Jadwal Training 2024

HOW TO CREATE SOP FOR BUSINESS ENTERPRISE : SET UP, DESIGN & IMPLEMENTATION

 

Tanggal
14-15 Juli 2009

Jam Pelaksanaan
09.00-16.00 WIB

Tempat
Harris Hotel Bali

Pembicara / Fasilitator
Ir. SLAMET AFFANDI, MBA
Merupakan praktisi dan konsultan bisnis dan manajemen dengan kekhususan keuangan, akunting, operasi dan strategi bisnis, dan sistem pengendalian internal. Berkarir lama dan menimba pengalaman di sebuah lembaga keuangan bukan bank milik pemerintah yang mengkhususkan operasinya dalam venture capital dan management services, konsultan bisnis dan manajemen di beberapa proyek Asian Development Bank, Direktur Operasional dan Keuangan di perusahaan swasta nasional, dan aktif sampai saat ini sebagai konsultan bisnis dan manajemen pada perusahaan swasta dan BUMN. Yang bersangkutan merupakan Instruktur/Pembicara reguler berbagai pelatihan manajemen di berbagai lembaga pelatihan, dan juga staf pengajar (home base) di program Magister Manajemen, Magister Teknik Industri, dan Magister Teknik Mesin di Jakarta. Memperoleh gelar MBA dari IEU Institute Management/European University majoring in financial controlling and planning.

Harga
Rp 2.500.000,- (Full Fare)

: : Early Bird Rp 2.350.000 untuk pembayaran sebelum tanggal 06 Juli 2009 : :
: : Untuk pendaftaran Group sebesar Rp 4.500.000 untuk pendaftaran 2 orang peserta : :

: : BONUS ! ! FLASHDISK : :

Materi Training Description :
Sistem Pengendalian Internal (Internal Control System-ICS) dalam bentuk Standard Operating Procedure (SOP) merupakan suatu kebutuhan nyata bagi semua perusahaan dalam berbagai tingkatan skala usaha.

Setiap fungsi yang ada dalam suatu perusahaan, seperti fungsi keuangan, pemasaran, produksi, sumber daya manusia, dan fungsi-fungsi lainnya harus dapat mendesain SOP yang dimilikinya sebagai suatu kesatuan yang terintegrasi, saling terkait dan adanya ketergantungan satu sama lainnya, yang akan memudahkan pengawasan dan pengendalain dalam sistem operasi perusahaan secara keseluruhan.

SOP sebagai pedoman kerja dan alat komunikasi, akan mendorong dipatuhinya praktek bisnis yang sehat, dikembangkannya koridor yang sistematis, efektif, efisien, dan produktif.

Dalam menyusun atau mengembangkan suatu SOP, maka harus dievaluasi terlebih dahulu struktur organisasi perusahaan tersebut, job description dan requirement manusia pelaksananya, dan kegiatan operasi masing-masing fungsi, untuk dilihat penggabungannya dalam suatu sistem yang terpadu sebagi suatu SOP.

TUJUAN WORKSHOP
1. Memahami dan mengerti latar belakang dan pentingnya kegunaan SOP
2. Memahami prinsip, metode, dan teknik penyusunan SOP
3. Memberikan pedoman dalam pembuatan SOP yang efektif dalam rangka meningkatkan kinerja dan wawasan perusahaan.

METODE PELATIHAN :
Metode yang digunakan dalam pelatihan ini adalah lektur, workshop, studi kasus dan konsultasi interaktif.

Outline :

1. Review : Pengertian Perusahaan sebagi business entity,praktek bisnis yang sehat, definisi ICS dan SOP.

2. Interface relationship – organisasi, people, business process dan integrated system

3. Analisa Hirerarki dalam system informasi manajemen dan pengambilan keputusan dalam suatu perusahaan komersial.

4. Mendesain Strategi dan Kebijakan sebagai dasar SOP

5. Mendesain SOP Perusahaan melalui Evaluasi hubungan antar fungsi dan Questinaire Audit.

6. Menyusun dan menulis SOP, antara lain dalam bentuk strategi, kebijakan, prosedur, work instruction, flow chart, dan check list.

7. Mengembangkan Tim Penyusun dan Revisi SOP secara struktural ataupun fungsional

8. Mengembangkan mekanisme Sosialisasi, Uji Coba, Motoring, Revisi, dan Pengesyahan SOP.

9. Dilengkapi contoh – contoh SOP berbagai fungsi baik yang bersifat parsial maupun terintegrasi antar fungsi.

Wajib diikuti oleh
Public

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

High Impact Business Process Design, Documentation & Deployment

 

Tanggal
23 – 24 Juni 2009

Jam Pelaksanaan
08.00 – 17.00

Tempat
Hotel Manhattan
Jakarta

Pembicara / Fasilitator
1. Dyah Tri Asih
Berpengalaman lebih dari 4 tahun memfasilitasi program Business Process Documentation di PT.BBI (Triputra Group) dan di PT. Samsung serta lebih dari 3 tahun memfasilitasi project – project improvement di klien terkait dengan Business Process Documentation and Development. Beberapa karir profesional telah dilalui sebagai Quality Control dan di PT Samsung Electromechanics Indonesia dan Strategic Planning Head serta Management Representative ISO 9001 di PT. BBI (Triputra Group)

2. Nanang Eko Raswandi
Six Sigma Master Black Belt, Konsultan Senior di bidang Manajemen Operasional dan Peningkatan Kinerja Proses, berpengalaman dalam berbagai inisiatif process improvement di berbagai Industri mulai seperti Keuangan & Perbankan, Manufaktur, Agribisnis dan Telekomunikasi. Berpengalaman lebih dari 12 tahun di Industri keuangan khususnya di pembiayaan konsumen, jabatan profesional terakhir adalah Head of Automotive Financing Risk Management yang a.l bertanggung jawab atas pengelolaan manajemen resiko dari Adira Multifinance.

Harga
Rp. 2.450.000

Materi Training Outline
1. Current Challenges :
Tantangan-tantangan dalam perancangan dokumentasi business process management berdasarkan kasus aktual yang sering terjadi dalam implementasi.

2. Holistic View of Process Management
Penjelasan mengenai kerangka berpikir dalam mendesain, mendokumentasikan serta mengimplementasikan bisnis proses management terkait dengan inisiatif lain dalam perusahaan termasuk penyelarasan (Alignment) Bisnis Proses untuk mencapai kinerja maksimum

3. Current Practices at Process Documentation & Management

4. FIRE TM Methodology
Langkah langkah dalam mendesain bisnis proses, mendokumentasikan serta mengimplementasikannya berdasarkan FIRE Methodology – BpX dengan contoh kasus (transaksional dan manufaktur)

5. Workshop

Wajib diikuti oleh
1. Middle Manager ke atas
2. Seluruh Bagian Organisasi

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Teknik Penyusunan SOP Security

Jadwal Training

Teknik Penyusunan SOP Security Tanggal 22 – 23 Oktober 2012 (Bali) Jam Pelaksanaan 09.00-17.00 WIB Tempat Grand Seriti Hotel Bandung / Banana Inn Hotel and ... Baca Selengkapnya

Teknik Penyusunan SOP Security

 

Teknik Penyusunan SOP Security

Tanggal
22 – 23 Oktober 2012 (Bali)

Jam Pelaksanaan
09.00-17.00 WIB

Tempat
Grand Seriti Hotel Bandung / Banana Inn Hotel and Spa Bandung
Bali : Rp 4.950.000,-/psrt)

Pembicara / Fasilitator
HARYOKO R. WIRJOSOETOMO
Berlatar belakang pendidikan profesional psikologi industri (UGM), telah berpengalaman 20 tahun dalam menggeluti dunia konsultan security, safety dan anti fraud. Client yang pernah ditangani diantaranya PT. Bimantara Citra, Tbk., PT. Steady Safe, Tbk., PT. Sari Husada, Tbk., PT. Bank Central Asia, Tbk., PT. Industri Gelas (Persero) dan client-client lain yang tidak dapat disebutkan karena terikat pakta konfidensialitas.

