Info Training 2026

ISO 9001:2015

Jadwal Training

ISO 9001:2015 Tanggal 13-14 Januari 2025 05-06 Februari 2025 05-06 Maret 2025 08-09 April 2025 08-09 Mei 2025 09-10 Juni 2025 07-08 Juli 2025 07-08 ... Baca Selengkapnya

ISO 9001:2015

Jadwal Training

Info Training 2026

ISO 9001:2015

Tanggal
13-14 Januari 2025
05-06 Februari 2025
05-06 Maret 2025
08-09 April 2025
08-09 Mei 2025
09-10 Juni 2025
07-08 Juli 2025
07-08 Agustus 2025
08-09 September 2025
08-09 Oktober 2025
06-07 November 2025
04-05 Desember 2025

Jam Pelaksanaan :
09.00 – 16.00 WIB

Tempat :
Alternatif Hotel: Ibis Group, Amos Cozy, The Park Lane, Harris Group, hotel lainnya yang akan kami konfirmasi kemudian

Pembicara / Fasilitator (alternatif):

  • Ir. Rachmat Boerhan, CHRP, CHT, CPM, CSCP
  • Dr. Iphov Kumala Sriwana, S.T., M.Si., IPM (Alternative Trainer)

Fee Training (Jakarta):
Online Training: Rp. 3.500.000,-/orang (1 hari 09.00-16.00)
Online Training: Rp. 5.500.000,-/orang (2 hari 09.00-16.00)
Offline Training: Rp. 5.950.000,-/orang (Minimal kirimkan 3 orang running di hotel 2 hari)
Offline Training: Rp. 5.950.000,-/orang (kirimkan 1 orang running Training Center 1 hari)

Fee Training (Jakarta):
Rp. 5.950.000,-/ orang (Offline Training)

Private Training:
Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)

Fee Training (Luar Kota):
Rp. 12.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Rp. 8.500.000,-/ orang (kirim 1-5 peserta)
Rp. 8.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)
Inc : Seminar Kit, Certificate, Lunch, Snack, Souvenir

Manfaat Training:

  • Peserta mampu memahami filosofi dan konsep dasar dari ISO 9001:2015.
  • Peserta mampu menguasai interpretasi dari tiap Klausul ISO 9001:2015.
  • Peserta mampu memahami dokumentasi dari ISO 9001:2015 dan mampu menguasai pembuatannya.
  • Peserta mampu memahami dan menguasai aplikasi dan implementasi ISO 9001:2015.
  • Peserta mampu menyusun dan menjabarkan konsep implementasi ISO 9001:2015 diperusahaan masing-masing

 Materi :

  • Pendahuluan mengenai konsep dasar, filosofi, dan prinsip ISO 9001:2015 berdasarkan ISO 9000 dan siklus PDCA.
  • Pengenalan ISO 9001:2015 beserta interpretasi dari tiap klausulnya.
  • Pemahaman konteks dari organisasi untuk mengidentifikasi berbagai isu internal dan eksternal terhadap organisasi.
  • Identifikasi berbagai risiko dan peluang terhadap upaya pencapaian hasil yang      diinginkan oleh organisasi.
  • Upaya pencegahan terjadinya kesalahan manusia.
  • Dokumentasi ISO 9001:2015.
  • Audit internal ISO 9001:2015 berdasarkan standar ISO 19011.

Target Peserta :
Top Management, Management Representative, Tim Implementasi ISO, Perwakilan dari tiap bagian dari perusahaan

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing
Jadwal Pelatihan 2026

KPI for Employee Performance Management (JAKARTA)

Jadwal Training

KPI for Employee Performance Management (JAKARTA) Tanggal dan Tempat 12-13 Juni 2025 (Kamis-Jumat) 17-18 Juli 2025 (Kamis-Jumat) 14-15 Agustus 2025 (Kamis-Jumat) 15-16 September 2025 (Senin-Selasa) ... Baca Selengkapnya

KPI for Employee Performance Management (JAKARTA)

Jadwal Training

Jadwal Pelatihan 2026

KPI for Employee Performance Management (JAKARTA)

Tanggal dan Tempat
12-13 Juni 2025 (Kamis-Jumat)
17-18 Juli 2025 (Kamis-Jumat)
14-15 Agustus 2025 (Kamis-Jumat)
15-16 September 2025 (Senin-Selasa)
15-16 Oktober 2025 (Rabu-Kamis)
17-18 November 2025 (Senin-Selasa)
17-18 Desember 2025 (Rabu-Kamis)

Pukul
09.00 – 16.00 WIB

Tempat
Hotel Fave Gatot Subroto, D’Hotel, Hotel Peninsula, Hotel Millenium, Hotel Puri Denpasar, Hotel Harris Tebet, Hotel Ibis, dll.

Konfirmasi tempat pelaksanaan akan kami informasikan 7 hari sebelum pelaksanaan training.

Investasi:
Rp. 4.950.000,-/peserta
Including : Sertifikat, Training Modules, Workshop kit, Lunch, Snack, Foto 10 R.

PENGANTAR
KPI for Employee Performance Management  bedasarkan studi kasus yang diperoleh dari beberapa peserta workshop, banyak perusahaan yang sudah  menerapkan  KPI, namun dalam eksekusinya menilai kinerja seluruh karyawan akan didapatkan hasil yang jauh dari obyektif. akhirnya, performance appraisal hanya menjadi bahan olok-olokan sebagian besar karyawan, karena dinilai sangat subyektif dan sangat kental dengan faktor like & dislike.  Tujuan dari workshop tersebut adalah Mengidentifikasi, mengembangkan dan memelihara, mengukur serta megimprove performance individu dalam melaksanakan tugas berdasarkan KPI perusahaan.

Pada umumnya perusahaan yang tidak mengetahui bahwa KPI bisa dikatakan sebagai jembatan antara Job Description atau Objective dari jabatan dengan Target kinerja. Karenanya KPI merupakan urat nadi dalam siklus rutin pembuatan performance management terutama performance planning,  performance appraisal & feedback.

Selain itu, KPI juga dapat menjadi faktor penting dalam memotivasi karyawan, seseorang akan fokus dalam bekerja bila telah mengetahui dengan jelas KPI-nya. Seseorang akan mengetahui dimana wilayah dia harus bekerja dan menghasilkan output sesuai dengan targetnya. Melalui KPI, target dapat dibuat dan disusun, melalui KPI karyawan akan fokus pada kinerja, Melalui KPI juga komunikasi atasan dengan bawahan berlangsung. Bila KPI dilihat secara makro, maka KPI merupakan alat managemen yang sangat ampuh dalam mengkomunikasikan Visi, Misi dan tujuan organisasi ke semua lini perusahaan.

Dalam acara workshop 2 hari ini bukan hanya ditetapkan oleh Top-Down dalam suatu perusahaan (sudah tidak tepat lagi), namun lebih dari itu disesuaikan keinginan user/customer yang selalu berkembang demikian juga yang menjadi standard perusahaan tidak bisa stag lagi di tempat.

