Customer Service Excellence For Basic and Frontliner (JAKARTA)

Jadwal Training

Customer Service Excellence For Basic and Frontliner (JAKARTA) Peningkatan Kualitas Pelayanan Kepada Customers Demi Peningkatan Penjualan   15-16 November 2016* Apakah Pelayanan yang dilakukan para ... Baca Selengkapnya

Customer Service Excellence For Basic and Frontliner (JAKARTA)

Jadwal Training

Jadwal Pelatihan dan training

Customer Service Excellence For Basic and Frontliner (JAKARTA)

Peningkatan Kualitas Pelayanan Kepada Customers Demi Peningkatan Penjualan  
15-16 November 2016*

  • Apakah Pelayanan yang dilakukan para Frontliner Perusahaan Anda Memuaskan ?
  • Apakah Perusahaan anda Ingin Meningkatkan Kemampuan Service Excellence Para Frontliner Dalam melayani Pelanggan
  • Bagaimana kiat-kiat yang dilakukan oleh perusahaan anda dalam Meningkatkan Penjualan produk Perusahaan Anda
  • Bagaimana Usaha Dari perusahaan anda dalam Meningkatkan Kemampuan Para Frontliner dalam Melayani Customer

Pelayanan pelanggan menjadi salah satu keunggulan kompetitif perusahaan dalam upaya mempertahankan pelanggan. Makin ketatnya persaingan bisnis membuat para pelaku bisnis bersaing dalam pelayanan terhadap pelanggannya. Untuk memberikan pelayanan kepada pelanggan dengan sebaik-baiknya, maka perlu pemahaman tentang bagaimana teknik-teknik pelayanan pelanggan. Setiap personil di semua tingkatan dalam perusahaan harus memahami secara tepat bagaimana melayani pelanggan. Melalui proses pembelajaran ini para peserta dilatih untuk memahami siapa pelanggan mereka, apa kebutuhan pelanggan mereka, dan bagaimana melayani dan memberikan kepuasan kepada pelanggan.

Salah satu kunci sukses dari keberhasilan dalam meningkatkan penjualan adalah dengan berinteraksi dan menjalin hubungan baik dengan customer, dengan cara memberikan pelayanan yang memuaskan. Dengan berinteraksi dapat membangun kesempatan untuk mempromosikan produk, layanan dan perusahaan. Namun tidak mudah bagi pihak perusahaan untuk menjalankannya. Sukses dalam menciptakan kepuasan pelanggan sangat tergantung dari tingkat keahlian customer service. Dalam pelatihan ini akan dibahas bagaimana meningkatkan keahlian peserta menjadi customer service yang handal.

Apa yang Anda Peroleh Setelah Mengikuti Pelatihan Ini?

  1. Bekerja dengan standar etika dan profesionalisme tertinggi.
  2. Bekerja untuk mencapai tingkat kinerja tertinggi.
  3. Memenuhi prinsip-prinsip pelayanan berkualitas.
  4. Mampu memberikan pelayanan kualitas tinggi.
  5. Bekerja secara objektif melalui kompetensi dan perilaku profesional  yang berstandarkan nilai-nilai budaya kerja yang etis.
  6. Menguasai teknik dan strategi etika pelayanan sempurna.
  7. Mampu mengoptimalkan kepribadian diri untuk memberikan pelayanan beretika tinggi.

Siapa yang Harus Ikut Pelatihan Ini?

  1. Pimpinan perusahaan
  2. Staff Sales & Marketing
  3. Semua karyawan yang berada di garda terdepan / bagian pelayanan pelanggan
  4. Semua pihak yang membutuhkan pengetahuan seputar Customer Service Excellent

Apa yang dipelajari dalam Pelatihan Ini?

Modul 01Memahami Bisnis & Service Di Perusahaan
Modul 02Diskusi Kelompok: Menentukan Standar Layanan
Modul 03Beragam Strategi & Teknik Dalam Mengembangkan Loyalitas Konsumen
Modul 04Drill For Practice
Modul 05Bagaimana Membuat Orang Menyukai Anda Dengan Pendekatan NLP
Modul 06Menangani & Mengurangi Keluhan Customer
Modul 07Teknik Komunikasi Untuk Service Excellent: Mengajukan Pertanyaan Efektif, Reframing & Latihan
Modul 08Menciptakan Kesuksessan Pelayanan Anda Sebagai Kebiasaan Baru

Detail sesi :
Modul 01 –
Memahami Bisnis & Service Di Perusahaan

  • Persepsi yang benar tentang bisnis & service.
  • Fakta-fakta seputar service dalam bisnis “Who is your customer?”
  • Sudut Pandang Customer External dalam melihat Pelayanan dengan metode “SMS” Solution, Mood, Sense
  • Pemahaman tentang kepuasan pelanggan, Business Process.

Modul 02Diskusi Kelompok: Menentukan Standar Layanan

  • Diskusi tentang proses bisnis dan standar layanan dengan menggunakan metode SMS
  • Presentasi & Brainstorming departemental standar layanan menjadi Excellent Service Platform.

Modul 03Beragam Strategi & Teknik Dalam Mengembangkan Loyalitas Konsumen

  • Kiat mengubah konsumen menjadi loyal, mengembangkan dari sekadar kepuasan.
  • Memahami perbedaan customer service dan customer care.
  • Membahas strategi, teknik dan pengukuran mengenai kepuasan pelanggan hingga pelanggan menjadi loyal.
  • Membangun hubungan dengan Customer secara efektif.
  • Memahami tipe dan karakter dari Customer, berdasarkan Motif, Kebiasaan, dan Bahasa Tubuh Manusia Sesuai Tipologi.
  • Mempelajari beragam tipe psikologi & budaya yang berbeda (seperti perilaku, ciri khas, motivasi dan gaya komunikasinya) sehingga peserta mampu membangun pendekatan, persuasi yang efektif dan menangani beragam situasi yang mungkin terjadi untuk memberikan pelayanan prima.

Modul 04 Drill For Practice

  • Latihan mengenali tipologi customer dan strategi berkomunikasi yang sesuai tipologi.
  • SIMULASI: Membuat Strategi  Pendekatan, Negosiasi dan Persuasi yang Tepat

Modul 05 Bagaimana Membuat Orang Menyukai Anda Dengan Pendekatan NLP

  • Mempelajari jalan yang efektif dalam melakukan kedekatan dengan konsumen.
  • Mengenal Cara Kerja Pikiran.
  • Bagaimana mendapatkan energy dalam komunikasi (Effective Relationship = Effective Communication + Antusiasme).

Modul 06 Menangani & Mengurangi Keluhan Customer

  • Memahami Kecerdasan Emosi.
  • Menangani keluhan dan keberatan Customer.
  • Subconscious Mind and emotion.
  • Menggunakan  metode “LACE” dalam menangani keluhan.
  • Diskusi dan Studi Kasus.

Modul 07 Teknik Komunikasi Untuk Service Excellent: Mengajukan Pertanyaan Efektif, Reframing & Latihan

  • Memahami dan mampu menggali “arti” sebuah keluhan dan bagaimana pelanggan menyampaikan keluhan.
  • Menggunakan kata empati dan asertif dalam menangani keluhan.
  • Menggunakan seni Meta Model dengan mengajukan pertanyaan kunci untuk menggali pemahaman kata-kata seseorang.
  • Memahami fungsi membingkai (reframing) seputar kejadian/pengalaman dalam komunikasi.
  • LATIHAN: menggunakan teknik “mendengar” efektif, termasuk intonasi suara customer dalam penanganan keluhan.
  • LATIHAN: membaca kebohongan customer saat bertelepon.
  • LATIHAN: menggunakan metamodeling untuk menghindari distorsi, generalisasi & delesi.
  • LATIHAN: menggunakan summarizing & reframing untuk penyelesaian keluhan customer.

 Modul 08Menciptakan Kesuksessan Pelayanan Anda Sebagai Kebiasaan Baru

  • Memahami konsep Kompetitif.
  • Mengatasi hambatan internal Anda.
  • Mengeluarkan yang terbaik dari diri Anda.
  • Membiasakan diri Anda Sukses.
  • Melakukan Pemrograman Kesuksesan Anda.

