Info Seminar Training

Professional Telemarketing Skills

Jadwal Training

Professional Telemarketing Skills Tanggal 26 September 2024 Pukul 09.00 – 16.00 WIB Metode Training Online Zoom Latar Belakang Telemarketing Skills adalah teknik penjualan yang dilakukan ... Baca Selengkapnya

Professional Telemarketing Skills

Jadwal Training

Info Seminar Training

Professional Telemarketing Skills

Tanggal
26 September 2024

Pukul
09.00 – 16.00 WIB

Metode Training
Online Zoom

Latar Belakang
Telemarketing Skills adalah teknik penjualan yang dilakukan dengan menggunakan telepon atau sering disebut dengan telemarketing merupakan salah satu bentuk penjualan khusus. Dalam telemarketing, tidak ada body language dalam berinteraksi dengan customer sehingga komunikasi dengan customer hanya bertumpu pada suara kita. Sehingga, banyak sales yang berperforma baik saat komunikasi tatap muka tetapi tidak berhasil saat berkomunikasi via telepon.

Waktu memegang peranan sangat penting saat telemarketing. Kebanyakan orang berada pada situasi terburu-buru saat berbicara di telepon. Oleh karenanya diperlukan keterampilan khusus untuk dapat menutupi kekurangan waktu tersebut. Pelatihan ini akan secara komprehensif dan praktis menyediakan proses pembelajaran keterampilan tersebut.

Gambaran Umum Pelatihan Telemarketing Skills
Keterampilan seperti persiapan, membuka percakapan di telepon, menemukan dan menumbuhkan kebutuhan, mempertemukan kebutuhan dan menyajikan solusi, mencapai kesepakatan, aktivitas setelah menelpon, akan dipelajari secara intensif di pelatihan ini dengan sasaran akhir pengembangan peserta agar dapat menjadi telemarketer yang sukses.peserta akan diberikan pemahaman secara komprehensif Teknik dalam meningkatkan percaya diri, Peran, tanggung jawab, dan sikap seorang telemarketer yang sukses, Peran telepon, Kelebihan dan kekurangan penjualan melalui telfon/telemarketing, Persiapan – tujuan menelepon dan materi dll.

Tujuan Dan Manfaat Pelatihan
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu untuk.

  • Mengetahui dan memahami tanggung jawab, peran, dan sikap sebagai tele-marketer.
  • Mengetahui dan memahami manfaat dan tantangan dari marketing melalui telepon.
  • Mengetahui dan memahami  serta mampu melakukan persiapan, pembukaan, menggali dan memenuhi kebutuhan, serta menghadapi penolakan.
  • Mengetahui dan memahami aktivitas yang perlu dilakukan setelah menelepon.

MATERI

  • Teknik dalam meningkatkan percaya diri
  • Peran, tanggung jawab, dan sikap seorang tele-marketer yang sukses
  • Peran telepon
  • Kelebihan dan kekurangan penjualan melalui telfon/telemarketing
  • Persiapan – tujuan menelepon dan materi
  • Memulai telepon – struktur dan membangun rapport
  • Menemukan dan menumbuhkan kebutuhan – struktur dan pertanyaan
  • Mencapai kesepakatan – menangani penolakan dalam telemarketing
  • Aktivitas setelah menelepon
  • Mengatur suara dalam telemarketing
  • Smart Closing Technique
  • Studi kasus, diskusi dan praktek

Instructor :
LISA NURYANTI
(Senior Praktisi,EX International Director John Robert Powers)

INVESTASI :
Rp. 2.000.000,- / peserta.
E-Modul Pelatihan dan E-Sertifikat

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing
Jadwal Training

Negotiation And Lobbying Skills For Decision Maker (JAKARTA)

Jadwal Training

Negotiation And Lobbying Skills For Decision Maker (JAKARTA) TRAINING TIME : Januari 2024 Februari 2024 Maret 2024 April 2024 3 Januari 2024 5 Februari 2024 ... Baca Selengkapnya

Negotiation And Lobbying Skills For Decision Maker (JAKARTA)

Jadwal Training

Jadwal Training

Negotiation And Lobbying Skills For Decision Maker (JAKARTA)

TRAINING TIME :

Januari 2024Februari 2024Maret 2024April 2024
3 Januari 20245 Februari 20244 Maret 20241 April 2024
8 Januari 202412 Februari 202412 Maret 202422 April 2024
15 Januari 202419 Februari 202418 Maret 202429 April 2024
22 Januari 202426 Februari 202425 Maret 2024
29 Januari 2024
Mei 2024Juni 2024Juli 2024Agustus 2024
6 Mei 20243 Juni 20241 Juli 20245 Agustus 2024
13 Mei 202410 Juni 20248 Juli 202412 Agustus 2024
20 Mei 202419 Juni 202415 Juli 202419 Agustus 2024
27 Mei 202424 Juni 202422 Juli 202426 Agustus 2024
29 Juli 2024
September 2024Oktober 2024November 2024Desember 2024
2 September 20241 Oktober 20244 November 20242 Desember 2024
9 September 20247 Oktober 202411 November 20249 Desember 2024
16 September 202414 Oktober 202418 November 202416 Desember 2024
23 September 202421 Oktober 202425 November 202423 Desember 2024
28 Oktober 202430 Desember 2024

 

Tempat

Jakarta (Amos Cozy, Amaroossa Residence, Haris Tebet, Gd Muamalat Institute, Setiabudi Building 2, Gd Estubizi Bussiness Center, Ibis Manggadua, Little Amaroossa Residence, Cosmo Amaroossa, Zodiak MT. Haryono, Grand Tjokro)

PENDAHULUAN :
Pelatihan 3 hari ini akan membahas secara rinci dan mudah di cerna mengenai faktor-faktor suksesnya proses Negosiasi/Lobby serta teknik untuk mencapai sukses tersebut. Materi yang diberikan cukup padat.  Pembahasan dalam pelatihan ini tidak hanya tentang konsep tetapi juga implementasinya.  Pelatihan dipenuhi dengan game dan role-play untuk lebih memahami bagaimana cara bernegosiasi dengan efektif, dengan siapa bernegosiasi? Dimana negosiasi terjadi? Apa yang dinegosiasikan? Dan kenapa perlu bernegosiasi?

SASARAN TRAINING :

  1. Peserta paham prinsip-prinsip negosiasi
  2. Yang saling menguntungkan bagi pihak-pihak yang terlibat.
  3. Peserta paham mengenai prinsip-prinsip dalam  melaksanakan lobby serta do and don’t  dalam melaksanakan lobby.
  4. Peserta menguasai dan mampu mengembangkan teknik-teknik negosiasi secara efektif
  5. Peserta mampu menggunakan prinsip komunikasi yang tepat dalam bernegosiasi maupun dalam melaksanakan lobby-lobby ke pihak terkait.

CAKUPAN MATERI TRAINING :

  1. Negosiasi & Lobby dalam Aktivitas Bisnis
  2. Negosiasi & Lobby, masalah dan hambatannya
  3. Unsur-unsur Pokok dalam kesuksesan suatu negosiasi
  4. Komunikasi Persuasif dalam Negosiasi & Lobby
  5. Prinsip & Teknik Negosiasi
  6. Prinsip dan teknik Lobby
  7. Praktek & Implementasi Negosiasi dan Lobby
  8. Diskusi interaktif

METODE TRAINING :
Diskusi Konsep, Games dan Role Play

SIAPA SEBAIKNYA MENGHADIRI TRAINING INI?
Manajer/Kepala Bagian & para Karyawan  yang sering melakukan negosiasi atau lobby

TRAINING DURATION :   3 days

INVESTATION PRICE/PERSON :    

  • Rp. 4.500.000/person (full fare) or
  • Rp. 4.250.000/person (early bird, payment 1 week before training) or
  • Rp. 3.950.000/person (if there are 3 persons or more from the same company)

FACILITIES FOR PARTICIPANTS :

  1. Training Module
  2. Training CD Contains Training Material
  3. Certificate
  4. Stationeries: NoteBook and Ballpoint
  5. Jacket or Waistcoat or T-Shirt
  6. Bag or Backpackers
  7. Training Photo
  8. Training Room with Full AC Facilities and multimedia
  9. Once lunch and twice coffeebreak every day of training
  10. Qualified instructor
  11. Transportation for participants from hotel of participants to/from venue of training(if minimal number of participants from one company is 4 persons)

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing
Informasi Training

External Relations Leadership Skill

Jadwal Training

External Relations Leadership Skill DESKRIPSI PELATIHAN Tantangan terbesar dalam mengembangkan model komunikasi yang berkualitas dengan stakeholder eksternal (konsumen, masyarakat, media, pemerintah, dll) adalah mengemas pesan ... Baca Selengkapnya

External Relations Leadership Skill

Jadwal Training

Informasi Training

External Relations Leadership Skill

DESKRIPSI PELATIHAN
Tantangan terbesar dalam mengembangkan model komunikasi yang berkualitas dengan stakeholder eksternal (konsumen, masyarakat, media, pemerintah, dll) adalah mengemas pesan yang sesuai dengan kebutuhan dan harapan mereka. Dengan adanya informasi yang sesuai dengan kebutuhan mereka, maka kepuasan stakeholder eksternal akan bisa tercapai, sementara dengan informasi yang berkualitas maka akan meningkatkan kredibilitas perusahaan di mata stakeholder eksternal. Penting bagi perusahaan yang ingin mendapat kepercayaan dan legitimasi dari kegiatan komunikasi mereka, memiliki kapasitas untuk berkomunikasi dengan para pemangku kepentingan secara efektif. Strategi komunikasi terkuat akan berkurang bila perusahaan tidak memasukkan komponen komunikasi yang jelas dan dukungan sumber daya yang memadai.

TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu untuk :

  • Mengetahui dan memahami paradigma baru external relation
  • Peserta mampu mengimplementasikan dengan lingkungannya menjadi daya dukung Community
  • Meningkatkan kemampuan leadership peserta untuk dapat melakukan program pengembangan masyarakat dan bina lingkungan komuniti sekitar korporat.