MATERI  WORKSHOP

  1. Framework PMS (Performance Management System)
  2. Studi kasus penerapan kesalahan penentuan KPI
  3. Key Result Area based analisa strategi
  4. Analisa Strategi perusahaan
  5. Leading Indicator
  6. Lagging Indicator
  7. KPI berbasis Job Desc.
  8. Process based KPI &  Result Based KPI
  9. Karakter KPI
  10. Penentuan KPI masing-masing bidang
  11. Menentukan KPI masing-masing peserta
  12. Scorecard kinerja Individu
  13. Target dan realisasi
  14. KPI for Performance Appraisal

Pembicara
Profile Pembicara akan kami sertakan dalam UNDANGAN TRAINING

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing
Jadwal Training

Customer Relationship Management (CRM)

Jadwal Training

Customer Relationship Management (CRM) Jadwal: 22-23 Januari 2025 (Rabu- Kamis) 24-25 Februari 2025 (Senin-Selasa) 24-25 Maret 2025 (Senin-Selasa) 08-09 April 2025 (Selasa-Rabu) 13-14 Mei 2025 ... Baca Selengkapnya

Customer Relationship Management (CRM)

Jadwal Training

Jadwal Training
Jadwal Training

Customer Relationship Management (CRM)

Jadwal:
22-23 Januari 2025 (Rabu- Kamis)
24-25 Februari 2025 (Senin-Selasa)
24-25 Maret 2025 (Senin-Selasa)
08-09 April 2025 (Selasa-Rabu)
13-14 Mei 2025 (Selasa-Rabu)
12-13 Juni 2025 (Kamis-Jumat)
17-18 Juli 2025 (Kamis-Jumat)
14-15 Agustus 2025 (Kamis-Jumat)
15-16 September 2025 (Senin-Selasa)
15-16 Oktober 2025 (Rabu-Kamis)
17-18 November 2025 (Senin-Selasa)
17-18 Desember 2025 (Rabu-Kamis)

Pukul
09.00 – 16.00 WIB

Tempat
Hotel Puri Denpasar, Hotel Harris Tebet, Hotel Fave Gatot Subroto, Hotel Ibis

Konfirmasi tempat pelaksanaan akan kami informasikan 7 hari sebelum pelaksanaan training.

Investasi:
Rp. 4.950.000,-/peserta
Including : Sertifikat, Training Modules, Workshop kit, Lunch, Snack, Foto 10 R.

OVERVIEW
Effective CRM Training ditujukan bagi para praktisi pemasaran yang hendak mengembangkan kompetensinya dalam membangun hubungan dengan pelanggan. Pelanggan adalah asset perusahaan yang paling berharga sehingga perlu dipelihara dan dikembangkan melalui manajemen hubungan pelanggan (CRM). Melalui CRM perusahaan dapat lebih memenuhi kebutuhan, keinginan dan ekspektasi pelanggan sehingga terwujud customer satisfaction and loyalty. Sebagai hasilnya perusahaan akan menerima profitabilitas jangka panjang dari pelanggan yang loyal. Oleh karena itu, visi dan misi perusahaan harus mengutamakan kepentingan pelanggan di atas segala-galanya

TUJUAN PELATIHAN :

  1. Memahami konsep dan implementasi CRM.
  2. Mampu mengidentifikasi kebutuhan, keinginan dan ekspektasi pelanggan.
  3. Mampu mengelola pelanggan dengan membangun CRM.
  4. Mampu melakukan pengukuran dan peningkatan berkelanjutan dalam CRM.

TOPIK BAHASAN TRAINING CRM:

  • Understanding what is CRM?,
  • Identify your customer,
  • Managing your customer,
  • Measuring CRM,
  • Standards and Continuous Improvement in CRM,
  • CRM as business process,
  • CRM, communication and people.

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing
Informasi Training dan Seminar 2024

8 Etos Kerja Profesional (JAKARTA)

Jadwal Training

8 Etos Kerja Profesional (JAKARTA) Jadwal: 22-23 Januari 2025 (Rabu- Kamis) 24-25 Februari 2025 (Senin-Selasa) 24-25 Maret 2025 (Senin-Selasa) 08-09 April 2025 (Selasa-Rabu) 13-14 Mei ... Baca Selengkapnya

8 Etos Kerja Profesional (JAKARTA)

Jadwal Training

Informasi Training dan Seminar 2024
Informasi Training dan Seminar 2024

8 Etos Kerja Profesional (JAKARTA)

Jadwal:
22-23 Januari 2025 (Rabu- Kamis)
24-25 Februari 2025 (Senin-Selasa)
24-25 Maret 2025 (Senin-Selasa)
08-09 April 2025 (Selasa-Rabu)
13-14 Mei 2025 (Selasa-Rabu)
12-13 Juni 2025 (Kamis-Jumat)
17-18 Juli 2025 (Kamis-Jumat)
14-15 Agustus 2025 (Kamis-Jumat)
15-16 September 2025 (Senin-Selasa)
15-16 Oktober 2025 (Rabu-Kamis)
17-18 November 2025 (Senin-Selasa)
17-18 Desember 2025 (Rabu-Kamis)

Pukul
Pkl. 09.00 – 16.00 WIB

Tempat
Hotel Puri Denpasar, Hotel Harris Tebet, Hotel Fave Gatot Subroto, Hotel Ibis.

Konfirmasi tempat pelaksanaan akan kami informasikan 7 hari sebelum pelaksanaan training.

Investasi:
Rp. 4.950.000,-/peserta
Including : Sertifikat, Training Modules, Workshop kit, Lunch, Snack, Foto 10R.

OVERVIEW:
Suka mengeluh, kurang bersyukur, arogan, banyak tuntutan, malas bekerja, tidak jujur, tidak disiplin, kerja seadanya, keras kepala, tidak mau menerima tantangan, tidak mau bekerja keras, menjadi provokator.

Itulah beberapa ciri-ciri orang yang mempunyai etos kerja yang tidak baik, dan orang-orang tersebut sangat mengganggu efektifitas kinerja perusahaan.

Pelatihan 8 Etos Kerja Profesional yang selama lebih dari satu dasawarsa telah menjadi materi training yang terpopuler di berbagai perusahaan di Tanah Air. Training 8 Etos Kerja Profesional telah membantu memotivasi dan menginspirasi ribuan orang untuk selalu bekerja penuh syukur, penuh tanggung jawab, penuh integritas, penuh semangat, penuh cinta, penuh kreativitas, penuh ketekunan, dan penuh kerendahan hati, menciptakan lingkungan perusahaan yang sinergis, produktif, dan berdaya saing.

SIAPA YANG HARUS MENGIKUTI
Mulai dari level pelaksana, staff, supervisor, hingga level Manager perlu mengikuti pelatihan ini. Bahkan untuk level Director dan Owner dianjurkan mengikuti pelatihan ini, sehingga hubungan kerja antara atasan bawahan dapat berlangsung paripurna, melayani satu sama lain.

KEDELAPAN ETOS KERJA ITU DIUNGKAPKAN SBB:

  • Kerja adalah Rahmat; Aku Bekerja Tulus Penuh Rasa Syukur
  • Kerja adalah Amanah; Aku Bekerja Benar Penuh Tanggung jawab
  • Kerja adalah Panggilan; Aku Bekerja Tuntas Penuh Integritas
  • Kerja adalah Aktualisasi; Aku Bekerja Keras Penuh Semangat
  • Kerja adalah Ibadah; Aku Bekerja Serius Penuh Kecintaan
  • Kerja adalah Seni; Aku Bekerja Cerdas Penuh Kreativitas
  • Kerja adalah Kehormatan; Aku Bekerja Tekun Penuh Keunggulan
  • Kerja adalah Pelayanan; Aku Bekerja Paripurna Penuh Kerendahanhati

MANFAAT PELATIHAN 8 ETOS

  • Memperkuat the culture of excellence, sehingga memungkinkan peraihan target-target kerja;
  • Membangun budaya kerja profesional, sehingga mempertinggi produktivitas dan kualitas kerja;
  • Mendalami keluhuran kerja, sehingga memperbesar peluang mendapat modal dan dukungan;
  • Membangun motivasi kerja mulia, sehingga mempersiapkan diri untuk jabatan struktural;
  • Meningkatkan kecintaan pada profesi, sehingga lebih memantapkan karir dan bisnis.

