Jadwal Training 2024

Professional Receptionist & Telephone Operator

 

Tanggal
10 Juni 2009

Jam Pelaksanaan
08.30-17.00 WIB

Tempat
Hotel Ibis Arcadia
Jakarta

Pembicara / Fasilitator
1. Dra. Psi. Ani Wijaya,MM
2. Fransisca Fortuna, ST, MM

Harga
Rp. 1.495.000 / person
Seminar kit, Certificate, Lunch, Snack

Materi
1. Konsep dan kerangka dasar resepsionis.
2. Prinsip dasar komunikasi
3. Teknik dan etika bertelepon.
4. Konsep dasar kepribadian menarik dan menyenangkan.
5. Penanganan awal complain dari pelanggan.
6. Kiat sukses receptionis & operator telephone Profesional

Wajib diikuti oleh
Staff Receptionist, Operator Telephone, Junior sekretaris, staff administration

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

TRAIN THE TRAINERS : For Technical Trainers (IT, Safety, Business Process, etc)

 

TRAIN THE TRAINERS : For Technical Trainers (IT, Safety, Business Process, etc)

Tanggal  
22-24 Oktober 2012

Jam Pelaksanaan   
08.30 – 17.00 WIB

Tempat
Hotel Harris Jakarta
 
Pembicara/Fasilitator   
ANTONEITTA UTAMI DEWI*
Beliau adalah seorang praktisi yang memulai karirnya dari bawah. Beliau memahami beragam dunia bisnis, serta bagaimana menangani atasan, khususnya direksi dan komisaris (beberapa tahun di Astra Internasional). Pengalamannya meliputi perusahaan besar dan kecil dengan beragam permasalahan, meliputi show-biz (Musica Studio), Office Managers (Event Organizers), Astra International (PDCA Officer & Executive Assistant to BOD), Marketing Support & Customer Service Department di Grup Tunas (PT Tunas Financindo Sarana), serta sebagai Business Development di Authorized Dealer General Motors Autoworld.

HASNIATI HALIM*  
Beliau adalah praktisi sales & marketing di industri perhotelan selama 16 tahun, yang membina karirnya sejak dari Sales, Executive Secretary, Corporate Communication hingga mencapai jabatan terakhir sebagai Sales & Marketing Director pada hotel bintang lima & butik hotel. Beliau berpendidikan sarjana di bidang Public Relations (Universitas Padjajaran) dan master di bidang Marketing Manajemen (Institut Manajemen Telkom), serta mendapat sertifikat Marketing for Hospitality dari Cornell University Ithaca-USA. Beliau juga mengajar di beberapa universitas.

INDRA PERMANA TOFAN
Berlatar belakang dalam bidang Perbankan. Keahliannya dalam bidang Sales, Marketing dan Leadership Management, termasuk kedalam dunia Financial Service dan insurance. Indra Permana Tofan memiliki berbagai pengalaman Supervising dan Managerial pada perusahaan Nasional maupun perusahaan multinasional.

Harga     
Rp. 3.950.000,- / orang
untuk pembayaran selambatnya 8 Oktober 2012 (bukti di fax).
Pembayaran setelah tanggal 11 Juli 2012 :  Rp. 4.500.000,- /orang
Discount Khusus 50% Bagi orang ke-4, untuk pengambilan paket 3 orang
Dress Code : Formal (No Jeans, No Sandal, No T-Shirt)

Tujuan Pelatihan :

  1. Peserta diharapkan memahami gambaran umum tentang Pelatihan & Training Management guna peningkatan kinerja
  2. Peserta mampu merancang pelatihan yang berdampak lewat pemahaman teori dasar training, V-A-K & Pembelajaran Orang Dewasa

Harapan Pembelajaran Yang Didapatkan

  1. Attitude seorang Trainer (berusaha memahami kondisi baru berusaha menjelaskan hingga target yang ditentukan).
  2. Memiliki kemampuan “Pendekatan” kepada peserta pelatihan di masa datang, Ramah dan bisa membuat suasana Monoton menjadi menarik.
  3. Cara menyampaikan tidak terlalu menggurui atau mendikte (tetapi menekankan Experiential Learning).
    • Peserta yang nanti dihadapi sudah berpengalaman tetapi kalau ternyata cara yang mereka lakukan salah, maka bagaimana cara menyadarkannya agar mengikuti “cara” yang benar.
    • Memahami bagaimana cara mempersiapkan materi sebagai hands out yang ringkas padat dan menarik (materi kebanyakan disiapkan kantor pusat).
    • Mampu membuat soal Post Test yang mewakili materi yang disampaikan sehingga Pelatihan menjadi terukur.

Agenda Pelatihan
Day 1

  • Sesi 1 & 2 : Merancang Pelatihan Yang Efektif Bagi Peningkatan Kinerja
  • Sesi 3 & 4 : Praktek Mendesign Pelatihan

Day 2

  • Sesi  5 & 6 : Effective Training Delivery With Attention Management & Better Understanding On Trainer’s  & Participant’s Typology
  • Sesi  7 & 8  : Effective Training Delivery with Attention Management

Day 3

  • Sesi 9 & 10  : Using Experiential Learning To Training Activities
  • Sesi 11 & 12 : How To Use Audio Visual To Get More Attention From Your Audience  & Simulation

Wajib diikuti oleh :
Supervisor, Manajer, dan Trainer Internal serta Professional yang Ingin Menguasai serta Mengupdate Teknik Fasilitasi

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Effective Communication at the Workplace

 

Effective Communication at the Workplace

Tanggal
15 Oktober 2012

Pukul
09.00 – 16.00 WIB

Tempat
Harris Suites fXSudirman
Senayan, Jakarta Pusat

Investasi
Rp.1,750,000 per person
Incl. material handout, certificate, lunch and 2x refreshment during coffee breaks

This program is specially designed to raise self-awareness for people who have to deal with and manage a multitude of communication tasks everyday. It is enable participants to groove in on exactly how to effectively communicate verbally with various types of people and in various circumstances at the workplace. It is also gives clear guidelines for improving working relationships by developing new methods and styles of communication.

PROGRAM OBJECTIVES
By the end of the program, participants will be able to:

  1. The ability to understand others and build highly effective working relationships;
  2. Understand and appreciate the process of communication as an important element of the professional effectiveness;
  3. Be able to present information in an understandable and interesting way;
  4. Exposure to communication concepts;
  5. Enhancement of listening skills: identifying underlying issues and exploring solutions;
  6. Diagnose and avoid barriers to communication;
  7. Ability to use feedback positively.

TARGET PARTICIPANTS
This program is designed for anyone who needs to improve communication in an assertive manner with clients and fellow workers, to build more productive and successful relationships.