MATERI / OUTLINE PELATIHAN

  • External Relations Strategies
  • Masyarakat dan komunitas
  • Korporat dalam masyarakat
  • Stakeholder Mapping & Communication
  • Mengelola Komunikasi CSR (Corporate Social Responsibility)
  • Bentuk keberhasilan CSR
  • Menjalin hubungan antara korporat dan stakeholder
  • Ketrampilan bagi fasilitator Community Development
  • Keterampilan komunikasi
  • Kemampuan memimpin
  • Kemampuan menangani konflik
  • Kemampuan bernegosiasi

PESERTA PELATIHAN                                                                                     

  • External Relations
  • Corporate Communication/ Humas
  • Stakeholder Relations
  • CSR/Comdev Officer

Instruktur : Ujang Rusdianto, S.IKom, M.Ikom

Ujang Rusdianto, S.I.Kom, M.IKom, memiliki pengalaman lebih dari lima tahun dalam bidang Komunikasi Perusahaan dan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan/CSR. Sebelumnya aktif sebagai praktisi CSR di PT Newmont Nusa Tenggara (2009), Bank Muamalat (2012), dan Sinarmas Pulp & Paper (2014). Selain itu, ia aktif sebagai staf ahli di PT Cinggarindo Galba (Konsultan Komunikasi dan CSR) dan Dosen di program studi Ilmu Komunikasi, Universitas Paramadina. Publikasi buku yang pernah ia tulis antara lain; Driver for Integrated Marketing Communication/IMC (2012), CSR Communication for PR Practitioners (2013), Cyber CSR (2014) dan Periklanan Korporat (2015).

Ketentuan lain Penyelenggaraan Pelatihan :
Pelatihan dapat diselenggarakan setiap harinya diluar jadwal diatas, apabila peserta / instansi terkait berencana mengirimkan peserta sesuai dengan minimal kuota.

JADWAL DAN INVESTASI PELATIHAN
Yogyakarta / Cavinton Hotel | Rp. 5.250.000/peserta
Semarang / Ibis Simpang Lima Hotel | Rp. 5.900.000/peserta
Malang / Santika Malang Hotel | Rp. 5.900.000/peserta
Solo / Ibis Solo Hotel | Rp. 5.900.000/peserta
Jakarta / Ibis Tamarin Hotel | Rp. 7.000.000/peserta
Surabaya / Santika Hotel  | Rp. 7.000.000/peserta
Bandung / Novotel Cihampelas Hotel | Rp. 7.000.000/peserta
Bali / Santika Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
Batam / Ibis Style Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
Balikpapan / Ibis Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
(biaya tersebut belum termasuk penginapan)

Jadwal Pelatihan 2024

BULANMINGGU IMINGGU IIMINGGU IIIMINGGU IVMINGGU V
Januari2-39-1016-1723-2429-30
Februari1-26-714-1521-2227-28
Maret5-612-1319-2026-27
April2-39-1016-1723-24 29-30
Mei1-27-814-1521-2228-29
Juni4-511-1217-1826-27
Juli2-39-1016-1723-2430-31
Agustus1-26-714-1521-2227-28
September3-410-1117-1824-25
Oktober1-28-915-1622-2329-30
November4-511-1217-1824-25
Desember3-410-1117-1824-25

Bila calon peserta menghendaki request tanggal dan durasi dapat kami fasilitasi baik untuk PublIc Training maupun Inhouse Training.

Catatan :

  1. Apabila mendaftarkan peserta dalam minimal jumlah kuota dengan judul dan jadwal yang sama (Jogja, Jakarta dan Bandung : Minimal 2 peserta | Semarang, Solo, Bali, Batam, Surabaya dan Malang : Minimal 3 Peserta), maka peserta / instansi terkait dapat me-request tanggal dan lokasi pelatihan sesuai dengan yang dibutuhkan.
  2. Penawaran khusus bagi pengiriman dengan jumlah 3 peserta / lebih
  3. Biaya tersebut belum termasuk penginapan
  4. Biaya belum termasuk PPN 10 %
  5. Peserta dapat melakukan request materi sesuai dengan kebutuhan

FASILITAS PELATIHAN

  1. Sertifikat Pelatihan (Certificate)
  2. Expert Instructure
  3. Meeting Room Hotel dengan Lunch dan 2 kali Coffe Break
  4. Exclusive Training kits dan Backpacks
  5. Modul Pelatihan Hard dan Softcopy
  6. USB Flashdisk
  7. Foto Group Soft & Hard Copy
  8. Souvenir
  9. Transportasi selama Pelatihan (bandara dan Penginapan Ke Lokasi Pelatihan).

METODE PELATIHAN

  • Presentasi
  • Diskusi  dan Tanya Jawab
  • Studi kasus
  • Brainstorming
  • Praktek

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing
Jadwal Training Info Seminar

Pelatihan Merancang Media Promosi Wisata Yang Efektif dan Efisien

Jadwal Training

Pelatihan Merancang Media Promosi Wisata Yang Efektif dan Efisien Promosi tempat wisata dibutuhkan oleh daerah-daerah yang memiliki banyak potensi di tanah air. Upaya ini sangat ... Baca Selengkapnya

Pelatihan Merancang Media Promosi Wisata Yang Efektif dan Efisien

Jadwal Training

Jadwal Training Info Seminar

Pelatihan Merancang Media Promosi Wisata Yang Efektif dan Efisien

Promosi tempat wisata dibutuhkan oleh daerah-daerah yang memiliki banyak potensi di tanah air. Upaya ini sangat penting dalam rangka penyelenggaraan otonomi daerah di Indonesia. Namun untuk mempromosikannya, tidak semuda serupa kegiatan yang dilakukan untuk produk perusahaan. Disamping karakternya yang berbeda, tempat wisata perlu dipromosikan dengan strategi promosi yang efektif dan efisien. Tujuan promosi pariwisata ini harus dirumuskan dengan jelas dalam rencana dan cetak biru pengembangan perekonomian daerah, sehingga menjadi barometer untuk pelaksanaan program promosi itu sendiri, sekaligus sebagai rujukan untuk kegiatan-kegiatan terkait. Promosi wisata yang dirancang dengan baik akan memberikan tambahan penerimaan asli daerah, dan mendorong proses multiplier perkembangan ekonomi lokalitas di sekitar daerah tujuan wisata.

Sasaran Pelatihan

Melalui pelatihan ini, peserta diharapkan dapat memahami promosi pariwisata dan menjadikan tempat wisata sebagai tujuan yang menarik, memantapkan citra wisata daerah, mengkomunikasikan produk-produk pariwisata, dan meningkatkan komunikasi dan hubungan yang baik dengan pihak-pihak terkait.

Tujuan Pelatihan

  • Peserta dapat memahami teknik-teknik promosi pariwisata
  • Peserta dapat merancang strategi komunikasi yang efektif
  • Peserta dapat mengimplementasikan strategi melalui media komunikasi yang efektif dan efisien.

Outline Pelatihan

  • Mengidentifikasi potensi pariwisata
  • Mensurvei harapan wisatawan/pengunjung
  • Menetapkan tujuan promosi wisata yang terintegrasi
  • Pengembangan Bauran Promosi (Advertising, Public Relations, Direct Marketing, Sales Promotion, Personal Selling)
  • Kerangka dan Penyusunan Strategi Komunikasi
  • Push Strategy dan Pull Strategy
  • Mendesain pesan promosi yang efektif
  • Creative Communication
  • Perencanaan dan Pemilihan media (elektronik, cetak) yang efektif
  • Merancang Marcomm (Marketing Communication) Tools
  • Press Kit
  • Teknik penulisan Advertorial
  • Teknik Penulisan Online
  • Teknik Desain media promosi
  • Teknik Penulisan Caption Foto Publikasi

Metode Pelatihan

  • Presentasi
  • Diskusi interaktif
  • Praktik / Simulasi

Peserta Pelatihan

  • Public Relations
  • CSR bidang Pariwisata
  • Dinas Pariwisata

Instruktur : Ujang Rusdianto, S.IKom, M.Ikom

Ujang Rusdianto, S.I.Kom, M.IKom, memiliki pengalaman lebih dari lima tahun dalam bidang Komunikasi Perusahaan dan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan/CSR. Sebelumnya aktif sebagai praktisi CSR di PT Newmont Nusa Tenggara (2009), Bank Muamalat (2012), dan Sinarmas Pulp & Paper (2014). Selain itu, ia aktif sebagai staf ahli di PT Cinggarindo Galba (Konsultan Komunikasi dan CSR) dan Dosen di program studi Ilmu Komunikasi, Universitas Paramadina. Publikasi buku yang pernah ia tulis antara lain; Driver for Integrated Marketing Communication/IMC (2012), CSR Communication for PR Practitioners (2013), Cyber CSR (2014) dan Periklanan Korporat (2015).

JADWAL DAN INVESTASI PELATIHAN
Yogyakarta / Cavinton Hotel | Rp. 5.250.000/peserta
Semarang / Ibis Simpang Lima Hotel | Rp. 5.900.000/peserta
Malang / Santika Malang Hotel | Rp. 5.900.000/peserta
Solo / Ibis Solo Hotel | Rp. 5.900.000/peserta
Jakarta / Ibis Tamarin Hotel | Rp. 7.000.000/peserta
Surabaya / Santika Hotel  | Rp. 7.000.000/peserta
Bandung / Novotel Cihampelas Hotel | Rp. 7.000.000/peserta
Bali / Santika Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
Batam / Ibis Style Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
Balikpapan / Ibis Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
(biaya tersebut belum termasuk penginapan)

Jadwal Pelatihan 2024

BULANMINGGU IMINGGU IIMINGGU IIIMINGGU IVMINGGU V
Januari2-39-1016-1723-2429-30
Februari1-26-714-1521-2227-28
Maret5-612-1319-2026-27
April2-39-1016-1723-24 29-30
Mei1-27-814-1521-2228-29
Juni4-511-1217-1826-27
Juli2-39-1016-1723-2430-31
Agustus1-26-714-1521-2227-28
September3-410-1117-1824-25
Oktober1-28-915-1622-2329-30
November4-511-1217-1824-25
Desember3-410-1117-1824-25

Bila calon peserta menghendaki request tanggal dan durasi dapat kami fasilitasi baik untuk PublIc Training maupun Inhouse Training.

