Triple Your Sales Setiap Orang Sales Harus Ikut Seminar Ini (Seminar James Gwee)

Jadwal Training

Triple Your Sales Setiap Orang Sales Harus Ikut Seminar Ini If you can only send your sales people to one seminar this year, then they ... Baca Selengkapnya

Triple Your Sales Setiap Orang Sales Harus Ikut Seminar Ini (Seminar James Gwee)

Jadwal Training

Triple Your Sales Setiap Orang Sales Harus Ikut Seminar Ini

If you can only send your sales people to one seminar this year, then they MUST attend this seminar because in this one seminar, they will learn the necessary mental attitude, knowledge and skills to become a highly effective sales person

BONUS !!

All participants will be given a formula (worth millions of Rupiah) to help them to truly TRIPLE THEIR SALES!

More than 500,000 sales people have attended James Gwee’s sales seminars.

WHAT WILL YOU LEARN?

  1. The mental attitude you need to succeed as a sales person
  2. Understand the difference between Character, Knowledge and Skills
  3. Competitive Advantage – Know your strengths so that you can always sell from your strengths.
  4. Understand and become effective at every stage of the Sales Cycle :
    o How to get non-stop LEADS so that you always have customers to sell to
    o How to always explain your product and services so that your customer says “Yes!”|
    o Learn the most effective way to open your sales presentation
    o Learn proven methods to handle sales objections
    · … and many more powerful tips that you only get in this seminar!

WHO SHOULD ATTEND?

  1. Sales people
  2. Sales managers & supervisors
  3. Business Owners
  4. Anyone who wants to learn the correct approach to become more successful at selling anything to anyone

Saturday 6 July 2019
09.00 – 17.00 WIB
Hotel Novotel Mangga Dua Square
Jakarta

INVESTMENT ( 1 DAYS )
Normal Investment Rp. 1.500.000,-
Earlybird : Rp. 1.280.000,- (Pendaftaran & Pembayaran sebelum tgl 31 May 2019)
Register 3 persons or more : Rp. 1.080.000,- /person
(Investment include coffee break, lunch, certificate and VAT)
DAFTAR 5, FREE 1

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

15 Etos Kerja Dan Kepribadian

Jadwal Training

15 Etos Kerja Dan Kepribadian PENDAHULUAN : Secara garis besar, pelatihan Peningkatan Etos Kerja Dan Motivasi, berangkat dari sebuah konsep dasar bahwa untuk menciptakan lingkungan ... Baca Selengkapnya

15 Etos Kerja Dan Kepribadian

Jadwal Training

15 Etos Kerja Dan Kepribadian

PENDAHULUAN :
Secara garis besar, pelatihan Peningkatan Etos Kerja Dan Motivasi, berangkat dari sebuah konsep dasar bahwa untuk menciptakan lingkungan kerja dengan etos kerja  yang solid, maka setiap individu harus meningkatkan kualitas kerja sama dan kualitas diri sendiri agar mampu memberikan kontribusi pada pertumbuhan dan perkembangan perusahaan. Termasuk, memiliki semangat pengabdian dalam bentuk pelayanan total untuk membantu perusahaan menghasilkan kinerja terbaik serta membawa manfaat buat stakeholders.

TUJUAN TRAINING:
Membangun kesadaran dan mendorong motivasi, emosi, moral, keyakinan, dan kepercayaan diri peserta untuk mempraktikkan etos kerja dengan perilaku kerja yang profesional dan berkualitas, buat menjaga daya tahan perusahaan dalam menghadapi berbagai macam tantangan, baik itu yang berasal dari internal maupun eksternal perusahaan.

CAKUPAN MATERI TRAINING:

Bagian 1: 15 etos kerja dan kepribadian
Bagian pertama, peserta akan belajar 15 etos kerja untuk kualitas kerja terbaik: keyakinan. Kemauan. Kerjasama. Keahlian. Disiplin. Loyalitas. Integritas. Tanggung jawab. Komunikasi. Kerja sama. Pantang menyerah. Tekun. Tidak mementingkan diri sendiri. Komitmen. Melayani

Bagian 2: Etika dan integritas pribadi untuk etos kerja
Bagian kedua, peserta akan belajar tentang etika dan integritas untuk etos kerja. Materi pembahasan terfokus pada aspek penguatan manajemen diri, kesadaran diri, kepribadian, dan karakter yang berkualitas untuk mendukung etos kerja, serta mampu berkontribusi terhadap semua kepentingan strategis perusahaan. Termasuk, belajar tentang etika berbicara, etika persahabatan di tempat kerja, hubungan kerja, manajemen kemarahan, manajemen perasaan diri, negosiasi, ketegasan, manajemen konflik, politik kantor, manajemen penolakan, empati, konsekuensi, pemantauan perilaku diri, pemecahan masalah, keputusan, dan masih banyak lagi Assesment disc ( melihat kepribadian )

METODE TRAINING:
Pelatihan Aktif, Presentasi, Interaktif, Diskusi Kelompok, Brainstorming, Bermain Peran, Berpikir Kreatif, Simulasi, Belajar Dalam Kompetisi Permainan, Studi Kasus, Latihan, Bimbingan, Diskusi, Perenungan, Experiential Learning, Icebreaker.     

INSTRUCTOR : Ir. Wilbert,CBA,CPHR,CHt

VENUE : Jakarta (Maxone Hotel Menteng, Balairung Hotel Matraman, Sentral Hotel, Haris Tebet, Gd Muamalat Institute, Ibis Manggadua, Little Amaroossa Residence, Cosmo Amaroossa, Zodiak MT. Haryono, Grand Tjokro)

TRAINING DURATION :   2 days

TRAINING TIME :  

  • 19 Agust 2019-20 Agust 2019
  • 16 Sep 2019-17 Sep 2019
  • 30 Sep 2019-01 Okt 2019
  • 18 Nop 2019-19 Nop 2019
  • 16 Des 2019-17 Des 2019

INVESTMENT/PERSON :

  • Rp. 4.500.000/person (full fare) or
  • Rp. 4. 250.000/person (early bird, payment 1 week before training) or
  • Rp. 4. 950.000/person (if there are 3 persons or more from the same company)

FACILITIES FOR PARTICIPANTS:

  1. Training Module
  2. Flash Disk contains training material
  3. Certificate
  4. Stationeries: NoteBook and Ballpoint
  5. T-Shirt
  6. Backpack
  7. Training Photo
  8. Training room with Full AC facilities and multimedia
  9. Lunch and twice coffeebreak every day of training
  10. Qualified Instructor

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Teknik Komunikasi Security Yang Prima Berbasis NLP (JAKARTA)

Jadwal Training

Teknik Komunikasi Security Yang Prima Berbasis NLP (JAKARTA) Tanggal 22 Jul 2019-22 Jul 2019 13 Agust 2019-13 Agust 2019 10 Sep 2019-10 Sep 2019 21 ... Baca Selengkapnya

Teknik Komunikasi Security Yang Prima Berbasis NLP (JAKARTA)

Jadwal Training

Teknik Komunikasi Security Yang Prima Berbasis NLP (JAKARTA)

Tanggal

  • 22 Jul 2019-22 Jul 2019
  • 13 Agust 2019-13 Agust 2019
  • 10 Sep 2019-10 Sep 2019
  • 21 Okt 2019-21 Okt 2019
  • 12 Nop 2019-12 Nop 2019
  • 26 Des 2019-26 Des 2019

Tempat
Jakarta (Amos Cozy, Amaroossa Residence, Haris Tebet, Gd Muamalat Institute, Setiabudi Building 2, Gd Estubizi Bussiness Center, Ibis Manggadua, Little Amaroossa Residence, Cosmo Amaroossa, Zodiak MT. Haryono, Grand Tjokro)

DESKRIPSI TRAINING :
Dalam kesehariannya, personil security di perusahaan manapun akan melakukan setidaknya empat jenis komunikasi, yakni :

  1. Komunikasi kepada tamu perusahaan.
  2. Komunikasi kepada karyawan perusahaan.
  3. Komunikasi pengamanan antar anggota security.
  4. Komunikasi emergency.