Investment
Rp. 4.500.000 -/ orang
Untuk pengembalian formulir paling lambat 2 minggu sebelum hari H pelatihan
Normal Investment: Rp. 5.050.000 -/ orang

Siapa Fasilitator Kami?
Para Konsultan, pembicara tamu dan praktisi dengan pengalaman bertahun-tahun di bidangnya masing-masing. Fasilitator utama sebagian besar memiliki pendidikan pasca sarjana dan berpengalaman sebagai praktisi di perusahaan multinasional, nasional dan bisnis sendiri (sebagai owner).

Venue
The 101 Hotel, Dharmawangsa – Jakarta*
Veranda Hotel, Pakubuwono – Jakarta*
Aryaduta Hotel Semanggi, Jakarta*
Financial Club, Sudirman – Jakarta*

Sudah termasuk : Coffee Break, Makan Siang, Sertifikat dan Seminar Kit
Dress Code : Formal (No Jeans, No Sandals, No T-Shirt)
*bila ada perubahan akan diinformasikan lebih lanjut

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Contractor Safety Management System (JAKARTA)

Jadwal Training

Contractor Safety Management System Tanggal 2 – 4 November 2016 Pukul 09.00-16.00 WIB Tempat Amaris/Paragon Hotel Jakarta LATAR BELAKANG Pelatihan Contractor Safety Managemet System atau ... Baca Selengkapnya

Contractor Safety Management System (JAKARTA)

Jadwal Training

Contractor Safety Management System

Tanggal
2 – 4 November 2016

Pukul
09.00-16.00 WIB

Tempat
Amaris/Paragon Hotel Jakarta

LATAR BELAKANG
Pelatihan Contractor Safety Managemet System atau Sistem Manajemen Keselamatan Kontraktor adalah pelatihan yang mengacu kepada OGP (Oil and Gas Producer Forum) guideline mengenai CSMS. Pelatihan ini sangat bermanfaat untuk anda para contractor, supplier dan vendor yang akan segera mengimplementasikan program CSMS di organisasi anda, atau yang saat ini akan mengikuti tender atau menjadi rekanan di industri perminyakan, dimana CSMS menjadi syarat mutlak untuk diikuti.

TUJUAN PELATIHAN:
Diharapkan pada akhir pelatihan ini peserta dapat membuat program untuk implementasi CSMS diperusahaan masing-masing dan dapat menyiapkan dokumen berdasarkan masing-masing HSE management system yang dipunyai untuk dapat lulus CSMS.

METODE PELATIHAN:

  1. Tatap muka, studi kasus, presentasi dan evaluasi pada akhir kursus.
  2. Untuk memastikan peserta dapat mengikuti kursus, peserta sebaiknya telah memahami dan mengerti mengenai SMK3 yang berlaku.

MATERI TRAINING:

  1. Introduction
    o. Interrelationshipwith other systems
  2. Overview of process
  3. Planning
    o. Description of work
    o. Risk identification
    o. Contracting strategy
    o. Contract schedule
  4. Pre-qualification
    o. Purpose and responsibilities
    o. Standard pre-qualification documents
    o. From pre-qualification to selection
  5. Selection
    o. Bid documentation prepared by company
    o. Bid preparation by contractor
    o. Pre-award meetings
    o. Incentive schemes for HSE
    o. Contractor ward
  6. Pre-mobilization activities
    o. Kick-off meeting
    o. Pre-job audits
  7. Mobilization
    o. General
    o. Mobilization audit
  8. Execution
    o. Responsibilities
    o. Contractor compliance
    o. Competence assurance
    o. Inspection and HSE auditing/reviews
  9. De-mobilization
    o. Responsibilities
  10. Final evaluation and close-out
    o. Final evaluation and report

SASARAN PESERTA :
HSE,Operation,Production manager, Supervisor, HRD&Training Manager

Metode Pelatihan
Teori dan diskusi
Evaluasi

Biaya pelatihan :

  • Rp. 6.250.000,-Pembayaran sebelum tanggal 17 Oktober 2016
  • Rp. 6.750.000,-Pembayaran sebelum tanggal 4 November 2016/Cash di tempat
  • Rp. 7.400.000,-Pembayaran Setelah tanggal 4 November 2016 (Invoice)

(include : Certificate, modul, training kit, coffee break, lunch, & souvenir)

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Electronic Filing & Document Management System (Jakarta)

Jadwal Training

Electronic Filing & Document Management System (Jakarta) Tanggal 07 Nov 2016-09 Nov 2016 13 Dec 2016-15 Dec 2016 Tempat Jakarta (Amos Cozy, Amaroossa Residence, Haris ... Baca Selengkapnya

Electronic Filing & Document Management System (Jakarta)

Jadwal Training

Electronic Filing & Document Management System (Jakarta)

Tanggal

  • 07 Nov 2016-09 Nov 2016
  • 13 Dec 2016-15 Dec 2016

Tempat
Jakarta (Amos Cozy, Amaroossa Residence, Haris Tebet, Gd Muamalat Institute, Setiabudi Building 2, Gd Estubizi Bussiness Center, Ibis Manggadua, Little Amaroossa Residence, Cosmo Amaroossa, Zodiak MT. Haryono, Grand Tjokro)

TRAINING MATERIAL OUTLINE/CAKUPAN MATERI TRAINING :

  1. Modern Office
    • Peran dan Fungsi Office dalam Perusahaan
    • Administrasi dalam Kantor Modern
    • Electronic Data Base
  2. Arsip Dan Filling
    • Arti serta fungsi Arsip dan Filling
    • Record management dan Filling system
    • Fungsi dan manfaat dalam penyimparan electronic
  3. Sistim Arsip Dan Pengelolaan Arsip Secara Electronik
    • Jenis-Jenis Arsip
    • Sistem -sistem pengelolaan Arsip
    • Penyimpanan arsip di dalam peralatan electronic System Index dalam pengelolaan Arsip
  4. Media Penyimpanan Arsip
    • Metode pemindahan Arsip
    • Media Penyimpanan Arsip
    • Media penyimpanan elektronik
  5. Electronic Filling System
    • Jenis-jenis peralatan elektronik penyimpan arsip
    • Karakteristik Arsip Elektronik
    • Teknik Mengelola arsip secara Elektronik

METODE TRAINING :

  • Diskusi Kasus
  • Latihan
  • Implementasi Komputer

WHO SHOULD ATTEND THIS TRAINING ?
Officer, Admin, Bagian Tata Usaha, Sekretariat, Sekretaris dan staff yang berkepentingan dalam pengelolaan Kantor.

TRAINING DURATION :   3 days

INVESTATION PRICE/PERSON :    

  1. Rp 5.950.000/peserta (bayar penuh)  atau
  2. Rp 5.750.000/peserta (early bird, yang membayar 1 minggu sebelum training) atau
  3. Rp 5.500.000/peserta (grup, untuk 3 peserta atau lebih dari 1 perusahaan yang sama)

FACILITIES FOR PARTICIPANTS :

  1. Training Module
  2. Training CD Contains Training Material
  3. Certificate
  4. Stationeries: NoteBook and Ballpoint
  5. Jacket or Waistcoat or T-Shirt
  6. Bag or Backpackers
  7. Training Photo
  8. Training Room with Full AC Facilities and multimedia
  9. Once lunch and twice coffeebreak every day of training
  10. Qualified instructor
  11. Transportation for participants from hotel of participants to/from venue of training(if minimal number of participants from one company is 4 persons)

TRAINING INSTRUCTOR
Drs. Elyus Lanin, M.Si.  has worked with many nationwide most wellknown organizations & companies, to include Department of Foreign Affairs, PT. Jamsostek, PT. Industri Pesawat Nusantara, RCTI, Bank Indonesia, PT. Kertas Kraft Aceh, PT. Jasa Raharja, PT. Indosat Tbk, PT. Telkom Tbk, BCA, PT. Unilever, HMS Sampoerna Tbk, PT. Freeport Indonesia, PT. Pupuk Sriwijaya, PT. Timah Tbk, Pertamina, PT. Krakatau Steel, PT. Wijaya Karya, PT.Bukit Asam, Garuda Indonesia, Indomobil, Bappenas, Bank Mandiri, PT. Askes and more; either as a consultant or professional trainer.
He applies his 15-plus years of management experience and expertise in human resources functional and management to deliver messages that focus on simple solutions to common, personal and organizational problems on each of his assignment.  His field of expertise including structuring company’s organizational chart, job descriptions & specifications, payroll systems & models, thus it’s functional. When it comes to motivating and training people, Mr. Lanin is a simply entertaining, energetic and effective motivational keynote trainer/speaker who has presented over 200 training classes and seminars to include Effective Decision Making, Training for Trainers, Leadership & Selling Skills and last but not least Presentation Techniques.