Catatan :

  1. Apabila mendaftarkan peserta dalam minimal jumlah kuota dengan judul dan jadwal yang sama (Jogja, Jakarta dan Bandung : Minimal 2 peserta | Semarang, Solo, Bali, Batam, Surabaya dan Malang : Minimal 3 Peserta), maka peserta / instansi terkait dapat me-request tanggal dan lokasi pelatihan sesuai dengan yang dibutuhkan.
  2. Penawaran khusus bagi pengiriman dengan jumlah 3 peserta / lebih
  3. Biaya tersebut belum termasuk penginapan
  4. Biaya belum termasuk PPN 10 %
  5. Peserta dapat melakukan request materi sesuai dengan kebutuhan

FASILITAS PELATIHAN

  1. Sertifikat Pelatihan (Certificate)
  2. Expert Instructure
  3. Meeting Room Hotel dengan Lunch dan 2 kali Coffe Break
  4. Exclusive Training kits dan Backpacks
  5. Modul Pelatihan Hard dan Softcopy
  6. USB Flashdisk
  7. Foto Group Soft & Hard Copy
  8. Souvenir
  9. Transportasi selama Pelatihan (bandara dan Penginapan Ke Lokasi Pelatihan).

METODE PELATIHAN

  • Presentasi
  • Diskusi  dan Tanya Jawab
  • Studi kasus
  • Brainstorming
  • Praktek

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing
Informasi Seminar

Basic Managerial Skills (JAKARTA)

Jadwal Training

Basic Managerial Skills (JAKARTA) Jadwal: 11-12 September 2024 Pukul Pkl. 09.00 – 16.00 WIB Tempat Hotel 88 Melawai Jakarta Selatan Investasi: Rp. 4.950.000,-/peserta (Sudah termasuk ... Baca Selengkapnya

Basic Managerial Skills (JAKARTA)

Jadwal Training

Informasi Seminar

Basic Managerial Skills (JAKARTA)

Jadwal:
11-12 September 2024

Pukul
Pkl. 09.00 – 16.00 WIB

Tempat
Hotel 88 Melawai
Jakarta Selatan

Investasi:
Rp. 4.950.000,-/peserta
(Sudah termasuk Materi Training, dan Sertifikat, Makan Siang dan Coffee Break 2x)

PENGANTAR
Pengembangan kinerja organisasi sangat tergantung kepada etos kerja karyawan untuk bekerja sama dan saling berkontribusi buat menghasilkan kinerja perusahaan yang tinggi. Kemauan dan disiplin kerja yang terfokus kepada upaya untuk menghasilkan lebih banyak kualitas dan kuantitas akan menjadikan perusahaan semakin berkinerja. Etos kerja yang baik selalu didasarkan pada kerjasama yang solid diantara karyawan untuk bisa menghasilkan kinerja yang lebih tinggi buat kejayaan perusahaan.

Para Supervisor memiliki tanggung jawab besar dalam perusahaan, karena supervisor adalah orang yang secara langsung berhubungan dengan para mitra dan juga bagi para internal organisasi, mereka harus bisa menjaga etos kerja, memimpin, mengelola, mengarahkan, memberi contoh, berkomunikasi dan memotivasi, memecahkan masalah dan mencari solusi. Kepemimpinan dan komunikasi merupakan keterampilan utama yang harus dimiliki oleh seorang supervisor.

Modul ini dirancang untuk membangun para supervisor yang bersikap mental positif dengan memberikan formula praktis pengembangan keahlian dalam kegiatan supervisor, peran dan tanggung jawab supervisor, perencanaan, kooordinasi, pendelegasian, kemampuan dalam memimpin, memotivasi team/bawahan, serta mampu mengembangkan strategi yang efektif dengan memperhitungkan segala faktor yang ada baik internal maupun external sehingga menumbuhkan sikap mampu melakukan (can do attitude) untuk mencapai hasil kerja yang maksimum.

Bagaimana kunci supervisi yang efektif, sehingga dapat merealisasikan rencana besar dengan sukses?
Seorang supervisor perlu mengetahui hal ini.

Pelatihan ini ditujukan untuk para supervisor dengan pembekalan 3 pilar utama agar mampu menjalankan eksekusi yang prima meliputi:

  • Proses SDM (Leadership skill, interpersonal skill, understanding staff personality, assertive communication)
  • Proses Strategi (Planning, Delegating, Coordinating, Controlling, problem solving & decision making)
  • Proses Operasional (disciplining the right way,  team building, motivation, building relationship, Performance management)

TUJUAN:

  1. Memahami tugas, peran dan fungsi managerial/supervisor
  2. Peserta menjadi seorang Leader dengan sikap unggul, di mulai dari dalam diri dan berdampak pada orang lain.
  3. Mampu memimpin, mengarahkan, meningkatkan,  memotivasi bawahan
  4. Menciptakan supervisi yang tangguh, mempunyai jiwa kepemimpinan, penuh tanggung jawab dan mempunyai mind set yang benar tentang tugas-tugas supervisor
  5. Membangun tim kerja yang efektif.
  6. Mampu menerjemahkan action plan, program, system dan prosedur dari atasan
  7. Menciptakan lingkungan kerja yang dinamis dan bersinergi serta komunikasi yang baik
  8. Setiap individu menghasilkan performance yang terbaik
  9. Kinerja pribadi dan tim yang maksimal.
  10. Mampu mengambil keputusan dengan tepat dan cepat

MANFAAT:

  • Memahami konsep dan implementasi behavior & attitude change yang benar
  • Para peserta dapat melakukan interaksi yang lebih baik, bersama-sama mencari solusi dalam setiap masalah, baik kepada team, atasan atau bawahan.
  • Membangun ketrampilan manajemen praktis
  • Mengerti arti pentingnya komunikasi yang membangun
  • Menyadarkan individu akan perilaku sendiri dan pengaruhnya terhadap diri sendiri, team, dan perusahaan.

OUTLINE

  1. MENGELOLA PERUBAHAN

    • Innovation and Strategic Thinking
    • Pentingnya melakukan perubahan secara terus menerus
    • Memahami faktor penghambat dan cara-cara efektif melakukan perubahan
    • Tanggung jawab sosial dan etika bisnis
  2. MENGELOLA DIRI SENDIRI ( MANAGING SELF)
    • Peserta menyadari fungsi, peran dan tanggung jawab utamanya
    • Meningkatkan percaya diri
    • Kekuatan Karakter
  3. MENGELOLA PEKERJAAN ( MANAGING JOB)
    • Peserta dapat membuat suatu tujuan yang jelas dan memotivasi diri untuk mencapainya SMART
    • Manajemen Tugas: Perencanaan, Monitoring dan Kontrol
    • Peserta terampil menggunakan tools manajemen secara baik guna mencapai suatu tujuan
    • Planning; Pentingnya sasaran, the hierarchy of plans
  4. MENGELOLA ORANG LAIN ( MANAGING OTHERS)
    • Peserta menyadari bahwa untuk mengelola orang lain dibutuhkan  keterampilan memimpin dan mempengaruhi orang lain.
    • Mengembangkan gaya kepempinan yang tepat: situational
    • Kekuasaan, delegasi dan desentralisasi; delegasi yang efektif.
    • Manajemen SDM; perencanaan SDM, performance appraisal
    • Motivasi, kepuasan kerja.
    • Menyusun dan mengukur prestasi anak buah: menetapkan sasaran umum kerja,
  5. SELF ASSESSMENT
    • Menumbuhkan Motivasi berprestasi yang tinggi dan sikap mental yang positif
    • Peserta terampil mengoptimalkan penggunaan waktu guna mencapai tujuan
    • Peserta mampu menilai diri sendiri dan mengukur kemampuan diri sendiri serta kekurangannya.
  6. LEADERSHIP SKILL
    • Peserta megenali tipe dan gaya kepemimpinan di dalam dirinya serta cara-cara menggunakannya secara efektif.
    • Peserta terampil untuk menjadi leader yang baik
    • Menjadi teladan bagi anak buah: perubahan dan komitmen atasan, menjadi teladan yang menyenangkan.
  7. PROBLEM SOLVING AND DECISION MAKING
    • Peserta memahami cara dan pendekatan rasional melihat suatu permasalahan, mencari solusi dan keputusan serta mengamankan keputusan agar lebih efektif
    • Teknik pengambilan keputusan; the rational decision-making process, decision making-styles
  8. HUMAN RELATION AND COMMUNICATION SKILLS
    • Peserta menyadari pentingnya kemampuan keterampilan yang efektif dan menjalin hubungan dengan baik di tempat kerja
    • Peserta memahami berbagai kendala dalam komunikasi efektif dan cara- cara mengatasinya.
  9. CONFLICT MANAGEMENT AND BUILDING COMMITMENT
    • Peserta memahami cara-cara mengatasi konflik di tempat kerja Peserta menyadari pentingnya komitment bersama untuk mencapai sukses bersama
    • Mampu meng-handle perbedaan/konflik
    • Membangun mental positif anak buah: kemitraan dengan anak buah, membangun kerjasama yang efektif, membuat kesalahan menjadi efektif, menantang proses yang ada.
    • Menangani perilaku sulit anak buah: membuka hambatan dan penolakan, menangani situasi sulit, menangani konflik, serta membangun kepercayaan bawahan.

METODE:
Materi disampaikan dengan presentasi dan penjelasan, praktek latihan, lembar kerja, tanya-jawab, membahas kasus, game interaktif, dan Video.

INSTRUCTOR:
Ir. Dorry Sonata,M.Eng.Sc.,MM.,ACMC.,CHRP., CHt., ( Senior Praktisi )

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing
Jadwal Training

Sales Negotiation & Lobbying Skill (JAKARTA)

Jadwal Training

Sales Negotiation & Lobbying Skill (JAKARTA) Tanggal 24-25 Juli 2024 12-13 Agustus 2024 02-03 September 2024 02-03 Oktober 2024 04-05 November 2024 04-05 Desember 2024 ... Baca Selengkapnya

Sales Negotiation & Lobbying Skill (JAKARTA)

Jadwal Training

Jadwal Training
Jadwal Training

Sales Negotiation & Lobbying Skill (JAKARTA)

Tanggal
24-25 Juli 2024
12-13 Agustus 2024
02-03 September 2024
02-03 Oktober 2024
04-05 November 2024
04-05 Desember 2024

Jam Pelaksanaan :
09.00 – 16.00 WIB

Tempat :
Alternatif Hotel: Ibis Group, Amos Cozy, The Park Lane, Harris Group, hotel lainnya yang akan kami konfirmasi kemudian

Team Trainer (Alternatif) :

  • Glenn J. Sompie, SE, MM, MA.
  • Dra. Psi. Ani Wijaya, MM
  • Johnson Alvonco, Ph.D.