BAGAIMANA PELATIHAN 8 ETOS BEKERJA
Pelatihan pada dasarnya dilakukan melalui tiga orientasi, yaitu:

  • Training of the Head: bertujuan untuk membangun dimensi kognitif yaitu rasionalitas, paradigma, pola pikir, knowledge, understanding, concept, mindset, worldview, theory, principles;
  • Training of the Hands: bertujuan untuk membangun dimensi psikomotorik yaitu kapabilitas, kompetensi, skills, habits, kemahiran, atau keahlian;
  • Training of the Heart: bertujuan untuk membangun dimensi afektif yakni emosionalitas, spiritualitas, semangat, motivasi, enthusiasm, spirit, attitude, desire, persistence, tenacity, courage, character;
  • Pelatihan 8 Etos dilaksanakan secara berimbang antara ketiga dimensi tersebut. Konsep ini dikembangkan oleh Jansen Sinamo, yang di ujungnya bermuara pada pem¬bangunan karakter, konfidensi, kompetensi, dan kinerja seluruh pekerja.

Apa KATA MEREKA tentang pelatihan ini?…
“Lebih mengetahui etos kerja yang dapat diterapkan dalam pekerjaan sehari-hari. Dengan etos kerja menjadikan kerja lebih indah dan amanah.”
—Artur Hutahaean, KAP Eddy Siddharta & Rekan

“Memberikan inspirasi bagaimana membangun etos kerja yang luar biasa bagi perusahaan.”
—Riyanto Supatmo, PT Blue Bird Group

“Mengerti 8 etos kerja sebagai fondasi untuk sukses dunia dan akhirat.”
—Surni Yanti, PT Grand Zuri Hotel Group

“Memotivasi saya agar bekerja lebih giat dan penuh amanah.”
—Sri Kustiwanti, BI Palangkaraya

TRAINER:
Profile Pembicara (Praktisi Expert) akan kami sertakan dalam UNDANGAN TRAINING

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing
Jadwal Pelatihan 2026

Effective Purchasing Management for New Buyer

Jadwal Training

Effective Purchasing Management for New Buyer Jadwal & Tempat 22-23 Januari 2025 (Rabu- Kamis) 24-25 Februari 2025 (Senin-Selasa) 24-25 Maret 2025 (Senin-Selasa) 08-09 April 2025 ... Baca Selengkapnya

Effective Purchasing Management for New Buyer

Jadwal Training

Jadwal Pelatihan 2026

Effective Purchasing Management for New Buyer

Jadwal & Tempat
22-23 Januari 2025 (Rabu- Kamis)
24-25 Februari 2025 (Senin-Selasa)
24-25 Maret 2025 (Senin-Selasa)
08-09 April 2025 (Selasa-Rabu)
13-14 Mei 2025 (Selasa-Rabu)
12-13 Juni 2025 (Kamis-Jumat)
17-18 Juli 2025 (Kamis-Jumat)
14-15 Agustus 2025 (Kamis-Jumat)
15-16 September 2025 (Senin-Selasa)
15-16 Oktober 2025 (Rabu-Kamis)
17-18 November 2025 (Senin-Selasa)
17-18 Desember 2025 (Rabu-Kamis)

Pukul
09.00 – 16.00 WIB

Tempat
Hotel Redtop, Hotel Harris Tebet, Hotel Fave Gatot Subroto, Hotel Ibis, dll.
Konfirmasi tempat pelaksanaan akan kami informasikan 7 hari sebelum pelaksanaan training.

Investasi:
Rp. 4.950.000,-/peserta
Including : Sertifikat, Training Modules, Workshop kit, Lunch, Snack, Foto 10 R.

Pendahuluan :
Purchasing sebagai bagian dari perusahaan merupakan ujung tombak dalam pengadaan material. Untuk itu perlu dibekali dengan metode, kiat-kiat khusus sehingga berhasil mencapai sasaran strategis perusahaan.

Dalam pelatihan ini peserta akan diberikan beberapa metode dalam: menganalisa cost, teknik negosiasi yang tepat dan factor kunci untuk memperbaiki kinerja purchasing.

Who should attend?

  • New buyer in purchasing
  • Buyer who want to improve their skill
  • Material & inventory staff

Outline

  1. Cost analysis
  2. Total cost ownership
  3. Teknik negosiasi
  4. Simulasi & praktek negosiasi
  5. Bargaining power in purchasing
  6. Improving your purchasing department
  7. Mini case study

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing
Informasi Training 2026

Customer Service Excellence

Jadwal Training

Customer Service Excellence Kiat Kiat dan Seni Membuat Customer Anda Happy (JAKARTA) Jadwal & Tempat : 12-13 Juni 2025 (Kamis-Jumat) 17-18 Juli 2025 (Kamis-Jumat) 14-15 ... Baca Selengkapnya

Customer Service Excellence

Jadwal Training

Informasi Training 2026

Customer Service Excellence
Kiat Kiat dan Seni Membuat Customer Anda Happy (JAKARTA)

Jadwal & Tempat :
12-13 Juni 2025 (Kamis-Jumat)
17-18 Juli 2025 (Kamis-Jumat)
14-15 Agustus 2025 (Kamis-Jumat)
15-16 September 2025 (Senin-Selasa)
15-16 Oktober 2025 (Rabu-Kamis)
17-18 November 2025 (Senin-Selasa)
17-18 Desember 2025 (Rabu-Kamis)

Tempat
Hotel Menara Peninsula, Hotel Puri Denpasar, Hotel Harris Tebet, Hotel Fave Gatot Subroto, Hotel Ibis.

Investasi
Rp.4.950.000/peserta
Biaya Sudah Termasuk: Sertifikat,Training Modules, Workshop kit, Lunch, Snack, Foto 10R. Souvenir

Overview
Perusahaan yang sukses sangat memperhatikan peran pelanggan dalam hubungan usaha sehari-hari. Pelanggan adalah jantung usaha yang strategis dan memerlukan penanganan yang baik. Pelanggan adalah unsur penting yang mampu menghidupkan perusahaan; tanpa pelanggan usaha kita akan berhenti dan bangkrut. Dalam situasi persaingan yang semakin tajam dan sengit seperti sekarang ini, peran pelayanan pelanggan akan sangat penting dan perlu konsentrasi yang serius.

Untuk membantu perusahaan anda memiliki tenaga yang handal dalam pengelolaan pelayanan pelanggan, maka pelatihan ini adalah jawabannya.

Course Objectives

  1. Peserta memahami konsep pengelolaan pelayanan pelanggan di perusahaan
  2. Peserta memahami proses pelayanan pelanggan yang efektif
  3. Peserta memahami teknik-teknik melayani pelanggan secara professional
  4. Peserta memahami teknik komunikasi dalam pelayanan pelanggan
  5. Peserta memahami proses mengelola complain
  6. Peserta mampu men desain program pelayanan pelanggan dengan secara komprehensif

Who Should Attend ?

  • Direktur Pelayanan
  • Manajer Pemasaran
  • Manager Pelayanan
  • Supervisor
  • Staff di bagian pelayanan

Course Content

  1. Session 1 WHY SERVICE :
    • Why service is important?
    • Why Customer leave?
    • What is Customer Service?
  2. Session 2 CUSTOMER & MOMENT OF TRUTH:
    • Type of Customer
    • Service Chain
    • Cycle of Service
    • Moment of Truth
  3. Session 3 CUSTOMER SATISFACTION :
    • Why Customer Satisfaction?
    • Customer Satisfaction management
    • Basic Human Requirement
    • Customer Satisfaction behavior
    • Customer Satisfaction Research
  4. Session 4 COMMUNICATION SKILLS IN SERVICE :
    • Communication process
    • Verbal communication
    • Non Verbal Communication
    • Listening Effectively
  5. Session 5 STANDARD SERVICE :
    • Why Standard Service?
    • How to Measure Standard Service
    • Service standard implementation
    • Case Study
  6. Session 6 COMPLAINTS HANDLING & SERVICE RECOVERY :
    • Why Customer Complaint?
    • What defines something as a complaint
    • Customer Complaint Resolution Process
    • Service Recovery Techniques

INSTRUCTOR:
Trainer Expert yang telah banyak memberikan training bagi banyak perusahaan, lembaga, organisasi.

