Perpajakan Atas Pelayaran dan Penerbangan (JAKARTA)

Jadwal Training

Perpajakan Atas Pelayaran dan Penerbangan (JAKARTA) Jadwal Kegiatan Kamis, 4 Mei  2017 Waktu kegiatan: 09.00 – 17.00 WIB Tempat: Jakarta (tempat pelatihan akan diinformasikan dalam ... Baca Selengkapnya

Perpajakan Atas Pelayaran dan Penerbangan (JAKARTA)

Jadwal Training

Perpajakan Atas Pelayaran dan Penerbangan (JAKARTA)

Jadwal Kegiatan
Kamis, 4 Mei  2017

Waktu kegiatan:
09.00 – 17.00 WIB

Tempat:
Jakarta (tempat pelatihan akan diinformasikan dalam undangan training)

Investasi:
Rp. 3.000.000,-

Latar belakang:
Pada umumnya, peraturan pajak atas pelayaran dan penerbangan cukup sederhana. Akan tetapi, perkembangan dari jenis transaksi dalam pelayaran dan penerbangan telah membuat isu pajak ini menarik untuk dipelajari lebih lanjut. Sifat khusus dari kegiatan pelayaran dan penerbangan juga tercermin oleh adanya fakta bahwa di dalam sebagian besar Perjanjian Penghindaran Pajak Berganda (P3B), perlakuan pajak atas  pelayaran dan penerbangan dibahas secara terpisah dalam sebuah pasal khusus.

Seminar ini ditujukan untuk para pengusaha serta perusahaan-perusahaan pelayaran dan penerbangan dan juga para profesional pajak yang ingin mendapatkan pengetahuan mendalam mengenai pajak atas kegiatan pelayaran dan penerbangan. Dalam seminar ini, para peserta tidak hanya akan mendapatkan konsep secara keseluruhan, tapi juga praktek-praktek dan kasus-kasus tentang pajak atas kegiatan pelayaran dan penerbangan.

Topik yang dibahas:

  1. Gambaran umum: jenis penghasilan dari kegiatan pelayaran dan penerbangan;
  2. Aspek pajak penghasilan perusahaan dari pelayaran dan penerbangan;
  3. Aspek pemotongan pajak atas penghasilan dari kegiatan pelayaran dan penerbangan;
  4. Persyaratan Bentuk Usaha Tetap dalam menentukan pajak atas kegiatan pelayaran dan penerbangan;
  5. Pajak Pertambahan Nilai (PPN) atas kegiatan pelayaran dan penerbangan;
  6. Pajak internasional atas penghasilan dari kegiatan pelayaran dan penerbangan.

Pengajar:
Ganda Christian Tobing, S.Sos., LL.M Int. Tax
Khisi Armaya Dhora, S.I.A.

FASILITAS

  • Fasilitas pelatihan profesional terbaik dan terlengkap (theater class, moot court room, free WiFi, modern facility);
  • Gratis akses perpustakaan lebih dari 2000 buku dan jurnal pajak;
  • Materi pelatihan yang lengkap dan mudah dipahami;
  • Exclusive training kit (goodie bag, notes, pen);
  • Mendapatkan “Sertifikat” dan “CD Materi” yang berisi semua bahan pelatihan dan foto kegiatan;
  • Disediakan makan siang dan coffee break.

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Indonesia Tax Outlook 2015/2016 And Tax Amnesty

Jadwal Training

Indonesia Tax Outlook 2015/2016 And Tax Amnesty PENDAHULUAN : Dengan terbitnya beberapa perubahan peraturan Menteri Keuangan di tahun 2015/2016, diantaranya  terkait kenaikan ambang batas penetapan ... Baca Selengkapnya

Indonesia Tax Outlook 2015/2016 And Tax Amnesty

Jadwal Training

Indonesia Tax Outlook 2015/2016 And Tax Amnesty

PENDAHULUAN :

Dengan terbitnya beberapa perubahan peraturan Menteri Keuangan di tahun 2015/2016, diantaranya  terkait kenaikan ambang batas penetapan pendapatan tidak kena pajak (PTKP), tentang Pengurangan atau Penghapusan Sanksi Administrasi atas Keterlambatan Penyampaian Surat Pemberitahuan, Pembetulan Surat Pemberitahuan, dan Keterlambatan Pembayaran atau Penyetoran Pajak.

Selain itu juga, Pemberlakuan Undang-Undang Tax Amnesty memberikan kesempatan luas untuk memenuhi segala kewajiban perpajakan yang selama ini terabaikan dengan fasilitas khusus. Cukup bayar pokoknya saja tanpa sanksi dan hilangnya risiko pemeriksaan/pengusutan tindak pidana pajak.

Bagaimana memanfaatkan fasilitas Tax Amnesty dengan optimal? Pastikan Anda memahami secara utuh dan komprehensif implementasi Undang-undang Tax Amnesty.

Maka TRAINING PAJAK: Indonesia Tax Outlook 2015/2016 dan Tax Amnesty ini diselenggarakan untuk membantu pelaku usaha agar mendapatkan refreshment atas perubahan peraturan terbaru seperti yang disebutkan di atas.

CAKUPAN MATERI TRAINING :

  1. Tax Amnesty
  2. Pokok-pokok Undang-undang Tax Amnesty
  3. Apa dan siapa yang bisa memanfaatkan Tax Amnesty
  4. Faktor-faktor pertimbangan memanfaatkan Tax Amnesty
  5. Prosedur memanfaatkan Tax Amnesty
  6. Indonesia Tax Outlook 2015/2016
  7. Refreshment Peraturan pajak terbaru Tahun Pajak 2015/2016
  8. Update Peraturan Pajak Terbaru Tahun Pajak 2015/2016
  9. Update PPH Pasal 22
  10. Update PPH Pasal 23/26
  11. Update PPH Final
  12. Update Pajak Pertambahan Nilai (PPN)
  13. Update PPH Badan dan PPH OP
  14. Ketentuan Formal Perpajakan
  15. Update Peraturan :
  • PER-32/PJ/2015/2016(07/08/2015/2016,tentang Pedoman Teknis Perhitungan PPh Pasal 21
  • PER-19/PJ/2015/2016,tentang Cara Pemungutan Pajak Penghasilan Pasal 22 atas Penjualan Barang yang Tergolong Sangat Mewah
  • PER-17/PJ/2015/2016 tentang Norma Penghitungan Penghasilan Neto
  • PER-07/PJ/2015/2016 tentang Bentuk dan Tata Cara Penggunaan Template Dalam Bahasa Inggris Untuk SPT Tahunan PPh Tahun Pajak 2014
  • PER-31/2015/2016 tentang perubahan pemungutan PPh pasal 22
  • PER-11/2015/2016 tentang pajak hadiah
  • PER-29/2015/2016 tentang perubahan bentuk SPT PPN
  • PMK-122/2015/2016,tentang perubahan PTKP 2015/2016 dan PMK-152/2015 ttg PTKP non pegawai tetap
  • SE-09/2015/2016,tentang Rencana Dan Strategi Pemeriksaan Tahun 2015/2016
  • PMK-141/PMK.03/2015/2016 tentang jenis jasa lain yang merupakan objek PPh 21

INSTRUKTUR :Dr. Diana Sari, SE., Msi., AK., QIA., CA.  and Team

TEMPAT TRAINING : Kagum Group Hotel Bandung (Golden Flower, Banana Inn, Serela, Gino Feruci), Amaroossa Hotel, Noor Hotel, Grand Setiabudi Hotel, dll

DURASI TRAINING :2 hari

WAKTU TRAINING : 

  • 22 May 2017-23 May 2017
  • 19 Jun 2017-20 Jun 2017
  • 10 Jul 2017-11 Jul 2017
  • 14 Aug 2017-15 Aug 2017
  • 11 Sep 2017-12 Sep 2017
  • 09 Oct 2017-10 Oct 2017
  • 06 Nov 2017-07 Nov 2017
  • 27 Dec 2017-28 Dec 2017

HARGA INVESTASI/PESERTA : 

  1. Rp. 4.500.000/peserta (bayar penuh) atau
  2. Rp. 4.250.000/peserta (early bird, yang membayar 1 minggu sebelum training) atau
  3. Rp. 3.950.000/peserta (peserta bergroup yang terdiri dari 3 peserta atau lebih dari 1 perusahaan yang sama)

FASILITAS UNTUK PESERTA :

  1. Training Module
  2. Flash Disk contains training material
  3. Certificate
  4. Stationeries: NoteBook and Ballpoint
  5. T-Shirt
  6. Backpack
  7. Training Photo
  8. Training room with full AC facilities and multimedia
  9. Lunch and twice coffeebreak everyday of training
  10. Qualified instructor
  11. Transportation for participants from hotel of participants to/from hotel of training (if minimal number of participants from one company is 4 persons)

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Business Process Improvements (JAKARTA)

Jadwal Training

Business Process Improvements (JAKARTA) Tanggal 14 Juni 2017 Pukul 09.00-17.00 WIB Tempat Ashely Hotel / Amaris Hotel La Codefin Kemang, Jakarta FEE : Rp. 2.550.000 ... Baca Selengkapnya

Business Process Improvements (JAKARTA)

Jadwal Training

Business Process Improvements (JAKARTA)

Tanggal
14 Juni 2017

Pukul
09.00-17.00 WIB

Tempat
Ashely Hotel / Amaris Hotel La Codefin Kemang, Jakarta

FEE :
Rp. 2.550.000 ,- (REG for 3 person/more; payment before 4 Jun 2017)
Rp. 2.750.000 ,- (REG before 31 May 2017; payment before 4 Jun 2017)
Rp. 3.250.000 ,- (On The Spot; payment at the latest 14 Jun 2017)
Rp. 3.495.000 ,- (Full fare)

“Pemborosan sebesar rata-rata 20%  yang ada pada setiap organisasi dikontribusikan dari kegiatan-kegiatan yang tidak bernilai tambah”  –Prof. Michael Hammer

Latar belakang
Organisasi anda adalah kumpulan proses, dan proses-proses ini adalah kegiatan alami bisnis yang dilakukan setiap hari untuk mengasilkan nilai, melayani pelanggan dan menghasilkan uang. Namun disayangkan bahwa masih banyak organisasi (barangkali juga anda), yang tidak megelola proses dengan semestinya tetapi sebatas menangani task.

Business Process Improvements Skills

Proses dan manfaat manajemen Proses

Proses yang adalah kegiatan yang merubah masukan menjadi keluaran seringkali tidak tergambar dengan baik (BPM) di organisasi (perusahaan), sehingga pekerja (professionals) kurang memahami keseluruhan proses yang ada pada organisasi (perusahaan). Padahal dengan memahami keseluruhan proses dapat meningkatan rasa memiliki proses-proses tersebut. Manfaat lain dengan memahami keseluruhan proses adalah mempermudah melakukan perbaikan melalui process-based corrective and preventive actions.

Organisasi yang telah memiliki Peta Proses rinci dapat menggunakanya sebagai acuan dalam.

  1. Mencari akar masalah
  2. Meningkatkan mutu produk/jasa
  3. Menetapkan Key Peroformance Indicator
  4. Menulis SOP
  5. Membuat Job Profile dan masih banyak yang lain

Pelatihan ini memperlengkapi peserta dengan ketrampilan dan pemahaman akan proses, manfaat proses, process management, business process management (systems), memperbaiki proses dan merekasaya ulang proses yang tidak efektif.

Outline

  1. Definition and concepts
  2. Systems, Process, Procedures
  3. Process Analysis
  4. Process parameters
  5. Process design and reengineering
  6. Developing process parameters
  7. Component and Structure of processes
  8. Process-based SOP, Process-based Job Desc and Process-based Organi Charts Balance Scorecards for Process Standards
  9. Key skills, role and responsibility in implementing BPM
  10. Process implementation and reviews

Tambahan pembahasan (bila diperlukan)

  1. Filosofi dan difinisi proses bisnis, prosedur dan instruksi kerja SOP dan hubungannya dengan fundamental business systems ISO 9000
  2. Teknik penulisan efektif dan format dan elemen SOP
  3. Tingkat perincian SOP (Who Does What)
  4. Proses dan Flowchartng
  5. Latihan membuat urutan aktivitas dalam flowchart
  6. Peran SOP Dalam Perbaikan Proses Bisnis, Standarisasi Aktivitas Kerja & Kesuksesan Inisiatif Strategis Organisasi.
  7. Beragam inisiatif perbaikan proses bisnis (six sigma, kaizen, business process engineering, dan toyota way) dan implikasinya bagi SOP developer.
  8. Uraian tahapan kerja penerapan SOP dan bagaimana membuat rencana kerja. Dimulai dengan memahami beragam jenis proses bisnis, mulai dari high level hingga turunannya, guna membedakan proses utama (core process) dan proses pendukung (support process), selanjutnya mengidentifikasi critical business process, sebagai dasar pembuatan KPI, SLA dan SLG, serta monitoring toolsnya (menggunakan control chart dan monitoring model ala GE).
  9. Tehnik change management guna mendapat dukungan seluruh tim, didasarkan pada studi kasus penerapan six sigma.
  10. Latihan dan Contoh Kasus Dalam Pengembangan dan Pembuatan SOP (SOP IT)
  11. Service Level Guarantee atau kontrak antar department/ bagian untuk menjamin kualitas critical process dengan segala konsekuensinya.
  12. Kiat Mempercepat Implementasi SOP Baru: Mekanisme Sosialisasi, Pembudayaan Pengukuran dan Manajemen Visual.
  13. Metode change management yang umum digunakan, serta beragam studi kasus dalam implementasinya, meliputi mekanisme sosialisasi, pembudayaan pengukuran ala siklus PDCA, dan beragam contoh manajemen visual serta video yang relevan, untuk memahami cara-cara yang lebih efektif agar penerapan SOP diperusahaan lebih maksimal.

Referensi:

  • Pelatihan ini menggunakan beberapa referensi antara lain:
  • Pengalaman Fasilitator ketika terlibat dalam Pembentukan BPM dan SOP di PT Star Motors Indonesia (Distributor Mercedes Benz)
  • Pengalaman Fasilitator ketika menyususun SOP di Siemens Lightings
  • Pengalaman mengajar SOP di Indosat, Berca Hardayaperkasa, Telesindo, Bank UOB Indonesia, TEAC Indonesia, Energizer Indonesia, KPK, BPK, LAPAN, Bridgestone Engineeering dan beberapa perusahaan menengah.
  • Pengalaman mengajar untuk Tempo Komunitas (Jakarta dan Denpasar)

Buku:

  • Managing Business Process Flows, Ravi Anupindi dan Rekan
  • Business Process Mapping (Guidebook) oleh J. Mike Jacka
  • Business Process Mapping (Workbook) olhe J. Mike Jacka

Fasilitator (Workshop leader)
Ady A Subagya
Fasilitator adalah seorang konsultan dan trainer yang berpengalaman dalam membantu organisasi menulis ulang business process-nya, membuat standard operating procedure, instruksi kerja/metode kerja, menerapkan ISO 9000, 14000, SMK3, OHSAS 18001. Sebelum independen, ia bekerja pada kelompok Siemens dan Daimler Benz. Perusahaan yang telah didampingi antara lain: Energizer Indonesia, TEAC Indonesia, Berca Hardaya Perkasa, Badan Pemeriksa Keuangan, Bank Artha Graha, Indosat, LAPAN, Yamaha Indonesia, Tobu Indonesia, Kiriu Indonesia, Subur, dan beberapa perusahaan lainnya

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Audit Treasury Management For Banking (JAKARTA)

Jadwal Training

Audit Treasury Management For Banking (JAKARTA) Panduan Pengelolaan Treasury Demi Optimalisasi Profit dan Resiko Bank 17-18 Mei 2017* 14-15 September 2017* 9-10 November 2017* Bagaimana ... Baca Selengkapnya

Audit Treasury Management For Banking (JAKARTA)

Jadwal Training

Audit Treasury Management For Banking (JAKARTA)

Panduan Pengelolaan Treasury Demi Optimalisasi Profit dan Resiko Bank

17-18 Mei 2017*
14-15 September 2017*
9-10 November 2017*

  • Bagaimana cara mengelola assets dan liabilities yang efektif untuk meningkatkan profit bank?
  • Bagaimana mengimplementasikan teknik penyusunan perencanaan dan pengendalian arus kas bank?
  • Bagaimanakah menganalisa dan mengendalikan likuiditas bank agar tidak terjadi kerugian pada bank?
  • Apa saja risiko-risiko yang terkait dengan treasury yang harus diperhatikan dan bagaimana penyelesaiannya?

