • Teknik pengelolaan diri sendiri
    • Prinsip-prinsip dan nilai-nilai kehidupan
    • Teknik mencegah masuknya nilai-nilai negatif ke pikiran bawah sadar.
    • Teknik menyerap nilai-nilai positif guna peningkatan kualitas diri untuk semua aspek kehidupan.
    • Memanfaatkan nilai-nilai positif untuk meningkatkan interaksi
    • Pengelolaan diri untuk menghapus perasaan khawatir.
    • Teknik penggunaan mentalitas positif gunamenghadapi tantangan kehidupan.
    • Teknik berpikir positif.
  4. Self-Motivation
    • Teknik memotivasi diri sendiri
    • Motivasi mengarah pada kesuksesan / keberhasilan
    • Studi kasus dan contoh beberapa kisah pribadi sukses yang memotivasi
  5. Handling Fear
    • Teknik mengatasi perasaan takut.
    • Faktor dan asal mula perasaan takut.
    • Jenis ketakutan dan cara menanganinya.
    • Keluar dari zona kenyamanan.
    • Teknik mencegah reaksi emosional negatif.
    • Faktor penyebab reaksi dan artinya bagi kemajuan diri.
    • Tahapan dan teknik / Cara mencari dan memberikan dukungan kepada diri sendiri.
    • Strategi menangani emosional negatif orang lain yang menghambat  pertumbuhan kualitas diri.
  6. Teknik mengenal dan memahami orang lain
  7. Studi kasus, diskusi dan praktek

JADWAL DAN INVESTASI PELATIHAN

  • Yogyakarta / Cavinton Hotel | Rp5.250.000/peserta | Rp6.300.000/peserta
  • Semarang / Ibis Simpang Lima Hotel | Rp5.900.000/peserta
  • Malang / Ibis Malang Hotel | Rp5.900.000/peserta
  • Solo / Ibis Solo Hotel | Rp5.900.000/peserta
  • Jakarta / Ibis Kemayoran Hotel | Rp7.000.000/peserta
  • Surabaya / Santika Hotel  | Rp7.000.000/peserta
  • Bandung / Serella Hotel | Rp7.000.000/peserta
  • Bali / Santika Hotel | Rp8.100.000/peserta
  • Batam / Nagoya Plaza Hotel | Rp8.100.000/peserta
  • Balikpapan / Ibis Hoel | Rp8.100.000/peserta

(non residential)

Alternative Tanggal :

  • 3-5 Januari 2017
  • 10-12 Januari 2017
  • 17-19 Januari 2017
  • 24-26 Januari 2017
  • 31 Januari-2 Februari 2017
  • 7-9 Februari 2017
  • 14-16 Februari 2017
  • 21-23 Februari 2017
  • 31 Februari-2 Maret 2017
  • 7-9 Maret 2017
  • 14-16 Maret 2017
  • 21-23 Maret 2017
  • 29-30 Maret 2017
  • 4-6 april 2017
  • 11-13 April 2017
  • 18-20 April 2017
  • 25-27 April 2017
  • 2-4 Mei 2017
  • 8-10 Mei 2017
  • 16-18 Mei 2017
  • 22-24 Mei 2017
  • 29-21 Mei 2017
  • 6-8 Juni 2017
  • 13-15 Juni 2017
  • 20-22 Juni 2017
  • 4-6 Juli 2017
  • 11-13 Juli 2017
  • 18-20 Juli 2017
  • 25-27 Juli 2017
  • 1-3 Agustus 2017
  • 8-10 Agustus 2017
  • 14-16 Agustus 2017
  • 22-24 Agustus 2017
  • 29-31 Agustus 2017
  • 5-7 September 2017
  • 12-14 September 2017
  • 18-20 September 2017
  • 26-28 September 2017
  • 3-5 Oktober 2017
  • 10-12 Oktober 2017
  • 17-19 Oktober 2017
  • 24-26 Oktober 2017
  • 31 Oktober – 2 November 2017
  • 7-9 November 2017
  • 14-16 November 2017
  • 21-23 November 2017
  • 28-30 November 2017
  • 5-7 Desember 2017
  • 12-14 Desember 2017
  • 19-21 Desember 2017
  • 27-29 Desember 2017

FASILITAS PELATIHAN

  1. Sertifikat Pelatihan (Certificate)
  2. Expert Instructure
  3. Meeting Room Hotel dengan Lunch dan 2 kali Coffe Break
  4. Exclusive Training kits dan Backpacks
  5. Modul Pelatihan Hard dan Softcopy
  6. USB Flashdisk
  7. Foto Group Soft & Hard Copy
  8. Souvenir
  9. Transportasi selama Pelatihan (bandara dan Penginapan Ke Lokasi Pelatihan).