Tampak jelas, bahwa setiap jenis komunikasi di atas memiliki karakteristik tersendiri sehingga menuntut anggota security memiliki ketrampikan berkomunikasi yang prima. Dalam kenyataannya berangkat dari keterbatasan ketrampilan berkomunikasi anggota security, tak jarang muncul keluhan terutama dari tamu perusahaan dan customer tentang cara komunikasi mereka yang dianggap kurang luwes dan kurang sopan. Hal ini wajar, karena dalam sebagian besar kasus, porsi terbesar latihan komunikasi yang diberikan adalah komunikasi pengamanan dan emergency. Praktis pengetahuan itulah yang digunakan dalam berkomunikasi dengan customer, tamu perusahaan maupun karyawan. Di sisi lain keluhan ini bisa menjadi masalah tersendiri, khususnya bagi korporat yang sangat intens berhubungan dengan customernya semisal perbankan.

TUJUAN TRAINING :
Setelah mengikuti training ini, peserta ditargetkan :

  1. Memahami keberadaan empat jenis komunikasi yang harus dilakukan dan perbedaannya.
  2. Mampu mencerna dengan cepat situasi komunikasi yang dihadapinya.
  3. Mampu menata cara berkomunikasinya baik dengan customer maupun karyawan sehingga lebih hangat dan bersahabat, tanpa harus kehilangan kewaspadaannya sebagai pengemban tugas pengamanan perusahaan.
  4. Mampu melaksanakan komunikasi pengamanan dan emergency dengan sangat efektif.

CAKUPAN MATERI TRAINING :

  1. Introduksi NLP
  2. Rapport building
  3. Meta Model
  4. Milton Model
  5. Mengenali Bahasa Tubuh Dengan Cepat
  6. Tips dan Trik Berkomunikasi Prima

KOMPOSISI MATERI TRAINING :
Terdiri dari 60% teori dan 40% praktek.

METODE TRAINING :
1. Paparan materi
2. Pemutaran film
3. Diskusi interaktif
4. Praktek

SIAPA SEBAIKNYA MENGHADIRI TRAINING INI?
Security Manager, Security Supervisor dan Security Guard.

HARGA INVESTASI/PESERTA :

  1. Rp. 2.750.000/peserta (bayar penuh) atau
  2. Rp. 2.500.000/peserta (early bird, yang membayar 1 minggu sebelum training) atau
  3. Rp. 2.250.000/peserta (peserta bergroup yang terdiri dari 3 peserta atau lebih dari 1 perusahaan yang sama)

FASILITAS UNTUK PESERTA :

  1. Modul Training
  2. Flashdisk berisi materi training
  3. Sertifikat
  4. ATK: NoteBook dan Ballpoint
  5. Jaket atau rompi atau T-Shirt
  6. Ransel
  7. Foto Training
  8. Ruang Training dengan fasilitas Full AC dan multimedia
  9. Makan siang dan 2 kali coffeebreak
  10. Instruktur yang Qualified
  11. Transportasi untuk peserta dari hotel penginapan ke hotel tempat training – PP (jika peserta minimal dari satu perusahaan ada 4 peserta)

INSTRUKTUR TRAINING
HARYOKO R. WIRJOSOETOMO, adalah seorang yang memiliki kompetensi di bidang Security & Safety Lead Auditor, beliau alumnus dari Psikologi Universitas Gadjah Mada (UGM), selama lebih dari 15 tahun terakhir beliau menggeluti dunia risk management. Untuk meningkatkan kemampuannya beliau telah mengikuti berbagai pelatihan dan workshop mengenai operational risk management, corporate security & business intelligence baik di dalam maupun luar negeri. Salah satu keahliannya yang terbilang langka adalah mampu mengintegrasikan security risk management & safety risk management dalam satu sistem, sehingga efisien dalam investasi dan penggunaan sumberdaya. Beliau memiliki beberapa sertifikasi seperti :

  1. Auditor OHSAS 18001, diterbitkan oleh International Register of Certificated Auditors (IRCA) London, Inggris.
  2. Licenced NLPTM Practitioners, diterbitkan oleh The Society of Neuro Linguistic Programming, Florida, Amerika Serikat.
  3. Fasilitator Nasional, Pandemic Preparedness Workshop, Komite Nasional Pengendalian Flu Burung dan Kesiapsiagaan Menghadapi Pandemi Influenza (Komnas FBPI) dan Unicef Indonesia.
  4. Hypnotherapist, diterbitkan oleh Indonesian Board of Hypnotherapy.

Area kompetensi beliau adalah sbb:

  1. Security risk management
  2. Safety risk management
  3. Terrorism risk management
  4. Fraud risk management
  5. Business intelligence
  6. Disaster risk management
  7. Pandemic preparedness

Beliau sudah berpengalaman dalam bidang kompetensinya dalam hal menangani banyak proyek-proyek yang berkaitan dengan kompetensinya tersebut dan telah memberikan banyak training/pelatihan kepada banyak perusahaan di Indonesia.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Teknik Dan Skill Publikasi Company Profile Berbasis Digital (JAKARTA + LUAR KOTA)

Jadwal Training

Teknik Dan Skill Publikasi Company Profile Berbasis Digital (JAKARTA + LUAR KOTA) Company Profile merupakan deskripsi ringkas dan lengkap tentang suatu perusahaan yang dijabarkan melalui beberapa ... Baca Selengkapnya

Teknik Dan Skill Publikasi Company Profile Berbasis Digital (JAKARTA + LUAR KOTA)

Jadwal Training

Teknik Dan Skill Publikasi Company Profile Berbasis Digital (JAKARTA + LUAR KOTA)

Company Profile merupakan deskripsi ringkas dan lengkap tentang suatu perusahaan yang dijabarkan melalui beberapa informasi. Bentuknya kini semakin beragam, tidak hanya melalui media cetak, tapi juga melalui media elektronik. Apapun bentuknya, baik Public Relations maupun unit terkait dengan pekerjaan ini, dituntut memiliki pengetahuan dan keterampilan yang baik untuk mengelolanya. Tujuannya agar komunikasi yang disampaikan melalui media elektronik terkait perusahaan menjadi lebih efektif. Kondisi sebaliknya akan terjadi, bila praktisi terkait tidak memiliki keterbatasan untuk mengembangkan Company Profile berbasis digital.

OBJEKTIF

  • Memberikan mindset dan pemahaman terkait Company Profile.
  • Peserta dapat merancang Company Profile yang lebih efektif dan terlihat profesional.

MATERI :

  • Konseptual dan Karakateristik Company Profile
  • Menemukan ide, tema dan pengembangan
  • Menyusun strategi komunikasi yang efektif untuk Company Profile
  • Teknik Pengumpulan Data Company Profile
  • Teknik-teknik Penulisan Company Profile
  • Mengenal Typography dan Warna
  • Teknik penyajian gambar dan caption foto
  • Teknik desain dan layouts Company Profile
  • Strategi Publikasi Company Profile
  • Teknik dan Strategi Website Profile
  • Teknik dan Strategi Video Profile

PESERTA TRAINING

  • Corporate Communication
  • Internal/External Relations
  • Public Relations/Humas
  • Media Relations

Instruktur : Ujang Rusdianto, S.IKom, M.Ikom

Ujang Rusdianto, S.I.Kom, M.IKom, memiliki pengalaman lebih dari lima tahun dalam bidang Komunikasi Perusahaan dan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan/CSR. Sebelumnya aktif sebagai praktisi CSR di PT Newmont Nusa Tenggara (2009), Bank Muamalat (2012), dan Sinarmas Pulp & Paper (2014). Selain itu, ia aktif sebagai staf ahli di PT Cinggarindo Galba (Konsultan Komunikasi dan CSR) dan Dosen di program studi Ilmu Komunikasi, Universitas Paramadina. Publikasi buku yang pernah ia tulis antara lain; Driver for Integrated Marketing Communication/IMC (2012), CSR Communication for PR Practitioners (2013), Cyber CSR (2014) dan Periklanan Korporat (2015).