Era perkembangan jaman dan krisis ekonomi yang ada, menuntut tingkat persaingan antar bank semakin ketat dan keras, mengakibatkan fungsi pengelolaan treasury dirasakan semakin penting/urgent bagi keberlangsungan bisnis sebuah bank.

Treasur dalam mempunyai peranan yang sangat penting karena fungsinya sebagai pengelola likuiditas bank, suku bunga dan nilai tukar sehingga dapat memaksimalkan pendapatan Bank, meminimalkan biaya serta mengontrol dan menata pada tingkat yang aman. Oleh karena itu Treasury harus dikelola dengan baik, risiko-risiko apa yang terkait dengannya dan peraturan apa saja yang mengatur mengenai produk dan jasa yang ada juga perlu diketahui.

Apabila masalah treasury bank tidak dikelola dengan baik dan menimbulkan kesalahan, maka efeknya adalah kerugian bahkan sampai dengan kebangkrutan bank. Personil Treasury juga bertanggungjawab pada transaksi perusahaan yang complicated dan dengan jumlah sangat besar. Personil treasury dituntut untuk melaksanakan tugasnya dengan sempurna dikarenakan kesalahan yang dibuat juga dapat merusak kredibilitas bank.

Apa yang Anda Peroleh Setelah Mengikuti Pelatihan Ini?

  1. Memberikan pemahaman yang komprehensif tentang strategi, teknik dan tools dalam menciptakan fungsi treasury yang efisien.
  2. Memahami metode dalam menganalisa currency dan interest exposure
  3. Memahami strategi funding yang optimal baik jangka pendek maupun jangka panjang
  4. Memahami pengelolan startegi menejemen cash untuk memperkuat earnings dan financial performance
  5. Memahami prinsip, teknik dan aplikasi dalam teknik hedging
  6. Mengelola operasional treasury yang efisien

Siapa yang Harus Ikut Pelatihan Ini?
Staf senior dan manajer di bidang accounting dan finance, treasury, audit, dan risk management yang ingin lebih professional dan meningkatkan keahlian dalam konsep dan aplikasi treasury management.

Apa yang dipelajari dalam Pelatihan Ini?

Modul 01Introduction To Treasury
Modul 02Liquidity Management yang sesuai dengan peraturan yang berlaku
Modul 03Money Market Rupiah & Non Rupiah
Modul 04Money Market Rupiah & Non Rupiah (Continued)
Modul 05Produk Investasi dan Jenis-jenisnya
Modul 06Transaksi Valuta Asing dan Produk Derivatif
Modul 07Pasar Modal Pengertian dan Jenis-jenis Pasar Modal
Modul 08Manajemen Risiko dan Pengendaliannya

Detail sesi :

Modul 01 – Introduction To Treasury

  • Memahami peran, tugas  & tanggungjawab seorang Treasurer.
  • Pemahaman mengenai transaksi dan produk treasury dalam bidang foreign exchange, money market, capital market dan liquidity management yang sangat berkaitan dengan pelayanan cabang dan kebutuhan nasabah dalam mencari solusi untuk funding, lending, dan trading & hedging.
  • Pemahaman mengenai financial market & beragam pemahaman dasar yang dibutuhkan untuk  mengamati pasar.
  • Membahas beragam jenis resiko pasar keuangan.
  • Membedah beragam kebutuhan klien mengenai produk treasury.
  • Studi kasus, Diskusi kelas dan tanya jawab.

Modul 02 – Liquidity Management yang sesuai dengan peraturan yang berlaku

  • Pemahaman mengenai Liquidity Management.
  • Memahami pengelolaan Cash Flow.
  • Memahami pengelolaan giro wajib minimum.
  • Memahami pengelolaan nostro & posisi devisa netto.
  • Pemahaman mengenai pengelolaan likuiditas sesuai ketentuan Bank Indonesia.
  • Studi kasus, Diskusi kelas dan tanya jawab.

Modul 03 – Money Market Rupiah & Non Rupiah

  • Fungsi dan tujuan Money Market.
  • Pemahaman mengenai transaksi dengan underlying surat berharga berjangka waktu sampai dengan  satu tahun yang dilakukan dengan tujuan : menjaga likuiditas, menjaga reserve requirement, net open position dan trading.
  • Membahas resiko dan batasan dalam transaksi money market.
  • Pemahaman mengenai instrument money market (domestic).
  • Beragam faktor yang mempengaruhi daily interest rate.
  • Studi kasus, diskusi Kelas dan tanya jawab.

Modul 04 – Money Market Rupiah & Non Rupiah (Continued)

  • Pemahaman mengenai money market instrument dalam Rupiah dan valuta asing.
  • Pemahaman mengenai tata cara pelaksanaan transaksi.
  • Memahami formulasi penghitungan bunga.
  • Trading strategy yang sangat bermanfaat dalam menjaga likuiditas dan mencari trading gain.
  • Studi kasus, Diskusi kelas dan tanya jawab.

Modul 05 – Produk Investasi dan Jenis-jenisnya

  • Beragam produk investasi : saham, dibandingkan dengan bond, fixed income, money market, bank notes.
  • Pemahaman strategi investasi dan pengelolaannya
  • Trik dalam mengelola produk-produk investasi
  • Sharing pengalaman dan studi kasus

Modul 06 – Transaksi Valuta Asing dan Produk Derivatif

  • Pemahaman akan pasar dan transaksi valuta asing antar bank.
  • Pemahaman produk-produk derivative diantaranya forward, swap, dan option yang bermanfaat untuk tujuan commercial (Trade & Investment), Hedging, dan Speculation.
  • Membedah beragam tugas & aktivitas foreign exchange dealers.
  • Studi kasus, Diskusi kelas dan tanya jawab.

Modul 07 – Pasar Modal Pengertian dan Jenis-jenis Pasar Modal

  • Pemahaman mengenai produk-produk dan pelayanan transaksi pasar modal yang dapat diberikan perbankan.
  • Pemahaman mengenai fitur dasar obligasi & jenis – jenis obligasi.
  • Keuntungan dan resiko obligasi.
  • Mekanisme penerbitan & perdagangan obligasi.
  • Beragam resiko berinvestasi di obligasi.
  • Studi kasus, Diskusi kelas dan tanya jawab.

Modul 08 – Manajemen Risiko dan Pengendaliannya

  • Treasury vs Business Risk Classification : Market Risk, Credit Risk & Operational Risk.
  • Risk Management Approach in treasury: how to handle forex risk, interest rate risk, liquidity risk, settlement risk, country risk, sovereign risk.
  • Pendalaman dalam memahami setiap jenis resiko: cause of volatility, prevailing conditions, common implications and strategy to handle.
  • Metode Pengukuran resiko yang anda hadapi: the dashboard model.
  • Disiplin diri, reguler audit dan pengelolaan resiko.
  • Studi kasus dan diskusi kelas (barring, dlsb).

Investment
Rp. 5.000.000,-/ orang
Berlaku untuk pengembalian formulir paling lambat 2 minggu sebelum hari H
Normal Investment: Rp. 5.500.000,-/ orang

Siapa Fasilitator Kami?
Para Konsultan, pembicara tamu dan praktisi dengan pengalaman bertahun-tahun di bidangnya masing-masing. Fasilitator utama sebagian besar memiliki pendidikan pasca sarjana dan berpengalaman sebagai praktisi di perusahaan multinasional, nasional dan bisnis sendiri (sebagai owner).

Venue
HOTEL GRAND SAHID JAYA, JAKARTA*
FINANCIAL CLUB, JAKARTA*
Sudah termasuk : Coffee Break, Makan Siang, Sertifikat dan Seminar Kit
Dress Code : Formal (No Jeans, No Sandals, No T-Shirt)
*bila ada perubahan akan diinformasikan lebih lanjut

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Collection Analytics Tools & MIS (JAKARTA)

Jadwal Training

Collection Analytics Tools & MIS (JAKARTA) MIS Ensures Business Users to be Most Effective in Their Decision Making 22-24 Maret 2017* 17-19 Mei 2017* 13-15 ... Baca Selengkapnya

Collection Analytics Tools & MIS (JAKARTA)

Jadwal Training

Collection Analytics Tools & MIS (JAKARTA)

MIS Ensures Business Users to be Most Effective in Their Decision Making

22-24 Maret 2017*
17-19 Mei 2017*
13-15 September 2017*
15-17 November 2017*

  • Apakah sistem penagihan Anda sudah efektif, dan dapat meminimalisir kebocoran dalam penagihan?Baik dalam lapping, korupsi, dan konspirasi yang melibatkan staf penagihan Anda?
  • Apa saja tools yang dapat digunakan untuk memonitor Business & Collection Performance di perusahaan Anda?
  • Apakah tools yang ada telah menyatakan kualitas portfolio dan efektivitas collection, sehingga dapat memberikan input bagi Finance dan Top Management di perusahaan Anda?
  • Bagaimana menciptakan Management Information System yang efektif, dan sesuai dengan karakteristik perusahaan Anda?

Kesuksesan collection harus ditunjang dengan berbagai alat analisa yang tepat. Bagaimana perusahaan dapat menyelesaikan masalah, bila tidak memiliki gambaran yang jelas? Alat analisa tersebut membantu perusahaan dalam memetakan kondisi debitur.

Juga melihat kebocoran yang biasanya terjadi dalam penagihan. Misalnya, lapping suatu keadaan di mana petugas collection melakukan gali lobang tutup lobang. Pembayaran dari customer dipakaise mentara dan ditutup dengan pembayaran customer lainnya. Korupsi, saat petugas collection menggelapkan tagihan, tagihan denda, barang sitaan. Konspirasi, saat petugas collection kongkalikong dengan customer, dengan berbagai skenario, bisa menghilangkan jejak, mengurangi kewajiban, keringanan dll.

Untuk meminimalisir risiko di atas, dapat digunakan Analytical tools berikut:

  1. Risk base tools/Scoring.
  2. Aging analysis.
  3. Analisa ratio pencadangan (Loss Reserve Ratio).
  4. Vintage Analysis.
  5. Stratification Analysis.
  6. Collection System Auto-Control.

Apa yang Anda Peroleh Setelah Mengikuti PelatihanIni?

  1. Melakukan Validasi target, kompetensiinti, strategi map dan pengukurannya.
  2. Membuat Model MIS dan mereviewproses dan kompetensi MIS yang sudah berjalan.
  3. Menyusun Sendiri Direktori Data: Teknik analisa dan menggali proses bisnis
  4. Menentukan data bisnis, keputusan yang dibutuhkan, upper dan lower limit, alarm warning system dan analisanya
  5. Merencanakan bentuk tampilan report, frekuensi pengumpulan, penyebaran dan insight yang diperoleh.
  6. Menentukan Finalisasi Data Model dan Analytical System yang akan diterapkan di perusahaan.

Siapa yang HarusIkutPelatihanIni?

  • Manajer, Supervisor dan Staf Penagihan di berbagai perusahaan di Indonesia.

 Apa yang dipelajari dalam Pelatihan Ini?

Modul 01Understanding the Role of MIS and Business Resources Management
Modul 02Validasi target, kompetensiinti, strategi map dan pengukurannya
Modul 03Aplikasi MIS dalam Proses Manajemen Credit Card
Modul 04Teknik Membuat Model MIS & review atas proses dan kompetensi yang sudah berjalan
Modul 05Menyusun Sendiri Direktori Data: Teknik analisa dan menggali proses bisnis
Modul 06Praktik: Menentukan data bisnis, keputusan yang dibutuhkan, upper dan lower limit, alarm warning system dan analisanya
Modul 07Presentasi hasil tugas kelompok dan validasi bersama tim
Modul 08Perencanaan bentuk tampilan report, frekuensi pengumpulan, penyebaran dan insightyang diperoleh
Modul 09Finalisasi Data Model dan Analytical System

Investment
Rp. 7.750.000,-/ orang
Berlaku untuk pengembalian formulir paling lambat 2 minggu sebelum hari H.
Normal Investment: Rp. 8.750.000,-/ orang

Siapa Fasilitator Kami?
Para Konsultan, pembicara tamu dan praktisi dengan pengalaman bertahun-tahun di bidangnya masing-masing. Fasilitator utama sebagian besar memiliki pendidikan pascasarjana dan berpengalaman sebagai praktisi di perusahaan multinasional, nasional dan bisnis sendiri (sebagai owner).

Venue
HOTEL GRAND SAHID JAYA, JAKARTA*
FINANCIAL CLUB, JAKARTA*
Sudah termasuk : Coffee Break, Makan Siang, Sertifikat dan Seminar Kit
Dress Code : Formal (No Jeans, No Sandals, No T-Shirt)
*bila ada perubahan akan diinformasikan lebih lanjut

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Collection Recovery Section Head Development Program (JAKARTA)

Jadwal Training

Collection Recovery Section Head Development Program (JAKARTA) 20-21 April 2017* 20-21 Juli 2017* 12-13 Oktober 2017* 14-15 Desember 2017* (2 Days Workshop, 08.30 – 17.00 ... Baca Selengkapnya

Collection Recovery Section Head Development Program (JAKARTA)

Jadwal Training

Collection Recovery Section Head Development Program (JAKARTA)

20-21 April 2017*
20-21 Juli 2017*
12-13 Oktober 2017*
14-15 Desember 2017*

(2 Days Workshop, 08.30 – 17.00 WIB)

  • Agenda apa saja yang seharusnya Anda buat, agar tercapai tujuan Anda sebagai Collection Recovery Section Head?
  • Bagaimana menemukan motivasi diri dalam memimpin, dan menyusun rencana-rencana perubahan, agar menjadi pemimpin (Collection Recovery Section Head) yang unggul?
  • Bagaimana memberikan coaching yang efektif untuk setiap karakter bawahan yang berbeda?
  • Bagaimana menghadapi individu dan perilaku bermasalah di perusahaan, dengan efektif dan minim konflik?
  • Seperti apa kegiatan-kegiatan celebration yang membantu terciptanya budaya kerja kondusif dan positif ?

Banyaknya mutasi dan rotasi untuk orang yang lama dan baru dalam tim penagihan, sering kali mempengaruhi culture perusahaan. Tak jarang, orang lama (senior) sering membawa culture dari perusahaan sebelumnya, sedangkan orang baru (junior) sering kali mendahulukan idealismenya, lupa untuk menyesuaikan diri terlebih dahulu. Lalu terjadilah beragam kesalahpahaman, ketidaknyamanan dalam tim penagihan Anda, yang berdampak pada produktivitas kinerja tim. Merupakan tugas Leader untuk menjaga keharmonisan tim, memimpin dengan memperhatikan situasi yang terjadi, melakukan coaching dan counseling serta memotivasi timnya untuk lebih produktif.