Training Online 6 Jam Pelatihan
Rp. 3.500.000/peserta

Fee Training (Jakarta):
Rp. 5.950.000,-/ orang

Paket Luar Kota Jakarta (Jogja, Bali, Surabaya, Bandung, Dll)
Biaya Investasi Private/ Orang (1 orang FIX Running)
Rp. 12.000.000

Paket Luar Kota Jakarta (Jogja, Bali, Surabaya, Bandung, Dll)
Kelas Umum/ Orang (FIX Running Min 6 Peserta)
Rp. 8.000.000

Manfaat Training :

  • Memiliki kemampuan negosiasi dan lobi yang handal
  • Memahami prinsip – prinsip negosiasi lobbying yang saling menguntungkan bagi pihak-pihak yang terlibat
  • Menguasai dan mampu mengembangkan teknik-teknik negosiasi secara efektif.
  • Memiliki kemampuan menggunakan prinsip komunikasi yang tepat dalam bernegosiasi.
  • Memahami proses negosiasi & lobbying
  • Dapat merencanakan negosiasi & lobbying dengan baik
  • Mampu mengembangkan taktik dalam negosiasi & lobbying
  • Memiliki kemampuan menghadapi “deadlock”

Materi :

  • Prinsip – Prinsip Negosiasi & Lobbying Efektif.
    • Konsep & Pengertian Negosiasi
    • Kondisi dan Situasi Perlu Negosiasi & Lobbying
    • Kompetisi vs Kompetitif
    • Bentuk Tekanan Dalam Negosiasi
  • Bentuk & Gaya Negosiasi & Lobbying Bisnis
    • Bentuk Negosiasi
    • Berbagai Gaya Negosiasi
  • Keterampilan Umum Dalam Negosiasi
    • Komunikasi verbal dan non-verbal yang efektif dalam bernegosiasi
    • Strategi berinteraksi dan bernegosiasi dengan berbagai karakter manusia
    • Kemampuan Problem Solving
    • Pelaksanaan negosiasi yang meliputi strategi, taktik dan gaya bernegosiasi yang dapat menghasilkan win-win solution
  • Tahapan Persiapan Proses Negosiasi
    • Persiapan Negosiasi yang efektif
    • Melakukan Proses Negosiasi
    • Menutup Negosiasi
  • Langkah Taktik “Proses Pembukaan Negosiasi”
  • Langkah  Taktik “Proses Pertengahan Negosiasi”
  • Langkah Taktik “Proses Penutupan Negosiasi”
  • Workshop dan Simulasi Negosiasi

Target Peserta :
Staff & supervisor maupun pihak-pihak  yang dalam  pekerjaanya harus melakukan negosiasi dengan pelanggannya

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing
Jadwal Training

Inhouse Training Telemarketing Skills

Jadwal Training

Inhouse Training Telemarketing Skills Apakah Anda ingin menjadi telemarketer yang sukses dan meningkatkan kinerja penjualan Anda? Bergabunglah dengan Pelatihan Online Telemarketing kami, Apapun produknya jika ... Baca Selengkapnya

Inhouse Training Telemarketing Skills

Jadwal Training

Jadwal Training
Jadwal Training

Inhouse Training Telemarketing Skills

Apakah Anda ingin menjadi telemarketer yang sukses dan meningkatkan kinerja penjualan Anda? Bergabunglah dengan Pelatihan Online Telemarketing kami, Apapun produknya jika Anda menggunakan media komunikasi telepon sangat direkomendasikan untuk ikut pelatihan ini.

Kenapa Anda Harus Mengikuti Pelatihan Ini?

  • Tim Telemarketing Baru?
    Kami paham tantangan yang dihadapi oleh telemarketer pemula. Pelatihan ini dirancang khusus untuk membekali Anda dengan keterampilan yang dibutuhkan untuk sukses.
  • Trainer Profesional
    Dapatkan bimbingan langsung dari Lisa Nuryanti, pakar dengan pengalaman di bidang pelatihan, manajemen, dan konsultasi.
  • Soft Skill yang Komprehensif
    Pelatihan ini mencakup semua aspek penting dari soft skill penjualan, motivasi, dan penanganan pelanggan melalui telepon.

Apa yang Akan Anda Pelajari?

Telemarketing Skill

  1. Dasar selling skill
    – Siklus menjual
    – Komunikasi dalam menjual.
  2. Motivasi menjual
    – Semua orang bisa menjual
    – Selling skill bisa dipelajari
    – Hambatan dalam telemarketing
    – Teknik agar lebih percaya diri dalam menjual.
  3. Customer Handling by phone
    – Salam Pembukaan
    – Melakukan pendekatan
    – Mengatasi keluhan
    – Teknik Empati
    – Teknik Closing

Metodologi Pelatihan

  • Interaktif dan Praktis: Selain memberikan landasan teoritis, pelatihan ini juga memberikan kesempatan kepada peserta untuk mempraktikkan keterampilan yang telah dipelajari melalui aktivitas dan diskusi yang interaktif.
  • Simulasi dan Studi Kasus: Latihan praktis melalui simulasi panggilan telepon dan studi kasus nyata.

Investasi :
Rp. 7.000.000 / 4 Jam pelatihan Online
Harga ini untuk request permintaan khusus

Pembicara Seminar :
Lisa Nuryanti
Mengundang pembicara seminar Lisa Nuryanti. Kami CV Info Seminar siap membantu Anda untuk bisa mengundang Lisa Nuryanti dalam memberikan seminar dan pelatihan di organisasi / perusahaan Anda. Ibu Lisa Nuryanti direkomendasikan oleh kami karena skill dan kemampuan beliau dalam menyampaikan materi pelatihan dengan jelas dan lugas.

Jangan segan untuk menghubungi kami, karena CV Info Seminar memiliki banyak pilihan narasumber untuk acara Anda baik untuk inhouse training maupun untuk konsultasi. Trainer yang kami rekomendasikan adalah trainer favorit yang selalu membawakan materi dengan interaktif dan komunikatif sehingga dampak training lebih tinggi.

Tentang Lisa Nuryanti
Trainer Favorit yang selalu membawakan materi dengan interaktif dan komunikatif sehingga dampak training lebih tinggi. Berbekal pendidikan S1 dan S2 serta pengalaman sebagai Manager dan Director di perusahaan lokal maupun asing, Lisa Nuryanti telah menjadi trainer favorit yang berpengalaman mengajar selama lebih dari 20 tahun di bidang Service Excellence, Communication, Leadership dan Public Speaking dan Soft Skill lainnya.

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing
Informasi Training

Effective Master Of Ceremony (MC) (BANDUNG)

Jadwal Training

Effective Master Of Ceremony (MC) (BANDUNG) MC adalah seorang yang akan memimpin suatu rentetan acara secara teratur dan rapih.  Ia pula yang bertanggung jawab memastikan ... Baca Selengkapnya

Effective Master Of Ceremony (MC) (BANDUNG)

Jadwal Training

Informasi Training

Effective Master Of Ceremony (MC) (BANDUNG)

MC adalah seorang yang akan memimpin suatu rentetan acara secara teratur dan rapih.  Ia pula yang bertanggung jawab memastikan acara berlangsung lancar dan tepat waktu, serta meriah atau khidmat dari awal hingga akhir. Karena itu, seorang MC harus benar-benar menguasai seluruh aspek yang akan mempengaruhi kelancaran acara. Pelatihan ini membekali para peserta teknik-teknik menjadi seorang MC yang efektif dan inspiratif.

CAKUPAN MATERI TRAINING:
1.    Peran-peran penting dalam Public Speaking
a.    Moderator
b.    Presenter
c.    Master of Ceremony (MC)
2.    MC dan Protokol
3.    Tugas dan Peran MC
4.    Mengenal Keragaman Acara
5.    Syarat-syarat Seorang MC
6.    Powerful Communication
7.    Teknik Vokal
8.    Teknik Performa  & Gesture
9.    Mengatasi Demam Panggung
10.    Mengenal Sound System
11.    Praktik

SIAPA SEBAIKNYA MENGIKUTI TRAINING INI?:
Karyawan bidang kesekretariatan, kehumasan, kepegawaian dan siapa saja yang ingin mendalami dan memiliki keterampilan master of ceremony(MC).

HARGA INVESTASI/PESERTA :   

  • Rp 5.950.000/peserta (bayar penuh)  atau
  • Rp 5.750.000/peserta (early bird, yang membayar 1 minggu sebelum training) atau
  • Rp 5.500.000/peserta (grup, untuk 3 peserta atau lebih dari 1 perusahaan yang sama)

FASILITAS UNTUK PESERTA :

  1. Training Module
  2. Flash Disk contains training material
  3. Certificate
  4. Stationeries: NoteBook and Ballpoint
  5. T-Shirt
  6. Backpack
  7. Training Photo
  8. Training room with full AC facilities and multimedia
  9. Lunch and twice coffeebreak everyday of training
  10. Qualified instructor
  11. Transportation for participants from hotel of participants to/from hotel of training (if minimal number of participants from one company is 4 persons)

WAKTU TRAINING :

Januari 2024Februari 2024Maret 2024April 2024
3 – 5 Januari 20245 – 7 Februari 20244 – 6 Maret 20241 – 3 April 2024
8 – 10 Januari 202412 – 14 Februari 202412 – 14 Maret 202422 – 24 April 2024
15 – 17 Januari 202419 – 21 Februari 202418 – 20 Maret 202429 April – 1 Mei 2024
22 – 24 Januari 202426 – 28 Februari 202425 – 27 Maret 2024
29 – 31 Januari 2024
Mei 2024Juni 2024Juli 2024Agustus 2024
6 – 8 Mei 20243 – 5 Juni 20241 – 3 Juli 20245 – 7 Agustus 2024
13 – 15 Mei 202410 – 12 Juni 20248 – 10 Juli 202412 – 14 Agustus 2024
20 – 22 Mei 202419 – 21 Juni 202415 – 17 Juli 202419 – 21 Agustus 2024
27 – 29 Mei 202424 – 26 Juni 202422 – 24 Juli 202426 – 28 Agustus 2024
29 – 31 Juli 2024
September 2024Oktober 2024November 2024Desember 2024
2 – 4 September 20241 – 3 Oktober 20244 – 6 November 20242 – 4 Desember 2024
9 – 11 September 20247 – 9 Oktober 202411 – 13 November 20249 – 11 Desember 2024
16 – 18 September 202414 – 16 Oktober 202418 – 20 November 202416 – 18 Desember 2024
23 – 25 September 202421 – 23 Oktober 202425 – 27 November 202426 – 28 Desember 2024
28 – 30 Oktober 2024

 

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing
Informasi Training dan Seminar 2024

Interpersonal & Communication Skills

Jadwal Training

Interpersonal & Communication Skills Konfirmasi tempat pelaksanaan akan kami informasikan 7 hari sebelum pelaksanaan training. Tanggal Selasa-Rabu 03-04 September 2024 Kamis-Jumat 03-04 Oktober 2024 Selasa-Rabu ... Baca Selengkapnya

Interpersonal & Communication Skills

Jadwal Training

Informasi Training dan Seminar 2024
Informasi Training dan Seminar 2024

Interpersonal & Communication Skills

Konfirmasi tempat pelaksanaan akan kami informasikan 7 hari sebelum pelaksanaan training.