PESERTA PELATIHAN
Executive, Manager dan setiap orang yang banyak berhubungan dengan customer atau mempunyai banyak anak buah dengan berbagai karakter.

METODE PELATIHAN

  • Diskusi  dan Tanya Jawab
  • Studi kasus
  • Brainstorming
  • Praktek

INSTRUCTURE / FASILITATOR
Tekad Wahyono, S.Psi, M.Si, C Ht
Drs. Z. Bambang Darmadi, MM
Nur Wening, SE, M.Si, Phd
Dan tim

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Designing Effective Internal Communication Program (JAKARTA)

Jadwal Training

Designing Effective Internal Communication Program (JAKARTA) First step to Corporate Communications Effectiveness Tanggal 5 Oktober 2016 Tempat Aryaduta Hotel Semanggi / Swiss-Belhotel, Jakarta* Di era ... Baca Selengkapnya

Designing Effective Internal Communication Program (JAKARTA)

Jadwal Training

Designing Effective Internal Communication Program (JAKARTA)
First step to Corporate Communications Effectiveness

Tanggal
5 Oktober 2016

Tempat
Aryaduta Hotel Semanggi / Swiss-Belhotel, Jakarta*

Di era kompetitif sekarang ini, strategi untuk menciptakan “value & power communications” menjadi aspek penting dalam pencapaian strategi bisnis perusahaan. Diantaranya dengan mengoptimalkan Internal Communications program. Seberapa efektif kah internal communications perusahaan kita ? Harus diakui, efektivitas arus informasi di kalangan karyawan (internal) merupakan titik kritis dalam mencapai sukses perusahaan. Melalui program Internal Communications yang efektif, kinerja Perusahaan PASTI tumbuh signifikan pula.

Dari pemikiran itulah, investasi untuk memberdayakan Internal Communications sangat penting bagi pencapaian tujuan bisnis. Di dalam workshop ini partisipan akan diberikan trik dan strategi untuk mendisain dan melaksanakan suatu program internal communication yang efektif, disamping berbagi pengalaman praktis untuk mengubah taktik kita dalam berkomunikasi dengan para karyawan.

Outline
08:30 Registrasi Peserta
09:00 Strategic Value of Internal Communications for Our Company (New Trend)
10:30 Coffee Break
10:45 Tools & Techniques Program untuk Internal Communications yang EFEKTIF
12:10 Lunch
13:10 Leadership & Ownership Internal Communications – Internal Branding
15:00 Coffee Break
15:15 CHANGING Workspace for Our Company – Practise Plan & Presentation
16:30 Evaluating of Internal Communications
17:00 Closing

Workshop Leader
Drs. Syarifudin Yunus
Adalah praktisi dan akademisi bidang Corporate Communications/Public Relations (Kehumasan) dengan pengalaman lebih dari 11 tahun. Saat ini beliau menjabat sebagai Corporate Communication Manager dari suatu perusahaan multinasional, disamping aktif sebagai pengajar kehumasan/jurnalistik di Univ. Nasional Jkt, Univ. Indraprasta PGRI dan konsultan binsnis di Jakarta. Menjadi penulis lepas di beberapa media massa Jakarta, termasuk Bisnis Indonesia. Beliau pernah menjadi wartawan Majalah Forum Keadilan, Mobil Indonesia dan ProGolf serta menjadi Pengajar Program Keterampilan Komunikasi Sekretariat Negara RI. Program Keterampilan Komunikasi adalah spesialisasinya, yang mencakup skill Menulis, Berbicara, Kesekretarisan, Korespondensi, Editing dan skill sejenis lainnya. Beliau juga tercatat sebagai redaktur pelaksana beberapa media inhouse hingga saat ini dan tengah menyelesaikan program magister di Pasca Sarjana UKI Jakarta.