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Implementation of Electronic Filing and Document Management System (JAKARTA)

Jadwal Training

Implementation of Electronic Filing and Document Management System (JAKARTA) Tanggal 16-17 November 2016 14-15 Desember 2016 Jam Pelaksanaan 08.30-16.30 WIB Tempat Fave Hotel Melawai Blok ... Baca Selengkapnya

Implementation of Electronic Filing and Document Management System (JAKARTA)

Jadwal Training

Implementation of Electronic Filing and Document Management System (JAKARTA)

Tanggal
16-17 November 2016
14-15 Desember 2016

Jam Pelaksanaan
08.30-16.30 WIB

Tempat
Fave Hotel Melawai Blok M (JAKARTA)
Mercantile Athletic Club (JAKARTA)
(Konfirmasi tempat pelaksanaan akan kami informasikan 7 hari sebelum pelaksanaan training)

Pembicara / Fasilitator
ERAWAN SUPRIATNA, S. KOM & TIM
Praktisi & trainer yang mempunyai pengalaman lebih dari 15 tahun menjadi instructor / trainer di beberapa lembaga pelatihan swasta, instansi pemerintah / swasta di Jakarta, mulai tahun 1992 – 2003, antara lain di PT. Asiana IMI Industries, Tbk., PT. COMBIPHAR, di PT. LG Philips Display Devices Indonesia, PT. LG Electronics Indonesia, PT. LG Innotek Indonesia dan PT. Harita Prima Abadi Mineral (Mining Company). Pernah menjabat sebagai Manager EDP dan Manager Training & Development di perusahaan swasta dan perusahaan jasa konsultan. Jabatan terakhir beliau adalah sebagai Direktur di PT. Target Digital Solusindo. Beliau juga pernah memberikan pelatihan sebagai berikut : Mastering Microsoft Excel 2007 : Beyong Basic For Office Automation, Powerfull Data Analysis & Dashboard Reporting with Ms. Excel 2007, COBOL Programming, RPG Programming, FORTRAN Programming, RDBMS With SQL 2000, System Analyst and Design, VB6 Database programming, VF9 Database Programming, IT Security, ITIL, COBIT, dan lain-lain. Selain itu juga beliau adalah praktisi pelatihan dengan metode quantum teaching, quantum learning, mind mapping dan NLP di bagian pengembangan sumber daya manusia (HRD Training & Development) selama lebih dari 7 tahun. Dengan perpaduan metode pelatihan seperti itulah, pelatihan seberat apapun selalu dibawakan secara ringan, jelas dan tuntas. Sehingga proses pelatihan berlangsung dengan menyenangkan dan mencapai tujuan yang diinginkan oleh peserta pelatihan.

Harga
Rp. 3.500.000,- / peserta.
Peserta Non-Residential. Sudah termasuk Meeting Package, Training Kits, Modul Pelatihan dan Sertifikat.

BACKGROUND
Era globalisasi dengan perkembangan teknologi informasi dewasa ini sangat membutuhkan karyawan yang menguasai konsep electronic filing dan document management system dengan baik. Di dalam konsep tersebut sudah terdiri dari pengelolaan dokumen manual (dokumen hasil aplikasi) dan pengelolaan dokumen image (dokumen hasil scanning) yang proses pembuatan dan penyimpanan dokumen serta pencetakan nomornya secara soft file dan hard file sudah disetting dan dilakukan secara otomatis oleh software. Proses penyimpanan dokumen secara fisik dipandu oleh software dengan metode visualisasi di layar monitor. Hal ini membuat user dapat memastikan penyimpanan dokumen secara soft dan hard harus sama.
Apabila software electronic filing & document management system tersebut sudah digunakan dalam suatu organisasi, maka akan sangat membantu memaksimalkan proses pelayanan, baik kepada internal customer ataupun kepada external customer, sehingga membuat image yang baik dan meningkatkan daya saing bagi organisasi tersebut.

PURPOSE
Setelah mengikuti pelatihan ini peserta diharapkan mampu untuk :

  1. Mengetahui & memahami konsep filing management system.
  2. Mengetahui & memahami 3 faktor kunci keberhasilan filing management system.
  3. Mengetahui & memahami penerapan procedure & prinsip-prinsip filing system.
  4. Mengetahui jenis-jenis filing tools system.
  5. Mengetahui & memahami konsep electronic filing system & perangkat pendukungnya.
  6. Mengetahui & memahami konsep EDMS, konfigurasi dan ilustrasi prosesnya.
  7. Mengetahui & memahami penggunaan dari software aplikasi EDMS lengkap dengan penggunaan scanner dan printer.
  8. Melakukan proses penyelesaian studi kasus berdasarkan departement masing-masing.

TRAINING METHOD
Pelatihan ini menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, berlatih menggunakan konsep, mendiskusikan proses dan hasil latihan.

  • 25% Theory
  • 75% Practices (Step by step from using application electronics document management system software)
  • Dynamic and interactive training presentation

TRAINING SYLLABUS

  1. Konsep Filing Management dan factor-faktor kunci keberhasilan implementasinya
  2. Penerapan procedure dan prinsip-prinsip filing system.
  3. Filing tools system.
  4. Konsep electronic filing system & perangkat pendukungnya,
  5. Electronic Document Management System (EDMS), Konfigurasi dan Proses.
  6. Step by step operasional aplikasi software EDMS.
  7. Studi kasus.

Wajib diikuti oleh
Staff, Leader, Supervisor, hingga Manager yang bertanggung jawab dalam proses filing document

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Bagaimana Meningkatkan Cashflow & Profit di Restaurant Anda (Jakarta)

Jadwal Training

Bagaimana Meningkatkan Cashflow & Profit di Restaurant Anda (Jakarta) Bersama Coach Cynthia Wihardja Sekarang saya merasa lebih enak menjalankan bisnis, saya dan kakak saya bisa ... Baca Selengkapnya

Bagaimana Meningkatkan Cashflow & Profit di Restaurant Anda (Jakarta)

Jadwal Training

Bagaimana Meningkatkan Cashflow & Profit di Restaurant Anda (Jakarta)

Bersama Coach Cynthia Wihardja

Sekarang saya merasa lebih enak menjalankan bisnis, saya dan kakak saya bisa bekerja sekitar 4-8 jam per hari, jadi sekitar 24-48 jam per minggunya. Omzet kami per restauran juga naik. Dalam waktu 4 bulan coaching di ActionCOACH, Omzet per Restaurant kami naik hampir 100%, 2 dari 3 restaurant yang kami miliki. Sistim pendelegasian juga sekarang berjalan dengan baik.
Jimmy dan Rully Susanto Telaga Sea Food

Saya jadi sadar ternyata ada banyak factor yang berdampak ke profit dan itu yang sekarang saya mulai perhatikan. Sejak ikut ActionCOACH, saya bisa menciptakan team yang lebih semangat untuk meningkatkan rata-rata penjualan.
Lily Setiadinata, Owner, Restaurant Rempah Kita

Di mini workshop ini, Anda akan dapatkan 

  1. 3 cara menyehatkan cashflow di bisnis resto Anda
  2. Cara mendapatkan return of investment yang baik dari marketing expense Anda
  3. Cara meningkatkan semangat karyawan untuk membantu meningkatkan omzet

Kapan :
Kamis, 17 November 2016
13.30 – 17.00 WIB

Dimana :
Hotel Veranda
Jl. KyaiMaja No 65 KebayoranBaru
Jakarta Selatan

Investasi :
Rp 200.000,-
Tempat terbatas !
Daftarkan Diri Anda SEGERA

Facilitated by:
Cynthia Wihardja,
Firm Owner and Business Coach of ActionCOACH South Jakarta
Cynthia Wihardja, adalah pembicara internasional papan atas, yang telah berbicara untuk lebih dari 8 negara. Dengan pengalaman dibidang Sales & Marketing selama lebih dari 17 tahun, Ia pun telah berpengalaman dalam memperbaiki unit usaha yang kurang berkembang di Indonesia dan Singapura dengan mengubahnya menjadi unit usaha yang menghasilkan dalam waktu 12-18 bulan. Ia pun telah melatih para pemimpin (Senior), Expatriat, para coach dan juga melatih beberapa firma di seluruh dunia. Atas prestasi dan kontribusinya tersebut ia dinobatkan sebagai wanita pertama yang berada di ActionCOACH Global Hall of Fame.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Legal Audit For Corporate (JAKARTA)

