The Speed of Trust  – Hal yang bisa merubah apapun

Tanggal dan Tempat
8-9 Agustus 2011 | Ibis Arcadia/Aryaduta Semanggi Hotel/Grand Flora Hotel*

FEE :
Rp. 2.250.000, – (Registration 3 person/more; payment before August 1st, 2011)
Rp. 2.450.000, – (Reg before July 25th, 2011; payment before August 1st, 2011)
Rp. 2.950.000, – (Full Fare)

Pengantar
Di dunia ini, terdapat hal yang sama bagi setiap individu, hubungan (relationship), team, keluarga, organisasi, bangsa, ekonomi, dan kebudayaan – suatu hal yang bila tidak ada bisa menghancurkan pemerintahaan yang paling berkuasa sekalipun, bisnis yang paling berhasil, ekonomi yang paling makmur, kepemimpinan yang paling berpengaruh, hubungan teman yang paling akrab, karakter yang paling kuat, dan cinta yang terdalam sekalipun. Namun sebaliknya, bila dikembangkan dan ditingkatkan, maka hal itu mempunyai potensi untuk menciptakan kesuksesan dan kemakmuran yang luar biasa dalam semua dimensi kehidupan.
Hal itu adalah kepercayaan.

Model Lima Gelombang Kepercayaan memberikan gambaran atas bagaimana kepercayaan berlangsung dalam kehidupan kita. Pelatihan ini memberikan struktur yang jelas untuk memahami dan membuat kepercayaan tersebut menjadi bisa dimanfaatkan dalam berbagai kegiatan, termasuk pembahasan atas empat pokok dalam mengembangkan kredibilitas dan 13 perilaku pemimpin yang memanfaatkan kepercayaan. Pelatihan ini juga membahas bagaimana memperbaiki diri bila kehilangan kepercayaan masyarakat, pasar, organisasi, hubungan, dan pribadi. Secara keseluruhan empat pokok kredibilitas dan 13 perilaku kepemimpinan merupakan model restorasi yang sangat bermanfaat bagi pribadi, hubungan, organisasi, pasar, dan masyarakat.

Tujuan Pelatihan

1. Memahami dan menerapkan perbaikan kepercayaan ekonomi dan dampaknya terhadap kecepatan dan biaya dalam berhubungan dan organisasi;
2. Mengetahui bagaimana bisa menilai kredibilitas anda yang didasarkan atas karakter dan kompetensi;
3. Memahami 13 perilaku yang sama dalam diri manusia yang mempunyai hubungan atas dasar kepercayaan yang tinggi;u
4. Memahami bagaimana pajak dan keuntungan mengalir dari organisasi terpercaya;
5. Memahami bagaimana micro trust dalam diri sendiri dan dalam berhubungan bisa mengalir keluar dan berdampak terhadap reputasi pasar dan kontribusi social;
6. Menerapkan bagaimana pemimpin yang efektif menginspirasi dan memperluas kepercayanatan;
7. Mengetahui bagaimana memperbaiki diri bila kehilangan kepercayaan.

Peserta yang diajurkan:
Supervisor, manajer, dan senior management

Waktu Pelatihan: 2 (dua hari)

Metode Pelatihan:
o Diskusi Kelas Interaktif
o Diskusi Kelompok
o Studi Kasus
o Simulasi Role-Play

TOPIK BAHASAN DAN JADWAL

Hari Pertama
0830-0900 Pengenalan Program
Identifikasi Harapan Peserta
0900-1000 1. Tidak Ada yang Secepat Kecepatan Kepercayaan
• Ekonomi Berdasarkan Kepercayaan
• Anda Bisa Melakukan Sesuatu Mengenai Hal Ini
• Lima Gelombang Kepercayaan

1000-1015 Breaks

1015-1200
2. Gelombang Pertama: Kepercayaan Diri-sendiri
• Pokok 1: Integritas
1. Membuat dan Menjaga Komitmen bagi Diri-sendiri
2. Bertahan atas Sesuatu
3. Bersikap Terbuka
• Pokok 2: Sungguh-sungguh (intent)
1. Motif
2. Agenda
3. Perilaku
•
o Menelaah dan meredifinisikan motif anda
o Deklarasikan niat anda
o Memilih kejayaan
• Pokok 3: Kemampuan (capability)
o Berlari dengan kekuatan anda
o Jaga diri-sendiri tetap relevan
o Tahu ke mana akan pergi
• Pokok 4: Hasil
o Bertanggung-jawab atas hasil
o Mengharapkan kemenangan
o Menyelesaikan dengan kekuatan