Testimonial
“ Komprehensif, baik dan menambah wawasan”
(Aditya Permata, Internal Communication Officer, PT. HM Sampoerna)

“ Bagus & kedepan perlu dikembangkan”
(Gunawan W, PR Officer, PT. Raja Garuda Mas Indonesia.

“Keseluruhan training baik dan menambah wawasan”
(Wilson Andrew, Public Affairs Assistant, PT. HM Sampoerna)

“ Bagus & dapat menjadi guidance untuk mengoptimalkan Communication Skill, sesuai degan harapan saya, tidak membosankan dan tidak bikin ngantuk”
(Meity Permatasari, Employee Communication Officer, PT. Exelcomindo Pratama)

Previous Participant
PT. HM Sampurna Tbk, PT. Multi Bintang Indonesia Tbk, PT. Exelcomindo Pratama, PT. Raja Garuda Mas Indonesia, PT. Riau Andalas Pulp, PT. Sarana Exhirindo, PT. ILO

Investasi
Rp 4.050.000 – Group
Rp 4.300.000 – Early Bird
Rp 4.750.000 – On The Spot
Rp 5.145.000 – Full Fare

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Advance Negotiation Skills (BANDUNG)

Jadwal Training

Advance Negotiation Skills (BANDUNG) Tanggal 26 Sep 2016-28 Sep 2016 24 Oct 2016-26 Oct 2016 21 Nov 2016-23 Nov 2016 27 Dec 2016-29 Dec 2016 ... Baca Selengkapnya

Advance Negotiation Skills (BANDUNG)

Jadwal Training

Advance Negotiation Skills (BANDUNG)

Tanggal

  • 26 Sep 2016-28 Sep 2016
  • 24 Oct 2016-26 Oct 2016
  • 21 Nov 2016-23 Nov 2016
  • 27 Dec 2016-29 Dec 2016

Pukul:
08:00 – 17:00 WIB

TEMPAT TRAINING : Kagum Group Hotel Bandung (Golden Flower, Banana Inn, Serela, Gino Feruci), Amaroossa Hotel, Noor Hotel, Grand Setiabudi Hotel, dll

Pendahuluan
Negosiasi adalah sebuah proses yang terjadi antara dua pihak atau lebih yang pada mulanya memiliki pemikiran berbeda tingga akhirnya mencapai kesepakatan

Banyak interaksi dalam Negosiasi dilakukan melaui komunikasi yang terjadi secara verbal, namun kadang kita melupakan hal yang tersembunyi dari gerak gerik manusia yg biasa diwujudkan dalam komuniksi nonverbal. Komunikasi nonverbal ialah menyampaikan arti (pesan) yang meliputi ketidakhadiran symbol-simbol suara atau perwujudan suara.

Negosiasi merupakan komunikasi yg dilakukan secara verbal dan nonverbal” menjelaskan bahwa bahasa tubuh adalah gerakan tubuh yang merupakan sebagian perilaku nonverbal (termasuk yang anda miliki) dapat disampaikan melalui simbol komunikasi kepada orang lain. Perilaku itu sangat bergantung dari erat tidaknya hubungan dengan orang lain hal ini membantu seorang negosiator mengenal lebih awal dalam membaca pola berfikir lawan negosiasi melalui gerak tubuh. Dalam bagian ini akan diuraikan komunikasi nonverbal “gerak tubuh”.

TUJUAN
Setelah mengikuti pelatihan ini peserta mampu melakukan negosiasi dengan baik untuk mencapai kesepakatan yang dapat menunjang kelancaran Perusahaan atau dalam lingkup Public.