Sertifikasi
1. Security Lead Auditor.
2. Safety Lead Auditor
3. Licenced NLPTM Practitioner
4. Certified Hypnotherapist
5. Fasilitator Nasional, Pandemic Preparedness Plan Workshop yang diselenggara-kan Komnas FBPI – Unicef Indonesia di 10 kota di Indonesia.

Kompetensi
1. Disaster Risk Management
2. Security Risk Management
3. Safety Risk Management
4. Fraud Risk Management
5. Security & Business Intelligence
6. Terrorism.

Harga
Rp 2.950.000,- (Full Fare)
Early Bird Rp 2.800.000 untuk pembayaran sebelum tanggal 13 Juli 2010
Untuk pendaftaran Group sebesar Rp 5.400.000 untuk pendaftaran 2 orang peserta
BONUS ! ! SOUVENIR DAN DOOR PRIZE MENARIK

Training Description :
Kendati manajemen pengamanan korporat ditopang oleh tiga pilar utama yakni sistem pengamanan, peralatan pengamanan dan personil peng-amanan; dalam pelaksanaannya praktis bertumpu kepada personil peng-amanan sebagai ujung tombak. Hal ini dikarenakan dari ketiga pilar di atas, hanya personil pengamananlah yang menjadi subyek sekaligus obyek dua pilar lainnya. Sebagai konsekuensinya kendati memiliki personil yang kompeten dan peralatan yang memadai, pengamanan korporat tidak akan maksimal apabila tidak didukung dengan sistem pengamanan yang kuat.
Sebuah sistem pengamanan berisikan kebijakan pengamanan, master plan pengamanan, standard operating procedures, post standing order dan ke-lengkapan peralatan administratifnya. Sepintas membuat SOP Security tampak mudah, namun apabila tidak in-line dengan siklus security risk management, hasilnya tidak akan maksimal. Pada akhirnya, kualitas pengamanan yang diharapkan tidak maksimal juga.

Tujuan Training :
Setelah mengikuti training ini, peserta ditargetkan :

  1. Memahami ancaman keamanan terkini.
  2. Memiliki pengetahuan tentang dasar-dasar security risk management.
  3. Memiliki pengetahuan tentang cara menganalisa proses bisnis dari sisi keamanan.
  4. Memiliki pengetahuan tentang cara merumuskan perilaku standar petugas pengamanan yang dibutuhkan untuk mengantisipasi setiap ancaman.
  5. Memiliki pengetahuan dan ketrampilan dalam menuangkan rumusan perilaku standar di atas dalam bentuk Standard Operating Procedures

Metode Pelatihan :
Pelatihan ini menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, berlatih menggunakan konsep, mendiskusikan proses dan hasil latihan.
1. Paparan materi
2. Pemutaran film
3. Diskusi interaktif
4. Praktek.

Outline :
1. Review ancaman keamanan terkini
2. Dasar-Dasar Security Risk Management
3. Analisa Keamanan Proses Bisnis
4. Teknik Perumusan Perilaku Standar Petugas Pengamanan Terhadap Setiap Potensi Ancaman
5. Teknik Penulisan SOP Pengamanan

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Tehnik Penyusunan SOP untuk Pembuat SOP

 

Tanggal
22 Juni 2009

Jam Pelaksanaan
09.00-17.00 WIB

Tempat
Hotel/Gedung LP3I

Pembicara / Fasilitator
Eko Supriyatno SE, MM.
Beliau adalah lulusan dari PPM Institute dengan konsentrasi pada Manajemen. Saat ini beliau sebagai konsultan yang bergerak dibidang jasa konsultasi manajemen. Selain itu beliau adalah seorang instruktur/trainer/speaker pada berbagai workshop dan training di bidang sumber daya manusia dan pemasaran. Sebelumnya, beliau telah sukses sebagai praktisi, terbukti dari berbagai posisi yang pernah disandangnya. Posisi Assistant Manager di PT Astra International pernah dipegangnya, serta posisi Business Manager di PT Wicaksana Overseas International Tbk. Selain itu beliau pernah bekerja sebagai direktur training LP3I (lembaga pendidikan ternama). Beberapa proyek yang pernah ditanganinya adalah Penyusunan Job Description, Pengembangan dan Desain Organisasi, strategi SDM, Pengembangan Peran Baru SDM di berbagai perusahaan retail, Fast Moving Consumer Good (FMCG), pelayaran dan Penerbangan. Tak diragukan lagi bahwa beliau sangat piawai dalam mengemukakan formulasi-formulasi baru di bidang SDM, Marketing dan Strategi yang bersifat praktis. Beberapa training yang seringkali dibawakan adalah Negotiating skills, Time Management, Marketing Intellegence, Effective Marketing for Your Company, Smart Selling, Managing HR for Beginner, Recruitment Handbook dan lain-lain. Saat ini masih aktif sebagai kolumnis Tabloid Wanita Indonesia.

Harga
Rp. 1.100.000/peserta
(sudah termasuk Coffee Break + Lunch, modul, sertifikat)
+ Bonus Flashdisk 2GB berisi materi training

Materi
1. Organisasi dalam Konteks Pemahaman Sistem
2. Mengapa perlu ada sistem di dalam organisasi?
3. Mengapa perlu ada Standard Operating Procedures?
4. Unsur-unsur Standard Operating Procedures
5. Manfaat Teknis Standard Operating Procedures
6. Kontrol Intern dan Standard Operating Procedures
7. Hambatan-hambatan Penyusunan Standard Operating Procedures
8. Metode dan Teknik Penyusunan Standard Operating Procedures
9. How to write Standard Operating Procedures?

Wajib diikuti oleh
Mereka yang memiliki Peran, Fungsi serta Tanggungjawab sebagai Pengambil Keputusan dalam Unit Bisnis dan Department menjadi Kunci dalam Pergerakan Perusahaan.

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Business Process Improvements-BANDUNG

Jadwal Training

Business Process Improvements-BANDUNG Tanggal 26-27 Juli 2012 Tempat Hotel Golden Flower, Bandung Investasi Rp. 3.500.000,- / Peserta (including : Tas Eksklusif, Sertifikat, Materi Pembicara Hard ... Baca Selengkapnya

Business Process Improvements-BANDUNG

 

Business Process Improvements-BANDUNG

Tanggal
26-27 Juli 2012

Tempat
Hotel Golden Flower, Bandung

Investasi
Rp. 3.500.000,- / Peserta
(including : Tas Eksklusif, Sertifikat, Materi Pembicara Hard & Soft copy (Flashdisk 4GB), Foto Session, Lunch & Coffebreak)

INSTRUKTUR
Irfan Riza, SE, MS.i MA

  1. Philosophy of Doctor in Human Resources Management (Candidate)
  2. Postgraduate Program, State University of Jakarta (2010-2013)
  3. Master of Arts in Conflict Transformation & Sustainable Development
  4. SIT Graduate Institute, Brattleboro, VT, USA (2007-2010)
  5. Awards: International Fellowship Program (IFP) Ford Foundation
  6. Master of Science in Management Studies
  7. Major in Human Resources Management & Organization Graduate Program-Economics Faculty, Gadjah Mada University Yogyakarta (2001-2003)
  8. Bachelor of Management Studies
  9. Economics Faculty, Gadjah Mada University Yogyakarta (1991-1996)
  10. Lecturer/Instructor in Performance Management and Strategic HRM  at STIE Mitra Jogyakarta, Indonesia, Graduate (MM) Program (2004-2007)
  11. Lecturer/Instructor in Conflic Management & Negotiation and Business Analysis  at Universitas Patria Artha Makassar Indonesia, Graduate (MM) Program (2010-Now)
  12. Senior Advisor in Program Development & Local Government Affairs, Member of National Legislatives of Democratic Party from DAPIL 7 Jawa Timur (Ngawi, Magetan, Ponorogo, Pacitan, Trenggalek) (2010-2011)

OUTLINE

  1. Definition and concepts
  2. Systems, Process, Procedures
  3. Process Analysis
  4. Process parameters
  5. Process design and reengineering
  6. Developing process parameters
  7. Component and Structure of processes
  8. Process-based SOP, Process-based Job Desc and Process-based OrganiCharts Balance Scorecards for Process Standards
  9. Key skills, role and responsibility in implementing BPM
  10. Process implementation and reviews