Setelah mengikuti pelatihan COLLECTION RECOVERY SECTION HEAD DEVELOPMENT PROGRAM ini, peserta diharapkan menjadi pemimpin (section head) yang unggul. Mampu menyelesaikan masalah yang dihadapi tim melalui coaching dan counseling yang tepat, menjaga keharmonisan timnya, serta menciptakan budaya positif dalam timnya.

Apa yang Anda Peroleh Setelah Mengikuti Pelatihan Ini?

  1. Menentukan agenda apa saja yang seharusnya dibuat, agar tercapai tujuan sebagai Collection Recovery Section Head.
  2. Menumbuhkan motivasi diri dalam memimpin, dan menyusun rencana-rencana perubahan, agar menjadi pemimpin (Collection Recovery Section Head) yang unggul.
  3. Mampu menghadapi beragam situasi negosiasi lapangan yang berbeda-beda.
  4. Menjadi Coach bagi timnya, dan mampu memberikan coaching yang efektif untuk setiap karakter bawahan yang berbeda.
  5. Mampu menghadapi individu dan perilaku bermasalah di perusahaan, dengan efektif dan minim konflik.
  6. Mampu menciptakan budaya positif dalam timnya, serta menjaga keharmonisan timnya.

Siapa yang Harus Ikut Pelatihan Ini?

  • Collection Recovery Section Head.

Apa yang dipelajari dalam Pelatihan Ini?

Modul 01Memahami Kompetensi, Peran, Tugas dan Tanggung jawab, Seorang Leader Dalam Menciptakan suatu Perubahan Yang Efektif
Modul 02Aspek Psikologis dalam berbagai situasi Negosiasi
Modul 03Strategi untuk Mengidentifikasi terhadap Bahasa Tubuh
Modul 04Teknik Komunikasi Dalam Mempengaruhi dan Mengubah Manusia
Modul 05Latihan Teknik Komunikasi Dalam Mempengaruhi dan Mengubah Manusia
Modul 06Beragam Situasi Coaching/Counseling dan Teknik Menentukan Strategi dan Alat Bantunya
Modul 07Creating a POSITIVE Working Culture (THE CELEBRATION)

Detail sesi:

Modul 01 – Memahami Kompetensi, Peran, Tugas dan Tanggung jawab, Seorang Leader Dalam Menciptakan suatu Perubahan Yang Efektif

  • Peran & tugas seorang leader di dalam melakukan tugas, baik dalam “Getting the Result” (Goal) maupun “Developing Capacity to Get It” (Competency).
  • Peserta diberikan pemahaman awal serta perubahan paradigma mengenai fungsi & gaya kempemimpinan yang baik.
  • Pentingnya fungsi dan peran Leader bagi perusahaan: Mengubah mindset dan mental kepemimpinan dan berpikir positif.
  • Memahami Prinsip dasar Mentoring, Coaching & Counseling.
  • Menentukan standar kinerja dan performa vs kapasitas bawahan.
  • Membahas keterkaitan antara KPI, Program kerja/Work Plan & Progress Monitoring, (penyesuaian dari PDCA) PICA & LKI.

Modul 02 – Aspek Psikologis dalam berbagai situasi Negosiasi 

  • Memahami tipe dan karakter dari lawan negosiasi sesuai tipologi.
  • Strategi dalam menghadapi orang yang beragam dan kiat mendekatinya sesuai tipologi.
  • Strategi Tipologi: Teknik Identifikasi (Kuasa, Harmoni, Gaul, Analitikal) dilanjutkan dengan teknik Pendekatan.
  • Bagaimana bernegosiasi sesuai dengan tipologi seseorang.
  • Aplikasi tipologi kedalam negosiasi: motif, nada suara, cara berdebat, cara menyampaikan.
  • Latihan mengidentifikasi tipologi seseorang.

Modul 03 – Strategi untuk Mengidentifikasi terhadap Bahasa Tubuh  

  • Body language dan gesture yang tepat untuk digunakan dalam negosiasi.
  • Teknik menjawab, merespon dan mengkonfirmasi yang efektif.
  • Beragam taktik lapangan negosiasi seperti: rujukan, mengajak ke meja perundingan, Win-win & Win-lose negotiation, strategi berhadapan dengan negosiator “killer”, dll.
  • Teknik “Pendetilan” berupa seni mengajukan pertanyaan kunci guna menghilangkan asumsi, dan memperdalam informasi.
  • Latihan & Diskusi kelas.

Modul 04 – Teknik Komunikasi Dalam Mempengaruhi dan Mengubah Manusia  

  • Teknik membuka hubungan baru dengan new people: Quick Trust Building.
  • Teknik membangun rapport dan menciptakan suasana yang menyenangkan.
  • Membentuk kebiasaan agar dapat melakukan pendekatan yang efektif menggunakan tiru, samakan dan pimpin (TSP) + video Pacing Leading.
  • Pengenalan 5 Bahasa tubuh dan 4 standar intonasi nada suara serta penggunaannya di lapangan.
  • Aplikasi Lampu merah, lampu kuning dan lampu hijau dalam komunikasi.
  • Membaca Mata: Kebohongan, Kejujuran, kebingungan dan Kesiapan untuk komit (misal menolak/setuju, dlsb).
  • Apa yang harus dilakukan ketika terjadi situasi sulit dan penuh tekanan: Situasi konflik, Negosiasi Alot, Bertemu Preman-Jawara, Suku Tertentu, Profesi Tertentu.

Modul 05 – Latihan Teknik Komunikasi Dalam Mempengaruhi dan Mengubah Manusia 

  • Pentingnya menjaga titik mula: latihan mengenali penggerak emosi dan konflik diri sendiri (Simulasi debat vs kerjasama ala pemilihan presiden).
  • Pengenalan metode kempesin balon sebagai metode puncak (tercanggih) dalam aktivitas kepemimpinan pasca conflict.
  • Latihan (berdasarkan studi kasus internal) & Role Play di depan kelas.
  • Teknik membaca bahasa tubuh melalui sudut mata + latihan.
  • Teknik merasakan intensive partner bicara + latihan.

Modul 06 – Beragam Situasi Coaching/Counseling dan Teknik Menentukan Strategi dan Alat Bantunya  

  • Penggunaan Teknik Coaching.
  • Mapping bawahan Anda dan kiat mengembangkannya dengan menggunakan Skill/Will Matrix.
  • Mengenali beragam situasi kerja yang membutuhkan solusi Coaching, sesuai gaya kepemimpinan: Studi kasus beragam situasi Coaching yang relevan.
  • Latihan mengenali situasi Coaching & kompetensi diri sebagai Coach: Latihan membuat strategi Coaching & Mengisi Form Pre-Coaching.
  • Presentasi kelompok memecahkan studi kasus.
  • Beragam situasi kerja yang membutuhkan solusi Counseling & Pengenalan Teknik Counseling sesuai gaya kepemimpinan.
  • Beragam tipe individu dan perilaku bermasalah di perusahaan: Beragam akibat dan kiat menangani individu bermasalah.

Modul 07 – Creating a POSITIVE Working Culture (THE CELEBRATION)  

  • Membahas riset tentang dampak dan pentingnya membangun kultur kerja yang positif di beberapa perusahaan seperti: Microsoft, Google, dll.
  • VIDEO: Hakka Dance – New Zealand rugby team.
  • DISKUSI: kegiatan-kegiatan celebration yang membantu terciptanya budaya kerja kondusif. Apa tujuan Anda sebagai pemimpin dan agenda yang sebaiknya ada di sana?
  • Menemukan motivasi diri dalam memimpin dan rencana-rencana perubahan agar menjadi pemimpin (section head) yang unggul.
  • VIDEO: PAUL POTTS & IRON MAN.

Investment
Rp. 5.000.000,-/ orang
Untuk pengembalian formulir paling lambat 2 minggu sebelum hari H.
Normal Investment: Rp. 5.500.000,-/ orang

Siapa Fasilitator Kami?
Para Konsultan, pembicara tamu dan praktisi dengan pengalaman bertahun-tahun di bidangnya masingmasing. Fasilitator utama sebagian besar memiliki pendidikan pasca sarjana dan berpengalaman sebagai praktisi di perusahaan multinasional, nasional & bisnis sendiri (sebagai owner).

Venue
HOTEL GRAND SAHID JAYA, JAKARTA*
HOTEL ARYADUTA SEMANGGI JAKARTA*
FINANCIAL CLUB, JAKARTA*
Sudah termasuk : Coffee Break, Makan Siang, Sertifikat dan Seminar Kit (hardcopy materi)
Dress Code : Formal (No Jeans, No Sandals, No T-Shirt)
*bila ada perubahan akan diinformasikan lebih lanjut

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Fraud Handling Bagi Pembiayaan Mikro (JAKARTA)

Jadwal Training

Fraud Handling Bagi Pembiayaan Mikro: Identifikasi, Investigasi, Penanganan, Aspek Hukum, Trend & Metode Terbaru Upaya Pencegahan dan Penanganan Fraud Secara Komprehensive-Integralistik 14-17 Maret 2017* 16-20 ... Baca Selengkapnya

Fraud Handling Bagi Pembiayaan Mikro (JAKARTA)

Jadwal Training

Jadwal pelatihan khusus Jakarta. Untuk Permintaan kelas khusus dapat dilakukan di perusahaan Anda.

Fraud Handling Bagi Pembiayaan Mikro: Identifikasi, Investigasi, Penanganan, Aspek Hukum, Trend & Metode Terbaru

Upaya Pencegahan dan Penanganan Fraud Secara Komprehensive-Integralistik

14-17 Maret 2017*
16-20 Mei 2017*
18-21 Juli 2017*
19-22 September 2017*
14-17 November2017*

(4 Days Workshop, 08.30 – 17.00 WIB)

 Apa saja penyebab/motif terjadinya fraud dalam pembiayaan mikro?

  • Bagaimana melakukan tehnik investigasi dan mengumpulkan bukti/data/dokumen/fakta yang efektif terhadap tindakan fraud pada pembiayaan mikro?
  • Bagaimana mengenali modus-modus operandi pemalsuan tulisan tangan, dan tanda tangan yang banyak terjadi?
  • Apa saja modus-modus operandi, pola, alur dan struktur sistematika fraud yang sekarang ini banyak terjadi pada pembiayaan mikro?
  • Bagaimana penanganan fraud pada pembiayaan mikro sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia?

Terjadinya fraud disebabkan 3 (tiga) factor kunci yaitu kebutuhan dan tekanan ekonomi, kesempatan akibat lemahnya pengawasan dan rasionalisasi. Akan tetapi dalam praktiknya, seiring dengan semakin rumitnya pola aktivitas pembiyaaan, maka semakin terbuka pula celah terjadinya fraud yang dapat melibatkan perorangan maupun sekelompok orang.

Bisnis pembiayaan mikro yang bersifat mass product and mass people memerlukan keahlian dan keterampilan yang memadai/mumpuni bagi setiap organisasi perusahaan, khususnya lembaga pembiayaan (baik perbankan maupun non bank), sehingga dapat secara efektif mengendalikan potensi terjadinya risiko terjadinya fraud yang dapat merugikan perusahaan.

Training ini dibawakan oleh fasilitator kami yang telah berpengalaman memberikan materi pembiayaan mikro. Akan dipaparkan beragam praktik terbaik yang bisa di pelajari sebagai panduan dalam mengidentifikasi, mencegah dan menangani fraud dalam pembiayaan mikro.

Apa yang Anda Peroleh Setelah Mengikuti Pelatihan Ini?

  • Memahami penyebab fraud dan beragam modus operandi pada pembiyaan mikro
  • Memahami bagaimana melakukan upaya pencegahan dan deteksi fraud
  • Memahami bagaimana melakukan investigasi untuk mengungkapkan pelaku fraud
  • Memahami bagaimana membaca tulisan tangan untuk mencegah terjadinya fraud
  • Memahami bagaimana cara membedakan antara dokumen asli atau palsu
  • Memahami apa saja modus-modus operandi, pola, alur dan struktur sistematika fraud yang sekarang banyak terjadi pada pembiayaan mikro
  • Memahami bagimana cara / upaya penyelesaian fraud melalui jalur hukum

Siapa yang Harus Ikut Pelatihan Ini?

  • Management/Kepala Cabang / Head Unit Pembiayaan Mikro
  • Manager Kredit / Pembiayaan Mikro
  • Internal Audit / SPI

Apa yang dipelajari dalamPelatihan Ini?

Modul 01Pengertian Fraud & Faktor Pemicu Terjadinya Fraud (1 sesi)
Modul 02Penetapan Kebijakan Strategi Dalam Penanganan Fraud (3 sesi)
Modul 03Dasar-dasar analisa Tulisan Tangan dan Tanda Tangan Untuk Mengantisipasi Pemalsuan Dokumen dan  Fraud (2 sesi)
Modul 04Memahami Analisa Tulisan Tangan Serta Bagaimana Menggunakan Informasi Tersebut Secara Efektif Untuk Mencegah Terjadinya Fraud (3 sesi)
Modul 05Beragam Alat Investigasi Dalam Mengenali Fraud & Tindak Lanjutnya dalam pembiayaan  mikro (2 sesi)
Modul 06Aplikasi Membaca Karakter Serta Membedakan Dokumen Asli Vs Palsu (1 sesi)
Modul 07Memahami Definisi dan Cakupan Kebijakan Umum & Aspek Hukum Bagi Usaha Mikro (2 sesi)
Modul 08Latihan & Roleplay (2 sesi)

Detail sesi:

Modul 01 – Pengertian Fraud & Faktor Pemicu Terjadinya Fraud

  • Beragam penyebab/motif terjadinya fraud.
  • Jenis-jenis fraud berdasarkan pelaku dalam organisasi.
  • Teory ”Fraud Triangle” yang disebabkan karena adanya pressure, opportunity dan rationalization.
  • Identifikasi fraud pada pembiayaan mikro berdasarkan teory ”Fraud Triangle”.
  • Risiko-risiko terjadinya fraud dalam pembiayaan mikro
  • Latihan Identifikasi fraud berdasarkan ”Fraud Triangle” melalui kasus fraud yang sering terjadi pada pembiayaan mikro.

Modul 02 –  Penetapan Kebijakan Strategi Dalam Penanganan Fraud

  • Mengenal Akuntansi Forensik dan sifat dasar audit forensik.
  • Konsep dasar audit investigatif.
  • Mendeteksi dan observasi risiko fraud atau kecurangan dengan audit forensik
  • Audit forensik untuk menemukan bukti-bukti untuk kepentingan hukum di peradilan
  • Preparation dalam melakukan investigasi fraud
  • 6 Tahapan dalam melakukan audit investigatif
  • Teknik investigasi dan mengumpulkan bukti/data/dokumen/fakta yang efektif terhadap tindakan fraud
  • Teknik melakukan wawancara dan interogasi dari narasumber/pelaku fraud
  • Reporting hasil investigasi dan interogasi pelaku fraud
  • Matriks penyelesaian fraud sebagai acuan dalam upaya penyelesaian dan pencegahan fraud
  • Skema penyelesaian kerugian dengan menggunakan matriks kuadran
  • Upaya pencegahan fraud
  • Penyelesaian kasus fraud secara Internal Perusahaan
  • Roleplay bagaimana melakukan wawancara dan investigasi pada pelaku fraud
  • Latihan: Kasus-Kasus fraud & Penanganannya pada pembiayaan mikro
  • Case Study: Audit Forensik

Modul 03 –  Dasar-dasar analisa Tulisan Tangan dan Tanda Tangan Untuk Mengantisipasi Pemalsuan Dokumen dan  Fraud

  • Perbedaan Graphonomy dan Graphology.
  • Pemeriksaan  Forensik  pada Tulisan Tangan dan Tanda Tangan.
  • Perkembangan Tulisan Tangan dan Tanda Tangan.
  • Mengenali modus-modus operandi pemalsuan tulisan tangan dan tanda tanganyang sekarang banyak terjadi.
  • Mengidentifikasi beragam jenis pemalsuan tulisan tangan dan tanda tangan yang riskan terjadi, di dokumen yang biasa diverifikasi oleh Account Officer dan Credit Analyst.
  • Unsur Grafis Tanda tangan dan Tulisan tangan.
  • Pemahaman mengenai bukti, saksi, dan aspek hukum bagi pemalsu tanda tangan dan tulisan tangan.
  • Studi kasus & diskusi kelas.