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing
Informasi Training

Menjadi Trainer yang Profesional

Jadwal Training

Menjadi Trainer yang Profesional Training For Trainer (JAKARTA) JADWAL & TEMPAT : 12-13 Juni 2025 (Kamis-Jumat) 17-18 Juli 2025 (Kamis-Jumat) 14-15 Agustus 2025 (Kamis-Jumat) 15-16 September ... Baca Selengkapnya

Menjadi Trainer yang Profesional

Jadwal Training

Informasi Training

Menjadi Trainer yang Profesional
Training For Trainer (JAKARTA)

JADWAL & TEMPAT :
12-13 Juni 2025 (Kamis-Jumat)
17-18 Juli 2025 (Kamis-Jumat)
14-15 Agustus 2025 (Kamis-Jumat)
15-16 September 2025 (Senin-Selasa)
15-16 Oktober 2025 (Rabu-Kamis)
17-18 November 2025 (Senin-Selasa)
17-18 Desember 2025 (Rabu-Kamis)

Pukul
09.00 – 16.00 WIB

JAKARTA
Hotel Puri Denpasar, Hotel Harris Tebet, Hotel Fave Gatot Subroto, Hotel Ibis

Investasi
Rp. 4.950.000,- /peserta
Including : Sertificate,Training Modules, Workshop kit, Lunch, Snacks, Foto 10R.

OVERVIEW
Jika anda berkecimpung dalam bidang pelatihan akan banyak tantangan dalam aspek sumber daya manusia. Untuk menjadi seorang pelatih yang sukses, anda membutuhkan keterampilan khusus. Anda akan mempelajari bagaimana menghasilkan tenaga profesional, pelatihan yang efektif, mengembangkan sumber daya manusia.

Workshop ini dirancang khusus agar peserta memperoleh bekal dalam menyusun program pelatihan secara terpadu dalam perusahaan, maupun untuk eksternal mulai dari perencanaan sampai evaluasi akhir dan tindak lanjut atas hasil pelaksanaan program pelatihan tersebut, dan juga berguna bagi para trainer yang sering memberikan pelatihan bagi organisasi, perusahaan lainnya, sehinggga para peserta mengetetahui skill sebagai seorang Trainer, mengetahui trik presentasi yang menarik, responsif, menyenangkan, memahami kebutuhan peserta, dan tampil secara profesional.

SASARAN :

  • Peserta mampu merencanakan dan menyusun program pelatihan yang efektif
  • Mampu menganalisis kebutuhan pelatihan.
  • Mampu menganalisis karakter dan keinginan peserta pelatihan
  • Terampil dalam menggunakan berbagai metode pelatihan
  • Terampil dalam menyampaikan materi pelatihan dalam suasana interaktif, menyenangkan dan sesuai kebutuhan pelatihan
  • Mampu membuat evaluasi yang tepat dan efektif dari program pelatihan

TOPIK YANG DIBAHAS :

  • Membangun sikap dan berpikir positif terhadap diri sendiri
  • Kunci Sukses Keberhasilan seorang Trainer.
  • Motivasi seorang trainer
  • Mengembangkan kreatifitas
  • Trainer yang profesional
  • Analisis kebutuhan pelatihan
  • Analisa karakter peserta pelatihan
  • Mendesain program pelatihan
  • Menetapkan Tujuan Pelatihan
  • Mengembangkan Outline Pelatihan
  • Menetapkan Tipe-Tipe Pembelajaran
  • Mengaplikasikan prinsip Adult and Accelerated Learning
  • Ketrampilan komunikasi & presentasi
  • Listening skills
  • Mengenal Difinisi Dan Tujuan Ice Breaking
  • Teknik-teknik Energizer
  • Menghadapi peserta dan situasi sulit.
  • Mengenal alat peraga atau aktivitas games dan role-play dengan baik.
  • Evaluasi pelatihan
  • Latihan pesentasi

METODE PELATIHAN
Class presentation, inter-active discussion, real case study analysis, dan video presentation, praktek

TRAINER:
Profile Pembicara akan disertakan dalam UNDANGAN TRAINING

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing
Jadwal Training Info Seminar

Managing People Effectively (JAKARTA)

Jadwal Training

Managing People Effectively (JAKARTA) Jadwal 12-13 Juni 2025 (Kamis-Jumat) 17-18 Juli 2025 (Kamis-Jumat) 14-15 Agustus 2025 (Kamis-Jumat) 15-16 September 2025 (Senin-Selasa) 15-16 Oktober 2025 (Rabu-Kamis) ... Baca Selengkapnya

Managing People Effectively (JAKARTA)

Jadwal Training

Jadwal Training Info Seminar

Managing People Effectively (JAKARTA)

Jadwal
12-13 Juni 2025 (Kamis-Jumat)
17-18 Juli 2025 (Kamis-Jumat)
14-15 Agustus 2025 (Kamis-Jumat)
15-16 September 2025 (Senin-Selasa)
15-16 Oktober 2025 (Rabu-Kamis)
17-18 November 2025 (Senin-Selasa)
17-18 Desember 2025 (Rabu-Kamis)

Jam Pelaksanaan
09.00 – 16.00 WIB

Tempat
Hotel Menara Peninsula, Hotel Puri Denpasar, Hotel Harris Tebet, Hotel Fave Gatot Subroto, Hotel Ibis.

Investasi :
Rp. 4.950.000,-/peserta
Including : Sertificate,Training Modules, Workshop kit, Lunch, Snacks.

PENDAHULUAN
Di 2015, Indonesia akan menghadapi AEC (Asean Economic Community), padahal Human Development Index kita adalah yang terendah di Asia Tenggara. Karenanya SDM merupakan sumber daya perusahaan yang perlu ditingkatkan. Mengelola orang bukanlah hal yang mudah. Ada yang yang ‘melawan’ dan sulit diatur sehingga perlu didisiplinkan.  Ada yang  perlu dimotivasi untuk bisa memenuhi target perusahaan.  Ada juga yang merupakan bintang / talenta yang perlu terus dikembangkan dan menjadi kader masa depan perusahaan.Terlihat bahwa tiap pegawai memerlukan pendekatan yang berbeda untuk mengelolanya.

Workshop ini bertujuan mengembangkan ketrampilan managing people dengan fokus pada kompetensi: berkomunikasi interpersonal, memotivasi dan memberdayakan.

MATERI:
1. Memahami manusia secara utuh dan mensinergikan
o    Tiap manusia punya values yang berbeda dan cara menghadapinya
o    16 Personality dan cara menghadapinya
o    Memahami 4 perilaku manusia
o    Memahami 6 cara berpikir manusia
•    Peranan role model dan konsistensi dalam mendisiplinkan
•    Memahami bahasa tubuh (body language)
•    Menghadapi TOXIC Employee

2. Memotivasi dan Mensinergikan  Pegawai
•    Mengenal jenis-jenis  motivasi kerja, mulai dari Maslow sampai Trio of Needs
•    Mencari korelasi antara motivasi dan kinerja
•    Memformulasikan target kerja KPI dan parameter  yang jelas untuk mendorong motivasi
•    Mengelola masalah stress dan kejenuhan kerja

3. Memberdayakan Pegawai
•    Mengembangkan sang bintang
•    Mempertajam kompetensi yang dibutuhkan
•    Meningkatkan kreativitas pegawai
•    Memperdalam ketrampilan coaching dan mentoring
•    Studi kasus yang menarik

Workshop ini akan menggunakan metode video, role play, diskusi dan latihan.