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Training Penerapan & Pembuatan SOP: Chain Of Custody (CoC) FSC dan LEI

 

Training Penerapan & Pembuatan SOP: Chain Of Custody (CoC) FSC dan LEI (mengacu ke FSC-STD-40-004 V2-1 EN Dan Pedoman LEI Sertifikasi Lacak Balak)

Tanggal
Jakarta, 26 – 27 Juli 2012

Trainer
Thomas Hidayat Kurniawan, Ir, MM.
Seorang Trainer dan konsultan yang Berpengalaman dalam Sistem Manajemen Chain Of Custody (CoC) atau lacak Balak selama 11 tahun. Standar CoC yang dikuasai adalah standar FSC (Forest Stewardship Council), Standar LEI (Lembaga Ekolabel Indonesia), Standar VLO (Verification Legal Origin – TFF FORM), standar VLO/VLC Smartwood Rain Forest Alliance, Standar VLK (Verifikasi Legaitas Kayu) Depertemen Kehutanan, Standar PEFC (Pan Europa Forest Certification). Selain itu diakui sebagai auditor dengan dengan dokumen nomor LEI-AP/04-0400, Rain Forest Alliance Recognize, NO 473/T/NP/pusdiklat/2011. Mendapat ilmu manajemen industri kehutanan saat menjalani pendidikan S1 Fakultas Kehutanan di Institut Pertanian Bogor. Pengetahuan dan ilmu Sistem Manajemen diperdalam saat Kuliah Magister Manajemen (S2) di Institut Pertanian Bogor. Pengalaman sebagai trainer dan konsultan CoC telah menangani berbagai perusahaan dan lembaga, baik swasta Nasional, Multinasional dan pemerintah, sebanyak lebih dari 80 perusahaan/Lembaga. Perusahaan yang sudah ditangani sebagai trainer sebanyak lebih dari 30 perusahaan. Sebagai Konsultan sudah menangani 30 perusahaan. Untuk proses audit pernah melakukan audit pada 26 perusahaan. Selain itu memilki jaringan dengan beberapa Lembaga Sertifikasi karena pernah melakukan proses audit atas nama Lembaga Sertifikasi BMTRADA, Mutu Agung Lestari, TUV Rheinland International, Smartwood Rain Forest Alliance, BSI Management System (Verificator SOP RSPO). Sebaga Auditor pernah bergabung di PT TUV Rheinland International,dan PT Mutu Agung Lestari (BM Trada). Memiliki pengalaman bekerja dengan konsultan International South Pole Carbon Asset Management AG Swizerland , dalam proyek Crabon Trade REDD di Papua Nuigini dan Proyek AF RF di Philipina.

Investasi
Pendaftaran per peserta Rp. 3.750.000,-
Pendaftaran & Pelunasan 2 minggu sebelum training Rp. 3.500.000,-

Fasilitas Training
Quality training material (hardcopy and softcopy), Quality training kits: bag, block note, ballpoint, including jacket or T-shirt, etc, Convenient training facilities in four or five stars hotel, Lunch per day, morning and afternoon coffee / tea breaks for along the training, Certificate, Exclusive flash disk, Photo
Gratis orang ke 5, untuk pendaftaran 4 orang dari satu perusahaan

Saat ini sertifikat CoC FSC dan atau LEI sudah menjadi persyaratan dari buyer jika perusahaan kayu ingin memperoleh kontrak atau order. Sikap dan ketentuan buyer tersebut dipicu oleh dorongan para konsumen yang hanya akan membeli produk kayu jika asal kayu berasal dari hutan lestari atau dari hutan yang legal. Munculnya sikap konsumen tersebut berawal dari kesadaran bahwa kondisi lingkungan terutama hutan semakin memprihantinkan dimana jumlah hutan dan kualitas hutan sejeka tahun 1980an cenderung menurun. Konsekuensi dari jumlah hutan dan kualitas hutan yang semakin menurun meningkatkan kerusakan lingkungan dan mendorong terjadinya pemanasan Global. Hal tersebutlah yang membuat industri kayu harus menerapkan sistem manajemen Chain of Custody (CoC) standar FSC (Forest Stewardship Council) dan atau LEI (Lembaga Ekolabel Indonesia)

TUJUAN
Program bertujuan membantu perserta pelatihan untuk :

  • Memahami pentingya CoC dalam perusahaan
  • Memahami pengertian dan persyaratan CoC
  • Mamahami tahapan dan teknik penerapan CoC
  • Memahami sistem dokumentasi CoC
  • Memahami pengembangan penerapan oC

MATERI PELATIHAN

  1. Peran CoC Dalam Perusahaan
    Hari pertama, silabus:

    • Masalah pengelolaan hutan
    • Masalah industri kehutanan
    • Upaya Pemecahan masalah
    • Peran CoC dalam perdagangan
  2. Pengertian dan Persyaratan CoC
    Hari Pertama kedua, silabus:

    • Definisi CoC
    • Persyaratan CoC standar FSC
    • Persyaratan CoC standar LEI
  3. Teknik penyusunan Sistem Dokumentasi CoC
    Hari kedua, silabus:

    • Pengertian Sistem dokumentasi
    • Teknik penyusunan system dokumentasi CoC

METODE
Pelatihan dijalankan dengan metoda :

  • Penyampaian materi
  • Diskusi
  • Contoh Penerapan
  • Workshop penyusunan system dokumentasi

JADWAL PELATIHAN
Pelatihan dilakukan selama 2 hari dengan jadwal pelatihan sebagai berikut :
Waktu Agenda Pelatihan
Hari Pertama
08.30 – 09.00 PembukaanTest awal Peserta Pelatihan
09.00 – 10.15 Peran CoC Dalam Perusahaan
10.15 – 10.30 Pengertian dan Persyaratan CoC

10.30 – 12.00 Pengertian dan Persyaratan CoC
12.00 – 13.30 Istirahat
13.30 – 15.00 Pengertian dan Persyaratan CoC
15.00 – 15.15 Istirahat
15.15 – 16.30 Pengertian dan Persyaratan CoC

Hari Kedua
08.30 – 09.00 Review materi hari pertama
09.00 – 10.15 Teknik penyusunan Sistem Dokumentasi CoC
10.15 – 10.30 Teknik penyusunan Sistem Dokumentasi CoC

10.30 – 12.00 Workshop Teknik penyusunan Sistem Dokumentasi CoC
12.00 – 13.30 Istirahat
13.30 – 15.00 Workshop Teknik penyusunan Sistem Dokumentasi CoC
15.00 – 15.15 Istirahat
15.15 – 16.30 Workshop Teknik penyusunan Sistem Dokumentasi CoC

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

 

Pengelola website informasi seminar dan training. Jika perusahaan Anda membutuhan pelatihan dengan jumlah peserta terbatas, silahkan kontak ke kami. CV INFOSEMINAR 0851-0197-2488

Training Business Process Reengineering (BPR)

 

Training Business Process Reengineering (BPR)

Tanggal
4-6 September 2012

Pukul
09.00-16.00 WIB

Tempat

  1. Ibis Hotel Malioboro/All Season Hotel/ MM UGM Hotel Yogyakarta  atau
  2. Hotel Inna Bali atau
  3. Hotel Sheraton Lombok atau
  4. Hotel Santika Balikpapan

Deskripsi 
Fenomena  yang belakangan ini melanda dunia bisnis adalah makin pentingnya peran konsumen serta keragaman keinginan konsumen yang menuntut fleksibilitas yang tinggi bagi pelaku bisnis. Belum lagi fenomena perubahan lingkungan yang berlangsung sangat cepat dan permanen (selalu berubah).

Hal-hal tersebut di atas menuntut suatu pendekatan baru dalam penataan manajemen bisnis yang sangat berbeda dengan pendekatan-pendekatan yang selama ini dilakukan oleh pelaku bisnis.