CAKUPAN MATERI TRAINING

  1.  Pendahuluan
  2. Menggunakan Bahasa Tubuh
    • Memahami bahasa tubuh
    • Cara memahami bahasa tubuh
    • Beberapa kesalahan yang sering dilakukan
    • Kiat kiat menuju ukses dalam negosiasi
  3. Taktik Jitu Bernegosiasi
    • Tipuan dan gertakan
    • Tempat taktik yang sesuai
  4. Melibatkan Diri Dalam Negosiasi
  5. Tipe-tipe Negosiasi
    • Tipe Menang – Kalah (kompetitif)
    • Tipe Menang _ Menang (kooperatif)
    • Teknik Menang –Menang (win-win Solution)
  6. Lobbying

TRAINING DURATION : 2 hari

FACILITIES FOR PARTICIPANTS :

  1. Modul Training
  2. Flashdisk Training berisi materi training
  3. Sertifikat
  4. ATK: NoteBook dan Ballpoint
  5. T-Shirt
  6. Ransel
  7. Foto Training
  8. Ruang Training dengan fasilitas Full AC dan multimedia
  9. Makan siang dan 2 kali coffeebreak
  10. Instruktur yang Qualified
  11. Transportasi untuk peserta dari hotel penginapan ke hotel tempat training – PP (jika peserta minimal dari satu perusahaan ada 4 peserta)

Trainer
Iim Takwim, Ir., MM
Beliau adalah Sarjana lulusan Universitas Pasundan adalah Ketua Program Studi Teknik Industri pada STT Jabar serta Lecture of Production System, Management Information System, Simulation System, Product Design System, Product Design of Facilities, Research of Operation, System of Performances Analysis, Feasibility Study of Industries, Inventory Control and Network Planning, Performance and Productivites of Management Industries. Begitu banyak pengalaman profesi beliau di berbagai bidang industri , antara lain :

  • Production System & Procedures Plan of Manufacturing at PT. IPTN
  • Technical Staff of Industrial Engineering Division at PT. IPTN (Sub-Contractors, Off-Load and Industrial Domestic Guidance
  • Assisstant Manager of HRD of Textile Industry
  • Manager of Production in Garments Industry at PT. Fit-U
  • Production Manager and Junior Consultan of ISO 9001

Berbagai topic Training dan Scientific Work beliau, antara lain :

  • Instructure Bar-chat and Line Balancing Job Establishment and Grading System
  • Awareness and Introduction of ISO 9001 : 2000 (QMS)
  • Junior of Management Representative ISO 9001 : 2000 of Production
  • Iron Casting Technology at IRDMMI/MIDC and JICA-Jepang
  • Management Strategi and Competency
  • Total Quality Management
  • Logistic and Supply Change Management (SCM)
  • Integreted System of Industrial Management
  • Cost Of Project and Tools Management
  • Corporate Social Responsibility (CSR)
  • Six and Lean Sigma
  • Competency Of Professional-SDM, serta banyak lagi lainnya.

HARGA INVESTASI/PESERTA :

  1. Rp. 5.950.000/peserta (bayarpenuh) atau
  2. Rp. 5.750.000/peserta (early bird, yang membayar 1 minggusebelum training) atau
  3. Rp. 5.500.000/peserta (pesertabergroup yang terdiridari 3 pesertaataulebihdari 1 perusahaan yang sama)

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Hypnotic Business Presentation, PowerPoint Short-Cut & Effective Influencing

Jadwal Training

Hypnotic Business Presentation, PowerPoint Short-Cut & Effective Influencing Optimalisasi Presentasi Yang Efektif Dan Efisien Serta Elegan (Bonus Software dalam Flash Disk)* Batch 4 : 20-21 ... Baca Selengkapnya

Hypnotic Business Presentation, PowerPoint Short-Cut & Effective Influencing

Jadwal Training

Hypnotic Business Presentation, PowerPoint Short-Cut & Effective Influencing

Optimalisasi Presentasi Yang Efektif Dan Efisien Serta Elegan

(Bonus Software dalam Flash Disk)*

Batch 4 : 20-21 September 2016 *

  • Anda pernah mengalami situasi presentasi yang membosankan, kurang efektif serta kurang maksimal dalam penyampaiannya?
  • Audiens kurang fokus sepanjang presentasi dan kurang antusias mendengarkan presentasi hingga akhir?
  • Seberapa optimal Anda mampu menjaga interaksi dengan audiens yang berbeda-beda selama presentasi selama ini, dan seberapa cepat Anda mampu mengatasi kendala ”when things gone bad” saat melakukan presentasi dan tetap terlihat elegan di hadapan mereka?
  • Tertarik mengemas presentasi yang mampu ”menghipnotis” audiens Anda, dengan tampilan 3 Dimensi yang mengesankan, serta beragam teknik short cut yang dapat meningkatkan kredibilitas Anda sebagai presenter?