1200-1300 Break Makan Siang

1300-1500
3. Gelombang Kedua: Kepercayaan Hubungan
Karakter Berdasarkan Perilaku
Perilaku #1: Berbicara Langsung
Perilaku #2: Menunjukkan Hormat
Perilaku #3: Menciptakan Transparansi
Perilaku #4: Benar Salah
Perilaku #5: Menunjukkan Loyalitas
Perilaku #6: Membawa Hasil
Perilaku #7: Semakin Membaik
Perilaku #8: Menghadapi Realitas
Perilaku #9: Memperjelas Harapan
Perilaku #10: Menerapkan Kehandalan
Perilaku #11: Mendengarkan Dahulu
Perilaku #12: Menjaga Komitmen
Perilaku #13: Meluaskan Kepercayaan

1500-1515 Break

1515-1700
Diskusi Kelompok: Latihan Aplikasi Kepercayaan Diri-sendiri dan Kepercayaan Hubungan
• Briefing
• Kerja kelompok
• Presentasi dan Diskusi Kelas (insight)

Hari Kedua
0830-1000
4. Gelombang Ketiga: Kepercayaan Organisasi
5. Gelombang Keempat: Kepercayaan Pasar
6. Gelombang Kelima: Kepercayaan Sosial

1000-1015 Break

1015-1200
7. Menginspirasikan Kepercayaan
• Memperluas ‘Smart Trust’
• Zona 1: Zone Kepercayaan Buta dan Bulat.
• Zona 2: Zona Penilaian Smart Trust.
• Zona 3: Tidak ada zona kepercayaan atas ‘indecision’.
• Zona 4: Tidak ada zona ketidakpercayaan atau kecurigaan

1200-1300 Break Makan Siang

1300-1500
8. Membangun Kembali Kehilangan Kepercayaan
• Kepercayaan Sosial
• Kepercayaan Pasar
• Kepercayaan Organisasi
• Kepercayaan Hubungan
• Kepercayaan Diri-sendiri
• Rusaknya Kepercayaan – Saat Mulainya

1500-1515 Break

1515-1700 Diskusi Kelompok: Latihan Aplikasi Kepercayaan Organisasi; Kepercayaan Pasar; dan Kepercayaan Sosial
• Briefing
• Kerja kelompok
• Presentasi dan Diskusi Kelas (insight)

Workshop Leader :
Bambang Haryanto ialah instruktur dan konsultan independen pada berbagai Training Center, organisasi bisnis dan lembaga, antara lain pernah untuk BCA Group, Salim Group, Bank Tamara, Gajah Tunggal Group, Dharmala Group, Sampoerna Group, Tiga Raksa Group, Modern Group, Napan Group, Lippo Bank, BDNI, dan Bank Artha Graha. Ia memulai karirnya dengan bekerja di berbagai hotel internasional selama empat setengah tahun, bidang sales dan pariwisata selama dua tahun sebelum menjadi dosen di Universitas Terbuka selama enam tahun. Selain menjadi dosen, ia juga bertanggung-jawab serta memimpin banyak satuan tugas untuk menyelesaikan berbagai tugas manajerial dan pengembangan dalam bidang penyelenggaraan pendidikan tinggi.
Tahun 1989, ia memulai bekerja di Divisi HRD dan Training Center BCA sebagai instruktur program-program manajemen dan pengembangan diri. Ia pernah menjadi Kepala Pelaksana Harian BCA Training Center selain menjadi Koordinator Program Pengembangan Manajemen. Ia juga telah berhasil menyusun, mengembangkan dan menyelenggarakan berbagai pelatihan untuk BCA Training Center.
Tahun 1993, ia memulai karir sebagai instruktur dan konsultan yang bekerja secara mandiri untuk berbagai organisasi bisnis dan lembaga. Hingga saat ini ia telah menyelesaikan dengan baik lebih dari seribu kali berbagai jenis program pelatihan dan konsultasi.
Bambang mempunyai ijasah Master of Education dari Simon Fraser University Canada (1989), Sarjana Pendidikan dari Universitas Negeri Jakarta (1983), dan Diploma III Perhotelan (1978). Selain itu ia juga sangat berminat dan sering mengikuti berbagai seminar dan pelatihan yang berkaitan dengan manajemen umum, manajemen strategik, manajemen operasional, kepemimpinan, penjualan, pemasaran, UKM, dan pelayanan prima.