TRAINER
Profile Pembicara disertakan dalam undangan training

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing
Jadwal Pelatihan 2026

Effective Presentation & Communication Skills

Jadwal Training

Effective Presentation & Communication Skills Effective Presentation & Communication Skills merujuk pada kemampuan untuk menyampaikan informasi dengan jelas, persuasif, dan efektif, serta berkomunikasi dengan baik ... Baca Selengkapnya

Effective Presentation & Communication Skills

Jadwal Training

Jadwal Pelatihan 2026

Effective Presentation & Communication Skills

Effective Presentation & Communication Skills merujuk pada kemampuan untuk menyampaikan informasi dengan jelas, persuasif, dan efektif, serta berkomunikasi dengan baik dalam berbagai konteks. Ini mencakup kemampuan berbicara di depan umum, presentasi visual, serta keterampilan komunikasi interpersonal.

  • Presentation Skills: Kemampuan untuk menyampaikan informasi secara efektif kepada audiens melalui berbagai format, seperti ceramah, presentasi slide, atau demo produk. Ini melibatkan perencanaan konten, desain materi visual, serta cara penyampaian yang menarik dan meyakinkan.
  • Communication Skills: Kemampuan untuk berinteraksi dengan orang lain dengan cara yang jelas, efisien, dan efektif. Ini mencakup kemampuan mendengarkan secara aktif, berbicara dengan jelas, menulis dengan baik, serta membaca dan merespons bahasa tubuh.

Tujuan Pelatihan

  • Meningkatkan Kemampuan Presentasi: Membantu peserta untuk merancang dan menyampaikan presentasi yang menarik dan memengaruhi audiens dengan cara yang jelas dan persuasif.
  • Meningkatkan Keterampilan Komunikasi: Mengasah kemampuan berkomunikasi secara efektif, baik dalam konteks profesional maupun personal, untuk memastikan pesan disampaikan dengan baik dan dipahami oleh audiens.
  • Membangun Kepercayaan Diri: Meningkatkan rasa percaya diri peserta dalam berbicara di depan umum dan berkomunikasi dengan berbagai pihak.
  • Mengatasi Ketegangan dan Kecemasan: Membantu peserta mengelola stres dan kecemasan yang sering menyertai situasi presentasi dan komunikasi.
  • Meningkatkan Kemampuan Mendengarkan: Mengembangkan keterampilan mendengarkan aktif untuk memahami dan merespons pesan dengan lebih baik.
  • Memperbaiki Keterampilan Visual dan Non-Verbal: Mengajarkan cara menggunakan bahasa tubuh, ekspresi wajah, dan elemen visual lainnya untuk memperkuat pesan yang disampaikan.

Materi Pelatihan

  • Perencanaan dan Struktur Presentasi: Cara merancang presentasi dengan struktur yang logis dan menarik, termasuk menentukan tujuan, menyusun isi, dan merencanakan alur penyampaian.
  • Teknik Penyampaian Presentasi: Metode untuk berbicara dengan percaya diri, menggunakan suara, intonasi, dan kecepatan yang tepat, serta teknik untuk mengatasi kecemasan.
  • Desain Visual dan Media: Penggunaan alat bantu visual seperti slide PowerPoint, grafik, dan video untuk mendukung pesan dan meningkatkan pemahaman audiens.
  • Komunikasi Interpersonal: Keterampilan dalam berinteraksi dengan orang lain, termasuk mendengarkan aktif, berbicara dengan jelas, dan memberikan umpan balik konstruktif.
  • Pengelolaan Waktu dan Interaksi Audiens: Cara mengelola waktu presentasi dan berinteraksi dengan audiens, termasuk menangani pertanyaan dan diskusi.
  • Penggunaan Bahasa Tubuh dan Ekspresi: Teknik penggunaan bahasa tubuh, ekspresi wajah, dan kontak mata untuk mendukung dan memperkuat pesan verbal.
  • Mengatasi Tantangan dan Hambatan: Strategi untuk menghadapi situasi sulit dalam presentasi dan komunikasi, seperti audiens yang sulit, gangguan, atau masalah teknis.
Metode Pelatihan
Pelatihan ini sering melibatkan simulasi langsung, latihan, dan umpan balik untuk membantu peserta meningkatkan keterampilan mereka secara praktis dan efektif.
Peserta Program Pelatihan
  • Praktisi, Akademisi,
  • Direktur/Pimpinan Perusahaan,
  • Manager/Staf, Karyawan,
  • Kepala Divisi atau Kepala Bagian yang terkait dengan bidang ini

Waktu dan Tempat

  • Pelatihan berlangsung 2,-3 hari kerja
  • Hotel berbintang di Yogyakarta, atau request peserta
  • Tanggal pelatihan sesuai request peserta

30-31 January 2025
24-25 February 2025
24-25 March 2025
28-29 April 2025
26-27 May 2025
23-24 June 2025
28-29 July 2025
25-26 August 2025
29-30 September 2025
27-28 October 2025
24-25 November 2025
22-23 December 2025

Investasi
Rp. 5.900.000/pax/2 hari (Yogyakarta)
Rp.6.900.000/pax/2,5 hari (Yogyakarta)

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing
Informasi Training

Analisis Permasalahan Hukum Dalam Dunia Perbankan

Jadwal Training

Analisis Permasalahan Hukum Dalam Dunia Perbankan Institusi perbankan merupakan sebuah sistem keuangan yang sangat berperan di dunia global. Bank perlu menjaga stabilitasnya dalam sistem keuangan ... Baca Selengkapnya

Analisis Permasalahan Hukum Dalam Dunia Perbankan

Jadwal Training

Informasi Training

Analisis Permasalahan Hukum Dalam Dunia Perbankan

Institusi perbankan merupakan sebuah sistem keuangan yang sangat berperan di dunia global. Bank perlu menjaga stabilitasnya dalam sistem keuangan maupun sistem pembayarannya. Sistem perbankan perlu diatur dalam perundang-undangan dan dasar hukum yang kuat sehingga mampu terlindungi dan tidak terjebak dalam aktifitas yang melanggar hukum dan juga terjebak dalam permasalahan hukum.

TUJUAN & MANFAAT PELATIHAN

  1. Pelatihan Analisis Permasalahan Hukum Dalam Dunia Perbankan ini bertujuan agar:
  2. Peserta pelatihan mampu memahami, menguasai, mengetahui, tentang permasalahan hukum yang mungkin terjadi, dan yang akan dalam institusi perbankan.
  3. Peserta pelatihan mampu memahami dan menghadapi permasalahan yang akan dibawa ke pengadilan, kemungkinan pencegahannya upaya penyelesaiannya melalui perantara.
  4. Peserta pelatihan mampu memahami tentang permasalahan perbankan yang menjadi suatu kasus hukum. Tentang bagaimana sebaiknya cara institusi menghadapi kasus tersebut dengan tetap menjaga reputasi institusi itu sendiri. Tentang bagaimana institusi seharusnya menghadapi permasalahan tersebut secara tepat dan benar.