Optimalisasi presentasi dengan visualisasi yang menarik, ditambah cara mempresentasikannya dengan tepat (menyesuaikan teknik asosiasi, anchoring, metafora, bahasa tubuh, mimik muka dan intonasi) dapat mempengaruhi hingga menghipnotis bawah sadar audiens. Hal ini meningkatkan nilai tambah presentasi Anda, tampak lebih menguasai materi, profesional dan memperkuat ingatan audiens. Dengan mengetahui cara mengemas dan menyajikan informasi secara tepat, Anda meningkatkan efisiensi waktu dan efektivitas dalam penyampaian pesan. Presentasi menggunakan PowerPoint bahkan software flash adalah salah satu caranya. Mempelajari bagaimana memanfaatkan kecanggihan software presentasi Powerpoint, Aurora Presentation 3D, Adobe Flash dan beragam teknik short cut dapat membantu meningkatkan kualitas presentasi Anda.

Pelatihan ini mengajarkan bagaimana membuat presentasi yang menarik dan memaksimalkan pesan yang ingin Anda sampaikan (hypnotic presentation), serta berbagai teknik short cut yang ada dalam powerpoint sehingga audiens tertarik dan terpengaruh hingga ke bawah sadarnya.

Apa yang Anda Peroleh Setelah Mengikuti Pelatihan Ini?

  1. Mengaplikasikan hypnotic business presentation skills sehingga audiens terpengaruh dan menangkap pesan yang Anda sampaikan hingga ke bawah sadar mereka.
  2. Membuat  slide presentasi yang menarik dan optimal untuk memaksimalkan efektivitas dan retensi audiens, menggunakan presentation 3D, powerpoint shortcut dan Adobe Flash.
  3. Langsung mendapatkan perhatian audiens dan menjaganya tetap fokus sepanjang presentasi.
  4. Memanfaatkan beragam teknik short cut saat presentasi, baik di powerpoint dan Aurora Presentation 3D sehingga meningkatkan kepercayaan dan kredibilitas di hadapan audiens.
  5. Mempersiapkan dan menangani situasi atau masalah umum yang terjadi di kala presentasi menggunakan PowerPoint, Aurora Presentation 3D dan Adobe Flash.
  6. Tampil enerjik, antusias & percaya diri saat melakukan presentasi sehingga audiens fokus dan tertarik.

Siapa yang Harus Ikut Pelatihan Ini?
Direct Sales dan Staff Sales di Berbagai Perusahaan.

Apa yang dipelajari dalam Pelatihan Ini?

Modul IIndividual Presentation Assessment
Modul IIBagaimana Mempersiapkan Bahan & Alur Presentasi: Teknik Menyusun Ide & Pesan Sesuai Audience, Tujuan dan Situasi Presentasi
Modul IIILatihan dan Praktik Menyiapkan Materi Presentasi
Modul IVTeknik Influencing & Grooming Dalam Presentasi: Bagaimana membawakan Presentasi dengan Elegan
Modul VMetode Presentasi Yang Efektif & Efisien
Modul VIHypnotic Business Presentation dan Menyesuaikan Gaya Komunikasi Sesuai Tipologi Kepribadian
Modul VIIPraktik Presentasi

Detail sesi:

Modul 01 – Individual Presentation Assessment

  • Peserta membawakan presentasi singkat selama 3-5 menit dengan topik bebas (jika memungkinkan, menggunakan bahan yang biasa dibawakan –Videotapped-)
  • Review oleh facilitator & sesama rekan.