Jadwal Training

Legal Audit For Corporate (JAKARTA) Tanggal 2-3 November 2016 7-8 Desember 2016 Jam Pelaksanaan 09.00 – 16.00 WIB Tempat Mercantile Athletic Club Gedung WTC 1 ... Baca Selengkapnya

Legal Audit For Corporate (JAKARTA)

Jadwal Training

Legal Audit For Corporate (JAKARTA)

Tanggal
2-3 November 2016
7-8 Desember 2016

Jam Pelaksanaan
09.00 – 16.00 WIB

Tempat
Mercantile Athletic Club
Gedung WTC 1 Lantai 18
Jl.Sudirman Kav 29-31
Jakarta Selatan

Pembicara / Fasilitator
SUDARYAT PERMANA.SH.MH
(Candidate DR)
Senior Praktisi Hukum Bisnis & Pasar modal

INVESTASI :
Rp 3.500.000,-/peserta
Peserta Non-Residential. Sudah termasuk Meeting Package, Training Kits, Modul Pelatihan dan Sertifikat.

Metode Pelatihan :
Metode yang digunakan dalam pelatihan ini adalah lektur, workshop, studi kasus dan konsultasi interaktif

PROGRAM OUTLINE:

  • Corporate Status
    • Deed of Establishment – Articles of Association
    • Letter of Incorporation as legal entity
    • State Gazette Publication
    • Amendments to the Articles of Association
    • Minutes of Meeting.
  • Capital Stock
    • Authorized Capital
    • Duly Authorized
    • Validly Issued
    • Fully Paid and Non-assessable
    • Reservation of Shares
    • Outstanding Equity Securities
  • Licenses
    • Domiciles licenses
    • Tax Registration Number
    • Department of Industry
    • Department of Trade
    • Department of Man Power
    • Department of Law and Human Rights
    • Environment license
    • HO
    • Other licenses
  • Management and Shareholding
    • Number and name of BoD and BoK members
    • Minutes of Meeting on the appointment and dismissal as member of BoD and BoK
    • Shareholders Registration List and Special Registration List
    • Share Sales and Purchase Agreement and other showing the legal transfer of Ownership of the shares
    • Corporate Power and Corporate Action
    • Corporate Power to Conduct Business and Enter into Agreement
    • Due Authorization, Execution and Delivery
  • Assets
    Evidences of:

    • Immovable properties
    • Movable properties
    • Intellectual Property Rights
  • Insurance
    • Fire Insurance
    • General Loss Insurance
    • Life Insurance
    • D&O Liability Insurance
  • Liabilities
    • Credit Agreements
    • Bank Loan Agreements
    • Financial Lease Agreements
    • BOT
    • Shareholders Loan
  • Tax Compliance
    • Monthly and Annually Tax Report
    • Special Tax Report
  • Man Power Compliance
    • Company Regulation]
    • Report on Manpower
    • Manpower insurance and pension fund
    • Tripartite compliance report (if any)
  • Agreements
    • Cooperation Agreement
    • Management Agreement
    • Joint Operation Agreement
    • Profit Sharing Agreement
    • Venture Capital
    • License Agreement
    • Agency/ Distributorship Agreement
    • Supply Agreement
    • Manufacturing Agreement
    • Lease Agreement
    • Sale and Purchase Agreement
    • Other material transaction/ agreements
  • No Violation
    • Articles and Bylaws
    • Material Agreements
    • Court Orders
    • Applicable Law
    • All Filings and Consents Obtained in Connection with the Transaction
    • Special Note on Absence of Litigation

Siapa harus hadir :
Direktur, Komisaris ,Legal manager / Staff , Finance, Corporate Secretary, Lawyer, Corporate Lawyer,dll

 


Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

How to Triple Your Productivity for Service Industries (JAKARTA)

Jadwal Training

How to Triple Your Productivity for Service Industries (JAKARTA) Tanggal 19 Oktober 2016 Jam Pelaksanaan 08.30 wib ( Registrasi ) Start 09.00 – 17.00 wib ... Baca Selengkapnya

How to Triple Your Productivity for Service Industries (JAKARTA)

Jadwal Training

How to Triple Your Productivity for Service Industries (JAKARTA)

Tanggal
19 Oktober 2016

Jam Pelaksanaan
08.30 wib ( Registrasi ) Start 09.00 – 17.00 wib

Tempat
Jakarta

Pembicara / Fasilitator
RIFKI RIZAL
* Certified Six Sigma Black Belt
* Master Practitioner

Harga
Normal Price Rp 7.700.000,-

Kaget ?
Tunggu dulu …
Karena ini untuk 50 pendaftar pertama,
Anda boleh mendaftar Sekarang dengan Investasi
Early Bird : Rp 3.300.000,-
Harga Early Bird berlaku hingga 22 September 2016

ATTENTION: Pengusaha, Pemilik Bisnis, Senior Management Leaders, CEO, Entrepreneurs di berbagai bidang industry, terutama di dunia Service!

“Akhirnya, Rahasia-Rahasia Kelas Dunia …
How to Triple Business Productivity Anda
Dibongkar HABIS…!”

Anda akan belajar LANGSUNG dari Rifki Rizal Derrian, Seorang Business Coach, Improvement dan Innovation Coach bersertifikasi Lean Six Sigma Master Black Belt, Coach yang sangat Berpengalaman di Bidang Produktivitas dalam Berbagai Industri selama BELASAN TAHUN.

  • Anda ingin Customers lebih setia dan tidak beralih ke kompetitor karena Perusahaan Anda sangat cepat layanannya
  • Anda dapat tetap eksis tahun-tahun yang akan datang…
  • Apakah Anda ingin team lebih bersemangat?
  • Apakah Anda ingin team Anda bisa bekerja efisien dan menghasilkan output yang lebih besar?
  • Apakah Anda ingin mengeliminasi 80% permasalahan produktivitas di bisnis Anda?

Berita baik untuk Anda.

>From : Meja Coach Rifki, “Lean Six Sigma Master Black Belt”

Dear Friend,

Salam Sejahtera, mungkin sebagian dari Anda bertanya, apa rahasia sukses bisnis kelas dunia yang terus menerus bisa bertumbuh, dan memiliki tingkat produktivitas luar biasa, yang berlipat-lipat dibandingkan dengan perusahaan sejenis. Jawabannya sangat sederhana tapi juga sangat dalam, mereka bekerja keras dengan satu tujuan, “MENJADI PERUSAHAAN KELAS DUNIA.”

Sayangnya, tidak semua pengusaha memiliki metodologi best practice-nya

Top Business Leaders seperti General Electric, Toyota, Nissan, Honeywell, McDonalds, bahkan perusahaan hebat di Indonesia telah mengetahui RAHASIA INI.

RAHASIANYA adalah MENGETAHUI VALUE yang ANDA BERIKAN PADA CUSTOMER DAN BERFOKUS PADA VALUE SAAT MELAKUKAN AKTIVITAS BISNIS ANDA

Business Tools :

  • Membangun kekuatan dan kecepatan Pelayanan
  • Membangun konsistensi Operational Excellence
  • Ringkas dan Cepat dan menjadi Service Leaders
  • Membangun Leadership Skill yang konsisten untuk menjadi Pemimpin efektif dan efisien
  • Menciptakan komunikasi super cepat tanpa kata-kata
  • Menjadikan Bisnis Anda menjadi Bisnis Kelas Dunia dan Layak Saing di Global Market
  • Mengukur Produktifitas Karyawan, Memiliki Dashboard yang memantau perkembangan bisnis
    Meningkatkan kapasitas bisnis secara berlipat

Bagi yang telah menerapkan Rahasia ini Hasilnya Bukan Hasil biasa-biasa

  • Sebuah Bank Nasional mempercepat waktu aplikasi L/C dan SKBDN dari 8 jam menjadi 15 menit
  • Sebuah Bank Nasional mempercepat proses email contact center dari 1 bulan menjadi 2 jam
  • Sebuah Perusahaan BUMN mempercepat proses pembuatan laporan dari 1 bulan menjadi 2 jam
  • Sebuah Lembaga Keuangan mempercepat proses Sentra Kas regionalnya 4 jam lebih cepat
  • Sebuah Hotel Bintang 5 mempercepat proses setup kamar tamu 2 kali lebih cepat
  • Dan masih banyak lagi……