JADWAL DAN INVESTASI PELATIHAN
Yogyakarta / Cavinton Hotel | Rp. 5.250.000/peserta
Semarang / Ibis Simpang Lima Hotel | Rp. 6.300.000/peserta
Malang / Ibis Malang Hotel | Rp. 6.300.000/peserta
Solo / Ibis Solo Hotel | Rp. 6.300.000/peserta
Jakarta / Ibis Kemayoran Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
Surabaya / Santika Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
Bandung / Serella Hotel | Rp. 8.100.000/peserta
Bali / Santika Hotel | Rp. 9.000.000/peserta
Batam / Nagoya Plaza Hotel | Rp. 9.000.000/peserta
Balikpapan / Ibis Hotel | Rp. 9.000.000/peserta
(biaya tersebut belum termasuk penginapan)
(biaya tersebut belum termasuk penginapan)

Alternative Tanggal 2018 :
Juli 2-4 | 9-11 | 16-18 | 23-25
Agustus 6-8 | 13-15 | 20-22 | 27-29
September 3-5 | 10-12 | 17-19 | 24-26
Oktober 1-3 | 8-10 | 15-17 | 22-24 | 29-31
November 5-7 | 12-14 | 19-21 | 26-28
Desember 2-4 | 10-12 | 17-19

(peserta dapat memilih tanggal & lokasi alternatif diatas sesuai dengan yang diperlukan | apabila dari alternatif tanggal yang diberikan tidak sesuai, peserta dapat me-request tanggal sesuai dengan yang diperlukan)

Fasilitas Pelatihan

  1. Sertifikat Pelatihan (Certificate)
  2. Expert Instructure
  3. Meeting Room Hotel dengan Lunch dan 2 kali Coffe Break
  4. Exclusive Training kits dan Backpacks
  5. Modul Pelatihan Hard dan Softcopy
  6. USB Flashdisk
  7. Foto Group Soft & Hard Copy
  8. Souvenir
  9. Transportasi selama Pelatihan (bandara dan Penginapan Ke Lokasi Pelatihan).

METODE PELATIHAN

  • Presentasi
  • Diskusi  dan Tanya Jawab
  • Studi kasus
  • Brainstorming
  • Praktek

 

 

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Designing Effective Organizations (JAKARTA)

Jadwal Training

Designing Effective Organizations (JAKARTA) Amaris Hotel La Codefin Kemang /Neo Hotel – Kebayoran/ Grand Tropic – Tomang, 8-9 August 2019 Rp. 4.150.000,- (Group; REG for ... Baca Selengkapnya

Designing Effective Organizations (JAKARTA)

Jadwal Training

Designing Effective Organizations (JAKARTA)

Amaris Hotel La Codefin Kemang /Neo Hotel – Kebayoran/ Grand Tropic – Tomang, 8-9 August 2019

Rp. 4.150.000,- (Group; REG for 3 person/more; payment before 1 Aug 2019)
Rp. 4.350.000,- (Early Bird; REG before 25 Jul 2019; payment before 1 Aug 2019)
Rp. 4.850.000,- (On The Spot; payment at the latest 8 Aug 2019)
Rp. 5.225.000,- (Full fare)

Pembicara / Fasilitator    
Nevizond Chatab
Beliau sebeumnya menjabat sebagai Vice President di salah satu perusahaan BUMN; dengan berbekal Certified Professional Human Resource, Certified Behavioral Analyst, Certified Baldrige Criteria for Performance Excellence dan dukungan Magister Manajemen serta Sarjana Teknik Industri, berpengalaman kerja lebih dari 28 tahun dengan jabatan yang beragam dalam sektor swasta, pegawai negeri sipil ataupun BUMN.

Enam buku yang telah ditulisnya berkenaan dengan Komputer, Sistem Manajemen Mutu, Profil Budaya Organisasi dan Diagnostic Management. Dan buku terbarunya dengan judul Mengawal Pilihan Rancangan Organisasi: Organization Theory, Design, Structured Networks.

Materi  
Paradigma yang hanya memandang organisasi sebatas bagan organisasi, dengan dukungan teori dan konsep yang abstrak, tidak praktis, terkesan birokratis, sering kontradiktif atau samar-samar seperti hubungan garis putus-putus, hubungan di “leher”, dipatahkan melalui pelatihan ini.

Dari pengalaman, seringkali muncul pertentangan antarunit kerja dan pengkotak-kotakan didalam organisasi, sedangkan koordinasi antar fungsional bisnis, seperti fungsi marketing dan produksi tidak berjalan mulus. Upaya kita sering terlambat atau tidak tepat dalam menanggapi & memenangkan persaingan bisnis. Penyebabnya mungkin karena:

  • Beban tugas semakin berat atau pengambilan keputusan sering terlambat atau;
  • Tuntutan perubahan lingkungan tidak dialirkan informasinya dan diikuti dengan tindakan segera dan sesuai, pada seluruh bagian organisasi yang relevan perannya.

Padahal, jika kita berpikir sistemik, dapat dipastikan bahwa terdapat sistem hubungan (interface element) dalam menerapkan struktur organisasi, yang berfungsi mengalirkan informasi atau berkomunikasi antarunit didalamnya, baik secara horizontal, diagonal maupun vertikal. Sistem/pola hubungan tersebut merupakan salah satu komponen dasar dalam struktur organisasi yang bersifat dinamis dan kehadirannya senantiasa amat diperlukan dalam menjalankan organisasi. Terabaikannya sistem/pola hubungan tersebut, biasanya karena tidak dapat dilihat didalam bagan organisasi yang sudah dirancang, atau mungkin sudah puas dan tidak berpikir lagi setelah bagannya

Tujuan
Diperolehnya skema atau pilihan rancangan organisasi yang sesuai dan efektif dalam upaya peningkatan kinerja dan keunggulan daya saingnya.

Manfaat

  1. Mendapatkan fokus sistem peran organisasional yang menggambarkan suatu kombinasi mendasar, yang berbeda tujuan, tanggung jawab, sistem/pola hubungan, dan akuntabilitasnya pada setiap unit organisasi;
  2. Mendapatkan pilihan rancangan struktural organisasi berdasarkan pergerakan dari tinggi rendahnya efisiensi dan koordinasi dalam implementasinya.

Outline Materi:

  • Perlunya Penelaahan Organisasional
  • Teori & Sistem Organisasi
  • Kemunduran Organisasi
  • Hirarki Sistem Organisasional & Struktur Organisasi
  • Penggerak Kecocokan Rancangan Organisasi
  • Prinsip Rancangan Organisasi
  • Framework Rancangan Organisasi
  • Model Organisasi
  • Fondasi Design Organisasi yang efektif

Wajib diikuti oleh
Manajer pada semua tingkatan, dan terutama Manajer HRD dan Staf HRD dan OD

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Excellence Public Relations Management (JAKARTA)

Jadwal Training

Excellence Public Relations Management (JAKARTA) Tanggal Jakarta, 24 – 25 Juli 2019 Jakarta, 26 – 27 Agustus 2019 Jakarta, 23 – 24 September 2019 Jakarta, ... Baca Selengkapnya

Excellence Public Relations Management (JAKARTA)

Jadwal Training

Excellence Public Relations Management (JAKARTA)

Tanggal
Jakarta, 24 – 25 Juli 2019
Jakarta, 26 – 27 Agustus 2019
Jakarta, 23 – 24 September 2019
Jakarta, 21 – 22 Oktober 2019
Jakarta, 20 – 21 November 2019
Jakarta, 18 – 19 Desember 2019

Tempat :
Fave Hotel LTC Glodok/ Fave Hotel Zainul Arifin/ Fave Hotel Gatot Subroto

PENDAHULUAN
Sebagai salah satu akibat dari kemajuan teknologi yang mampu merubah tatanan kehidupan manusia, Public Relations atau PR sudah merupakan fenomena dan sekaligus kebutuhan yang mutlak harus dipenuhi. Public Relations kini telah menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari aspek komunikasi lainnya seperti pemasaran, promosi, iklan dan penjualan. Kegiatan PR yang meliputi berbagai fungsi, konsep dan teknik-teknik pelaksanaannya telah berke,bang menjadi ‘suatu lembaga’ yang dianggap harus ada untuk mendampingi organisasi, apapun bentuk organisasi tersebut.

