Root Cause Analysis (RCA) JAKARTA

Jadwal Training

Root Cause Analysis (RCA) JAKARTA Tanggal 13 Sep 2021-14 Sep 2021 21 Okt 2021-22 Okt 2021 18 Nop 2021-19 Nop 2021 16 Des 2021-17 Des ... Baca Selengkapnya

Root Cause Analysis (RCA) JAKARTA

Jadwal Training

Root Cause Analysis (RCA) JAKARTA

Tanggal
13 Sep 2021-14 Sep 2021
21 Okt 2021-22 Okt 2021
18 Nop 2021-19 Nop 2021
16 Des 2021-17 Des 2021

Pukul
09.00-16.00 WIB

Tempat
Jakarta (Maxone Hotel Menteng, Balairung Hotel Matraman, Sentral Hotel, Haris Tebet, Gd Muamalat Institute, Ibis Manggadua, Little Amaroossa Residence, Cosmo Amaroossa, Zodiak MT. Haryono, Grand Tjokro)

Investasi

  • Rp.4.500.000/peserta (bayar penuh) atau
  • Rp.4.250.000/peserta (early bird, yang membayar 1 minggu sebelum training) atau
  • Rp.3.950.000/peserta (peserta bergroup yang terdiri dari 3 peserta atau lebih dari 1 perusahaan yang sama)

Pendahuluan
Banyak metode untuk penyelesaian problem dan masing-masing mempunyai ciri khas serta keunikan sendiri, Root Cause Analysis (RCA) adalah metode penyelesaian masalah yang dikembangkan dengan ciri sangat kuat di “Genba (  ), Genbutsu (Real Things) dan harus menggunakan metode tersebut untuk membantu meningkatkan kemampuan mereka dalam menyelesaikan problem yang dihadapi.

Real Place
Genbutsu (Real Things) dan Genjitsu (Real Fact)“. Pimpinan kerja adalah orang pertama yang harus menggunakan metode tersebut untuk membantu meningkatkan kemampuan mereka dalam menyelesaikan problem yang dihadapi.

Tolok ukur Root Cause Analysis adalah:

  • Effective: Problem yang ditanggulangi dapat diselesaikan dengan tuntas sampai ke akar masalahnya, sehingga tidak muncul kembali atau dicegah agar tidak mengalir ke proses berikutnya.
  • Efficient: Dapat dilakukan dengan cepat tetapi tetap mengutamakan proses, dan analisa sesuai dengan kasus yang dihadapi.

Sasaran Program  
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta akan:

  • Memahami prinsip dan konsep RCA
  • Mampu menggunakan metode Uji Korelasi dengan pendekatan “Genba”
  • Mampu mengembangkan metode RCA di tempat kerja
  • Membantu anggota untuk menyelesaikan Problem secara Effective dan Efisiensi

Garis Besar Program  

  1. Teknik Dasar Problem Solving
  2. Orientasi berpikir Genba
  3. Teknik identifikasi keabnormalan (Problem) dan mengurai Problem
  4. Teknik investigasi akar penyebab
  5. Temporary action dan permanent action
  6. Praktek dan studi kasus
  7. Implementasi RCA di tempat kerja
  8. Teknik presentasi

Metode Pelatihan
Ceramah, diskusi,simulasi dan latihan

Peserta
Supervisor, Leader

Workshop Leader
Indro Agung Handoko, ST.

Beliau telah berkecimpung di dalam dunia industri kurang lebih 15 tahun. Maintenanance dan Produktifitas, 2 hal yang sangat berkaitan dan saling menunjang telah dikembangkan menjadi suatu sinergi yang hebat dalam suatu sistem manufacture.

Sejak tahun 1999 telah mempelajari dan mengetrapkan Konsep TPM dan Kaizen di dalam suatu industri. Kelebihan dan kekurangan dari implementasi TPM dan Kaizen ini telah dikenali dan diketemukan solusinya.

Awal tahun 2003, mendapatkan Sertificate TPM Basic dari Jepang dan disusul dengan penerimaan Sertificate TPM Advance juga dari Jepang pada akhir tahun 2004. Penerimaan sertificate tersebut tidak diperoleh secara teoritis saja tetapi juga dengan implementasi di Lapangan.

Tidak ketinggalan juga, Sertificate Kaizen Basic dan Advance juga telah diperoleh pada tahun 2001 dan 2005.

Berbekal pengalaman yang mendalam dan sertificate yang diperoleh, berbagai macam project telah berhasil dikerjakan dan berhasil dengan sukses. Project tersebut antara lain:

  1. Develop / training 25 group TPM dengan masing-masing group beranggotakan 5-8 orang dari tahun 2003 – 2006. Secara overall dengan TPM berhasil menurunkan Break Down rata-rata 15%, bahkan ada yang mencapai 40%.
  2. Develop / training 8 group Kaizen dengan masing-masing group beranggotakan 5-8 orang dari tahun 2001 – 2006. Secara overall dengan Kaizen, produktifitas dapat ditingkatkan rata-rata 20%.                          
  3. Presentasi tentang Keberhasilan TPM di Jepang pada tahun 2005.
  4. Pada November 2006 mendapat Medali Perak pada ICQCC, suatu konvensi international tentang QCC / SGA.
  5. Pada Februari 2007 menjadi pemenang ke-2 dalam lomba Best Practice Competition yang diselenggarakan oleh Omron Head Quarter di Kyoto-Japan.
  6. Sekarang sudah bergabung dengan ISSI Training dan Selnajaya Training sebagai Ascociate Trainer dan Productivity Consultant.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Business Writing Skills

Jadwal Training

Business Writing Skills Tanggal     14-15 Juli 2021 19-20 Agustus 2021 14-15 September 2021 19-20 Oktober 2021 22-23 November 2021 16-17 Desember 2021 Jam Pelaksanaan ... Baca Selengkapnya

Business Writing Skills

Jadwal Training

Business Writing Skills

Tanggal    

  • 14-15 Juli 2021
  • 19-20 Agustus 2021
  • 14-15 September 2021
  • 19-20 Oktober 2021
  • 22-23 November 2021
  • 16-17 Desember 2021

Jam Pelaksanaan
09.00 – 16.00 WIB

Tempat    
Alternatif Hotel: Ibis Group, Oria, Amos Cozy, The Park Lane, Harris Group, hotel lainnya yang akan kami konfirmasi kemudian

Pembicara         

  • Johnson Alvonco, Ph.D
  • Dra. Psi. Ani Wijaya, MM (Alternative Trainer)

Training Online 6 Jam Pelatihan
Rp. 2.500.000/peserta

Fee Training (Jakarta):
Rp. 5.950.000,-/ orang

Paket Luar Kota Jakarta (Jogja, Bali, Surabaya, Bandung, Dll)
Biaya Investasi Private/ Orang (1 orang FIX Running)
Rp. 12.000.000

Paket Luar Kota Jakarta (Jogja, Bali, Surabaya, Bandung, Dll)
Kelas Umum/ Orang (FIX Running Min 6 Peserta)
Rp. 8.000.000

Manfaat Training :

  • Meningkatkan keterampilan berkomunikasi secara tertulis yang efektif
  • Memahami sistematika dan tatacara penulisan surat-surat bisnis yang efektif dan powerfull
  • Meningkatkan kemampuan menulis surat-surat bisnis yang baik, efektif, mudah dipahami dan dapat mempengaruhi pembacanya sehingga tercapai tujuan dari penulisan surat bisnis tersebut

Materi :

  1. Introduction Business Writing Skill
    • Konsep, Prinsip dan Tujuan Komunikasi Dalam Bisnis
    • Azas dan Prinsip “Business Writing Skill”
    • Tantangan dan Hambatan Dalam Komunikasi Bisnis Secara Tertulis
    • Persyaratan Kompetensi Dalam Meningkatkan Keterampilan Penulisan Surat-Surat Bisnis
    • Ukuran/Indikator Sukses Penulisan Surat-Surat Bisnis
  2. Jenis-Jenis Surat Bisnis
    • Letters
    • Emails
    • Memos
    • Reports
    • Minutes of meeting
    • Invitation
  3. 5 Cs – Communication Criteria
    • Clarity
    • Completeness
    • Conciseness
    • Consideration
    • Courtesy
  4. Sistematika & Tatacara Penulisan
    • Tantangan dan Gangguan Penulisan
    • Tata Bahasa Indonesia Dalam Penulisan
    • Sentence and Lines for paragraph
    • Readability
    • Punctuation
    • Redundancy
    • Word choices
  5. Teknik Penulisan
    • Surat
    • Proposal Bisnis
    • Surat Pelanggan: Menjawab Kebutuhan & Komplain Pelanggan
    • Laporan Kerja (Report)
    • Memo
    • Notula Rapat (Minutes Meeting)
    • Email: Tips & Etiket
  6. Workshop Business Writing Skill
    • Informational
    • Sales or Persuasion
    • Request
    • Complaint
    • Rejection
    • Collection
    • Goodwill

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Essential Skill For Secretary And Administration Professional (BANDUNG)

Jadwal Training

Essential Skill For Secretary And Administration Professional (BANDUNG) Tanggal 08 Jun 2021-11 Jun 2021 06 Jul 2021-09 Jul 2021 03 Agust 2021-06 Agust 2021 31 ... Baca Selengkapnya

Essential Skill For Secretary And Administration Professional (BANDUNG)

Jadwal Training

Essential Skill For Secretary And Administration Professional (BANDUNG)

Tanggal
08 Jun 2021-11 Jun 2021
06 Jul 2021-09 Jul 2021
03 Agust 2021-06 Agust 2021
31 Agust 2021-03 Sep 2021
05 Okt 2021-08 Okt 2021
02 Nop 2021-05 Nop 2021
30 Nop 2021-03 Des 2021

Pukul
0900-16.00 WIB

Tempat
Hotel Kagum Group Bandung (Golden Flower, Banana Inn, Grand Seriti, Carrcadin, Amaroossa, Grand Serela, Gino Feruci, Verona Palace, Malaka, Zodiac Taurus)