Apa yang akan Anda pelajari di sini:

  1. Value
  2. Value Category
  3. Kano Analysis
  4. Quality Function Deployment (bagaimana menterjemahkan Value menjadi parameter operasional)
  5. 8 pemborosan pembunuh profit
  6. Productivity Best Practice tools:
    a. Work Area Management
    b. Visual Management
    c. Kanban (process and people)
    d. Error Proofing
    e. Time study (cycle time, waiting time, lead time, takt time)
    f. Constraint analysis
    g. Load leveling
    h. Lean Daily Management
    i. Service Rapid Setup
  7. Lean Leadership Model
  8. Service Language

Wajib diikuti oleh

  • Semua Pemilik Usaha
  • Semua Top Management Perusahaan
  • Semua Orang Yang Ingin Mulai Berbisnis
  • Semua Franchisor
  • Semua Orang Yang Ingin Punya Time & Financial Freedom

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

SMK3 for Sawit Base On OHSAS 18001 dan PP N0 50 2012

Jadwal Training

SMK3 for Sawit Base On OHSAS 18001 dan PP N0 50 2012 Tanggal 15-16 Desember 2016 Tempat Aryaduta Hotel Semanggi / Swiss-Belhotel, Jakarta   PENTINGNYA ... Baca Selengkapnya

SMK3 for Sawit Base On OHSAS 18001 dan PP N0 50 2012

Jadwal Training

SMK3 for Sawit Base On OHSAS 18001 dan PP N0 50 2012

Tanggal
15-16 Desember 2016

Tempat
Aryaduta Hotel Semanggi / Swiss-Belhotel, Jakarta
 
PENTINGNYA MANAJEMEN K3
Perusahan perkebunan kelapa sawit dan pabrik Kelapa sawit, ditutut harus menerapkan dan bersertifikat RSPO dan ISPO. Salah satu persyaratan RSPO dan ISPO adalah harus ada penerapan Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja (SMK3). Salah upaya untuk menerapkan  praktek manajerial yang sesuai dengan tuntutan tersebut adalah dengan menerapkan Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja (SMK3)-berdasarkan OHSS 18001 dan PP 50 2012 . Upaya awal untuk dapat menerapkan standar tersbut dengan benar dan baik adalah dengan memahami persyaratan persyaratan melalui pelatihan pemahaman.

TUJUAN
Program bertujuan membantu perserta pelatihan  untuk :

  1. Memahami pentingnya SMK3  OHSAS 18001 & PP 50 2012
  2. Memahami persyaratan persyaratan SMK3 OHSAS 18001& PP 50 2012
  3. Memahami metoda identifikasi dan Penilaian resiko

MATERI PELATIHAN
Materi Pelatihan yang akan disampaikan mencakup sebagai berikut :

  1. Pemahaman Dasar Manajemen K3
    • Kebutuhan  K3
    • Pengertian Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3)
    • Lingkup  K3
    • Tujuan K3
    • Penyebab Kecelakaan Dan sakit/Penyakit
    • Pengertian Bahaya dan Risiko
    • Pengendalian bahaya dan Risiko
    • Manfaat  K3 bagi perusahaan
    • Pentingnya Peduli Dan Paham K3
  2. Penerapan  Persyaratan persyaratan SMK3 OHSAS 18001& PP 50 2012
    Sejarah OHSAS
    Lingkup OHSAS
    Pengertian SMK3 OHSAS 18001
    Pengertian Penerapan per elemen/persyaratan SMK3 OHSAS 18001 & & PP 50 2012
    Contoh penerapan
  3. Identifikasi, Penilaian  resiko dan Pengendalian Risiko  (Hazard Identification, Risk Asessment and Determination  Control-HIRADC)
    Lingkup dan Obyek Identifikasi K3
    Metoda Identifikasi bahaya K3
    Metoda penilaian resiko Bahaya K3
    Metoda Pengendalian Resiko
    Workshop/Simulasi/studi kasus
  4. Sistem Dokumentasi Sistem Manajemen  K3 OHSAS 18001 & & PP 50 2012
    • Pengertian dokumentasi
    • Pendekatan hirarki dokumentasi
    • Persyaratan sistem dokumentasi
    • Format Dan bentuk sistem dokumentasi
    • Tahapan Dan metoda penyusunan dan penerapan  sistem dokumentasi
    • Contoh contoh sistem dokumentasi
  5. Pengenalan Peraturan dan Perundang-undangan terkait SMK3 OHSAS 18001 & & PP 50 2012
    • Pengelolaan bahaya Fisik
    • Pengelolaan bahaya Kimia
    • Pengelolaa Bahaya Biologi
    • Pengelolaan Bahay Ergonomi
    • Peraturan terkait pelayanan Kesehatan
    • Pengelolaan bahan B3 dan Limbah B3, dan pencegahan cemaran thdp lingkungan serta terkait tata cara prosedur perizinan limbah B3
    • Pengelolaan limbah
  6. Tahapan dan Metoda Perancangan dan Penerapan SMK3 OHSAS 18001 & PP 50 2012
    • Tahapan Perancangan
    • Metoda Perancangan
    • Tahapan Penerapan
    • Metoda Penerapan
    • Hambatan  Hambatan Perancangan dan Penerapan SMK3 OHSAS 18001 & PP 50 2012
  7. Test Awal (pre test)
    • Tujuan untuk mengetahui kondisi awal wawasan dan pengetahuan   peserta terhadap OHSAS 18001 dan PP 50 2012 memahami tingkat pengetahuan awal setiap peserta, mengukur beberapa kesenjangan pengetahuan peserta, dimana dapat menjadi bahan pembahasan  selama pelatihan
    • Diberikan soal berupa 10 soal, terdiri dari soal memilih (multiple Choice) dan soal essay (jawaban terbuka)
  8. Test Akhir (Post test)
    • Tujuan untuk mengetahui tingkat penerimaan peserta (penyerapan) terhadap materi pelatihan OHSAS 18001 & PP 50 2012  yang telah disampaikan  dan  tingkat efektivitas hasil pelatihan
    • Diberikan soal berupa 20 soal, terdiri dari soal memilih (multiple Choice) dan soal essay (jawaban terbuka)

METODA
Pelatihan  dijalankan dengan metoda :

  • Penyampaian materi
  • Diskusi
  • Contoh Penerapan
  • Workshop/simulasi

HASIL AKHIR
Dari  Program yang dijalankan diharapkan hasil yang akan dicapai adalah :
1.    Peserta  memahami SMK3 OHSAS 18001 & PP 50 2012
2.    Peserta memahami metoda identifikasi dan penilaian resiko bahaya k3

JADWAL  PELATIHAN
Pelatihan dilakukan selama 2 (dua) hari

INSTRUKTUR/TRAINER
Thomas Hidayat Kurniawan, Ir, MM.
Thomas Hidayat Kurniawan, Ir, MM. Seorang  Trainer dan konsultan yang Berpengalaman dalam Sistem Manajemen Mutu, Lingkungan dan Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3) selama 12 tahun. Pengalaman sebagai trainer dan konsultan telah   menangani berbagai perusahaan dan lembaga, baik swasta Nasional, Multinasional dan pemerintah, sebanyak lebih dari 80   perusahaan/Lembaga.  Perusahaan yang sudah ditangani sebagai trainer sebanyak lebih dari 80 perusahaan. Sebagai Konsultan sudah menangani  70 perusahaan. Untuk proses audit pernah melakukan audit pada 60 perusahaan. Selain itu memilki  jaringan dengan beberapa Lembaga Sertifikasi karena pernah melakukan proses audit   atas nama Lembaga Sertifikasi  BMTRADA,  Mutu Agung Lestari, TUV Rheinland International, Smartwood Rain Forest Alliance, BSI Management System (Verificator SOP RSPO).