PROGRAM CONTENTS

  1. What communication is and why it is important
  2. The barriers to effective communication
  3. Communicating your message clearly and confidently
  4. The art of conversation
  5. Questioning techniques: how to get the required information
  6. Building productive working relationships:
    • assertive communication
    • use of negotiation skills, and
    • achieving a win-win outcome
  7. Confidence and self esteem
  8. Effectively giving and receiving feedback

METHODOLOGY
As well as providing a theoretical grounding, the workshop will also give the participants the opportunity to utilize and practice their developing skills and competencies through activities and discussions

LEARNING PARTNER
Carlina A. Patuwo
Lina is the principal consultant and founder of her own human resource application service provider and consulting business. She coaches human resource practitioners in human resource processes, secretaries and other individuals. She has 32 years’ management, human resources, secretarial, administration, consultancy and training experience and has undertaken various projects and performed a range of services including training delivery, needs analysis and research, and consulting. Her management experience has led her to believe that all personnel within any organization can excel through developing their mental resources, consequently benefiting not only themselves but also the institutions they represent. Among her list of clients are Pfizer Indonesia, Bank CIMB Niaga, United Tractors, Alstom Grid, Kapal Api Global, Bank Maybank Syariah, Bank BNI, Express Transindo Utama (Express Taxi), KPK, Kementerian Perhubungan, Travira Air, and more.

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Document Management And Electronic Filing Implementation

 

Document Management And Electronic Filing Implementation

Tanggal :
24-25 Oktober 2012 (Rabu-Kamis)

Pukul
09.00 – 16.00 WIB

Tempat :
Hotel Harris Tebet / Hotel Ibis, Jakarta
Hotel Ibis/ Santika/ All Seasons, Jogjakarta
Hotel Santika/Novotel, Surabaya

Investasi
Rp. 2.750.000,- per participant (Group Price) Min 3 Participants
Rp. 3.150.000,- per participant (Full Fare Price)
Rp. 2.950.000,- per participant (Early Bird Price) Lunas 7 Hari Sebelum Training

Fasilitas Peserta

  • 1 Kali Makan Siang
  • 2 Kali Coffee Break
  • Tas Ransel
  • Flashdisk Materi Presentasi
  • Bloknote
  • Marker
  • Seminar Kit
  • Makalah Training
  • Sertifikat
  • Trainer yang Berkualitas

PENGANTAR PELATIHAN :
Acara ini dibagi menjadi dua hari;

  1. Hari 1: training, membahas pengertian arsip/dokumen perusahaan, jenis, fungsi dan manfaat arsip/dokumen perusahaan serta kendalanya permasalahannya. Dilanjutkan dengan workshop, berisi praktek pemahaman arsip/dokumen perusahaan dilanjutkan dengan diskusi dan simpulan.
  2. Hari 2: training, membahas cara pengelolaan system arsip/dokumen perusahaan yang efektif, cepat dan tepat serta efisien. Dilanjutkan dengan workshop, berisi praktek pengelolaan arsip/dokumen perusahaan dilanjutkan dengan diskusi dan simpulan.

Event ini akan memberikan dampak sangat positif bagi perusahaan baik perusahaan kecil, menengah maupun perusahaan skala besar yang memiliki kuantitas dokumen yang sangat besar pula. Oleh karena itu, penanganan arsip yang efektif dan efisien sungguh akan membantu kelancaran usaha dalam suatu organisasi atau perusahaan. Dengan demikian, untuk dapat mengelola arsip/dokumen perusahaan dengan benar, efektif, efisien dan akurat diperlukan sumberdaya manusia yang terampil dan benar-benar mengetahui cara pengelolaan arsip yang benar.

Pengantar Training :
Arsip/dokumen perusahaan merupakan asset dari setiap perusahaan. Apabila arsip/dokumen yang dimiliki oleh perusahaan kurang baik pengelolaannya, maka akan mempengaruhi tingkat reputasi dan mobilitas suatu perusahaan/organisasi tersebut. Arsip/dokumen perusahaan mempunyai arti yang sangat penting sebagai alat dasar manajemen, yaitu untuk menyusun rencana program (business plan), mengorganisasi, memimpin, dan mengawasi pelaksanaan kegiatan. Untuk melaksanakan semua fungsi ini diperlukan data dan informasi yang up-to-date, dalam bentuk yang tepat, pada saat yang tepat dan tempat yang tepat, dengan adanya arsip/records akan dapat diketahui bermacam-macam informasi yang sudah dimiliki, sehingga dapat ditentukan sasaran yang akan dicapai.

Saat ini system filing arsip/dokumen di perusahaan pada umumnya belum dikelola dengan benar bahkan tidak dikelola dengan baik padahal dokumen adalah bukti otentik suatu organisasi yang perlu dijaga dan disimpan dengan baik supaya suatu ketika diperlukan bukti otentik tersebut dapat ditemukan dengan cepat dan tepat.

Sudah tentu, dengan mempertimbangkan hal tersebut di atas, perlu dilakukan suatu upaya untuk memberikan pengetahuan tentang pengelolaan arsip/dokumen perusahaan secara baik dan benar dengan menyediakan pelatihan di bidang yang dapat meningkatkan pemahaman, keterampilan dan kepedulian terhadap risiko dokumen Perusahaan. Training di bidang kearsipan merupakan suatu solusi untuk menjawab kebutuhan tersebut, kami dari Sigma Global Consultant mengajukan Penawaran Workshop Manajemen Dokumen selama 2 hari ini secara komprehensif.

TUJUAN Training :
Tujuan training ini adalah memberikan bekal praktis dan sistematis kepada peserta mengenai pemahaman arsip/dokumen, manfaat dokumen dan filing, prinsip pemberkasan arsip/dokumen perusahaan, dan system filing yang efektif, cepat dan tepat serta efisien, sesuai dengan tujuan dan target dari VISI dan MISI perusahaan atau organisasi.

MANFAAT Training :
Diharapkan setelah mengikuti training ini peserta mampu:

  1. Memahami perbedaan dan jenis arsip/dokumen perusahaan
  2. Memahami pentingnya dokumen dan cara penyimpanan-nya
  3. Mengetahui pola penyimpanan arsip/dokumen perusahaan yang efektif, cepat dan tepat serta efisiens serta modifikasinya
  4. Mampu mempraktekan system-system tersebut sesuai dengan kebutuhan di masing-masing perusahaan dan mengintegrasikannya dalam operasi bisnis.

METODE Training :
Training ini akan menggunkan metode adult learning principles, experimental leaning, fun leaning dan workshop dimana peserta dapat secara langsung melakukan pekerjaan dibawah bimbingan pemakalah (trainer).

GARIS BESAR BAHASAN :
Materi pelatihan dapat dibagi sebagai berikut:

  1. Arsip/dokumen perusahaan; principles
    Tujuan: Memberikan pengetahuan tentang pengertian, jenis, fungsi dan manfaat arsip/ dokumen perusahaan serta kendalanya permasalahannya
    Berisi:

    • Pengertian arsip/dokumen perusahaan
    • Istilah-istilah kearsipan
    • Jenis arsip/dokumen perusahaan
    • Nilai guna, fungsi dan manfaat arsip/dokumen bagi perusahaan
    • Klasifikasi dan indeks
    • Pembahasan elektronik dokumen
    • Kendala dan permasalahan yang dihadapai dalam pengelolaan arsip/dokumen perusahaan
    • Peraturan terbaru mengenai pengolahan dan penyimpanan dokumen perusahaan
  2. Document Management and ELECTRONIC Filing System; practice
    Tujuan: Memberikan pengetahuan cara pengelolaan system arsip/dokumen perusahaan yang efektif, cepat dan tepat serta efisien
    Berisi:

    • Prosedur Filing
    • Langkah-langkah proses filing
    • Filing Alfabetis
    • Filing Surat Numerik
    • Filing surat Geografis dan Filing surat Subyektif
    • Metode pengawasan dan pemindahan arsip
    • Memilih peralatan & perlengkapan filing
    • Pembentukan & Pemeliharaan Sistim filing
    • Membuat prosedur filing efisien
    • Penemuan Kembali (Database/aplikasi)
    • Electronic filing (e-filing)