Tujuan Training
Menghadapi perubahan akibat pengembangan perusahaan, kemajuan teknologi dan informasi, maka untuk menjadi staf administrasi dan sekretaris yang handal, haruslah dapat menyesuaikan diri dengan perkembangan tersebut. Pelatihan ini diarahkan pada pengembangan diri staf administrasi atau sekretaris yang dapat diandalkan dan mampu mengikuti perkembangan perusahaan dengan cara :

  1. Memahami fungsi dan tugas seorang staf administrasi /sekretaris yang menunjang pencapaian sasaran pimpinan dan organisasi perusahaan
  2. Memahami etika kerja dan teknik komunikasi yang baik sebagai staf administrasi/sekretaris dan menerapkannya dalam proses kerja melayani pimpinan dan relasi perusahaan.
  3. Memahami teknis pengerjaan administrasi dalam sistem informasi perkantoran yang menunjang kelancaran aktivitas pimpinan dan pencapaian tujuan unit kerja / organisasi

SIAPA SEBAIKNYA MENGIKUTI TRAINING INI?:

  • Para Sekretaris
  • Staf administrasi (unit kerja tidak dibatasi)

CAKUPAN MATERI TRAINING :
1. SEKRETARIS DAN ADMINISTRASI PROFESIONAL
Peran staf administrasi / sekretaris yang handal dalam menangani sistem informasi perkantoran dan mendukung pelaksanaan manajemen pimpinan

  • Pengertian & peranan Sistem Informasi Perkantoran
  • Fungsi & tugas staf administrasi / sekretaris dalam pengelolaan Sistem Informasi Perkantoran & support pimpinan
  • Pemahaman Job Description Sekretaris
  • Syarat & kepribadian staf administrasi / sekretaris

2. PROFESSIONAL COMPETENCE DEVELOPMENT
Pengembangan kompetensi diri dalam melaksanakan Management Filing System, salah satu tugas profesi sekretaris

  • Peranan dan jenis arsip
  • Teknik pengelolaan arsip
  • Prinsip 5 R penunjang filing system
  • Pengurusan & pengendalian surat
  • Tinjauan masalah filing system di tempat kerja
  • Diskusi penyelesaian masalah

3. INTRAPERSONAL COMPETENCE DEVELOPMENT
Mengembangkan kompetensi atau kemampuan untuk mengenal dan mengendalikan diri sendiri sebagai sekretaris

  • Self Awareness :
    • Pemahaman diri dengan introspeksi
    • Pemahaman diri dengan giving feedback
    • Pengembangan potensi diri
  • Self Direction :
    • Goal setting
    • Visi & target
    • Motivasi
    • Sikap positif menghadapi dinamika kerja
  • Self Management :
    • Time management
    • Stress handling

4. INTERPERSONAL COMPETENCE DEVELOPMENT
Mengembangkan kemampuan untuk bergaul dan berinteraksi dengan orang lain menjalankan profesi sekretaris.

  • Human Relation :
    • Prinsip dasar human relation
    • komunikasi
  • Keterampilan Komunikasi dalam dunia kerja
    • Komunikasi dalam membangun teamwork
    • Komunikasi dalam menciptakan customer satisfaction
    • Penerimaan & pelayanan tamu kantor
    • Penerimaan pelayanan telepon dan tata cara menelepon

Metode Pelatihan

  • Ceramah & Tanya jawab
  • Presentation
  • Diskusi / Case Study
  • Problem Solving

Durasi : 4 hari

HARGA INVESTASI/PESERTA :

  • Rp. 8.500.000/peserta (bayar penuh) atau
    Rp. 8.250.000/peserta (early bird, yang membayar 1 minggu sebelum training) atau
    Rp. 7.950.000/peserta (peserta bergroup yang terdiri dari 3 peserta atau lebih dari 1 perusahaan yang sama)

Fasilitas

  1. Training Module
  2. Flash Disk contains training material
  3. Certificate
  4. Stationeries: NoteBook and Ballpoint
  5. T-Shirt
  6. Backpack
  7. Training Photo
  8. Training room with full AC facilities and multimedia
  9. Lunch and twice coffeebreak everyday of training
  10. Qualified instructor
  11. Transportation for participants from hotel of participants to/from hotel of training (if minimal number of participants from one company is 4 persons)

Instruktur Training
Dra. Bertha Musty, MM. telah memiliki pengalaman di institusi pendidikan lebih dari 27 tahun. Karir yang pernah dijalani antara lain Secretary to Managing Director di PT Info Data Commodore Bandung, Administrative Manager LPKIA Bandung, Management Consultant of English Made Fun School, Asisten Ahli bidang Administrasi Perkantoran PODC ITB Bandung, Operational Manager Politeknik & STMIK LPKIA Bandung, Anggota Ikatan Sekretaris & Administratif Profesional (ISI) Bandung sejak 1983 Sekarang menjabat sebagai Dewan Pembina, Assesor Badan Akreditasi Nasional Perguruan Tinggi (BAN-PT) program Diploma sejak tahun 2010, Akreditor, (Assessor) Lembaga Pendidikan Komite Akreditasi Lembaga Pendidikan Jawa Barat. 2009 – 2011 Sertifikasi Akreditor , Assessor Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP) bidang administrasi bisnis sejak 2005, Member of Association of Secretaries and Administrative Professionals in Asia Pacific (ASA), Mentor of Indonesian Candidate ASA Award 2006 in Mumbai India , Coordinator of ASA Award 2007. Lulusan magister manajemen dari UNPAD Bandung ini, sekarang sedang menempuh program Doktoral manajemen bisnis UNPAD. Lingkup keahlian Beliau meliputi Business Administration, Management Business, Communication, Presentation & Public Speaking, Leadership & Teamwork Building, Personality Development. Terkait training/pelatihan, Beliau sudah memberikan training untuk lebih dari 150 perusahaan di Indonesia, seperti Pertamina, PT. Arun, PT. Semen Gresik, PT. Batu Bara Bukit Asam, PT INTI Bandung, Hotel Hyatt, ITB, UNPAD, Bio Farma , Yogya Department Store, Immanuel Hospital, Bank Mandiri , dan lain-lain.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Filing System & Documentation

Jadwal Training

Filing System & Documentation Tanggal : 19-20 Januari 2021 25-26 Februari 2021 04-05 Maret 2021 06-07 April 2021 17-18 Mei 2021 28-29 Juni 2021 15-16 ... Baca Selengkapnya

Filing System & Documentation

Jadwal Training

Filing System & Documentation

Tanggal :
19-20 Januari 2021
25-26 Februari 2021
04-05 Maret 2021
06-07 April 2021
17-18 Mei 2021
28-29 Juni 2021
15-16 Juli 2021
23-24 Agustus 2021
08-09 September 2021
25-26Oktober 2021
23-24 November 2021
15-16 Desember 2021

Jam Pelaksanaan :
08.30 – 17.00 WIB

Tempat :
Alternatif Hotel: Ibis Group, Amos Cozy, The Park Lane, Harris Group, hotel lainnya yang akan kami konfirmasi kemudian

Manfaat Training:

  • Memiliki kemampuan manajemen perkantoran
  • Mampu melakukan dengan benar administrasi perkantoran
  • Mampu menerapkan manajemen arsip (Filing Management) yang baik
  • Mampu menata & mengendalikan arsip secara efektif dan efisien
  • Memiliki kemampuan menyusun klasifikasi dokumen

Materi:

  • Pengantar Manajemen Arsip
  • Prosedur Pengelolaan Arsip
  • Perencanaan Sistem Kearsipan
  • Penerapan Filling Management
    • Pemahaman scope permasalahan
    • Melakukan inventarisasi arsip
    • Mengembangkan sistem pemberkasan
    • Mengembangkan sistem pengendalian arsip
    • Menerapkan Teknologi Manajemen Arsip
  • Sistim Pengarsipan Elektronik
  • Penataan Berkas
  • Pengendalian Dokumen
  • Jadwal retensi Arsip

Target Peserta :
Staff Administrasi, Sekretaris

Pembicara / Fasilitator:

  • Johnson Alvonco, Ph.D
  • Ir. Sri Wahyuni Damayanti (Alternatif Trainer)
  • Dra. Psi. Sri Endang Kamuljan, MBA (Alternatif Trainer)

Metode Training :

  • Offline Training (Di Hotel / Training Center)
  • Online Training (Special By One Get One Free)

Training Online 6 Jam Pelatihan
Rp. 2.500.000/peserta

Fee Training (Jakarta):
Rp. 5.950.000,-/ orang

Paket Luar Kota Jakarta (Jogja, Bali, Surabaya, Bandung, Dll)
Biaya Investasi Private/ Orang (1 orang FIX Running)
Rp. 12.000.000

Paket Luar Kota Jakarta (Jogja, Bali, Surabaya, Bandung, Dll)
Kelas Umum/ Orang (FIX Running Min 6 Peserta)
Rp. 8.000.000

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing
corporate secretary training

Professional Corporate Secretary (YOGYAKARTA + KELAS KHUSUS)

Jadwal Training

Professional Corporate Secretary (YOGYAKARTA + KELAS KHUSUS) Deskripsi Pelatihan Corporate Secretary memiliki peranan penting dan sebagai salah satu kunci utama dalam penerapan Corporate Governance. Corporate ... Baca Selengkapnya

Professional Corporate Secretary (YOGYAKARTA + KELAS KHUSUS)

Jadwal Training

corporate secretary training

Professional Corporate Secretary (YOGYAKARTA + KELAS KHUSUS)

Deskripsi Pelatihan
Corporate Secretary memiliki peranan penting dan sebagai salah satu kunci utama dalam penerapan Corporate Governance. Corporate secretary yang baik dituntut untuk dapat menjalankan segala tugasnya secara professional. Tidak hanya kemampuannya dalam menjalankan tugasnya saja yang penting untuk ditingkatkan, namun kepribadian dan etika yang baik serta kemampuannya dalam menjaga hubungan dan berkomunikasi dengan personil perusahaan lainnya merupakan kewajiban yang harus dimiliki Corporate secretary, mengingat corporate secretary memiliki peranan penting dalam kelancaran kinerja perusahaan.