Modul 04 –  Memahami Analisa Tulisan Tangan Serta Bagaimana Menggunakan Informasi Tersebut Secara Efektif Untuk Mencegah Terjadinya Fraud

  • Memahami kegunaan dan peran Analisa Tulisan Tangan dalam aplikasi pekerjaan Account Officer dan Credit Analyst, guna mengantisipasi pemalsuan dokumen.
  • Memahami waktu yang tepat kapan digunakannya Grafologi, Analisa Tanda Tangan pada aplikasi pekerjaan Anda.
  • Filosofi & fungsi Analisa tulisan tangan dalam Mencegah Terjadinya Fraud
  • Memahami dasar – dasar analisa tulisan tangan dalam menganalisa diri sendiri & orang lain.
  • Memahami & mengetahui tingkat kejujuran dan kestabilan emosi seseorang melalui analisa tulisan tangan.
  • Aplikasi ilmu analisa tulisan tangan dalam bidang pekerjaan Anda.
  • Memahami karakter–karakter huruf unik & 11 hal yang ada dalam analisa tulisan tangan guna mengetahui pola-pola fraud seseorang.
  • Peserta diminta menulis di atas kertas, dan peserta belajar menganalisa karakter emosi diri dalam tulisan tangan peserta sendiri.
  • Latihan menganalisa tulisan tangan dan tanda tangan untuk membaca karakter dalam pencegahan fraud.

Modul 05 –  Beragam Alat Investigasi Dalam Mengenali Fraud & Tindak Lanjutnya dalam pembiayaan  mikro

  • Mengenali Standarisasi dokumen di Indonesia.
  • Mengenali modus-modus operandi, pola, alur dan struktur sistematika fraud yang sekarang banyak terjadi pada pembiayaan terutama pembiayaan mikro.
  • Pemahaman mengenai bukti, saksi & aspek hukum bagi pelaku fraud.
  • Studi kasus & diskusi kelas.
  • Beragam modus dari kasus fraud yang umum terjadi.
  • Sharing kasus-kasus fraud yang pernah ditangani Reskrim.
  • Teknik menangani kasus fraud.
  • Diskusi & Tanya Jawab.

Modul 06 –  Aplikasi Membaca Karakter Serta Membedakan Dokumen Asli Vs Palsu

  • Teknik mendeteksi kebohongan, manipulasi dokumen asli/ tidak.
  • Cara membaca & analisa dokumen: Palsu vs asli.
  • Teknik analisa tanda tangan (paraf) & tulisan tangan.
  • Latihan mendeteksi, mengidentifikasi dan membaca dokumen asli vs palsu.
  • Latihan membaca dan menganalisa tanda tangan (paraf).

Modul 07 – Memahami Definisi dan Cakupan Kebijakan Umum & Aspek Hukum Bagi Usaha Mikro

  • Memahami Definisi dan Cakupan kebijakan Umum Pemerintah Bagi usaha mikro.
  • Memahami definisi, fungsi dan eksistensi Legal bagi usaha mikro.
  • Memahami Dasar Perundang – undangan yang mengatur tentang Pembiayaan Mikro.
  • Do & Don’ts dalam penanganan pembiayaan mikro
  • Rangkaian proses dalam peradilan pidana (fraud)
  • Alat bukti sah sesuai perundang-undangan (pasal 184 KUHAP)
  • Dinamika, tantangan dan tren fraud pada pembiayaan mikro ke depannya
  • Latihan: Studi Kasus Penanganan pembiayaan mikro yang bermasalah dengan hukum.

Modul 08 – Latihan & Roleplay

  • Penugasan kelompok dan pembahasan kasus pembiayaan mikro
  • Rencana perbaikan di lapangan pasca pelatihan

Siapa Fasilitator Kami?
Para Konsultan, pembicara tamu dan praktisi dengan pengalaman bertahun-tahun di bidangnya masingmasing. Fasilitator utama sebagian besar memiliki pendidikan pasca sarjana dan berpengalaman sebagai praktisi di perusahaan multinasional, nasional & bisnis sendiri (sebagai owner).

Investment
Rp.10.500.000,-/ orang
Berlaku untuk pengembalian formulir paling lambat 2 minggu sebelum hari H.
Normal Investment: Rp.11.250.000,-/ orang

Venue
Aryaduta Hotel Semanggi, Jakarta*
Financial Club, Sudirman – Jakarta*
The 101 Hotel, Dharmawangsa – Jakarta*
Veranda Hotel, Pakubuwono – Jakarta*

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Leader As A Coach & Team Developer In Collection (JAKARTA)

Jadwal Training

Leader As A Coach & Team Developer In Collection (JAKARTA) Drill for Skills and Competency Assessment with Individual Reports 16-17 Maret 2017* 15-16b  Juni 2017* ... Baca Selengkapnya

Leader As A Coach & Team Developer In Collection (JAKARTA)

Jadwal Training

Jadwal Pelatihan dan training

Leader As A Coach & Team Developer In Collection (JAKARTA)

Drill for Skills and Competency Assessment with Individual Reports

16-17 Maret 2017*
15-16b  Juni 2017*
21-22 September 2017*
14-15 Desember 2017*

(2 Days Workshop, 08.30-17.00 WIB)

  • Bayangkan bila tim Anda banyak yang mengajukan resign, karena merasa pekerjaan ini tidak sesuai dengannya (performa jelek), kurang diayomi dan dibimbing oleh leadernya ketika menghadapi masalah. Atau banyaknya terjadi tindakan indisipliner oleh bawahan, yang akan menimbulkan beragam sabotase, disebabkan kekecewaan pada leadernya. Hal itu dapat menimbulkan iklim kerja yang buruk dan menurunkan produktivitas penagihan, yang pada akhirnya menyebabkan tingginya tingkat NPL/kredit macet. Tentunya, Anda tidak ingin hal itu terjadi pada perusahaan Anda, kan?
  • Apakah Anda yakin, aktivitas dan kondisi performance tim penagihan Anda sudah optimal?
  • Apakah coaching yang telah diberikan, sudah berhasil merumuskan solusi dan ditindak lanjuti dengan efektif oleh tim penagihan Anda?
  • Bagaimana menjadi seorang coach & team developer yang baik bagi tim penagihan Anda?

Kebanyakan collection leader luput akan tugasnya sebagai coach, yang harus mendevelop timnya, disebabkan load kerja yang begitu tinggi. Kendala waktu yang menyebabkan sulitnya mengatur pertemuan, membahas masalah-masalah yang dihadapi oleh tim, membuat leader beranggapan bahwa timnya mampu belajar sendiri, berdasarkan situasi kerja sehari-hari (learning by doing). Hingga tak jarang, mereka hanya memerintahkan saja, lupa mencontohkan, sehingga kurang memberikan solusi yang tepat bagi timnya.

Padahal, untuk membentuk tim dengan kinerja optimal, seorang leader juga harus mampu menjadi seorang coach yang baik. Seorang coach yang baik ialah orang yang mengembangkan kompetensi dan komitmen bawahan dengan cara mendukung, membimbing dan merangsang bawahan. Dari coaching yang baik itulah, leader dapat melatih dan meningkatkan kemampuan serta keterampilan bawahan, dan membantu bawahan mengatasi hambatan-hambatan teknis pekerjaannya, agar tercapai kinerja kerja yang optimal sehingga meningkatkan produktivitas perusahaan.

Pelatihan LEADERS AS A COACH & TEAM DEVELOPER IN COLLECTION hadir untuk meningkatkan kemampuan para Collection Leader, tentang bagaimana menggali, memetakan, membuat solusi & coaching bawahan mereka. Dilengkapi dengan DRILL FOR SKILLS hingga peserta menguasai teknik yang diajarkan, dan COMPETENCY ASSESSMENT yang dirangkum dalam INDIVIDUAL REPORTS tiap peserta.

Apa yang Anda Peroleh Setelah Mengikuti Pelatihan Ini?

  1. Menjadi Collection Leader Yang IN-CONTROL Terhadap Proses Kerja Bawahannya.
  2. Menangani masalah kerja (knowledge, attitude & habit) dengan metode coaching untuk meningkatkan produktivitas perusahaan.
  3. Menganalisa kondisi performance team baik dari aspek teknis maupun non teknis.
  4. Menggali, Memetakan, Menganalisa dan Merumuskan Solusi Kondisi Performance Team, yang disebabkan karena isu teknis seperti strategi kerja, aktivitas-alur proses kerja, network kerjasama, dan lainnya.
  5. Mengcoaching (komunikasi) solusi bagi bawahan, dalam hal:
  6. Performance yang bermasalah,
  7. Masalah Teknik menagih ke customer,
  8. Sedang down motivasi atau indisipliner.

Siapa yang Harus Ikut Pelatihan Ini?

  • Collection Leader di berbagai perusahaan.

Apa yang dipelajari dalam Pelatihan Ini?

Modul 01Bagaimana Menjadi Leaders Yang IN-CONTROL Terhadap Proses Kerja Bawahannya
Modul 02Drill For Skills 1 Fase I – Metode Menganalisa Kondisi Performance Team – Isu Teknis
Modul 03Drill For Skills 1 Fase II – Mengcoaching (komunikasi) solusi bagi bawahan yang performancenya bermasalah
Modul 04Drill For Skills 2 Fase I – Metode Troubleshooting Masalah Bagaimana Menagih Ke Customer “Field Solution”
Modul 05Drill For Skills 2 Fase II – Mengcoaching (komunikasi) solusi bagi bawahan yang memiliki masalah Teknik menagih ke customer
Modul 06Drill For Skills 3 Fase I – Metode Troubleshooting Bawahan (Manpower & Team) Sedang Down Motivasi Atau Indisipliner
Modul 07Drill For Skills 3 Fase II – Mengcoaching (komunikasi) solusi bagi bawahan yang memiliki masalah Bawahan (Manpower & Team) Sedang Down Motivasi Atau Indisipliner

Detail sesi:

Modul 01 –  Bagaimana Menjadi Leaders Yang IN-CONTROL Terhadap Proses Kerja Bawahannya

  • Memahami integrasi fungsi & peranan mereka dalam COLLECTION MANAGEMENT (Supervisor – Task Management & LEADER – People Management), sehingga mampu mengelola operational collection dengan efektif.
  • Prinsip dasar pengelolaan collection team (beda bucket, beda karakteristik) dan implikasinya: Beragam aspek pengembangan collection team serta memahami kenapa terkadang terjadi kegagalan dalam pengelolaannya.
  • Metode menganalisa kondisi PERFORMANCE team – Technical Aspects: coverage area, prioritas account, strategi kerja, aktivitas-alur proses kerja, network kerjasama, dan lainnya.
  • Metode trouble shooting masalah bagaimana menagih ke customer – Field solution bagi bawahan.
  • Metode Trouble shooting masalah team (Manpower, bawahan & iklim kerja team), ketika sedang down motivasinya, terjadi indisipliner (potensi fraud – gaya hidup naik, atau beberapa bulan tidak dapat insentif kok tenang saja, customer tidak pernah direview atau cross check langsung (disurvey orang lain-rotasi), external collector bermasalah, di mana perlu dicek dengan collector yang pernah bekerjasama apakah ternyata bermasalah).
  • Diskusi kelas dan pembahasan kasus.

Modul 02 – Drill For Skills 1 Fase I – Metode Menganalisa Kondisi Performance Team – Isu Teknis  

  • Drill Fase 1: Menggali, Memetakan, Menganalisa dan Merumuskan Solusi Kondisi Performance Team, yang disebabkan karena isu teknis seperti coverage area, prioritas account, strategi kerja, aktivitas-alur proses kerja, network kerjasama, dan lainnya, dengan alur:
  1. Menggunakan form analisa (Pemetaan masalah).
  2. Menggali akar penyebab utama.
  3. Merumuskan Kriteria Solusi.
  4. Menentukan solusi dalam bentuk langkah kerja.

Modul 03 – Drill For Skills 1 Fase II – Mengcoaching (komunikasi) solusi bagi bawahan yang performancenya bermasalah  

  • Drill Fase 2: Mengcoaching (komunikasi) solusi bagi bawahan yang performancenya bermasalah, dengan alur:
  1. Fasilitator mencontohkan 2 jenis coaching: Coaching baik dan coaching jelek.
  2. Di depan kelas, seorang peserta berlatih dengan fasilitator. Bila gagal maka akan bertukar peran. Peserta akan didrill hingga bisa.
  3. Setelah beberapa peserta, maka satu kelas akan berlatih bersama rekannya menggunakan form yang kami sediakan.
  4. Target keberhasilan adalah ketika peserta berhasil membuat bawahannya mengakui masalah, dan keluar dari mulutnya sendiri action plan yang detail dan terukur sebagai kesepakatan kinerja bersama.

Modul 04 – Drill For Skills 2 Fase I – Metode Troubleshooting Masalah Bagaimana Menagih Ke Customer “Field Solution”  

  • Drill Fase 1: Menggali, Memetakan, Menganalisa dan Merumuskan Solusi Masalah Bagaimana Menagih ke Customer, dengan alur:
  1. Menggunakan form analisa (Pemetaan masalah).
  2. Menggali akar penyebab utama.
  3. Merumuskan Kriteria Solusi.
  4. Menentukan solusi dalam bentuk langkah kerja.

Modul 05 – Drill For Skills 2 Fase II – Mengcoaching (komunikasi) solusi bagi bawahan yang memiliki masalah teknik menagih ke customer  

  • Drill Fase 2: Mengcoaching (komunikasi) solusi bagi bawahan yang memiliki masalah Teknik menagih ke customer, dengan alur:
  1. Fasilitator mencontohkan 2 jenis coaching: Coaching baik dan coaching jelek.
  2. Di depan kelas, seorang peserta berlatih dengan fasilitator. Bila gagal maka akan bertukar peran. Peserta akan didrill hingga bisa.
  3. Setelah beberapa peserta, maka satu kelas akan berlatih bersama rekannya menggunakan form yang kami Sediakan.
  4. Target keberhasilan adalah ketika peserta berhasil membuat bawahannya mengakui masalah, dan keluar dari mulutnya sendiri action plan yang detail dan terukur sebagai kesepakatan kinerja bersama.

Modul 06 – Drill For Skills 3 Fase I – Metode Troubleshooting Bawahan (Manpower & Team) Sedang Down Motivasi Atau Indisipliner  

  • Drill Fase 1: Menggali, Memetakan, Menganalisa dan Merumuskan Solusi Masalah Bawahan (Manpower & Team) Sedang Down Motivasi Atau Indisipliner, dengan alur:
  1. Menggunakan form analisa (Pemetaan masalah).
  2. Menggali akar penyebab utama.
  3. Merumuskan Kriteria Solusi.
  4. Menentukan solusi dalam bentuk langkah kerja.