SCHEDULE PELAKSANAAN PELATIHAN :

NoSesiWaktuMateri
HARI PERTAMA
Arsip/dokumen perusahaan; principles
1.I09.00 – 10.00Arsip/dokumen perusahaan: Pengertian, Istilah-istilahkearsipan, Jenis arsip/dokumen perusahaan, Nilai guna,fungsi dan manfaat arsip/dokumen bagi perusahaan,Klasifikasi dan indeks.Peraturan terbaru mengenai pengolahan dan penyimpanan arsip/dokumen perusahaan
2.10.00 – 10.15Coffee Break
3.II10.15 – 12.00Praktek pengelolaan arsip/dokumen perusahaan dilanjutkandengan diskusi dan simpulan
4.12.00 – 13.00ISTIRAHAT
5.III13.00 – 15.00Pembahasan elektronik dokumen: Pengertian, Jenis dansistem penyimpanan.Peraturan terbaru mengenai pengolahan dan penyimpananarsip/dokumen elektronik perusahaan
6.15.00 – 15.15Coffee Break
7.IV15.00 – 16.30Praktek pengelolaan arsip/dokumen elektronik perusahaandilanjutkan dengan diskusi dan simpulan
HARI KEDUA
Document Management and Electronic Filing System; practice
1.I09.00 – 10.00Filing System: Prosedur Filing, Langkah-langkah prosesfiling, Filing alphabetica, Filing Numerical,Filing Chronological, Filing geographical filing systems, Filingsubject, Peralatan & perlengkapan filing, SOP filing
2.10.00 – 10.15Coffee Break
3.II10.15 – 12.00Praktek filing system dilanjutkan dengan diskusi dansimpulan
4.12.00 – 13.00ISTIRAHAT
5.III13.00 – 15.00E-Filing: pengelolaan arsip elektronik baik software danhardware, implementasi pengelolaan arsip secara digital danaspek legalitasnya,
6.15.00 – 15.15Coffee Break
7.IV15.00 – 16.30Praktek pengelolaan electronic filing dilanjutkan dengandiskusi dan simpulan

PELATIHAN SANGAT PENTING BAGI :
Training ini didesign untuk para arsiparis (petugas arsip), petugas administrasi, pengolah data, sekretaris dan siapapun yang berkecimpung dalam pengelolaan dokumen di organisasi maupun perusahaan.

Instruktur Training
Ma’sum, SE.
Ma’sum, Lulusan Universitas Indonesia spesialis jurusan Manajemen Informasi dan Dokumen tahun 2003. Seorang trainer muda berbakat dengan specialis keilmuan dalam bidang manajemen informasi, kearsipan dan perpustakaan. Beliau membangun sebuah Manajemen Dokumen Elektronik, bernama TIF DMS, yang telah di terapkan di beberapa klien. TIF DMS merupakan software lokal yang memiliki fungsi sesuai dengan kebutuhan dan kaidah manajemen kearsipan. Beliau sering menjadi pembicara dan penulis mengenai SOP, alihmedia, electronic filing, dan aplikasi kearsipan dan perpustakaan.Beliau juga aktif dan tergabung dalam komunitas Arsiparis dan Pustakawan Indonesia dalam mengembangkan dan mensosialisasikan system kearsipan dan perpustakaan di Indonesia.

Profesionalisme:
Sekneg (Sekretariat Negara), PT Antam (Aneka Tambang), PT Exxon Mobile, PT Pfizer Indonesia, PT Semen Padang, PT Batan Technology, Kemendiknas, Pemerintahan Provinsi Gorontalo, Dinas PU Kota Bontang, KPPU (Komisi Pengawas Persaingan, Usaha), PT MUC (Multi Utama Consultindo), PT Kliring Berjangka Indonesia, Komite Aksi Solidaritas Untuk Munir (KASUM), Yayasan TIFA, Yayasan Annida Al-Islamy.

Arief Chaeruiyatmanto.
Memiliki background keahlian dan pengalaman dalam pelatihan dan anlisa project manajemen dokumen, spesialis dalam manajemen dokumen eksplorasi(minyak dan gas) atau lebih dikenal dengan ‘document control’ dan dokumen rekam medis rumah sakit’medical records’. Beliau mengembangkan proses, sistem, dan prosedur untuk mengelola, tracking, dan jadwal retensi dokumen berdasarkan kaidah dan persyaratan pemerintah dan hukum. Beliau juga memiliki dasar yang luas pengetahuan dalam manajemen dokumen digital dan terintegrasi solusi RM ( Records Management) yang sudah diimplementasikan dibeberapa klien yang di kerjakannya.

Profesionalisme:
DJKN (Direktorat Jendral Kekayaan Negara), PGN (Perusahaan Gas Negara), PT Adhi Karya, PT Adhi Mix, RS. Jantung Harapa Kita, The World bank, PT Medco Energi Indonesia Tbk, First Pasific Davies Indonesia, Swa Sembada, British Council, Lembaga Pendidikan dan Pembinaan Manajemen, Dep. Pertahanan dan Keamanan RI, dll.

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Efektif Manajemen Kantor Dan Arsip

 

Efektif Manajemen Kantor Dan Arsip

Tanggal
25 Oktober 2012 (Kamis)

Pukul
09.00 – 16.00 WIB

Tempat
Hotel Harris Tebet / Hotel Ibis, Jakarta

Investasi
Rp. 1.450.000,- per participant (Group Price) Min 3 Participants
Rp. 1.750.000,- per participant (Full Fare Price)
Rp. 1.600.000,- per participant (Early Bird Price) Lunas 7 Hari Sebelum Training

Fasilitas Peserta

  • 1 Kali Makan Siang
  • 2 Kali Coffee Break
  • Tas Ransel
  • Flashdisk Materi Presentasi
  • Bloknote
  • Marker
  • Seminar Kit
  • Makalah Training
  • Sertifikat
  • Trainer yang Berkualitas

PENGANTAR PELATIHAN :
Kantor atau ruang perkantoran adalah suatu tempat dimana terdapat kumpulan banyak orang, banyak instrument dan peralatan, banyak pemimpin dan pemikir, serta menjadi pusat lalu-lintas informasi. Melihat urgensinya seperti diuraikan diatas maka kantor menjadi suatu area yang vital dan strategic. Oleh karena itu diperlukan suatu system pengelolaan yang komprehensif agar setiap orang yang berada di dalamnya merasa nyaman dan merasa terlayani dengan baik , namun disisi lain disiplin dan tata tertib juga harus dapat berjalan sebagaimana mestinya. Tentu hal ini tidak mudah mengingat keterbatasan ruang kantor yang harus mampu memberikan pelayanan yang relative sangat luas.

Dalam pelatihan ini akan dibahas berbagai aspek manajemen perkantoran, dasar-dasar ergonomic, teknik & dasar pengarsipan yang diperlukan dalam administrasi perkantoran serta bagaimana membangun etos kerja yang praktis dan effektif melalui pengenalan 5-S perkantoran.