Modul 02 – Bagaimana Mempersiapkan Bahan & Alur Presentasi: Teknik Menyusun Ide & Pesan Sesuai Audience, Tujuan dan Situasi Presentasi

  • Peserta memahami tujuan presentasi adalah menciptakan “rasa”, baru kemudian tentukan “cara” sesuai beragam tujuan presentasi.
  • Bagaimana menentukan alur atau sistematika presentasi: Menjelaskan hal-hal yang bersifat global (poin utama) dilanjutkan dengan penjabaran detailnya.
  • Teknik menuangkan ide dalam slide presentasi: bagaimana menyusun ide kemudian dituangkannya dalam bentuk visual (menggunakan aplikasi contoh presentasi dengan software Powerpoint, Aurora Presentation 3D, Prezi Desktop dan overview Adobe Flash).
  • Tips untuk membuat slide presentasi yang menarik dan efektif:
  1. Teknik mengubah cepat tampilan power point.
  2. Beragam teknik short cut.
  3. Optimalisasi slide show.
  4. Pemilihan font & warna yang sesuai dengan tujuan presentasi.
  5. Teknik video & lagu insertion.
  6. Mencari & menempatkan clip art/gambar yang efektif.
  • Beragam contoh presentasi dari berbagai perusahaan besar.
  • Beragam contoh slide presentasi yang menarik vs kurang menarik.

Modul 03 – Latihan dan Praktik Menyiapkan Materi Presentasi

  • Praktik: Menuangkan ide dalam slide presentasi.
  • Praktik: Membangun alur presentasi (the mind map).
  • Latihan: Membuat map of ideas dengan strategi Pembuka-Isi-Penutup.

Modul 04 – Teknik Influencing & Grooming Dalam Presentasi: Bagaimana membawakan Presentasi dengan Elegan

  • Faktor-faktor utama dalam membangun internal power (kekuatan diri) dan pengaruhnya dalam membawakan presentasi (bahasa tubuh, mimik muka, pengaturan suara, metode penyampaian, pengendalian kegugupan, meningkatkan kepercayaan diri dalam melakukan presentasi, kiat-kiat agar mampu tampil enerjik, antusias & percaya diri).
  • Pengaturan bahasa tubuh, teknik berdiri, bernafas, artikulasi suara, bahasa tubuh dan faktor pendukung lainnya.
  • Hal-hal yang perlu dihindari pada saat membawakan presentasi dan cara mengatasi kegugupan saat membawakan presentasi.
  • Diskusi: Do and Don’t  pada saat membawakan presentasi.

Modul 05 – Metode Presentasi Yang Efektif & Efisien

  • Memahami teknik membuka – menyampaikan – menutup presentasi.
  • Peserta tahu persiapan penting yang harus dilakukan sebelum presentasi serta mampu mengelola 3V dengan baik.
  • Beragam metode dalam mengemas pesan yang tajam & efektif dalam presentasi.
  • Beragam strategi untuk menjaga perhatian & interaksi audience dalam presentasi.
  • Teknik mensingkronisasi antara isi dalam slide dengan apa yang disampaikan dalam presentasi.
  • Bagaimana menyimpulkan insight dari presentasinya dan memberikan rekomendasi yang dapat ditindak lanjuti.

Modul 06 – Hypnotic Business Presentation dan Menyesuaikan Gaya Komunikasi Sesuai Tipologi Kepribadian

  • Pengenalan bahasa hypnotic dalam presentasi.
  • Penggunaan teknik tiru samakan pimpin (Pacing, Leading, Associate VS Disassociate, Anchoring, Hypnotic Influencing) dalam presentasi.
  • Mempelajari beragam tipe psikologi yang berbeda dari audience (seperti perilaku, ciri khas, motivasi dan gaya komunikasinya) sehingga peserta mampu membangun pendekatan, persuasi yang efektif  dan menangani beragam situasi presentasi yang mungkin terjadi.
  • Mempersiapkan dan menangani situasi ‘When Things Gone Bad’.
  • LATIHAN: Strategi menegur dan pendekatan sesuai tipologi sebelum, ketika dan sesudah presentasi.
  • LATIHAN: Melakukan presentasi hypnotic.

Modul 07 – Praktik Presentasi

  • Peserta berlatih membawakan presentasi di depan kelas (videotaped by video recorder) dan direview.