Business Process Reengineering menawarkan solusi terhadap semua masalah di atas dengan memanfaatkan semua informasi yang didapat. Menurut Hammer BPR adalah “The fundamental analysis and radical redesign of business processs to achieve dramatic improvement in critical measures of performance”.

Dengan cara ini diharapkan akan terjadi peningkatan performansi yang luar biasa ditinjau dari aspek kecepatan, mutu,biaya dan pelayanan. Pelatihan selama dua hari ini dirancang untuk memberikan pengertian mendalam tentang konsep BPR dan semua tool yang diperlukan untuk implementasinya. Pelatihan ini akan dilengkapi dengan workshop dan studi kasus di beberapa perusahaan besar di Indonesia.

Tujuan
Setelah mengikuti pelatihan ini diharapkan peserta :

  • Memahami apa yang dimaksud dengan Business Process.
  • Memahami secara mendalam apa yang dimaksud dengan BPR(Business Process Reengineering) dan perannya dalam perusahaan.
  • Dapat memahami karakteristik BPR dan teknik impementasinya.
  • Memahami konsep value Chain.
  • Memahami six-stage BPR Life Cycle.
  • Memahami teknik implementasi konsep BPR.

Materi Pelatihan

  1. Memahami Konsep Business Process Reengineering (BPR).
    • Memahami apa yang dimaksud dengan Business Process.
    • Fenomena baru manajemen perusahaan.
    • Definisi Business Process Reengineering
    • Apa yang baru dalam konsep BPR.
    • Dimensi Business Process Reengineering.
    • Alat-alat (tool) yang dipakai dalam BPR.
  2. Konsep Value Chain.
    • Menggambarkan business Process dengan Value Chain.
    • Ilustrasi business process di beberapa perusahaan di Indonesia.
    • Hubungan visi,misi dengan value chain.
    • Beberapa ilustrasi value chain beberapa perusahaan besar di Indonesia.
    • Hubungan value chain dengan BPR.
    • Mempersiapkan dan merencanakan perubahan.
    • Diskusi.
  3. Six –stage BPR Life Cycle.
    • Envision.
    • Initiate.
    • Diagnose.
    • Redesign.
    • Reconstruct.
    • Monitor and evaluation.
    • Diskusi  tentang ilustrasi beberapa contoh implementasi konsep BPR
  4. Identifikasi Proses Bisnis yang ada.
    • Penentuan proses bisnis yang kritis dan penting.
    • Pengukuran performansi proses.
    • Identifikasi kemungkinan dilakukan reengineering terhadap proses.
  5. Memetakan dan Analisis Proses.
    • Menggambarkan proses dalam bentuk flowchart.
    • Gambarkan proses dalam bentuk integrated flow diagram.
    • Lakukan process-constraint analysis.
    • Lakukan cultural-factor analysis.
  6. Membangun Business Process yang baru.
    • Menggambarkan business process ideal.
    • Membandingkan current process dengan ideal process.
    • Lakukan Gap Analysis.
    • Membangun proses yang baru.
    • Diskusi dan studi kasus BPR

Peserta
Para Manajer, Supervisor atau para pengambil keputusan dalam pengelolaan dan pengeembangan organisasi perusahaan

Koordinator
Ir. Jamaluddin Harahab, SE.,M.Si.

Fasilitas

  • Modul
  • Sertifikat
  • Souvenir
  • Training Kit
  • Lunch
  • 2x Coffee Break

Metode

  • Presentasi
  • Diskusi
  • Studi Kasus
  • Evaluasi
  • Assesment

Biaya
Rp  5.500.000,- /Nett  Per Peserta Non  Residential (Lokasi Yogyakarta)
Rp  10.500.000,-/Nett  Per Peserta Non  Residential  (Lokasi Bali/Lombok/Balikpapan)
*** Special Rate @ Rp 5.000.000,-/ Nett Per Peserta Non Residential (Yogyakarta) and @ Rp 10.000.000,-/ Nett Per Peserta Non Residential (Bali/Lombok/Balikpapan) Untuk Pengiriman Min 5 Peserta dari Perusahaan yang sama.***

Kode : 45626652

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Tehnik Penyusunan SOP untuk Pembuat SOP

 

Tanggal
11 Mei 2009

Tempat
Hotel/Gedung LP3I

Pembicara / Fasilitator
Eko Supriyatno SE, MM.
Beliau adalah lulusan dari PPM Institute dengan konsentrasi pada Manajemen. Saat ini beliau sebagai konsultan yang bergerak dibidang jasa konsultasi manajemen. Selain itu beliau adalah seorang instruktur/trainer/speaker pada berbagai workshop dan training di bidang sumber daya manusia dan pemasaran. Sebelumnya, beliau telah sukses sebagai praktisi, terbukti dari berbagai posisi yang pernah disandangnya. Posisi Assistant Manager di PT Astra International pernah dipegangnya, serta posisi Business Manager di PT Wicaksana Overseas International Tbk. Selain itu beliau pernah bekerja sebagai direktur training LP3I (lembaga pendidikan ternama). Beberapa proyek yang pernah ditanganinya adalah Penyusunan Job Description, Pengembangan dan Desain Organisasi, strategi SDM, Pengembangan Peran Baru SDM di berbagai perusahaan retail, Fast Moving Consumer Good (FMCG), pelayaran dan Penerbangan. Tak diragukan lagi bahwa beliau sangat piawai dalam mengemukakan formulasi-formulasi baru di bidang SDM, Marketing dan Strategi yang bersifat praktis. Beberapa training yang seringkali dibawakan adalah Negotiating skills, Time Management, Marketing Intellegence, Effective Marketing for Your Company, Smart Selling, Managing HR for Beginner, Recruitment Handbook dan lain-lain. Saat ini masih aktif sebagai kolumnis Tabloid Wanita Indonesia.

Harga
Rp. 1.100.000/peserta
(sudah termasuk Coffee Break + Lunch, modul, sertifikat, Bonus Flashdisk 2GB berisi materi training)*

Materi
1. Organisasi dalam Konteks Pemahaman Sistem
2. Mengapa perlu ada sistem di dalam organisasi?
3. Mengapa perlu ada Standard Operating Procedures?
4. Unsur-unsur Standard Operating Procedures
5. Manfaat Teknis Standard Operating Procedures
6. Kontrol Intern dan Standard Operating Procedures
7. Hambatan-hambatan Penyusunan Standard Operating Procedures
8. Metode dan Teknik Penyusunan Standard Operating Procedures
9. How to write Standard Operating Procedures?

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

How to Create and implementation SOP (Standard Operational Prosedure) for All Companies

 

How to Create and Implementation SOP (Standard Operational Prosedure)
For All Companies (Mining, Oil & Gas, Plantation, Textile, Banking & Insurance)

Tanggal
28-29 Mei  2012

Pukul
09.00-17.00 WIB

TEMPAT
Hotel Harris , Jakarta

PENDAHULUAN
Pedoman atau manual  SOP adalah salah satu modal paling penting bagi organisasi untuk mengendalikan seluruh keputusan dan kegiatan yang dilakukannya agar lebih sistematis dan efektif. Semakin besar organisasi, semakin besar pula tuntutan untuk mempunyai perangkat kontrol yang memadai. Aspek operasi harus sama baik dengan aspek administrasi. Semua itu hanya bisa terwujud apabila organisasi memiliki panduan yang jelas tentang pengambilan keputusan dan kegiatannya.