Objektif Training
Setelah mengikuti pelatihan ini peserta akan :

  • Memahami fungsi dan peran manajemen perkantoran didalam organisasi dalam mencapai sasaran serta melaksanakan strategi organisasi
  • Lebih memahami arti dan fungsi dukungan pelayanan perkantoran yang diinginkan oleh perusahaan maupun oleh “internal customer”
  • Memahami pentingnya proses dan system dalam meningkatkan mutu pelayanan yang diberikan oleh Office Management
  • Mengerti cara agar penataan arsip selalu up to date, dan kantor selalu rapih

Metode Training
Interaktif dimana peserta dengan bimbingan instruktur membahas hal-hal yang bersifat praktis dan studi kasus serta membahas permasalahan yang sering dihadapi para peserta.

Topik Bahasan :

  1. Peran Manajemen Perkantoran dalam fungsi Dukungan Pelayanan
  2. Pengenalan Umum tentang Kearsipan
  3. Berbagai pekerjaan dan pelayanan teknis Office Management :
    • Menyiapkan rapat dan membuat notulen rapat
    • Menyampaikan laporan secara tepat dan cepat
    • Melayani tamu dan cara berbicara per telepon
  4. Meminimalisir pemborosan melalui prinsip 5 S dalam manajemen perkantoran
  5. Hubungan Ergonomi dalam Penataan Ruang Kantor
  6. Menciptakan hubungan kerja yang harmonis melalui komunikasi internal.

Pelatihan Ini Sangat Penting Bagi
PUBLIC.

Instruktur Training
SIH HARTONO, SE, MM
Adalah praktisi HRD yang sudah belasan tahun menggeluti bidang Human Resources Management dan pernah menjabat sebagai senior manager HR & GA di suatu perusahaan swasta nasional, dengan jumlah karyawan diatas sepuluh ribu orang.

Telah memiliki pengalaman sebagai profesional HR di beberapa industri selama lebih dari 15 tahun. Beberapa Skills dan expertise beliau diantaranya : HR Management, Personell dan GA, HR Budgeting, Designing Job Grading, Salary Structure dan Industrial Relation. Dengan pengalaman dan expertise yang ia miliki dibuktikan dengan pengalamannya sebagai trainer dan HR consultant untuk berbagai perusahaan baik PMDN maupun PMA seperti PT. Narumi Indonesia, PT. Toyobesq PPI, PT Lintec Indonesia, PT. Mulia Industrindo Tbk. Dll.

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Winning Business Presentation

Jadwal Training

Winning Business Presentation Tanggal 27-28 September 2012 Pukul 09.00-17.00 WIB Tempat Hotel Aryaduta Semanggi Jakarta Dasar Pemikiran: Presentasi bisnis merupakan salah satu kegiatan penting yang ... Baca Selengkapnya

Winning Business Presentation

 

Winning Business Presentation

Tanggal
27-28 September 2012

Pukul
09.00-17.00 WIB

Tempat
Hotel Aryaduta Semanggi
Jakarta

Dasar Pemikiran:

  • Presentasi bisnis merupakan salah satu kegiatan penting yang harus dilakukan oleh seorang manager dari waktu ke waktu.
  • Keberhasilah presentasi bisnis sangat ditentukan oleh kualitas persiapan, peralatan dan pelaksanaan presentasi.

Tujuan:
Setelah mengikuti training ini diharapkan peserta dapat:

  1. Mengerti dan memahami pentingnya presentasi dalam kegiatan bisnis.
  2. Memahami dan menguasai tehnik-tehnik dasar komunikasi yang efektif dalam presentasi.
  3. Menguasai tehnik mempersiapkan dan melaksanakan presentasi bisnis yang mengesankan
  4. Menguasai tehnik menangani pertanyaan dan keberatan yang efektif
  5. Menguasai tehnik mendapatkan komitmen setelah presentasi penjualan

Topik 1 :
Esensi Komunikasi Yang Efektif
Pemahaman dan pengusahaan ketrampilan komunikasi yang efektif merupakan modal utama dalam pelaksanaan presentasi bisnis yang sukses. Oleh sebab itu maka pemahaman esensi komunikasi dalam semua bentuknya, termasuk faktor-faktor penting yang menentukan keberhasilan komunikasi menjadi syarat suksesnya presentasi bisnis.

Dalam topik ini peserta akan mempelajari;

  1. Konsep dasar komunikasi dan hambatan-hambatan dalam komunikasi.
  2. Meningkatkan efektifitas komunikasi
  3. Tehnik menyampaikan pernyataan yang jitu (power statement)
  4. Tehnik bertanya yang jitu (Power question, Tehnik Probing)
  5. Tehnik mendengarkan yang efektif (attentive listening skill)
  6. Tehnik menggunakan ketrampilan bertanya-mendengarkan dan menyampaikan pernyataan jitu dalam presentasi bisnis.

Topik 2 :
Mempersiapkan Presentasi Bisnis
Persiapan yang baik merupakan langkah awal keberhasilan sebuah presentasi bisnis. Semakin penting, semakin bernilai tinggi sebuah presentasi bisnis, semakin menuntut persiapan yang terinci dan seksama.   Dalam topik ini peserta akan mempelajari;

  • Bagaimana menentukan dan merumuskan tujuan presentasi.
  • Melakukan analisa audiensi presentasi
  • Mencari dan mengumpulkan bahan-bahan yang diperlukan sesuai tujuan presentasi.
  • Merancang pokok-pokok isi dan alur serta alat-alat presentasi.
  • Persiapan penanganan jika muncul situasi darurat.

Topik 3 :
Mempersiapkan Bahan Presentasi Bisnis
Setelah memahami tujuan presentasi, pokok-pokok isi yang akan disampaikan dan audiensi yang akan dihadapi dalam presentasi bisnis, maka langkah penting berikutnya adalah mempersiapkan bahan dan alat bantu presentasi.
Dalam topik ini peserta akan mempelajari;

  • Berbagai bentuk bahan dan alat-alat presentasi bisnis.
  • Mempersiapkan bahan presentasi visual
  • Mempertimbangkan tujuan, audiensi dan waktu presentasi
  • Hal-hal penting dalam bahan presentasi visual
  • Penggunaan huruf, grafik, tabel, dan alat presentasi lain.

Topik 4 :
Pelaksanaan Presentasi Bisnis
Banyak gagasan hebat dan persiapan matang, justru gagal ketika presentasi bisnis dilaksanakan. Oleh sebab itu, maka pemahaman tentang berbagai hal penting yang mendukung keberhasilan presentasi bisnis sangat penting.

Dalam topik ini peserta akan mempelajari;

  • Persiapan tahap akhir sebelum presentasi bisnis
  • Pentingnya penguasaan bahan, alat dan tempat presentasi
  • Melaksanakan PEMBUKAAN yang mengesankan.
  • Penyampaian POKOK-POKOK ISI presentasi yang efektif
  • Menangani TANYA JAWAB yang efektif
  • Melakukan PENUTUPAN yang mendorong komitmen dan tindak lanjut.

Topik 5 :
Latihan Ketrampilan Presentasi Bisnis
Presentasi bisnis merupakan sebuah ketrampilan yang dapat dipelajari dan dikembangkan. Ketrampilan ini hanya dapat dikuasai dengan baik jika peserta selalu berlatih dan berlatih, kemudian selalu belajar untuk melakukan berbagai perbaikan yang diperlukan.  Pada hari ke 2 lokakarya semua peserta akan melaksanakan praktek ketrampilan dalam mempersiapkan bahan presentasi dan melaksanakan presentasi. Latihan ketrampilan ini akan direkam dalam video.