Modul 07 – Drill For Skills 3 Fase II – Mengcoaching (komunikasi) solusi bagi bawahan yang memiliki masalah Bawahan (Manpower & Team) Sedang Down Motivasi Atau Indisipliner  

  • Drill Fase 2: Mengcoaching (komunikasi) solusi bagi bawahan (Manpower & Team) Sedang Down Motivasi Atau Indisipliner, dengan alur:
  1. Fasilitator mencontohkan 2 jenis coaching: Coaching baik dan coaching jelek.
  2. Di depan kelas, seorang peserta berlatih dengan fasilitator. Bila gagal maka akan bertukar peran. Peserta akan didrill hingga bisa.
  3. Setelah beberapa peserta, maka satu kelas akan berlatih bersama rekannya menggunakan form yang kami Sediakan.
  4. Target keberhasilan adalah ketika peserta berhasil membuat bawahannya mengakui masalah, dan keluar dari mulutnya sendiri action plan yang detail dan terukur sebagai kesepakatan kinerja bersama.

Investment
Rp. 5.000.000,-/ orang
Untuk pengembalian formulir paling lambat tanggal 2 minggu sebelum hari H.
Normal Investment: Rp. 5.500.000,-/ orang

Siapa Fasilitator Kami?
Para Konsultan, pembicara tamu dan praktisi dengan pengalaman bertahun-tahun di bidangnya masing-masing. Fasilitator utama sebagian besar memiliki pendidikan pasca sarjana dan berpengalaman sebagai praktisi di perusahaan multinasional, nasional dan bisnis sendiri (sebagai owner).

Venue
HOTEL GRAND SAHID JAYA, JAKARTA*
FINANCIAL CLUB, JAKARTA*
Sudah termasuk : Coffee Break, Makan Siang, Sertifikat dan Seminar Kit
Dress Code : Formal (No Jeans, No Sandals, No T-Shirt)
*bila ada perubahan akan diinformasikan lebih lanjut

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Collection Target Fixing & Motivation Charge Up (JAKARTA)

Jadwal Training

Collection Target Fixing & Motivation Charge Up (JAKARTA) Tanggal 19-20 April 2017* 21-22 Juni 2017* 10-11 Agustus 2017* 12-13 Oktober 2017* Venue HOTEL GRAND SAHID ... Baca Selengkapnya

Collection Target Fixing & Motivation Charge Up (JAKARTA)

Jadwal Training

Collection Target Fixing & Motivation Charge Up (JAKARTA)

Tanggal
19-20 April 2017*
21-22 Juni 2017*
10-11 Agustus 2017*
12-13 Oktober 2017*

Venue
HOTEL GRAND SAHID JAYA, JAKARTA*
FINANCIAL CLUB, JAKARTA*
Sudah termasuk : Coffee Break, Makan Siang, Sertifikat dan Seminar Kit
Dress Code : Formal (No Jeans, No Sandals, No T-Shirt)
*bila ada perubahan akan diinformasikan lebih lanjut

Investment
Rp. 5.000.000,-/ orang
Berlaku untuk pengembalian formulir paling lambat 2 minggu sebelum hari H.
Normal Investment: Rp. 5.500.000,-/ orang

  • Apakah target yang ditetapkan Leader Collection Anda sudah efektif, sesuai dengan situasi collection di cabang?
  • Apakah dalam mencapai target, Tim Collection Anda seringkali mudah menyerah bila gagal?
  • Atau masih kurang saling support antara sesama, sehingga seringkali target tidak tercapai?
  • Apakah Anda ingin menciptakan suatu perubahan, agar Tim Collection Anda mencapai target penagihan yang diberikan oleh manajemen?
  • Bagaimana menjaga motivasi Tim Collection Anda agar selalu mencapai targetnya?

Menetapkan target yang efektif, sesuai dengan situasi collection di cabang, serta menjaga motivasi tim untuk selalu mencapai target, bukanlah hal yang mudah dan dapat dilakukan dalam waktu yang singkat. Banyak faktor yang mempengaruhi kinerja tim dalam mencapai target. Salah satunya adalah optimalisasi peran leader. Kami menjembatani kebutuhan tersebut dengan menyelenggarakan pelatihan COLLECTION TARGET FIXING & MOTIVATION CHARGE UP.

Apa yang Anda Peroleh Setelah Mengikuti Pelatihan Ini?

  • Mampu menganalisa kinerja tim dengan efektif, sehingga tahu apa akar penyebab tim tidak mencapai target.
  • Merumuskan solusi bagi problem yang dihadapi oleh timnya, baik dari segi teknis mau pun non teknis.
  • Menentukan target yang efektif bagi timnya, sesuai dengan situasi collection di cabang.
  • Mampu mengkomunikasikan target kepada tim dengan tepat.
  • Menghandle timnya untuk mencapai target dengan optimal.
  • Menjaga motivasi serta semangat tim agar mencapai target dengan maksimal.
  • Mengelola emosional dan mengontrol aktivitas team sehingga produktif dan efektif.

Siapa yang Harus Ikut Pelatihan Ini?
Manager, Supervisor & Leader di Divisi Penagihan.

Apa yang dipelajari dalam Pelatihan Ini?

  1. Modul 01  Menganalisa Kinerja Tim
  2. Modul 02 Menghadapi Problem Bawahan: Teknis & Non Teknis
  3. Modul 03 Menentukan Target Yang Efektif
  4. Modul 04 Mengkomunikasikan Target Dengan Tepat
  5. Modul 05 Memotivasi & Menjaga Motivasi Bawahan Agar Mencapai Target

Detail sesi:
Modul 01 – Menganalisa Kinerja Tim

  • Belajar tentang sumber masalah kinerja dan contoh kasus di pekerjaan (Manusia, Organisasi & Sistem).
  • Memahami beragam masalah performance manusia dan solusinya.
  • Metode menganalisa kondisi PERFORMANCE team – Technical Aspects: coverage area, prioritas account, strategi kerja, aktivitas-alur proses kerja, network kerjasama, dan lainnya.
  • Praktik: Menentukan Sumber Masalah Kinerja, Pemetaan Masalah Dalam Tim & Rencana Kerjanya.
  • Latihan: Metode & Teknik Analisa Kinerja Tim.

Modul 02 – Menghadapi Problem Bawahan: Teknis & Non Teknis  

  • Menghadapi problem bawahan dan Merumuskan Solusi Kondisi Performance Team, yang disebabkan karena isu teknis seperti coverage area, prioritas account, strategi kerja, aktivitas-alur proses kerja, network kerjasama, dan lainnya
  • Menghadapi problem bawahan dan Merumuskan Solusi Kondisi Performance Team, yang disebabkan karena isu nonteknis seperti iklim kerja team, ketika sedang down motivasinya, terjadi indisipliner (potensi fraud, external collector bermasalah, dan lainnya).
  • Diskusi: Beragam Kasus Coaching & Feedbacking.

Modul 03 – Menentukan Target Yang Efektif

  • Pembuatan KPI dalam collection.
  • Penentuan area pengukuran kinerja/target yang efektif, sesuai dengan situasi collection di cabang.
  • Latihan membuat rencana kerja manajemen kinerja.
  • Latihan Membuat collection scorecard.
  • Latihan menentukan target yang efektif, sesuai dengan situasi collection di cabang.
  • Apa yang harus dilakukan ketika target kerja tidak tercapai:
    • Performance Discussion.
    • Performance Rewards.
    • Positive Punishment.
    • Corrective action:
      • New Priority setting.
      • Problem Solving.
      • Daily Coaching & Counseling trough Rapat Kecil.

Modul 04 – Mengkomunikasikan Target Dengan Tepat  

  • Mengenali beragam tipologi psikologis manusia dan teknik menghadapinya.
  • Latihan teknik mengidentifikasi tipe kuasa, gaul, harmoni dan pemikir.
  • Mengenali motivasi dan preferensi setiap tipologi, dan kecenderungannya dalam pekerjaan serta menghadapi target.
  • Beragam masalah kerja dan penyampaian target yang sering terjadi pada karyawan sesuai tipologi.
  • Latihan mengenali tipologi dan menghadapinya.
  • Teknik menyampaikan target sesuai tipologi.
  • Latihan Metode menegur, memuji, menghukum dan memberikan feedback sesuai tipologi seseorang.

Modul 05 – Memotivasi & Menjaga Motivasi Bawahan Agar Mencapai Target

  • Bagaimana menciptakan Motivasi, suasana kerja positif agar team mencapai target.
  • Latihan mengembangkan kemampuan diri agar dapat mengembangkan orang lain (role play direview oleh fasilitator).
  • Latihan & Roleplay menciptakan & mempertahankan motivasi individual dan team kerja dengan:
    • Menghadapi Kritik (keluhan atas kinerja atasan)
    • Menghadapi Curhat masalah pribadi Bawahan

Siapa Fasilitator Kami?
Para Konsultan, pembicara tamu dan praktisi dengan pengalaman bertahun-tahun di bidangnya masing-masing. Fasilitator utama sebagian besar memiliki pendidikan pasca sarjana dan berpengalaman sebagai praktisi di perusahaan multinasional, nasional dan bisnis sendiri (sebagai owner).

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Pajak Pertambahan Nilai (PPN) Indonesia Tingkat Lanjut – Isu Terpilih

Jadwal Training

Pajak Pertambahan Nilai (PPN) Indonesia Tingkat Lanjut – Isu Terpilih ?Jadwal Kegiatan : Selasa, 14  Maret 2017 Waktu kegiatan: ?09.00 – 17.00 WIB? Tempat: Menara ... Baca Selengkapnya

Pajak Pertambahan Nilai (PPN) Indonesia Tingkat Lanjut – Isu Terpilih

Jadwal Training

Pajak Pertambahan Nilai (PPN) Indonesia Tingkat Lanjut – Isu Terpilih

?Jadwal Kegiatan :
Selasa, 14  Maret 2017

Waktu kegiatan:
?09.00 – 17.00 WIB?

Tempat:
Menara Satu Sentra Kelapa Gading
Lantai 5, ?Unit #0501
Jl. Bulevar Kelapa Gading LA3 No.1 Summarecon
Kelapa Gading Jakarta Utara 14240

Latar belakang:
PPN semakin penting di seluruh dunia. Indonesia adalah salah satu negara yang mengimplementasikan sistem PPN sejak 1985 untuk menggantikan sistem pajak penjualan yang diterapkan sebelumnya. Walaupun telah terapkan sejak lama, tidak semua orang terbiasa dengan bentuk pajak ini dan dampak yang timbul dari sistem pajak ini terhadap kegiatan usaha. Mengingat pentingnya perkembangan sistem pajak ini, seminar ini dimulai dengan mengidentifikasi konsep serta aplikasi umum dari PPN.

Tujuan utama dari seminar ini adalah untuk memberikan pengetahuan dan pemahaman akademis dalam bidang Pajak Pertambahan Nilai (PPN) yang diterapkan dalam kegiatan usaha. .Seminar ini juga membahas isu kebijakan dan praktek penerapan PPN di Indonesia. Fokus utama dari seminar ini adalah pada perlakuan PPN transaksi lintas batas dan dampaknya terhadap proses pengambilan keputusan oleh perusahaan multinasional ketika melakukan kegiatan usaha mereka.

Topik yang dibahas:

  1. ??Konsep dan Penerapan PPN
  2. Industri Khusus
  • PPN atas sektor pertambangan dalam bentuk Kontrak Kerja atau Kontrak Pembagian Produksi
  • PPN atas Harta Tak Bergerak
  • PPN atas Jasa-jasa Keuangan
  • Studi komparatif: PPN di Uni Eropa
  1. Transaksi-transaksi Khusus
  • Tarif Nol Persen, Pembebasan
  • PPN Terintegrasi
  1. Perlakuan PPN atas Pemakaian Sendiri dan Pemberian Cuma-Cuma
  1. Transaksi-transaksi Internasional
  • Impor
  • Ekspor
  • PPN atas Transaksi Penyerahan Jasa/Barang Tidak Berwujud secara Lintas Batas: Telekomunikasi, E-Commerce

?Pengajar:

  • David Hamzah Damian
  • ?Khisi Armaya Dhora

Investasi:
IDR 3.000.000?,-?

FASILITAS

  • Fasilitas pelatihan profesional terbaik dan terlengkap (theater class, moot court room, free WiFi, modern facility);
  • Gratis akses perpustakaan lebih dari 2000 buku dan jurnal pajak;
  • Materi pelatihan yang lengkap dan mudah dipahami;
  • Exclusive training kit (goodie bag, notes, pen);
  • Mendapatkan “Sertifikat” dan “CD Materi” yang berisi semua bahan pelatihan dan foto kegiatan;
  • Disediakan makan siang dan coffee break.

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Manajemen Emosi, Temperamen & Kontrol Diri dalam Collection (JAKARTA)

Jadwal Training

Manajemen Emosi, Temperamen & Kontrol Diri dalam Collection Meningkatkan Teknik Serta Tingkat Keberhasilan Dalam Penagihan Melalui Manajemen Diri, Temperaman dan Kontrol Emosi 15-17 Maret 2017* ... Baca Selengkapnya

Manajemen Emosi, Temperamen & Kontrol Diri dalam Collection (JAKARTA)

Jadwal Training

Jadwal Pelatihan dan training

Manajemen Emosi, Temperamen & Kontrol Diri dalam Collection

Meningkatkan Teknik Serta Tingkat Keberhasilan Dalam Penagihan Melalui Manajemen Diri, Temperaman dan Kontrol Emosi

15-17 Maret 2017*
14-16 Juni 2017*
20-22 September 2017*
15-17 November 2017*

 (3 Days Workshop)

  • Apakah Anda ingin melatih tim collection yang lebih peduli sebagai wakil perusahaan, negosiator, advisor dan bagian dari Customer Service yang maksimal?
  • Seberapa efisienkah strategi, dan cara yang dijalankan tim collection Anda selama ini? Apakah benar-benar bisa memberikan dampak yang diinginkan serta melalui cara-cara yang etis dan tidak berlawanan dengan hukum?
  • Bagaimana peningkatan kemampuan mengontrol emosi tim collection dalam menghadapi situasi konflik berbanding lurus dengan omset penagihan ?

Kekerasan dalam penagihan yang terjadi belakangan ini mengajarkan kita akan pentingnya pengelolaan emosi, temperamen dan kontrol diri bagi para Debt Collector khususnya, dan pemimpin perusahaan, sebagai pengambil keputusan. Pasal 62 – UU Perlindungan Konsumen menyatakan: Terhadap pelanggaran yang mengakibatkan luka berat, sakit berat, cacat tetap atau kematian …dapat dijatuhkan hukuman tambahan berupa ….(2). Kewajiban penarikan barang (jasa) dari peredaran; (3) Pencabutan izin usaha. Dilain pihak, gaya hidup yang semakin materialistis dan konsumeristis, membuat godaan terhadap uang meningkatkan resiko fraud dan penyimpangan karyawan. Derren Brown dalam video hasil risetnya menunjukkan bahwa bahkan eksekutif level direktur pun “tanpa sadar” dapat terprogram untuk mencuri sambil melupakan resiko terhadap hancurnya masa depan.

Temperamen & Emosi merupakan area bawah sadar, yang perlu diaktifkan kemampuan untuk mengontrolnya, melalui tehnik khusus seperti De-Anchoring, Metaphore, Self Awareness & Realization. Selanjutnya, teknik pengenalan kondisi emosi dan temperamen diri, pembuatan program rem otomatis (mendadak sadar) dan pengenalan kondisi yang menciptakan situasi emosional, perlu dikuasai. Terdapat 6 tingkat kompetensi manajemen emosi, dan ini memerlukan pengetahuan dan penguasaan teknis yang memadai, lebih dari sekedar peningkatan aspek religiusitas seseorang. Beragam latihan menghadapi situasi emosional, serta pembahasan video kasus yang dimiliki, akan sangat membantu dalam pembelajaran peserta.