Pelatihan penyusunan SOP ini disajikan untuk memenuhi kebutuhan organisasi di lingkungan BUMN dan swasta pada umumnya tentang penyusunan prosedur operasional standar yang benar. Banyak organisasi di lingkungan BUMN dan sawsta lain pada umumnya yang kurang memberi perhatian pada aspek ini karena dipandang tidak terlalu penting. Tetapi, sejarah organisasi telah membuktikan bahwa organisasi yang mampu bertahan dan terus berkembang adalah yang memiliki pedoman yang jelas dan dipahami secara jelas dan standard oleh anggotanya. Pelatihan ini memberikan prinsip-prinsip penyusunan SOP di lingkungan BUMN dan swasta lainnya ini dengan mengacu pada UU No. 28 Tahun 1999 tentang Penyelenggara  Negara Yang Bersih dan Bebas dari KKN (19 Mei 1999), Permenpan No. PER/15/M.PAN/7/2008 Tentang Pedoman Umum Reformasi Birokrasi (10 Juli 2008), dan Permenpan No. PER/21/M.PAN/11/2008 Tentang Pedoman Penyusunan Standar Operasional Prosedur (SOP) Administrasi Pemerintahan  (26 November 2008). Pelatihan ini tidak hanya memuat hal-hal teknis penyusunan, tetapi juga mencakup latar belakang dan arti penting penyusunan SOP dan juga hambatan-hambatan yang dihadapi dalam penyusunan SOP yang efektif di lingkungan BUMN dan swasta lainnya.

MANFAAT YANG AKAN DIDAPATKAN

  1. Memberikan pemahaman tentang SOP di lingkungan BUMN dan swasta .
  2. Memberikan pemahaman tentang penyusunan SOP sesuai kebutuhan organisasi di lingkungan BUMN dan swasta.
  3. Memberikan pemahaman tentang penerapan dan pemeliharaan SOP di lingkungan BUMN dan swasta.
  4. Memberikan kiat-kiat mengatasi kendala dalam penyusunan, penerapan, dan pemeliharaan SOP di lingkungan BUMN dan swasta.
  5. Menyusun SOP yang sesuai dengan ketentuan yang berlaku di lingkungan BUMN dan swasta.

OUTLINE

  1. Konsep Organisasi dalam Konteks Sistem
  2. Fungsionalitas SOP dalam Perusahaan
  3. Unsur-Unsur SOP di dalam Perusahaan
  4. Aspek Teknis SOP di dalam Perusahaan
  5. Hambatan Penyusunan SOP
  6. Metode dan Teknik Penyusunan SOP
  7. Tahapan dan Proses Penulisan SOP
  8. Studi Kasus Penyusunan SOP pada masing-masing Unit Kerja di Lingkungan BUMN dan swasta

FASILITATOR
Irfan Riza, SE, MSi MA
Philosophy of Doctor in Human Resources Management (Candidate) Postgraduate Program, State University of Jakarta (2010-2013)

Master of Arts in Conflict Transformation & Sustainable Development
SIT Graduate Institute, Brattleboro, VT, USA (2007-2010)
Awards: International Fellowship Program (IFP) Ford Foundation

Master of Science in Management Studies
Major in Human Resources Management & Organization Graduate Program-Economics Faculty, Gadjah Mada University Yogyakarta (2001-2003)

Bachelor of Management Studies
Economics Faculty, Gadjah Mada University Yogyakarta (1991-1996)

Lecturer/Instructor in Performance Management and Strategic HRM  at STIE Mitra Jogyakarta, Indonesia, Graduate (MM) Program (2004-2007)

Lecturer/Instructor in Conflic Management & Negotiation and Business Analysis  at Universitas Patria Artha Makassar Indonesia, Graduate (MM) Program (2010-Now)

Senior Advisor in Program Development & Local Government Affairs, Member of National Legislatives of Democratic Party from DAPIL 7 Jawa Timur (Ngawi, Magetan, Ponorogo, Pacitan, Trenggalek) (2010-2011)

INVESTASI
Rp. 3,150,000/ Peserta
Earlybird : Rp. 3,000,000/peserta
Group    : Rp. 8,500,000/ 3 peserta
(Including: Tas Ransel Ekslusif , Materi hand-out , Flasdisk 4 GB isi materi , 2x Lunch, 4x coffee break, dan sertifikat)

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Design, Implementasi & Review Standard Operating Procedure

 

Design, Implementasi & Review Standard Operating Procedure

Tanggal    
29 Mei 2012

Jam Pelaksanaan    
09.00 – 16.00

Tempat  
Salah satu Hotel di Jakarta

Pembicara / Fasilitator    
Widhi Setyo Kusumo

Investasi
Rp 1.350.000,
Normal : Rp 1.500.000,-

Materi    
Dewasa ini, banyak perusahaan yang belum memiliki dan membuat SOP yang sebenarnya dapat mengakibatkan banyak pekerjaan tidak terlaksana dengan baik, tidak ada yang mau bertanggung jawab atas hasil, kelalaian dan kesimpangsiuran serta kesalahan kerja, yang mengakibatkan resiko kerugian besar bagi perusahaan/organisasi. SOP memuat langkah operasional guna menuntaskan suatu tugas dengan tepat guna dan tepat waktu serta tepat biaya, mengatur apa yang harus dikerjakan, siapa yang mengerjakan, kapan harus dilaksanakan, bagaimana mengerjakannya, melibatkan alat/peralatan apa, yang secara disiplin diterapkan, dan dievaluasi pada waktu-waktu tertentu dalam rangka improvement agar lebih efektif  dan efisien. Dan juga merupakan salah satu alat untuk menilai kinerja organisasi atau pun
karyawan pelaksana.

Penerapan SOP dilakukan dengan menjabarkan secara teknis yang tertuang dalam instruksi kerja dalam suatu unit kerja, dalam bentuk dokumen dan formulir kerja, serta records dokumen yang berfungsi sebagai control kerja bahwa pekerjaan telah dikerjakan dengan baik. Record berguna untuk analisis data dan peningkatan layanan yang berkesinambungan. Oleh karena itu semua perusahaan/organisasi wajib mempunyai SOP yang jelas dan baku untuk lebih meng-efektifkan dan meng-efisiensikan waktu dan pekerjaan, dimana hal tersebut berhubungan dengan kualitas mutu, dan berimplikasi pada kepuasan pelanggan/klien. Melalui pelatihan ini akan diajarkan bagaimana teknik penyusunan SOP yang benar dan baik, yang dapat diaplikasikan untuk segala unit kerja.

Tujuan

  • Memahami pentingnya Standard Operating Procedures (SOP)
  • Memahami peran SOP bagi organisasi dan kinerja organisasi
  • Memiliki pemahaman tentang bisnis proses, SOP dan instruksi kerja
  • Memahami Struktur Dokumen menurut ISO
  • Memahami dan memiliki teknik / pengetahuan yang cukup untuk dapat digunakan dalam penyusunan SOP
  • Mampu menyusun SOP sesuai kebutuhan organisasi
  • Mampu melakukan penerapan dan pemeliharaan SOP
  • Mampu mengatasi kendala dan hambatan yang terjadi dalam penyusunan, penerapan, dan pemeliharaan SOP

Target Peserta
Eksekutif Perusahaan, Manager, Supervisor, Unit Manager, Line Manager, Assistant Manager & Supervisor, Management Representative (MR) dan semua karyawan yang bertanggung jawab dalam unit kerja.

Materi

  • Bisnis proses, prosedur & instruksi kerja
  • SOP dan ISO 9000
  • Teknik Penyusunan Standard Operating Procedures (SOP)
  • Penerapan (Implementasi) Standard Operating Procedures (SOP)
  • Hambatan-hambatan dalam Penyusunan dan Penerapan Standard Operating Procedures (SOP)
  • Pemeliharaan Standard Operating Procedures (SOP)

Wajib diikuti oleh
Eksekutif Perusahaan, Manager, Supervisor, Unit Manager, Line Manager, Assistant Manager & Supervisor, Management Representative (MR) dan semua karyawan yang bertanggung jawab dalam unit kerja.