Dalam perkembangannya , PR tidak lagi hanya berfungsi memberitahukan kepada pihak lain tentang siapa dan bagaimana diri kita, tetapi juga memberitahukan kepada “kita” tentang apa dan bagaimana pendapat atau pikiran pihak lain terhadap kita. Sehingga kita mampu merencanakan tindak lanjut dalam usaha mencapai tujuan organisasi atau perusahaan . Dengan demikian maka usaha peningkatan ketrampilan merancang dan mempengaruhi public sangatlah penting artinya. Pelatihan ini khusus didesain untuk meningkatkan ketrampilan peserta dalam merancang kegiatan PR yang effective.

TUJUAN PELATIHAN

Agar memiliki kemampuan untuk :

  • mengkomunikasikan berbagai ide,
  • melaksanakan rancangan program kepada berbagai kelompok masyarakat sasaran organisasi
  • untuk mendapatkan pengertian dan dukungan,disertai dengan kemampuan untuk mengevaluasi perilaku masyarakat . mengidentifikasikan kebijakan dan prosedur organisasi sesuai dengan kepentingan masyarakat

Participant

  • Staf HUMAS
  • Sekretaris
  • Administrative Assistant
  • Semua yang ingin meningkatkan kinerja di bidang ke-humas-an

Course Content
HARI 1 :
SESSI 1
Peranan Public Relations dalam operasi Perusahaan

  • Fungsi dan Peranan PR
  • Manfaat Public Relations
  • Kedudukan PR dalam organisasi

SESSI 2
Psikologi Public Relations

  • Dua Faktor Karakteristik Masyarakat Sasaran
  • Psikologi Pesan dan Strukturnya
  • Sistem Komunikasi antar Individu (Interpersonal Communication)

SESSI 3
Manajemen dan Kode Etik PR

  • Menyadari sasaran umum PR
  • Tahap-tahap yang dibutuhkan
  • Kode Etik IPRA
  • Kode ETik Perilaku berdasarkan siding IPRA

SESSI 4
Perencanaan Kerja PR

  • Proses Kegiatan PR
  • Langkah-langkah kegiatan
  • Hambatan-hambatan

SESSI 5
Management Crisis

  • Apa itu crisis
  • Kategori krisis dan bentuknya
  • Manajemen Krisis dan Citra Perusahaan/Lembaga/Institusi
  • Penanggulangan Krisis
  • Pra, Masa dan setelah Krisis

HARI 2 :
SESSI  6
Corporate Image Identity

  • Membentuk opini public
  • Membentuk Citra perusahaan
  • Sifat dari opini public

SESSI  7
Protokoler

  • Pengertian protokoler dan hubungan dengan kegiatan PR
  • Pemahaman tentang tata tertib dan etiket ke-protokoler-an
  • Ruang lingkup tugas kegiatan protocol
  • Tata karma pergaulan bisnis, dasar pelaksanaan protocol
  • Persiapan persiapan fisik

SESSI  8
Public Speaking dan Master of Ceremony

  • Thema acara : keperluan petugas MC
  • MC dalam upacara
  • Acara resmi, Semi resmi, Acara hiburan
  • Bahasa Protokoler-Resmi dan bahasa komunikatif table manner

SESSI  9
Media Relations , Press Release dan Pidato

  • Pengertian dan kegiatan
  • Menulis Press Release
  • Jenis-jenis pidato
  • Pidato, format dasar-general model dan model rinci

SESSI  10
Press Conference – tindak lanjut Media Relations

  • Mengapa Press Conference
  • Beberapa ‘tipe’ penyelenggaraan
  • Aktivitas yang terjadi

SESSI  11
PR dan Marketing Service

  • Prinsip-prinsip dasar
  • Faktor-faktor utama
  • Pengembangan strategi komunikasi pemasaran
  • Model-model strategi komunikasi pemasaran

SESSI  12
Perilaku Konsumen (Customer Behavior)

  • Menentukan target audience
  • Karakteristik konsumen
  • Beberapa elemen dasar dari proses conditioning

Metoda Pelatihan
Karena training  ini merupakan wahana untuk mempelajari sebuah pengetahuan dan teknik yang bersifat terapan maka metoda yang akan digunakan selain terdiri dari penjelasan / presentasi akan lebih banyak :

  • Diskusi
  • Latihan

Trainer :
DR. Rini Soepangat, MSc.
Beliau dikenal sebagai trainers handal dengan pengalaman lebih dari 30 tahun mengadakan pelatihan / konsultan training Di berbagai perusahaan Swasta maupun lembaga pemerintahan dengan pengalaman karir terakhir sebagai Konsultan Senior Kementerian Luar Negeri. trainers handal ini merupakan Lulusan Doktor Di Bidang Psikologi Dari Florida State University –USA pada tahun 1986. Beliau mendapatkan gelar Pertamanya Dra Psikologi di Universitas Indonesia tahun 1978 dan gelar Master dari The Florida State University – USA. Beliau selalu membangun motivasi Terhadap karyawan karyawan  di berbagai perusahaan besar di Indonesia. Telah memiliki pengalaman mengajar dibidang soft skills, terutama untuk materi Personality Development, Human Capacity Building, Customer Care, Service excellence, Coaching and counseling,  Merekrut, dan Memilih Karyawan, dan beberapa masalah lainnya, Beliau Juga telah belasan tahun, mewakili dari berbagai lembaga pelatihan.

Investasi :
Rp4.000.000 termasuk ( Souvenir, Flash disk, materi hand-out dan CD modul, 2x coffee break, makan siang dan sertifikat )

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Improving Quality of Interaction & Handling Customer Complaint (JAKARTA)

Jadwal Training

Improving Quality of Interaction & Handling Customer Complaint (JAKARTA) Amaris Hotel – Mampang, 8-9 August 2019 Investasi Rp. 4.150.000,- (Group; REG for 3 person/more; payment ... Baca Selengkapnya

Improving Quality of Interaction & Handling Customer Complaint (JAKARTA)

Jadwal Training

Improving Quality of Interaction & Handling Customer Complaint (JAKARTA)

Amaris Hotel – Mampang, 8-9 August 2019

Investasi
Rp. 4.150.000,- (Group; REG for 3 person/more; payment before 1 Aug 2019)
Rp. 4.350.000,- (Early Bird; REG before 25 Jul 2019; payment before 1 Aug 2019)
Rp. 4.850.000,- (On The Spot; payment at the latest 8 Aug 2019)
Rp. 5.225.000,- (Full fare)

Pendahuluan
Memahami Kepuasan Pelanggan (Customer Satisfaction) memiliki arti penting terhadap perkembangan perusahaan.  Oleh karena itu untuk sadar akan perannya sebagai ujung tombak perusahaan sangatlah diperlukan sehingga dapat lebih bertanggung jawab terhadap peningkatan mutu pelayanan.