Tanggal
Selasa-Rabu 03-04 September 2024
Kamis-Jumat 03-04 Oktober 2024
Selasa-Rabu 05-06 November 2024
Kamis-Jumat 19-20 Desember 2024

Pukul
09.00 – 16.00 WIB

Tempat
Hotel Fave Gatot Subroto, D’Hotel, Hotel Peninsula, Hotel Millenium, Hotel Puri Denpasar, Hotel Harris Tebet, Hotel Ibis, dll.

Konfirmasi tempat pelaksanaan akan kami informasikan 7 hari sebelum pelaksanaan training.

Investasi:
Rp. 4.950.000,-/peserta
Including : Sertifikat, Training Modules, Workshop kit, Lunch, Snack, Foto 10 R.

OVERVIEW:
Bagi kebanyakan karyawan, baik atasan maupun bawahan, kemampuan berkomunikasi seringkali menjadi kendala terbesar bahkan sangat menentukan kesuksesan kerja dan karirnya. Apalagi bagi para pemimpin, keahlian ini akan menentukan tingkat pengaruh dan dampak yang dapat ditimbulkan bagi para pengikutnya. Suatu penelitian menunjukkan bahwa 70 % dari kesalahan di tempat kerja sepenuhnya akibat komunikasi yang payah. Salah satu faktor yang terpenting dalam membangun komunkasi adalah interpersonal skill. Dalam pelatihan ini akan diberikan metode-metode komunikasi dan hubungan interpersonal yang efektif.

Keterampilan berkomunikasi antar pribadi mutlak dimiliki oleh setiap karyawan, mulai dari staf hingga manajer puncak. Dengan kemampuan berkomunikasi yang baik, pesan yang ingin disampaikan dapat diterima dengan baik oleh lawan bicara, terhindar dari kesalahpahaman dan  salah pengertian, bahkan mampu meningkatkan citra positif perusahaan. Diharapkan setelah mengikuti training ini, para peserta mengusai teknik-teknik praktis dan mampu berkomunikasi dengan lebih baik, yaitu mendengarkan secara aktif dan berbicara secara asertif.

MANFAAT:

  1. Memahami proses komunikasi secara interpersonal
  2. Memahami hambatan komunikasi interpersonal
  3. Membangun komunikasi interpersonal secara efektif sehingga dapat menciptakan iklim kerja yang harmonis, sehat dan terbuka sehingga tujuan perusahaan dapat tercapai.

POKOK BAHASAN:

  1. Konsep Interpersonal Skill
  • Pengertian Interpersonal Skill & communications; berkomunikasi sesuai dengan lawan bicara.
  • Formula komunikasi; SMCRE, pentingnya mengidentifikasi lawan bicara dan menyampaikan pesan yang tepat.
  • 3V dalam bekromunikasi: vocal, verbal, visual (body language).
  • Konsep & Proses Komunikasi Secara Umum
  • Intrapersonal & Interpersonal Communication Skill
  • Hambatan Proses Interpersonal Communication
  • Komunikasi dan Usaha Memahami Orang
  • Membangun Kepercayaan Dalam Proses Komunikasi Interpersonal
  • Komunikasi Interpersonal dan Kerjasama Kelompok
  1. Powerfull active listening:
  • Kemauan mendengarkan (volition)
  • Memperhatikan (attending).
  • Memahami (understanding): perbedaan persepsi, hambatan memahami, mengajukan pertanyaan yang tepat.
  • Mengingat (memory)
  • Memberi tanggapan (responding) dan umpan balik (feedback) yang tepat.
  1. Berkomunikasi secara lugas (assertiveness):
  • Relationship; dasar berkomunikasi adalah menjalin hubungan, bukan hanya jangka pendek namun harus jangka panjang.
  • Appreciation: menghargai lawan bicara dalam berkomunikasi.
  • Asking: mengajukan permintaan atau meminta sesuatu dengan lugas.
  • Self confidence: percaya diri untuk menunjang sukses berkomunikasi.
  • Advocacy: memberikan kritik, saran, pendapat secara lugas.
  • Pola Komunikasi Meningkatkan Hubungan – Pola Feedback
  • Interpersonal Communication dengan Pola Perilaku Assertive (Bersikap Tegas)
  1. Dinamika komunikasi dalam menghadapi konflik (menghadapi lawan bicara yang “sulit”, agresif atau menuntut):
  • Conflict management.
  • Mendengarkan keluhan atau tuntutan seseorang.
  • Mengatasi keluhan atau tuntutan seseorang secara win-win solution.

Target peserta: 
Seluruh karyawan yang perlu banyak berkomunikasi dengan pihak eksternal maupun internal dan memerlukan peningkatan keterampilan berkomunikasi.

WORKSHOP METHODE
Pelatihan menekankan penggunaan diskusi,simulasi, kasus-kasus dan latihan, multimedia.

INSTRUCTOR:
Praktisi Expert

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing
Informasi Pelatihan 2026

Komunikasi Dan Negosiasi Bisnis Efektif (YOGYAKARTA + KELAS KHUSUS)

Jadwal Training

Komunikasi Dan Negosiasi Bisnis Efektif (YOGYAKARTA + KELAS KHUSUS) Deskripsi Pelatihan Kemampuan komunikasi serta negosiasi yang baik merupakan kunci terjalinnya hubungan usaha yang sukses. Kemampuan ... Baca Selengkapnya

Komunikasi Dan Negosiasi Bisnis Efektif (YOGYAKARTA + KELAS KHUSUS)

Jadwal Training

Informasi Pelatihan 2026
Informasi Training dan Seminar 2024

Komunikasi Dan Negosiasi Bisnis Efektif (YOGYAKARTA + KELAS KHUSUS)

Deskripsi Pelatihan
Kemampuan komunikasi serta negosiasi yang baik merupakan kunci terjalinnya hubungan usaha yang sukses. Kemampuan komunikasi dan negosiasi yang tidak baik dapat menyebabkan konflik serta terhambatnya proses bisnis dengan rekan perusahaan terkait. Oleh karenanya, seluruh elemenperusahaan diharapkan mempunyai kemampuan komunikasi dalam proses negosiasi yang mumpuni. Dengan kemampuan komunikasi yang baik maka diharapkan dapat terjalinnya proses negosiasi yang baik dan mampu memecahkan suasana atau permasalahan negosiasi apabila terdapat pertentangan pendapat, pikiran dan keinginan didalamnya. Penguasaan kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik diharapkan mampu membantu kinerja efektif karyawan dan tercapainya goal perusahaan yang telah direncanakan secara optimal.

Tujuan Pelatihan
Pelatihan ini dirancang dengan tujuan agar para staff perusahaan mampu memahami teknik komunikasi yang baik sehingga tercapainya proses negosiasi secara efektif.

Materi / Outline Pelatihan

  1. Definisi Pelayanan Efektif dalam kerja
  2. Definisi negosiasi
  3. Manfaat dan urgensi negosiasi
  4. Tingkatan dalam Negosiasi
  5. PERSIAPAN NEGOSIASI
    • Batasan negosiasi
    • Model negosiasi
    • Penentian sasaran dan pemilihan strategi
    • Persiapan, Pelaksanaa dan evaluasi  negosiasi
  6. EKSEKUSI / PELAKSANAAN NEGOSIASI
    • Proses negosiasi,
    • Membuat proposal,
    • Memahami proposal mitra,
    • Memperkuat posisi tawar  anda
    • Tehnik komunikasi efektif
    • Berpikir kreatif dan cerdas membaca strategi lawan
    • Prinsip dasar negosiasi
  7. Praktek Penanganan Negosiasi dalam berbagai situasi  dan kondisi
  8. Psikologi Negosiasi dan Penggunaannya
  9. Teknik Menciptakan iklim Negosiasi yang baik
  10. Teknik pemahamanan sifat orang lain
    • Teknik Pengenalan harapan dan Kebutuhan Orang lain
    • Pemahaman factor orang lain menjadi sulit untuk dipahami
    • Relasi bisnis yang sulit didalam negosiasi
    • Teknik menghandle tuntutan relasi  yang sulit berkompromi
    • Menciptakan pengalaman yang menyenangkan orang lain
  11. Model Komunikasi dalam Negosiasi yang efektif dan asertif
    • Hambatan-hambatan dalam komunikasi
    • Persepsi dan asumsi  yang menghambat jalannya komunikasi
    • Menyampaikan umpan balik yang efektif
    • Bahasa tubuh  dan menginterpretasikan
  12. Studi kasus

INSTRUCTURE / FASILITATOR
Profile Pembicara akan disertakan dalam UNDANGAN TRAINING

JADWAL DAN INVESTASI PELATIHAN
Yogyakarta / Cavinton Hotel | Rp. 5.250.000/peserta
Semarang / Ibis Simpang Lima Hotel | Rp. 5.900.000/peserta
Malang / Santika Malang Hotel | Rp. 5.900.000/peserta
Solo / Ibis Solo Hotel | Rp. 5.900.000/peserta
Jakarta / Ibis Tamarin Hotel | Rp. 7.000.000/peserta
Surabaya / Santika Hotel  | Rp. 7.000.000/peserta
Bandung / Novotel Cihampelas Hotel | Rp. 7.000.000/peserta
Bali / Santika Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
Batam / Ibis Style Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
Balikpapan / Ibis Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
(biaya tersebut belum termasuk penginapan)

Jadwal Pelatihan 2023 : 

BULANMINGGU IMINGGU IIMINGGU IIIMINGGU IVMINGGU V
Januari4-511-1218-1925-26
Februari2-38-915-1622-23
Maret1-28-915-1622-2329-30
April5-612-1319-2026-27
Mei10-1117-1824-2530-31
Juni2-37-814-1521-2228-29
Juli5-612-1319-2026-27
Agustus2-39-1015-1623-24
September1-26-713-1420-2127-28
Oktober4-511-1218-1925-26
November1-28-915-1622-23
Desember1-26-713-1420-2127-28


Jadwal Pelatihan 2024

BULANMINGGU IMINGGU IIMINGGU IIIMINGGU IVMINGGU V
Januari2-39-1016-1723-2429-30
Februari1-26-714-1521-2227-28
Maret5-612-1319-2026-27
April2-39-1016-1723-24 29-30
Mei1-27-814-1521-2228-29
Juni4-511-1217-1826-27
Juli2-39-1016-1723-2430-31
Agustus1-26-714-1521-2227-28
September3-410-1117-1824-25
Oktober1-28-915-1622-2329-30
November4-511-1217-1824-25
Desember3-410-1117-1824-25

Bila calon peserta menghendaki request tanggal dan durasi dapat kami fasilitasi baik untuk PublIc Training maupun Inhouse Training.