Kode : A1274303

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Tehnik Penyusunan SOP untuk Pembuat SOP

 

Tanggal
17 September 2009

Jam Pelaksanaan
09.00 -16.00 WIB, 7-8 Jam/1 hari

Tempat
Hotel/Gedung LP3I

Pembicara / Fasilitator
Dr. Ir. Jayadi Kamrasyid, MSP.,MES.,MBA
Menyelesaikan pendidikan S-1 di Universitas Padjadjaran dalam genetika Kuantitatif pada Fakultas Peternakan. Selanjutnya beliau memperoleh gelar S-2 di Institut Teknologi bandung dengan gelar Magister Sains Perencanaan (MSP) di Departemen Planologi. Melanjutkan studi ke Amerika Serikat di University of New Haven dan memperoleh tiga gelar akademik: (1) Master in Environmental Science (MES), (2) Master of Business Administration (MBA), dan (3) Doctor of Science in Management Systems dengan spesialisasi Strategic Management. Disamping aktivitasnya di dunia akademik, beliau terlibat dalam pengembangan jasa konsultan, antara lain: (1) Sebagai Managing Director Pan Asia Research yang menangani banyak studi dan jasa konsultan dalam bidang usaha kecil dan menengah (UKM); (2) Direktur Utama PT.InsanSelaras Konsultindotama, yang menangani jasa konsultan dalam bidang perencanaan wilayah; dan (3) Managing Director Binawan Group untuk jasa penempatan tenaga kerja Indonesia ke luar negeri.

Harga
Rp. 1.100.000/peserta
(sudah termasuk Coffee Break + Lunch, modul, sertifikat)
+ Bonus Flashdisk 2GB berisi materi training

Materi
1. Organisasi dalam Konteks Pemahaman Sistem
2. Mengapa perlu ada sistem di dalam organisasi?
3. Mengapa perlu ada Standard Operating Procedures?
4. Unsur-unsur Standard Operating Procedures
5. Manfaat Teknis Standard Operating Procedures
6. Kontrol Intern dan Standard Operating Procedures
7. Hambatan-hambatan Penyusunan Standard Operating Procedures
8. Metode dan Teknik Penyusunan Standard Operating Procedures
9. How to write Standard Operating Procedures?

Wajib diikuti oleh
Mereka yang memiliki Peran, Fungsi serta Tanggungjawab sebagai Pengambil Keputusan dalam Unit Bisnis dan Department menjadi Kunci dalam Pergerakan Perusahaan.

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

ADVANCE SOP WRITING & IMPROVEMENT

 

Tanggal
1-2 April 2009

Tempat
Menara Peninsula Hotel Lt. 2
Jl. S. Parman Kav. 78, Jakarta

Pembicara / Fasilitator
NURBEKTI SATRIYO
Beliau adalah seorang praktisi Human Resources Management selama belasan tahun telah berpengalaman mengaplikasikan pengetahuannya pada proyek-proyek implementasi Balance Scorecard Based KPI, Quality Management System ISO 9001:2000, Food Safety System – Hazard Critical Control Point (HACCP), Performance Management, Human Resources Policy & Procedures, serta Competency Based HRM & HRIS. Pengalaman profesionalnya diperolehnya dari berbagai industri, a.l. pada industri palm oil plantation, baik lokal maupun multinasional.

NATAR ADRI
Beliau turut serta membangun Departement Marketing Support & Training untuk product knowledge di sebuah perusahaan asuransi terkemuka, sebelum akhirnya melanjutkan karirnya dibidang Warehouse & Office Management, Finance, Accounting & Corporate planning. Beliau juga berpengalaman dalam pembuatan Master Plan & Business Plan, termasuk melaksanakan promosi pariwisata untuk kawasan Sabang.

BUNAIYA
Beliau adalah Sales to Collection Strategist & People Development Expert yang telah menangani sales operation, organizational improvement & people development di berbagai perusahaan, baik lokal maupun multinasional. Beliau menguasai NLP & merupakan Certified Hypnotherapist. yang telah mengaplikasikan pengetahuannya dalam serangkaian proyek konsultasi, sesuai dengan latar pendidikannya di bidang marketing & SDM. Sesi pembelajaran beliau bersifat aplikatif & sesuai untuk mereka yang bekerja sebagai bagian operasional atau penjualan..

INVESTMENT
Rp. 2.750.000,- / orang
Untuk pembayaran selambatnya 18 Maret 2009 (bukti di fax).
Pembayaran setelah tanggal 18 Maret 2009 : Rp. 2.950.000,- / orang
Discount Khusus 50% Bagi orang ke-4, untuk pengambilan paket 3 0rang
Sudah termasuk Coffee Break, Makan Siang, Sertifikat, & Seminar Kit.

INVESTMENT SPECIAL PRICE :
2 orang Peserta Rp. 5.300.000,-
5 orang Peserta Rp. 11.000.000,-
10 orang Peserta Rp. 18.000.000,-
Materi ADVANCE SOP WRITING & IMPROVEMENT

Tekhnik Lanjutan Mengembangkan SOP Anda Hingga Tahap Service Level Agreement & Service Level Guarantee

Tumpang tindih tugas merupakan hal yang wajar dalam aktifitas menghasilkan output antar bagian, departemen, atau divisi. Diperlukan pengaturan agar tidak terjadi salah komunikasi, konflik antar fungsi (yang kadang berkepanjangan) atau bahkan saling melepaskan tanggung jawab, yang pada akhirnya dapat berakibat pada menurunnya kinerja organisasi itu sendiri. Solusinya adalah dengan menciptakan suatu dokumen yang disebut SOP (Standard Operating Procedure).

SOP digunakan untuk mengkomunikasikan sekaligus menyamakan persepsi antara berbagai pihak yang terlibat dalam rangkaian proses bisnis. SOP juga digunakan sebagai media pengendalian & pemantauan kualitas kinerja pada suatu fungsi/departemen tertentu. Proses penulisan & pengembangan SOP karenanya harus dipahami oleh setiap fungsi dalam organisasi. Pengetahuan & ketrampilan dalam menyusun & menuliskan SOP menjadi suatu keharusan yang wajib sifatnya. Bagaimanapun, diperlukan pengetahuan mendalam mengenai validasi proses bisnis perusahaan, identifikasi proses bernilai tambah vs pemborosan (waste), & bagaimana otak manusia memproses informasi agar penulisan SOP menjadi lebih optimal.

Langkah selanjutnya adalah mengembangkan SLA (Service Level Agreement) atau kontrak antara department / bagian untuk menghasilkan kualitas yang di harapkan selaku process owner), bahkan SLG (Service Level Guarantee) atau kontrak antar department/ bagian untuk menjamin kualitas critical process dengan segala konsekuensinya). Diluar itu, juga diperlukan pemahaman atas mekanisme sosialisasi & pelembagaan SOP (Change Management Initiatives).

Pelatihan tingkat lanjut ini bertujuan agar penerimaan & penggunaan SOP meningkat, serta peserta memahami tehnik pengembangannya kedepan. Seperti tertulis pada session detail, training ini lebih berbasis workshop, memandu peserta meningkatkan SOP yang sangat penting (critical) menjadi SLA & SLG. Beragam konsep terbaru & bersifat tingkat lanjut diperkenalkan & dilatih melalui mekanisme workshop, karenanya sangat diharapkan mereka yang mengikuti adalah PIC utama yang ditunjuk perusahaan.

AGENDA TRAINING :
HARI PERTAMA ::

SESI 1: Peran SOP Dalam Perbaikan Proses Bisnis, Standarisasi Aktivitas Kerja & Kesuksesan Inisiatif Strategis Organisasi.
=> Beragam inisiatif perbaikan proses bisnis (six sigma, kaizen, business process engineering, & toyota way) & implikasinya bagi SOP developer. Kegunaan standarisasi aktivitas kerja, & mengapa seringkali gagal (memahami penyebab kegagalan standarisasi kerja dilapangan & antisipasinya). Implikasi berakhirnya inisiatif perusahaan (fase control) & bagaimana pelembagaannya dalam bentuk SOP, sehingga SOP developer paham & tahu dalam melakukan analisa kondisi external sebagai dasar menyesuaikan kemampuan proses internal.

SESI 2: Pemetaan Proses Bisnis & Latihan Pembuatan Rencana Kerja Tim SOP.
=> Uraian tahapan kerja penerapan SOP & bagaimana membuat rencana kerja. Dimulai dengan memahami beragam jenis proses bisnis, mulai dari high level hingga turunannya, guna membedakan proses utama (core process) & proses pendukung (support process), selanjutnya mengidentifikasi critical business process, sebagai dasar pembuatan KPI, SLA & SLG, serta monitoring toolsnya (menggunakan control chart & monitoring model ala GE). Selanjutnya dibicarakan tehnik change management guna mendapat dukungan seluruh tim, didasarkan pada studi kasus penerapan six sigma yang dialami facilitator ketika bekerja di GE.