corporate secretary training

Tujuan dan Manfaat Pelatihan
Setelah mengikuti training ini, peserta diharapkan mampu untuk :

  • Memahami tugas, fungsi dan wewenang corporate secretary
  • Memahami fungsi corporate secretary dalam menunjang kinerja perusahaan
  • Mengetahui dan memahami pribadi corporate secretary yang baik
  • Meningkatkan kemampuan corporate secretary dalam menjada hubungan baik dengan para personil perusahaan lainnya
  • Meningkatkan efektivitas peranan “corporate secretary”
  • Meningkatkan kemampuan problem solving corporate secretary

Materi / Outline Pelatihan

  • Coporate secretary
    Definisi Corporate Secretary
    Tugas dan wewenang Corporate Secretaru
  • Definisi dan konsep Good Corporate Governance
  • Pedoman Umum GCG
  • Pribadi dan Etika Corporate Secretary yang Baik
  • Tahapan implementasi Good Corpoarate Governance dalam Corporate Secretary
  • Financial Market Instrument
  • Investor & Media Relation
  • Hubungan Kerja Corporate Secretary dengan Personil Perusahaan Lainnya
  • Controlling dan evaluasi implementasi GCG dalam Corporate Secretary
  • Studi kasus dan Diskusi

Ketentuan lain Penyelenggaraan Pelatihan :
Pelatihan dapat diselenggarakan setiap harinya diluar jadwal diatas, apabila peserta / instansi terkait berencana mengirimkan peserta sesuai dengan minimal kuota 2 peserta.

Tahun 2020
  • Oktober 6-8 | 13-15 | 20-22 | 26-28
  • November 3-5 | 10-12 | 17-19 | 24-26
  • Desember 1-3 | 8-10 | 15-17 | 22-24 | 29-31

Training 2021
Alternative Tanggal :

  • Januari 5-6 | 12-13 | 19-20 | 26-27
  • Februari 2-3 | 9-10 | 16-17 | 23-24
  • Maret 2-3 | 9-10 | 16-17 | 23-24 | 30-31
  • April 6-7 | 13-14 | 20-21 | 27-28
  • Mei 4-5 | 11-12 | 18-19 | 24-25
  • Juni 2-3 | 8-9 | 15-16 |22-23 | 29-30
  • Juli 6-7 | 13-14 | 21-22 | 27-28
  • Agustus 3-4 | 11-12 | 18-19 | 24-25 | 31-1 September
  • September 7-8 | 14-15 | 21-22 | 28-29
  • Oktober 5-6 | 12-13 | 20-21 | 26-27
  • November 2-3 | 9-10 | 16-17 | 23-24 | 30-1 Desember
  • Desember 7-8 | 14-15 | 21-22 | 28-29

JADWAL DAN INVESTASI PELATIHAN

  • Yogyakarta / Cavinton Hotel | Rp. 6.300.000/peserta
  • Semarang / Ibis Simpang Lima Hotel | Rp. 5.900.000/peserta
  • Malang / Ibis Malang Hotel | Rp. 5.900.000/peserta
  • Solo / Ibis Solo Hotel | Rp. 5.900.000/peserta
  • Jakarta / Ibis Kemayoran Hotel | Rp. 7.000.000/peserta
  • Surabaya / Santika Hotel | Rp. 7.000.000/peserta
  • Bandung / Serella Hotel | Rp. 7.000.000/peserta
  • Bali / Santika Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
  • Batam / Nagoya Plaza Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
  • Balikpapan / Ibis Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
  • Bogor/The 101 Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
    (biaya tersebut belum termasuk penginapan)

(biaya tersebut belum termasuk penginapan)

Catatan :

  1. Apabila mendaftarkan peserta dalam minimal jumlah kuota dengan judul dan jadwal yang sama (Jogja, Jakarta dan Bandung : Minimal 2 peserta | Semarang, Solo, Bali, Batam, Surabaya dan Malang : Minimal 3 Peserta), maka peserta / instansi terkait dapat me-request tanggal dan lokasi pelatihan sesuai dengan yang dibutuhkan.
  2. Diskon khusus bagi pengiriman dengan jumlah 3 peserta / lebih
  3. Biaya tersebut belum termasuk penginapan
  4. Biaya belum termasuk PPN 10 % (jika dikenakan*)
  5. Peserta dapat melakukan request materi sesuai dengan kebutuhan

FASILITAS PELATIHAN

  1. Sertifikat Pelatihan (Certificate)
  2. Expert Instructure
  3. Meeting Room Hotel dengan Lunch dan 2 kali Coffe Break
  4. Training kits dan Backpacks
  5. Modul Pelatihan Hard dan Softcopy
  6. USB Flashdisk
  7. Foto Group
  8. Souvenir
  9. Drop dan Pick Up selama pelatihan

METODE PELATIHAN

  • Presentasi
  • Diskusi dan Tanya Jawab
  • Studi kasus
  • Brainstorming
  • Praktek

 

 

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Professional Secretary

Jadwal Training

Professional Secretary Tanggal 11-12 Agustus 2020 08-09 September 2020 7-8 Oktober 2020 8-9 November 2020 12-13 Desember 2020 Jam Pelaksanaan 09.00 – 16.00 WIB Tempat ... Baca Selengkapnya

Professional Secretary

Jadwal Training

Professional Secretary

Tanggal
11-12 Agustus 2020
08-09 September 2020
7-8 Oktober 2020
8-9 November 2020
12-13 Desember 2020

Jam Pelaksanaan
09.00 – 16.00 WIB

Tempat
Amos Cozy Hotel
Hotel FAVE Melawai
Jakarta Selatan

LATAR BELAKANG:
Seorang sekretaris ataupun yang bekerja pada bagian secretariat, merupakan pekerjaan yang membutuhkan skill yang baik dan mempunyai mental yang kuat. Ketrampilan dasar sekretarial bagi sekretaris pemula atau staf administrasi yang tidak memiliki secretarial background ini dimaksudkan untuk memberi dasar pengetahuan kepada peserta mengenai lingkup tugas dan tanggung-jawabnya sebagai sekretaris profesional. Pelatihan ini menjadi penting karena peran sekretaris masa depan semakin kompleks seiring dengan tantangan persaingan yang dihadapi perusahaannya.

Di era informasi global sekarang ini ketrampilan berkomunikasi menjadi sangat penting dan wajib dimiliki oleh seorang sekretaris. Secara internal sebagai pemersatu kaitan-kaitan fungsional di tempat kerjanya sekretaris harus handal dalam menerjemahkan kebijakan manajer, sedangkan ke luar sekretaris harus mampu membangun citra baik perusahaan di mata pelanggan maupun mitra usahanya. Pekerjaan seorang sekretaris merupakan pekerjaan multi fungsi yang harus dikerjakan dalam waktu yang mungkin bersamaan. Sekretaris dituntut untuk mampu menyelesaikan tugasnya secara rapi, benar, handal dan profesional. Seiring dengan kemajuan perusahaan di era globalisasi ini, banyak kemampuan dan keahlian sekretaris yang perlu ditingkatkan dan dikembangkan. Training dua hari ini hadir untuk menjawab permasalahan tersebut.

MANFAAT PELATIHAN:

  • Membekali peserta dengan berbagai ketrampilan yang harus dimiliki oleh seorang sekretaris, atau yang berhubungan dengan kesekretariatan.
  • Meningkatkan rasa tanggung-jawab seorang sekretaris terhadap tugas-tugas yang dibebankan oleh perusahaan atau pimpinannya
  • Meningkatkan motivasi peserta dalam menjalankan tugas-tugas rutinnya
  • Meningkatkan kemampuan dan keahlian sekretaris sehingga menjadi sekretaris yang handal dan professional.
  • Mampu mengaplikasikan peran sekretaris di era globalisasi ini.
  • Mempunyai kemampuan komunikasi.

OUTLINE:

SESI I: PERAN, TUGAS, FUNGSI DAN TANGGUNG JAWAB SEKRETARIS

  • Peran, tugas, dan tanggung-Jawab sekretaris
  • Fungsi strategis sekretaris profesional.
  • Kiat untuk menjadi sekretaris yang handal dan profesional.
  • Mental dasar seorang sekretaris profesional: sikap positif, motivasi, integritas.

SESI II: MENANGANI PIMPINAN DAN STAFF PIMPINAN

  • Apa yang diharapkan pimpinan
  • Menanggani pimpinan/departemen
  • Mengenal staf pimpinan
  • Keterampilan kepemimpinan oleh sekretaris
  • Peran dan ketrampilan yang perlu dikembangkan sekretaris dalam melayani pelanggan internal maupun eksternal.

SESI III: MENANGGANI RAPAT DAN NOTULEN

  • Merencanakan meeting/rapat
  • Menyusun agenda yang efektif
  • Membuat bahan presentasi
  • Notulen / minute of meeting
  • Teknik merangkum hasil meeting yang efektif

SESI IV: MENGELOLA ARSIP DAN KORESPONDENSI

  • Mengelola kearsipan
  • Teknik pengelolaan arsip yang benar
  • Kunci sukses management arsip dan Data Base
  • Mengelola surat masuk dan keluar

SESI V: KOMUNIKASI

  • Proses komunikasi dalam satu kantor dan fungsi dan peran executive secretary dalam Public Communications/Public Relations
  • Mendengar aktif, asertif dan proaktif
  • Tugas dan tanggung jawab sekretaris dalam pengembangan komunikasi
  • Bagaimana menjaga image organisasi bagi dunia luar/pencitraan positif

SESI VI: MENGELOLA WAKTU DAN STRES

  • Menanggani waktu/pengaturan waktu/jadwal
  • Menentukan Prioritas
  • Menanggani stress
  • Menanggani konflik

SESI VII: PENAMPILAN DAN ETOS KERJA

  • Bagaimana mempunyai penampilan yang terbaik
  • Cara berbusana
  • Cara berjalan
  • Etika kerja / Tata krama lingkungan kerja.