Dalam topik ini peserta akan;

  • Praktek membuat bahan presentasi sesuai dengan tujuan, audiensi dan pokok-pokok isi yang telah  dianalisa.
  • Praktek melaksanakan presentasi bisnis sesuai waktu yang ditentukan.
  • Belajar dari kelebihan dan kekurangan peserta lain, dengan memberikan umpan balik setelah praktek presentasi dilakukan.

Metode : Ceramah, diskusi, video, latihan ketrampilan

Jumlah Peserta :
Maksimal 16 orang/kelas

Investasi :
Rp. 3.500.000,- / Harga sudah termasuk Pph 23 : 2%

Pembicara
TEGUH PURWADI
Founder and Managing Partner BeBest Learning Services.  In more than 20 years of his professional career in some multi national companies, he has participated in more than 100 workshops and trainings arround the world(e.g; Singapore, Malaysia, Phillipine, Thailand, Hongkong, Japan,Taiwan, India, Srilangka, USA,Panama, Costarica, Colombia, etc.) and now he is a senior consultant in Markshare Training.

Professional Career:  

  1. Unilever Indonesia (1998-2004); Area Sales Manager & Sales Training Manager
  2. Bank Umum Nasional & Ongko Group (1993-1997); Training Center Manager
  3. General Motors Indonesia (1993); Recruitment & Training Manager
  4. Chiquita Brands International (1992); Recruitment & Training Manager
  5. Coca-Cola Indonesia (1988-1992); National Training Manager
  6. Olympic Group (1987-1988); Business Development Manager
  7. Texmaco Group (1986); Corporate Personnel Manager
  8. Astra Group (PT. Gaya Motor) (1982-1986); Total Quality Control Manager

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Business Etiequette in Workplace

Jadwal Training

Business Etiequette in Workplace Tanggal Kamis, 27 Desember 2012 Jam Pelaksanaan 09.00 – 16.00 WIB Tempat Ariobimo Sentral 5th Floor Jl. HR.Rasuna Said Kav.X-2 No. ... Baca Selengkapnya

Business Etiequette in Workplace

 

Business Etiequette in Workplace

Tanggal
Kamis, 27 Desember 2012

Jam Pelaksanaan
09.00 – 16.00 WIB

Tempat
Ariobimo Sentral 5th Floor
Jl. HR.Rasuna Said Kav.X-2 No. 5,
Jakarta

Pembicara
Dyah Setyana Noor
Lulus S1 (Dra) dari jurusan Hubungan Internasional, Universitas Gajah Mada Yogyakarta tahun   1991. 17 tahun bekerja di Perusahaan berskala internasional di bidang hospitality.
Sekarang menjabat sebagai General Manager di HQ Global   Workplaces (www.HQ.com),  perusahaan serviced office terbesar di    dunia yang berpusat di Dallas.  Sudah 7 tahun Menjadi Trainer untuk soft skill, workshop, penterjemah dan Instruktur Bahasa Inggris

Investasi
Rp.1.650.000,- /peserta

Pendahuluan
Banyak dari kita yang tidak menyadari apakah kita sudah menerapkan etika bisnis yang benar di kantor baik dengan pimpinan, bawahan ataupun rekan kerja. Kebanyakan justru belum mengetahui bagaimanakah seharusnya etika bisnis di kantor, hal ini dikarenakan jarang ada pelatihan khusus untuk karyawan baru maupun lama bagaimana seharusnya kita berperilaku di kantor.

Kita juga kurang menyadari bahwa etika bisnis yang diterapkan dengan benar oleh karyawan di kantor akan menciptakan kondisi kerja yang nyaman bagi seluruh karyawan, yang dampaknya akan meningkatkan kinerja dan produktifitas karyawan. Satu manfaat lagi, mengurangi turn-over karyawan yang tinggi.

Pelatihan ini bisa diikuti  oleh siapa saja yang ingin     mengetahui lebih detil bagaimana seharusnya berperilaku di kantor.

Materi
1.    ETIKA DIRI DIKANTOR
2.    ETIKA BERBUSANA
3.    ETIKA BERTELEPON
4.    ETIKA BERKOMUNIKASI DENGAN ATASAN
5.    ETIKA BERKOMUNIKASI DENGAN BAWAHAN
6.    ETIKA BERINTERAKSI DENGAN REKAN KERJA
7.    ETIKA MENERIMA TAMU
8.    ETIKA BERINTERAKSI DENGAN KLIEN
9.    ETIKA MENGGUNAKAN FASILITAS KANTOR

Manfaat
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta akan memahami bagaiman berperilaku yang benar dan profesional di kantor baik terhadap pimpinan, bawahan maupun rekan kerja.

Peserta juga lebih termotivasi dalam bekerja dan semangat dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawab yang diberikan.

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Negotiation And Lobbying Skill

Jadwal Training

Negotiation And Lobbying Skill Tanggal 11 – 12 Oktober  2012 Tempat BALI Rani Hotel MATERI NEGOSIASI DAN LOBBYING DALAM BISNIS DAN AKTIFITAS PERUSAHAAN Negosiasi dan ... Baca Selengkapnya

Negotiation And Lobbying Skill

 

Negotiation And Lobbying Skill

Tanggal
11 – 12 Oktober  2012

Tempat
BALI Rani Hotel

MATERI

  1. NEGOSIASI DAN LOBBYING DALAM BISNIS DAN AKTIFITAS PERUSAHAAN
    • Negosiasi dan Lobby dalam bisnis dan kegiatan perusahaan
    • Masalah dan tantangan dalam negosiasi dan Lobby
    • Hubungan antara Negosiasi dan Lobby
  2. LOBBYING DAN NEGOSIASI
    • Kriteria sukses lobby & negosiasi
    • Konteks negosiasi
    • WIN-WIN Solution sebagai prioritas hasil negosiasi
  3. UNSUR-UNSUR POKOK DALAM SUKSES NEGOSIASI
    • Kunci sukses negosiasi
    • Point of negotiation dan hakekat konsesi
    • Effective negotiation Proccees
  4. KOMUNIKASI PERSUASIF DALAM NEGOSIASI & LOBBYING
    • Komunikasi persuasive sebagai kunci sukses negosiasi
    • Active listening technique in negotiation & lobby
    • Mengatasi hambatan komunikasi dalam lobby & negosiasi.
  5. PRINSIP DAN TEKNIK NEGOSIASI
    • 5 Prinsip sukses untuk bernegosiasi
    • Teknik dan strategi negosiasi
    • Teknik membaca taktik dan teknik lawan negosiasi.
  6. PRINSIP-PRINSIP LOBYING
    • Lobbying dan Lobbyist
    • Prinsip dasar dan tujuan dari Lobby
    • Etika dalam melakukan Lobbying
  7. PRAKTEK & IMPLEMENTASI NEGOSIASI DAN LOBBYING  Skill

FASILITATOR :
Elyus Lanin

Investasi
Rp 5.500.000,-/ Full Fare
Rp 4.750.000,-  (Pendaftaran 5 Hari Sebelum Hari H)

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Best Practice Management Communication Team Work

 

Best Practice Management Communication Team Work

Tanggal
6 Oktober 2012

Tempat
Hotel Amir Oasis
Jakarta

DESKRIPSI
Salah satu program penting dalam bidang safety adalah komitmen manajemen dan sosialisasi dari seluruh program safety yang menjadi concern perusahaan. Dalam hal ini ada kata kunci, yaitu masalah komunikasi dan solidnya komitmen teamwork dalam menjalankan seluruh program safety.Komunikasi adalah sebuah istilah sederhana
dan sangat gampang untuk diucapkan. Tapi dalam praktiknya tidak sedikit berbagai  masalah yang timbul akibat dari lack of communication. Oleh karena itu pemahaman proses komunikasi menjadi sangat penting agar orang bisa lebih berhati – hati dalam memberikan informasi.