Sebagai Auditor pernah bergabung di PT TUV Rheinland International,dan  PT Mutu Agung Lestari (BM Trada). Memiliki pengalaman bekerja dengan konsultan International South Pole Carbon Asset Management AG Swizerland , dalam proyek Crabon Trade REDD di Papua Nuigini dan Proyek AF RF di Philipina.Pendidikan formal S1 Dan S2 dari Institut Pertanian Bogor. Perusahaan yang pernah menjadi klien pelatihan diantaranya : PT Bakri Sumatera Plantation, PT Dharma Satya  Nusantara (Pam Oil and CPO), PT Swakarsa Sinar Sentosa (Palm Oil and CPO), PT BW Plantation, PT Sahabat Mewah Makmur PT ANJ AGRI, Belitung, PT Eramitra AGROLESTARI, PT Sumatera Bakrie Plantation, PT JAMBI AGRO WIJAYA,PT Sumatera Bakrie Plantation , PT Kalimantan Sawit Abadi, (Citra Borneo Indah Group), , PT Sawit Sumbermas sarana, (Citra Borneo Indah Group), PT Mitra Mendawai Sejati, (Citra Borneo Indah Group), PT Sawit Multi Utama, (Citra Borneo Indah Group), PT Tanjung Sawit abadi. (Citra Borneo Indah Group), PKS Sulung (Citra Borneo Indah Group), PKS Suayap (Citra Borneo Indah Group), PT PLN SEKTOR BUKITTINGG (PLTA Maninjau, PLTA Singkarak), PLTA Batang Agam), PT PLN Sektor Pandan Sibolga Sumatera Bagian Utara (PLTA Renun / Danau Toba, PLTA Sipan Sihaporas, 8 PLTM PLTM), PT Cipta Kridatama (Mining Company- Trakindo Group), PT BP Berau Ltd  ( LNG Gas), PT Total Kalimantan Timur  (Oil and Gas) , PT Kota Minyak Internusa (Oil and gas, PT Lematang Coal Industri (Mining), PT AKR Corporindo Tbk (Mining),   PT Angkasa Pura 2 (Pengelola Bandara ),PT PT Nike Indonesia, PT Nikomas Gemilang ,PT Pantjatunggal Knitting Mill,PT Trasindo Permai, (Transportaion service) , PT Grand Best (garment) , PT Gunung Garuda (Steel Manufacture) , Bank Resona Perdania (Bank) PT Cahaya Forx (Forex Trading), PT Garuda Indonesia (Air ways), PT Sucofindo (certification body, inspection), PT Tanjung Indah Plantation (sawit), PT Asuransi MSIG, (Insurance company), PT Thiess Contractor Indonesia (General Contractor), PT Tirta Gajah Mungkur (Water management),PT Indonesia Power PLTU  Uboh Banten (Power Plant), PT Trimegah Bangun Persada   (Nickle Mining), PT Indomining (Coal Mining), PT Antam Divisi Logam Mulia (pengolahan dan pemurnian Emas),PT Jakarta Container Terminal (PT JICT), PT Tripatra (Engeneering, Procurement, Construction),PT Eagle Burgman Indonesia (Manufacture Trading of Seal)

Training Fee :
Rp. 4.925.000     Full Fare
Rp. 4.550.000     On The Spot
Rp. 4.050.000     Early Bird
Rp. 3.850.000     Group

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Early Warning for Your Financial Distress (JAKARTA)

Jadwal Training

Early Warning for Your Financial Distress (JAKARTA) 21 – 22 November 2016 | FaveHotel / Hotel Harris Tebet / Hotel Dreamtel – Jakarta Salah satu ... Baca Selengkapnya

Early Warning for Your Financial Distress (JAKARTA)

Jadwal Training

Early Warning for Your Financial Distress (JAKARTA)

21 – 22 November 2016 | FaveHotel / Hotel Harris Tebet / Hotel Dreamtel – Jakarta

Salah satu aspek pengukuran kinerja perusahaan adalah melakukan analisa atas laporan keuangan. Dengan menganalisis laporan keuangan dapat diketahui kinerja perusahaan di masa lalu dan posisi keuangan pada saat ini. Dari hasil penilaian tersebut serta data-data tambahan lainnya manajemen dapat melihat potensi perusahaan di masa depan serta kemungkinan risiko yang ada sehingga manajemen dapat merencanakan hal-hal yang dipandang akan menaikkan performance perusahaan serta perbaikan atas hal-hal yang dapat menimbulkan kerugian bagi perusahaan. Pelatihan ini akan membantu para manajer atau profesional terutama yang berlatar belakang non keuangan memahami berbagai teknik analisis laporan keuangan dan kaitannya terhadap keputusan bisnis sehari-hari. Pelatihan ini juga didesain untuk menjelaskan bagaimana dan mengapa laporan keuangan berdampak pada bisnis dan sasaran hasil operasional. Dengan begitu diharapkan melalui pelatihan ini akan menumbuhkan pengertian bagi para manajer atau profesional terhadap fungsi analisa laporan keuangan serta teknik-teknik yang digunakan dalam analisa laporan keuangan.

MATERI

  1. Laporan Keuangan
  2. Keterbatasan pada Analisis Laporan Keuangan
  3. Analisis Vertikal dan Horizontal
  4. Analisis Trend
  5. Analisis Ratio
  6. Rasio Likuiditas
  7. Rasio Solvabilitas
  8. Rasio Profitabilitas
  9. Pengukuran Lainnya
  10. Break-Even Analisis
  11. Kontribusi per unit (CPU) dan persentase kontribusi terhadap penjualan (CPS)
  12. Rasio-Ratio Investasi
  13. Nilai sekarang bersih (NPV)
  14. Net B/C ratio
  15. Tingkat pengembalian internal (IRR)
  16. Simulasi Kasus

TUJUAN

  1. Mampu membaca dan melakukan analisis terhadap laporan keuangan perusahaan sehingga dalam melakukan tugas yang menjadi tanggung jawabnya mempunyai dasar yang kuat dari sisi keuangan.
  2. Bisa memberikan sumbangan pemikiran dari sisi keuangan perusahaan terhadap kondisi yang dihadapi perusahaan
  3. Menciptakan koordinasi yang lebih baik dengan unit lain dari sisi keuangan yang terkait dengan tugas yang menjadi tanggung jawabnya
  4. Mengenal teknik-teknik analisis laporan keuangan serta manfaatnya bagi perusahaan dengan lebih baik

PESERTA

  • Para manajer atau eksekutif (keuangan/non keuangan)
  • Staff yang akan dipromosikan sebagai manajer (keuangan/non keuangan)

Pembicara / Fasilitator
R. Rachmat Sumedhi, SE, FMAcc, MM
Adalah lulusan Magister Science of Management (Finance), National University – Indonesia, Fellow of Master of Accountancy, Charles Sturt University, Wagga Wagga Australia, Sarjana Ekonomi Universitas Katolik Atmajaya Jakarta.

Saat ini beliau menjabat Chief Consultant/ Assistant to President Director Consulting Asing di Indonesia, beliau juga dosen tidak tetap pada Universitas Riau dan Universitas Nasional, 27 tahun berpengalaman sebagai konsultan manajemen dan 20 tahun sebagai pengajar Training-training dan seminar-seminar mengenai Manajemen, Keuangan, Operational, HR and Development Programs. Mempunyai pengalaman bekerja di berbagai negara seperti ROC Taiwan, Sri Lanka, Singapore, Hongkong, Australia dan PNG.

Dalam sepuluh tahun terakhir beliau mengisi berbagai seminar dan training-training ( Public dan In house training) untuk banyak perusahaan seperti BAPEPAM, PT PAL – Surabaya, Orang Tua Group, PT CMNP – Jakarta, PT Krakatau Steel – Cilegon, PT Biore, PT Sucofindo, PT Pertamina, PT Askrindo, PT Toyota Manufacturing Indonesia Motors BTMU, PT Hexindo Adi Perkasa, PT Bumiputera BOF Finance, PT Bank Tokyo Mitsubishi – UFJ (BTMU) BRI Finance, PT BNP, PT U Finance Indonesia, PT EPSON, PT Mitsubishi UFJ Leasing and Finance, PT Jasa Reasuransi Indonesia, JAMSOSTEK, dan lainnya.

Investasi :
Rp 4.500.000,- (Empat Juta Lima Ratus Ribu Rupiah) belum termasuk PPN 10%

Investasi sudah termasuk :

  1. Coffe Break 2X dan Lunch
  2. Souvenirs dan Seminar Kits
  3. Seminar Bag
  4. Modul
  5. Discount 10% apabila pendaftaran group minimal 5 orang dari perusahaan yang sama (untuk satu pelatihan)
  6. Pelaksanaan training akan diselenggarakan apabila telah mencapai quota peserta 4-5 orang.
  7. Konfirmasi pelaksanaan training akan dilakukan 3 (tiga hari sebelum tanggal pelaksanaan).