MATERI PELATIHAN

  1. Pendahuluan dan pengantar hukum perbankan
  2. Mengkaji berbagai ketentuan perundang-undangan di bidang perbankan
  3. Hukum dan permasalahan yang terkait
  4. Hubungan Hukum antara Nasabah dan Bank antara Hukum dan Kepercayaan.
  5. Money Laundring
  6. Institusi perbankan dan sistem operasional
  7. Permasalahan hukum yang terkait dengan dunia perbankan
  8. Permasalahan hukum di lingkungan internal
  9. Permasalahan hukum dengan nasabah
  10. Permasalahan hukum dengan institusi lain
  11. Analisa permasalahan hukum
  12. Modus operandi dalam permasalahan hukum
  13. Pemahaman berbagai kasus dan pemecahan permasalahan

TARGET PESERTA PELATIHAN

  • Bidang hukum perbankan
  • Para pengambil keputusan yang menangai/berkaitan dengan masalah: operasional perbankan. Pimpinan bagian, pimpinan cabang atau pimpinan divisi.
  • Semua pihak yang membutuhkan pengetahuan seputar Analisis Permasalahan Hukum Dalam Dunia Perbankan

METODE PELATIHAN

  • Penyampaian konsep
  • Diskusi kelompok
  • Latihan
  • Studi kasus

INVESTASI :

Training Online, Two Days Online Training :

  1. Via Aplikasi Zoom : Rp 3.750.000,- (Tiga Juta Tujuh Ratus Lima Puluh Ribu Rupiah)

Training Offline, Two Days Offline Training :

  1. Jakarta : Rp 5.000.000,- (Lima Juta Rupiah)
  2. Bandung : Rp 6.500.000,- (Enam Juta Lima Ratus Ribu Rupiah)

Ket :
Hotel Ibis Arcadia/Hotel Dreamtel / Hotel Hi / Hotel Blue Sky / Hotel Erian Jakarta

FASILITAS :

Training Online

  1. Soft Copy Materi (Dikirim By Email)
  2. Seminar Kits (ATK) & Sertifikat Kehadiran (Dikirim Via JNE)

Training Offline

  1. Seminar Kits ( Handcopy Materi + ATK + Souvenir)
  2. Makan Siang
  3. Coffee Break
  4. Sertifikat

NEXT SCHEDULE:

  1. Tanggal 2-3 Januari 2025
  2. Tanggal 3-4 Februari 2025
  3. Tanggal 3-4 Maret 2025
  4. Tanggal 7-8 April 2025
  5. Tanggal 5-6 Mei 2025
  6. Tanggal 2-3 Juni 2025
  7. Tanggal 1-2 Juli 2025
  8. Tanggal 4-5 Agustus 2025
  9. Tanggal 1-2 September 2025
  10. Tanggal 1-2 Oktober 2025
  11. Tanggal 3-4 November 2025
  12. Tanggal 1-2 Desember 2025

*Jadwal Training masih tentative running apabila telah mencapai quota

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing
Informasi Training

Teknik Pengukuran Kepuasan Masyarakat Terhadap Program CSR

Jadwal Training

Teknik Pengukuran Kepuasan Masyarakat Terhadap Program CSR Pelaksanaan tanggung jawab sosial perusahaan (CSR/Corporate Social Responsibilty) kini makin berkembang. Kalangan dunia usaha banyak memainkan peran mengembangkan ... Baca Selengkapnya

Teknik Pengukuran Kepuasan Masyarakat Terhadap Program CSR

Jadwal Training

Informasi Training

Teknik Pengukuran Kepuasan Masyarakat Terhadap Program CSR

Pelaksanaan tanggung jawab sosial perusahaan (CSR/Corporate Social Responsibilty) kini makin berkembang. Kalangan dunia usaha banyak memainkan peran mengembangkan masyarakat sekaligus menyelesaikan berbagai persoalan yang dialami komunitas di sekitarnya. Hal tersebut tentu sangat menggembirakan. Namun yang perlu dipikirkan adalah apakah program CSR yang dilakukan tersebut berhasil atau tidak.

Kegiatan CSR yang telah dijalankan biasanya diakhiri dengan Laporan Akhir atau Laporan Penutupan. Banyak perusahaan tidak mempunyai waktu untuk melakukan evaluasi atas kegiatan CSR yang telah dilakukan, bisa disebabkan oleh kesibukan ataupun kurang sumber daya. Oleh karena itulah, pelatihan Teknik pengukuran kepuasan masyarakat terhadap program CSR perlu dilakukan agar program CSR dapat dievaluasi dan diukur keberhasilannya dengan melibatkan masyarakat dan sejauh mana kegiatan CSR tersebut berdampak dan memuaskan masyarakat.

TUJUAN & MANFAAT
Peserta pelatihan mampu memahami langkah-langkah dalam melakukan pengukuran kepuasan masyarakat terhadap program CSR dan implementasinya.

OUTLINE

  1. Alasan pentingnya pengukuran kepuasan masyarakat terhadap program CSR
  2. Diskusi tentang program CSR yang telah dilaksanakan
  3. Tahapan dan langkah-langkah dalam pengukuran kepuasan masyarakat terhadap program CSR
  4. Penentuan variabel/atribut yang digunakan untuk mengukur kepuasan masyarakat terhadap program CSR
  5. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam mengukur kepuasan masyarakat terhadap program CSR
  6. Implementasi pengumpulan data
  7. Kendala dan hambatan yang umum terjadi dalam proses pengumpulan data
  8. Penyajian data dan pelaporan hasil
  9. Diskusi

TARGET PESERTA

  1. Manajer & Staf Comdev / CSR
  2. Semua elemen di perusahaan yang terlibat didalam program CSR
  3. Semua pihak yang membutuhkan pengetahuan seputar pengukuran kepuasan masyarakat terhadap program CSR

METODE

  • Penyampaian konsep
  • Diskusi kelompok
  • Latihan
  • Studi kasus

INVESTASI :
Training Online, Two Days Online Training :

  • Via Aplikasi Zoom : Rp 3.750.000,- (Tiga Juta Tujuh Ratus Lima Puluh Ribu Rupiah)

Training Offline, Two Days Offline Training :

  • Jakarta : Rp 5.000.000,- (Lima Juta Rupiah)
  • Bandung : Rp 6.000.000,- (Enam Juta Rupiah)

Ket :
Hotel Ibis Arcadia / Hotel Dreamtel / Hotel Hi / Hotel Blue Sky / Hotel Erian Jakarta

FASILITAS :
Training Online

  • Soft Copy Materi (Dikirim By Email)
  • Seminar Kits (ATK) & Sertifikat Kehadiran (Dikirim Via JNE)

Training Offline

  • Seminar Kits ( Handcopy Materi + ATK + Souvenir)
  • Makan Siang
  • Coffee Break
  • Sertifikat

NEXT SCHEDULE:
Tanggal 30-31 Januari 2025
Tanggal 26-27 Februari 2025
Tanggal 26-27 Maret 2025
Tanggal 21-22 April 2025
Tanggal 19-20 Mei 2025
Tanggal 19-20 Juni 2025
Tanggal 23-24 Juli 2025
Tanggal 27-28 Agustus 2025
Tanggal 24-25 September 2025
Tanggal 27-28 Oktober 2025
Tanggal 26-27 November 2025
Tanggal 29-30 Desember 2025

*Jadwal Training masih tentative running apabila telah mencapai quota

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing
Informasi Training

Communication & Presentation Skill (JAKARTA)

Jadwal Training

Communication & Presentation Skill (JAKARTA) JADWAL & TEMPAT : 22-23 Januari 2025 (Rabu- Kamis) 24-25 Februari 2025 (Senin-Selasa) 24-25 Maret 2025 (Senin-Selasa) 08-09 April 2025 ... Baca Selengkapnya

Communication & Presentation Skill (JAKARTA)

Jadwal Training

Informasi Training

Communication & Presentation Skill (JAKARTA)

JADWAL & TEMPAT :
22-23 Januari 2025 (Rabu- Kamis)
24-25 Februari 2025 (Senin-Selasa)
24-25 Maret 2025 (Senin-Selasa)
08-09 April 2025 (Selasa-Rabu)
13-14 Mei 2025 (Selasa-Rabu)
12-13 Juni 2025 (Kamis-Jumat)
17-18 Juli 2025 (Kamis-Jumat)
14-15 Agustus 2025 (Kamis-Jumat)
15-16 September 2025 (Senin-Selasa)
15-16 Oktober 2025 (Rabu-Kamis)
17-18 November 2025 (Senin-Selasa)
17-18 Desember 2025 (Rabu-Kamis)

Pukul
09.00 – 16.00 WIB

Tempat
Hotel Fave Gatot Subroto, D’Hotel, Hotel Peninsula, Hotel Millenium, Hotel Puri Denpasar, Hotel Harris Tebet, Hotel Ibis, dll.