Catatan :

  1. Apabila mendaftarkan peserta dalam minimal jumlah kuota dengan judul dan jadwal yang sama (Jogja, Jakarta dan Bandung : Minimal 2 peserta | Semarang, Solo, Bali, Batam, Surabaya dan Malang : Minimal 3 Peserta), maka peserta / instansi terkait dapat me-request tanggal dan lokasi pelatihan sesuai dengan yang dibutuhkan.
  2. Penawaran khusus bagi pengiriman dengan jumlah 3 peserta / lebih
  3. Biaya tersebut belum termasuk penginapan
  4. Biaya belum termasuk PPN 10 %
  5. Peserta dapat melakukan request materi sesuai dengan kebutuhan

FASILITAS PELATIHAN

  1. Sertifikat Pelatihan (Certificate)
  2. Expert Instructure
  3. Meeting Room Hotel dengan Lunch dan 2 kali Coffe Break
  4. Exclusive Training kits dan Backpacks
  5. Modul Pelatihan Hard dan Softcopy
  6. USB Flashdisk
  7. Foto Group Soft & Hard Copy
  8. Souvenir
  9. Transportasi selama Pelatihan (bandara dan Penginapan Ke Lokasi Pelatihan).

METODE PELATIHAN

  • Presentasi
  • Diskusi  dan Tanya Jawab
  • Studi kasus
  • Brainstorming
  • Praktek

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing
Jadwal Training Info Seminar

Business Correspondence (JAKARTA)

Jadwal Training

Business Correspondence (JAKARTA) Pelatihan Business Correspondence atau Korespondensi Bisnis merupakan salah satu bentuk komunikasi penting dalam dunia bisnis. Korespondensi bisnis yang efektif dapat membantu perusahaan ... Baca Selengkapnya

Business Correspondence (JAKARTA)

Jadwal Training

Jadwal Training Info Seminar

Business Correspondence (JAKARTA)

Pelatihan Business Correspondence atau Korespondensi Bisnis merupakan salah satu bentuk komunikasi penting dalam dunia bisnis. Korespondensi bisnis yang efektif dapat membantu perusahaan untuk mencapai tujuannya.  Korespondensi Bisnis bertujuan untuk meningkatkan keterampilan menulis dalam konteks bisnis. Korespondensi Bisnis digunakan untuk menyampaikan informasi, menjalin hubungan, dan melakukan transaksi bisnis. Komunikasi tertulis yang efektif sangat penting dalam dunia bisnis karena dapat memengaruhi reputasi perusahaan, hubungan pelanggan, dan kolaborasi antar tim.

Tujuan Pelatihan
Pelatihan Business Correspondence bertujuan untuk meningkatkan keterampilan peserta dalam menulis dan mengirimkan korespondensi bisnis yang efektif. Peserta pelatihan diharapkan dapat:

  • Memahami konsep dan prinsip dasar korespondensi bisnis
  • Memilih format dan gaya penulisan korespondensi bisnis yang tepat
  • Menggunakan bahasa bisnis yang baik dan benar
  • Mengorganisasikan ide dan informasi secara efektif
  • Menulis korespondensi bisnis yang jelas, ringkas, dan persuasif

Topik Topik Pembahasan

  • Korespondensi Bisnis
  • Tahap Penulisan
  • Fungsi Surat
  • Bagian/Bagan Surat
  • Bentuk Surat
  • Bahasa Surat
  • Jenis-Jenis Surat
  • Merangkai Surat Resmi
  • Praktik dan Mentoring

Target Peserta
Officer, Sekretaris, Staff Administrasi, Bagian Tata Usaha, dan staff yang berkepentingan dalam pengelolaan Kantor.

Metode Pelatihan
20% Teori
80% Praktek
Peserta diharapkan membawa laptop

Tempat Pelatihan
To be confirmed

Biaya Investasi Pelatihan
IDR 3.750.000 / pax
Biaya termasuk handout/materi, makan siang, 2x refreshment, sertifikat

Tanggal Pelatihan
18-19 December 2023

Fasilitator / Mitra Belajar
Carlina Patuwo
Penulis buku pengembangan diri ini dikenal sebagai Konsultan di bidang Sumber Daya Manusia, Coach/Mentor/Fasilitator/Mitra Belajar untuk program management soft-skills, pengembangan diri dan sumber daya manusia, antara lain komunikasi, services, teamwork, leadership, public relations, tele-marketing, sekretarial, dan administrasi.  Beliau telah 36 tahun bekerja sebagai Executive Secretary, Personal Assistant, Corporate Secretary, Administration Manager, Human Resources dan Training Manager di berbagai perusahaan multi-nasional, kedutaan asing, dan perbankan. Lina adalah founder dan Managing Partners dari berbagai bidang usaha yang bergerak di bidang HR Consultancy, Recruiter & Executive Search, Learning & Development, dan Corporate Marketing & Communications Consultant sejak tahun 2005

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing
Jadwal Training Info Seminar

Office Management & Administration Function (KELAS KHUSUS + YOGYAKARTA)

Jadwal Training

Office Management & Administration Function (KELAS KHUSUS + YOGYAKARTA) Kantor (office) merupakan tempat untuk menerima proses, mendistribusikan dan menyimpan informasi. Mereka yang bekerja di bagian ... Baca Selengkapnya

Office Management & Administration Function (KELAS KHUSUS + YOGYAKARTA)

Jadwal Training

Jadwal Training Info Seminar

Office Management & Administration Function (KELAS KHUSUS + YOGYAKARTA)

Kantor (office) merupakan tempat untuk menerima proses, mendistribusikan dan menyimpan informasi. Mereka yang bekerja di bagian administrasi kantor tidak hanya menyimpan informasi, tetapi juga memastikan bahwa informasi yang akurat, relevan, handal dan memadai. Informasi yang akan didistribusikan harus dapat diandalkan serta memenuhi kebutuhan penerima dalam pengambilan keputusan. Karyawan harus mampu menangkap informasi yang relevan dan mengolahnya dalam waktu yang singkat.

Pengetahuan karyawan mengenai manajemen perkantoran dan fungsi administrasi sangat diperlukan dalam mengelola kantor sebagai sumber informasi yang efektif. Melalui pelatihan Office Management & Administration Function ini, para sekretaris dan administrasi profesional akan diberikan pengetahuan untuk mengelola segala hal yang berkaitan dengan administrasi kantor secara efektif. Akan dibahas juga dengan lebih mendalam mengenai berbagai aspek manajemen perkantoran, dasar-dasar ergonomic, teknik & dasar pengarsipan yang diperlukan dalam administrasi perkantoran. Setelah selesai mengikuti pelatihan ini para peserta akan memiliki semangat dan kemampuan untuk mengelola kantor secara efektif.

TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu untuk :

  • Memahami bagaimana mengelola kantor secara efektif;
  • Mampu menyusun daftar prioritas sesuai tugas dan tanggung jawab;
  • Mampu mengelola informasi yang dibutuhkan oleh unit-unit lain;
  • Mampu melakukan manajemen pengarsipan dengan baik;
  • Memahami pentingnya SOP (Standard Operation Procedure) untuk kelancaran aktivitas kantor.

MATERI PELATIHAN

Office Management Function

  • The role and function of the office managers
  • Fungsi dan Sasaran  manajemen perkantoran
  • Office Management System
  • Tanggung jawab seorang Office manager

Komunikasi Dan Informasi Dalam Office Management

  • Penataan ruang kantor yang efektif
  • System Informasi Management dalam kantor
  • Dasar-dasar mendesain formulir
  • Membahas contoh formulir

Management Arsip Dan Pengelolaan Arsip

  • Record management & Filling System
  • Pemahaman dan pengertian Arsip
  • Jenis-jenis Arsip

Penerapan Filling System

  • Klasifikasi Arsip
  • Index System
  • Pengendalian dan Peminjaman Arsip
  • Komputerisasi Arsip

Standard Operating Procedure (SOP) Kegiatan Kantor

  • Aktifitas-aktifitas Kantor
  • Pentingnya SOP untuk kelancaran aktifitas kantor
  • Teknik penyusunan SOP yang efektif

Personal development: formulating a personal action plan

INSTRUCTURE / FASILITATOR
Profile Pembicara akan disertakan dalam UNDANGAN TRAINING

JADWAL DAN INVESTASI PELATIHAN
Yogyakarta / Cavinton Hotel | Rp. 5.250.000/peserta
Semarang / Ibis Simpang Lima Hotel | Rp. 5.900.000/peserta
Malang / Santika Malang Hotel | Rp. 5.900.000/peserta
Solo / Ibis Solo Hotel | Rp. 5.900.000/peserta
Jakarta / Ibis Tamarin Hotel | Rp. 7.000.000/peserta
Surabaya / Santika Hotel  | Rp. 7.000.000/peserta
Bandung / Novotel Cihampelas Hotel | Rp. 7.000.000/peserta
Bali / Santika Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
Batam / Ibis Style Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
Balikpapan / Ibis Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
(biaya tersebut belum termasuk penginapan)

Jadwal Pelatihan 2023 : 

BULANMINGGU IMINGGU IIMINGGU IIIMINGGU IVMINGGU V
Januari4-511-1218-1925-26
Februari2-38-915-1622-23
Maret1-28-915-1622-2329-30
April5-612-1319-2026-27
Mei10-1117-1824-2530-31
Juni2-37-814-1521-2228-29
Juli5-612-1319-2026-27
Agustus2-39-1015-1623-24
September1-26-713-1420-2127-28
Oktober4-511-1218-1925-26
November1-28-915-1622-23
Desember1-26-713-1420-2127-28


Jadwal Pelatihan 2024

BULANMINGGU IMINGGU IIMINGGU IIIMINGGU IVMINGGU V
Januari2-39-1016-1723-2429-30
Februari1-26-714-1521-2227-28
Maret5-612-1319-2026-27
April2-39-1016-1723-24 29-30
Mei1-27-814-1521-2228-29
Juni4-511-1217-1826-27
Juli2-39-1016-1723-2430-31
Agustus1-26-714-1521-2227-28
September3-410-1117-1824-25
Oktober1-28-915-1622-2329-30
November4-511-1217-1824-25
Desember3-410-1117-1824-25

Bila calon peserta menghendaki request tanggal dan durasi dapat kami fasilitasi baik untuk PublIc Training maupun Inhouse Training.