SESI VIII: ETIKA MAKAN

  • Etika makan / Table Manners

TRAINING INI PENTING BAGI:

  • Sekretaris
  • Administrator
  • Bagian kesekretariatan
  • Para pemula bidang sekretaris

METODE PELATIHAN:

  1. Pemaparan materi menggunakan modul yang disesuaikan dengan output/ tujuan pelatihan ini.
  2. Penyampaian materi diberikan dengan metode pengalaman, sehingga dapat sesuai dengan kondisi lingkungan kerja di perusahaan/organisasi Anda.
  3. Pemaparan materi menggunakan media Visual, Auditory, dan Kinestethic peserta.
  4. Penyampaian materi untuk menciptakan persepsi baru yang dapat merubah mindset dan pemahaman peserta pelatihan.
  5. Praktek/simulasi

Investasi :
Rp. 4.000.000,- /peserta
Including : Sertificate,Training Modules, Workshop kit, Lunch, Snacks.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Effective Technical Report Writing (YOGYAKARTA + KELAS KHUSUS)

Jadwal Training

Effective Technical Report Writing (YOGYAKARTA + KELAS KHUSUS) DESKRIPSI PELATIHAN Penulisan laporan (report writing) merupakan bentuk menuangkan keterampilan menerjemahkan ide/gagasan inovatif dan kreatif secara profesional ... Baca Selengkapnya

Effective Technical Report Writing (YOGYAKARTA + KELAS KHUSUS)

Jadwal Training

Jadwal Pelatihan dan training

Effective Technical Report Writing (YOGYAKARTA + KELAS KHUSUS)

DESKRIPSI PELATIHAN
Penulisan laporan (report writing) merupakan bentuk menuangkan keterampilan menerjemahkan ide/gagasan inovatif dan kreatif secara profesional kedalam suatu bentuk tulisan/laporan. Perkembangan teknik pelaporan dan penulisan laporan telah berubah dengan pesat.

Laporan harus dibuat dengan seefektif mungkin dan dapat menggambarkan apa yang ingin disampaikan. Kemampuan staff dalam membuat dan menyampaikan pelaporan dengan baik perlu diasah dengan latihan terus menerus hingga didapatkan hasil yang optimal. Dalam penyampaian laporan tersebut, diperlukan kemampuan penyampaian presentasi yang baik agar informasi yang disampaikan dapat dikemas dengan menarik sehingga audience tertarik dan menganggap bahwa informasi tersbebut patut untuk didengarkan.

Dengan pelatihan ini, diharapkan peserta dapat meningkatkan kemampuannya dalam membuat laporan sehari-hari sehingga didapatkan resume yang optimal dan dapat membantu perusahaan terkait dalam kinerja pengambilan keputusan.

TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu untuk :

  1. Memahami teknik pembuatan laporan (report writing) dengan teknik penerjemahan ide/gagasan dokumen tertulis yang efektif.
  2. Memilih dan menggunakan bahasa yang jelas, kuat dan efisien dalam pembuatan laporan guna mengajak audience mendapatkan informasi yang didapatkan dengan positif dan optimal.k
  3. Menulis dan memperbaiki dokumen dengan cepat untuk memenuhi tenggat waktu dan produktivitas yang telah ditentukan.
  4. Memahami teknik pengujian, pemeriksaan dan peninjauan dokumen lebih efektif.
  5. Melakukan identifikasi dan menghindari kegagalan dalam penulisan laporan (report writing).
    Mampu memecahkan persoalan yang berkaitan dengan penulisan laporan (report writing).

MATERI / OUTLINE PELATIHAN

1. Ruang lingkup Komunikasi dan Laporan
• Pengertian dan jenis laporan
• Urgensi penulisan laporan
• Nilai dari suatu laporan
• Tujuan dan manfaat Penulisan laporan
• Konsep Dasar Komunikasi

2. Laporan Teknik yang Efektif
• Kriteria Laporan Efektif
• Struktur Laporan Efektif
• Format Laporan Efektif

3. Tata Bahasa Penulisan Laporan
• Filosofi Bahasa Indonesia yang Baik dan Benar
• Acuan Penulisan Tata Bahasa (EYD)
• Penggunaan Paragraf
• Penggunaan Kalimat
• Penggunaan Kata
• Penggunaan Tanda Baca

4. Penampilan Kesan yang Tepat dalam penulisan laporan
• Pemilihan bahasa
• Pemilihan kata-kata yang tepat
• Pemilihan penggunaan kata ganti & kata sifat yang jelas.

5. Gaya penulisan laporan yang kolaboratif & konsultatif
• Tujuan & manfaat laporan & dokumen pada kegiatan manajemen perusahaan.
• Proses pembuatan laporan sebagai bagian proses bisnis perusahaan.
• Pembaca laporan dan alasan/tujuan pembacaan laporan

6. Teknik Penyusunan Laporan/berbagai jenis laporan : Teknik Penulisan yang Ringkas & Mudah Dipahami

7. Membuat Rincian Laporan Teknik
• Kunci dalam Membuat Laporan Teknik
• Membuat Draft
• Membuat Ringkasan Eksekutif

8. Proses perencanaan laporan
9. Proses persiapan sebelum membuat laporan
10. Proses pembuatan laporan
11. Persiapan dan pengumpulan Data Pendukung serta persiapan Observasi bahan penyusunan laporan
12. Mengedit, Mereview, dan Menyelesaikan Laporan
13. Studi kasus dan praktek pembuatan laporan

Tahun 2020
  • Mei 12-14 | 18-20
  • Juni 2-4 | 9-11 | 16-18 | 23-25 | 30-2 Juli
  • Juli 7-9 | 14-16 | 21-23 | 28-30
  • Agustus 4-6 | 11-13 | 18-19 | 25-27
  • September 1-3 | 8-10 | 15-17 | 22-24 | 29-1 Oktober
  • Oktober 6-8 | 13-15 | 20-22 | 26-28
  • November 3-5 | 10-12 | 17-19 | 24-26
  • Desember 1-3 | 8-10 | 15-17 | 22-24 | 29-31

JADWAL DAN INVESTASI PELATIHAN

  • Yogyakarta / Cavinton Hotel | Rp. 5.250.000/peserta
  • Semarang / Ibis Simpang Lima Hotel | Rp. 6.300.000/peserta
  • Malang / Ibis Malang Hotel | Rp. 6.300.000/peserta
  • Solo / Ibis Solo Hotel | Rp. 6.300.000/peserta
  • Jakarta / Ibis Kemayoran Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
  • Surabaya / Santika Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
  • Bandung / Serella Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
  • Bali / Santika Hotel | Rp. 9.000.000/peserta
  • Batam / Nagoya Plaza Hotel | Rp. 9.000.000/peserta
  • Balikpapan / Ibis Hotel | Rp. 9.000.000/peserta

(biaya tersebut belum termasuk penginapan)

Catatan :

  1. Apabila mendaftarkan peserta dalam minimal jumlah kuota dengan judul dan jadwal yang sama (Jogja, Jakarta dan Bandung : Minimal 2 peserta | Semarang, Solo, Bali, Batam, Surabaya dan Malang : Minimal 3 Peserta), maka peserta / instansi terkait dapat me-request tanggal dan lokasi pelatihan sesuai dengan yang dibutuhkan.
  2. Diskon khusus bagi pengiriman dengan jumlah 3 peserta / lebih
  3. Biaya tersebut belum termasuk penginapan
  4. Biaya belum termasuk PPN 10 % (jika dikenakan*)
  5. Peserta dapat melakukan request materi sesuai dengan kebutuhan

FASILITAS PELATIHAN

  1. Sertifikat Pelatihan (Certificate)
  2. Expert Instructure
  3. Meeting Room Hotel dengan Lunch dan 2 kali Coffe Break
  4. Training kits dan Backpacks
  5. Modul Pelatihan Hard dan Softcopy
  6. USB Flashdisk
  7. Foto Group
  8. Souvenir
  9. Drop dan Pick Up selama pelatihan

METODE PELATIHAN

  • Presentasi
  • Diskusi dan Tanya Jawab
  • Studi kasus
  • Brainstorming
  • Praktek

INSTRUCTURE / FASILITATOR
Tekad Wahyono, S.Psi, M.Si, C Ht
Drs. Z. Bambang Darmadi, MM
Nur Wening, SE, M.Si, Phd
Dan tim

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Professional Secretary Skills

Jadwal Training

Professional Secretary Skills Seorang sekretaris ataupun yang bekerja pada bagian secretariat, merupakan pekerjaan yang membutuhkan skill yang baik dan mempunyai mental yang kuat. Ketrampilan dasar ... Baca Selengkapnya

Professional Secretary Skills

Jadwal Training

Professional Secretary Skills

Seorang sekretaris ataupun yang bekerja pada bagian secretariat, merupakan pekerjaan yang membutuhkan skill yang baik dan mempunyai mental yang kuat. Ketrampilan dasar sekretarial bagi sekretaris pemula atau staf administrasi yang tidak memiliki secretarial background ini dimaksudkan untuk memberi dasar pengetahuan kepada peserta mengenai lingkup tugas dan tanggung-jawabnya sebagai sekretaris profesional.

Pada era  ekonomi global dengan tingkat teknologi tinggi, para manajer butuh dukungan yang besar dari para bawahannya untuk mengontrol sistem yang baru. Para pemimpin perusahaan dituntut untuk melengkapi diri dengan sederet kemampuan untuk berpacu dengan percepatan perubahan dalam dunia bisnis, sebagai penyeimbang terhadap berbagai kemudahan yang disediakan oleh kemajuan teknologi. Sedangkan kondisi dari para pengusaha pada saat ini mereka harus  menghadapi berbagai tantangan dan persaingan yang ketat dalam dunia bisnis. Kondisi demikian membuat para pimpinan perusahaan membutuhkan jasa sekretaris yang lebih handal dan profesional. Era globalisasi informasi yang diwarnai dengan kemajuan teknologi informasi dimana hal ini berpengaruh terhadap orang-orang yang menggeluti profesi sebagai sekretaris, pengaruh dari era ini sangat besar terhadap peran dan fungsi sekretaris dimana mereka harus  menyesuaikan diri dan memperluas wawasan. Pelatihan ini menjadi penting karena peran sekretaris masa depan semakin kompleks seiring dengan tantangan persaingan yang dihadapi perusahaannya.