“Peserta Diwajibkan Membawa Laptop di Hari Pertama atau Sharing Laptop dengan Peserta Lainnya, bila Tidak Memiliki.”

Facilitators
Para Konsultan, pembicara tamu dan praktisi dengan pengalaman bertahun-tahun di bidangnya masing-masing. Fasilitator utama sebagian besar memiliki pendidikan pasca sarjana dan berpengalaman sebagai praktisi di perusahaan multinasional, nasional & bisnis sendiri (sebagai owner).

Investment
Rp. 4.500.000,- / orang untuk pengembalian formulir paling lambat 2 minggu sebelum hari H
Normal Investment : Rp. 5.050.000,- / orang

Venue
HOTEL GRAND SAHID JAYA, JAKARTA*
HOTEL ARYADUTA SEMANGGI JAKARTA*
FINANCIAL CLUB, JAKARTA*
Sudah termasuk : Coffee Break, Makan Siang, Sertifikat dan Seminar Kit
Dress Code : Formal (No Jeans, No Sandals, No T-Shirt)

*bila ada perubahan akan diinformasikan lebih lanjut

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Sales Presentation Skills & Negotiation Technique

Jadwal Training

Sales Presentation Skills & Negotiation Technique Pengetahuan tentang produk yang dalam belum cukup bagi seorang penjual profesional. Kesuksesan “ mempengaruhi ” pelanggan untuk melakukan pembelian ... Baca Selengkapnya

Sales Presentation Skills & Negotiation Technique

Jadwal Training

Sales Presentation Skills & Negotiation Technique

Pengetahuan tentang produk yang dalam belum cukup bagi seorang penjual profesional. Kesuksesan “ mempengaruhi ” pelanggan untuk melakukan pembelian barang atau jasa anda, khususnya yang kompleks memerlukan keterampilan presentasi dan negotiasi yang tinggi.

Guna melengkapi kehandalan dan meningkatkan kredibilitas tim penjual anda, kami spesial merancang pelatihan yang penuh dengan simulasi dan latihan di samping teori pendukung yang sangat bermanfaat.
Setelah mengikuti pelatihan ini petugas penjualan dan petugas bagian pendukung anda akan mengenal teknik presentasi dan negosiasi menjual yang praktis dan mampu menerapkannya dengan lebih percaya diri serta efektif

PROGRAM OUTLINE
Day 1
1. COMMUNICATION, ATTITUDE AND BEHAVIOR
* Overview of Communication
* Self Fulfilling Prophecy and Esteem
* Interpersonal Communication
* The magic of V-A-K

2. THE POWER OF PLANNING
* Know your Audience
* Supporting Material
* Master of the Environment
* Total Preparation

3. CONSTRUCTING THE PRESENTATION
* The O-B-C
* Deductive and Inductive Format
* Linking words
* Pauses techniques

4. DELIVERY OF PRESENTATION
* Over coming Stage Fright
* Posture
* “Sweeping” the Audience
* Gestures and body movements
* Tonality and Use of Language
* Gathering Attention

5.HANDLING QUESTIONS & ANSWERING TECHNIQUES
* Listening Skills
* Understanding the Question
* Paying Respect
* Answering

Day 2
6. VISUAL AIDS CREATION & HANDLING
* The Power Points
* Props
* Mastering the Visual Aids

7. OBJECTION HANDLING
* Common Objection
* Listen for the Meaning
* Watch for Non Verbal Sign
* On Being Assertive
* Apologetic Statements

8. NEGOTIATION
* Preparation
* Intimacy Approach
* The BATNA
* Securing Agreements

9.CLOSING
* Summarizing
* Reinstating The Benefit
* Closing the Presentation

METODE:
Presentasi Fasilitor
Presentasi Peserta
Diskusi
Games
Studi Kasus

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Dynamic Interpersonal And Communication Skills (BANDUNG)

Jadwal Training

Dynamic Interpersonal And Communication Skills (BANDUNG) Tanggal 21 Jul 2016-22 Jul 2016 15 Aug 2016-16 Aug 2016 08 Sep 2016-09 Sep 2016 06 Oct 2016-07 ... Baca Selengkapnya