Untuk itu, para front-liners ataupun mereka yang berperan sebagai ujung tombak untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan, memerlukan keterampilan  dalam menerapkan tehnik-tehnik interaksi dan komunikasi efektif dalam proses memberi pelayanan kepada pelanggan, termasuk tehnik menangani keluhan (Customer Complaint)

Outline :

  1. Menelusuri Data Statistik tentang kepuasan pelanggan
  2. Pengertian dari kata “Customer” (Pelanggan)
  3. Bagaimana membentuk paradigma “melayani”
  4. Pengertian Kepuasan Pelanggan (Customer Satisfaction)
  5. Pengertian Harapan Pelanggan (Customer Expectations)
  6. Hal-hal mendasar yang menjadi harapan pelanggan
  7. Bukan  “Company Driven” tapi “Customers Driven”
  8. Pemanfaatan Sumber Daya dalam memberi kepuasan kepada pelanggan
  9. Hubungan antara Organisasi, System, Sarana serta Faktor Manusia terhadap mutu pelayanan
  10. Contoh kombinasi aspek System dan aspek Sarana dalam proses memberi pelayanan
  11. Contoh kombinasi aspek Sytem dan aspek Manusia dalam proses memberi pelayanan
  12. Proses merancang Organisasi dan System Kerja dalam memenuhi Harapan Pelanggan
  13. Proses menyiapkan Manusia dan Sarana Kerja dalam  memenuhi Harapan Pelanggan
  14. Peran faktor Manusia dalam proses Interaksi & Komunkasi
  15. Prinsip Dasar Komunikasi Efektif
  16. Mengenal Sifat Dasar Manusia dalam berkomuniasi,sebagai dasar dalam memberi pelayanan
  17. Pengertian “Personalized Service”
  18. Peran aspek Manusia dalam mengantisipasi ketidakpuasan dan keluhan (complaint)
  19. Pengertian  “Moment Of Truth” dan hubungannya dengan : Mouth To Mouth Promotion”
  20. Harapan pelanggan terhadap aspek Manusia dalam memberi pelayanan
  21. Bagaimana harus bersikap dalam memberi pelayanana kepada pelanggan
  22. Contoh kalimat yang digunakan dalam memberi pelayanan kepada pelanggan
  23. Data statistik tentang mengapa pelanggan lari
  24. Penggunaan “LAER Process” dalam menangani complaint
  25. Pengertian “Mendengar Aktif”
  26. Tehnik menyatakan sikap “Empathy”  terhadap kekecewaan pelanggan
  27. Mengenal Jenis Pertanyaan serta tehnik Megajukan Pertanyaan dalam menggali akar masalah
  28. Bagaimana melakukan respons dengan saran jalan keluar yang memuaskan pelanggan
  29. Tindak lanjut dan Cek Pelaksanaan sebagai kunci keberhasilan ‘Handling Complaint

Workshop Leader :
Semba Biawan
Belum lama pensiun dari Coca-Cola Amatil Indonesia, di mana beliau telah bekerja hampir 10 tahun sebagai National Learning & Development Manager.  Beliau memiliki pengalaman lebih dari 25 tahun sebagai Manager di area SDM di MNC, diantaranya sbg Manajer SDM di Regent International, Mandarin Oriental, Melia Sol, dll. Beliau pernah mengikuti Management Development Program dari AIM Philipina.  Train the Trainer Program dari Lousanne Hotel School, Switzerland (Best Student), Leadership and Influence dari DDI Hongkong serta berbagai course lain dari Australia ataupun Asia.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Pensiun Tetap Bahagia

Jadwal Training

Pensiun Tetap Bahagia Amaris Hotel La Codefin Kemang /Neo Hotel – Kebayoran/ Grand Tropic – Tomang, 8-9 August 2019 Investasi Rp. 4.150.000,- (Group; REG for ... Baca Selengkapnya

Pensiun Tetap Bahagia

Jadwal Training

Pensiun Tetap Bahagia

Amaris Hotel La Codefin Kemang /Neo Hotel – Kebayoran/ Grand Tropic – Tomang, 8-9 August 2019

Investasi
Rp. 4.150.000,- (Group; REG for 3 person/more; payment before 1 Aug 2019)
Rp. 4.350.000,- (Early Bird; REG before 25 Jul 2019; payment before 1 Aug 2019)
Rp. 4.850.000,- (On The Spot; payment at the latest 8 Aug 2019)
Rp. 5.225.000,- (Full fare)

Karena cepat atau lambat, karyawan yang mulai bekerja di satu perusahaan, pada waktunya akan sampai pada masa pensiun. Tentu  ada perubahan suasana dan kondisi mental karyawan – saat masih berada di lingkungan pekerjaan – dibandingkan dengan setelah mereka pensiun.

Perusahaan yang baik perlu ikut memikirkan proses persiapan mental karyawan dalam melalui proses tersebut: melalui  pembekalan pengetahuan dan keterampilan praktis dalam menghadapi masa pensiun, sehingga rasa khawatir dalam menghadapi situasi yang tidak menentu dapat diminimalisasi. Tentunya juga akan meningkatkan reputasi perusahaan di mata masyarakat karena peduli dengan masa depan kehidupan karyawannya saat pensiun kelak.

Sayangnya banyak program pensiun yang dibuat TANPA mempertimbangkan minat dan bakat karyawan. Akibatnya banyak yang awalnya memiliki tabungan pensiun, namun akhirnya terkuras habis. Misalnya tipe S sangat tidak cocok untuk berbisnis yang agresif. Kalaupun dipaksa, mereka cocoknya berbisnis menggunakan franchise. Salah memilih program pensiun mengakibatkan karyawan malah tambah menderita…
Program kami telah digunakan oleh banyak pensiunan sehingga telah teruji. Buat masa tua buat apa coba-coba…

Objective :

  1. Mencerahkan calon pensiun bahwa kesuksesan teraih bila pilihan aktivitas sesuai dengan bakat.
  2. Menaikkan motivasi karyawan (mulai umur 45 tahun) karena diperhatikan oleh perusahaan
  3. Mengenal 4 jenis sumber pemasukan
  4. Mampu  membedakan untungnya franchise atau buka usaha sendiri
  5. Mampu memilih partner bisnis yang tepat dan ”jendral pelaksana” sebagai tangan kanan berbisnis
  6. Memahami kiat berinvestasi, dari yang paling beresiko sampai yang paling aman dengan football model

Outline :

  • Paradigma baru menjelang masa pensiun : dari ‘hard work’ menjadi ‘smart work’
  • 4 Kuadran  Kiyosaki
  • Potensi diri dan sumber daya yang ada untuk aktivitas saat pensiun. Mengenal potensi diri melalui  kepribadian DISC . Kegiatan apa yang cocok dengan pribadi saya ?
  • Pilihan Business Quadrant : General Entreprise Tendency Test: untuk mengukur kesiapan anda berbisnis
  • Bagaimana jika anda tidak mempunyai bakat entrepreneur ?
  • Tools untuk membuat bisnis ( Business Plan )
  • Macam macam franchise (mini market, lab photo, restoran), mana yang menguntungkan dan mana yang paling merugikan
  • Bagaimana mengontrol bisnis franchise : Auto Pilot Business
  • Investment Quadrant : Finance, Reksa dana (mutual fund), dan pasar saham . Pengetahuan finance: benarkah MENABUNG PANGKAL KAYA ?
  • Gunakan : Football Model dan teknik bermain saham vs Reksa Dana
  • Bagaimana menjadi dosen / guru dan dihargai lebih tinggi ?
  • Bagaimana menjadikan Hobby menjadi penghasilan tambahan dengan menggunakan Internet dan bekerja dari rumah. Kiat pembuatan website yang praktis
  • Cara masuk ke organisasi elite seperti: Rotary Club dan berbakti kepada sesama

Workshop Leader :
Daniel H.S. Ir. MM. MBA
Daniel saat ini aktif sebagai Consultant di beberapa perusahaan lokal dan International yang memfokuskan diri pada bidang pengukuran bisnis, ScoreCard dan Marketing Research. Perusahaan yang pernah merasakan sentuhannya adalah : Perusahaan Penerbangan terbesar di tanah air. Perusahaan minyak 10 besar di dunia, konglomerat terbesar di Timur Tengah, Perusahaan Software Accounting terbesar di Indonesia dan lainnya. Daniel juga aktif memberikan pelatihan kepada berbagai perusahaan dianeka Industri serta telah membantu banyak perusahaan dalam Implementasi Scorecard di berbagai Industri.

Ia juga Pengajar senior di berbagai program Pasca Sarjana seperti University Western Australia, Monash University dan London School. Saat ini Beliau dipercaya membantu Majalah bisnis terbesar di Indonesia (SWA) untuk memberikan Konsultasi Manajemen kepada para pebisnis Indonesia

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Basic Leadership Program (JAKARTA)

Jadwal Training

Basic Leadership Program (JAKARTA) ILP Center Building Pancoran, 8 August 2019 Manajer saat ini dituntut untuk mengembangkan kemampuan manajerial dan kepemimpinan pada saat bersamaan.  Kemampuan ... Baca Selengkapnya

Basic Leadership Program (JAKARTA)

Jadwal Training

Basic Leadership Program (JAKARTA)

ILP Center Building Pancoran, 8 August 2019

Manajer saat ini dituntut untuk mengembangkan kemampuan manajerial dan kepemimpinan pada saat bersamaan.  Kemampuan manajerial terkait dengan kemampuan untuk mengelola resource secara optimal sehingga diperoleh minimum input maximum result.  Sedangkan kemampuan leadership terkait dengan kemampuan mengembangkan visi, mempengaruhi dan mendorong tim secara optimal untuk mencapai target yang diharapkan.