Sosialisasi dan safety meeting / safety moment merupakan salah satu contohnya pentingnya penguasaan ilmu komunikasi untuk menyampaikan safety commitment yang harus build in pada diri seluruh karyawan agar bisa bekerja dengan selamat dan sehat.Selain itu yang tak kalah pentingnya adalah membangun tim kerja yang solid sehingga safety program jangan hanya sekedar slogan dan jargon. Karyawan atau manajemen tidak bisa bekerja sendirian, semua harus bahu membahu dan memiliki tanggung jawab tim agar semua bekerja dengan selamat. Bukan hanya untuk short term, tapi juga long term bahkan sampai karyawan memasuki masa pensiun pun diharapkan tetap sehat dan tidak ada penyakit bawaan yang diakibatkan terabaikannya aspek kesematan pada saat masih bekerja.

Materi Bahasan

  1. Communication Fundamentals
  2. Communication Process
  3. Information Processing
  4. Dissemination of Information
  5. Shift / Task Handover
  6. Cultural Differences
  7. Teamwork Effectiveness
  8. Responsibility & Leadership
  9. Decision making
  10. Keeping Up to date Safety Document
  11. Error Provoking Behavior
  12. Assertiveness

Manfaat
Memahami dan mampu mempraktikan komunikasi yang baik, baik komunikasi lisan maupun tulisan terutama saat melakukan sosialisasi seluruh program safety agar terlaksana dengan baik.Mampu menciptakan tim kerja yang solid sehingga seluruh program safety yang meliputi berbagai jenjang organisasi perusahaan menjadi faham dan mau melaksanakan.

Metode
Pembelajaran andragogi dan latihan – latihan

Investasi

  • Pembayaran sebelum H-7 / Rp 1.250.000 / per orang
  • Pembayaran sebelum H-14 / Rp 1.500.000 / per orang
  • Pembayaran sesudah H-14 / Rp 1.750.000 / per orang

Bonus  

  1. Flash Disk Materi
  2. Laptop Bag

Instruktur
DR. Ir. Dede Farhan Aulawi, SE. MM

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

How to Conduct Effective Meeting

 

Tanggal
Kamis 7 Mei 2009

Jam Pelaksanaan
08.00 – 17.00

Tempat
Hotel Manhattan Jakarta

Pembicara / Fasilitator
1. Dyah Tri Asih : berpengalaman lebih dari 4 tahun dalam memfasilitasi project – project improvement di klien dengan penciptaan metode – metode meeting yang effective dalam setiap project yang difasilitasi agar sasaran project tercapai. Beberapa karir profesional telah dilalui sebagai Quality Control dan Strategic Planning Head di perusahaan nasional dan multi national ternama

2. Suratman : telah menangani beberapa proyek perbaikan proses bisnis dibagian pembelian, Fixed Asset Management,proyek pengembangan bisnis seperti pembukaan bisnis & cabang baru, dan marketing promotion sebagai PIC sourcing dan pengadaan. Pernah bekerja di Astra Credit Companies (Astra Group), PT. SMART. TBK( Sinarmas) , dengan posisi Sourcing/Purchasing Head, Core Business Process Improvement Head dan Management Representative ISO 9001, OHSAS 18001 dan ISO 14001

Harga
Rp. 1.250.000

Materi Training Outline

  1. Meeting Overview ? : Apa Itu Meeting ? Apa Tujuan Meeting
  2. Develop Review Mechanism Frame Work
  3. How to become Effective Team Leader at Meeting
  4. How to become Effective Team Member at Meeting
  5. How to become Effective EO of Meeting
  6. Simulation & Sharing : Tools & Template dalam pengelolaan Meeting

Training Objective
Peserta dapat memahami:

  • Memahami peranan meeting dalam bagian mekanisme review dan pengambilan keputusan di organisasi
  • Memahami biaya yang ditimbulkan dan perihitungannya.
  • Memahami pengelolaan mekanisme meeting yang efektif
  • Memahami dan mampu mengaplikasikan tools atau template dalam meeting
  • Memahami peran dan cara pencapaian hasil meeting yang efektif sebagai team leader, team member, notulen dan sebagainya
  • Pemanfaatan Teknologi

Wajib diikuti oleh
Seluruh Karyawan
Seluruh Bagian Organisasi

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Effective Report Writting

Jadwal Training

Effective Report Writting Tanggal 18-20 September 2012 Pukul 09.00-16.00 WITA Tempat Bali DESCRIPTION Salah satu bentuk komunikasi dalam sebuah organisasi adalah laporan tertulis. Tiap bagian/departemen ... Baca Selengkapnya

Effective Report Writting

 

Effective Report Writting

Tanggal
18-20 September 2012

Pukul
09.00-16.00 WITA

Tempat
Bali

DESCRIPTION
Salah satu bentuk komunikasi dalam sebuah organisasi adalah laporan tertulis. Tiap bagian/departemen perlu melaporkan segala aktivitasnya pada manajemen agar dapat tercipta kecepatan arus informasi untuk memudahkan pengambilan keputusan. Laporan digunakan sebagai dasar perencanaan, pengaturan tugas, menggerakkan sumber daya, pengendalian, pengawasan dan pengambilan keputusan. Laporan yang disusun secara cepat dan tepat, merupakan informasi yang dapat dipakai untuk menyusun kegiatan lanjutan dan pengambilan keputusan bagi manajemen. Kendati laporan adalah alat komunikasi yang penting, tidak banyak orang yang menyukainya dan mampu membuatnya.

Menulis laporan merupakan salah satu komunikasi yang membutuhkan keahlian tersendiri. Selain itu dalam dunia pekerjaan masalah penulisan laporan menjadi tuntutan standar bagi setiap staf karyawan. Laporan yang baik juga akan mencerminkan kinerja yang bersangkutan dan tentunya juga akan berpengaruh pada pengembangan karirnya di masa datang. Laporan yang baik harus jelas, obyektif, dan tepat sesuai dengan tujuannya. Oleh sebab itu pengetahuan mengenai teknik penulisan laporan ini menjadi penting untuk dipelajari oleh setiap karyawan.
Dalam pelatihan ini akan dibahas prinsip-prinsip menulis laporan dan cara penerapannya, Teknik penggunaan waktu secara ekonomis, akan dibahas agar dihasilkan laporan yang ringkas, jelas, informatif dan efektif.

OUTLINE

  1. Pengantar penyusunan laporan efektif
  2. Tinjauan berbagai jenis laporan
  3. Analisis, pengumpulan dan seleksi data serta informasi
  4. Menyusun sebuah laporan efektif
  5. Gaya bahasa dan penulisan
  6. Peran bahasa dalam laporan
  7. Menyusun dan menyajikan laporan
  8. Pemeriksaan dan koreksi laporan
  9. Pengembangan diri sebagai penyusun laporan

WHO SHOULD ATTEND
Manajer dan staf fungsional ( Pemasaran, Produksi, Keuangan dan Sumber Daya Manusia ) yang bertanggung jawab pada kegiatan penyusunan laporan.