MANFAAT PELATIHAN:

  • Membekali peserta dengan berbagai ketrampilan yang harus dimiliki oleh seorang sekretaris, atau yang berhubungan dengan kesekretariatan.
  • Meningkatkan rasa tanggung-jawab seorang sekretaris terhadap tugas-tugas yang dibebankan oleh perusahaan atau pimpinannya
  • Meningkatkan motivasi peserta dalam menjalankan tugas-tugas rutinnya
  • Meningkatkan kemampuan dan keahlian sekretaris sehingga menjadi sekretaris yang handal dan professional.
  • Mampu mengaplikasikan peran sekretaris di era globalisasi ini.
  • Mempunyai kemampuan komunikasi.

OUTLINE:

SESI I: PERAN, TUGAS, FUNGSI DAN TANGGUNG JAWAB SEKRETARIS

  • Peran, tugas, dan tanggung-Jawab sekretaris
  • Fungsi strategis sekretaris profesional.
  • Kiat untuk menjadi sekretaris yang handal dan profesional.
  • Mental dasar seorang sekretaris profesional: sikap positif, motivasi, integritas.

SESI II: MENANGANI PIMPINAN DAN STAFF PIMPINAN

  • Apa yang diharapkan pimpinan
  • Menanggani pimpinan/departemen
  • Mengenal staf pimpinan
  • Keterampilan kepemimpinan oleh sekretaris
  • Peran dan ketrampilan yang perlu dikembangkan sekretaris dalam melayani pelanggan internal maupun eksternal.

SESI III: MENANGGANI RAPAT DAN NOTULEN

  • Merencanakan meeting/rapat
  • Menyusun agenda yang efektif
  • Notulen / minute of meeting
  • Teknik merangkum hasil meeting yang efektif

SESI IV: MENGELOLA ARSIP DAN KORESPONDENSI

  • Mengelola kearsipan
  • Teknik pengelolaan arsip yang benar
  • Kunci sukses management arsip dan Data Base
  • Mengelola surat masuk dan keluar

SESI V: KOMUNIKASI

  • Proses komunikasi dalam satu kantor dan fungsi dan peran executive secretary dalam Public Communications/Public Relations
  • Mendengar aktif, asertif dan proaktif
  • Tugas dan tanggung jawab sekretaris dalam pengembangan komunikasi
  • Bagaimana menjaga image organisasi bagi dunia luar/pencitraan positif

SESI VI: MENGELOLA WAKTU DAN STRES

  • Menanggani waktu/pengaturan waktu/jadwal
  • Menentukan Prioritas
  • Menanggani stress
  • Menanggani konflik

SESI VII: PENAMPILAN DAN ETOS KERJA

  • Bagaimana mempunyai penampilan yang terbaik
  • Cara berbusana
  • Cara berjalan
  • Etika kerja / Tata krama lingkungan kerja.

SESI VIII: ETIKA MAKAN

  • Etika makan / Table Manners

TRAINING INI PENTING BAGI:

  1. Sekretaris
  2. Administrator
  3. Bagian kesekretariatan
  4. Para pemula bidang sekretaris

METODE PELATIHAN:

  1. Pemaparan materi menggunakan modul yang disesuaikan dengan output/ tujuan pelatihan ini.
  2. Penyampaian materi diberikan dengan metode pengalaman, sehingga dapat sesuai dengan kondisi lingkungan kerja di perusahaan/organisasi Anda.
  3. Pemaparan materi menggunakan media Visual, Auditory, dan Kinestethic peserta.
  4. Penyampaian materi untuk menciptakan persepsi baru yang dapat merubah mindset dan pemahaman peserta pelatihan.
  5. Praktek/simulasi

Pembicara / Fasilitator
Trainer team

INVESTASI:
Training diselenggarakan 1 hari ( 4 jam training)
Rp. 1.000.000,- ( satu juta rupiah ) running minimal 2 peserta
Rp 1.750.000,- (Satu Juta Tujuh Ratus Lima Puluh Ribu Rupiah) – Langung Running on Schedule

FASILITAS :
Soft Copy Materi (Dikirim By Email)
Sertifikat Kehadiran (Dikirim Via JNE)

Info:
Judul training di atas bisa dijadikan kelas publik, maupun untuk inhouse training. Jika Inhouse, sangat dapat disesuaikan dengan kebutuhan. Apa saja problem yang Anda hadapi ?

Syarat mengikuti seminar ini adalah :

  • Sudah mendownload program Aplikasi Zoom, jika belum bisa download di sini
  • Sangat direkomendasikan untuk bisa online melalui PC / Desktop / Laptop
  • Sangat direkomendasikan untuk memiliki webcam, guna interaksi dengan pembicara

Jika berminat Anda bisa
Petrus Soeganda
wa.me/628998121246

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Air Conditioning & HVAC Course

Jadwal Training

Air Conditioning & HVAC Course HVAC merupakan singkatan dari Heating, Ventilation, and Air Conditioning. HVAC terkadang disebut sebagai kontrol iklim yang memegang peranan penting dalam ... Baca Selengkapnya

Air Conditioning & HVAC Course

Jadwal Training

Air Conditioning & HVAC Course

HVAC merupakan singkatan dari Heating, Ventilation, and Air Conditioning. HVAC terkadang disebut sebagai kontrol iklim yang memegang peranan penting dalam desain media bangunan industri dan kantor besar seperti gedung pencakar langit, di mana kelembaban dan suhunya harus diatur dengan baik guna mempertahankan kondisi yang aman dan sehat didalamnya. Di daerah tertentu istilah “Building Services” juga digunakan, tetapi juga dapat mencakup pipa saluran air (plumbing) dan sistem listrik (electrical system). Pendingin kadang-kadang ditambahkan ke singkatan bidang sebagai HVAC & R atau HVACR, atau ventilasi HACR.

HVAC dijalankan berdasarkan pada prinsop termodinamik, mekanika fluida, dan transfer panas. Penemuan komponen-komponen sistem HVAC berubah-ubah sesuai dengan revolusi industri, dan metode baru modernisasi, efisiensi yang lebih tinggi, dan sistem kontrol secara continuity diperkenalkan oleh perusahaan dan penemu di seluruh dunia.

Ketiga fungsi HVAC ini saling berhubungan, karena mereka menentukan suhu dan kelembaban udara dalam sebuah gedung dan juga menyediakan kontrol asap, menjaga tekanan antar ruang, dan menyediakan udara segar bagi penempat. Dalam rancangan gedung modern, rancangan, instalasi dan sistem kontrol dari fungsi ini dijadikan menjadi sistem tunggal “HVAC”.

Desain HVAC memengaruhi tata letak ruang berkaitan dengan hal seperti posisi ruang penyangga udara (airlock) dan  pintu. Tata letak ruang memberikan efek pada kaskade perbedaan tekanan udara ruangan dan pengendalian kontaminasi silang. Pencegahan kontaminasi dan kontaminasi silang merupakan suatu pertimbangan desain yang esensial dari sistem Tata Udara. Mengingat aspek kritis ini, desain Sistem Tata Udara harus dipertimbangkan pada tahap desain konsep industri farmasi.

TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu untuk :

  • Mengetahui dan memahami secara komprehensif terkait dengan Sistem HVAC;
  • Mengetahui dan memahami perbedaan berbagai jenis Sistem HVAC;
  • Mengetahui dan memahami tahapan / teknik perancangan program pemeliharaan HVAC yang efektif;
  • Melakukan peningkatan kinerja dengan pengembangan spesifikasi HVAC rinci;
  • Mengetahui dan memahami tahapan dan teknik pemeliharaan HVAC yang efektif.

MATERI / OUTLINE PELATIHAN

AIR CONDITIONING
1.    Introduction

  • Radiation
  • Conduction
  • Convection
  • The Refrigeration Cycle
  1.  Equipment
  • Chillers
  • Air handling Units
  • Evaporators
  • Condensers
  • Cooling Towers
  • Fans
  • Fan Coil Units
  1.  Ducting
  • Construction
  • Types
  • System Components
  • Cleaning
  1.  Energy Efficiency
  • Thermostats
  • Zone Valves
  • Zone Dampers
  • Energy Conversion
  • Examples of Energy Efficiency Systems
  1.  Types of Air-Conditioning Systems
  • Vapour Compression
  • Gas Absorption

VENTILATION
1.    Types of Ventilation Systems

  • Natural Ventilation
    • Process
    • Design
  • Forced Ventilation
    • Types of fans
    • Fan Motor
  1.  Indoor Air Quality
  • Air Quality Index
  • Air Pollution Index
  • Indoor Air Hazards

HEATING

  • Water Heating
  • Storage Heater
  • Radiant Heating
  • Central Heating

Ketentuan lain Penyelenggaraan Pelatihan :
Pelatihan dapat diselenggarakan setiap harinya diluar jadwal diatas, apabila peserta / instansi terkait berencana mengirimkan peserta sesuai dengan minimal kuota 2 peserta.