Pelatihan ini memberikan pengenalan singkat pada peserta untuk mengenali potensi kepemimpinan yang dimilikinya serta memahami berbagai pendekatan terhadap kepemimpinan dari mulai Transactional Leadership, Situational Leadership sampai pada Transformational Leadership.

Beberapa self assessment tools disertai di dalam pelatihan ini agar peserta dapat lebih mengenal potensi kepemimpinan yang dimilikinya.  Berbagai games terkait dengan pengembangan visi ataupun kepemimpinan juga akan dilaksanakan.

Sasaran:
Peserta memahami, mengenali potensi kepemimpinan dan mampu mengembangkannya secara praktis

Outline :

  1. Antara kemampuan ‘managing’ dan ‘leading’
  2. Mengapa kepemimpinan penting di dalam organisasi
  3. Self assessment: Situational Leadership
  4. Latihan mengembangkan visi dan inisiatif sebagai Pemimpin
  5. Karakteristik diri yang penting sebagai seorang Pemimpin
  6. Menjadi Pemimpin yang men-transform tim nya untuk mandiri dan perform
  7. Kepemimpinan dalam konsep Situational Leadership & Transactional Leadership
  8. Mengenalkan aspek-aspek kemampuan Transformational Leader
  9. Attributed Charisma: mengutamakan kepentingan kelompok
    • Idealized Influence:be a Role Model
    • Inspirational Leadership: envision the future, encouraging emotional involvement
    • Individualized Consideration: recognize individual contributions.
    • Intellectual Stimulation: challenging the process, performance stretching.
    • Extra Effort: Work smart not hard.

Metode:
Pelatihan ini menekankan penggunaan Diskusi, Presentasi Paradigma Kepemimpinan, Self Assessment dan Exercise.

Workshop Leader :
G Suardhika,MBA
Telah memiliki banyak pengalaman sebagai HR Consultant dan pernah menempati posisi senior management di sebuah perusahaan penerbangan Indonesia. Salah satu topik unggulan yang beliau bawakan di dunia training diantaranya leadership, Supervisory, Performance Management dan Coaching. Sepanjang pengalamannya di dunia training, Beliau membantu di beberapa perusahaan ternama seperti: AQUA,ORIX Finance Indonesia, OPEL/General Motors, Garuda Indonesia, Bechtel International, Indomobil Suzuki International, Bredero Price, Telkom, Thames PAM Jaya, Asia Pulp and Paper dan Telkomsel.  Suardhika berlatar belakang pendidikan Psikologi dari UI dan MBA dari IPMI (Institut Pengembangan Manajemen Indonesia)

* Terima kasih kepada perusahaan – perusahaan yang telah mengirimkan peserta pada Public Training “Basic Leadership Program ”  sebelumnya ( PT. Indofood, Repex Wahana)

PT. Jaya Real Property Tbk, PT. Astro Toys, PT. Satkomindo Mediyasa,PT. Bank Rabobank International Indonesia)

Beberapa Komentar Peserta Workshop di Batch sebelumnya :
“Saya mendapat gambaran yang jelas mengenai tugas – tugas saya dan apa yang harus saya kerjakan dan harapkan dari bawahan”
(Catharina, Accounting Manager PT. Astro Toys)

“Cukup memuaskan”
(Budi Tri Handoyo, PT. Bank Rabobank International Indonesia)

“Sangat up -date dengan kondisi organisasi saat ini”
(Hendry Rijanto, CEO PT. Astro Toys)

” Materi ini sangat membantu untuk menambah pengetahuan sebagai supervisor”
(Tagor Muda, Field Service Supervisor PT. Satkomindo Mediyasa)

Fee :
Rp. 2.600.000,- (Group; REG for 3 person/more; payment before 1 Aug 2019)
Rp. 2.850.000,- (Early Bird; REG before 25 Jul 2019; payment before 1 Aug 2019)
Rp. 3.350.000,- (On The Spot; payment at the latest 8 Aug 2019)
Rp. 3.575.000,- (Full fare)

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Perjanjian Kerja Waktu Tertentu & Outsourcing (JAKARTA)

Jadwal Training

Perjanjian Kerja Waktu Tertentu & Outsourcing  (JAKARTA) Hotel NEO+ Kebayoran – Jakarta, 8-9 August 2019 Investasi Rp. 4.150.000,- (Group; REG for 3 person/more; payment before ... Baca Selengkapnya

Perjanjian Kerja Waktu Tertentu & Outsourcing (JAKARTA)

Jadwal Training

Perjanjian Kerja Waktu Tertentu & Outsourcing  (JAKARTA)

Hotel NEO+ Kebayoran – Jakarta, 8-9 August 2019

Investasi
Rp. 4.150.000,- (Group; REG for 3 person/more; payment before 1 Aug 2019)
Rp. 4.350.000,- (Early Bird; REG before 25 Jul 2019; payment before 1 Aug 2019)
Rp. 4.850.000,- (On The Spot; payment at the latest 8 Aug 2019)
Rp. 5.225.000,- (Full fare)

Tantangan yang dihadapi dunia usaha dalam era globalisasi ini terasa semakin ketat. Berbagai tuntutan persaingan pasar, perubahan lingkungan menuntun pengusaha melakukan berbagai inovasi agar tetap “survive” dan “competitive”. Pengusaha lebih menginginkan organisasi yang efektif dengan jumlah pekerja tetap yang seminimal mungkin yang dapat member hasil yang seoptimal mungkin. Untuk itu pengusaha hanya menangani pekerjaan yang menjadi core bisnisnya. Dengan demikian lahirlah kontrak langsung dan tidak langsung seperti seperti PKWT dan Outsourcing.

PKWT dan Outsourcing merupakan hubungan kerja yang berpotensi konflik dalam bidang ketenaga kerjaan. Oleh karena itu sangat penting mengetahui dengan jelas batasan dan rambu-rambu yang ditetapkan oleh perundang-undangan yang berlaku. Memahami peraturan-peraturan perundang-undangan dan mengetahui akibat hukum bilamana terjadi pelanggaran dalam pelaksanaan. Adalah mutlak perlu bagi professional/eksekutif yang sehari-harinya menangani atau bertanggung jawab atas pelaksanaan PKWT dan pekerja Outsourcing – menguasai peraturan perundangan yang berlaku dengan seluk beluknya agar konflik hubungan industial dapat dihindari.

Sasaran Pelatihan
Memiliki pengetahuan dan kemampuan yang komprehensif tentang Konsep Hubungan Kerja Berdasarkan Undang-Undang ; PKWT, PKWTT, Outsourcing, Labour Supply dan best practice serta pembahasan / studi kasus

Outline Materi
Hari Pertama :
• Konsep Hubungan Kerja berdasarkan UU
• Perjanjian Kerja
• Dasar Hukum PKWT
• Rambu-rambu PKWT
• Sanksi atas Pelanggaran ketentuan perundang-undangan
• Apakah ada masa percobaan dalam PKWT?
• Menggunakan PKWT untuk masa percobaan?
• Perlukah membayar Pesangon untuk pekerja PKWT?
• PKWT dari kacamata Pengusaha dan Pekerja
• Jenis-jenis PKWT dalam praktek

Hari Kedua :
• Apa dan Bagaimana Outsourcing?
• Apa dan Bagaimana Labour Supply?
• Dasar hukum Outsourcing
• Outsourcing dari kacamata Pengusaha dan Pekerja
• Jenis-jenis Outsourcing dalam praktek
• Kapan dan mengapa status pekerja outsourcing menjadi pekerja perusahaan
• Perlukah membayar Pesangon untuk pekerja outrsourcing?
• Menentukan Core Business dan‘alur’ kegiatan kerja
• Mengapa Serikat Pekerja menuduh outsourcing sebagai “Modern Slavery”
• Bagaimana pendapat Mahkamah Konstitusi. Tentang pasal-pasal pada UU13/2003 yang mengatur Outsourcing
• Bagaimana mengelola Outsourcing dengan baik
• Tanya jawab seputar PKWT dan Outsourcing serta masalah-masalah Hubungan Industrial lainya

Workshop Leader :
Cecilia Sri Hayani
Memiliki sertifikasi HR dan memiliki pengalaman sebagai professional HR di berbagai jenis industri multinasional selama lebih dari 15 tahun. Selama karirnya di HR berbagai posisi pernah diembannya seperti Head of Regional HR Operation, Business Affairs/Administration Manager, Organization Support Manager dan People Manager. Termasuk di dalamnya beberapa penugasan international dan regional.