Catatan :

  1. Apabila mendaftarkan peserta dalam minimal jumlah kuota dengan judul dan jadwal yang sama (Jogja, Jakarta dan Bandung : Minimal 2 peserta | Semarang, Solo, Bali, Batam, Surabaya dan Malang : Minimal 3 Peserta), maka peserta / instansi terkait dapat me-request tanggal dan lokasi pelatihan sesuai dengan yang dibutuhkan.
  2. Penawaran khusus bagi pengiriman dengan jumlah 3 peserta / lebih
  3. Biaya tersebut belum termasuk penginapan
  4. Biaya belum termasuk PPN 10 %
  5. Peserta dapat melakukan request materi sesuai dengan kebutuhan

FASILITAS PELATIHAN

  1. Sertifikat Pelatihan (Certificate)
  2. Expert Instructure
  3. Meeting Room Hotel dengan Lunch dan 2 kali Coffe Break
  4. Exclusive Training kits dan Backpacks
  5. Modul Pelatihan Hard dan Softcopy
  6. USB Flashdisk
  7. Foto Group Soft & Hard Copy
  8. Souvenir
  9. Transportasi selama Pelatihan (bandara dan Penginapan Ke Lokasi Pelatihan).

METODE PELATIHAN

  • Presentasi
  • Diskusi  dan Tanya Jawab
  • Studi kasus
  • Brainstorming
  • Praktek

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing
Jadwal Training

Corporate Community Relation (JAKARTA + LUAR KOTA)

Jadwal Training

Corporate Community Relation (JAKARTA + LUAR KOTA) PENDAHULUAN: Relasi organisasi dengan publiknya semakin kompleks seiring dinamika lingkungan yang melingkupinya. Ada beberapa hal yang mempengaruhi relasi ... Baca Selengkapnya

Corporate Community Relation (JAKARTA + LUAR KOTA)

Jadwal Training

Jadwal Training

Corporate Community Relation (JAKARTA + LUAR KOTA)

PENDAHULUAN:
Relasi organisasi dengan publiknya semakin kompleks seiring dinamika lingkungan yang melingkupinya. Ada beberapa hal yang mempengaruhi relasi organisasi dengan publiknya, seperti yang terjadi di Indonesia. Yang pertama adalah adanya era reformasi yang menempatkan posisi publik setidaknya relatif lebih seimbang dan memiliki kekuatan tawar menawar dengan organisasi. Dengan posisi ini publik memiliki kebebasan berbicara dan mengkritik organisasi tanpa adanya tekanan. Kedua, jumlah media pembentuk opini publik juga semakin banyak. Dalam situasi seperti ini, organisasi perlu membuka ruang dialog dengan publik dan peka untuk selalu beradaptasi dengan lingkungannya.

OBJEKTIF TRAINING:

  • Peserta dapat memahami konsep Community Relations.
  • Peserta dapat mengelola dan meningkatkan hubungan dengan komunitas.

CAKUPAN MATERI TRAINING:

  1. Community Relations
  2. Community Relations Management
  3. Identify Strategic Stakeholder
  4. Communicating Intenal & External Stakeholder
  5. Strategies in approaching communities of stakeholders
  6. Relations with Communities Of Place
  7. Tools in approaching stakeholders in communities
  8. Community Relations Program

SIAPA SEBAIKNYA MENGIKUTI TRAINING INI?:

  • Public Relations
  • Community Relations

INSTRUCTURE / FASILITATOR
Profile Pembicara akan disertakan dalam UNDANGAN TRAINING

JADWAL DAN INVESTASI PELATIHAN
Yogyakarta / Cavinton Hotel | Rp. 5.250.000/peserta
Semarang / Ibis Simpang Lima Hotel | Rp. 5.900.000/peserta
Malang / Santika Malang Hotel | Rp. 5.900.000/peserta
Solo / Ibis Solo Hotel | Rp. 5.900.000/peserta
Jakarta / Ibis Tamarin Hotel | Rp. 7.000.000/peserta
Surabaya / Santika Hotel  | Rp. 7.000.000/peserta
Bandung / Novotel Cihampelas Hotel | Rp. 7.000.000/peserta
Bali / Santika Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
Batam / Ibis Style Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
Balikpapan / Ibis Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
(biaya tersebut belum termasuk penginapan)

Jadwal Pelatihan 2023 : 

BULANMINGGU IMINGGU IIMINGGU IIIMINGGU IVMINGGU V
Januari4-511-1218-1925-26
Februari2-38-915-1622-23
Maret1-28-915-1622-2329-30
April5-612-1319-2026-27
Mei10-1117-1824-2530-31
Juni2-37-814-1521-2228-29
Juli5-612-1319-2026-27
Agustus2-39-1015-1623-24
September1-26-713-1420-2127-28
Oktober4-511-1218-1925-26
November1-28-915-1622-23
Desember1-26-713-1420-2127-28


Jadwal Pelatihan 2024

BULANMINGGU IMINGGU IIMINGGU IIIMINGGU IVMINGGU V
Januari2-39-1016-1723-2429-30
Februari1-26-714-1521-2227-28
Maret5-612-1319-2026-27
April2-39-1016-1723-24 29-30
Mei1-27-814-1521-2228-29
Juni4-511-1217-1826-27
Juli2-39-1016-1723-2430-31
Agustus1-26-714-1521-2227-28
September3-410-1117-1824-25
Oktober1-28-915-1622-2329-30
November4-511-1217-1824-25
Desember3-410-1117-1824-25

Bila calon peserta menghendaki request tanggal dan durasi dapat kami fasilitasi baik untuk PublIc Training maupun Inhouse Training.

Catatan :

  1. Apabila mendaftarkan peserta dalam minimal jumlah kuota dengan judul dan jadwal yang sama (Jogja, Jakarta dan Bandung : Minimal 2 peserta | Semarang, Solo, Bali, Batam, Surabaya dan Malang : Minimal 3 Peserta), maka peserta / instansi terkait dapat me-request tanggal dan lokasi pelatihan sesuai dengan yang dibutuhkan.
  2. Penawaran khusus bagi pengiriman dengan jumlah 3 peserta / lebih
  3. Biaya tersebut belum termasuk penginapan
  4. Biaya belum termasuk PPN 10 %
  5. Peserta dapat melakukan request materi sesuai dengan kebutuhan

FASILITAS PELATIHAN

  1. Sertifikat Pelatihan (Certificate)
  2. Expert Instructure
  3. Meeting Room Hotel dengan Lunch dan 2 kali Coffe Break
  4. Exclusive Training kits dan Backpacks
  5. Modul Pelatihan Hard dan Softcopy
  6. USB Flashdisk
  7. Foto Group Soft & Hard Copy
  8. Souvenir
  9. Transportasi selama Pelatihan (bandara dan Penginapan Ke Lokasi Pelatihan).

METODE PELATIHAN

  • Presentasi
  • Diskusi  dan Tanya Jawab
  • Studi kasus
  • Brainstorming
  • Praktek

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing
Jadwal Training

Personal Growth (Pengembangan Pribadi) KELAS KHUSUS + YOGYAKARTA

Jadwal Training

Personal Growth (Pengembangan Pribadi) KELAS KHUSUS + YOGYAKARTA Dunia bisnis dan teknologi semakin berkembang pesat kearah globalisasi yang kompleks. Semakin banyaknya usaha baru bermunculan maka ... Baca Selengkapnya

Personal Growth (Pengembangan Pribadi) KELAS KHUSUS + YOGYAKARTA

Jadwal Training

Jadwal Training

Personal Growth (Pengembangan Pribadi) KELAS KHUSUS + YOGYAKARTA

Dunia bisnis dan teknologi semakin berkembang pesat kearah globalisasi yang kompleks. Semakin banyaknya usaha baru bermunculan maka semakin banyak pula competitor yang menuntut persaingan guna memenangkan bisnis yang semakin tajam. Mengacu pada hal tersebut maka pemeliharaan hubungan interpersonal yang baik dengan orang-orang yang ada disekitar kita menjadi suatu bentuk keharusan untuk dimiliki dimana kita dituntut selalu berhasil dalam berinteraksi dengan orang lain.

Hal penting yang mempengaruhi tercapainya kinerja maksimal didalam pekerjaan adalah kualitas komunikasi yang terjalin didalamnya. Komunikasi destruktif / aggressive yang bersifat menyerang / menekan rekan kerjanya merupakan pemicu kegagalan terciptanya keharmonisan hubungan didalamnya. Komunikasi yang bersifat pasif, diam , tidak mampu mengutarakan ide juga sama buruknya dengan komunikasi AGGRESSIVE .  Oleh karenanya, komunikasi assertive yaitu komunikasi dengan pendekatan interaktif, konstruktif dan dinamislah yang sangat dibutuhkan untuk membangun hubungan komunikasi kerjasama serta kinerja yang optimal.

TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu untuk :

  1. Memahami teknik dalam membangun rasa percaya diri dalam interaksi dengan pihak lain
  2. Memahami dan mengenal karakteristik pola perilaku kepribadian diri sendiri dan orang lain
  3. Memahami teknik peningkatan komunikasi proaktif
  4. Mengerti tatacara menghindari perilaku komunikasi yang destruktif
  5. Memahami teknik pengembangan komunikasi yang asertif
  6. Meningkatkan “Positive Attitude” kita dalam kehidupan sehari-hari
  7. Mengetahui dan memahami etika komunikasi dengan orang lain

MATERI / OUTLINE PELATIHAN

  • Definisi dan konsep Personal Growth
  • Teknik mengenal karakteristik perilaku kepribadian diri sendiri dan orang lain
  • Pola Sosial ( Social Style)
  • Elemen elemen pola perilaku
  • Komponen perilaku dan komunikasi asertif serta Komunikasi proaktif
  • Ketrampilan interpersonal
  • Teknik menimbulkan komunikasi empati
  • Broken Record
  • Teknik Fooging : teknik / ketrampilan menerima dan menghadapi kritik secara tenang
  • Teknik menyampaiakn kritik dan teguran
  • Teknik penyampaian pujian yang membangun
  • Teknik dalam penyampaian ketidak sepakatan
  • Teknik Penyampaian kabar buruk (bad news)
  • Studi kasus

Ketentuan lain Penyelenggaraan Pelatihan :
Pelatihan dapat diselenggarakan setiap harinya diluar jadwal diatas, apabila peserta / instansi terkait berencana mengirimkan peserta sesuai dengan minimal kuota.

INSTRUCTURE / FASILITATOR
Profile Pembicara akan disertakan dalam UNDANGAN TRAINING

JADWAL DAN INVESTASI PELATIHAN
Yogyakarta / Cavinton Hotel | Rp. 5.250.000/peserta
Semarang / Ibis Simpang Lima Hotel | Rp. 5.900.000/peserta
Malang / Santika Malang Hotel | Rp. 5.900.000/peserta
Solo / Ibis Solo Hotel | Rp. 5.900.000/peserta
Jakarta / Ibis Tamarin Hotel | Rp. 7.000.000/peserta
Surabaya / Santika Hotel  | Rp. 7.000.000/peserta
Bandung / Novotel Cihampelas Hotel | Rp. 7.000.000/peserta
Bali / Santika Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
Batam / Ibis Style Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
Balikpapan / Ibis Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
(biaya tersebut belum termasuk penginapan)

Jadwal Pelatihan 2023 : 

BULANMINGGU IMINGGU IIMINGGU IIIMINGGU IVMINGGU V
Januari4-511-1218-1925-26
Februari2-38-915-1622-23
Maret1-28-915-1622-2329-30
April5-612-1319-2026-27
Mei10-1117-1824-2530-31
Juni2-37-814-1521-2228-29
Juli5-612-1319-2026-27
Agustus2-39-1015-1623-24
September1-26-713-1420-2127-28
Oktober4-511-1218-1925-26
November1-28-915-1622-23
Desember1-26-713-1420-2127-28


Jadwal Pelatihan 2024

BULANMINGGU IMINGGU IIMINGGU IIIMINGGU IVMINGGU V
Januari2-39-1016-1723-2429-30
Februari1-26-714-1521-2227-28
Maret5-612-1319-2026-27
April2-39-1016-1723-24 29-30
Mei1-27-814-1521-2228-29
Juni4-511-1217-1826-27
Juli2-39-1016-1723-2430-31
Agustus1-26-714-1521-2227-28
September3-410-1117-1824-25
Oktober1-28-915-1622-2329-30
November4-511-1217-1824-25
Desember3-410-1117-1824-25

Bila calon peserta menghendaki request tanggal dan durasi dapat kami fasilitasi baik untuk PublIc Training maupun Inhouse Training.

Catatan :

  1. Apabila mendaftarkan peserta dalam minimal jumlah kuota dengan judul dan jadwal yang sama (Jogja, Jakarta dan Bandung : Minimal 2 peserta | Semarang, Solo, Bali, Batam, Surabaya dan Malang : Minimal 3 Peserta), maka peserta / instansi terkait dapat me-request tanggal dan lokasi pelatihan sesuai dengan yang dibutuhkan.
  2. Penawaran khusus bagi pengiriman dengan jumlah 3 peserta / lebih
  3. Biaya tersebut belum termasuk penginapan
  4. Biaya belum termasuk PPN 10 %
  5. Peserta dapat melakukan request materi sesuai dengan kebutuhan

FASILITAS PELATIHAN

  1. Sertifikat Pelatihan (Certificate)
  2. Expert Instructure
  3. Meeting Room Hotel dengan Lunch dan 2 kali Coffe Break
  4. Exclusive Training kits dan Backpacks
  5. Modul Pelatihan Hard dan Softcopy
  6. USB Flashdisk
  7. Foto Group Soft & Hard Copy
  8. Souvenir
  9. Transportasi selama Pelatihan (bandara dan Penginapan Ke Lokasi Pelatihan).

METODE PELATIHAN

  • Presentasi
  • Diskusi  dan Tanya Jawab
  • Studi kasus
  • Brainstorming
  • Praktek

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing
Jadwal Training Info Seminar

Internal Communication And Change Communication

Jadwal Training

Internal Communication And Change Communication DESKRIPSI PELATIHAN Dalam membangun budaya kekeluargaan di dalam perusahaan, komunikasi internal sangat penting. Perusahaan yang menerapkan komunikasi internal yang baik ... Baca Selengkapnya

Internal Communication And Change Communication

Jadwal Training

Jadwal Training Info Seminar

Internal Communication And Change Communication

DESKRIPSI PELATIHAN
Dalam membangun budaya kekeluargaan di dalam perusahaan, komunikasi internal sangat penting. Perusahaan yang menerapkan komunikasi internal yang baik akan menikmati kesuksesan yang berkelanjutan (sustainable). Hal ini dapat dimengerti mengingat perusahaan digerakkan oleh manusia. Manusia adalah makhluk sosial yang memiliki hati dan rasa, bukan mesin yang hanya butuh oli dan maintenance teknis.

TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu untuk :

  • Peserta dapat memahami konsep dan strategi komunikasi internal.
  • Peserta dapat mengelola dan meningkatkan hubungan internal untuk mencapai tujuan organisasi.

MATERI / OUTLINE PELATIHAN

  • Komunikasi internal,
  • Organizational identification,
  • Aliran informasi dalam organisasi,
  • Mengelola hubungan internal,
  • voice-silence and employee participation,
  • Internal & CSR communication,
  • Tools of internal communication,
  • Change communication

PESERTA PELATIHAN                                                                                     

  • Praktisi Public Relations/Humas
  • Corporate Communication
  • Media Relations
  • Marketing Communications

Instruktur : Ujang Rusdianto, S.IKom, M.Ikom
Ujang Rusdianto, S.I.Kom, M.IKom, memiliki pengalaman lebih dari lima tahun dalam bidang Komunikasi Perusahaan dan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan/CSR. Sebelumnya aktif sebagai praktisi CSR di PT Newmont Nusa Tenggara (2009), Bank Muamalat (2012), dan Sinarmas Pulp & Paper (2014). Selain itu, ia aktif sebagai staf ahli di PT Cinggarindo Galba (Konsultan Komunikasi dan CSR) dan Dosen di program studi Ilmu Komunikasi, Universitas Paramadina. Publikasi buku yang pernah ia tulis antara lain; Driver for Integrated Marketing Communication/IMC (2012), CSR Communication for PR Practitioners (2013), Cyber CSR (2014) dan Periklanan Korporat (2015).

JADWAL DAN INVESTASI PELATIHAN
Yogyakarta / Cavinton Hotel | Rp. 5.250.000/peserta
Semarang / Ibis Simpang Lima Hotel | Rp. 5.900.000/peserta
Malang / Santika Malang Hotel | Rp. 5.900.000/peserta
Solo / Ibis Solo Hotel | Rp. 5.900.000/peserta
Jakarta / Ibis Tamarin Hotel | Rp. 7.000.000/peserta
Surabaya / Santika Hotel  | Rp. 7.000.000/peserta
Bandung / Novotel Cihampelas Hotel | Rp. 7.000.000/peserta
Bali / Santika Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
Batam / Ibis Style Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
Balikpapan / Ibis Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
(biaya tersebut belum termasuk penginapan)

Jadwal Pelatihan 2023 : 

BULANMINGGU IMINGGU IIMINGGU IIIMINGGU IVMINGGU V
Januari4-511-1218-1925-26
Februari2-38-915-1622-23
Maret1-28-915-1622-2329-30
April5-612-1319-2026-27
Mei10-1117-1824-2530-31
Juni2-37-814-1521-2228-29
Juli5-612-1319-2026-27
Agustus2-39-1015-1623-24
September1-26-713-1420-2127-28
Oktober4-511-1218-1925-26
November1-28-915-1622-23
Desember1-26-713-1420-2127-28


Jadwal Pelatihan 2024

BULANMINGGU IMINGGU IIMINGGU IIIMINGGU IVMINGGU V
Januari2-39-1016-1723-2429-30
Februari1-26-714-1521-2227-28
Maret5-612-1319-2026-27
April2-39-1016-1723-24 29-30
Mei1-27-814-1521-2228-29
Juni4-511-1217-1826-27
Juli2-39-1016-1723-2430-31
Agustus1-26-714-1521-2227-28
September3-410-1117-1824-25
Oktober1-28-915-1622-2329-30
November4-511-1217-1824-25
Desember3-410-1117-1824-25

Bila calon peserta menghendaki request tanggal dan durasi dapat kami fasilitasi baik untuk PublIc Training maupun Inhouse Training.

Catatan :

  1. Apabila mendaftarkan peserta dalam minimal jumlah kuota dengan judul dan jadwal yang sama (Jogja, Jakarta dan Bandung : Minimal 2 peserta | Semarang, Solo, Bali, Batam, Surabaya dan Malang : Minimal 3 Peserta), maka peserta / instansi terkait dapat me-request tanggal dan lokasi pelatihan sesuai dengan yang dibutuhkan.
  2. Penawaran khusus bagi pengiriman dengan jumlah 3 peserta / lebih
  3. Biaya tersebut belum termasuk penginapan
  4. Biaya belum termasuk PPN 10 %
  5. Peserta dapat melakukan request materi sesuai dengan kebutuhan

FASILITAS PELATIHAN

  1. Sertifikat Pelatihan (Certificate)
  2. Expert Instructure
  3. Meeting Room Hotel dengan Lunch dan 2 kali Coffe Break
  4. Exclusive Training kits dan Backpacks
  5. Modul Pelatihan Hard dan Softcopy
  6. USB Flashdisk
  7. Foto Group Soft & Hard Copy
  8. Souvenir
  9. Transportasi selama Pelatihan (bandara dan Penginapan Ke Lokasi Pelatihan).

METODE PELATIHAN

  • Presentasi
  • Diskusi  dan Tanya Jawab
  • Studi kasus
  • Brainstorming
  • Praktek

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Chat dengan kami
CV INFO SEMINAR
0899-8121-246