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Business Analysis & Valuation (KELAS KHUSUS + YOGYAKARTA)

Jadwal Training

Business Analysis & Valuation (KELAS KHUSUS + YOGYAKARTA) DESKRIPSI PELATIHAN Perkembangan zaman yang semakin maju, membawa perusahaan memasuki era pasar bebas dan tingkat persaingan dengan ... Baca Selengkapnya

Business Analysis & Valuation (KELAS KHUSUS + YOGYAKARTA)

Jadwal Training

Business Analysis & Valuation (KELAS KHUSUS + YOGYAKARTA)

DESKRIPSI PELATIHAN
Perkembangan zaman yang semakin maju, membawa perusahaan memasuki era pasar bebas dan tingkat persaingan dengan kompetitor semakin ketat / tajam. Hal ini menuntut perusahaan untuk dapat meningkatkan strategi bisnisnya. Strategi yang dapat ditempuh diantaranya adalah dengan memperbaiki kondisi internal perusahaan, seperti melakukan perbaikan terhadap strategi pengelolaan dengan penekanan pada market for product, focus, pangsa pasar dan laba. Selain itu, setrategi lain yang dianggap penting untuk ditingkatkan adalah dengan melakukan ekspansi eksternal yaitu kegiatan berinvestas pada perusahaan lain ataupun penggabungan / penyatuan dua atau lebih perusahaan yang terpisah menjadi satu entitas ekonomi.

Aktivitas bisnis yang dilakukan perusahaan dapat terlihat dari laporan keuangannya, dimana dari laporan keuangan tersebut akan dapat diketahui strategi bisnis yang dijalankan perusahaan terkait. Dengan melihat history laporan keuangan perusahaan tersebut, maka dapat pula dijadikan rumusan strategi bisnis selanjutnya yang akan ditempuh oleh perusahaan terkait.

TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu untuk :

  1. Menggunakan Laporan Keuangan sebagai rumusan Strategi Bisnis perusahaan
  2. Memahami teknik analisa Pesaing dan melakukan perancangan Strategi Bisnis Perusahaan
  3. Merumuskan Kebijakan Keuangan Perusahaan Yang Optimal serta merumuskan Pola Manajemen Komunikasi Dengan Para Investor
  4. Melakukan pendeteksian terhadap Kecurangan (fraud) Keuangan Perusahaan
  5. Menyelesaikan persolan-persoalan yang terkait dengan BUSINESS ANALYSIS & VALUATION

MATERI / OUTLINE PELATIHAN
1. ALAT-ALAT ANALISIS BISNIS
a. Analisis Strategi Bersaing
b. Analisis Akuntansi
c. Analisis Keuangan
d. Analisis Prospek Bisnis
e. Analisis Penilaian Bisnis
f. Penerapan Alat-alat Analisis Bisnis (studi Kasus)

2. Analisis Prospek Bisnis
a. Teknik Peramalan Bisnis
b. Penilaian Bisnis Berdasarkan Analisis Discounted Cash Flow, Analisis Discounted Abnormal Earning serta Price Multiples
c. Teknik implementasi analisis Prospek Bisnis (Studi Kasus)

3. Merger Dan Akuisisi
a. Definisi, manfaat serta urgensi penerapan merger atau akuisisi
b. Teknik Penentuan Harga Akuisisi yang optimal serta Sumber Pembiayaan Akuisisi
c. Analisis keputusan merger dan akuisisi
d. Analisis Manfaat dan Biaya Akuisisi
e. Teknik dan langkah Penerapan merger dan akuisisi

4. Essential Elements in Valuation
a. Corporate valuation terminology
b. Price vs value
c. Perspective of techniques
d. Risk and Company dynamics
e. Return on capital vs cost of capital
f. Leveraged buyout analysis

5. PENILAIAN BISNIS BERDASARKAN LAPORAN KEUANGAN
a. Dari Aktivitas Bisnis ke laporan Keuangan
b. Dari Laporan Keuangan ke Analisis Bisnis

6. Analisis Strategi Bisnis
a. Analisis Industri
b. Analisis Strategi bersaing
c. Teknik mencapai dan mempertahankan keunggulan Bersaing
d. Penerapan Analisis Strategi Bisnis

7. ANALISIS KREDIT DAN KEGAGALAN USAHA
a. Pasca Kredit dan Proses analisis kredit
b. Analisis Laporan Keuangan untuk analisis kredit
c. Prediksi kegagalan Usaha dan Kredit yang bermasalah
d. Analisis Kredit Bermasalah dengan Probit Logit
e. Penerapan Analisis Kredit

8. Analisis Saham Dan Surat Berharga
a. Efisiensi Pasar dan Penentuan Harga Surat Berharga
b. Pendekatan Pengelolaan Dana dan Analisis Surat Berharga
c. Proses Analisis Surat Berharga
d. Data Laporan Keuangan dan Harga Saham
e. Penerapan Analisis Saham

9. KEBIJAKAN KEUANGAN PERUSAHAAN
a. Faktor -faktor penentu kebijakan keuangan perusahaan
b. Kombinasi utang dan Modal jangka panjang yang optimal
c. Pembiayaan proyek Baru
d. Faktor-faktor penentu kebijakan Deviden Perusahaan
e. Penerapan Kebijakan keuangan perusahaan (Studi Kasus)

10. KOMUNIKASI MANAJEMEN
a.Komunikasi manajemen dengan investor
b.Komunikasi manajemen dengan Kreditur
c. Komunikasi melalui Laporan Keuangan

11. Cost of Capital and DCF Valuation
a. Cost calculations of the capital components
b. Areas of controversial debate in deriving cost of capital – share market premium – betas
c. Discounting exercise
d. Investment horizon
e. The continuing period

12. Pricing Techniques
a. Pricing techniques – comparatives
b. Selecting comparatives
c. Application to non-quoted businesses
d. P/E ratios – the calculation – the essential adjustments
e. Cash multiples
f. Total enterprise value
g. Comparative ratios
h. Modelling and sensitising the components

13. Studi Kasus

INVESTASI DAN VENUE
Yogyakarta
Venue                           : Hotel Neo+ Awana **** / Hotel Cavinton****
Investasi                      : Rp 6.300.000,00/peserta (Durasi 3 Hari)
                                        Rp 5.250.000,00/peserta (Durasi 2 Hari)
Jadwal Pelatihan        : 08.00-16.00 WIB

Magelang / Bandung / Surabaya/ Jakarta/ Bali

Venue                           :

  • Magelang    : Grand Artos Hotel/ Atria Hotel / Rp 6.300.000 per peserta
  • Bali              : Ibis Styles Kuta / Santika Kuta / Rp 8.100.000 per peserta
  • Bandung      : Serella Hotel / Kagum Group / Rp 7.000.000 per peserta
  • Surabaya     : Ibis Pandegiling / Rp 7.000.000 per peserta
  • Jakarta        : Ibis Kemayoran / Rp 7.000.000 per peserta

Minimal Kuota               : 3 Peserta
Durasi Training              : 2 hari
Jadwal Pelatihan           : 08.00-16.00

Alternative Tanggal :

  • 11-13 Oktober 2016
  • 18-20 Oktober 2016
  • 25-27 Oktober 2016
  • 1-3 November 2016
  • 8-10 November 2016
  • 15-17 November 2016
  • 22-24 November 2016
  • 29 November – 1 Desember 2016
  • 6-8 Desember 2016
  • 13-15 Desember 2016
  • 20-22 Desember 2016
  • 27-29 Desember 2016

Ketentuan lain Penyelenggaraan Pelatihan :
Pelatihan dapat diselenggarakan setiap harinya diluar jadwal diatas, apabila peserta / instansi terkait berencana mengirimkan peserta sesuai dengan minimal kuota.

FASILITAS PELATIHAN 

  • Sertifikat Pelatihan (Certificate)
  • Expert Instructure
  • Training room with full AC facilities and multimedia
  • Lunch dan 2 kali Coffe Break
  • Exclusive Training kits dan Backpacks
  • Modul Pelatihan Hard dan Softcopy
  • USB Flashdisk
  • Foto Group Soft & Hard Copy
  • Souvenir
  • Layanan booking hotel
  • Transportasi selama Pelatihan (antar jemput bandara dan PP Hotel Ke Lokasi Pelatihan).