Pengalaman yang lengkap di dunia praktek HR ini diperkaya dengan pengalamannya sebagai trainer dan HR Consultant untuk berbagai industri.

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Personnel Administration Development Program (JAKARTA)

Jadwal Training

Personnel Administration Development Program (JAKARTA) Tanggal Amaris Hotel La Codefin Kemang /Neo Hotel – Kebayoran/ Grand Tropic – Tomang, 8-9 August 2019 Fee : Rp. ... Baca Selengkapnya

Personnel Administration Development Program (JAKARTA)

Jadwal Training

Personnel Administration Development Program (JAKARTA)

Tanggal
Amaris Hotel La Codefin Kemang /Neo Hotel – Kebayoran/ Grand Tropic – Tomang, 8-9 August 2019

Fee :
Rp. 4.150.000,- (Group; REG for 3 person/more; payment before 1 Aug 2019)
Rp. 4.350.000,- (Early Bird; REG before 25 Jul 2019; payment before 1 Aug 2019)
Rp. 4.850.000,- (On The Spot; payment at the latest 8 Aug 2019)
Rp. 5.225.000,- (Full fare)

Mengelola kepersonaliaan, khususnya administrasi kepersonaliaan adalah urusan yang rumit, menyibukan dan penuh kejutan karena sifat pekerjaannya yang unik serta harus berhubungan dengan departemen-departemen yang kadang-kadang sulit diajak bicara. Adminstrasi kepersonaliaan dimulai sejak seseorang masuk diterima sebagai karyawan, mengadministrasikan berbagai dinamika kerja yang ada dilingkungan sumber daya manusia, termasuk didalamnya penyusunan dan pengelolaan budget,  sampai dengan pemberhentian karyawan sesuai dengan peraturan perundangan yang berlaku.

Memotivasi Karyawan

Sasaran Pelatihan
Diharapkan setelah pelatihan, peserta dapat :

  • Memahami kunci keberhasilan dalam melaksanakan tugas-tugas rutin bidang administrasi kepersonaliaan.
  • Mengelola terlaksananya tata tertib dan disiplin kerja di perusahaan
  • Menyelenggarakan urusan pengupahan dan masalah lain yang berhubungan dengan urusan finansial
  • Mengerti dan menguasai urusan tentang Perlindungan Keselamatan Kerja, Kesehatan Karyawan dan Jaminan Sosial.
  • Menyelesaikan masalah keluh kesah Karyawan
  • Menyusun budget administrasi personalia

Outline :

  1. Peran administrasi personalia sebagai pendukung Manajemen Sumber Daya Manusia di Perusahaan.
  2. Menetapkan kunci sukses dan Indikator Kinerja dalam menangani masalah administrasi kepersonaliaan :
    • Selection & Recruitment
    • Orientasi dan Penempatan Karyawan Baru
    • Mutasi, Rotasi dan Promosi
    • Pelatihan dan Pendidikan
    • Peraturan Perusahaan dan Disiplin
    • Mempersiapkan Masa Pensiun
    • Pemisahan Karyawan & PHK
    • Pengupahan & Jaminan Sosial
  3. Mengatasi keluh kesah Karyawan
  4. Menetapkan kompetensi professional Personnel Administration
  5. Menyusun Budget Personnel Administration

Workshop Leader :
Sih Hartono, SE.
Telah memiliki pengalaman sebagai profesional HR di  beberapa industri selama lebih dari 11 tahun.  Beberapa Skills dan expertise beliau diantaranya : HR Management, Personel dan GA, HR Budgeting, Designing Job Grading, Salary Structure dan Industrial Relation. Dengan pengalaman dan expertise yang ia miliki dibuktikan dengan pengalamannya sebagai trainer dan HR consultant untuk berbagai perusahaan seperti : ASTRA Training Center, Mulia Industrindo Tbk, Lembaga Pengembangan Tenaga Kerja dan industri lainnya.

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Certified Performance Management System (JAKARTA)

Jadwal Training

Certified Performance Management System (JAKARTA) Tempat dan Tempat 19 July 2019 09 Aug 2019 11 Oct 2019 06 Dec 2019 Pukul 09.00-17.00 WIB Tempat Aryaduta ... Baca Selengkapnya

Certified Performance Management System (JAKARTA)

Jadwal Training

Certified Performance Management System (JAKARTA)

Tempat dan Tempat
19 July 2019
09 Aug 2019
11 Oct 2019
06 Dec 2019

Pukul
09.00-17.00 WIB

Tempat
Aryaduta Hotel Semanggi/Swiss-Belhotel, Jakarta *

Investasi
Rp. 5.225.000    Full Fare
Rp. 4.850.000    On The Spot
Rp. 4.350.000    Early Bird
Rp.4.150.000     Group

Proses rekruitmen yang baik akan menyebabkan organisasi memiliki talent-talent yang tepat, tetapi bagaimana mengoptimalkan kinerja memerlukan suatu sistem Manajemen Kinerja (Performance Management System) yang dikelola dengan baik.

Pada akhir program, diharapkan peserta dapat memahami dengan lebih baik mengenai PMS dan bagaimana mengaitkannya dengan rencana strategis Perusahaan.  Partisipan juga diharapkan lebih mampu dalam mengembangkan Perencanaan Kinerja, men-set Sasaran Kerja, mengorganisasikan Performance Coaching,  Performance Appraisals serta merumuskan Performance Reward: bonus dan reward lainnya secara optimal.

PROGRAM COVERAGE
Linking the business to the performance management system

Performance Planning

  • Cascading down process
  • Performance contract and setting objectives
  • SMART

Performance Coaching

  • Motivation theories in the work place
  • GROW model
  • The impact of people management assumptions and preferences on performance.
  • Competency based performance development and enhancement program
  • Using effective feedback in coaching performance.

Performance Review

  • Communicating and analyzing results of the performance review.
  • A proper communication process in Performance Review
  • Appraisal simulation

Performance Reward

  • Creating innovative rewards to recognize high performance
  • Jointly raising the bar for the next round of performance standards.

METHODOLOGI
Presentasi, studi kasus, individual consultation dan sharing pengalaman.

TARGET PARTICIPANT
Human Resource and Lines – Operational Staff/Supervisors/Managers.

Workshop Leader :
Pungki Purnadi, MM.
Memiliki sertifikasi HR Management dari Filipina dan telah memiliki pengalaman sebagai profesional HR di  beberapa industri selama lebih dari 17 tahun.  Selama karirnya di HR berbagai posisi pernah diembannya seperti Head of Training & Develoment, Head of Corporate Man Power Planing, Head of Corporate Career Development , Head of Corporate Organisation Development and Studies, HRD Manager, serta Senior Human Capital Manager, termasuk di dalamnya beberapa penugasan International dan regional. Saat ini ia sebagai Regional Manager di perusahaan services oil company multinational.