SESI 3: Tehnik Memvalidasi Proses Bisnis Utama Perusahaan Menggunakan Mc Kinsey Business System & Capabilities Assessment Model.
=> Pemahaman mengenai tehnik Mc Kinsey Business System & Capabilities Assessment Model. Latihan menganalisa & memahami konteks bisnis perusahaan, menggunakan tehnik affinity diagram, Sesi ini diakhiri dengan group presentation/discussion.

SESI 4: Latihan & Study Kasus (Menggunakan 4 Level Prosess & Analisa Nilai Tambah)
=> Lanjutan dari sesi 3, berupa pendetilan detail process map didasari pada 4 versi proses (suspect, actual, should be, could be) guna penguasaan lebih mendalam atas tehnik mengidentifikasi critical business process & improving.

HARI KEDUA:

SESI 5: Tehnik Penulisan SOP Berbasis NLP & Beragam Metode Pengembangan & Validasi SOP Panduan menulis SOP yang optimal didasari pemahaman NLP (neuro linguistic programming).
=> Tehnik pengembangan SOP kedepan, didasari pada konsep could be, dengan memahami arah perkembangan bisnis perusahaan (menggunakan tools ansoff matrix & BCG diagram). Tehnik validasi SOP dengan menggunakan beragam metode, seperti user acceptance test (UAT), pemajangan, team briefing & incident analysis.

SESI 6: Latihan & Contoh Kasus Dalam Pengembangan & Pembuatan SOP (SOP Operasional & Tehnikal, IT, Customer Service, Sales, HR, Finance & lainnya).
=> Beragam studi kasus penerapan SOP di beragam industri, & pembahasan dengan mereview contoh yang diberikan. Pembelajaran di lakukan dengan diskusi kelas & presentasi kelompok.

SESI 7: Mengembangkan & Mempertahankan Service Level Agreement & Guarantee (SLA & SLG).
=> Pemahaman mengenai SLA & SLG. Kapan sebaiknya perusahaan menetapkan SLA, kapan menggunakan SLG. Tehnik menurunkan SLA dari KPI, dengan mengidentifikasi process owner area. Tehnik menentukan SLG dari critical business process dengan menggunakan metode VOC (voice of customer) dari GE dalam menentukan Critical to Quality area. Selanjutnya, dibahas metode memonitor & mempertahankan SLA & SLG yang telah dibuat.

SESI 8: Kiat Mempercepat Implementasi SOP Baru: Mekanisme Sosialisasi, Pembudayaan Pengukuran & Manajemen Visual.
=> Sesi ini menekankan metode change management yang umum digunakan, serta beragam studi kasus dalam implementasinya, meliputi mekanisme sosialisasi, pembudayaan pengukuran ala siklus PDCA, & beragam contoh manajemen visual serta video yang relevan. Berdasarkan hasil sesi ini, diharapkan peserta memahami cara-cara yang lebih efektif agar penerapan SOP diperusahaan lebih maksimal.

Target Peserta
Profesional perusahaan yang ingin memahami lebih jauh mengenai Standard Operating Procedure.

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Kiat Jitu Membangun SOP dan KPI Berbasis Balanced Scorecard (RUNNING)

 

Kiat Jitu Membangun SOP dan KPI Berbasis Balanced Scorecard

Tanggal   
18-19 Desember 2012

Jam Pelaksanaan  
09 – 16.00 WIB

Tempat    
Hotel Menara Peninsula Slipi
Jakarta

Pembicara / Fasilitator    
DANIEL HADINATA SAPUTRO. IR.MM.MBA
He is an Organization Development consultant in several companies. When he was a VP Training and Senior Consultant in progressive Consulting Firm, he successfully “diagnoses” the most important priorities to address in the organization, suggests a change?management plan, and then guides the organization through the necessary change in Nuqul Group in Jordan ? Middle East. Nuqul Group embraces 31 regional and global companies, with 3000 employees in Jordan
and over 5500 worldwide.

Daniel also assisted Change Management Program in Coal Mining company from Thailand, handled Managers Development Programs and improving corporate system using KPI and Balanced Scorecard in several oil companies , coal mining companies , banks, IT and cement industry. His last project was OD Consultation in Garuda Indonesia – Perumnas – and in Darya Varia Lab (including Medifarma and Prafa)

His main expertise is in improving the effectiveness of people and organizations by:

  1. Establishing relationships with key personnel in the Organization
  2. Researching and evaluating systems in the organization to understand dysfunctions and/or goals of the systems in the organization
  3. Identifying approaches (or “interventions”) to improve effectiveness of the organization and its people;
  4. Applying approaches to improve effectiveness
  5. Evaluating the ongoing effectiveness of the approaches and their results.

He is also a senior lecturer, with 14 years outstanding facilitating and lecturing experience in well?known MBA programs. He won best lecturer at London School ? Post Graduate Program and Monash University, In the distant past, he was also a facilitator for state?owned companies such as PT Krakatau Steel & Pemda Sumatra Barat, and also as an Instructor in several educational institutions in Jakarta : LPKT Gramedia , Purwadhika, Megahertz etc .

As a contributor for national magazines such as SWA , Kontan and Jakarta Post, he got Certified Professional Director from IICD in 2009

Trainer & Consultant for:

  1. PT.Astra International
  2. PT.Pertamina
  3. PT. Krakatau Steel
  4. BP Migas
  5. PT.Triputra
  6. PT.Darya Varia
  7. PT.MediFarma
  8. PT.Bosowa
  9. PT.Prafa
  10. Unilab (Philippines)
  11. PT.Mustika Ratu
  12. PT.Garuda Indonesia
  13. PT.Perumnas
  14. PT.Bank Permata
  15. Nuqul Group (Jordan)
  16. ILP
  17. PT. URS?ISO Auditor
  18. PT.Indocement
  19. ITMG / Banpu (Thailand)
  20. PT.Jamsostek

EXPERTISE:

  • Key Performance Indicator
  • Balanced Scorecard
  • Change Management
  • Service Scorecard
  • Leadership Scorecard
  • HR Scorecard

Manager?Intrapreneurs Contributor for : TABLOID KONTAN, SWA MAGAZINE & JAKARTA POST

Investasi :
Rp. 3.500.000,- / Peserta (tidak termasuk penginapan)

Including :
Sertifikat,Training Modules, Workshop kit, Lunch, Snack, souvenir

Materi 
Karena peserta akan mendapatkan langsung 3 konsep dalam 1 kali pelatihan. Lebih hemat waktu dan biaya. Dapat ilmu Balanced Scorecard yagn terbukti berhasil dimana-man. Selain itu juga kiat membangun KPI dan SOP yang efektif. Jadi membantu tiap individu dalam organisasi melaksanakan tugas & tanggung jawab pekerjaan, sehingga kualitas kerja dapat konsisten dan tidak terjadi lempar tanggung jawab. Jika organisasi anda mempunyai kemauan untuk memperbaiki
prosedur untuk menunjang kualitas kerja disini tempatnya. Ajak 3-4 orang agar hasilnya lebih mantap!