Dynamic Interpersonal And Communication Skills (BANDUNG)

Jadwal Training

Dynamic Interpersonal And Communication Skills (BANDUNG)

Tanggal

  • 21 Jul 2016-22 Jul 2016
  • 15 Aug 2016-16 Aug 2016
  • 08 Sep 2016-09 Sep 2016
  • 06 Oct 2016-07 Oct 2016
  • 17 Nov 2016-18 Nov 2016
  • 22 Dec 2016-23 Dec 2016

Tempat
Hotel Kagum Group Bandung (Golden Flower, Banana Inn, Grand Seriti, Carrcadin, Amaroossa, Grand Serela, Gino Feruci, Verona Palace, Malaka, Zodiac Taurus)

TRAINING DURATION :     2 hari

PENDAHULUAN:
Dalam persaingan bisnis yang demikian kompetitif, dibutuhkan personil-personil yang dinamis, mampu berhubungan dengan berbagai tipe orang dan mampu melakukan komunikasi yang efektif dalam rangka mencapai tujuannya. Dalam pelatihan ini peserta dibimbing untuk memahami konsep hubungan interpersonal di organisasi serta melakukan komunikasi yang efektif, disertai dengan latihan dan simulasi yang membuat materi pelatihan ini mudah untuk diterapkan.

CAKUPAN MATERI TRAINING:    
1.    Hubungan Interpersonal di organisasi
2.    Pengantar Komunikasi
3.    Mengirimkan pesan interpersonal
4.    “Listening” dan membaca pesan non-verbal
5.    Memberikan umpan balik
6.    “Suportive Communication”
7.    Keterampilan Presentasi
8.    Lanjutan keterampilan presentasi

INVESTATION PRICE/PERSON :    

  1. Rp 3.950.000/peserta (bayar penuh)  atau
  2. Rp 3.750.000/peserta (early bird, yang membayar 1 minggu sebelum training) atau
  3. Rp 3.500.000/peserta (grup, untuk 3 peserta atau lebih dari 1 perusahaan yang sama)

FACILITIES FOR PARTICIPANTS :
1.    Modul Training
2.    Flashdisk Training berisi materi training
3.    Sertifikat
4.    ATK: NoteBook dan Ballpoint
5.    T-Shirt
6.    Ransel
7.    Foto Training
8.    Ruang Training dengan fasilitas Full AC dan multimedia
9.    Makan siang dan 2 kali coffeebreak
10.    Instruktur yang Qualified
11.    Transportasi untuk peserta dari hotel penginapan ke hotel tempat training – PP (jika peserta minimal dari satu perusahaan ada 4 peserta)

INSTRUKTUR TRAINING
Mery Citra Sondari,SE.,M.Si. adalah dosen di fakultas ekonomi universitas padjadjaran(UNPAD) Bandung, Beliau juga ngajar di PAAP FE UNPAD dan juga di politeknik praktisi Bandung. Beliau merupakan seorang trainer profesional dan peneliti di kampusnya pada spesialisasi manajemen sumber daya manusia dan organisasi. Beliau lulusan dari Universitas Padjadjaran untuk bidang kajian manajemen. Beliau memiliki Sertifikasi Pengadaan Barang / Jasa berdasarkan Kepres No 80/2003 dari Bapenas dan Sertifikasi Compensation Management System. Mery Citra Sondari,SE.,M.Si. di samping aktif meneliti dan melakuan konsultasi ke berbagai perusahaan/institusi di indonesia, Beliau juga secara aktif menjadi pembicara/trainer untuk training industri profesional di Indonesia, beberapa judul yang pernah beliau sampaikan di kelas training Beliau antaranya: Labor Market Develoment, Manajemen Pelatihan, Pengembangan SDM, Supervisory Leadership, Hubungan Industrial / Perburuhan, Training Need Analysis/TNA, Competency Based Human Resources Management, Competency Development technique, Design and Conduct Performance Appraisal.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Chat dengan kami
CV INFO SEMINAR
0899-8121-246

 

2026

Info Seminar | Jadwal Seminar