Workshop ini wajib diikuti karena didasarkan pada technical, practical skills yang telah diuji coba pada hampir 1.000 kolektor pada sebuah perusahaan keuangan terbesar di Indonesia, yang mengalami masalah budaya kekerasan baik psikis maupun verbal dalam menagih. Penyempurnaan materi, dimana selain bersifat teknis aplikatif (how to) yang bersifat drill for skills, yang memungkinkan pengukuran kompetensi dengan indikator perilaku, juga ditambah pembahasan aspek hukum, metode rekrutment dan monitoring bawahan, dalam konteks emosi dan kontrol diri. Beragam testimoni tersedia, dan bagi yang membutuhkan inhouse training, dipersilahkan untuk menghubungi langsung mereka yang sudah merasakan kualitas pelatihan ini, hingga tingkat eksekutif dalam pengukuran perubahan kompetensi maupun hasil (business result).

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  1. Memahami esensi dari emosi dan temperamen, serta cara mengontrolnya.
  2. Memahami pengaruh emosi dalam efektivitas kerja dan kehidupan sosial lainnya.
  3. Memahami batasan yang diperbolehkan oleh Hukum di Indonesia (UU Perlindungan Konsumen, KUHP, KUHAP) sebagai batasan untuk emosi dan temperamen ketika dalam penagihan.
  4. Memanfaatkan koridor yang optimum agar maksimal dalam bekerja (Covenant Aspects).
  5. Mengendalikan bahkan memanfaatkan emosi dan tempramen demi keberhasilan kerja dan keluarga (Anger Management).

PENJELASAN ISI PELATIHAN

MODUL I : Aspek Hukum, Prinsip Dasar Penagihan, Beragam Situasi Penagihan, Dan Implikasinya Bagi Manajemen Emosi Dan Temperamen

  • Pentingnya Fungsi dan Peran Collector  Bagi Perusahaan : Mengubah Mindset dan Mental Colletion dalam Berpikir Positif.
  • Memahami Prinsip Dasar dari Aktivitas Collection serta Tahapan Analisa yang Dibutuhkan : Kemauan, Kemampuan, Pemilahan Alasan, dan Teknik Penagihan yang Tepat.
  • Beragam Aspek Hukum Terkait : UU Perlindungan Konsumen, KUHP, KUHAP.
  • Beragam Situasi Penagihan dan Bagaimana Peran Emosi Didalamnya, serta Memahami Apa yang Menggerakkan Manusia (Membuat Ia Membayar), dan Bagaimana Aplikasinya Agar Penagihan Menjadi Efektif.

MODUL II : Metode Menagih Profesional: Menimbulkan Rasa Yang Tepat Melalui Kemampuan Mempengaruhi Yang Prima (Influencing Skills)

  • Beragam Situasi Penagihan (Surat, Telepon, Bertemu) dan Kondisi Lapangan yang Mungkin Terjadi.
  • Apa yang Harus Dilakukan Ketika Terjadi Situasi Sulit dan Penuh Tekanan : Situasi Konflik, Negosiasi Alot,  Bertemu Preman, Jawara, Suku Tertentu, Profesi Tertentu.
  • Pentingnya Menjaga Titik Mula : Latihan Mengenali Penggerak Emosi dan Konflik Diri Sendiri (Simulasi Debat VS Kerjasama ala Pemilihan Presiden).

MODUL III : Hukum Pikiran & Emosi Serta Implikasinya Bagi Aktivitas Penagihan

  • Mendalami Perbedaan Pikiran Bawah Sadar VS Pikiran Sadar : Cara Kerja dan Tehnik Memprogramnya.
  • Memahami Hukum Pikiran Bawah Sadar dan Implikasinya Bagi Aktifitas Penagihan.
  • Mempelajari Faktor yang Mempengaruhi Pembentukan Citra Diri & Implikasinya Bagi Aktifitas Penagihan.
  • Memahami Fikiran pada Kondisi Beta, Alpha, Teta dan Delta.
  • Aplikasi Pemrograman Pikiran menggunakan Prinsip Anchoring & NLP untuk Mengelola Kekuatan Emosi.
  • Memahami & Menguji Sensitivitas Diri :  Tipe Sugestif, Tipe Normal, Tipe Analitikal,

Latihan : Memprogram Menghilangnya Rasa Kantuk.

MODUL IV : Esensi Dari Emosi: Fakta, Tehnik, Aplikasi

  • Diskusi Kelas,: Memahami Bagaimana Emosi Bekerja, Mengapa Emosi Bisa Terpancing dan Tehnik Menanganinya serta perbedaan Antara Emosi, Perasaan, Hawa Nafsu, Keinginan dan Kehendak.
  • Memahami beragam Tahapan dalam Mengelola Emosi.
  • Memahami 4 Bahasa Emosi : Intonasi, Bahasa Tubuh & Ekspresi, Rasa, Perumpamaan & aplikasi ke 4 Bahasa Emosi dalam Penagihan.
  • Sistem Lampu Lalu Lintas (Traffic Light) dalam Manajemen Bahasa dan Interaksi Emosi,
  • 6 Tingkat Kecerdasan Emosi & bagaimana mengukur Kompetensi Kecerdasan Emosi Anda :  Penilaian Diri.
  • Latihan & Role play.

MODUL V : Memahami Temperamen Dan Emosi Labil: Mengapa, Bagaimana, Pengukuran Dan Dampaknya Dalam Pekerjaan

  • Mengapa Kondisi Temperamental Terbentuk.
  • Pengaruh Anchor: Dari Emotion Instability, Low Level Mental Power, Hidden Trauma Hingga Emotional Dead Lock.
  • Tahapan Pertama Mengontrol Temperamen : Membangun Kekuatan Emosi disertai Latihan : Mengetest Kekuatan Emosi Anda.
  • Identifikasi Dini Masalah Emosi dan Temperamental Anda.
  • Bagaimana Merekrut dan Memonitor Bawahan Ala Derren Brown : Pembahasan Video the Heist.
  • Pemahaman (test) Diri dan Diskusi Kelas.

MODUL VI : Memahami Kecenderungan Emosi Anda Berdasarkan Pendekatan Tipologi (Metaprogram NLP)

  • Memahami Tipe & Karakter dari Costumer & Diri Sendiri Sesuai Tipologi.
  • Strategi dalam Menghadapi Customer yang Beragam dan Kiat Solusinya sesuai Tipologi.
  • Strategi Tipologi : Tehnik Identifikasi (Kuasa, Harmoni, Gaul, Analitikal) Dilanjutkan dengan Teknik Pendekatan sesuai Tipologi Customer & Diri Sendiri.
  • Bagaimana Menagih dan Memahami Kecenderungan Masalah Temperamental Sesuai dengan Tipology.
  • Aplikasi Tipologi Kedalam Penagihan : Motif, Nada Suara, Cara Berdebat, Cara Menyampaikan, Cara Menagih & Cara Bernegosiasi.
  • Latihan Tipologi : Putting a Stop and Go Process.

MODUL VII : Beragam Metode Pengendalian Emosi Dan Temperamen Dalam Situasi Penagihan

  • Latihan Kondisi Emosi Terpancing dan Peredaannya.
  • Ventilasi Emosi dan Pembersihan Emosi Negatif Diri.
  • Latihan Negosiasi Suasana Emosional : Pemahaman Magic & Killer Word.
  • Latihan Lanjutan Komunikasi Bawah Sadar ala Knowing Nothing State (Tehnik Rasa).
  • Memahami Emosi : Tehnik Lanjutan, disertai latihan & roleplay.
    • Tehnik Associate dan Disassociate
    • Eliminating Negatif Anchor.
    • Believe Reprogramming.
    • Psyco Cybernetics.

MODUL VIII : Latihan & Role Play, Dilanjutkan Dengan Group & Individual Therapy

  • Latihan & Role Play, Individual Coaching, Sharing dan Group Therapy.
  • Simulasi Rumah Hitam Berbaju Putih.
  • Implanting the Emotion & Temperament Buttons: Lampu Coklat, Kuning, Hijau dan Biru.
  • Instalasi Program Bawah Sadar & Emotional Break.
  • Instalasi Nilai : Integritas Diri yang Profesional.

Wajib diikuti oleh :
Para Manajer, Supervisor, Senior Staff Departemen Penagihan di Indonesia

Tempat
HOTEL GRAND SAHID JAYA, JAKARTA*
HOTEL ARYADUTA SEMANGGI JAKARTA*
FINANCIAL CLUB, JAKARTA*

Harga
Rp. 5.850.000,-/ orang
Berlaku untuk pengembalian formulir paling lambat 2 minggu sebelum hari H
Normal Investment: Rp. 6.500.000,-/ orang
Discount Khusus 50% bagi orang ke-4, untuk pengambilan paket 4 orang dan kelipatannya

Siapa Fasilitator Kami?
Para Konsultan, pembicara tamu dan praktisi dengan pengalaman bertahun-tahun di bidangnya masing-masing. Fasilitator utama sebagian besar memiliki pendidikan pasca sarjana dan berpengalaman sebagai praktisi di perusahaan multinasional, nasional & bisnis sendiri (sebagai owner).

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Restructurization : Methode for Effectively Preventing, Rescuing and Credit Settlement

Jadwal Training

Restructurization : Methode for Effectively Preventing, Rescuing and Credit Settlement Langkah konkrit mengupayakan penanganan masalah kredit secara maksimal dan efektif 13-14 April 2017* 10-11 Agustus ... Baca Selengkapnya

Restructurization : Methode for Effectively Preventing, Rescuing and Credit Settlement

Jadwal Training

Restructurization : Methode for Effectively Preventing, Rescuing and Credit Settlement

Langkah konkrit mengupayakan penanganan masalah kredit secara maksimal dan efektif

13-14 April 2017*
10-11 Agustus 2017*
18-19 Oktober 2017*

 (2 Days Workshop, 08.30 – 17.00 WIB)

  • Apakah Anda memahami konsep penanganan kredit dengan baik dan efektif sehingga dapat menyelesaikan masalah kredit secara optimal ?
  • Bagaimanakah metode, skema, dan cara penyelesaian kredit dari sisi kreditur dan debitur yang efektif ?
  • Apakah Anda memiliki team dengan level komunikasi dan negosiator sekaligus eksekutor dalam menangani restrukturisasi kredit ?
  • Seberapa efisienkah team Anda dalam memahami penanganan penyelesaian kredit ?

Dalam dunia usaha, kredit merupakan salah satu faktor penting dalam meningkatkan perekonomian. Dalam kaitan tersebut, industri perbankan memainkan peran penting sebagai salah satu lembaga utama dalam menyalurkan kredit ke pihak yang memerlukan atau pelaku sektor industri. UU no 10 tahun 1998 menyebutkan kredit sebagai ; penyediaan uang atau tagihan yang dapat dipersamakan dengan itu, berdasarkan pesetujuan atau kesepakatan pinjam meminjam antara bank dengan pihak lain yang mewajibkan pihak peminjam untuk melunasi utangnya setelah jangka waktu tertentu dengan pemberian bunga.

Seiring dengan banyaknya variabel yang mempengaruhi keberhasilan atau kegagalan dalam menjalankan bisnis, akan berdampak pada tingkat kemampuan debitor untuk memenuhi kewajibannya melunasi utang sesuai waktu yang telah ditentukan. Pelaku usaha yang karena satu dan lain hal gagal memenuhi target pencapaiannya, akan mengalami kesulitan dalam membayar utangnya. Kondisi gagal melunasi kewajiban tersebut lebih dikenal dengan istilah kredit macet.

Restrukturisasi kredit (hingga penghapusan kredit macet), merupakan konsekuensi logis yang sering dipergunakan dalam industri perbankan sebagai upaya dalam menangani masalah kredit. Restrukturisasi dipergunakan sebagai upaya perbaikan yang dilakukan terhadap dibitur yang mengalami kesulitan untuk memenuhi kewajibannya.

Apa yang Anda Peroleh Setelah Mengikuti Pelatihan Ini?

  1. Mampu melakukan identifikasi atas penanganan kredit dengan baik, efektif dan efisien.
  2. Mampu membuat Action Plan dengan efektif atas penanganan masalah kredit.
  3. Memahami metode penanganan restrukturisasi penanganan kredit untuk meminimalkan pengambilan keputusan yang kurang tepat dan membuat skala prioritas, sehingga dapat mengelola waktu dan aktivitas dengan optimal.
  4. Mengatur kegiatan restrukturisasi penangangan masalah kredit berdasarkan sesuatu yang penting dan mendesak secara efektif dan efisien.
  5. Melakukan pengambilan keputusan yang efektif, sehingga mengurangi penggunaan waktu yang tidak diperlukan.

Siapa yang Harus Ikut Pelatihan Ini?
Direktur, Manajer dan supervisor, collection recovery departmen, pengambil keputusan dari Industri perbankan, multifinance atau industri yang memiliki keterkaitan erat dengan masalah kredit serta para profesional, pemerhati collection.

Apa yang dipelajari dalam Pelatihan Ini?

Modul 1Konsep restrukturisasi sesuai kaidah perbankan dan implementasinya.
Modul 2Dasar hukum pelaksanaan program restrukturisasi vs kondisi aktual.
Modul 3Restrukturisasi sebagai sebuah metode pencegahan, penyelamatan serta penanganan kredit secara efektif.
Modul 4Menerapkan prinsip pareto dalam restrukturisasi kredit sebagai Impactful Activity. Antara pengembangan sistem, pengembangan tim dan operasional rutin.
Modul 5Pengukuran Resiko Kredit, metode penyelamatan kredit dan pilihan penyelesaiannya.
Modul 6Negotiation Skills in credit restructurization.
Modul 7Consultative credit restructurization techniques
Modul 8Studi kasus pilihan penyelamatan kredit

Detail Modul:
Modul 1 – Konsep restrukturisasi sesuai kaidah perbankan dan implementasinya

  • Restrukturisasi dan penghapusan kredit macet sebagai tindakan/langkah positif bagi kalangan kreditor (perbankan) dan debitor (pelaku usaha)?
  • Pemahaman konsep restrukturisasi kredit berdasarkan Pedoman Akuntansi Perbankan Indonesia (PAPI) revisi 2011.
  • Pemahaman konsep restrukturisasi kredit berdasarkan Peraturan Bank Indonesia (PBI).
  • Prinsip dasar restrukturisasi (proses dasar dan penanganannya)

Modul 2 – Dasar hukum pelaksanaan program restrukturisasi

  • UU No. 7 tahun 1992 tentang perbankan.
  • Pasal 8 ayat (2) huruf e UU 10/1998
  • Peraturan Pemerintah yang mengatur masalah restrukturisasi kredit

Modul 3 – Restrukturisasi sebagai sebuah metode pencegahan, penyelamatan serta penanganan kredit secara efisien

  • Prinsip dasar proses restrukturisasi sebagai upaya dalam penanganan kredit.
  • Analisa bisnis yang mempengaruhi prospek bisnis sehingga dibutuhkannya restrukturisasi kredit.
  • Tujuan pelaksanaan restrukturisasi kredit berdasarkan skala industri, khususnya debitor mikro dan debitor kecil.
  • Metode dalam pencegahan, penyelamatan dan penanganan kredit dengan efisien.

Modul 4 – Menerapkan Prinsip Pareto Dalam Restrukturisasi sebagai Impactful Activity. Antara Pengembangan Sistem, Pengembangan Tim Dan Operasional Rutin.

  • Prinsip Pareto 80/20, dan kegunaannya dalam memilah aktivitas yang bernilai tambah.
  • Mengenal hambatan/masalah dalam proses activity management restrukturisasi kredit dan bagaimana mengantisipasinya.
  • Mengembangkan sudut pandang yang tepat antara: investasi vs risiko.
  • Tipe-tipe aktivitas antara pekerjaan rutin dan non rutin.
  • Rescheduling, Reconditioning, Restructuring, Management Assistancy.
  • Penyelesaian kredit (Novasi, Kompensasi, Likuidasi, Subrogasi)

Modul 5 – Pengukuran Resiko Kredit, metode penyelamatan kredit dan pilihan penyelesaiannya.