Tahun 2020
  • Januari 7-9 | 14-16 | 21-23 | 28-30
  • Februari 4-6 | 11-13 | 18-20 | 25-27
  • Maret 3-5 | 10-12 | 17-19 | 23-24 | 31-2 April
  • April 7-9 | 14-16 | 21-23 | 28-30
  • Mei 4-6 | 12-14 | 18-20
  • Juni 2-4 | 9-11 | 16-18 | 23-25 | 30-2 Juli
  • Juli 7-9 | 14-16 | 21-23 | 28-30
  • Agustus 4-6 | 11-13 | 18-19 | 25-27
  • September 1-3 | 8-10 | 15-17 | 22-24 | 29-1 Oktober
  • Oktober 6-8 | 13-15 | 20-22 | 26-28
  • November 3-5 | 10-12 | 17-19 | 24-26
  • Desember 1-3 | 8-10 | 15-17 | 22-24 | 29-31

JADWAL DAN INVESTASI PELATIHAN

  • Yogyakarta / Cavinton Hotel | Rp. 5.250.000/peserta
  • Semarang / Ibis Simpang Lima Hotel | Rp. 6.300.000/peserta
  • Malang / Ibis Malang Hotel | Rp. 6.300.000/peserta
  • Solo / Ibis Solo Hotel | Rp. 6.300.000/peserta
  • Jakarta / Ibis Kemayoran Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
  • Surabaya / Santika Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
  • Bandung / Serella Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
  • Bali / Santika Hotel | Rp. 9.000.000/peserta
  • Batam / Nagoya Plaza Hotel | Rp. 9.000.000/peserta
  • Balikpapan / Ibis Hotel | Rp. 9.000.000/peserta

(biaya tersebut belum termasuk penginapan)

Catatan :

  1. Apabila mendaftarkan peserta dalam minimal jumlah kuota dengan judul dan jadwal yang sama (Jogja, Jakarta dan Bandung : Minimal 2 peserta | Semarang, Solo, Bali, Batam, Surabaya dan Malang : Minimal 3 Peserta), maka peserta / instansi terkait dapat me-request tanggal dan lokasi pelatihan sesuai dengan yang dibutuhkan.
  2. Diskon khusus bagi pengiriman dengan jumlah 3 peserta / lebih
  3. Biaya tersebut belum termasuk penginapan
  4. Biaya belum termasuk PPN 10 % (jika dikenakan*)
  5. Peserta dapat melakukan request materi sesuai dengan kebutuhan

FASILITAS PELATIHAN

  1. Sertifikat Pelatihan (Certificate)
  2. Expert Instructure
  3. Meeting Room Hotel dengan Lunch dan 2 kali Coffe Break
  4. Training kits dan Backpacks
  5. Modul Pelatihan Hard dan Softcopy
  6. USB Flashdisk
  7. Foto Group
  8. Souvenir
  9. Drop dan Pick Up selama pelatihan

METODE PELATIHAN

  • Presentasi
  • Diskusi dan Tanya Jawab
  • Studi kasus
  • Brainstorming
  • Praktek

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Business Continuity Management based on ISO 31000 KELAS KHUSUS (YOGYAKARTA + KELAS KHUSUS)

Jadwal Training

Business Continuity Management based on ISO 31000  Manajemen Keberlangsungan Usaha berbasis ISO 31000 DESKRIPSI PELATIHAN Business Continuity Management yang dirancang berdasarkan kerangka ISO bertujuan untuk ... Baca Selengkapnya

Business Continuity Management based on ISO 31000 KELAS KHUSUS (YOGYAKARTA + KELAS KHUSUS)

Jadwal Training

Business Continuity Management based on ISO 31000 

Manajemen Keberlangsungan Usaha berbasis ISO 31000

DESKRIPSI PELATIHAN
Business Continuity Management yang dirancang berdasarkan kerangka ISO bertujuan untuk membantu perusahaan/organisasi dalam proses integrasi / implementasi BCM pada proses bisnis perusahaan. Dengan implementasi Business Continuity Management based on ISO 31000 tersebut diharapkan mampu untuk mengimprove kemampuan perusahaan untuk bertahan dan berkembang ditengah kompetisi bisnis yang semakin ketat saat ini. Seperti diketahui, bahwa dalam proses kompetisi bisnis tersebut tidak akan lepas dari resiko akan gangguan operasional yang dapat disebabkan oleh faktor internal maupun eksternal perusahaan.

TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu untuk :

  1. Memahami definisi, konsep, prinsip, istiilah-istilah dan seluk beluk Business Continuity Management based on ISO 31000 yang berhubungan dengan keberlangsungan sistem perusahaan
  2. Memahami teknik implementasi / penyusunan Business Continuity Plan dalam perusahaan dibangun berdasarkan kerangka dan proses ISO 31000 sebagai totalitas manajemen risiko operasional perusahaan
  3. Menyelesaikan / meningkatkan problem solving terkait dengan permasalahan Business Continuity Management based on ISO 31000

MATERI / OUTLINE PELATIHAN

  1. Konsep Resiko Bisnis dan Manajemen Resiko berbasis ISO 31000
  2. Sistem Manajemen berbasis ISO 31000
  3. Isu-isu bisnis terkini serta Perkembangan lingkungan strategis
  4. Identification of key business processes
  5. Implementasi PDCA “Plan-Do-Check-Act” dalam Management system Perusahaan
  6. Leadership and planning terkait implementasi BCM based on ISO 31000
  7. Tahap Penyusunan Business Continuity Management (BCM) based on ISO 31000
  8. Implemetasi Business Continuity Management (BCM) based on ISO 31000 sebagai otalitas manajemen risiko operasional perusahaan
  9. Integrasi BCM Dalam Perencanaan Strategi Organisasi
  10. Internalisasi BCM  dalam Budaya Perusahaan
  11. Pengembangan Kompetensi SDM terkait BCM dan BCP
  12. Eveluasi kinerja dan peningkatan kinerja
  13. Studi kasus

INSTRUCTURE / FASILITATOR
Dr. (Cand.) Miswanto Muslim, M.Si. dan Tim

Ketentuan lain Penyelenggaraan Pelatihan :
Pelatihan dapat diselenggarakan setiap harinya diluar jadwal diatas, apabila peserta / instansi terkait berencana mengirimkan peserta sesuai dengan minimal kuota 2 peserta.

Tahun 2020
  • Januari 7-9 | 14-16 | 21-23 | 28-30
  • Februari 4-6 | 11-13 | 18-20 | 25-27
  • Maret 3-5 | 10-12 | 17-19 | 23-24 | 31-2 April
  • April 7-9 | 14-16 | 21-23 | 28-30
  • Mei 4-6 | 12-14 | 18-20
  • Juni 2-4 | 9-11 | 16-18 | 23-25 | 30-2 Juli
  • Juli 7-9 | 14-16 | 21-23 | 28-30
  • Agustus 4-6 | 11-13 | 18-19 | 25-27
  • September 1-3 | 8-10 | 15-17 | 22-24 | 29-1 Oktober
  • Oktober 6-8 | 13-15 | 20-22 | 26-28
  • November 3-5 | 10-12 | 17-19 | 24-26
  • Desember 1-3 | 8-10 | 15-17 | 22-24 | 29-31

JADWAL DAN INVESTASI PELATIHAN

  • Yogyakarta / Cavinton Hotel | Rp. 5.250.000/peserta
  • Semarang / Ibis Simpang Lima Hotel | Rp. 6.300.000/peserta
  • Malang / Ibis Malang Hotel | Rp. 6.300.000/peserta
  • Solo / Ibis Solo Hotel | Rp. 6.300.000/peserta
  • Jakarta / Ibis Kemayoran Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
  • Surabaya / Santika Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
  • Bandung / Serella Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
  • Bali / Santika Hotel | Rp. 9.000.000/peserta
  • Batam / Nagoya Plaza Hotel | Rp. 9.000.000/peserta
  • Balikpapan / Ibis Hotel | Rp. 9.000.000/peserta

(biaya tersebut belum termasuk penginapan)

Catatan :

  1. Apabila mendaftarkan peserta dalam minimal jumlah kuota dengan judul dan jadwal yang sama (Jogja, Jakarta dan Bandung : Minimal 2 peserta | Semarang, Solo, Bali, Batam, Surabaya dan Malang : Minimal 3 Peserta), maka peserta / instansi terkait dapat me-request tanggal dan lokasi pelatihan sesuai dengan yang dibutuhkan.
  2. Diskon khusus bagi pengiriman dengan jumlah 3 peserta / lebih
  3. Biaya tersebut belum termasuk penginapan
  4. Biaya belum termasuk PPN 10 % (jika dikenakan*)
  5. Peserta dapat melakukan request materi sesuai dengan kebutuhan

FASILITAS PELATIHAN

  1. Sertifikat Pelatihan (Certificate)
  2. Expert Instructure
  3. Meeting Room Hotel dengan Lunch dan 2 kali Coffe Break
  4. Training kits dan Backpacks
  5. Modul Pelatihan Hard dan Softcopy
  6. USB Flashdisk
  7. Foto Group
  8. Souvenir
  9. Drop dan Pick Up selama pelatihan

METODE PELATIHAN

  • Presentasi
  • Diskusi dan Tanya Jawab
  • Studi kasus
  • Brainstorming
  • Praktek

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Effective Office Administrative Assistants

Jadwal Training

Effective Office Administrative Assistants Jakarta, 3 – 4 Oktober 2019 Jakarta, 7 – 8 November 2019 Jakarta, 5 – 6 Desember 2019 Investasi Pelatihan Rp.3.500.000,- ... Baca Selengkapnya

Effective Office Administrative Assistants

Jadwal Training

Effective Office Administrative Assistants

Jakarta, 3 – 4 Oktober 2019
Jakarta, 7 – 8 November 2019
Jakarta, 5 – 6 Desember 2019

Investasi Pelatihan
Rp.3.500.000,- (Termasuk Souvenir, Materi hand-out dan CD modul, 2x Coffee break, Makan siang dan Sertifikat)

Tempat : Fave Hotel LTC Glodok / Fave Hotel Zainul Arifin / Fave Hotel Gatot Subroto

LATAR BELAKANG
Dalam lingkungan bisnis yang berubah cepat, office administrative assistants tidak akan lagi hanya dengan melakukan tugas administrasi biasa, seperti melakukan screening untuk setiap telepon yang masuk untuk atasan mereka,  melakukan pengarsipan data / filing, scheduling appointments, dan penyusunan korespondensi rutin. Mereka diharuskan menjadi pengambil keputusan, a time-manager, dan komunikator yang efektif, dan menjadi pembujuk untuk memberikan dukungan untuk atasan mereka.