Konfirmasi tempat pelaksanaan akan kami informasikan 7 hari sebelum pelaksanaan training.

Investasi:
Rp. 4.950.000,-/peserta (Offline)
Including : Sertifikat, Training Modules, Workshop kit, Lunch, Snack, Foto 10 R.

WORKSHOP OBJECTIVES:
Di dalam memberikan presentasi, ternyata seringkali banyak masalah yang mengganggu sehingga presentasi tidak berjalan sempurna. Padahal banyak hambatan yang seharusnya bisa dihindari sehingga tidak menganggu jalannya presentasi.

Berbagai hal yang menganggu atau tidak enak dilihat sebenarnya hanya akibat dari cara memberikan presentasi yang monoton, atau kurang menarik, suasana yang kaku dan terlalu serius, dan sebagainya. Hal ini bisa dihindari dengan cara membuat setiap peserta aktif dan cara memberikan presentasi yang menarik sehingga tidak membosankan. Pembawa presentasi harus bisa menguasai klien/peserta, ruangan, dan menjadi pusat perhatian sehingga klien/peserta mampu menangkap isi presentasi

WHAT WILL YOU LEARN:

  • Peserta dapat memahami persiapan dalam membuat bahan presentasi
  • Cara menjaga sikap dan penampilan agar terlihat profesional
  • Peserta mengetahui tehnik efektif dalam melakukan presentasi yang baik dan menarik
  • Tehnik penguasaan dan pembacaan suasana sehingga dapat mengendalikannya
  • Cara pemilihan ilustrasi atau games yang tepat dengan suasana.
  • Mengetahui cara menghidupkan suasana menjadi lebih menarik
  • Cara meningkatkan rasa percaya diri sebelum atau pada saat presentasi
  • Cara menangkap / membongkar keinginan-keinginan klien melalui trik presentasi yang kita lakukan

WORKSHOP OUTLINE  Communication & Presentation Skill

  • Mempersiapkan dan membuat bahan presentasi
  • Cara memberikan presentasi.
  • Sikap tubuh yang sempurna dalam memberikan presentasi.
  • Sikap mental dan etika
  • Tampil menarik dan professional.
  • Memanfaatkan ekspresi wajah, ekspresi mata, suara dan lainnya.
  • Membaca dan menguasai suasana ruangan.
  • Menjawab pertanyaan, baik pertanyaan yang benar maupun yang menjebak.
  • Bagaimana cara mengatasi berbagai gangguan, seperti klien / peserta mengantuk, bosan, tidak tertarik, dll.
  • Memilih ilustrasi
  • Menghidupkan suasana, membuat klien / peserta aktif
  • Bagaimana mengatasi demam panggung.
  • Bagaimana meningkatkan percaya diri.
  • Memina karisma
  • Menghadapi klien / peserta yang sulit, bermasalah.
  • Praktek presentasi.
  • Evaluasi presentasi

TRAINER Communication & Presentation Skill
Praktisi Expert yang telah banyak memberikan training tentang COMMUNICATION & PRESENTATION SKILL dengan menggunakan tools yang maksimal dalam meningkatkan keterampilan dalam komunikasi.

Untuk permintaan Inhouse Training, atau jika anda ingin Inhouse Training untuk topik yang lain dapat mengirimkan email kepada kami.

Presentation Skill Adalah, Presentation Skill Ppt, Good Presentation Skills, Makalah Presentation Skill, Presentation Skill Pdf, Presentation Skills Techniques, Materi Presentation Skill Ppt, What Are The Importance Of Presentation Skills, Presentation Skills Techniques

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing
Informasi Seminar

Audit Kredit Perbankan

Jadwal Training

Audit Kredit Perbankan Kredit adalah salah satu produk perbankan yang menjadi sumber utama penghasilan bagi bank melalui penghasilan bunga kredit. Dana yang disalurkan oleh bank ... Baca Selengkapnya

Audit Kredit Perbankan

Jadwal Training

Informasi Seminar

Audit Kredit Perbankan

Kredit adalah salah satu produk perbankan yang menjadi sumber utama penghasilan bagi bank melalui penghasilan bunga kredit. Dana yang disalurkan oleh bank kepada debitur berasal dari dana masyarakat. Oleh karena itu proses pemberian kredit perlu dimonitor agar sesuai dengan kebijakan dan prosedur yang telah ditetapkan oleh Bank.
Jika jumlah kredit terlalu besar maka akan merugikan kesehatan bank sebab akan mengganggu likuiditas bank tersebut. Jika kredit tidak dikelola baik akan menimbulkan masalah kolektibilitas bahkan akan menimbulkan kredit macet.
Untuk mengurangi resiko yang makin besar, maka perencanaaan dan pengendalian kredit menjadi kebutuhan yang sangat penting bagi bank. Untuk itulah diperlukan audit kredit agar dapat dicegah dan dikurangi risiko kredit.
Tujuan
  1. Membekali peserta pengetahuan tentang pengertian, karakteristik, dan jenis kredit
  2. Membekali peserta pengetahuan tentang proses audit kredit.
  3. Membekali peserta teknik dan metode menditeksi masalah dalam kredit dan cara mengatasi masalah kredit, termasuk test goal, kriteria, KPI, dan peraturan BI.
  4. Memberikan pengetahuan bagi peserta teknik mengurangi risiko kredit dan melaporkan hasil temuan audit kredit.
  5. Memberikan bekal pengetahuan yang lebih dalam tentang audit risiko berbasiskan risiko.
Materi
  1. Mengerti pihak yang bertanggungajawab dan berperan pada audit kredit.
  2. Mengerti tujuan prinsip audit kredit.
  3. Menyusun program audit
  4. Bidang-bidang yang harus diaudit.
  5. Internal control dan pengendalian intern
  6. Evaluasi Internal control kredit.
  7. Audit proses pemberian kredit
  8. Audit ketaatan pada prinsip pemberian dan kebijakan kredit.
  9. Compliance checking system.
  10. Kertas kerja audit.
  11. Studi kasus audit perkreditan
  12. Audit report dan diskusi.
Peserta
  1. Auditor.
  2. Manager unit risiko
  3. Relationship Manager di bisnis unit.
  4. Staff credit operation
  5. Pejabat yang terkait dan bertanggungjawab pada kredit.
Metode
Training ini menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, berlatih menggunakan konsep, mendiskusikan proses dan mengerjakaan studi kasus.