  • Membedah beragam teknik pengukuran resiko kredit dan hubungannya dengan teknik restruturisasi kredit.
  • Memilah tahap-tahap proses kerja dan tips untuk mengoptimalkan proses kerja restrukturisasi kredit.
  • Debitur vs Kreditur dalam memandang prinsip dasar restrukturisasi kredit. Sebuah upaya bersama-sama dalam upaya penyelesaian kredit.
  • Analisa rasio keuangan dan aplikasinya dalam pertimbangan restrukturisasi kredit.
  • Diskusi kelas dan pembahasan kasus.

Modul 6 – Negotiation Skills in credit restructurization.

  • Apakah Negosiasi Itu?
  • Alur Negosiasi, Pemahaman Titik-Mula.
  • Merencanakan Sebuah Negosiasi Dalam Mengupayakan Penanganan Restruturiasi Kredit Dengan Efektif dan Efisien.
  • Langkah-Langkah dalam Proses Negosiasi: Sikap, Cara & Teknik Komunikasi.
  • Hambatan-Hambatan dalam Melakukan Negosiasi, Tipe Negosiasi, Ragam Situasi Negosiasi.
  • Solusi Terhadap Keluhan.

Modul 7 – Consultative credit restructurization techniques.

  • Bernegosiasi Dengan Negosiator yang Tangguh: Cooperative Strategies vs Cooperative Customer, Defensive Strategy vs Defensive Customer, Consultative Collection Techniques.
  • Mengatasi Pelanggan yang Sulit: Teknik Menghadapi Pelanggan yang Sulit.
  • Menangani Corporate Debitur: Problematika Corporate Debitur, Menghadapi Retail Debitur.
  • Role Play Scenario: Empathy.
  • Latihan : Desk Negotiation, Empat Solusi Utama.

Modul 8 – Studi kasus pilihan penyelamatan kredit

  • Beragam studi kasus pendalaman.
  • Penugasan kasus dan pembahasan kelas

Investment
Early Bird : Rp. 6.500.000,-/ orang
Berlaku untuk pengembalian formulir paling lambat 2 minggu sebelum hari H
Normal Investment: Rp. 7.250.000,-/ orang

Venue
Aryaduta Hotel Semanggi, Jakarta*

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Teknik Interview & Investigasi Terselubung Bagi Internal Audit (JAKARTA)

Jadwal Training

Teknik Interview & Investigasi Terselubung Bagi Internal Audit (JAKARTA) Tanggal   10-12 Mei 2017* 13-15 September 2017* (3 Days Workshop) Apakah Anda “yakin” tim internal ... Baca Selengkapnya

Teknik Interview & Investigasi Terselubung Bagi Internal Audit (JAKARTA)

Jadwal Training

Teknik Interview & Investigasi Terselubung Bagi Internal Audit (JAKARTA)

Tanggal  
10-12 Mei 2017*
13-15 September 2017*

(3 Days Workshop)

  • Apakah Anda “yakin” tim internal audit Anda sudah menguasai teknik interview dan investigasi, dalam membaca kebohongan orang yang diinterview dan membaca keaslian dokumen serta fraud?
  • Bagaimana memastikan tim internal audit Anda sudah optimal dan efektif, dalam menggali informasi yang detil dan minim asumsi serta opini?
  • Bagaimana memastikan bahwa program audit yang berjalan di perusahaan Anda telah optimal dan efektif?
  • Apakah laporan yang dibuat tim internal audit Anda sudah menunjukkan hasil temuan audit yang detail? Rekomendasi yang “berbunyi” dan dalam?
  • Bagaimana membuat laporan hasil audit yang efektif dan efisien?
  • Bagaimana mereview dan memastikan tim internal audit Anda telah mengaplikasikan tugas audit, sesuai kaidah-kaidah audit dan standar profesi audit modern?

Sebagai internal audit, merupakan tugas Anda untuk mendeteksi, mengungkap fraud sejak diketahui atau diindikasikan dalam rangka mencapai keadilan (search of the truth). Untuk itu diperlukan kemampuan khusus sehingga mampu membaca ataupun menggali fraud tersebut. Salah satu cara utama adalah dengan menggunakan teknik interview dan investigasi terselubung, untuk mendapatkan informasi detil, yang tidak dipenuhi asumsi dan opini, membaca kebohongan orang yang Anda interview serta membaca keaslian dokumen.

Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan internal audit, dalam mendeteksi dan menghentikan kemungkinan terjadinya fraud yang dilakukan di dalam perusahaan. Peserta akan menguasai beragam teknik, seperti bagaimana melakukan teknik interview dan investigasi terselubung, membaca kebohongan orang yang Anda interview serta membaca keaslian dokumen.

Apa yang Anda Peroleh Setelah Mengikuti Pelatihan Ini?

  1. Melakukan komunikasi dengan baik menggunakan beragam teknik dan metode yang efektif sehingga orang memberikan data yang valid.
  2. Membedakan antara informasi yang akurat atau tidak, ketika menggali informasi klien.
  3. Memiliki kemampuan yang mendalam (pendetilan) ketika memverifikasi & memvalidasi data dengan teknik interview dan investigasi terselubung.
  4. Mendeteksi & membaca kebohongan ketika melakukan verifikasi & validasi data sehingga meminimalisir terjadinya kebohongan.
  5. Mampu mengemas pesan dengan baik ketika melakukan interview dan investigasi terselubung kepada klien.
  6. Menuliskan hasil laporan investigasi internal audit dalam bentuk laporan yang ‘berbunyi’ bukan hanya data deskriptif sehingga mudah digunakan untuk membuat keputusan.
  7. Menentukan tindak lanjut hasil audit.
  8. Menggiring & menyudutkan auditee (orang yang dianggap memiliki informasi yang dibutuhkan) sehingga mau memberikan data valid yang sebenarnya.

Siapa yang Harus Ikut Pelatihan Ini?
Internal Audit.

Apa yang dipelajari dalam Pelatihan Ini?

Modul IBeragam Alat Investigasi Bagi Internal Audit & Tindak Lanjutnya
Modul IIPengenalan Pemeriksaan Forensik Dokumen Dalam Rangka Internal Audit (Sharing dari Kepolisian (ResKrim))
Modul IIIKonsep Dasar Human Communication bagi Internal Audit
Modul IVLatihan Communication Skills & Pendalaman Karakter Manusia bagi Internal Audit
Modul VAspek Psikologi bagi Internal Audit
Modul VITeknik Audit Operasional & Metode Audit Organisasi
Modul VIILatihan Pembuatan Skenario, Pelaksanaan Investigasi & Menuliskan Laporan Audit yang Berbunyi & Bisa Ditindaklanjuti

Detail sesi:

Modul I – Beragam Alat Investigasi Bagi Internal Audit & Tindak Lanjutnya

  • Mengenali modus-modus operandi, pola, alur dan struktur sistematika fraud yang sekarang banyak terjadi.
  • Pemahaman mengenai bukti, saksi & aspek hukum bagi pelaku fraud.
  • Meminimalisir Fraud Triangle.
  • Metode mendapatkan petunjuk, memfollow up dan menjadikannya alat bukti.
  • Bentuk sanksi tehadap pelaku fraud.

Modul II – Pengenalan Pemeriksaan Forensik Dokumen Dalam Rangka Internal Audit (Sharing dari Kepolisian (ResKrim))

  • Beragam modus dari kasus fraud yang umum terjadi.
  • Dasar-dasar ilmu graphonomi.
  • Cara pemalsuan tanda tangan pada beragam dokumen.
  • Teknik-teknik investigasi: pengamatan/observasi, wawancara/interview, surveillance, dan penyamaran/undercover.
  • Sharing kasus-kasus fraud yang pernah ditangani Reskrim.
  • Diskusi & Tanya Jawab

Modul III – Konsep Dasar Human Communication bagi Internal Audit

  • Konsep Dasar Human Communication & bentuk komunikasi efektif bagi internal audit.
  • Pengenalan 5 Bahasa tubuh dan cara membacanya.
  • Aplikasi Lampu merah, lampu kuning dan lampu hijau dalam komunikasi.
  • Teknik membaca kebohongan melalui suara, bahasa tubuh, dll (berdasarkan studi kasus internal) & Roleplay di depan kelas.

Modul IV – Latihan Communication Skills & Pendalaman Karakter Manusia bagi Internal Audit

  • Pemahaman meta model dan 3 kesalahan umum interviewer (Delesi, Generalisasi, Distorsi) & aplikasinya dalam interview.
  • Latihan Mengidentifikasi Asumsi dengan pendetilan.
  • Tehnik Pendekatan Cepat Bangun Suasana Positif (Bajak Sawah.)

Modul V – Aspek Psikologi bagi Internal Audit

  • Mengenali beragam tipologi psikologis manusia dan teknik menghadapinya.
  • Beragam masalah & kecenderungan individu yang sering terjadi pada interviewee sesuai tipologi.
  • Teknik adaptif sesuai dengan tipologi.

Modul VI – Teknik Audit Operasional & Metode Audit Organisasi

  • Metode Audit organisasi: Survei Pendahuluan (Preliminary Survey), Penelaahan dan Pengujian atas Sistem Pengendalian Manajemen(Review and Testing of Management Control System), Pengujian Terinci (Detail Examination) & Pengembangan Laporan (Report development).
  • Pemahaman mengenai 7 teknik audit operasional: Physical examination, Confirmation, Documentation, Analytical procedures, Inquiries of the client, Reperformance, & Observation.
  • Problematika risiko audit, karakteristik bukti audit, jenis-jenis bukti audit, konfirmasi: positif vs negatif, dan pengujian audit.

Modul VII – Latihan Pembuatan Skenario, Pelaksanaan Investigasi & Menuliskan Laporan Audit yang Berbunyi & Bisa Ditindaklanjuti

  • Interview sebagai alat validasi awal.
  • Metode  investigatif guna mendapatkan alat bukti.
  • Latihan membuat rencana kerja audit.
  • Latihan membuat skenario.
  • Latihan berhadapan dengan narasumber & pelaku.
  • Latihan peserta membuat laporan investigasi internal audit.
  • Review & input dari fasilitator.

Investment
Rp. 8.250.000,- / orang (untuk pegembalian formulir selambatnya 2 minggu sebelum hari H.
Normal Investment :  Rp. 9.150.000,-/ orang

Aryaduta Hotel Semanggi, Jakarta*
Financial Club, Sudirman – Jakarta*
The 101 Hotel, Dharmawangsa – Jakarta*
Veranda Hotel, Pakubuwono – Jakarta*

Training sudah termasuk : Coffee Break, Makan Siang, Sertifikat dan Seminar Kit
Dress Code : Formal (No Jeans, No Sandals, No T-Shirt)
*bila ada perubahan akan diinformasikan lebih lanjut

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Teknik Penagihan Melibatkan Aspek Hukum (JAKARTA)

Jadwal Training

Teknik Penagihan Melibatkan Aspek Hukum (JAKARTA) Tanggal   15-17 Maret 2017* 17-19 Mei 2017* 23-25 Agustus 2017* 18-20 Oktober 2017* (3 Days Workshop) Jam Pelaksanaan  ... Baca Selengkapnya

Teknik Penagihan Melibatkan Aspek Hukum (JAKARTA)

Jadwal Training

Teknik Penagihan Melibatkan Aspek Hukum (JAKARTA)

Tanggal  
15-17 Maret 2017*
17-19 Mei 2017*
23-25 Agustus 2017*
18-20 Oktober 2017*

(3 Days Workshop)

Jam Pelaksanaan   
08.30 – 17.00 WIB

Tempat
Aryaduta Hotel Semanggi, Jakarta*
Financial Club, Sudirman – Jakarta*
The 101 Hotel, Dharmawangsa – Jakarta*
Veranda Hotel, Pakubuwono – Jakarta*

Training sudah termasuk : Coffee Break, Makan Siang, Sertifikat dan Seminar Kit
Dress Code : Formal (No Jeans, No Sandals, No T-Shirt)
*bila ada perubahan akan diinformasikan lebih lanjut

Siapa Fasilitator Kami?
Para Konsultan, pembicara tamu dan praktisi dengan pengalaman bertahun-tahun di bidangnya masing-masing. Fasilitator utama sebagian besar memiliki pendidikan pasca sarjana dan berpengalaman sebagai praktisi di perusahaan multinasional, nasional & bisnis sendiri (sebagai owner).

Harga     
Rp. 8.250.000,- / orang
Untuk pengembalian formulir selambatnya2 minggu sebelum hari H.
Normal Investment : Rp. 9.150.000,- / orang

Materi
Apakah Anda “yakin” bahwa staf penagihan Anda telah memahami metode penyitaan dan penarikan yang baik, dan sesuai dengan hukum di Indonesia?

Bagaimana memastikan staf penagihan Anda bekerja dengan efektif tanpa melanggar hukum?

Penagihan terkadang melibatkan aspek dan masalah hukum. Guna memastikan agar staf penagihan dan legal anda terupdate dengan beragam isu terbaru, maka dibuatlah pelatihan komprehensif TEKNIK PENAGIHAN MELIBATKAN ASPEK HUKUM. Mulai dari pemahaman teknis hingga pelaksanaan di lapangan (soft skills), guna meningkatkan kemampuan mereka dalam hal penagihan.

Apa yang Anda Peroleh Setelah Mengikuti Pelatihan Ini?

  1. Menguasai kasus penagihan yang melibatkan aspek hukum.
  2. Memahami tahapan-tahapan yang diperlukan guna mempailitkan nasabah.
  3. Melakukan step by step dalam penyitaan dan penarikan aset yang disengketakan penagihan.
  4. Berhadapan dengan aparat hukum, pengacara dari pihak lawan.
  5. Bernegosiasi dengan efektif tingkat advanced.
  6. Mengaplikasikan semua ilmu yang didapatkan dalam kesehariannya sebagai penagih.
  7. Melakukan audit hukum atas kinerja yang saat ini ada, serta antisipasi Aspek Hukum ke depannya.
  8. Memiliki langkah yang jelas atas solusi masalah kinerja, baik secara management, team, maupun legal sesuai kondisi terakhir di Indonesia.

DETAIL SESI:
Modul I – Prinsip Dasar Collection: Analisa Sebelum Penagihan Dan Metode Penagihan Yang Efektif

  • Prinsip dasar dari aktivitas collection serta tahapan analisa yang dibutuhkan: Peran & Tanggung Jawab Seorang Kolektor/Penagih, pentingnya tujuan Proses Penagihan, kemauan, kemampuan, pemilahan alasan, dan teknik penagihan yang tepat.
  • Memahami tipe dan karakter dari klien bermasalah.
    • Analisa Alasan Overdue: Tidak mampu (Investigasi), Lupa (Sms, reminder), Administrasi (Follow up), Tidak mau.
    • Analisis Kolektabilitas: Mau VS Mampu.
  • Memahami strategi dari fungsi collection dan peran unit desk collector didalamnya sesuai SOP, misal: Reminder => 2 kali Ingkar janji => Field.
  • Memahami fungsi-fungsi unit pendukung collection dan interaksinya dengan desk collection unit.
  • Normal collection strategy: Preventing roll-Rate from X days serta hubungannya dengan Front-End and Back End Collection activities an Field collection strategy:Pick-Up payment & Field collection, High Avoidance, SkipTracing, dan Fraud Client.
  • Collection/Payment Management adalah Sumber Competitive Advantage.
  • Metode Penagihan Utama & Pentingnya Strategi Manajemen Penagihan: Strategi Penagihan berdasarkan Umur, Strategi Penagihan berdasarkan Hasil.