SASARAN PELATIHAN
Pada akhir pelatihan, peserta diharapkan dengan mudah dapat:

  • Memahami pentingnya office administrative assistants pada suatu perusahaan.
  • Mengidentifikasi dan memiliki rencana untuk memperbaiki masalah dalam setiap situasi pekerjaannya.
  • Mengetahui bagaimana menggunakan waktu yang lebih efektif
  • Mengidentifikasi pemboros waktu secara umum.
  • Meningkatkan efektivitas atasan melalui kesadaran tentang kebutuhan manajemen.
  • Menganalisa masalah komunikasi melalui rumusan yang sederhana.
  • Mengetahui bagaimana berpenampilan yang sesuai dengan karakteristik pribadi.
  • Menanggapi secara lebih positif terhadap tantangan bekerja di kantor.

TARGET PESERTA
Sekretaris dan asisten administrasi yang ingin meningkatkan efektivitas mereka pada pekerjaan manajemen kantor.

PROGRAM BAHASAN
Hari 1  :

Sesi 1   : The Role of the Office Administrative Assistant

  • Mengembangkan sikap professional terhadap diri sendiri dan perusahaan
  • Pentingnya inisiatif, akurasi ketepatan waktu, dan loyalita
  • Bekerja sebagai bagian dari tim

Sesi 2  : Managing Your Time

  • Mengidentifikasi pemboros waktu yang umum
  • “time log”
  • Menggunakan alokasi waktu secara efektif
  • Mengorganisasi pekerjaan
  • Procrastination / Penundaan

Sesi 3  : Handling Stress

  • Mengidentifikasi stres
  • Teknik menanggani stres  

Hari 2 :
Sesi 4  : Improving Your Communication Skills

  • Perilaku komunikasi yang lebih baik
  • Keterampilan dasar komunikasi
  • Analisis masalah komunikasi

Sesi 5  :  Handling Multiple Bosses

  • Bekerjasama dengan atasan
  • Menanggani atasan / orang yang sulit
  • Tip meningkatkan efektivitas kerja atasan
  • Mengantisipasi kebutuhan

Sesi 6  :  Developing A Professional Image

  • Penampilan
  • Timekeeping & ketepatan waktu (Punctuality)
  • Pengenalan etika kantor

METODE PELATIHAN
Selain memberikan landasan teoritis, pelatihan ini akan memberikan peserta kesempatan untuk melatih kemampuan mereka dalam mengembangkan kompetensi mereka melalui latihan dan diskusi.

FASILITATOR
CARLINA A. PATUWO
Carlina A. Patuwo – Setelah menyelesaikan pendidikan bidang sekretaris di Akademi Sekretari / Lembaga Pendidikan Kejuruan Tarakanita (Aksek/LPK Tarakanita) dengan gelar Bachelor of Secretarial Science pada tahun 1982, Lina memulai kariernya sebagai sekretaris Managing Director, perusahaan pabrik pipa di Jakarta.  Setelah 11 tahun menduduki posisi sebagai Executive Secretary dan Personal Assistant di berbagai perusahaan multinasional dan perusahaan patungan asing, dan 12 tahun sebagai Corporate Secretary, Administration Manager, Human Resources dan Training Manager di berbagai perusahaan patungan Asuransi dan Perbankan, Lina memutuskan untuk konsentrasi di bidang konsultansi manajemen dan pelatihan.  Jabatan beliau terakhir sebagai Human Resource dan Training Manager, juga Administration Manager pada perusahaan perbankan patungan Jepang dan Singapore di Jakarta selama 7.5 tahun.

Sejak tahun 2005, Lina mendirikan dan mengembangan perusahaan yang bergerak di bidang HR Consultancy, Executive Search, dan Learning & Development, dan Corporate Marketing & Communications Consultant di tahun 2008.  Lina dikenal sebagai fasilitator untuk bidang personality development, services, communication, public relations, management development, recruitment, HR and Training, secretarial and office administrative, dan personal branding sejak tahun 1999.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Effective Business Letter Writing (BANDUNG)

Jadwal Training

Effective Business Letter Writing (BANDUNG) Tanggal 04 Sep 2019-06 Sep 2019 30 Okt 2019-01 Nop 2019 06 Nop 2019-08 Nop 2019 02 Des 2019-04 Des ... Baca Selengkapnya

Effective Business Letter Writing (BANDUNG)

Jadwal Training

Effective Business Letter Writing (BANDUNG)

Tanggal

  • 04 Sep 2019-06 Sep 2019
  • 30 Okt 2019-01 Nop 2019
  • 06 Nop 2019-08 Nop 2019
  • 02 Des 2019-04 Des 2019

Jam Pelaksanaan
09.00 – 16.00 WIB

Tempat
Hotel Kagum Group Bandung (Golden Flower, Banana Inn, Grand Seriti, Carrcadin, Amaroossa, Grand Serela, Gino Feruci, Verona Palace, Malaka, Zodiac Taurus)

Pembicara / Fasilitator
Ir. Hendang Setyo Rukmi, MT. is a professional instructor in business and management, especially regarding Industrial Psychology, Organizational Behaviour, and Human Resources Management (topics : self development, motivation, leadership/supervisory, teamwork, stress and time management, problem solving and decision making, assertif behaviour, conflict management, negotiation, etc.); Communication (topics : bussiness letter writing, report writing and presentation skill, effective communicaton skill, etc.); Logistic Management (topics : procurement/purchasing, inventory control, warehousing, distribution, and supply chain management); Quality Management (topics : service quality management, costumer service and complaint handling, etc.); Project Management, Contract Management, Engineering Economic, Cost Accounting and Financial Management (topics : budgetting, cost control, etc); Office Management and Filling System. She is undergraduate and master’s from Industrial Management and Engineering ITB and has international and nationally training experience. She is also lecturer in several university in Bandung (Institut Teknologi Nasional, Universitas Winaya Mukti, STIA LAN, etc.) and consultant for several companies and government institutional. In addition, he also has research experience at LAPI ITB.

HARGA INVESTASI/PESERTA :

  1. Rp. 6.500.000/peserta (bayarpenuh) atau
  2. Rp. 6.250.000/peserta (early bird, yang membayar 1 minggusebelum training) atau
  3. Rp. 5.950.000/peserta (pesertabergroup yang terdiridari 3 pesertaataulebihdari 1 perusahaan yang sama)

FASILITAS UNTUK PESERTA :

  1. Modul Training
  2. Flash Disk berisi materi training
  3. Sertifikat
  4. ATK: NoteBook dan Ballpoint
  5. T-Shirt
  6. Tas
  7. Foto Training
  8. Ruang Training dengan fasilitas Full AC dan multimedia
  9. Makan siang dan 2 kali coffeebreak
  10. Instruktur yang Qualified
  11. Transportasi untuk peserta dari hotel penginapan ke hotel tempat training – PP (jika peserta minimal dari satu perusahaan ada 4 peserta)

PENDAHULUAN :
Dalam dunia bisnis, kegiatan korespondensi atau surat menyurat merupakan hal penting. Komunikasi internal maupun eksternal akan efektif jika surat yang dibuat menggunakan bahasa yang baik dan benar. Dalam kaitannya dengan komunikasi eksternal, sosok surat itu sendiri menjelmakan citra perusahaan di atas kertas. Di samping logo yang bercorak khas, surat yang direncanakan dengan seksama dan ditulis dengan cermat mencerminkan harga diri, kebanggaan, serta kepedulian perusahaan akan mutu yang tinggi.

Gaya dalam berkorespondensi di dunia bisnis tidaklah bersifat statis. Dari tahun ke tahun terjadi perubahan gaya penulisan agar dapat memenuhi keperluan pemakainya. Oleh karena itu penting bagi sekretaris atau staf administrasi atau staf yang terlibat dalam korespondensi di suatu perusahaan untuk memahami dan menguasai surat menyurat yang baik, yaitu yang sesuai dengan kaidah-kaidah yang berlaku, mampu menyampaikan pesan secara efektif dan bersifat modern.

CAKUPAN MATERI TRAINING :
A. Pengantar
1. Pengertian, ciri, dan fungsi surat
2. Surat yang efektif
3. Penggolongan surat bisnis

B. Surat menyurat dalam Bahasa Indonesia
1. Bagian-bagian surat
2. Desain/format surat
3. Proses penulisan surat yang efektif
4. Bahasa surat yang baik dan benar
5. Gaya penulisan surat
6. Studi kasus dan contoh-contoh surat bisnis dalam Bahasa Indonesia

C. Surat menyurat dalam Bahasa Inggris
1. Parts of business letters
2. Desain/format of business letters
3. Grammar and English corresponden phrases
(How to write the heading, the date, the opening, the body, and the closing of a bussiness letter well)
4. English Corresponden case study (with samples business letters)

MANFAAT YANG DIPEROLEH :
Setelah mengikuti pelatihan ini peserta diharapkan mampu memahami cara-cara membuat buat surat bisnis baik dalam Bahasa Indonesia maupun Bahasa Inggris yang efektif dan sesuai dengan kaidah-kaidah yang berlaku.

SIAPA SEBAIKNYA MENGIKUTI TRAINING INI? :
Sekretaris perusahaan, staf administrasi, atau staf lain yang terlibat dalam korespondensi di suatu perusahaan.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Professional Receptionist & Operator (JAKARTA)

Jadwal Training

Professional Receptionist & Operator (JAKARTA) Tanggal 4 Desember 2019 Jam Pelaksanaan 09.00 – 17.00 WIB Tempat Graha Mustika Ratu Lt 5 Jln. Gatot Subroto Kav.74-75 ... Baca Selengkapnya

Professional Receptionist & Operator (JAKARTA)

Jadwal Training

Professional Receptionist & Operator (JAKARTA)

Tanggal

  • 4 Desember 2019

Jam Pelaksanaan
09.00 – 17.00 WIB

Tempat
Graha Mustika Ratu Lt 5
Jln. Gatot Subroto Kav.74-75
Jakarta 12870

Pembicara / Fasilitator

  • Kussusanti, MSi.
  • Saraya Dewani, SS

Harga
RP. 1.750.000,- nett/orang/program
include: handout materi, sertifikat, coffee break, 1x lunch
Diskon 10% untuk pendaftaran seminggu sebelum training
ATAU Buy 2 get 1 free (cukup membayar Rp. 3.500.000 untuk pendaftaran 3 orang dari satu perusahaan untuk 1 program yang sama).