COURSE METHOD    

  • Presentation
  • Discuss
  • Case Study
  • Evaluation

FACILITIES
•    Module / Handout
•    Sertifikat
•    Souvenir
•    Training Kit

COORDINATOR    
Dra. Maryati MC
Instruktur merupakan pakar sekaligus praktisi yang memiliki kompetensi di bidang Manajemen Perkantoran. Menyelesaikan program S2 dari Universitas Gadjah Mada Yogyakarta, saat ini aktif sebagai trainer di beberapa perusahaan lokal maupun perskala nasional. Penulis beberapa buku antara lain Born to Fight, Manajemen Perkantoran Effektif dan More Than Winner. Selain itu sebagai motivator pada pada acara Talkshow Interaktif di Stasiun Televisi dan Radio Lokal. Tenaga pengajar di beberapa pergi. Sebagai penulis karya ilmiah, beberapa tulisannya dimuat di Surat kabar Kedaulatan Rakyat, Majalah Manajemen dan Jurnal Ilmiah Wahana.
(CV Terlampir)

COURSE FEE
Rp 5.400.000,-/ participant nett Non Residential
** Pengiriman lebih dari 5 orang Biaya training Rp. 4.200.000,-/ peserta non residential

Kode : 43687920

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Improving Negotiation Skill

Jadwal Training

Tanggal Rabu, 27 Mei 2009 Jam Pelaksanaan 08.00 – 17.00 Tempat Hotel Manhattan Jakarta Pembicara / Fasilitator 1. Suratman : telah menangani beberapa proyek perbaikan ... Baca Selengkapnya

Improving Negotiation Skill

 

Tanggal
Rabu, 27 Mei 2009

Jam Pelaksanaan
08.00 – 17.00

Tempat
Hotel Manhattan Jakarta

Pembicara / Fasilitator
1. Suratman : telah menangani beberapa proyek perbaikan proses bisnis dibagian pembelian, Fixed Asset Management,proyek pengembangan bisnis seperti pembukaan bisnis & cabang baru, dan marketing promotion sebagai PIC sourcing dan pengadaan. Pernah berkarir Astra Credit Companies (Astra Group) sebagai Fixed Asset Management, Invesment & System Development Analyst, Sourcing/Purchasing Head, Core Business Process Improvement Head dan Management Representative ISO 9001, OHSAS 18001 dan ISO 14001 dan PT. SMART TbK sebagai Business Process Improvement Team.

2. Ida Safitri : Lebih dari 10 tahun berpengalaman dibagian purchasing dan telah melakukan beberapa proyek perbaikan di bagian pengadaan khususnya dalam proyek – proyek Cost Reduction. Pernah berkarir di PT. Yasulor Indonesia ( L’OREAL) dibidang logistic, purchasing, dan Industrial Quality Assurance, PT. HERLINA Indah sebagai Vendor deveopment head, DANONE sebagai purchasing manager dan general services, PT. Good Year di bidang Material Control.

3. Apong Arfiansyah : Lebih dari 10 Tahun berkecimpung di dunia Marketing dan sebelumnya pernah bekerja di PT. Toyota Astra Motor dan Terakkhir sebagai Marketing Manager PT. BAJAJ Auto Indonesia (Sepeda Motor PULSAR) , saat ini mengembangkan bisnis resto di kawasan Jabodetabek

Harga
Rp. 1.250.000

Training Outline

  1. Negotiation Overview : Pengertian dan Peranan Negosiasi dalam proses bisnis; Tipe tipe Negosiasi
  2. Tahapan Proses Negosiasi : Preparation – Clarifying – Bargaining – Closing ; Gaya Negosiasi;
  3. Taktik dan strategi Negosiasi : verbal vs non verbal negotiation (Bahasa tubuh dalam negosiasi) ; Questions for structure negotiation; Various Tactical Method (God/Bad Guy, Silence. Nibble etc); Creating Negotiation Team
  4. Mengelola Negosiasi : Win – Win vs Win Lose Approach; Mengelola konfontrasi, deadlock, dan konsensi dalam negosiasi;
  5. Simulation & Practice : Simulation; Final Assessment; What Next : How To Improve negotiation skill ( Teknik peningkatan kemampuan dalam bernegosiasi)

Training Objective
Setelah mengikuti training ini peserta diharapkan:

  1. Memahami pengertian negosiasi
  2. Peranan Negosiasi dalam proses bisnis (bagian pembelian, bagian sales dll)
  3. Tahapan – Tahapan dalam metode / teknik negosiasi
  4. Memahami tools/metode yang sering digunakan dalam bernegosiasi
  5. Kunci sukses dalam bernegosiasi
  6. Memahami teknik – teknik untuk meningkatan kemampuan dalam bernegosiasi

Wajib diikuti oleh
Staff – manajer pembelian, penjualan
Individu / staff, negosiasi sebagai salah satu faktor keberhasilan

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Corporate Efficiency Program

Jadwal Training

Tanggal 28 Mei 2009 Jam Pelaksanaan 08.00 – 17.00 Tempat Menara Cakrawala Jl. MH Thamrin No. 09 Jakarta Pusat Pembicara / Fasilitator 1. Nanang Eko ... Baca Selengkapnya

Corporate Efficiency Program

 

Tanggal
28 Mei 2009

Jam Pelaksanaan
08.00 – 17.00

Tempat
Menara Cakrawala
Jl. MH Thamrin No. 09 Jakarta Pusat

Pembicara / Fasilitator
1. Nanang Eko Raswandi
2. Suratman
3. Dyah Triasih
4. Associated Trainer

Harga
Rp. 500.000

Training Objective

  1. Menemukenali permasalahan ineffisiensi dalam perusahaan
  2. Teknik mengelola program efisiensi dalam perusahaan dengan BpX-Sustainable Performance Improvement Framework™
  3. Best practice and Sharing

Wajib diikuti oleh
Semua orang yang ada dalam organisasi

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

SUCCESSFUL TELE-MARKETING TECHNIQUES FOR SALES PEOPLE

 

SUCCESSFUL TELE-MARKETING TECHNIQUES FOR SALES PEOPLE
Peserta diajarkan bagaimana TEKNIK menjual melalui telepon. Apa saja kiat – kiatnya

Tanggal
28 September 2012

Pukul
09.00-12.00 WIB

Tempat
HOTEL GRAND DARUSSALAM
Jl. Darussalam No. 32 B Medan

Investasi
Rp. 150.000,- / peserta  – umum
Untuk Mahasiswa : Rp. 100.000,- / mahasiswa

Fasilitas
Coffee Break, Materi dan Sertifikat

Trainer
Henny Haryani, SE
Henny mengawali karir sebagai sekretaris director di Jakarta. Pernah juga menjadi Sales, Marketing, Supervisor dan Manager. Tahun 2002 menjadi Ass Dosen di lembaga pendidikan di Bekasi. Tahun 2004 menjadi trainer di Lembaga Pendidikan di Jakarta

Materi yang diajarkan :