Modul II – Memahami Aspek Hukum Perdata Dan Kepailitan Dalam Penagihan

  • Memahami Aspek Legal Penagihan.
  • Garis Besar Penanganan Piutang Bermasalah serta Penanganan Piutang Berdasarkan Aspek Hukum.
  • Fakta Hukum, Hal-hal yang Memiliki Nilai Sebagai Fakta Hukum, Dan Penentuan Langkah Hukum.
  • Hukum Perdata, Proses Eksekusi Perkara Gugatan Perdata, Somasi dalam Penagihan, & Langkah Mediasi dalam Penyelesaian Penagihan.
  • Upaya Hukum Melawan Kepailitan,Efektifitas Pengajuan Gugatan & Permohonan Pailit dalam Pengembalian Utang.
  • Pembatalan & Pencabutan Putusan Pailit & Aktivitas sebelum Pembacaan Putusan Pailit.
  • Peran Kurator dalam Kepalitan & Hal-hal yang harus di perhatikan dalam pengangkatan kurator, Kewajiban Kurator.

Modul III – Aspek Hukum Pidana Dan Covenant Dalam Penagihan

  • Membahas Aspek Pidana Dalam Piutang.
  • Saksi dan Bukti, serta covenant dalam penagihan agar tidak berkepanjangan di sisi pidana.
  • Berhadapan dengan polisi (UU kepolisian, tatib dan surat edaran Kapolri).

Modul IV – Role Play Dan Diskusi Beragam Kasus Hukum Dalam Penagihan

  • Membahas beragam kasus hukum collection oleh fasilitator: masalah peserta.
  • Tips dan triks berhadapan dengan pengacara.
  • Role Play berhadapan dengan kuasa hukum pengacara.

Modul V – Teknik Litigasi Dalam Penagihan

  • Case study: bagaimana menilai kasus A, B, C.
  • Beragam masalah yang sering terjadi.
  • Teknik yang benar menghadapi rangkaian masalah tersebut.
  • Standar dan acuan yang digunakan.
  • Penugasan kelompok dan pembahasan kasus.

Modul VI – Bagaimana Mempailitkan Pihak Yang Berhutang

  • Case study: bagaimana menilai kasus A, B, C.
  • Beragam masalah yang sering terjadi.
  • Teknik yang benar menghadapi rangkaian masalah tersebut.
  • Standar dan acuan yang digunakan.
  • Penugasan kelompok dan pembahasan kasus.

Modul VII – Metode Penyitaan Dan Penarikan Yang Baik Dan Sesuai Dengan Hukum Di Indonesia

  • Case study: bagaimana menilai kasus A, B, C.
  • Beragam masalah yang sering terjadi.
  • Teknik yang benar menghadapi rangkaian masalah tersebut.
  • Standar dan acuan yang digunakan.
  • Penugasan kelompok dan pembahasan kasus.

Modul VIII – Berhadapan Dengan Aparat Hukum Dan Kepolisian

  • Case study: bagaimana menilai kasus A, B, C.
  • Beragam masalah yang sering terjadi.
  • Teknik yang benar menghadapi rangkaian masalah tersebut.
  • Standar dan acuan yang digunakan.
  • Penugasan kelompok dan pembahasan kasus.

Modul IX – Aspek Psikologis Dalam Aktifitas Penagihan

  • Memahami tipe dan karakter dari klien sesuai tipologi.
  • Strategi dalam menghadapi klien yang beragam dan kiat mendekatinya sesuai tipologi.
  • Strategi Tipologi: Teknik Identifikasi (Kuasa, Harmoni, Gaul, Analitikal) dilanjutkan dengan teknik Pendekatan (Gali info) => validasi alasan tidak bayar => Strategi penagihan lanjutan.
  • Bagaimana menagih sesuai dengan tipology.
  • Aplikasi tipologi kedalam penagihan: motif, nada suara, cara berdebat, cara menyampaikan.
  • Latihan penyesuaian pembicaraan dengan tipologi klien.

Modul X – Latihan Tipologi Dan Komunikasi Pembuka Pembicaraan: Bagaimana Menjaga Kontrol Negosiasi Penagihan

  • Beragam strategi yang berbeda dalam komunikasi penagihan.
  • Memahami perbedaan antara pikiran dengan perbuatan.
  • Memahami Kekuatan pikiran bawah sadar : Hukum pikiran bawah sadar dan implikasinya.
  • Teknik membuka hubungan baru dengan new people: Quick Trust Building.
  • Pemahaman Tiru, Samakan dan Pimpin (TSP) didalam melakukan komunikasi sesuai prinsip Emotional Management& Influencing Strategy.
  • Teknik membangun rapport dan menciptakan suasana yang positif + video Pacing Leading.
  • Latihan (berdasarkan studi kasus internal) & Role Play di depan kelas.

Modul XI – Metode Menangani Suasana Konflik Dengan Teknik Empathy, Reframing (Sudut Pandang Baru), Dan Perumpamaan

  • Teknik menghadapi suasana konflik: Cairkan hatinya dengan empathy, ubah logika dengan sudut pandang baru, hilangkan emosi dengan perumpamaan.
  • Esensi dari Pembentukan, Pengemasan & Penyampaian Pesan.
  • Pengenalan Teknik Metamodel, sudut pandang baru, perumpamaan.
  • Neuro Persuasion: ilmu canggih membungkus pesan (Kombinasi dari perumpamaan, sudut pandang baru dan metamodel).
  • Beragam contoh Teknik pembungkusan pesan dan pembelajarannya.
  • Aplikasi Metode reframing atau sudut pandang baru untuk merubah pikiran seseorang (sehingga mau memberikan data).
  • Latihan: mengenali beragam situasi yang dihadapi dan strategi bagaimana mengemas rasa yang tepat. (Latihan Teknik Metamodel, sudut pandang baru, & perumpamaan)

Modul XII – Latihan Dan Role Play(Menggunakan Form)

  • Prinsip dasar Consultative collection & Negotiation techniques : Solusi mengatasi pelanggan yang sulit.
  • Bagaimana berbicara dengan hati kecil – esensi nurani dan hubungannya dengan intuisi & cara mendeteksi kebohongan, manipulasi dan tipuan melalui intuisi.
  • Latihan menyusun Script dan Role Play kominikasi konflik ke:
  • Ke Customer.
  • Ke unit lain misal Marketing/Collection/Legal/Tax.
  • Ke atasan langsung yang karena tuntutan pekerjaan menuntut agar bawahan kreatif menyelesaikan
  • sendiri dahulu.
  • Ke atasan departemen lain, misal pajak.
  • Studi kasus dan diskusi kelompok : Review materi teknis selama dua hari.
  • Teknik review menggunakan form & rencana perbaikan di lapangan pasca pelatihan.
  • Latihan berlatih berhadapan tanpa script di evaluasi menggunakan form berbentuk 3 dimensi (collector, nasabah, observer).

Wajib Diikuti Oleh :
Manager Collection, Legal Collection, Recovery Credit.

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Developing & Writing Effective Corporate Credit Proposal (JAKARTA)

Jadwal Training

Developing & Writing Effective Corporate Credit Proposal (JAKARTA) 11-12 Mei 2017* 9-10 Agustus 2017* (2 Days Workshop) Bagaimana membuat proposal kredit corporate yang efektif, tidak ... Baca Selengkapnya

Developing & Writing Effective Corporate Credit Proposal (JAKARTA)

Jadwal Training

Developing & Writing Effective Corporate Credit Proposal (JAKARTA)

11-12 Mei 2017*
9-10 Agustus 2017*
(2 Days Workshop)

  • Bagaimana membuat proposal kredit corporate yang efektif, tidak bertele-tele, konsisten, memiliki analisa yang dalam, dan “berbunyi”?
  • Apa saja yang harus dipahami tentang pembaca proposal kredit corporate? Siapa pembacanya? Mengapa mereka membacanya? Apa ekspektasi mereka dan keputusan tindak lanjutnya?
  • Bagaimana menyampaikan komunikasi pesan dengan tepat dan benar, menghindari ambigu bahasa, serta perbedaan paham atas proposal yang dibuat?

Proposal kredit corporate yang baik adalah yang informatif, konsisten, dan sistematis. Namun pada praktiknya, banyak proposal kredit corporate yang bertele-tele, kurang konsisten, banyak informasi yang mubazir, karena tidak penjelasan lebih lanjut atau analisis. Sering kali informasi yang dimuat adalah pengulangan, sehingga implikasi dari informasi yang dimuat tidak terlihat (berbunyi). Setelah mengikuti pelatihan DEVELOPING & WRITING EFFECTIVE CORPORATE CREDIT PROPOSAL ini, peserta diharapkan mampu membuat dan memperbaiki proposal kredit corporate dengan efektif.

Apa yang Anda Peroleh Setelah Mengikuti Pelatihan Ini?

  1. Memahami sasaran dari proposal kredit corporate: siapa pembacanya, mengapa mereka membacanya, ekspektasi mereka dan keputusan tindak lanjutnya.
  2. Memperkirakan konsekuensi dari proposal kredit corporate, baik positif maupun negatif.
  3. Menuliskan proposal kredit yang lengkap, jelas dan detil mengenai situasi-kondisi-temuan, penyebab, dampak ke depan, kriteria penilaian, dan rekomendasi tindak lanjut.
  4. Menyajikan data dan kontras perbandingan yang efektif.
  5. Menyampaikan komunikasi pesan dengan tepat dan benar, menghindari ambigu bahasa serta perbedaan paham atas proposal yang dibuat.
  6. Menguasai penggunaan kata ganti & kata sifat yang jelas.

Siapa yang Harus Ikut Pelatihan Ini?

  • Credit Marketing Officer.

Apa yang dipelajari dalam Pelatihan Ini?

Modul 01Tata Penulisan & Struktur Proposal Kredit Corporate
Modul 02Membuat Proposal Kredit Corporate Yang Efektif Dan Efisien
Modul 03Menuliskan Proposal Kredit Corporate yang “Berbunyi & Bisa Ditindaklanjuti” + Metode menyusun Executive Summary dan Lampiran
Modul 04Latihan Praktik Membuat Proposal Kredit Corporate
Modul 05Latihan Menyusun Executive Summary Hingga Lampiran

Detail sesi:

Modul 01 – Tata Penulisan & Struktur Proposal Kredit Corporate

  • Memahami tata penulisan yang baik dan benar sesuai kaidah penulisan (Bahasa Indonesia ataupun Bahasa Inggris).
  • Struktur Proposal Kredit Corporate yang efektif & komprehensif sesuai kepentingan perusahaan.
  • Struktur proposal kredit corporate, yang terdiri dari:
  1. Executive Summary
  2. Overview proposal
  3. Purpose
  4. Repayment source
  5. Summary of exposures/charts
  6. Financial highlight & summary
  7. Operating Evaluation
  8. Your assessment of the business model, viability, strengths and weaknesses
  9. Key competitive strengths
  10. Management competency & continuity
  11. Trade checking
  12. Industry analysis. Where does the business stand within the industry? What is your assessment? [SWOT and/or 5C analysis]
  13. Financial Evaluation
  14. Financial performance
  15. Working capital management/terms of trade
  16. Debt structures/ability to meet obligations
  17. Forward looking view
  18. Credit Decision Rationale
  19. Your summary of strengths and weaknesses and your mitigating points
  20. Relationship Strategy
  21. What you recommend to grow/maintain/shrink the relationship, how you intend to do it and by when
  22. Supported by your analysis of the business, your approver will be able to support your decision for the next 12 months, and this will improve future turnaround time
  • Focus on the reader as a Customer
  1. Good writing = good customer service
  2. Membangun kebiasaan untuk fokus menganggap bahwa pembaca adalah customer bagi penulis
  3. Membuat tulisan yang mengutamakan pembaca sebagai customer
  • Develop quality writing standard
  1. Clarify expectation on new writing tasks
  2. Define complex writing tasks
  3. Quality standard applied to corporate credit proposal
  4. Bagaimana pembaca akan membaca proposal kredit
  5. Apa yang membuat proposal kredit mudah dibaca dengan baik

Modul 02 – Membuat Proposal Kredit Corporate Yang Efektif Dan Efisien  

  • Membuat dan merevisi proposal kredit corporate dengan 3 langkah:
  1. Langkah 1 Revision: Be Clear
  2. Langkah 2 Revision: Be Concise
  3. Langkah 3 Revision: Be Correct
  • Style Guide Challenge
  1. Samples of some challenges in writing proposal
  2. Samples of using words and language challenge
  • Latihan Menyelaraskan Memahami tujuan & manfaat, proses pembuatan dan Mengetahui siapa pembaca dari proposal.
  • LATIHAN: memetakan kebutuhan pembaca proposal.
  • STUDI KASUS: Beragam contoh proposal yang salah dan usulan perbaikannya.

Modul 03 – Menuliskan Proposal Kredit Corporate yang “Berbunyi & Bisa Ditindaklanjuti” + Metode menyusun Executive Summary dan Lampiran  

  • Teknik menggunakan bahasa yang tidak menimbulkan bias/ambigu dalam proposal kredit corporate.
  • Memilih kata-kata dengan konotasi yang tepat untuk menyampaikan konsekuensi baik positif maupun negatif.
  • Menguasai penggunaan kata ganti & kata sifat yang jelas.
  • Menerapkan konsep kunci dari “dapat dimengerti”.
  • Latihan membahas kasus kesalahan yang sering terjadi.
  • Teknik Membuat executive summary yang efektif (singkat, jelas dan menarik).
  • Metode Menyusun lampiran yang mendukung proposal.

Modul 04 – Latihan Praktik Membuat Proposal Kredit Corporate  

  • Peserta harus membawa contoh proposal kredit corporate terkait dari pekerjaannya.
  • Latihan Membuat dan merevisi proposal kredit corporate dengan 3 langkah:
  1. Langkah 1 Revision: Be Clear
  2. Langkah 2 Revision: Be Concise
  3. Langkah 3 Revision: Be Correct
  • Review dan masukan dari fasilitator.

Modul 05 – Latihan Menyusun Executive Summary Hingga Lampiran  

  • Teknik Membuat executive summary yang efektif (singkat, jelas dan menarik).
  • Menyusun lampiran yang mendukung proposal kredit corporate.
  • LATIHAN: membuat executive summary hingga menyusun lampiran.

Investment
Rp. 5.000.000,-/ orang
Untuk pengembalian formulir paling lambat 2 minggu sebelum hari H pelatihan.
Normal Investment: Rp. 5.500.000,-/ orang
* Harga paling update akan dilampirkan dalam Email Penawaran

Siapa Fasilitator Kami?
Para Konsultan, pembicara tamu dan praktisi dengan pengalaman bertahun-tahun di bidangnya masing-masing. Fasilitator utama sebagian besar memiliki pendidikan pasca sarjana dan berpengalaman sebagai praktisi di perusahaan multinasional, nasional & bisnis sendiri (sebagai owner).

Sudah termasuk : Coffee Break, Makan Siang, Sertifikat dan Seminar Kit (hardcopy materi)
Dress Code : Formal (No Jeans, No Sandals, No T-Shirt)
*bila ada perubahan akan diinformasikan lebih lanjut

Venue
HOTEL GRAND SAHID JAYA, JAKARTA*
HOTEL ARYADUTA SEMANGGI JAKARTA*
FINANCIAL CLUB, JAKARTA*

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Chat dengan kami
CV INFO SEMINAR
0899-8121-246

 

2026

Info Seminar | Jadwal Seminar