Waktu dan Tempat pelaksanaan

  • Pelatihan berlangsung 2,5 hari kerja
  • Hotel berbintang di Yogyakarta, atau request peserta
  • Tanggal pelatihan sesuai request peserta
Souvenir Peserta
  • Tas Punggung/Tas Kerja
  • Flashdisk
  • Gantungan Kunci
  • Buku Materi
  • Alat Tulis
  • Kaos/Baju
Fasilitas
  • Sertifikat Pelatihan
  • Gelar Sertifikat untuk peserta tertentu
  • Coffee Break pagi dan sore
  • Makan siang selama pelatihan
Trainer
  • Lucky B Pangau, S.Sos, MM, CHRA
  • Dra. MC Maryati, MM, CHRA, CPHCM, CLS, CBC

30-31 January 2025
24-25 February 2025
24-25 March 2025
28-29 April 2025
26-27 May 2025
23-24 June 2025
28-29 July 2025
25-26 August 2025
29-30 September 2025
27-28 October 2025
24-25 November 2025
22-23 December 2025

Investasi
Rp. 5.900.000/pax/2 hari (Yogyakarta)
Rp.6.900.000/pax/2,5 hari (Yogyakarta)

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing
Jadwal Training

Customer Intimacy Strategy

Jadwal Training

Customer Intimacy Strategy Jadwal 12-13 Juni 2025 (Kamis-Jumat) 17-18 Juli 2025 (Kamis-Jumat) 14-15 Agustus 2025 (Kamis-Jumat) 15-16 September 2025 (Senin-Selasa) 15-16 Oktober 2025 (Rabu-Kamis) 17-18 ... Baca Selengkapnya

Customer Intimacy Strategy

Jadwal Training

Jadwal Training

Customer Intimacy Strategy

Jadwal
12-13 Juni 2025 (Kamis-Jumat)
17-18 Juli 2025 (Kamis-Jumat)
14-15 Agustus 2025 (Kamis-Jumat)
15-16 September 2025 (Senin-Selasa)
15-16 Oktober 2025 (Rabu-Kamis)
17-18 November 2025 (Senin-Selasa)
17-18 Desember 2025 (Rabu-Kamis)

Pkl. 09.00 – 16.00 WIB

Tempat: Jakarta
Hotel Menara Peninsula, Hotel Puri Denpasar, Hotel Harris Tebet, Hotel Fave Gatot Subroto, Hotel Ibis.

Investasi: Rp. 4.950.000,-/peserta
Including: Sertifikat, Training Modules, Workshop kit, Lunch, Snack, Foto 10R.

Overview Customer Intimacy Strategy
Bagaimana perusahaan membangun ikatan yang kuat dengan customer dengan cara memberikan solusi total kepada mereka. Customer Intimacy dapat mulai dibangun dengan komunikasi yang baik dan yang membuat customer merasa nyaman. Ditunjang dengan produk yang unggul serta pengoperasian yang baik, customer intimacy strategy merupakan strategi inovatif untuk membantu perusahaan dalam mendekatkan diri dengan pelanggannya dan merespon kebutuhan serta keinginan mereka. Hasilnya akan meningkatkan nilai terus menerus bagi pelanggan, mencegah perginya pelanggan dan meningkatkan penjualan serta kemungkinan terciptanya bisnis baru.

Materi Customer Intimacy Strategy

  1. Introduction:
  • What is customer intimacy?
  • Pergeseran dari traditional customer focus menjadi customer intimacy.
  • Penciptaan customer value: product leadership (best product), operational excellence (best price) dan customer intimacy (best total solution).
  • Hasil dari customer intimacy: kesetiaan pelanggan, bertahannya pelanggan dan lebih banyak referal bagi perusahaan.
  1. Pendekatan dalam customer intimacy strategy:
  • Menciptakan value secara sempurna dengan menyesuaikan pada kebutuhan khusus dari pelanggan.
  • Membimbing pelanggan untuk menggunakan produk dengan lebih baik  (knowledge, partnership dan solution).
  • Membangun hubungan yang lebih erat dengan pelanggan.
  • Dukungan CRM (Customer Relationship Management)
  1. Customer intimacy tools :
  • Emotional branding
  • Brand community
  • Customer service & care
  • Experiential marketing

Workshop Methode Customer Intimacy Strategy
Pelatihan menekankan penggunaan diskusi,simulasi, kasus-kasus dan latihan, multimedia.

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing
Jadwal Pelatihan 2026

Pelatihan Lean Six Sigma Dasar

Jadwal Training

Pelatihan Lean Six Sigma Dasar : Pengenalan dan Prinsip Utama Jadwal Training Lean Six Sigma Dasar 2025. Agenda Pelatihan Lean Six Sigma Dasar sampai dengan ... Baca Selengkapnya

Pelatihan Lean Six Sigma Dasar

Jadwal Training

Jadwal Pelatihan 2026

Pelatihan Lean Six Sigma Dasar : Pengenalan dan Prinsip Utama

Jadwal Training Lean Six Sigma Dasar 2025. Agenda Pelatihan Lean Six Sigma Dasar sampai dengan akhir tahun 2025. Dapatkan brosur lengkap dan silabus training untuk acara ini. Pelatihan ini sangat penting karena akan meningkatkan keahlian Anda dan menjawab solusi yang selama ini Anda butuhkan. Training ini akan dibawakan oleh pembicara yang sudah berpengalaman di bidangnya, materi terbaru dan bisa bertanya jawab dengan narasumber.

Keunggulan Pelatihan Lean Six Sigma Dasar
Pelatihan ini menawarkan materi yang selalu diperbarui sesuai dengan perkembangan terkini di sektor keuangan, sehingga memastikan peserta mendapatkan pengetahuan yang relevan dan aplikatif. Pembicara berpengalaman yang memiliki rekam jejak profesional di bidang Lean Six Sigma Dasar akan membimbing Anda selama sesi pelatihan, memberikan wawasan yang dapat langsung diterapkan dalam pekerjaan sehari-hari.

Metode Pelatihan yang Inovatif
Kami memahami bahwa metode pembelajaran yang interaktif sangat penting untuk memaksimalkan hasil pelatihan. Oleh karena itu, kami mengadopsi pendekatan yang variatif dan menyenangkan, meliputi:

  1. Presentasi: Penyampaian materi dengan cara yang jelas dan sistematis.
  2. Praktek Latihan: Memberikan pengalaman langsung untuk memperkuat pemahaman.
  3. Lembar Kerja: Latihan mandiri yang dirancang untuk memperdalam konsep.
  4. Tanya Jawab: Kesempatan untuk mendiskusikan tantangan spesifik yang Anda hadapi.
  5. Pembahasan Kasus: Analisis kasus nyata untuk mengasah kemampuan problem-solving.
  6. Game Interaktif: Aktivitas menarik yang mendorong partisipasi aktif.
  7. Video Pembelajaran: Media visual untuk memperkuat pengetahuan peserta.

Manfaat Mengikuti Pelatihan Lean Six Sigma Dasar
Pelatihan ini membantu Anda memahami Lean Six Sigma Dasar. Sehingga Anda memiliki kemampuan untuk membuat keputusan yang terbaik untuk organisasi Anda.

Jangan Lewatkan Kesempatan Ini!
Mengikuti Pelatihan Lean Six Sigma Dasar adalah langkah tepat untuk mempersiapkan diri menghadapi tantangan yang semakin kompleks. Dengan materi terkini, metode interaktif, dan pembicara yang berpengalaman, pelatihan ini akan menjadi investasi berharga untuk masa depan profesional Anda.

Jadwal 2025

  • 23-24 January 2025
  • 27-28 February 2025
  • 20-21 March 2025
  • 24-25 April 2025
  • 27-28 May 2025
  • 25-26 June 2025
  • 30-31 July 2025
  • 28-29 August 2025
  • 29-30 September 2025
  • 30-31 October 2025
  • 27-28 November 2025
  • 29-30 December 2025

Full Day Training, 09.00-17.00 wib

Venue Training

Yogyakarta:

  • NEO Hotel Malioboro Yogyakarta
  • Royal Malioboro by ASTON Yogyakarta
  • Novotel Suites Yogyakarta Malioboro

Jakarta:

  • Swiss-Belinn Simatupang, Jakarta Selatan
  • Swiss-Belhotel Pondok Indah, Jakarta Selatan
  • Ibis Styles Simatupang, Cilandak, Jakarta Selatan

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Chat dengan kami
CV INFO SEMINAR
0899-8121-246