SETELAH MENGIKUTI WORKSHOP INI ANDA MAMPU:

  1. Memahami penitngnya Balanced Scorecard untuk pencapaian Visi
  2. Menarik hubungan antara Balanced Scorecard, Business Process, KPI dan SOP
  3. Mengimplementasikan SOP dan KPI
  4. Kelak dapat meregistrasi ke ISO

MATERI WORKSHOP

  1. Mengapa SOP dan KPI penting
  2. Tujuan Strategy Map dan Balanced Scorecard dan KPI
  3. Penyusunan KPI tingkat perusahaan, department dan Individual
  4. Menganalisa Internal Process
  5. Kiat membuat Standard Operating Procedures yang berhubungan dengan ISO 9001:2008
  6. Praktek membuat Standard Operating Procedures berbasis KPI dan BSC
  7. Audit Standard Operating Procedures yang ada
  8. Job Analysis, Job Description, Job Responsibility
  9. Kiat dan hambatan dalam Penyusunan Standard Operating Procedures

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

How To Write SOP For SOP Maker

Jadwal Training

Tanggal 23 April 2009 Tempat Hotel/Gedung LP3I Pembicara / Fasilitator Eko Supriyatno SE, MM. Beliau adalah lulusan dari PPM Institute dengan konsentrasi pada Manajemen. Saat ... Baca Selengkapnya

How To Write SOP For SOP Maker

 

Tanggal
23 April 2009

Tempat
Hotel/Gedung LP3I

Pembicara / Fasilitator
Eko Supriyatno SE, MM.
Beliau adalah lulusan dari PPM Institute dengan konsentrasi pada Manajemen. Saat ini beliau sebagai konsultan yang bergerak dibidang jasa konsultasi manajemen. Selain itu beliau adalah seorang instruktur/trainer/speaker pada berbagai workshop dan training di bidang sumber daya manusia dan pemasaran. Sebelumnya, beliau telah sukses sebagai praktisi, terbukti dari berbagai posisi yang pernah disandangnya. Posisi Assistant Manager di PT Astra International pernah dipegangnya, serta posisi Business Manager di PT Wicaksana Overseas International Tbk. Selain itu beliau pernah bekerja sebagai direktur training LP3I (lembaga pendidikan ternama). Beberapa proyek yang pernah ditanganinya adalah Penyusunan Job Description, Pengembangan dan Desain Organisasi, strategi SDM, Pengembangan Peran Baru SDM di berbagai perusahaan retail, Fast Moving Consumer Good (FMCG), pelayaran dan Penerbangan. Tak diragukan lagi bahwa beliau sangat piawai dalam mengemukakan formulasi-formulasi baru di bidang SDM, Marketing dan Strategi yang bersifat praktis. Beberapa training yang seringkali dibawakan adalah Negotiating skills, Time Management, Marketing Intellegence, Effective Marketing for Your Company, Smart Selling, Managing HR for Beginner, Recruitment Handbook dan lain-lain. Saat ini masih aktif sebagai kolumnis Tabloid Wanita Indonesia.

Harga
Rp. 1.350.000/peserta
(sudah termasuk Coffee Break + Lunch, modul dan sertifikat)

Materi
1. Organisasi dalam Konteks Pemahaman Sistem
2. Mengapa perlu ada sistem di dalam organisasi?
3. Mengapa perlu ada Standard Operating Procedures?
4. Unsur-unsur Standard Operating Procedures
5. Manfaat Teknis Standard Operating Procedures
6. Kontrol Intern dan Standard Operating Procedures
7. Hambatan-hambatan Penyusunan Standard Operating Procedures
8. Metode dan Teknik Penyusunan Standard Operating Procedures
9. How to write Standard Operating Procedures?

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Perumusan SOP Manajemen CSR

Jadwal Training

Perumusan SOP Manajemen CSR Mengenal lingkup tugas dan tanggung jawab unit CSR perusahaan Metode praktis perancangan Standard Operating Procedure (SOP) CSR (dari proses perencanaan sampai ... Baca Selengkapnya

Perumusan SOP Manajemen CSR

 

Perumusan SOP Manajemen CSR

Mengenal lingkup tugas dan tanggung jawab unit CSR perusahaan
Metode praktis perancangan Standard Operating Procedure (SOP) CSR (dari proses perencanaan sampai dengan monitoring dan evaluasi)

Tanggal
12-13 April 2012

Tempat
Hotel Aston Tropicana
Jl. Cihampelas 125-129 Bandung

Mengapa Workshop Ini Penting
Dalam banyak kasus di perusahaan, seringkali manajemen menemukan ada gap yang signifikan antara perencanaan program CSR dengan implementasi di lapangan, sehingga berakibat pada inefesiensi dan catatan buruk kinerja departemen atau unit CSR. Dari hasil pengamatan dan pengalaman kami selama ini, salah satu penyebabnya adalah ketiadaan prosedur operasional CSR yang memandu koordinasi, pelaksana dan evaluasi kegiatan CSR, baik berkoordinasi horizontal maupun vertikal.

Dalam perspektif perusahaan, Inisiatif CSR pada prinsipnya adalah upaya untuk menciptakan manfaat bagi stakeholder dan berkontribusi menciptakan manfaat untuk meningkatkan performance perusahaan apakah dalam bentuk penurunan resiko bisnis, stakeholder engagement, membangun reputasi ataupun menciptakan posisi yang unik dalam persaingan. Dengan demikian SOP manajemen CSR berbeda dengan SOP lainnya.

Pembuatan SOP CSR bertujuan untuk memastikan bahwa semua keputusan dan tindakan yang dilakukan dalam implementasi program CSR berjalan secara efektif dan efisien serta dapat mengantisipasi berbagai situasi stakeholder yang dinamis, tetapi terkendali dan konsisten dengan tujuan tujuan perusahaan.

Apa saja materi workshop ini
Materi workshop ini akan meliputi :

  1. Pengenalan konsep dan lingkup inisiatif CSR
    • Peran strategis inisiatif CSR bagi perusahaan (berbasis ISO 26000)
    • Lingkup tugas unit CSR
  2. Pengelolaan CSR berbasis tujuan (Proses mulai dari perencanaan sampai dengan evaluasi)
  3. Analisis beban kerja dan perumusan indikator kinerja
  4. Perumusan prosedur kerja dan deskripsi kerja pelaksana CSR
  5. Studi kasus dalam proses perumusan prosedur kerja
  6. Metode Adopsi prosedur kerja CSR dalam prosedur perusahaan

Siapa saja yang penting mengikuti workshop ini
Workshop ini menggunakan metode praktis dan implementatif, menggunakan metode simulasi, diskusi dan studi kasus. Peserta yang penting untuk hadir adalah pengambil kebijakan teknis CSR, perencana program CSR, pelaksanana program CSR, pendamping teknis program CSR di lapangan, Human Resource Department (HRD) dan Environment Department.

Apa manfaat Workshop ini
Manfaat yang bisa diperoleh dari workshop ini adalah :

  1. Dapat memahami teknik perumusan prosedur aplikasi CSR secara cepat
  2. Dapat mengenal dan menerapkan prosedur aplikasi CSR untuk kasus aktual dalam perencanaan, monitoring evaluasi atau pelaporan program CSR
  3. Dapat mengenal metode adopsi prosedur aplikasi CSR kedalam sistem perusahaan
  4. Dapat materi dan buku panduan praktis perumusan prosedur aplikasi CSR

Fasilitator Workshop
Nurdizal M. Rachman
Berpengalaman panjang membantu banyak perusahaan dalam merancang strategi dan program CSR, antara lain perusahaan pada Bakrie Group, PT. Indo Tambangraya Megah, Perusahaan Gas Negara, PT. Aneka Tambang, TKCM, Bank Mandiri, Bank BCA, Sinarmas Group, PT. Berau Coal dan PT. Pertamina (Persero).

Sejak 2006 banyak terlibat sebagai konsultan penyusunan strategi CSR dalam konteks meningkatkan performance perusahaan dengan pendekatan shared value. Aktifitas Organisasi, saat ini menjabat Wakil Ketua IV Corporate Forum for Community Development Chapter Jawa Barat periode 2010-2013.

Asep Efendi
Berpengalaman dalam implementasi program CSR yang fokus pada community involvement & development yang meliputi kegiatan assessment, perencanaan, monitoring dan evaluasi. Beberapa perusahaan yang pernah ditangani antara lain Bakrie Group, PT. Indo Tambangraya Megah, Perusahaan Gas Negara, PT. Aneka Tambang, TKCM, Bank Mandiri, Bank BCA, Sinarmas Group, PT. Berau Coal dan PT. Pertamina (Persero).

Biaya workshop
Perorangan/perusahaan : Rp. 3.500.000,-
Kelompok (minimal 3 orang) @ Rp. 3.250.000,-

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Chat dengan kami
CV INFO SEMINAR
0899-8121-246

 

2024

informasi-seminar.com | infoseminar.co.id | namaproduk.com