 

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Hukum Ketenagakerjaan & Hubungan Industrial di Indonesia (JAKARTA)

Jadwal Training

Hukum Ketenagakerjaan & Hubungan Industrial di Indonesia (JAKARTA) Tanggal    24-25 Juli 2019 Jam Pelaksanaan     08.00 -17.00 WIB Tempat     Epicentrum Walk Office, Kuningan Jakarta ... Baca Selengkapnya

Hukum Ketenagakerjaan & Hubungan Industrial di Indonesia (JAKARTA)

Jadwal Training

Hukum Ketenagakerjaan & Hubungan Industrial di Indonesia (JAKARTA)

Tanggal   
24-25 Juli 2019

Jam Pelaksanaan    
08.00 -17.00 WIB

Tempat    
Epicentrum Walk Office, Kuningan
Jakarta 12960

Pembicara / Fasilitator
Basani Situmorang, SH, MHum
Beliau adalah seorang  staff ahli direksi PT Jamsostek Bidang Hukum sejak tahun 2001. Sebelumnya beliau juga menjabat sebagai  Tenaga Ahli Komisi VII DPR RI Bidang Ketenagakerjaan (periode 2000-2004), mantan Staff Ahli Menteri Tenaga Kerja Bidang Hukum dan Hubungan Industrial (periode 2000-2002), mantan Kepala Kepaniteraan Penyelesaian Perselisihan Perburuhan Pusat (P4P) periode 1998-2000, dan juga pernah menjabat sebagai mantan Kepala Biro Hukum Departemen Tenaga Kerja RI periode 1992-1998. Selain itu beliau juga pernah menjadi Kepala Bagian Perundang-undangan Departemen Tenaga Kerja RI periode 1983-1992. Sebelumnya beliau juga menjabat sebagai Kepala Sub. Bagian Penyusunan Peraturan Perundang-undangan Departemen Tenaga Kerja RI, sebagai Anggota Panitia Khusus DPR RI  dan Tim Perumus :  Undang-Undang No.13 Th.2003 Ketenagakerjaan), Undang-undang No.21 Th.2000 ( Serikat Pekerja), dan Undang-undang No.2 Th.2004 (PPHI), Konsultan Industrial Relation PT  Astra Group, dan saat ini beliau  juga sebagai Pengajar pada Program Pasca Sarjana Universitas Krisna Dwipayana (UNKRIS) Jakarta.

Harga     
Rp. 3.650.000 nett / orang,
Rp. 3.450.000 nett / orang (Apabila melakukan pembayaran seminggu sebelum pelatihan)
Sudah termasuk Coffe Break 2x, Makan siang, Seminar Kit, Sertifikat, T-Shirt.

Latar Belakang
Pemahaman aspek regulasi terkait pelaksanaan hubungan ketenagakerjaan oleh para pelaku hubungan industrial di Indonesia baik itu Pekerja/Buruh, Pengusaha maupun unsur pemerintah dalam hal ini pegawai Depnakertrans harus diakui masih jauh dari harapan. Sosialisasi yang relatif minim dankesadaran untuk memahami yang masih rendah sering dijadikan kambing hitam atas kondisi tersebut.

Kebijakan ketenagakerjaan yang berlaku di suatu perusahaan banyak yang dbuat atas pertimbangan”Bagaimana Biasanya?” tanpa mengetahui dasar hukumnya atau memahami “Bagaimana Semestinya”.

Pelatihan hukum ketenagakerjaan ini akan mengupas tentang aspek-aspek ketenagakerjaan.

Peserta akan dibekali dengan pengetahuan praktis akan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku dan korelasinya dengan masalah ketenagakerjaan yang timbul. Dengan demikian, setiap permasalahan ketenagakerjaan yang ditemui akan mudah dimengerti dan dipahami sehingga dapat diselesaikan secara cepat dan tepat.

Materi    

  1. Pengantar Hukum Ketenagakerjaan & Hubungan Industrial
  2. Norma Dalam Hukum Ketenagakerjaan & Hubungan Industrial
  3. PP, KKB dan Perjanjian Kerja
  4. Status Hubungan Kerja
  5. Ketentuan Jam Kerja, Lembur, Libur dan Cuti
  6. Ketentuan Libur & Cuti
  7. Ketentuan Pengupahan
  8. Perselisihan Hubungan Industrial
  9. Pemutusan Hubungan Kerja (PHK)

Wajib diikuti oleh 
Staff Departemen HRD, Supervisor/Asisten Manager semua departemen, Management Trainee, dll

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Pelatihan Training Need Analysis

Jadwal Training

Pelatihan Training Need Analysis Tanggal Jakarta, 24 – 25 Juli 2019 Jakarta, 26 – 27 Agustus 2019 Jakarta, 23 – 24 September 2019 Jakarta, 21 ... Baca Selengkapnya

Pelatihan Training Need Analysis

Jadwal Training

Pelatihan Training Need Analysis

Tanggal
Jakarta, 24 – 25 Juli 2019
Jakarta, 26 – 27 Agustus 2019
Jakarta, 23 – 24 September 2019
Jakarta, 21 – 22 Oktober 2019
Jakarta, 20 – 21 November 2019
Jakarta, 18 – 19 Desembeer 2019

Tempat
Fave Hotel LTC Glodok / Fave Hotel Zainul Arifin / Fave Hotel Gatot Subroto

Training Needs Analysis adalah sebuah alat yang ampuh, mutakhir, dan dahsyat dalam menganalisa kebutuhan pelatihan bagi sumber daya manusia di lingkungan organisasi.

Kesalahan terbesar yang dilakukan di berbagai organisasi mengenai Training Needs Analysis (TNA), adalah:

  • TNA adalah alat administrasi yang memuat jadual/program training sebagai program rutin
  • TNA digunakaj sebagai satana susunan program dan menyesuaikan dengan budget pelathan organisasi
  • TNA berhenti sebagai alat administasi dan bukan sebagai alat analisa strategis organisasi dalam pencapaian tujuan organisasi

Mengapa ketiga hal tersebut di atas tidak tepat, hal ini disebabkan bahwa seharusnya training digunakan untuk menututp gap competency sumber daya manusia dalam rangka pencapaian tujuan organisasi.

Belum tentu setiap gap harus ditutup dengan pelatihan/training , itulah sebabnya dibutuhkan Training Needs Analysis.

Training Needs Analysis sebetulnya dapat dibuat dengan mudah, dengan syarat organisasi memiliki syarat-syarat strategis yang memadai.

Pelatihan ini memberikan pemahaman dari apa itu TNA, membangun TNA, menggunakan TNA, dan memanfaatkan secara optimal TNA ini sebagai alat analisa strategis.

TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN
Setelah pelatihan diharapkan setiap peserta mampu untuk :

  • Memahami fungsi dan peran seutuhnya dari TNA
  • Membangun desain , struktur, dan bentuk TNA
  • Melakukan analisa kebutuhan training secara detail, terperinci dan akurat
  • Memanfaatkan dan memodifikasi TNA sebagai alat strategis manajemen sumber daya manusia lainnya

OUTLINE PELATIHAN :

  • Pengertian TNA
  • Peran dan Fungsi TNA
  • Strategi Pengembangan Sumberdaya Manusia dan Organisasi
  • Soft Competency dan hard Competency, dan Pengukuran Gap Competencynya
  • Sumber dan data Masukan Pembuatan TNA
  • Jobs Analysis
  • Jobs Description
  • Syarat Kompetensi
  • Competency Assessment
  • Gap Competency
  • Penyusunan TNA berdasarkan Sumber Data
  • Desain TNA dan Penentuan Kompetensi Ideal
  • Training Matrix
  • Modifikasi Fungsi TNA
  • Latihan Membuat TNA

Trainer
DR. Rini Soepangat, MSc.

Investasi
Rp 4.000.000,- termasuk
( Souvenir, Flash disk, materi hand-out dan CD modul, 2x coffee break, makan siang dan sertifikat )

 

Bagikan:

KONTAK CEPAT

Tags

Avatar photo

 

Jika ada kebutuhan Inhouse training atau kelas khusus silahkan hubungi 0851-0197-2488 / 0899-8121-246 Petrus Soeganda. Untuk mengundang Petrus Soeganda sebagai Pembicara Internet Marketing

Chat dengan kami
CV INFO SEMINAR
0899-8121-246

 

2026

Info Seminar | Jadwal Seminar