  1. Apa itu Tele – Marketing ?
  2. Tele – Marketing VS Face To Face Selling
  3. 8 Petunjuk Sukses Tele – Marketing
  4. Basic Selling Skill

Peserta yang hadir :

  1. Sales Junior / Senior
  2. Marketing Junior / Senior
  3. Personal
  4. Supervisor
  5. Manager Junior

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Effective Presentation & Report Writing

Petrus Soeganda

Effective Presentation & Report Writing Tanggal 11-13 September 2012 Durasi Training 3 hari Tempat Bandung (hotel Golden Flower) Harga Rp.4.950.000 (full fare) Rp.4.750.000 (earlybird) Rp.4.500.000 ... Baca Selengkapnya

Effective Presentation & Report Writing

 

Effective Presentation & Report Writing

Tanggal
11-13 September 2012

Durasi Training
3 hari

Tempat
Bandung (hotel Golden Flower)

Harga
Rp.4.950.000 (full fare)
Rp.4.750.000 (earlybird)
Rp.4.500.000 (Group)

PENDAHULUAN
Berkomunikasi merupakan aktivitas sehari-hari yang dilakukan oleh setiap individu. Apa yang dilihat, didengar, dirasakan, dan apa yang menjadi gagasan seorang individu dapat difahami oleh individu lain jika dikomunikasikan dengan tepat. Sebagai makhluk sosial, aktivitas komunikasi ini merupakan aktivitas yang dibutuhkan dalam rangka berinteraksi satu sama lain. Oleh karena itu, penting bagi individu untuk mampu berkomunikasi secara efektif (apa yang kita maksud dapat dimengerti orang lain) serta mampu memilih bentuk komunikasi yang sesuai dengan kondisi dan situasi.
Seorang individu dapat mengkomunikasikan informasi atau gagasannya kepada individu lainnya dalam bentuk lisan maupun tulisan. Bagi seorang karyawan (terutama di level manajerial atau di bagian administrasi), berkomunikasi secara tertulis (membuat laporan) dan berkomunikasi secara lisan (melakukan presentasi) merupakan sesuatu yang sangat penting dan sering dilakukan. Bagi sebagian karyawan kedua kegiatan tersebut dianggap sebagai pekerjaan yang menyulitkan. Hal itu wajar saja terjadi karena dalam membuat sebuah laporan dan melakukan presentasi ada aturan-aturan yang harus diperhatikan dan dilaksanakan agar hasilnya efektif.
Kegiatan membuat laporan dan presentasi yang efektif berkaitan dengan kemauan dan kemampuan seseorang. Kemampuan dalam membuat laporan dan slide presentasi berkaitan erat dengan kemampuan bahasa, kemampuan berfikir logis dan runtut, rasa bahasa yang dimiliki, kebiasaan membaca, kebiasaan memberi dan meminta komentar. Menuangkan pikiran ke dalam kalimat-kalimat yang baik, menyusun kalimat ke dalam alinea dan merangkaikan alinea-alinea tersebut, memerlukan banyak latihan.
Laporan yag sudah ditulis dengan baik tetapi gagal dipresentasikan secara efektif merupakan hal yang sia-sia. Selain isi/materi yang disajikan harus mudah dipahami, desain slide, bahasa tubuh (cara berbicara, penampilan, gerakan tubuh, dan mimik muka), serta alat bantu yang digunakan harus sesuai dengan situasi dan kondisi.

TUJUAN DAN MANFAAT TRAINING
Setelah mengikuti training ini diharapkan peserta memahami cara-cara membuat laporan dan presentasi yang efektif.

SIAPA SEBAIKNYA MENGIKUTI TRAINING INI?
Training ini diperuntukkan bagi pimpinan (manajer/supervisor/head section) atau staf yang yang ingin meningkatkan kemampuannya dalam membuat laporan serta melakukan presentasi di dalam maupun di luar organisasi.

CAKUPAN MATERI TRAINING
PART I. REPORT WRITING

  1. Pengantar
    • Pengertian dan jenis laporan
    • Pentingnya penulisan laporan
    • Nilai dari suatu laporan
    • Kunci menulis laporan yang efektif
    • Proses menulis laporan
  2. Menulis draft laporan
  3. Membuat rincian dan mengedit tulisan
    • Sistematika dan Format tulisan atting
    • Pemilihan kata
  4. Pemilihan gaya yang efektif
  5. Review dan finishing laporan

PART II. PRESENTATION

  1. Mempersiapkan presentasi
    • Menetapkan tujuan dan sasaran presentasi
    • Melukiskan Profil atau Keadaan Audiens
    • Mempersiapkan materi/isi dan alur presentasi
    • Menetapkan waktu presentasi
    • Mempelajari Lokasi
    • Mempersiapkan Alat Bantu Presentasi
  2. Kegelisahan Menghadapi Presentasi
    • Mengapa gelisah?
    • Cara Menghadapi kegelisahan presentasi
  3. Pelaksanaan Presentasi
    • Kunci sukses presentasi
    • Membuka presentasi : mendapatkan kesan awal yang positif
    • Mempertahankan konsentrasi perhatian audiens
      o Memilih metode presentasi
      o Slide yang menarik dan efektif
      o Bahasa tubuh/gesture, ekspresi wajah, dan suara
      o Struktur presentasi yang kreatif
    • Pengaturan/Kedisiplinan Waktu
    • Penanganan Pertanyaan-Pertanyaan
    • Menutup presentasi

FASILITAS UNTUK PESERTA :

  1. Modul Training
  2. Flash Disk berisi materi training
  3. Sertifikat
  4. ATK: NoteBook dan Ballpoint
  5. T-Shirt
  6. Backpack
  7. Foto Training
  8. Ruang Training dengan fasilitas Full AC dan multimedia
  9. Makan siang dan 2 kali coffeebreak
  10.  Instruktur yang Qualified
  11. Transportasi untuk peserta dari hotel penginapan ke hotel tempat training – PP (jika peserta minimal dari satu perusahaan ada 4 peserta)

Trainer
Hendang Setyo Rukmi, Ir., MT.
Is a professional instructor in business and management, especially regarding Industrial Psychology, Organizational Behaviour, and Human Resources Management (topics : self development, motivation, leadership/supervisory, teamwork, stress and time management, problem solving and decision making, assertif behaviour, conflict management, negotiation, etc.); Communication (topics : bussiness letter writing, report writing and presentation skill, effective communicaton skill, etc.); Logistic Management (topics : procurement/purchasing, inventory control, warehousing, distribution, and supply chain management); Quality Management (topics : service quality management, costumer service and complaint handling, etc.); Project Management, Contract Management, Engineering Economic, Cost Accounting and Financial Management (topics : budgetting, cost control, etc); Office Management and Filling System. She is undergraduate and master’s from Industrial Management and Engineering ITB and has international and nationally training experience. She is also lecturer in several university in Bandung (Institut Teknologi Nasional, Universitas Winaya Mukti, STIA LAN, etc.) and consultant for several companies and government institutional. In addition, he also has research experience at LAPI ITB

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

 

Pengelola website informasi seminar dan training. Jika perusahaan Anda membutuhan pelatihan dengan jumlah peserta terbatas, silahkan kontak ke kami. CV INFOSEMINAR 0851-0197-2488

Chat dengan kami
CV INFO SEMINAR
0899-8121-246

2024

informasi-seminar.com | infoseminar.co.id