Materi bahasan:

  1. Professional receptionist:
    • Fungsi dan tugas resepsionis
    • Tata cara menerima tamu:
      • Membantu & melayani tamu
      • Menerima dan menyampaikan pesan
      • Menerima dan menyampaikan surat
    • Penampilan dan sikap positif resepsionis:
      • Kesan pertama
      • Penampilan fisik
      • Sikap positif
    • Etika yang perlu dimiliki resepsionis
  2. Professional Operator:
    • Professional telephone conversation:
      • Active listening
      • Komunikasi efektif
      • Wawasan/product knowledge
    • Telephone technique and courtesy:
      • Persiapan menelepon
      • Menerima telepon: Holding & Transferring Techniques, menjawab permintaan informasi, menerima pesan
      • Menelepon keluar
      • Mengakhiri telepon
      • Telephone courtesy
    • Menghadapi penelepon sulit:
      • Tips menghadapi penelepon sulit
      • Formulir keluhan

Wajib diikuti oleh
Resepsionis, operator, junior secretary

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

How To Be A Professional Secretary (JAKARTA)

Jadwal Training

How To Be A Professional Secretary (JAKARTA) Jakarta, 22 – 23 Agustus 2019 Jakarta, 28 – 28 Agustus 2019 Jakarta, 25 – 26 September 2019 ... Baca Selengkapnya

How To Be A Professional Secretary (JAKARTA)

Jadwal Training

How To Be A Professional Secretary (JAKARTA)

Jakarta, 22 – 23 Agustus 2019
Jakarta, 28 – 28 Agustus 2019
Jakarta, 25 – 26 September 2019
Jakarta, 23 – 24 Oktober 2019
Jakarta, 21- 22 November 2019
Jakarta, 19 – 20 Desember 2019

Tempat :
Fave Hotel LTC Glodok / Fave Hotel Zainul Arifin / Fave Hotel Gatot Subroto

Di era globalisasi, tuntutan untuk menjadi seorang yang profesional bagi seorang sekretaris tidak bisa dihindarkan lagi. Dunia bisnis yang semakin hari semakin ketat persaingannya, mengharuskan siapa saja yang bekerja pada suatu perusahaan untuk memberikan yang terbaik bagi  perusahaannya. Untuk dapat menjadi seorang sekretaris yang professional dibutuhkan mereka yang mampu  untuk menjawab tantangan bahwa “tidak ada satupun pekerjaan yang tidak dapat dikerjakan.”

Munculnya kebutuhan untuk mengambil tanggung jawab yang lebih besar membuat para sekretaris harus mampu berperilaku positif dan mampu mengkomunikasikan berbagai hal penting yang dapat menunjang kelancaran tugas dan tanggung jawabnya sebagai seorang sekretaris.

Melalui pelatihan ini para peserta akan dipandu untuk mengembangkan dirinya ke arah yang lebih positif, baik dari sisi pribadi, maupun dari sisi kemampuan dan kapasitasnya sebagai seorang sekretaris.

MANFAAT PELATIHAN:

  • Membekali peserta dengan berbagai ketrampilan yang harus dimiliki oleh seorang sekretaris, atau yang berhubungan dengan kesekretariatan.
  • Meningkatkan rasa tanggung-jawab seorang sekretaris terhadap tugas-tugas yang dibebankan oleh perusahaan atau pimpinannya.
  • Meningkatkan motivasi peserta dalam menjalankan tugas-tugas rutinnya.
  • Meningkatkan kemampuan dan keahlian sekretaris, sehingga menjadi sekretaris yang handal dan profesional.
  • Mampu mengaplikasikan peran sekretaris.
  • Mempunyai kemampuan komunikasi dan public relations.

SIAPA YANG PERLU MENGIKUTI PELATIHAN INI:

  • Sekretaris (Sekretaris Direktur Utama, Sekretaris Direktur, Sekretaris Eksekutif, Sekretaris Manajer)
  • Bagian kesekretariatan
  • Personal Assistant
  • Office Manager
  • Staff Administrasi
  • Mereka yang tertarik dengan bidang kesekretarisan

MATERI:

Modul I: Peran Sekretaris dalam organisasi

  • Peran, tugas dan tanggung jawab Sekretaris
  • Menjadi Sekretaris yang efektif dan produktif
  • How to be your boss’ partner
  • How to coordinate & prioritize the workload

Modul II: Secretarial Skills

  • Meeting arrangement & Minutes of Meeting preparation
  • Mengelola arsip dan dokumen perusahan (Managing company files and document)
  • Mengelola Surat Masuk dan Surat Keluar (Managing incoming and outgoing letters)

Modul  III: Personality Power for Secretary

  • Knowing yourself
  • Knowing others
  • Being Assertive & Interpersonal Skills

Modul IV: Business Communication Skills

  • Effective Communication 
  • Active Listening, assertive, and proactive 
  • Psychology Communication
  • Telephone Handling

Modul V: Business Ettiquette

  • Office Courtesy
  • Tehnik bergaul yang berlaku di masyarakat
  • Complain Handling

Modul VI: Time Management/Pengaturan Waktu/Jadwal

  • Managing your time, priorities and workload
  • Conflict Management
  • How to deal with difficult situations
  • st ress Management

Modul VII: Membangun Citra Diri Sekretaris

  • Penampilan Profesional
  • Tehnik berbusana
  • Make-up, Hair do, and Visual Poise

Trainer :
Carlina Agnes Patuwo

Investasi : Rp 3.500.000 termasuk ( Souvenir, Flash disk, materi hand-out dan CD modul, 2x coffee break, makan siang dan sertifikat )

 

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Modern Office Administration For Executive Secretary And Executive Administration (JAKARTA)

Jadwal Training

Modern Office Administration For Executive Secretary And Executive Administration (JAKARTA) Tanggal 14 Aug – 15 Aug 2019 16 Oct – 17 Oct 2019 12 Dec ... Baca Selengkapnya

Modern Office Administration For Executive Secretary And Executive Administration (JAKARTA)

Jadwal Training

Modern Office Administration For Executive Secretary And Executive Administration (JAKARTA)

Tanggal
14 Aug – 15 Aug 2019
16 Oct – 17 Oct 2019
12 Dec – 13 Dec 2019

Tempat

Amaris Hotel La Codefin Kemang /Neo Hotel – Kebayoran/ Hotel Santika Premiere Hayam Wuruk, Jakarta

Investasi
Rp 4.150.000 – Group
Rp 4.350.000 – Early Bird
Rp 4.850.000 – On The Spot
Rp 5.525.000 – Full Fare

Pendahuluan
Saat ini seorang sekretaris professional, tidak hanya menampilkan diri secara professional, tetapi harus juga mengetahui aktivitas kantor modern & computerize. Sekretaris professional harus tahu juga fungsi – fungsi dan kegiatan kantor modern, mampu melakukan filing secara baik, conventional maupun electronic. Mampu mengambil keputusan dengan tepat dan juga bisa mengelola waktu kerja dengan baik. Workshop ini mencoba memberi jawaban atas tuntutan – tuntan bagi seorang sekretaris professional untuk dapat berfungis di kantor pada era modern dan kompetitif.

Sasaran Pelatihan

  • Peserta memahami bagaimana aktivitas yang harus dilakukan dalam kantor modern
  • Peserta memahami cara pengelolaan data dan informasi dalam kegiatan kantor
  • Peserta memahami cara pengelolaan arsip secara konvensional maupun secara electronic
  • Peserta memahami pentingnya pengelolaan waktu dan pengelolaan pertemuan bisnis secara efektif

Materi yang dibahas
1. AKTIVITAS KANTOR MODERN

  • Organisasi dan perkantoran
  • Esensi kantor modern
  • Fungsi-fungsi manajemen perkantoran

2. AKTIVITAS SEKRETARIS DAN STAFF ADMINISTRASI

  • Kantor dan kegiatan administrasi
  • Peran sekretaris dan staff  administrasi dalam kantor modern
  • Total image dalam aktivitas kantor

3. SISTIM INFORMASI  DALAM AKTIVITAS KANTOR

  • Data dan informasi dalam kegiatan kantor
  • Surat, korespondensi dan formulir dalam kantor
  • System Operating Procedure (SOP) aktivitas kantor

4. FILLING SYSTEM & FILE MANAGEMENT

  • Management Record and Filling System
  • Classification of File
  • File storage media and Retention file period

5. ELECTRONIC FILE SYSTEM (EFS)

  • Characteristic of Electronic File System
  • Prinsip-prisnsip EFS
  • Pengenalan hard-ware dan Software EFS

6. PENGELOLAAN WAKTU YANG EFEKTIF DALAM KERJA

  • Karakteristik waktu sebagai sumber daya perusahaan
  • Waktu dalam kendali dan diluar kendali
  • Pengemndalian waktu dalam pekerjaan kantor

7. PERTEMUAN BISNIS DALAM AKTIVITAS KANTOR

  • Jenis-jenis pertemuan bisnis
  • Mengelola rapat secara efektif
  • Teknik pembuatan notulen yang baik

Durasi Pelatihan
2 (dua) Hari

Metode Pelatihan

  • Diskusi pelatihan
  • Kasus dan analisis kuesioner
  • Game dan latihan

Workshop Leader :
Elyus Lanin, M.Si
Alumnus Universitas Indonesia, yang mendalami Ilmu Komunikasi di Pasca Sarjana UI ini tertarik dan terjun di bidang Manajemen sebagai Konsultan / Fasilitator Training sejak tahun 1984.Beberapa perusahaan yang pernah dan masihmenggunakan jasanya antara lain adalah Bank Indonesia, BCA, PT. Indosat Tbk, Pertamina, PT.SMART Tbk, PT. Freeport, PT. HM Sampoerna , Indomobil, Pt Kertas Karft Aceh, PT. Unilever Indonesia, PT. Timah Tbk, RCTI, PT. Samudra Indonesia, BAPPENAS, Bank Mandiri dan lain-lain.

 

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Chat dengan kami
CV INFO SEMINAR
0899-8121-246