METODE PELATIHAN
* Presentasi
* Diskusi  dan Tanya Jawab
* Studi kasus
* Brainstorming
* Praktek

INSTRUCTURE / FASILITATOR
Dr. Zaenal Arifin, M.Si. dan tim

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Mastering Business Through Key Performance Indicators

Jadwal Training

PERHATIAN PARA PEMILIK BISNIS !!! Mastering Business Through Key Performance Indicators Mengapa banyak Karyawan kurang Produktif ? Bagaimana mengukur Kinerja Karyawan dengan Benar ? Pelajari ... Baca Selengkapnya

Mastering Business Through Key Performance Indicators

Jadwal Training

Business RICH Workshop. How to Become a World Class Business

PERHATIAN PARA PEMILIK BISNIS !!!

Mastering Business Through Key Performance Indicators

  • Mengapa banyak Karyawan kurang Produktif ?
  • Bagaimana mengukur Kinerja Karyawan dengan Benar ?

Pelajari Cara Tepat membuat RAPORT Karyawan Anda !

Faktanya :

  • 90% Perusahaan menilai Karyawan secara subyektif.
  • Bingung menentukan kenaikan gaji dan bonus yang sesuai  dengan fakta di lapangan.
  • Kesulitan dalam penerapan KPI.

Apa sebenarnya fungsi KPI ?

  • Dapat menjadi panduan dalam memberikan kenaikan gaji, bonus, insentif, bahkan pemecatan Karyawan.
  • Mengurangi faktor kebocoran/keborosan yang terjadi di Perusahaan
  • Menentukan indikator keberhasilan setiap divisi/departemen.
  • Raport individu karyawan sesuai dengan target yang ditetapkan

Materi Workshop :

  • Memahami konsep dasar Key Performance Indicators
  • Mengembangkan KPI Divisi/department dan target
  • Penyusunan KPI Individual (karyawan)
  • Simulasi penyusunan dan Perhitungan KPI
  • Menemukan Critical Success Factors dalam divisinya
  • Review dan Monitoring implementasi KPI di perusahaan

Workshop ini didesain untuk memandu Anda mengidentifikasi KPI secara optimal, berdasar Job Description dan tugas yang telah menjadi tanggung jawabnya.

KPI  juga dikaitkan dengan hasil/Target kinerja. KPI juga dapat menjadi faktor penting dalam memotivasi karyawan, seseorang akan fokus dalam bekerja bila telah mengetahui dengan jelas KPI-nya.

Perusahaan akan berjalan secara maksimal apabila KPI Karyawan tepat sasaran dan bisa dijalankan.

Pelajari Rahasianya disini !!!
Dipandu secara personal dan langsung bisa diterapkan !

Sesi 1 (Pk. 09.00-13.00) atau Sesi 2 (Pk.14.00-18.00) WIB
Pilih salah satu

Gedung JDC, Slipi-Jakarta
Investasi : Rp. 4,500,000,- per Company (max. 4 orang)

Penting untuk hadir :

  • Pemilik Bisnis
  • Direktur/General Manager
  • HRD Manager

Speaker : Coach Yohana Budiyenti

  • Senior & Master Business Coach dari Action COACH Business Coaching
  • Pengalaman lebih dari 12 tahun di industri Business Coaching, Consulting dan Management
  • Sebagai Narasumber di acara Business Talkshow di Radio Sonora FM, Pas FM, Lite FM, Cakrawala FM, HardrockFM, dll
  • Berhasil membantu klien-kliennya memperoleh peningkatan omset & profit hingga 3200%, pembentukan team yang solid, pembuatan sistem yang efektif, sehingga bisnis bisa berjalan tanpa harus kehadiran pengusaha didalamnya (Autopilot), dll

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Gage Repeatibility & Reproductibility (JAKARTA)

Jadwal Training

Gage Repeatibility & Reproductibility (JAKARTA) Tanggal : 12-13 Oktober 2016 10-11 November 2016 15-16 Desember 2016 Jam Pelaksanaan : 08.30 – 17.00 WIB Tempat : ... Baca Selengkapnya

Gage Repeatibility & Reproductibility (JAKARTA)

Jadwal Training

Gage Repeatibility & Reproductibility (JAKARTA)

Tanggal :
12-13 Oktober 2016
10-11 November 2016
15-16 Desember 2016

Jam Pelaksanaan :
08.30 – 17.00 WIB

Tempat :
Alternatif Hotel: Ibis Group, Amos Cozy, The Park Lane, Harris Group, hotel lainnya yang akan kami konfirmasi kemudian

Pembicara / Fasilitator :

  • Sachbudi Abbas Ras, ST, MT.
  • Dr. Ir. Nofi Erni, MM.

Fee Training :
Rp. 4.950.000,-/ orang
Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack

Manfaat Training:

  • The aim of the course is to provide students with the skills that will allow them to complete and Gage R&R study and interpret the data. This will give students the means to create, quantify, and clarify measurement systems
  • Objective: To provide students with the skills required to complete a Gage R&R analysis.
  • Learning outcomes: By the end of the training course students will be able to lead or participate as a member of a Gage R&R Event.
  • Objective: To provide students with the skills to identify and eliminate measurement system variation.
  • Learning outcomes: By the end of the module students will be able to analyze measurement systems and execute improvements

Materi :

  • Introduction to Gage R&R
  • Measurement System
  • Types of Data
  • Data Collection and Entry
  • Data Analysis
  • Corrective Actions

Target Peserta :
Supervisor dan Junior manager Manufacturing

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

How To Make A Powerful Strategic Marketing Planning In Digital Era (JAKARTA)

Jadwal Training

How To Make A Powerful Strategic Marketing Planning In Digital Era (JAKARTA) Tanggal     18 & 19 Oktober 2016 Jam Pelaksanaan     08.30-16.30 WIB Tempat   ... Baca Selengkapnya

How To Make A Powerful Strategic Marketing Planning In Digital Era (JAKARTA)

Jadwal Training

How To Make A Powerful Strategic Marketing Planning In Digital Era (JAKARTA)

Tanggal    
18 & 19 Oktober 2016

Jam Pelaksanaan    
08.30-16.30 WIB

Tempat    
Hotel Menara Peninsula
Jl. S. Parman, Slipi
Jakarta

Pembicara / Fasilitator    
Ir. Suhartono Chandra, MM

Harga     
*Individu: Rp 4.250.000,- per orang
*Group : Rp 12.000.000,- per 3 orang (satu perusahaan)

Materi    

  1. Bagaimana melakukan analisis lingkungan bisnis secara lebih efektif
  2. Bagaimana cara melihat pasar bagi produk (barang dan jasa/layanan secara lebih relevan)
  3. Bagaimana memilih, menetapkan segmen pasar utama yang akan dilayani secara lebih efektif dan efisien
  4. Bagaimana memilih, menetapkan dan membangun persepsi yang yang Anda inginkan di benak target pasar Anda
  5. Bagaimana memilih dan menetapkan strategi bauran produk yang sesuai dengan segmen pasar utama yang telah dipilih
  6. Bagaimana memilih dan menetapkan strategi harga yang tepat sesuai dengan marketing objectives
  7. Bagaimana memilih dan menetapkan strategi promosi yang efisein dan efektif
  8. Bagaimana memilih dan menetapkan kombinasi channel yang tepat
    Dan merangkum semuanya menjadi sebuah Strategic Marketing Planning yang efisien dan efektif

Wajib diikuti oleh  

  • GM Sales & Marketing
  • Marketing Manager
  • Brand Manager
  • Marketing Communication Manager
  • Sales Manager
  • Product Manager
  • Advertising & Promotion Manager
  • Business Development Manager
  • Business Analyst

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Teknik Pemeriksaan Pajak Untuk Mengoptimalkan Tax Saving (JAKARTA)

Jadwal Training

Teknik Pemeriksaan Pajak Untuk Mengoptimalkan Tax Saving (JAKARTA) Schedule: 19 October 2016, 9am – 5pm   Venue: Hotel Harris Tebet Jakarta JI. Dr Saharjo no. ... Baca Selengkapnya

Teknik Pemeriksaan Pajak Untuk Mengoptimalkan Tax Saving (JAKARTA)

Jadwal Training

Teknik Pemeriksaan Pajak Untuk Mengoptimalkan Tax Saving (JAKARTA)

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Chat dengan kami
CV INFO SEMINAR
0899-8121-246